Dell Latitude D430

Gua del usuario

Modelo PP09S

w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m

Para obtener informacin sobre otra documentacin incluida con el equipo, consulte el apartado "Localizacin de informacin" en la pgina 11.

Notas, Avisos y Precauciones

NOTA: una NOTA proporciona informacin importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daos al hardware o prdida de datos y le explica cmo evitar el problema. PRECAUCIN: una PRECAUCIN indica un posible dao material, lesin corporal o muerte.

Abreviaturas y acrnimos
Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrnimos, consulte "Glosario" en la pgina 145. Si ha adquirido un equipo Dell n Series, todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft Windows no son aplicables.

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La informacin contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. 2007-2008 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproduccin sin el consentimiento por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Latitude, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge y Undock & Go son marcas comerciales de Dell Inc.; Core es una marca comercial e Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation; Microsoft, Outlook, Windows, Vista, TravelLite y Touch Strip son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Dell la usa con licencia; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation; ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia de Proteccin Medioambiental de [Link]. Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc. ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energtica. Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier inters sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo PP09S Mayo 2008 N/P XK022 Rev. A03

Contenido
1 2 Localizacin de informacin Acerca de su equipo
Vista frontal
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

15 18 19 20 22

Vista lateral izquierda Vista lateral derecha . Vista posterior Vista inferior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Transferencia de la informacin a un equipo nuevo

Microsoft Windows XP . Microsoft Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25 28

Uso de la batera
Rendimiento de la batera
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

29 30 30 30 30 31 32 32 32 33 33 33

Comprobacin de la carga de la batera

Medidor de batera Dell QuickSet . . . . . . . Medidor de energa de Microsoft Windows . Medidor de carga . . . . . . . . . . . . . . . . . Advertencia de bajo nivel de carga de la batera Conservacin de la energa de la batera . Modos de administracin de energa .

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Modo de espera y modo de suspensin Modo de hibernacin . . . . . . . . . .

Configuracin de los valores de administracin de energa . Acceso a las Propiedades de Opciones de energa

. . . . . . . . . . . .

Contenido

Carga de la batera .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

34 34 35

Sustitucin de la batera .

Almacenamiento de una batera.

Uso del teclado y el ratn tctil

Teclado numrico
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

37 37 37 38 38 38 38 38 39 39 41 41 42

Mtodo abreviado del teclado .

Funciones del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bandeja de la unidad ptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administracin de energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones de los altavoces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows . Ratn tctil .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Lector de huellas dactilares (opcional) .

Personalizacin del ratn tctil y de la palanca de seguimiento Cambio de la proteccin de la palanca de seguimiento

. . . . . . . . . . . .

Uso de la pantalla
Ajuste de brillo .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

43 43

Cambio de la imagen de vdeo de la pantalla del equipo a un proyector Hacer que las imgenes y el texto se muestren ms grandes o ms ntidos en la pantalla: Configuracin de la resolucin de pantalla y frecuencia de actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Windows Vista .

. . . . . Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

43 44 44 45 45 46

Uso de un monitor externo simultneamente como una extensin de la pantalla del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Windows Vista .

. . . Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Contenido

Uso de un monitor externo como pantalla principal: Cambio entre pantallas principales y secundarias . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Windows XP . Microsoft Windows Vista .

. . . . . .

46 46 46

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Configuracin y uso de redes

Conexin a una red o cable de mdem de banda ancha Configuracin de una red en el sistema operativo Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . Configuracin de una red en el sistema operativo Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . Red de rea local inalmbrica.
. . . . . . . . . . . .

47 48 48 49 49 49 50 51 53 53 54 54 55 55 56

. . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Qu necesita para establecer una conexin WLAN . . . . . . . Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica . . . . . . . . . Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalmbrico y un mdem de banda ancha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin a una WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Banda ancha mvil (o Red inalmbrica de rea amplia) .

. . . . . . . . . . .

Qu necesita para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comprobacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell Conexin a una red de banda ancha mvil . . . . . . . . . Administracin de la configuracin de red a travs de Dell QuickSet Location Profiler . . . . . . . . . . . . . . . Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher

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Servidor de seguridad de Microsoft Windows

Uso de tarjetas
Tipos de tarjetas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

57 58 58 58 58

Paneles protectores de tarjetas . PC Cards

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Paneles protectores de PC Cards PC Cards extendidas . . . . . . .

Contenido

Instalacin de PC Card o ExpressCard

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

59 60 61 62

Extraccin de una PC Card o de un panel protector . Instalacin o extraccin de tarjetas Secure Digital (SD) . Tarjetas extendidas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Seguridad de su equipo
Cable de seguridad Smart Card
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

63 63 64 64 65 66 66 67 68 68 69 69 69 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Acerca de Smart Cards . . . . Instalacin de una Smart Card Contraseas

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Uso de una contrasea principal (del sistema) . Uso de una contrasea de administrador . . . . Uso de una contrasea de unidad de disco duro Mdulo de plataforma seguro (TPM)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Habilitacin de la funcin de TPM Software de gestin de la seguridad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Uso del software de gestin de la seguridad. Software de seguimiento del equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

En caso de prdida o robo del equipo .

10 Limpieza del equipo

Equipo, teclado y pantalla . Ratn tctil .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

71 71 71 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Unidad de disco flexible . Discos pticos

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Contenido

11 Solucin de problemas
Dell Technical Update Service Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

73 73 73 73 74 75 76 77 77 77 77 78 79 79 80 85 85 85 86 86 86 86 87 87 87 87 88 88 89 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Cundo usar los Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro . . . . Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities Men principal de Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) . . . . Utilidad de soporte tcnico de Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Acceso a la utilidad de soporte tcnico de Dell . . . . . Hacer clic en el icono de soporte tcnico de Dell . . . . Hacer doble clic en el icono de soporte tcnico de Dell . Problemas con la unidad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Problemas de la unidad ptica . . . . . Problemas con la unidad de disco duro

Problemas con el correo electrnico, el mdem e Internet Mensajes de error

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Problemas con un dispositivo IEEE 1394 Problemas con el teclado

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Problemas con el teclado externo Caracteres no esperados . . . . . Bloqueos y problemas con el software

El equipo no se inicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . El equipo no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Un programa no responde o falla repetidamente . . . . . . . . . . Se ha diseado un programa para un sistema operativo anterior de Microsoft Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aparece una pantalla azul fija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Otros problemas con el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas con la memoria Problemas de red General

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Problemas con PC Cards o ExpressCard

Contenido

Problemas con la alimentacin

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

89 90 90 91 91 92 92 92 93 93 93 94 94 95

Cmo asegurar suficiente energa al equipo . . . . . . Consideraciones de alimentacin en el acoplamiento . Problemas con la impresora . Problemas con el escner .

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Problemas con el sonido y los altavoces

Los altavoces integrados no emiten ningn sonido Los altavoces externos no emiten ningn sonido . Los auriculares no emiten ningn sonido . . . . . Problemas con la almohadilla de contacto o el ratn Problemas con el vdeo y la pantalla

. . . . . . . . . . . . .

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Si la pantalla aparece en blanco . . . . . Si resulta difcil leer la pantalla . . . . . . Si slo se puede leer parte de la pantalla

12 Programa Configuracin del sistema

Visin general
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

97 98 98 98 98 99

Visualizacin de las pantallas del programa de configuracin del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pantallas de configuracin del sistema . Opciones ms utilizadas .

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Cambiar la secuencia de inicio . Cambio de los puertos COM . .

13 Reinstalacin de software
Controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

101 101 101 102 104

Qu es un controlador? . . . . . . . . . . . Cmo identificar los controladores . . . . . . Reinstalacin de controladores y utilidades .

Solucin de problemas de software y hardware en los sistemas Microsoft Windows XP and Microsoft Windows Vista . .

. . . . . .

Contenido

Restauracin del sistema operativo .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

105 105 107

Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows Uso del CD del Sistema operativo . . . . . . . . . .

14 Adicin y sustitucin de piezas

Antes de comenzar .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

109 109 109 110 111 112 114 115 116 118 119 119 121 123 124 125

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . Apagar el equipo . . . . . . . . . . . . . . . Antes de trabajar en el interior de su equipo. Unidad de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Extraccin de la unidad de disco duro . . . . Colocacin de la unidad de disco disco duro Memoria Teclado .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Cubierta de las bisagras . Mini-Card (minitarjeta)

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Tarjetas de red de rea local inalmbrica (WLAN) . Tarjetas de banda ancha mvil (WWAN) . . . . . .

Tarjeta (SIM) del mdulo de identificacin de suscriptor Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth Batera de tipo botn .

. . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

15 Dell QuickSet 16 Viajes con el equipo

Identificacin del equipo Embalaje del equipo .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

129 129 130 130

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Consejos para el viaje . Viajes en avin

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Contenido

17 Obtencin de ayuda
Obtencin de ayuda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

131 132 132 132 133 133 133 133 134 134 135

Servicio al cliente y asistencia tcnica . . . . . . . . . . . . DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servicios en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servicio AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido Problemas con su pedido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Informacin sobre productos

Devolucin de artculos para su reparacin en garanta o para la devolucin de su importe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Antes de llamar

. . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Cmo ponerse en contacto con Dell .

18 Especificaciones Glosario . 145 157

157 157 158

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Apndice .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Aviso FCC (Slo [Link].) FCC Clase B .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Aviso de productos de Macrovision .

10

Contenido

Localizacin de informacin
NOTA: Es posible que algunas funciones o medios sean opcionales y no se suministren con el equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados pases. NOTA: Su equipo puede incluir informacin adicional.
Qu busca? Un programa de diagnstico para mi equipo Controladores para mi equipo Notebook System Software (NSS) Aqu lo encontrar Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) NOTA: El soporte Drivers and Utilities puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo. La documentacin y los controladores ya estn instalados en su equipo. Puede emplear el soporte para volver a instalar los controladores (consulte Drivers and Utilities) o para ejecutar los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 73). Los archivos "readme" (lame) pueden estar incluidos en su soporte para disponer de actualizaciones de ltima hora sobre los cambios tcnicos del equipo o material de consulta destinado a los tcnicos o usuarios avanzados.

NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la

documentacin pueden encontrarse en [Link].

Localizacin de informacin

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Qu busca? Cmo instalar mi equipo Informacin bsica sobre la solucin de problemas Cmo ejecutar los Dell Diagnostics Cmo extraer e instalar piezas

Aqu lo encontrar Gua de referencia rpida

NOTA: Este documento puede ser opcional y es posible que no se suministre con el equipo. NOTA: Este documento est disponible en formato PDF en [Link].
Informacin sobre la garanta Trminos y condiciones (slo para EE. UU.) Instrucciones de seguridad Informacin reglamentaria Informacin ergonmica Contrato de licencia de usuario final Gua de informacin del producto Dell

Etiqueta de servicio y cdigo de servicio rpido Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su equipo. Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice [Link] se ponga en contacto con el servicio de soporte tcnico. Introduzca el cdigo de servicio rpido para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de soporte tcnico.

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Localizacin de informacin

Qu busca? Soluciones: consejos y sugerencias para la solucin de problemas, artculos de tcnicos, cursos en lnea y preguntas ms frecuentes. Comunidad: conversaciones en lnea con otros clientes de Dell. Actualizaciones: informacin de actualizacin para componentes, como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo Atencin al cliente: informacin de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garanta e informacin de reparacin Servicio y soporte: historial de soporte tcnico y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en lnea con el personal de soporte tcnico. Referencia: documentacin del equipo, detalles en la configuracin de mi equipo, especificaciones del producto y documentacin tcnica. Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del equipo, tambin debe volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell-, procesadores Intel Pentium M, unidades pticas y dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software detecta automticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuracin.

Aqu lo encontrar Sitio Web de soporte tcnico de Dell: [Link] NOTA: Seleccione su regin o segmento de negocios para ver el sitio de asistencia tcnica apropiado.

Para descargar Notebook System Software: 1 Vaya a [Link], seleccione la regin o segmento empresarial y escriba su etiqueta de servicio. 2 Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y descargas) y haga clic en Go (Ir). 3 Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra clave Notebook System Software. NOTA: La interfaz para el usuario de [Link] puede variar dependiendo de las selecciones que efecte.

Actualizaciones de software y sugerencias para la Utilidad Dell Support solucin de problemas: preguntas ms frecuentes, temas La utilidad de soporte tcnico de Dell es una actualizacin candentes y estado general del entorno del equipo automatizada y un sistema de notificacin instalado en su equipo. Este soporte proporciona comprobaciones de estado en tiempo real de su entorno informtico, actualizaciones de software, e informacin importante de soporte propio. Accede a la utilidad de soporte tcnico de de la barra de tareas. Para Dell mediante el icono obtener ms informacin, consulte "Utilidad de soporte tcnico de Dell" en la pgina 76.

Localizacin de informacin

13

Qu busca? Cmo utilizar Windows XP Cmo trabajar con programas y archivos Cmo personalizar mi escritorio

Aqu lo encontrar Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows 1 Haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico. 2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuacin, haga clic en el icono de flecha. 3 Haga clic en el tema que describa el problema. 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Ayuda de Dell QuickSet

Informacin sobre la actividad de la red, asistente de administracin de energa y otros puntos controlados por Dell QuickSet.

