Diplomatura en Sistemas de Gestión de Seguridad

y Salud Ocupacional NTC 18001 Vs 2007

MODULO No 4.4
IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

Nubia Rocío Molano Moreno

Enfermera Profesional
Especialista en Gerencia de la Salud Ocupacional
Elementos del Sistema
Mejoramiento
5. REVISIÓN POR Continuo
LA GERENCIA

4. VERIFICACIÓN Y
ACCIÓN CORRECTIVA 1. POLÍTICA
S & SO
3. IMPLEMENTACIÓN
Y OPERACIÓN

2. PLANIFICACIÓN
 Implementación y Operación
Planificación

Retroalimentación
Auditoría Implementación de la medición del
y Operación desempeño

Verificación y
Acción Correctiva
4.4 Implementación y Operación
 Estructura y responsabilidad

 Entrenamiento, concientización y competencia

 Consulta y comunicaciones

 Documentación

 Control de documentos y datos

 Control operativo

 Preparación y respuesta ante emergencias

 MODULO No 4.4.1

RECURSOS, FUENTES, ROLES,

RESPONSABILIDAD, OBLIGACIÓN Y
AUTORIDAD
Estructura y Responsabilidades
Las funciones, responsabilidades y autoridad
del personal que administra, desempeña y
verifica actividades que tengan efecto sobre
los riesgos de S & SO de las actividades,
medios y procesos de la organización se
deben definir, documentar y comunicar, con
el fin de facilitar la gestión en S & SO.
RECURSOS, FUENTES, ROLES, RESPONSABILIDAD, OBLIGACIÓN Y
AUTORIDAD

La alta Gerencia tomará la última responsabilidad por

S&SO y por el sistema de gestión.

La alta Gerencia debe demostrar su compromiso al :

1. Asegurar la disponibilidad de recursos esenciales
para establecer, implementar, mantener y mejorar el
sistema de gestión de S&SO.

2. Definir Roles, asignar responsabilidades y delegar

autoridad para facilitar un manejo efectivo del sistema.
Los roles, responsabilidades, obligaciones y autoridades
serán documentadas y comunicadas.
 RECURSOS, FUENTES, ROLES,
RESPONSABILIDAD, OBLIGACIÓN Y
AUTORIDAD

La Organización señalará uno o varios

miembros de la alta gerencia para ser
responsable especifico de S&SO,
independiente de otras responsabilidades y
con roles y autoridad definidos para:

-Asegurar que el sistema de Gestión está

establecido, implementado y mantenido.
- Asegurar que los reportes sobre el
desempeño del sistema de gestión sean
presentados a la alta gerencia para
revisión y usados como base para mejora
del mismo.
La identidad del alto Gerente asignado estará disponible a todas las
personas que trabajen bajo control de la organización.

Todos aquellos con responsabilidad gerencial demostrarán su

compromiso con la mejora continua del desempeño de S&SO.

La Organización asegurará que las personas en el sitio de trabajo tomen

responsabilidad por aspectos de S&SO sobre los que tienen control,
incluyendo la adherencia a los requisitos de S&SO aplicable a la
Organización.

TALLER (Defina de una organización cuales son los cargos críticos a los
cuales se les debe definir su responsabilidad)
 MODULO No 4.4.2

COMPETENCIA, ENTRENAMIENTO
(FORMACIÓN) Y CONCIENTIZACIÓN
 Entrenamiento,
Concientización y Competencia

La organización debe asegurar que cualquier

persona que este bajo su control ejecutando
tareas que puedan tener impacto sobre la
S&SO sea competente con base en su
educación, formación o experiencia, y debe
conservar los registros asociados.
Entrenamiento, Concientización y
Competencia

La Organización debe identificar las necesidades de

formación relacionadas con sus riesgos de S&SO y
su sistema de Gestión. Debe suministrar formación
o realizar otras acciones para satisfacer esas
necesidades, evaluar la eficacia de la formación o
de la acción tomada, y conservar los registros
asociados.
Entrenamiento, Concientización y
Competencia
El personal debe ser competente para realizar las tareas que pueden tener
impacto sobre la S&SO en el sitio de trabajo. La competencia se debe definir
en términos de la educación, entrenamiento o experiencia apropiados.

Definiciones:

Educación: Instrucción por medio de la acción docente. (titulo obtenido)

Entrenamiento: Preparar, adiestrar especialmente para la práctica de alguna

actividad.

Experiencia:Práctica prolongada que proporciona conocimiento o habilidad para

hacer algo. Conocimiento de la vida adquirido por las circunstancias o
situaciones vividas.
Usted debe estar entrenado para:

 Conocer y controlar los peligros y riesgos

significativos de su puesto de trabajo.

 Entender cómo aplica la Política de Seguridad y

Salud Ocupacional de la Compañía a las actividades
que realiza diariamente.

 Conocer sus funciones y responsabilidades frente al

SS&SO.
Usted debe estar entrenado para:

Saber cómo debe actuar frente a

emergencias.

