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Resumen de Coca Cola

La Coca Cola Company presenta diferentes negocios como almacenes, restaurantes y máquinas expendedoras, siendo estas últimas y los restaurantes los que generan mayores utilidades. Fue fundada en 1886 por John Pemberton como una medicina para los nervios, adoptando su nombre actual y logotipo. A lo largo de los años fue mejorando su eficiencia operativa y estableciendo una red de embotelladoras exclusivas. En los 70 perdió participación de mercado frente a Pepsi, pero bajo la dirección de Goizueta en los 80 cambió sus estrategias

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Resumen de Coca Cola

La Coca Cola Company presenta diferentes negocios como almacenes, restaurantes y máquinas expendedoras, siendo estas últimas y los restaurantes los que generan mayores utilidades. Fue fundada en 1886 por John Pemberton como una medicina para los nervios, adoptando su nombre actual y logotipo. A lo largo de los años fue mejorando su eficiencia operativa y estableciendo una red de embotelladoras exclusivas. En los 70 perdió participación de mercado frente a Pepsi, pero bajo la dirección de Goizueta en los 80 cambió sus estrategias

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RESUMEN DE THE COCA COLA COMPANY

Los negocios presentan una variedad de componentes, generando diferente rentabilidad entre ellos como puede ser que algn componente tenga alta rentabilidad, otras baja rentabilidad e incluso alguna tengan rentabilidad nula. Un claro ejemplo es Coca Cola la cual presenta un solo producto y varios negocios (almacn, restaurante y mquina expendedora), los componentes que le proporcionan mayor utilidad son los restaurantes y mquinas expendedoras; cabe menciona que los precios de Coca Cola varan segn los componentes. John Stith Pemberton, farmacutico de Atlanta (Gerorgia) descubri en 1886 la frmula de Coca Cola, cuya finalidad era ser una medicina que calme los nervios y el cerebro, el contador de Pemberton le dio el nombre a la bebida, diseo el logotipo y trazo la letra original. La compaa fue vendida en parte a Asa Griggs Candler, el cual luego de su muerte Candler adquiri toda la compaa por no ms de U$S 2300. En este periodo la publicidad fue un factor importante para el aumento de las ventas de gaseosa (ms del 4000%). En 1893 la frmula de Coca Cola fue patentada y con el trascurso del tiempo la empresa se vendi a Ernest Woodruff ($25 millones), el cual mejor la eficiencia del proceso de fabricacin, aumento el nmero de intermediarios, estableci una red de plantas embotelladoras (otorgando exclusividad en su territorio, colocar el precio y contratos perpetuos). En los 70 tras el ingreso de Pepsi, la compaa Coca Cola perdi su liderazgo en la participacin en el mercado (segmento de almacn), pues Pepsi estableci la diferenciacin de su gaseosa mediante el sabor que mostraba y su bajo precio en el mercado, lo cual gnero que los clientes prefieran Pepsi. Goizueta, al tomar la direccin de la compaa, cambio los paradigmas o la percepcin de Coca Cola con referente a su participacin en el mercado, por lo tanto toda la empresa todos los trabajadores estaban enfocados en que la empresa crezca en ese ocano. Para lo cual se redefinieron sus estrategias (desde afuera haca dentro), supieron direccionar adecuadamente su energa y creatividad para la eliminacin de los cuellos de botella; y se sumergieron en el mundo de los clientes (descubriendo las necesidades de los clientes) identificando de este modo cuatro preguntas importantes: quines son mis clientes, cmo estn cambiando, qu quieren exactamente y cmo puedo

drselo.

Mejoraron

su

diseo

de

la

cadena

de

valor

(fabricacin,

embotellamiento, logstica, distribucin, marketing y publicidad), ganarle control estratgico a las embotelladoras era fundamental para reinventar el diseo de negocios de Coke, recuperar su rentabilidad, maximizarla, y crecer en valor de mercado. La Coca Cola Company comenz a adquirir embotelladoras, y para ellas era una situacin de ganar-y-ganar; Coca Cola Company moderniz sus operaciones y su "marketing" fue mucho ms efectivo. Aunque Coca Cola estaba muy bien fortalecida, tras la muerte de Goizueta, mostro una cada significativa, sus acciones se cotizaron a US$ 47, como hace cinco aos, se disminuy las ventas (el consumo extranjero disminuyo) y utilidades (nacionales y extranjeras).

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