Para ver Ayuda de Dell QuickSet haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de Quickset de la barra de tareas de Microsoft Windows.
Soporte del sistema operativo NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible que no se le entregue con el equipo. El sistema operativo ya est instalado en el equipo. Para volver a instalarlo, utilice el soporte del sistema operativo. Consulte el soporte Drivers and Utilities. Despus de volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte Drivers and Utilities para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluan con su ordenador. La etiqueta con la clave de producto del sistema operativo se encuentra en el equipo (consulte el apartado "Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows" en la pgina 12). NOTA: El color de su soporte vara segn el sistema operativo que haya solicitado.

Cmo volver a instalar mi sistema operativo

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Localizacin de informacin

Acerca de su equipo
Vista frontal
1

11 10 9 8 7 6 4 5 3

Acerca de su equipo

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1 4 7

Seguro de la pantalla Ratn tctil Palanca de seguimiento

2 5 8

Pantalla Botones del ratn tctil Teclado Sensor de luz ambiente

3 6 9

Indicadores luminosos de estado del dispositivo Botones de la palanca de seguimiento Altavoces

10 Teclado e indicadores de estado de red 11

S E G U R O D E L A P A N T A L L A : Mantiene la pantalla cerrada. P A N T A L L A : Para obtener ms informacin acerca de la pantalla, consulte el apartado "Uso de la pantalla" en la pgina 43. INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL DISPOSITIVO

Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando el equipo est en modo de espera. Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.

AVISO: Para evitar que se produzcan prdidas de datos, no apague nunca el equipo si el indicador est parpadeando.
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batera. Si el equipo est conectado a una toma de alimentacin elctrica, el indicador Luz verde continua: la batera se est cargando. Luz verde parpadeante: la batera est casi cargada por completo. funciona de la siguiente manera:

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Acerca de su equipo

Si el equipo utiliza alimentacin de la batera, el indicador funciona de la siguiente manera: Apagado: la batera est cargada de forma correcta (o el equipo est apagado). Luz naranja parpadeante: la carga de la batera est baja. Luz naranja continua: la carga de la batera est demasiado baja. R A T N T C T I L : Realiza la misma funcin que un ratn normal. Para obtener ms informacin, consulte el apartado "Ratn tctil" en la pgina 39. B O T O N E S D E L R A T N T C T I L : Realizan la misma funcin que un ratn normal. Para obtener ms informacin, consulte el apartado "Ratn tctil" en la pgina 39. B O T O N E S D E L A P A L A N C A D E S E G U I M I E N T O : Realizan la misma funcin que un ratn normal. Para obtener ms informacin, consulte el apartado "Ratn tctil" en la pgina 39. P A L A N C A D E S E G U I M I E N T O : Realizan la misma funcin que un ratn normal. Para obtener ms informacin, consulte el apartado "Ratn tctil" en la pgina 39. TE C L A D O : El teclado incluye un teclado numrico y la tecla con el logotipo de Windows. Para obtener informacin sobre los mtodos abreviados de teclado, consulte el apartado "Mtodo abreviado del teclado" en la pgina 37. A L T A V O C E S : Para ajustar el volumen de los altavoces integrados, pulse los mtodos abreviados de teclado de control de volumen. Para obtener ms informacin, consulte "Mtodo abreviado del teclado" en la pgina 37. TE C L A D O E I N D I C A D O R E S D E E S T A D O D E R E D

Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:

A

Se ilumina cuando la funcin de letras maysculas est activada. Se ilumina cuando los dispositivos inalmbricos estn activados.

Se ilumina cuando el teclado numrico est activado.

Acerca de su equipo

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Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento est activado. Se enciende cuando la tecnologa inalmbrica Bluetooth est activada. Para activar o desactivar la tecnologa inalmbrica Bluetooth u otros dispositivos inalmbricos, apague o encienda el conmutador inalmbrico. NOTA: La tecnologa inalmbrica Bluetooth es una funcin opcional del equipo, de modo que el icono slo se activa si la tecnologa inalmbrica Bluetooth est instalada en el equipo. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin que se incluye con la tecnologa inalmbrica Bluetooth.

AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo realizando el procedimiento de cierre del sistema operativo Microsoft Windows en vez de pulsar el botn de alimentacin.
Si el equipo deja de responder, mantenga pulsado el botn de alimentacin hasta que el equipo se apague totalmente (esto puede tardar unos segundos). S E N S O R D E L U Z A M B I E N T E : Detecta la luz ambiental disponible y aumenta o reduce automticamente la retroiluminacin de la pantalla para compensar los entornos de bajo y alto nivel de luz. Pulse la tecla <Fn> y la flecha a la izquierda para habilitar o deshabilitar el sensor.

Vista lateral izquierda

1 1 4 Ranura para cable de seguridad Ranura de PC Card

3 2 5

6 3 6 Conector para auriculares Ranura para tarjetas de memoria Secure Digital

Conector de micrfono Ranura para Smart Card

NOTA: El equipo pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los ventiladores es
normal y no indica ningn problema del equipo o de los ventiladores.

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Acerca de su equipo

R A N U R A P A R A C A B L E D E S E G U R I D A D : Sirve para conectar al equipo un dispositivo antirrobo disponible en el mercado. Para obtener ms informacin, consulte "Cable de seguridad" en la pgina 63. C O N E C T O R D E M I C R F O N O : Le permite conectar el micrfono al conector . . C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S : Le permite conectar los auriculares o los altavoces al conector

R A N U R A D E P C C A R D: Admite una PC Card, como un mdem o adaptador de red o una ExpressCard de metricconverterProductIDmetricconverterProductID34 mm34 mm en un adaptador. El equipo se enva con un panel protector de plstico instalado en la ranura. Para obtener ms informacin, consulte "Instalacin de PC Card o ExpressCard" en la pgina 59. R A N U R A P A R A S M A R T C A R D : Admite una Smartcard. R A N U R A P A R A T A R J E T A S D E M E M O R I A S E C U R E D I G I T A L : La ranura para tarjetas de memoria Secure Digital admite este tipo de tarjetas. Utilice las tarjetas de memoria Secure Digital para guardar datos o realizar copias de seguridad de los mismos.

Vista lateral derecha

PRECAUCIN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est en funcionamiento. La circulacin restringida de aire podra daar el equipo o provocar un incendio.

1 1 Rejillas de ventilacin 2 Conmutador inalmbrico

2 3

3 Botn de alimentacin

R E J I L L A S D E V E N T I L A C I N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a travs de las rejillas y evitar as un sobrecalentamiento.

PRECAUCIN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni las
bloquee. No guarde el equipo Dell en un entorno con poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est en funcionamiento. La circulacin restringida de aire podra daar el equipo o provocar un fuego. El equipo pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los ventiladores es normal y no indica ningn problema del equipo o de los ventiladores. C O N M U T A D O R I N A L M B R I C O : Cuando se habilita mediante Dell QuickSet, este conmutador puede buscar conexiones LAN (WLAN) en las cercanas. Tambin puede usarlo para apagar rpidamente cualquier dispositivo inalmbrico, como tarjetas WLAN y tarjetas internas con tecnologa inalmbrica Bluetooth (consulte "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 55). B O T N D E A L I M E N T A C I N : Pulse el botn de alimentacin para encender el equipo o para salir de un modo de administracin de energa "Modos de administracin de energa" en la pgina 32. Acerca de su equipo

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AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo realizando el procedimiento de cierre del sistema
operativo Microsoft Windows en vez de pulsar el botn de alimentacin. Si el equipo deja de responder, mantenga pulsado el botn de alimentacin hasta que el equipo se apague totalmente (esto puede tardar unos segundos).

Vista posterior

1 1 4 7 Conector de red (RJ-45) Conector de vdeo Conector del adaptador de AC

2 2 5

7 Conectores USB Conector IEEE 1394

Conector del mdem (RJ-11) 3 Conector USB alimentado 6

CONECTOR DE RED (RJ-45)

AVISO: El conector de red es ligeramente ms grande que el conector de mdem. Para evitar que se dae el equipo, no enchufe un cable de la lnea telefnica en el conector de red.
Conecta el equipo a una red. Los dos indicadores que hay junto al conector indican el estado tanto de la conexin como de la transferencia de informacin en las comunicaciones de red almbrica. Para obtener ms informacin sobre el uso del adaptador de red, consulte la gua del usuario del dispositivo proporcionada con el equipo. Consulte "Localizacin de informacin" en la pgina 11.

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Acerca de su equipo

CONECTOR DEL MDEM (RJ-11) Conecte Cityla lnea telefnica al enchufe del mdem. Para obtener ms informacin sobre el uso del mdem, consulte la documentacin en lnea del mismo incluida con el equipo. Para obtener informacin sobre el acceso a las guas del usuario en lnea, consulte el apartado "Localizacin de informacin" en la pgina 11. C O N E C T O R E S USB Conectan dispositivos USB, como un ratn, un teclado o una impresora. Tambin puede conectar la unidad de disco opcional directamente al conector USB mediante el cable opcional de la unidad de disco. CONECTOR DE VDEO Conecta un monitor externo. Para obtener ms informacin, consulte "Uso de la pantalla" en la pgina 43.

CONECTOR USB ALIMENTADO Conectan dispositivos USB, como un ratn, un teclado o una impresora. Tambin puede conectar la unidad de disco opcional directamente al conector USB mediante el cable opcional de la unidad de disco. C O N E C T O R IEEE 139 4 : Conecta los dispositivos compatibles con IEEE 1394 con altas velocidades de transferencia, como algunas cmaras digitales de vdeo. CONECTOR DEL ADAPTADOR DE AC Conecta un adaptador de CA al equipo.

El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo independientemente de que est encendido o apagado.

PRECAUCIN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentacin elctrica de todo el mundo. No obstante,
los conectores de alimentacin y los enchufes mltiples varan de un pas a otro. El uso de un cable incompatible o la conexin incorrecta del cable al enchufe mltiple o a la toma de alimentacin elctrica puede daar el equipo o provocar un incendio.

Acerca de su equipo

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AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del equipo, sujete el conector (no el cable) y tire de l
firmemente pero con cuidado, procurando no daar el cable. Cuando enrolle el cable del adaptador, asegrese de seguir el ngulo del conector para evitar que se dae el cable.

NOTA: El D430 se ha diseado de forma ptima para acoplarse en la delgada base para medios. No obstante, es
compatible con D-Family D/Port y D/Dock. Usando D-Family D/Port y D/Dock, se pueden utilizar eficazmente todos los puertos excepto el puerto 1394. Si se requiere el uso de este puerto, se recomienda utilizar la base para medios como dispositivo de acoplamiento principal.

El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo independientemente de que est encendido o apagado.

PRECAUCIN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentacin elctrica de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentacin y los enchufes mltiples varan de un pas a otro. El uso de un cable incompatible o la conexin incorrecta del cable al enchufe mltiple o a la toma de alimentacin elctrica puede daar el equipo o provocar un incendio. AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del equipo, sujete el conector (no el cable) y tire de l firmemente pero con cuidado, procurando no daar el cable.

Vista inferior
PRECAUCIN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est en funcionamiento. La circulacin restringida de aire podra daar el equipo o provocar un incendio.

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Acerca de su equipo

2 3 3

6 1 4 Batera 2 Medidor de carga de la batera Rejillas de ventilacin 3 6 Pasador de liberacin del compartimento de bateras (2) Ranura del dispositivo de acoplamiento

Cubierta del mdulo de 5 memoria/minitarjeta WLAN

B A T E R A : Si tiene instalada una batera, puede utilizar el equipo sin conectarlo a una toma de alimentacin elctrica. Para obtener ms informacin, consulte "Uso de la batera" en la pgina 29. M E D I D O R D E C A R G A D E L A B A T E R A : Proporciona informacin sobre la carga de la batera. Para obtener ms informacin, consulte "Comprobacin de la carga de la batera" en la pgina 30. P A S A D O R D E L I B E R A C I N D E L C O M P A R T I M E N T O D E B A T E R A S ( 2 ) : Libera la batera. Para ver ms instrucciones, consulte "Sustitucin de la batera" en la pgina 34. C U B I E R T A : Protege el compartimento que contiene un mdulo de memoria y la minitarjeta WLAN. Para obtener ms informacin, consulte el apartado "Adicin y sustitucin de piezas" en la pgina 109. C U B I E R T A D E L M D U L O D E M E M O R I A / M I N I T A R J E T A W L A N : Cubre el compartimento que contiene el segundo conector del mdulo de memoria (DIMM B) (consulte "Memoria" en la pgina 137). R E J I L L A S D E V E N T I L A C I N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a travs de las rejillas y evitar as un sobrecalentamiento.