Conocer las consecuencias de no aplicar los

procedimientos establecidos en el SS&SO.
EN CONCLUSION……….

El personal con funciones especificas debe

estar capacitado por sus estudios, formación
posterior o experiencias.

El personal cuyo trabajo puede ocasionar

peligros y riesgos significativos debe haber
recibido una formación adecuada.

La organización debe identificar las

competencias necesarias para poder mejorar
continuamente su sistema de gestión.
Recuerde:

Usar material de difusión intensivamente.

NO olvidar el entrenamiento de contratistas

permanentes.

Enlazar los criterios de competencia de contratistas

en las ordenes de trabajo o condiciones generales de
contratación.
Recuerde:

No olvidar la inducción del personal

Si usted no muestra la documentación que

soporta el entrenamiento recibido, no tendrá la
forma de demostrar que realizó esta actividad.
Entrenamiento, Concientización y
Competencia
Los contratistas que trabajan en nombre de la
organización deberán.

También recibir entrenamiento, el tiempo y tipo de

entrenamiento dependerá de la problemática de la
organización.

Dependerían de la relevancia ocupacional en el rol

de cada persona.
La organización necesita llevar a cabo un análisis
de las necesidades de entrenamiento de aquel
personal cuyo trabajo pueda originar peligros y
riesgos mayores.

El personal cuyas tareas puedan causar un

peligro o riesgo mayor deben ser considerados
competentes con base en su educación,
entrenamiento y experiencia en el oficio.
Los procedimientos de formación deben tener en
cuenta los diferentes niveles de:

Responsabilidad, capacidad, habilidades de lenguaje y

alfabetismo(estudios).

Riesgo.
 MODULO No 4.4.3

Comunicación, participación y consulta

Nubia Rocío Molano Moreno

4.4.3 .1 COMUNICACIÓN

Con respecto a sus peligros de S&SO y sus sistema de Gestión

de S&SO, la organización debe establecer, implementar y
mantener un(os) procedimientos para

a) La comunicación interna entre los diferentes niveles y

funciones de la organización.
b) La comunicación con contratistas y otros visitantes a sitio
de trabajo.
c) Recibir, documentar y responder a las comunicaciones
pertinentes de las partes interesadas externas.
4.4.3 .2 Participación y Consulta

La Organización debe establecer, implementar y mantener

un(os) procedimiento(s) para:
a) La participación de los trabajadores en:

 La identificación de peligros, valoración de riesgos y

determinación de controles.

 La investigación de incidentes
Ser involucrados en el desarrollo y revisión de las políticas y
procedimientos para administrar los riesgos;

Ser consultados cuando haya cambios que afecten la salud y

seguridad en el sitio de trabajo;

Estar representados en asuntos de salud y seguridad; y

Ser informados sobre quién(es) es (son) su(s) representantes

para S&SO y el representante designado por la gerencia.
 Controles
A P
V H
Proceso de
Salidas
E Comunicaciones

Entradas P/S

Recursos
 A P
V H

Objetivos

Plan de Públicos

Comunicaciones Actividades Hacer

Cronograma
Recursos
Presupuesto
 A P
V H
El Hacer busca formar e informar y se
materializa a través de la edición de los
diferentes medios de comunicación como:
boletín, revista, carteleras e intranet, para
el caso de Cervunión.
Además se implementan cartillas, afiches,
escarapelas, material didáctico de apoyo
para las capacitaciones, entre otros.
 A P
La Verificación busca hacer el V H
seguimiento y la medición de la
efectividad de la comunicación respecto
a las políticas, objetivos y requisitos
planeados, e informar sobre los
resultados.

Se desarrollan medios como concursos

y autoevaluaciones; se realizan Focus
Group y Lecciones en el Puesto de
Trabajo con el apoyo de un dummi
(Norman).
 A P
V H

Correctivos a la
comunicación
Apoyo a talleres Planear
de capacitación
Precisión de
conceptos
Mejoramiento
Continuo
Producto = Valor agregado de la Comunicación

Refuerza el Plan
Estratégico de la Compañía
Vigoriza la cultura
Facilita y agiliza otros
procesos
Genera ahorros
Refuerza competencias en
la gente
Desarrolla conciencia,
compromiso y motivación
 Recomendaciones
Involucrar a los trabajadores y contratistas por
a través de la lúdica, con material propio de la
organización, creando elementos que
identifiquen el lugar de trabajo del personal.

Comprometer a los jefes como actores

fundamentales en los procesos de asimilación.

Conservar archivos y registros de las diferentes

actividades (Comunicaciones es auditable como
un proceso de la organización).
 MODULO No 4.4.4

Documentación

Nubia Rocío Molano Moreno

Objetivo de la Presentación

Conocer la importancia de la
documentación en el sistema de
Gestión de S&SO NTC 18001.
 Documentación
La documentación del Sistema de Gestión de S&SO debe
incluir: NTC 18001 vs 2007

a) La Política y objetivos de S y SO

b) La descripción del alcance del sistema de gestión de S

y SO

c) La descripción de los elementos claves del sistema de

gestión y la interacción entre ellos, así como la
referencia a los documentos relacionados.
 Documentación
a)Los documentos incluyendo los registros
exigidos en esta norma.

b)Los documentos para asegurar la eficacia

de la planificación, operación control de
procesos relacionados con la gestión de
sus riesgos de SySO.