Acerca de su equipo

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PRECAUCIN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni las
bloquee. No guarde el equipo Dell en un entorno con poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est en funcionamiento. La circulacin restringida de aire podra daar el equipo o provocar un fuego. El equipo pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los ventiladores es normal y no indica ningn problema del equipo o de los ventiladores. R A N U R A D E L D I S P O S I T I V O D E A C O P L A M I E N T O : Permite conectar el equipo a un dispositivo de acoplamiento. Si desea informacin adicional, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento.

AVISO: Su equipo dispone de la tecnologa Dell Undock & Go que le permite desacoplar el equipo sin entrar en el modo de espera. Puesto que es posible que el equipo no entre en modo de espera automticamente cuando est sin acoplar, asegrese de que los valores del panel de control Opciones de energa no impidan que el equipo entre en modo de espera. Si cambia los valores del panel de control Opciones de energa para que impidan al equipo entrar en el modo de espera, evitar en gran medida que la batera se agote rpidamente o que el equipo se caliente en exceso.

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Acerca de su equipo

Transferencia de la informacin a un equipo nuevo

Puede hacer uso de los "asistentes" del sistema operativo para obtener ayuda con el fin de transferir archivos y otros datos de un equipo a otro, como podra ser, por ejemplo, de un equipo antiguo a otro nuevo. Para obtener instrucciones, consulte la siguiente seccin que corresponda al sistema operativo del equipo que est utilizando.

Microsoft Windows XP
El sistema operativo de Microsoft Windows XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para mover datos de un equipo de origen a otro nuevo. Puede transferir datos, como los siguientes: Mensajes de correo electrnico Configuraciones de barras de herramientas Tamaos de ventana Marcadores de Internet

Puede transferir los datos al equipo nuevo a travs de una conexin serie o de red, o puede guardarlos en un medio extrable, como un CD grabable, para realizar la transferencia al ordenador nuevo. NOTA: Puede transferir informacin del equipo antiguo al equipo nuevo conectando directamente un cable serie a los puertos de entrada/salida (E/S) de los dos equipos. Para transferir datos a travs de una conexin serie, debe acceder a la utilidad Conexiones de red desde el Panel de control y realizar los pasos de configuracin adicionales, como configurar una conexin avanzada y designar el equipo host y el equipo invitado.
Para obtener instrucciones sobre la configuracin de una conexin directa por cable entre dos equipos, consulte en Microsoft Knowledge Base el artculo nmero n305621, que se titula How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers Windows XP (Cmo configurar una conexin por cable directa entre dos equipo en XP). Es posible que esta informacin no se encuentre disponible en determinados pases.

Para transferir informacin a un equipo nuevo, debe ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. Puede utilizar soporte del sistema operativo opcional para este proceso o puede crear un disco del asistente con el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.

Transferencia de la informacin a un equipo nuevo

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Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del sistema operativo

NOTA: Este procedimiento requiere el uso del soporte del sistema operativo. Este soporte es opcional, y puede no estar incluido en determinados equipos. Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos: 1 Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. 2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 3 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo nuevo Siguiente. 4 En la pantalla Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Utilizar el asistente desde el CD de Windows XP Siguiente. 5 Cuando aparezca la pantalla Vaya a su equipo antiguo, vaya al ordenador de origen (o antiguo). No haga clic en Siguiente en esta ocasin. Para copiar datos del equipo antiguo: 1 En el equipo antiguo, inserte el soporte del sistema operativo de Windows XP . 2 En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP , haga clic en Realizar tareas adicionales. 3 En Qu desea hacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones Siguiente. 4 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo antiguo Siguiente. 5 En la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia, haga clic en el mtodo de transferencia que desee. 6 En la pantalla Elija qu desea transferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Una vez copiada la informacin, se mostrar la pantalla Completando la fase de recopilacin. 7 Haga clic en Finalizar. Para transferir informacin al equipo nuevo: 1 En la pantalla Dirjase al equipo antiguo del nuevo equipo, haga clic en Siguiente. 2 En la pantalla Seleccione la ubicacin de los archivos y configuraciones, seleccione el mtodo que ha elegido para transferir lo archivos y las configuraciones, y haga clic en Siguiente. El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo. Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecer en la pantalla Completado. 3 Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo.

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Transferencia de la informacin a un equipo nuevo

Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del sistema operativo

Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el soporte del sistema operativo, debe crear un disco del asistente que le permitir crear un archivo de imgenes de copia de seguridad para los medios extrables. Para crear un disco del asistente, utilice el nuevo equipo con Windows XP y realice los pasos siguientes: 1 Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. 2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 3 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo nuevo Siguiente. 4 En la pantalla Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Deseo crear un disco del asistente en la siguiente unidad Siguiente. 5 Inserte el medio extrable, como un CD grabable, y haga clic en Aceptar. 6 Cuando la creacin del disco haya finalizado y aparezca el mensaje Dirjase al equipo antiguo, no haga clic en Siguiente. 7 Dirjase al ordenador antiguo. Para copiar datos del equipo antiguo: 1 En el equipo antiguo, inserte el disco del asistente. 2 Haga clic en Inicio Ejecutar. 3 En el campo Abrir de la ventana Ejecutar, busque la ruta de acceso para fastwiz (en el medio extrable apropiado) y haga clic en Aceptar. 4 En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 5 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo antiguo Siguiente. 6 En la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia, haga clic en el mtodo de transferencia que desee. 7 En la pantalla Elija qu desea transferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Una vez copiada la informacin, se mostrar la pantalla Completando la fase de recopilacin. 8 Haga clic en Finalizar.

Transferencia de la informacin a un equipo nuevo

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Para transferir informacin al equipo nuevo: 1 En la pantalla Dirjase al equipo antiguo del nuevo equipo, haga clic en Siguiente. 2 En la pantalla Seleccione la ubicacin de los archivos y configuraciones, seleccione el mtodo que ha elegido para transferir lo archivos y las configuraciones, y haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo. Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecer en la pantalla Completado. 3 Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo. NOTA: Para obtener ms informacin sobre este procedimiento, busque en [Link] el documento n 154781, con el ttulo What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System? (Cules son los diferentes mtodos para transferir archivos de mi antiguo equipo a mi nuevo equipo de Dell utilizando el sistema operativo Microsoft Windows XP?). NOTA: Es posible que no pueda acceder al documento Dell Knowledge Base en determinados pases.

Microsoft Windows Vista

1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, y, a continuacin, en Transfer files and settings (Transferir archivos y configuraciones) Start Windows Easy Transfer (Iniciar Transferencia fcil de Windows). 2 En el cuadro de dilogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar. 3 Haga clic en Start a new transfer (Iniciar una nueva transferencia) o en Continue a transfer in progress (Continuar una transferencia en curso). 4 Siga las instrucciones mostradas en pantalla por el asistente para Transferencia fcil de Windows.

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Transferencia de la informacin a un equipo nuevo

Uso de la batera
Rendimiento de la batera
NOTA: Para obtener informacin acerca de la garanta Dell para su equipo, consulte la Gua de informacin del producto o el documento aparte de garanta que se enva junto con el ordenador. Para el rendimiento ptimo del equipo y para facilitar la conservacin de la configuracin del BIOS, utilice su equipo porttil Dell con la batera principal instalada en todo momento. Se proporciona una batera en su compartimento correspondiente como equipamiento estndar. NOTA: Debido a que la batera puede no estar totalmente cargada, use el adaptador de CA para conectar su nuevo equipo a una toma de alimentacin elctrica la primera vez que lo utilice. Para obtener mejores resultados, utilice el equipo con el adaptador de CA hasta que la batera est totalmente cargada. Para ver el estado de la carga de la batera, compruebe el Medidor de energa en las Opciones de energa (consulte el apartado "Acceso a las Propiedades de Opciones de energa" en la pgina 33). El tiempo de funcionamiento de la batera depende de las condiciones de funcionamiento. NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En funcin de la frecuencia y las condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una nueva batera durante la vida til del equipo. NOTA: Se recomienda conectar el equipo a una toma de alimentacin elctrica mientras se graba en un CD
o DVD.

La duracin de la batera se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las operaciones que se indican a continuacin: Uso de unidades pticas. Uso de dispositivos de comunicaciones inalmbricas, PC Cards, ExpressCards, tarjetas de memoria de medios o dispositivos USB. Usar una configuracin de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla en 3D u otros programas que consuman mucha energa como aplicaciones grficas complejas en 3D. Utilizar el equipo en el modo de mximo rendimiento. Consulte el apartado "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 33 para obtener informacin sobre el acceso a Propiedades de Opciones de energa de Windows o Dell QuickSet, que puede usar para configurar los valores de administracin de energa.

Uso de la batera

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Es posible comprobar la carga de la batera (consulte el apartado "Comprobacin de la carga de la batera" en la pgina 30) antes de insertar la batera en el equipo. Tambin se pueden establecer las opciones de administracin de energa de modo que avisen cuando la carga de la batera est baja (consulte "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 33). PRECAUCIN: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosin. Sustituya la batera nicamente por bateras de Dell. La batera de iones de litio est diseada para funcionar con equipos Dell. No utilice la batera de otro equipo con el suyo. PRECAUCIN: No deseche las bateras en la basura domstica. Cuando la batera ya no pueda cargarse, solicite informacin a una empresa local de gestin de residuos o al departamento responsable en materia de medio ambiente sobre el modo de desechar las bateras de iones de litio. Consulte el apartado "Cmo desechar las bateras" de la Gua de informacin del producto. PRECAUCIN: El uso incorrecto de la batera puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura qumica. No perfore, incinere, desmonte o exponga la batera a temperaturas superiores a 65 C (149 F). Mantenga la batera fuera del alcance de los nios. Tenga mucho cuidado con las bateras daadas o que goteen. Las bateras daadas pueden gotear y causar lesiones personales o daos en el equipo.

Comprobacin de la carga de la batera

El medidor de la batera Dell QuickSet, la ventana y el icono del Medidor de energa de Microsoft Windows ( o ), el medidor de carga de la batera, el medidor de estado de la batera y la advertencia de batera baja proporcionan informacin sobre la carga de la batera.

Medidor de batera Dell QuickSet

Si Dell QuickSet est instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Medidor de batera QuickSet. El medidor de batera muestra el estado, el estado de consumo de la batera, el nivel y el tiempo total de carga de la batera del equipo. Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la barra de tareas y en Ayuda.

Medidor de energa de Microsoft Windows

El Medidor de energa de Windows indica la carga que le queda a la batera. Para consultar el medidor de energa, haga doble clic en el icono ( o ) de la barra de tareas. Si el equipo est conectado a una toma de alimentacin elctrica, aparece un icono .

Medidor de carga
Pulsando una vez o manteniendo pulsado el botn de estado del medidor de carga de la batera, podr comprobar: La carga de la batera (comprubela pulsando y soltando el botn de estado) El estado de la batera (comprubelo manteniendo pulsado el botn de estado)

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Uso de la batera

El tiempo de funcionamiento de la batera est fijado en gran medida por el nmero de veces que se realiza su carga. Tras cientos de ciclos de carga y descarga, las bateras pierden una cierta capacidad de carga o buen estado de la batera. Es decir, una batera puede mostrar el estado de "cargada" pero mantener una capacidad de carga reducida (estado).
Comprobacin de la carga de la batera

Para comprobar la carga de la batera, pulse y suelte el botn de estado del medidor de carga de la batera para encender las luces de nivel de carga. Cada indicador luminoso representa aproximadamente un 20% de la carga total de la batera. Por ejemplo, si la batera tiene un 80% de carga restante, habr cuatro indicadores luminosos encendidos. Si no hay ningn indicador encendido, entonces la batera est descargada.
Comprobacin del estado de la batera

NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batera de dos maneras: utilizando el medidor de carga de la batera segn se describe a continuacin y utilizando el medidor de batera en Dell QuickSet. Para obtener informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda. Para comprobar el estado de la batera utilizando el medidor de carga, mantenga pulsado el botn de estado del medidor de carga de la batera durante al menos 3 segundos. Si no se ilumina ningn indicador, significa que la batera est en buenas condiciones y que mantiene ms del 80 por ciento de su capacidad de carga original. Cada indicador luminoso representa una degradacin gradual. Si hay cinco luces encendidas, la batera retiene menos del 60 por ciento de la capacidad de carga, y debe considerar sustituir la batera. Consulte el apartado "Batera" en la pgina 141 para obtener ms informacin acerca del tiempo de funcionamiento de la batera.

Advertencia de bajo nivel de carga de la batera

AVISO: Para evitar la prdida de datos o que stos resulten daados, tras una advertencia de batera baja guarde inmediatamente el trabajo. A continuacin, conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica. Si la carga de la batera se agota por completo, el modo de hibernacin se activa automticamente. Una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproximadamente un 90% de la carga de la batera. El modo de hibernacin se activa automticamente cuando la carga de la batera alcanza un nivel extremadamente bajo. Puede cambiar las configuraciones de las alarmas de la batera en QuickSet o en la ventana Propiedades de las opciones de energa. Consulte "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 33 para obtener informacin acerca del acceso a QuickSet o a la ventana de Propiedades de las opciones de energa.

Uso de la batera

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Conservacin de la energa de la batera

Realice las siguientes acciones para conservar la energa de la batera: Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica cuando sea posible, ya que la duracin de la batera depende en gran medida del nmero de veces que se use y se recargue. Ponga el equipo en modo de espera o modo de hibernacin cuando lo deje sin funcionar durante largos perodos de tiempo. Consulte "Modos de administracin de energa" en la pgina 32. Utilice el Asistente de administracin de energa o la ventana Propiedades de Opciones de energa para seleccionar las opciones a fin de optimizar el uso de energa de su ordenador. Tambin puede configurar estas opciones para que cambien al pulsar el botn de encendido, cerrar la pantalla o al pulsar <Fn><Esc>. NOTA: Consulte el apartado "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 33 para obtener ms informacin acerca de la conservacin de la energa de la batera.

Modos de administracin de energa

Modo de espera y modo de suspensin
El modo de espera (modo de suspensin en Microsoft Windows Vista) permite ahorrar energa apagando la pantalla y la unidad de disco duro despus de un perodo predeterminado de inactividad (tiempo de espera). Cuando el equipo sale del modo de espera o el modo de suspensin, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Si el equipo pierde corriente alterna o alimentacin de la batera mientras permanece en el modo de espera o de suspensin, podran perderse datos. Para entrar en el modo de espera en Windows XP , haga clic en el botn Inicio, en Apagar equipo y, a continuacin en En espera. Para entrar en el modo de suspensin en Windows Vista, haga clic en el botn de inicio de Windows Vista y, a continuacin, en Suspensin. Dependiendo de cmo haya configurado las opciones de administracin de energa en la ventana Propiedades de Opciones de energa o el asistente para la administracin de energa de QuickSet, puede utilizar uno de los siguientes mtodos: Pulse el botn de encendido. Cierre la pantalla. Pulse <Fn><Esc>.

Para salir del modo de espera o de suspensin, pulse el botn de encendido o abra la pantalla, dependiendo de las opciones definidas en la administracin de energa. El equipo no puede salir del modo de espera o de suspensin pulsando una tecla ni tocando el ratn tctil.

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Uso de la batera

Modo de hibernacin
En el modo de hibernacin se ahorra energa copiando datos del sistema en un rea reservada de la unidad de disco duro y, a continuacin, apagando totalmente el equipo. Cuando se sale del modo de hibernacin, se vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Mientras est en modo de hibernacin no se pueden extraer dispositivos ni estaciones de acoplamiento. El equipo pasa al modo de hibernacin si la carga de la batera alcanza un nivel extremadamente bajo. Para entrar manualmente en el modo de hibernacin en Windows XP , haga clic en el botn Inicio, en Apagar equipo, mantenga pulsado <Mays> y, a continuacin, en Hibernar. Para entrar manualmente en el modo de hiberacin en Windows Vista, haga clic en el botn de inicio de Windows Vista y, a continuacin, en Hibernar. Dependiendo de cmo haya configurado las opciones de administracin de energa en la ventana Propiedades de Opciones de energa o el asistente para la administracin de energa de QuickSet, puede utilizar uno de los siguientes mtodos para entrar en el modo de hibernacin: Pulse el botn de encendido. Cierre la pantalla. NOTA: Puede que algunas tarjetas PC o ExpressCard no funcionen correctamente despus de salir del modo de hibernacin. Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta (consulte el apartado "Extraccin de una PC Card o de un panel protector" en la pgina 60), o reinicie el equipo. Para salir de este modo, pulse el botn de alimentacin. El equipo puede tardar unos segundos en salir del modo de hibernacin. No se puede salir del modo de hibernacin pulsando una tecla ni tocando el ratn tctil. Para obtener ms informacin acerca del modo de hibernacin, consulte la documentacin incluida con el sistema operativo.

Configuracin de los valores de administracin de energa

Puede utilizar el Power Management Wizard (Asistente para la administracin de energa) de QuickSet o Propiedades de Opciones de energa de Windows para configurar los valores de administracin de energa en el equipo. Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de QuickSet de la barra de tareas y en Ayuda.

Acceso a las Propiedades de Opciones de energa

Windows XP

Haga clic en el botn Inicio, seleccione Panel de control Rendimiento y mantenimiento y, a continuacin, haga clic en Opciones de energa.
Windows Vista

Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista y, a continuacin, en Opciones de energa.

, seleccione Panel de control Sistema y mantenimiento

Uso de la batera

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Carga de la batera
Cuando conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica o instale una batera mientras est conectado a una toma de alimentacin elctrica, comprobar la carga y la temperatura de la batera. Si es necesario, el adaptador de CA cargar la batera y mantendr la carga. NOTA: Con Dell ExpressCharge, cuando el equipo est apagado, el adaptador de CA carga una batera completamente descargada al 80 por ciento en alrededor de 1 hora y al 100 por ciento en aproximadamente 2 horas. El tiempo de carga aumenta con el equipo encendido. Puede dejar la batera en el ordenador todo el tiempo que desee. Los circuitos internos de la batera impiden que se sobrecargue. Si la batera est caliente porque se ha estado usando en el equipo o porque ha permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de alimentacin elctrica. Si el indicador parpadea alternando entre el verde y el naranja, la batera est demasiado caliente para iniciar la carga. Desconecte el equipo de la toma de alimentacin elctrica y espere a que tanto ste como la batera se enfren hasta alcanzar la temperatura ambiente. A continuacin, conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica y contine cargando la batera. Para obtener ms informacin sobre resolucin de problemas de la batera, consulte el apartado "Problemas con la alimentacin" en la pgina 89.

Sustitucin de la batera
PRECAUCIN: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosin. Sustituya la batera nicamente por bateras de Dell. La batera est diseada para funcionar con equipos Dell. No utilice una batera de otro equipo. PRECAUCIN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo, desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentacin elctrica y del propio equipo, desconecte el mdem del conector de pared y del ordenador y retire cualquier otro cable externo que tenga conectado. AVISO: Debe retirar todos los cables externos para evitar posibles daos en el conector. Para extraer la batera: 1 Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms instrucciones, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento. 2 Asegrese de que el equipo est apagado. 3 Deslice y sostenga el pasador de liberacin del compartimento de la batera y, a continuacin, extraiga la batera del compartimento.

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Uso de la batera

1 2

Pasadores de liberacin del compartimento de bateras (2)

Batera

P A S A D O R E S D E L I B E R A C I N D E L C O M P A R T I M E N T O D E B A T E R A S ( 2 ) : Libera la batera. B A T E R A : Si tiene instalada una batera, puede utilizar el equipo sin conectarlo a una toma de alimentacin elctrica.

Para cambiar la batera, colquela en el compartimento y presinela hasta que el pasador de liberacin haga clic.

Almacenamiento de una batera

Extraiga la batera cuando vaya a guardar el equipo durante un perodo largo. Las bateras se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo perodo de almacenamiento, recargue la batera completamente (consulte "Carga de la batera" en la pgina 34) antes de utilizarla.

Uso de la batera

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36

Uso de la batera

Uso del teclado y el ratn tctil

Teclado numrico

teclado numrico

El teclado numrico funciona como el teclado numrico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numrico tiene varias funciones. Los nmeros y smbolos del teclado numrico estn marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un nmero o un smbolo, mantenga presionada la tecla <Fn> y pulse la tecla que desee. Para activar el teclado, pulse <Bloq Num>. El indicador Para desactivar el teclado, pulse de nuevo <Bloq Num>.
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indica que el teclado est activo.

Mtodo abreviado del teclado

Funciones del sistema
<Ctrl><Mays><Esc> Abre la ventana Administrador de tareas.

Uso del teclado y el ratn tctil

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Batera
<Fn><F3> Muestra el Medidor de batera Dell QuickSet (consulte "Medidor de batera Dell QuickSet" en la pgina 30).

Bandeja de la unidad ptica

<Fn><F10> Expulsa la bandeja fuera de la unidad si Dell QuickSet est instalado (consulte "Dell QuickSet" en la pgina 127).

Funciones de la pantalla
<Fn><F8> Cambia la imagen de vdeo a la siguiente opcin de pantalla. Entre las opciones estn la pantalla integrada, un monitor externo y las dos pantallas a la vez. Escalas entre las resoluciones de vdeo de la relacin de aspecto de pantalla ancha y estndar. Activa el sensor de luz ambiente, que controla el brillo de la pantalla basndose en el nivel de luz del ambiente existente. Aumenta el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo). Reduce el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).

<Fn><F7> <Fn> y tecla de flecha a la izquierda

<Fn> y tecla de flecha hacia arriba <Fn> y tecla de flecha hacia abajo

Administracin de energa
<Fn><Esc> Activa un modo de administracin de energa. Puede reprogramar este mtodo abreviado del teclado para activar otro modo de administracin de energa utilizando la ficha Opciones avanzadas de la ventana Propiedades de opciones de energa (consulte el apartado "Modos de administracin de energa" en la pgina 32). Pone el equipo en modo de hibernacin. Se necesita Dell QuickSet (consulte el apartado "Dell QuickSet" en la pgina 127).

<Fn><F1>

Funciones de los altavoces

<Fn><Re Pg> Aumenta el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos (si los hay).

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Uso del teclado y el ratn tctil

<Fn><Av Pg> <Fn><Fin>

Disminuye el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos (si los hay). Activa y desactiva los altavoces integrados y los altavoces externos (si los hay).

Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows

Tecla con el logotipo de Windows y <m> Tecla con el logotipo de Windows y <Mays><m> Minimiza todas las ventanas abiertas Maximiza todas las ventanas minimizadas. Esta combinacin de teclas funciona como opcin para restaurar ventanas minimizadas siguiendo el uso de la combinacin de la tecla con el logo de Windows y la tecla <m>. Ejecuta el Explorador de Windows. Abre el cuadro de dilogo Ejecutar. Abre el cuadro de dilogo Resultados de la bsqueda . Abre el cuadro de dilogo Resultados de la bsqueda - PC (si el equipo est conectado a una red). Abre el cuadro de dilogo Propiedades del sistema.

Tecla con el logotipo de Windows y <e> Tecla con el logotipo de Windows y <r> Tecla con el logotipo de Windows y <f> Tecla con el logotipo de Windows y <Ctrl><f> Tecla con el logotipo de Windows y <Pausa>

Para ajustar el funcionamiento del teclado, tal como la velocidad de repeticin de caracteres, abra Panel de control y haga clic en Impresoras y Otro hardware y en Teclado. Consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener informacin sobre el Panel de control. Para acceder al Centro de Ayuda y soporte tcnico, consulte la "Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows" en la pgina 14.

Ratn tctil
La almohadilla de contacto detecta la presin y el movimiento de su dedo para permitirle desplazar el cursor por la pantalla. Utilcela junto con sus botones del mismo modo que un ratn normal.

Uso del teclado y el ratn tctil

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Botones de la palanca de seguimiento

Ratn tctil

Botones del ratn tctil

B O T O N E S D E L A P A L A N C A D E S E G U I M I E N T O : Realizan la misma funcin que un ratn normal. R A T N T C T I L : Realiza la misma funcin que un ratn normal. B O T O N E S D E L R A T N T C T I L : Realizan la misma funcin que un ratn normal.

Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo sobre la almohadilla de contacto. Para seleccionar un objeto, toque suavemente la almohadilla o utilice el pulgar para pulsar el botn izquierdo de la misma. Para seleccionar y mover (o arrastrar) un objeto, site el cursor sobre l y toque dos veces en la almohadilla de contacto. En el segundo toque, deje el dedo sobre la superficie y deslcelo para mover el objeto seleccionado. Para hacer doble clic en un objeto, site el cursor sobre ste y, a continuacin, toque dos veces la almohadilla de contacto o pulse el botn izquierdo de la misma dos veces.

Tambin puede usar la palanca de seguimiento para mover el cursor. Pulse la palanca de seguimiento a la derecha, a la izquierda, arriba o abajo para cambiar la direccin del cursor en la pantalla. Utilice la palanca de seguimiento y sus botones del mismo modo que un ratn.

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Uso del teclado y el ratn tctil

Lector de huellas dactilares (opcional)

Lector de huellas dactilares (opcional)

NOTA: El lector de huellas dactilares es opcional y podra no estar instalado en el equipo. Para obtener ms informacin sobre cmo activar y usar el software de gestin de la seguridad que controla el lector de huellas dactilares, consulte la seccin "Software de gestin de la seguridad" en la pgina 64.

Personalizacin del ratn tctil y de la palanca de seguimiento

Puede utilizar la ventana Propiedades de Mouse para desactivar la superficie tctil y la palanca de seguimiento o ajustar su configuracin. 1 Abra el Panel d control y, a continuacin, haga clic en Mouse. Consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener informacin sobre el Panel de control. Para acceder al Centro de Ayuda y soporte tcnico, consulte la "Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows" en la pgina 14. 2 En la ventana Propiedades de Mouse: Haga clic en la ficha Seleccin de dispositivo para desactivar la superficie tctil y la palanca de seguimiento. Haga clic en la ficha Almohadilla de contacto para ajustar los valores del ratn tctil y la palanca de seguimiento.