Es importante que la documentación sea proporcional al nivel de complejidad, y que se mantenga en el mínimo requerido para que
sea efectiva y eficiente
 Instrucciones generales
Y responsabilidad asignada Política
Manual
Quien, que y cuando
Procedimientos

Detalle paso a paso para

Instrucción de trabajo
completar la tarea
Evidencia de la
Como hacerlo Registros
continuidad y
funcionalidad
Documentos de Referencia
 DEPARTAMENTO SALUD OCUPACIONAL
DIVISION ADMINISTRATIVA
Proceso 1° Nivel Gestión Humana
Proceso 2° Nivel Gestionar Asuntos Laborales
Proceso 3° Nivel Administrar la Contratación de Servicios
de Terceros
Proceso: CONTROLAR LA EJECUCIÓN DE TRABAJOS
POR CONTRATISTAS

Fecha: Agosto 9 de 2008 SistemaSeguridad y Salud

Ocupacional
Capítulo ambiental: 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y
OPERACIÓN
Capítulo seguridad y salud ocupacional: 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
 Procedimiento

1 OBJETO
Establecer el procedimiento para suministrar a la compañía ……
2 ALCANCE
Este procedimiento cubre a todos los trabajadores de la compañía.
3 GLOSARIO, SIMBOLOS Y ABREVIATURAS
4 RECURSOS
5 RESPONSABILIDADES
6 DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO
7 INDICADORES
8 DOCUMENTOS DE REFERENCIA:
 Instrucción de Trabajo

DEPARTAMENTO SALUD OCUPACIONAL DIVISIÓN ADMINISTRATIVA

Proceso: ADMINISTRAR LOS RIESGOS PARA LA SEGURIDAD

Fecha: Manual: Seguridad y Salud Ocupacional

Número Hoja: 1
INSTRUCTIVO:
Verificar el buen estado de los extintores de las montacargas

ÁREA RESPONSABLE FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

1.
Revisar diariamente el extintor adjudicado a su vehículo para
TODAS LOS PROCESOS DE LA

Operador verificar que no se encuentre vencido y que la presión

Montacargas indicada en el manómetro indique cargado.

2.
Informar inmediatamente al supervisor si encuentra
alguna novedad.
COMPAÑÍA

Operador
Montacargas
División Respectiva División Administrativa Dirección General
Fecha: Fecha: Fecha:
 0 HOJA DE SEGURIDAD
3 0 ÁCIDO FOSFORICO CORROSIVO
(H3PO4)

INFORMACIÓN GENERAL

Líquido incoloro e inoloro. Puede ser muy nocivo para la salud según el tiempo y el nivel de exposición.

CONDICIONES DE MANEJO
Almacenar en áreas frescas y secas.
Mantener alejado de metales ya que por su contacto se pueden formar mezclas explosivas con el aire.
Mantener alejado de la soda cáustica.
En caso de incendio puede apagarse con agua.
Manipular las canecas dentro de los diques; mantenerlas bien tapadas cuando no estén siendo
utilizadas.
Al diluir agregar ácido al agua, nunca agua al ácido.

EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

Gafas de seguridad, guantes de caucho, mascara con filtros para vapores inorgánicos.

INFORMACIÓN AMBIENTAL

Evitar la acumulación de canecas vacías por fuera de los diques.

Es altamente contaminante si es vertido al agua.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE FUGAS Y/O DERRAMES

Absorber el derrame con aserrín o afrecho. Depositarlo en un recipiente debidamente tapado y

marcado. Entregar al operario calderas para su disposición final.
PRIMEROS AUXILIOS
Inhalación: Trasladar la víctima a un lugar fresco; suministrar oxígeno.
Ingestión: Suministrar abundante agua; NO inducir al vómito.
Contacto con la piel: Lavar con abundante agua; quitar ropa y calzado.
Contacto con los ojos: Lavar con abundante agua; levantar y separar los párpados.
 Registros

Son la evidencia objetiva de que se están desarrollando

los procedimientos respectivos. Los formatos se
convierten en registros cuando se les consigna los datos

Ejem.

Registro de accidentes, incidentes. Inspecciones

planeadas.
Documentación en la Norma NTC 18001
•Identificación de peligros y riesgos
•Procedimiento de identificación de requisitos legales
•Capacitación y entrenamiento
•Consulta y comunicación
•Control de documentos y datos
•Control Operacional (documentado)
•Atención de emergencia.
•Medición y seguimiento de desempeño
•Investigación de Accidentes, incidentes, no
conformidades y acciones correctivas
•Control de registros y datos
•Auditorias
 Otros Documentos

Guías
Normas de Consulta
GRACIAS!!!!!