3 Haga clic en Aceptar para guardar la configuracin y cerrar la ventana.

Uso del teclado y el ratn tctil

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Cambio de la proteccin de la palanca de seguimiento

Si se desgasta por un uso prolongado, puede cambiar esta proteccin. Para adquirir ms protecciones, visite el sitio Web de Dell en [Link].

1 Extraiga la proteccin de la palanca de seguimiento. 2 Alinee la nueva proteccin sobre el dispositivo cuadrado de la palanca y encjela con suavidad. AVISO: La palanca de seguimiento puede daar la pantalla si no est colocada correctamente en el poste. 3 Pruebe la palanca de seguimiento para comprobar si la proteccin se ha insertado correctamente.

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Uso del teclado y el ratn tctil

Uso de la pantalla
Ajuste de brillo
Cuando un equipo Dell est funcionando slo con batera, se puede reducir el consumo configurando el brillo de la pantalla en su ajuste ms bajo pulsando <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o abajo del teclado. NOTA: Las combinaciones de tecla para control del brillo slo afectan a la pantalla del ordenador porttil, no a los monitores o proyectores que conecte al mismo o al dispositivo de acoplamiento. Si el equipo est conectado a un monitor externo y usted intenta cambiar el nivel de brillo, puede aparecer el Medidor de brillo, pero esto no modificar el nivel de brillo del dispositivo externo. Puede pulsar las siguientes teclas para ajustar el brillo de la pantalla: Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba para aumentar el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo). Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia abajo para reducir el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).

Cambio de la imagen de vdeo de la pantalla del equipo a un proyector

Cuando encienda el equipo con un dispositivo externo (como un monitor externo o proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la pantalla del ordenador o en el dispositivo externo. Pulse <Fn><F8> para alternar la imagen de vdeo slo en la pantalla, slo en el dispositivo externo, o en la pantalla y el dispositivo externo simultneamente.

Hacer que las imgenes y el texto se muestren ms grandes o ms ntidos en la pantalla: Configuracin de la resolucin de pantalla y frecuencia de actualizacin
NOTA: Si cambia la resolucin de la pantalla de los valores actuales, la imagen puede aparecer borrosa o el texto puede ser difcil de leer si cambia la resolucin a una que no admita el ordenador o la pantalla. Antes de cambiar la configuracin de la pantalla, tome nota de los valores actuales para poder volver a ellos si fuera preciso.

Uso de la pantalla

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Puede mejorar la legibilidad del texto y cambiar la apariencia de las imgenes en la pantalla ajustando la resolucin de sta. A medida que aumente la resolucin, los objetos aparecern ms pequeos en la pantalla. Por contra, una menor resolucin hace que el texto y las imgenes aparezcan mayores, lo cual beneficiar a las personas con alguna deficiencia en la visin. Para mostrar un programa a una resolucin especfica, tanto la tarjeta de vdeo como la pantalla deben ser compatibles con el programa y los controladores de vdeo necesarios deben estar instalados. NOTA: Use nicamente los controladores de vdeo instalados por Dell, que han sido diseados para ofrecer el mejor rendimiento con el sistema operativo instalado por Dell. Si selecciona una resolucin o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuracin se ajusta automticamente al valor ms cercano posible. Para ajustar la resolucin de pantalla y la frecuencia de actualizacin, lleve a cabo los pasos de la siguiente seccin que correspondan al sistema operativo que use su equipo.

Microsoft Windows XP
1 Haga clic en Inicio Configuracin Panel de control. 2 En Elija una categora, haga clic en Apariencia y temas. 3 En Elegir una tarea..., haga clic en el rea que desea cambiar o en o elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla. 4 En la ventana Propiedades de la pantalla, haga clic en la ficha Configuracin. 5 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucin de pantalla. NOTA: A medida que aumente la resolucin, los iconos y el texto aparecern ms pequeos en la pantalla.

Microsoft Windows Vista

1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista, , y en Panel de control. 2 En Apariencia y personalizacin haga clic en Ajustar resolucin de pantalla. 3 En la ventana Configuracin de pantalla, en Resolucin, deslice la barra deslizante a la izquierda o la derecha para disminuir o aumentar la resolucin de pantalla. 4 Haga clic en How do I get the best display? (Cmo consigo la mejor pantalla?) para obtener ms instrucciones. Si el valor de la resolucin de vdeo es mayor de lo que admite la pantalla, el equipo entrar en el modo panormico. En el modo panormico, no se puede visualizar a la vez toda la imagen de vdeo y es posible que ya no se vea la barra de tareas que aparece normalmente en la parte inferior del escritorio. Para ver las partes de la imagen que no son visibles, puede usar el ratn tctil o la palanca de seguimiento para "panoramizar" (o mover) la imagen arriba, abajo, a la izquierda o la derecha. AVISO: Puede daar el monitor externo si utiliza una frecuencia de actualizacin no admitida. Antes de ajustar la frecuencia de actualizacin en un monitor externo, consulte la gua del usuario del monitor.

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Uso de la pantalla

Uso de un monitor externo simultneamente como una extensin de la pantalla del equipo
Puede conectar un monitor o un proyector externo al equipo y utilizarlo como extensin de la pantalla (conocido como modo de "pantalla dual independiente" o "escritorio extendido"). Este modo permite utilizar ambas pantallas independientemente y arrastrar objetos de una pantalla a la otra, duplicando la cantidad de espacio de trabajo que se puede mostrar. Para usar el modo de escritorio extendido, lleve a cabo los pasos de la siguiente seccin que correspondan con el sistema operativo del equipo que est usando.

Microsoft Windows XP
1 Conecte el monitor, TV o proyector externo al equipo. 2 Haga clic en Inicio Configuracin Panel de control. 3 En Elija una categora, haga clic en Apariencia y temas. 4 En Elegir una tarea..., haga clic en el rea que desea cambiar o en o elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla. 5 En la ventana Propiedades de la pantalla, haga clic en la ficha Configuracin. NOTA: Si selecciona una resolucin o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuracin se ajusta automticamente al valor ms cercano posible. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del sistema operativo. 6 Haga clic en el icono del monitor 2, en la casilla de verificacin Extender el escritorio de Windows... y, a continuacin, haga clic en Aplicar. 7 Cambie el rea de pantalla al tamao apropiado para ambas pantallas y haga clic en Aplicar. 8 Si se le pide que reinicie el equipo, haga clic en Aplicar la nueva configuracin de color sin reiniciar y haga clic en Aceptar. 9 Si se le pide, haga clic en Aceptar para cambiar el tamao del escritorio. 10 Si se le pide, haga clic en S para conservar la configuracin. 11 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la pantalla. Para desactivar el modo de pantalla dual independiente: 1 Haga clic en la ficha Configuracin en la ventana Propiedades de la pantalla. 2 Haga clic en el icono del monitor 2, desmarque la opcin Extender el escritorio de Windows a este monitor y, a continuacin, haga clic en Aplicar. Si es necesario, pulse <Fn><F8>; para devolver la imagen de la pantalla a la pantalla del equipo.

Uso de la pantalla

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Microsoft Windows Vista

1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista, , y en Panel de control. 2 En Apariencia y personalizacin haga clic en Ajustar resolucin de pantalla. 3 En la ventana Configuracin de pantalla, haga clic en el icono del monitor 2, haga clic en la casilla de verificacin Extend the desktop onto this monitor (Extender el escritorio a este monitor) y, a continuacin, haga clic en Aplicar. 4 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Configuracin de pantalla. Para desactivar el modo de escritorio extendido: 1 En la ventana Configuracin de pantalla haga clic en la ficha Configuracin. 2 Haga clic en el icono del monitor 2, desmarque la opcin Extend the desktop onto this monitor (Extender el escritorio a este monitor) y, a continuacin, haga clic en Aplicar.

Uso de un monitor externo como pantalla principal: Cambio entre pantallas principales y secundarias
Para cambiar las designaciones de las pantallas principal y secundaria (por ejemplo, para usar el monitor externo como la pantalla principal despus del acoplamiento), lleve a cabo los pasos de la siguiente seccin que correspondan con el sistema operativo que use su equipo.

Microsoft Windows XP
1 Haga clic en el botn Inicio y Panel de control. 2 En Elija una categora, haga clic en Apariencia y temas. 3 En Elegir una tarea..., haga clic en el rea que desea cambiar o en o elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla. 4 Haga clic en la ficha Configuracin Opciones avanzadas Pantallas. Si desea informacin adicional, consulte la documentacin incluida con la tarjeta de vdeo.

Microsoft Windows Vista

1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista, , y en Panel de control. 2 En Apariencia y personalizacin haga clic en Ajustar resolucin de pantalla. 3 En la ventana Configuracin de pantalla, haga clic en el icono del monitor 2, haga clic en la casilla de verificacin This is my main monitor (Este es mi monitor principal) y, a continuacin, en Aplicar. 4 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Configuracin de pantalla.

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Uso de la pantalla

Configuracin y uso de redes

Configurar una red informtica ofrece conectividad entre su equipo e Internet, otro equipo o una red. Por ejemplo, con una red configurada en su casa o una pequea oficina, podr imprimir en una impresora comn, acceder a unidades y archivos de otro equipo, navegar por otras redes o acceder a Internet. Puede configurar una Red de rea local (LAN) usando una red o cable de mdem de banda ancha o configurar una LAN inalmbrica (WLAN). Los sistemas operativos Microsoft Windows XP y Microsoft Windows Vista ofrecen asistentes para guiarle durante el proceso de conectar equipos en una red. Consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener informacin sobre redes (consulte el apartado "Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows" en la pgina 14).

Conexin a una red o cable de mdem de banda ancha

Antes de conectar el equipo a una red, el ordenador debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado. 1 Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que est situado en la parte posterior del equipo. NOTA: Inserte el conector del cable hasta que encaje en su sitio y, a continuacin, tire de l suavemente para comprobar que est bien conectado. 2 Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de conexin de red, como un conector de red de pared. NOTA: No utilice un cable de red con un conector telefnico de la pared.

Configuracin y uso de redes

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Configuracin de una red en el sistema operativo Microsoft Windows XP

1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Comunicaciones Asistente para la configuracin de red Siguiente Lista de comprobacin para crear una red. NOTA: Si selecciona el mtodo de conexin denominado Este equipo se conecta directamente a Internet, se
activar el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2).

2 Complete todos los elementos de la lista de comprobacin. 3 Vuelva al Asistente para configuracin de red y siga las instrucciones del asistente.

Configuracin de una red en el sistema operativo Microsoft Windows Vista

1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, , y, a continuacin, haga clic en Conectarse a Set up a connection or network (Configurar una conexin o red). 2 Seleccione una opcin en Elija una opcin de conexin. 3 Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones del asistente.

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Configuracin y uso de redes

Red de rea local inalmbrica

Una WLAN est formada por una serie de equipos interconectados que se comunican entre s a travs de ondas areas, en lugar de mediante un cable de red conectado a cada ordenador. En una WLAN, un dispositivo de comunicaciones de radio denominado punto de acceso o enrutador inalmbrico conecta los ordenadores en red y proporciona acceso a Internet o a la red. El de acceso o enrutador inalmbrico y la tarjeta de red inalmbrica del equipo se comunican emitiendo datos con sus antenas a travs de las ondas areas.

Qu necesita para establecer una conexin WLAN

Antes de poder configurar una WLAN, necesita los siguientes elementos: Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (como por cable o ADSL) Un mdem de banda ancha conectado y en funcionamiento Un enrutador inalmbrico o punto de acceso Una tarjeta de red inalmbrica en cada equipo que desee conectar a la WLAN Un cable de red con un conector de red (RJ-45)

Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica

En funcin de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, ste tendr una variedad distinta de configuraciones. Para confirmar que el suyo tiene una tarjeta de red inalmbrica y para determinar el tipo de tarjeta, use uno de los siguientes mtodos: El botn Inicio y la opcin Conectar a Confirmacin del pedido de su equipo

Botn Inicio y opcin Conectarse a

En Microsoft Windows XP , haga clic en Inicio Conectar a Mostrar todas las conexiones. En Microsoft Windows Vista, haga clic en (Ver equipos y dispositivos de red). Conectar a View network computers and devices

NOTA: Si el equipo est configurado en la opcin del Inicio clsico, podr visualizar las conexiones de red haciendo clic en Inicio Configuracin Conexiones de red. Si no aparece Conexin de red inalmbrica, significa que no tiene instalada una tarjeta de red inalmbrica. Si Conexin de red inalmbrica no aparece en LAN o Internet de alta velocidad, significa que no tiene instalada una tarjeta de red inalmbrica. Si aparece Conexin de red inalmbrica, significa que tiene instalada una tarjeta de red inalmbrica. Para visualizar informacin detallada acerca de la tarjeta de red inalmbrica: 1 Haga clic con el botn derecho del ratn en Conexin de red inalmbrica. 2 Haga clic en Propiedades. Aparece la ventana Propiedades de la conexin de red inalmbrica. El nombre y el nmero de modelo de la tarjeta de red inalmbrica estn recogidos en la pestaa General.
Configuracin y uso de redes

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Confirmacin de orden para su equipo

La confirmacin del pedido recibida al encargar el equipo enumera el hardware y el software entregado.

Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalmbrico y un mdem de banda ancha
1 Pngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener informacin especfica acerca de los requisitos de la conexin del mdem de banda ancha. 2 Asegrese de que dispone de acceso almbrico a Internet mediante el mdem de banda ancha antes de intentar configurar una conexin inalmbrica a Internet (consulte el apartado "Conexin a una red o cable de mdem de banda ancha" en la pgina 47). 3 Instale el software requerido por su enrutador inalmbrico. El enrutador puede incluir un CD de instalacin. Los CD de instalacin contienen normalmente informacin sobre la instalacin y la solucin de problemas. Instale el software requerido conforme a las instrucciones entregadas por el fabricante del enrutador. 4 Apague el equipo y todos los equipos cercanos habilitados para la conexin inalmbrica a travs del . men Inicio o 5 Desconecte el cable de alimentacin del mdem de banda ancha del enchufe elctrico. 6 Desconecte el cable de de red del equipo y del mdem. 7 Desconecte el cable del adaptador de CA del enrutador inalmbrico para asegurar que no exista ninguna fuente de alimentacin conectada al mismo. NOTA: Espere como mnimo 5 minutos despus de desconectar el mdem de banda ancha antes de continuar con la configuracin de red. 8 Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45) del mdem de banda ancha sin alimentacin elctrica. 9 Conecte el otro extremo del cable de red en el conector de red (RJ-45) de Internet del enrutador inalmbrico sin alimentacin elctrica. 10 Asegrese de que ningn cable de red o cable USB, excepto el cable de red que conecta el mdem y el enrutador inalmbrico, est conectado al mdem de banda ancha. NOTA: Reinicie el equipo inalmbrico en el orden descrito a continuacin para evitar que se produzca un posible fallo de conexin. 11 Encienda nicamente el mdem de banda ancha y espere al menos 2 minutos para que se estabilice. Despus de 2 minutos, siga en el paso 12. 12 Encienda el enrutador inalmbrico y espere al menos 2 minutos para que se estabilice. Despus de 2 minutos, siga en el paso 13. 13 Arranque el equipo y espere a que finalice el proceso de inicio.

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Configuracin y uso de redes

14 Consulte la documentacin que se incluye con el enrutador inalmbrico para configurarlo: Establezca la comunicacin entre el equipo y el enrutador inalmbrico. Configure el enrutador inalmbrico para comunicarse con el enrutador de banda ancha. Averige el nombre del servidor de emisin del enrutador inalmbrico. El trmino tcnico para el nombre del nombre del servidor de emisin del enrutador inalmbrico es Identificador de conjunto de servicio (SSID) o nombre de red.

15 Si es necesario, configure la tarjeta de red inalmbrica para conectarse a la red inalmbrica (consulte el apartado "Conexin a una WLAN" en la pgina 51).

Conexin a una WLAN

NOTA: Antes de establecer la conexin a una WLAN, asegrese de que ha seguido fielmente las instrucciones de "Red de rea local inalmbrica" en la pgina 49. NOTA: Las siguientes instrucciones sobre el sistema de red no son aplicables a las tarjetas internas con tecnologa inalmbrica Bluetooth ni a los productos celulares. Esta seccin proporciona los procedimientos generales para realizar la conexin a una red mediante tecnologa inalmbrica. Los nombres especficos de red y los detalles de configuracin pueden variar. Consulte "Red de rea local inalmbrica" en la pgina 49 para obtener ms informacin acerca de cmo prepararse para la conexin del equipo a una WLAN. La tarjeta de red inalmbrica requiere un software y unos controladores especficos para conectarse a una red. El software ya est instalado. NOTA: Si el software se extrae o se daa, siga las instrucciones que se incluyen en la documentacin del usuario de su tarjeta de red inalmbrica. Compruebe el tipo de tarjeta de red inalmbrica instalada en el equipo y, a continuacin, busque ese nombre en el sitio Web de soporte tcnico de Dell en [Link]. Para obtener ms informacin acerca de tipo de tarjeta de red inalmbrica instalada en el equipo, consulte el apartado "Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica" en la pgina 49.
Determinar el administrador del dispositivo de red inalmbrica

En funcin del software instalado en el equipo, distintas utilidades de configuracin inalmbrica pueden administrar los dispositivos de red: La utilidad de cliente de la tarjeta de red inalmbrica El sistema operativo Windows XP o Windows Vista

En Windows XP: Para conocer qu utilidad de configuracin inalmbrica est administrando la tarjeta de red inalmbrica en Windows XP: 1 Haga clic en Inicio Configuracin Panel de control Conexiones de red. 2 Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono Conexin de red inalmbrica y, a continuacin, haga clic en Ver redes inalmbricas disponibles.

Configuracin y uso de redes

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Si la ventana Elija una red inalmbrica informa de que Windows no puede configurar esta conexin, significa que la utilidad del cliente de la tarjeta de red inalmbrica est administrando la tarjeta de red inalmbrica. Si la ventana Elija una red inalmbrica indica Haga clic en un elemento de la lista a continuacin para conectarse a una red inalmbrica dentro del alcance o para obtener ms informacin, significa que el sistema operativo de Windows XP est administrando la tarjeta de red inalmbrica. En Windows Vista: Para conocer qu utilidad de configuracin inalmbrica est administrando la tarjeta de red inalmbrica en Windows Vista: 1 Haga clic en Conectar a Conexiones de red inalmbricas. 2 Haga doble clic en un perfil para abrir la pantalla de las propiedades de la red inalmbrica. Para obtener informacin especfica sobre la utilidad de configuracin inalmbrica instalada en el ordenador, consulte la documentacin de la red inalmbrica en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (consulte "Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows" en la pgina 14).
Completar la conexin a la WLAN

Al encender el equipo y cuando se detecta en el rea una red (para la que el ordenador no est configurado), aparece una ventana desplegable cerca del icono de red en el rea de notificacin (ubicado en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows). Siga las instrucciones proporcionadas en las peticiones de la utilidad que aparecen en la pantalla. Una vez configurado el ordenador para la red inalmbrica que haya seleccionado, otro mensaje emergente le notificar que el equipo est conectado a dicha red. En lo sucesivo, siempre que se conecte al equipo dentro del rea de alcance de la red inalmbrica seleccionada, el mismo mensaje emergente le informar acerca de la conexin de red inalmbrica. NOTA: Si selecciona una red segura, debe especificar una clave WEP (Wired Equivalent Privacy) o WPA (WiFi
Protected Access) cuando se le pida. La configuracin de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta informacin.

NOTA: Es posible que el equipo tarde hasta un minuto en conectarse a la red.

Activacin/desactivacin de la tarjeta de red inalmbrica

NOTA: Si no puede conectarse a una red inalmbrica, asegrese de que tiene todos los componentes para establecer una WLAN (consulte el apartado "Qu necesita para establecer una conexin WLAN" en la pgina 49). Para activar o desactivar la tarjeta de red, consulte el apartado "Conexin a una red de banda ancha mvil" en la pgina 54.

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Configuracin y uso de redes

Seguimiento del estado de la tarjeta de red inalmbrica mediante Dell QuickSet

El indicador de actividad inalmbrica le ofrece una manera sencilla de supervisar el estado de los dispositivos inalmbricos del equipo. Para activar o desactivar el indicador de actividad inalmbrica, haga clic en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Hotkey Popups. Si no est habilitado Indicador de actividad inalmbrica apagado, el indicador est activado. Si est habilitado Indicador de actividad inalmbrica apagado, el indicador est desactivado. El indicador de actividad inalmbrica muestra si los dispositivos inalmbricos integrados del equipo estn activados o desactivados. Cuando encienda o apague la funcin de conexin a la red inalmbrica, el indicador de actividad inalmbrica cambia para mostrar el estado. Para obtener ms informacin acerca del indicador de actividad inalmbrica Dell QuickSet , haga clic con el botn derecho en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.

Banda ancha mvil (o Red inalmbrica de rea amplia)

Una red de banda ancha mvil, tambin conocida como Red Inalmbrica de rea Amplia (WWAM), es una red inalmbrica digital de alta velocidad que ofrece acceso a Internet en una zona geogrfica mucho ms amplia que una Red Inalmbrica de rea Local (WLAN), que normalmente cubre de 30 a 300 metros. El equipo puede mantener el acceso a la red de banda ancha mvil siempre que se encuentre en una zona de cobertura. Pngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener informacin sobre la cobertura de las redes inalmbricas digitales de alta velocidad. NOTA: Incluso aunque pueda realizar una llamada con el telfono mvil en un rea geogrfica especfica, esto no quiere decir necesariamente que se encuentre dentro de una zona de cobertura de datos por telefona mvil.

Qu necesita para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil

NOTA: En funcin del equipo, puede utilizarse una ExpressCard o una minitarjeta de banda ancha mvil, pero no ambas, para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil Para configurar una conexin a la red de banda ancha mvil, necesita: Una ExpressCard o una minitarjeta de banda ancha mvil activada (en funcin de la configuracin del equipo) NOTA: Para obtener instrucciones de uso de ExpressCards, consulte "Instalacin de PC Card o ExpressCard"
en la pgina 59.

ExpressCard de banda ancha mvil activada o Mdulo de identificacin de suscriptor (SIM) activado para el proveedor de servicio La utilidad de la tarjeta Dell de banda ancha mvil (ya instalada en el equipo si adquiri la tarjeta al mismo tiempo que ste, o en el CD incluido con la tarjeta si la adquiri por separado) Si la utilidad est daada o ha sido eliminada del equipo, consulte la Gua del usuario de la utilidad de la tarjeta Dell de banda ancha mvil para obtener instrucciones. La Gua del usuario est disponible a travs del Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (consulte el apartado "Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows" en la pgina 14) o en el CD incluido con la tarjeta si la adquiri por separado.

Configuracin y uso de redes

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Comprobacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell

En funcin de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, ste tendr una variedad distinta de configuraciones. Para determinar la configuracin del equipo, consulte uno de los siguientes apartados: La confirmacin del pedido Centro de ayuda y soporte tcnico de Microsoft Windows

Para comprobar la tarjeta de banda ancha mvil en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows: 1 Haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico Usar herramientas para visualizar la informacin de su equipo y problemas de diagnstico. 2 En Herramientas, haga clic en Informacin de mi PC Obtener ms informacin acerca del hardware instalado en este equipo. En la pantalla Informacin de Mi PC - Hardware, puede ver el tipo de tarjeta de banda ancha mvil instalada en el equipo, adems de otros componentes de hardware. NOTA: La tarjeta aparece en Mdems.

Conexin a una red de banda ancha mvil

NOTA: Estas instrucciones slo son aplicables a ExpressCards o minitarjetas de banda ancha mvil. No se aplican a las tarjetas internas con tecnologa inalmbrica. NOTA: Antes de conectarse a Internet, debe activar el servicio de banda ancha mvil a travs del proveedor de servicio de telefona mvil. Consulte la Gua del usuario, disponible a travs del Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows, para obtener instrucciones y ms informacin acerca del uso de la utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell (consulte el apartado "Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows" en la pgina 14). La Gua del usuario tambin est disponible en la pgina Web de Dell en [Link] y en el CD incluido con su tarjeta de banda ancha mvil si la adquiri por separado. Utilice la utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell para establecer y administrar una conexin de red de banda ancha mvil a Internet: 1 Haga clic en el icono de la Utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell Windows, para ejecutar la utilidad. 2 Haga clic en Conexin. NOTA: El botn Conexin cambia al botn Desconexin. 3 Siga las instrucciones en la pantalla para administrar la conexin de red con la utilidad. O 1 Haga clic en Inicio Todos los programas Inalmbrica de Dell. 2 Haga clic en Banda ancha inalmbrica de Dell y siga las instrucciones de la pantalla. NOTA: Si no puede conectarse a una red de banda ancha mvil, asegrese de tener todos los componentes necesarios para establecer este tipo de conexin (consulte el apartado "Qu necesita para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil" en la pgina 53) y, a continuacin, compruebe que la tarjeta de banda ancha mvil est activada verificando la configuracin del indicador de actividad inalmbrica. 54
Configuracin y uso de redes

en el escritorio de

Puede activar o desactivar la tarjeta de banda ancha mvil usando el conmutador inalmbrico del equipo. Puede encender y apagar los dispositivos inalmbricos del equipo con el indicador de actividad inalmbrica situado en el lado izquierdo del ordenador (consulte "Vista lateral izquierda" en la pgina 18). Si el conmutador est en la posicin on, muvalo a la posicin off para desactivar el conmutador y la tarjeta de banda ancha mvil. Si el conmutador est en la posicin off, muvalo a la posicin on para activar el conmutador y la tarjeta de banda ancha mvil de Dell. Para obtener ms informacin sobre el uso del conmutador inalmbrico, consulte el apartado "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 55. Para supervisar el estado de un dispositivo inalmbrico, consulte el apartado "Seguimiento del estado de la tarjeta de red inalmbrica mediante Dell QuickSet" en la pgina 53.

Administracin de la configuracin de red a travs de Dell QuickSet Location Profiler

Dell QuickSet Location Profiler le ayuda a administrar la configuracin de red que corresponde a la ubicacin fsica del equipo. Incluye dos categoras de configuracin de perfiles: Configuracin de perfil de ubicacin Configuracin de movilidad general

Puede usar la Configuracin de perfil de ubicacin para crear perfiles para acceder a Internet con el equipo en la oficina, el hogar u otros lugares pblicos con servicios de Internet. Configuracin de movilidad general le permite cambiar la forma en que se utilizan las conexiones de la red. Los perfiles constan de diferentes configuraciones y equipos de red que necesitar cuando use el equipo en lugares diferentes. Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.

Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher

El indicador de actividad inalmbrica del equipo Dell utiliza el localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher para buscar de un modo especfico las redes de rea local inalmbricas WiFi (LAN) que se encuentren prximas. Para obtener ms informacin acerca del conmutador inalmbrico, consulte el apartado "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 55. Para buscar WLAN WiFi, deslice y mantenga el conmutador en la posicin "momentneo" durante unos segundos. El localizador de redes Wi-Fi Catcher funciona independientemente de si el equipo est encendido o apagado, en el modo de hibernacin o en el modo de espera, siempre y cuando est configurado a travs de Dell QuickSet o el BIOS (programa de configuracin del sistema) para controlar las conexin de red WiFi. Al estar desactivado y sin configurar el localizador de redes Wi-Fi Catcher cuando se le enva el equipo, deber en primer lugar usar Dell QuickSet para habilitar y configurar el conmutador y poder controlar las conexin de red WiFi.

Configuracin y uso de redes

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NOTA: El indicador luminoso del localizador de redes Wi-Fi Catcher de Dell aparece solo cuando el equipo est apagado y la red inalmbrica est activada en el programa de configuracin del sistema. Cuando se trabaja con sistemas operativos Microsoft Windows el indicador no aparece.

Servidor de seguridad de Microsoft Windows

El servidor de seguridad de Windows ofrece una proteccin bsica contra los accesos sin autorizacin al equipo mientras est conectado a Internet. El servidor de seguridad de Windows se activa automticamente al ejecutar el Asistente para configuracin de redes. Cuando el servidor de seguridad se activa para una conexin de red, su icono aparece con un fondo rojo en la seccin Conexiones de red del Panel de control. NOTA: Activando el servidor de seguridad de Windows no se reduce la necesidad de disponer de software antivirus. Para obtener ms informacin, haga clic en Inicio Panel de control Seguridad Servidor de seguridad de Windows o consulte el apartado "Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows" en la pgina 14.

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Configuracin y uso de redes

Uso de tarjetas
Tipos de tarjetas
Este equipo admite las siguientes PC Cards: ExpressCard de 34 mm (con adaptador), tarjetas SD (Secure Digital) y Smart Cards. Consulte "Instalacin de una Smart Card" en la pgina 64 para obtener ms informacin sobre las Smart Cards. Consulte el apartado "Especificaciones" en la pgina 137 para obtener informacin sobre los tipos de tarjetas admitidas. NOTA: Las PC Card no son dispositivos de inicio. La ranura de la PC Card tiene un conector que admite una nica tarjeta de tipo I o II. La ranura de la PC Card admite la tecnologa CardBus y tambin PC Cards extendidas. El "Tipo" de tarjeta se refiere a su grosor, no a sus funciones.

1 1 ExpressCard de 54 mm 2 (no compatible con el equipo)

2 ExpressCard de 34 mm 3 (admitida, con un adaptador)

3 PC Card (compatible con el equipo)

Uso de tarjetas

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Paneles protectores de tarjetas

El equipo se enva con un panel protector de plstico instalado en la ranura para tarjetas. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partculas. Guarde el panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta instalada en la ranura; puede que los paneles protectores de otros equipos no sirvan para el suyo. Para retirar el panel protector, consulte "Extraccin de una PC Card o de un panel protector" en la pgina 60.

PC Cards
Consulte el apartado "PC Card/Express Card" en la pgina 137 para obtener informacin sobre los tipos de tarjetas admitidas. NOTA: Las PC Card no son dispositivos de inicio. La ranura de la PC Card tiene un conector que admite una nica tarjeta de tipo I o II. La ranura de la PC Cardla PC Card admite la tecnologa CardBus y tambin PC Cards extendidas. El Tipo de tarjeta se refiere a su grosor, no a sus funciones.

Paneles protectores de PC Cards

El equipo se enva con un panel protector de plstico instalado en la ranura para PC Card. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partculas. Guarde el panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna PC Card instalada en la ranura; puede que los paneles protectores de otros equipos no sirvan para el suyo. Para retirar el panel protector, consulte "Extraccin de una PC Card o de un panel protector" en la pgina 60.

PC Cards extendidas
Una tarjeta PC extendida (por ejemplo, un adaptador de red inalmbrico) es de mayor tamao que una tarjeta PC estndar y sobresale fuera del equipo. Siga estas precauciones cuando utilice tarjetas PC extendidas: Proteja el extremo expuesto de una tarjeta instalada. Si golpea el extremo de la tarjeta puede daar la placa base. Retire siempre las tarjetas PC extendidas antes de colocar el equipo en su estuche.

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Uso de tarjetas

Instalacin de PC Card o ExpressCard

Puede instalar una PC Card o ExpressCard en el equipo mientras ste funciona. El ordenador la detectar automticamente. Las PC Cards y ExpressCards suelen estar marcadas con un smbolo (como puede ser un tringulo o una flecha) para indicar el extremo por el que deben insertarse en la ranura. Las tarjetas estn marcadas para impedir que se inserten de forma incorrecta. Si la orientacin de la tarjeta no est clara, consulte la documentacin incluida con sta. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto y consulte el apartado "Antes de trabajar en el interior de su equipo" en la pgina 110. Para instalar una tarjeta PC: 1 Sostenga la tarjeta con su smbolo de orientacin dirigido hacia el interior de la ranura y con el lado superior de la tarjeta hacia arriba. Puede que el pasador deba estar en la posicin "in" para insertar la tarjeta. 2 Inserte la tarjeta en la ranura hasta que est completamente asentada en el conector. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientacin de la tarjeta e intntelo de nuevo.

PC Card

Uso de tarjetas

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El equipo reconoce la mayora de las PC Card y carga automticamente el controlador de dispositivos adecuado. Si el programa de configuracin le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la PC Card. Para instalar una ExpressCard: 1 Coloque la ExpressCard en el adaptador de PC Card (el adaptador se encuentra incluido con la ExpressCard). 2 Instale la ExpressCard con el adaptador de la misma forma que una PC Card (consulte el apartado "PC Cards" en la pgina 58).

Ranura

ExpressCard

Extraccin de una PC Card o de un panel protector

AVISO: Utilice la utilidad de configuracin de la PC Card (haga clic en el icono
de la barra de tareas) para seleccionar una tarjeta y detener su funcionamiento antes de retirarla del equipo. Si no hace que la tarjeta deje de funcionar con la utilidad de configuracin, podra perder datos. No intente retirar una tarjeta tirando del cable si hay alguno conectado.

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. 1 Presione el seguro y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben presionarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta. 2 Extraiga la tarjeta o el protector.

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Uso de tarjetas

Botn de apertura

PC Card

Instalacin o extraccin de tarjetas Secure Digital (SD)

1 Asegrese de que la orientacin de la tarjeta es correcta; los contactos de metal dorado deben estar hacia abajo. 2 Inserte la tarjeta en la ranura hasta que est completamente asentada en el conector.

Para extraer una tarjeta Secure Digital, presinela y saltar hacia fuera. Extraiga la tarjeta del equipo.
Uso de tarjetas

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Tarjetas extendidas
Una tarjeta extendida (por ejemplo, un adaptador de red inalmbrico) es de mayor tamao que una tarjeta estndar y sobresale fuera del equipo. Siga estas precauciones cuando utilice tarjetas extendidas: Proteja el extremo expuesto de una tarjeta instalada. Si golpea el extremo de la tarjeta puede daar la placa base. Retire siempre las extendidas antes de colocar el equipo en su estuche.

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Uso de tarjetas

Seguridad de su equipo
Cable de seguridad
NOTA: El equipo no se entrega con un cable de seguridad. Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad de su ordenador Dell. Para obtener ms informacin, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo. AVISO: Antes de adquirir un dispositivo antirrobo, asegrese de que encajar en la ranura del cable de seguridad del equipo.

Smart Card
NOTA: Para obtener informacin sobre la forma de asegurar el equipo mientras viaja, consulte "Viajes con el equipo" en la pgina 129.

Seguridad de su equipo

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Acerca de Smart Cards

Las smart cards son dispositivos porttiles con forma de tarjetas de crdito con circuitos integrados internos. La superficie superior de la smart card contiene normalmente un procesador incorporado situado bajo el apoyo de contacto dorado. La combinacin de su reducido tamao y de sus circuitos integrados convierte a las smart card en unas valiosas herramientas para la seguridad y el almacenamiento de datos, y para el uso de programas especiales. El uso de smart cards puede mejorar la seguridad del sistema al combinar algo que tiene el usuario (la smart card) con algo que slo l o ella debe saber (un nmero de identificacin personal) para hacer posible que la autenticacin de los usuarios sea ms segura de lo que posibilita la utilizacin de contraseas nicamente.

Instalacin de una Smart Card

Puede instalar una Smart Card en el equipo mientras est en funcionamiento. El equipo la detectar automticamente. Para instalar una Smart Card: 1 Sostenga la tarjeta de modo que la placa de contacto dorada mire hacia arriba y apunte hacia la ranura para Smart Card.

Placa de contacto dorada

Smart Card (parte superior)

2 Inserte la Smart Card en la ranura para Smart Card hasta que est completamente asentada en el conector. La tarjeta Smart sobresale aproximadamente 1,27 cm de la ranura. La ranura para Smart Card est situada debajo de la ranura para PC Card. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientacin de la tarjeta e intntelo de nuevo.

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Seguridad de su equipo

3 1 Ranura de PC Card 2 Smart Card 3 Ranura para Smart Card

Contraseas
NOTA: Las contraseas estn desactivadas cuando se recibe el equipo. Una contrasea principal (o de sistema), una contrasea del administrador y una contrasea de unidad de disco duro impiden el acceso no autorizado a su equipo de diferentes maneras. En la tabla siguiente se identifican los tipos y funciones de las contraseas disponibles en el equipo.
Tipo de contrasea Principal (o sistema) Administrador Funciones Protege el equipo frente a accesos no autorizados. Proporciona a los administradores del sistema o a los integrantes del servicio tcnico acceso a los equipos para repararlos o para volver a configurarlos. Le permite restringir el acceso al programa de configuracin del sistema de la misma manera que una contrasea principal restringe el acceso al equipo. Se puede utilizar en lugar de la contrasea principal. Ayuda a proteger los datos de la unidad de disco duro o de una unidad de disco duro externa (si se usa una) frente a accesos no autorizados.

Unidad de disco duro

Seguridad de su equipo

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NOTA: Algunas unidades de disco duro no admiten contraseas para discos duros. AVISO: Las funciones de contrasea proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos almacenados en el
equipo o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son infalibles. Si requiere ms seguridad, debe adquirir y utilizar formas adicionales de proteccin, como tarjetas smart, programas de cifrado de datos o PC Card con funciones de cifrado.

Cuando utilice contraseas, siga las siguientes instrucciones: Seleccione contraseas que pueda recordar, pero que no sean fciles de adivinar. Por ejemplo, no utilice como contraseas los nombres de los miembros de su familia o mascotas. Se recomienda encarecidamente no anotar sus contraseas; memorcelas. Sin embargo, si decide anotarla, asegrese de guardarla en un lugar seguro. No comunique las contraseas a otras personas. Asegrese de que nadie le observa antes de introducir su contrasea. AVISO: Las funciones de contrasea proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos almacenados en el
equipo o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son infalibles. Si requiere ms seguridad, debe adquirir y utilizar formas adicionales de proteccin, como tarjetas smart, programas de cifrado de datos o tarjetas PC con funciones de cifrado.

Si olvida alguna de las contraseas, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135). Por su propia proteccin, el personal de soporte tcnico de Dell le pedir alguna prueba de su identidad para asegurarse de que slo una persona autorizada pueda utilizar el equipo.

Uso de una contrasea principal (del sistema)

La contrasea principal le permite proteger el equipo contra el acceso de personas no autorizadas. Despus de iniciar el equipo, asigne una contrasea primaria ante la peticin del sistema. Si no introduce una contrasea en 2 minutos, el equipo regresar a su estado operativo anterior. AVISO: Si desactiva la contrasea de administrador, tambin se desactiva la principal. Para aadir o cambiar las contraseas, acceda a Cuentas de usuario desde el Panel de control. Si tiene asignada una contrasea del administrador, puede utilizarla en lugar de la principal. El equipo no le pide de forma especfica la contrasea de administrador.

Uso de una contrasea de administrador

La contrasea del administrador est diseada para permitir a los administradores de sistemas o a los integrantes del servicio tcnico el acceso a los equipos de modo que puedan repararlos o volverlos a configurar. Los administradores o tcnicos pueden asignar contraseas de administrador idnticas a grupos de equipos, permitiendo al usuario asignar una nica contrasea principal. Para establecer o modificar las contraseas del administrador, debe acceder a Cuentas de usuario, que se encuentra en el Panel de control.

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Seguridad de su equipo

Cuando se establece una contrasea del administrador, la opcin Configurar instalacin se activa en la configuracin del sistema. Esta opcin permite restringir el acceso al programa de configuracin del sistema de la misma manera que una contrasea principal restringe el acceso al equipo. Se puede utilizar la contrasea de administrador en lugar de la principal. Siempre que se le pida la contrasea principal puede escribir la contrasea de administrador. AVISO: Si desactiva la contrasea de administrador, tambin se desactiva la principal. NOTA: La contrasea del administrador permite el acceso al equipo, pero no a la unidad de disco duro si dicha
unidad tiene asignada una contrasea.

Si olvida la contrasea principal y no se ha asignado una contrasea de administrador, o si se ha asignado tanto una contrasea principal como una contrasea de administrador pero ha olvidado ambas, pngase en contacto con Dell o con el administrador del sistema (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135).

Uso de una contrasea de unidad de disco duro

La contrasea de unidad de disco duro ayuda a proteger los datos almacenados en la unidad contra el acceso de personas no autorizadas. Tambin puede asignar una contrasea para una unidad de disco duro externa (si se utiliza una) que puede ser la misma o diferente a la de la unidad de disco duro principal. Para asignar o cambiar una contrasea de disco duro, entre la configuracin del sistema (consulte el apartado "Programa Configuracin del sistema" en la pgina 97). Despus de asignar una contrasea de unidad de disco duro, deber introducirla cada vez que encienda el equipo y tambin cada vez que ste reanude el funcionamiento normal desde el modo de espera. Si la contrasea de unidad de disco duro est activada, debe introducirla cada vez que encienda el equipo. Aparece un mensaje pidindole la contrasea de la unidad de disco duro. Para continuar, introduzca la contrasea (con no ms de ocho caracteres) y pulse <Entrar>. Si no introduce una contrasea en 2 minutos, el equipo regresar a su estado operativo anterior. Si introduce la contrasea equivocada, un mensaje le indica que la contrasea es invlida. Pulse <Entrar> para intentarlo otra vez. Si no se introduce la contrasea correcta en tres intentos, el equipo intentar inicializarse desde otro dispositivo de inicio, siempre que se haya configurado la opcin Boot First Device (Primer dispositivo de inicio) en la configuracin del sistema para permitir el inicio desde otro dispositivo. Si no se configura esta opcin para permitir que el equipo se inicie desde otro dispositivo, el equipo vuelve al estado de funcionamiento en que se encontraba cuando se encendi. Si la contrasea de la unidad de disco duro, la contrasea de la unidad de disco duro externa y la contrasea principal son iguales, el equipo slo pedir la principal. Si la contrasea de la unidad de disco duro es distinta a la contrasea principal, el equipo pedir ambas contraseas. El uso de dos contraseas distintas proporciona mayor seguridad. NOTA: La contrasea del administrador permite el acceso al equipo, pero no a la unidad de disco duro si dicha
unidad tiene asignada una contrasea.

Seguridad de su equipo

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Mdulo de plataforma seguro (TPM)

NOTA: Los equipos entregados en China no estn equipados con la funcin TPM. NOTA: La funcin TPM admite la codificacin slo si el sistema operativo la admite. Para obtener ms informacin,
consulte la documentacin del software y los archivos de ayuda que acompaan al software.

La funcin TPM es una funcin de seguridad basada en hardware que se puede utilizar para crear y gestionar claves de codificacin generadas por el equipo. Cuando se utiliza en combinacin con el software de seguridad, la funcin TPM mejora la seguridad existente del ordenador y de la red mediante la habilitacin de funciones tales como la proteccin de archivos y de correo electrnico. La funcin TPM se habilita mediante una opcin de Configuracin del sistema. AVISO: Para proteger sus claves de codificacin y datos TPM, siga los procedimientos de realizacin de copias de seguridad documentados en la Gua de introduccin a Broadcom Secure Foundation. En el caso de que las copias de seguridad no fueran completas o se hubiesen perdido o daado, Dell no podr ayudarle a recuperar los datos codificados.

Habilitacin de la funcin de TPM

1 Para activar el software de TPM:
a b c d e

Reinicie el equipo y pulse <F2> durante la autoprueba de encendido para entrar en el programa de instalacin del sistema. Seleccione Seguridad Seguridad TPM y pulse <Entrar>. En Seguridad TPM, seleccione Activada. Pulse <Esc> para salir del programa de instalacin. Si se le indica, haga clic en Guardar/Salir. Reinicie el equipo y pulse <F2> durante la autoprueba de encendido para entrar en el programa de instalacin del sistema. Seleccione Seguridad Activacin TPM y pulse <Entrar>. En TPM Activation, seleccione Activar y pulse <Entrar>. Una vez completado el proceso, el equipo se reinicia automticamente o le pide que lo reinicie.

2 Active el programa de instalacin de TPM:

a b c

NOTA: Slo tiene que activar el programa una vez.

d

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Seguridad de su equipo

Software de gestin de la seguridad

El software de gestin de la seguridad est diseado para usar cuatro funciones diferentes con objeto de ayudar en la seguridad del equipo. Gestin de inicios de sesin. Autenticacin previa al inicio (usando un lector de huellas dactilares, smart card o contrasea). Cifrado. Gestin de la informacin privada.

Uso del software de gestin de la seguridad

Para obtener informacin acerca de la forma de usar el software y las diferentes funciones de seguridad, consulte la Gua de inicio del software: Haga clic en Inicio Todos los programas Wave EMBASSY Trust Suite Gua de inicio.

Software de seguimiento del equipo

El software de seguimiento le puede permitir localizar su equipo en caso de prdida o robo. Este software es opcional y puede adquirirlo cuando realice el pedido de su equipo Dell o bien puede ponerse en contacto con su representante de ventas de Dell para obtener informacin sobre este componente de seguridad. NOTA: Es posible que el software de seguimiento informtico no est disponible en determinados pases. NOTA: Si dispone de este software y pierde el equipo o se lo roban, debe ponerse en contacto con la empresa que
ofrece el servicio de seguimiento para informarles sobre este hecho.

En caso de prdida o robo del equipo

Pngase en contacto con cualquier comisara para informar de la prdida o el robo del equipo. Incluya el nmero de la etiqueta de servicio en su descripcin del aparato. Pida que se asigne un nmero de caso y antelo junto con el nombre, direccin y el nmero de telfono de la comisara de polica encargada del caso. Si es posible, averige el nombre del oficial de investigacin. NOTA: Si sabe en qu lugar ha perdido o le han robado el equipo, pngase en contacto con la comisara de dicha
zona. Si desconoce el lugar concreto, pngase en contacto con la comisara de polica ms cerca a su domicilio.

Si el equipo pertenece a una empresa, indique cul es la compaa de seguros de dicha empresa. Pngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Dell para informar de la prdida del equipo. Proporcione el nmero de la etiqueta de servicio, el nmero del caso y el nombre, la direccin y el nmero de telfono de la comisara de polica donde denunci la prdida o robo. Si es posible, indique el nombre del oficial de investigacin.

Seguridad de su equipo

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El representante de atencin al cliente de Dell registrar su informe bajo el nmero de la etiqueta de servicio y lo marcar como un ordenador perdido o robado. Si alguien llama a Dell para obtener asistencia tcnica y proporciona el nmero de su etiqueta de servicio, el equipo ser identificado automticamente como un ordenador perdido o robado. El representante intentar obtener el nmero de telfono y la direccin del interlocutor. A continuacin, Dell se pondr en contacto con la comisara de polica donde usted denunci la prdida o el robo del ordenador.

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Seguridad de su equipo

Limpieza del equipo

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.

Equipo, teclado y pantalla

PRECAUCIN: Antes de limpiar el equipo, desenchfelo de la toma de alimentacin elctrica y retire cualquier batera instalada. Limpie el equipo con un pao suave humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol o lquidos, que podran contener sustancias inflamables. Utilice aire comprimido para eliminar el polvo de las teclas del teclado. AVISO: Para no daar el equipo ni la pantalla, no roce sta directamente con un producto de limpieza. Utilice
slo productos diseados especficamente para limpiar pantallas y siga las instrucciones que se incluyen con el producto.

Humedezca un pao suave sin pelusa con agua o un producto para limpiar pantallas y lmpiela. Humedezca un pao suave y sin pelusa con agua y limpie el ordenador y el teclado. No permita que el agua contenida en el pao se filtre entre la almohadilla de contacto y el apoyamanos que la rodea.

Ratn tctil
1 Apague y cierre el equipo. 2 Desconecte los dispositivos que tenga conectados. 3 Extraiga las bateras instaladas (consulte "Sustitucin de la batera" en la pgina 34). 4 Humedezca un pao suave y sin pelusa con agua y pselo suavemente por la superficie la almohadilla de contacto. No permita que el agua contenida en el pao se filtre entre la almohadilla de contacto y el apoyamanos que la rodea.

Unidad de disco flexible

AVISO: No limpie los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodn. Esto podra desalinear accidentalmente los cabezales y hacer que la unidad deje de funcionar. Limpie la unidad de disco flexible utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para eliminar los contaminantes que se acumulan durante el funcionamiento normal.

Limpieza del equipo

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Discos pticos
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad ptica y siga las instrucciones que se
incluyen con el producto de aire comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.

Si observa algn problema, como saltos, en la calidad de reproduccin de los discos pticos, lmpielos. 1 Sujete el disco por su borde exterior. Tambin puede tocar el borde interior del orificio central. AVISO: Para evitar que se dae la superficie, no limpie con un movimiento circular alrededor del disco. 2 Con un pao suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del disco (la cara sin etiqueta) en lnea recta, desde el centro al borde exterior. Para la suciedad difcil de eliminar, pruebe con agua o una solucin diluida de agua y jabn suave. Tambin puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos, que proporcionan cierta proteccin contra el polvo, las huellas dactilares y los araazos. Los productos limpiadores para los CD tambin pueden utilizarse con seguridad en los DVD.

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Limpieza del equipo

Solucin de problemas
Dell Technical Update Service
El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones tcnicas de Dell) ofrece una notificacin interactiva por correo electrnico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones. Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a [Link]/technicalupdate.

Dell Diagnostics
PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.

Cundo usar los Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia tcnica. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) funcionan slo en equipos Dell. NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue
con el equipo.

Ejecute el programa de configuracin del sistema, revise la informacin de configuracin del equipo y asegrese de que el dispositivo que desea probar aparece en la configuracin del sistema y est activo. Inicie los Dell Diagnostics (Diagnsticos de Dell) desde el disco duro o desde el soporte Drivers and Utilities .

Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics estn situados en una particin oculta para la utilidad de diagnstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo
ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135).

NOTA: Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms instrucciones, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento.

Solucin de problemas

73

1 Asegrese de que el equipo est conectado a una toma elctrica que se sepa funciona correctamente. 2 Encienda (o reinicie) el equipo. 3 Inicie los Dell Diagnostics de una de las dos formas siguientes:
a

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Seleccione Diagnostics del men de inicio y pulse <Entrar>. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows; a continuacin, apague el equipo e intntelo de nuevo. NOTA: Antes de intentar la opcin B, es preciso apagar por completo el equipo.

Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo. NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna particin para la utilidad de
diagnstico, ejecute Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities .

El equipo ejecutar la evaluacin del sistema previa al inicio (PSA), una serie de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc. Durante la evaluacin, responda a las preguntas que puedan formularse. Si se detectan fallas durante la evaluacin del sistema antes de la inicializacin, anote los cdigos de error y consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135.

Si la evaluacin del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibir el mensaje "Booting Dell Diagnostic Utility [Link] any key to continue". 4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la particin para la utilidad de diagnstico del disco duro.

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities

1 Introduzca el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 2 Apague y reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows; a continuacin, apague el equipo e intntelo de nuevo. NOTA: Los pasos a continuacin cambian la secuencia de inicio slo una vez. En la siguiente rutina de inicio, el equipo se iniciar conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuracin del sistema. 3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione CD/DVD/CD-RW y pulse <Entrar>. 4 Seleccione la opcin Seleccionar desde CD-ROM del men que aparece y pulse <Entrar>. 5 Pulse 1 para iniciar el men CD y pulse <Entrar> para continuar. 6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione la ms adecuada para su equipo.

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Solucin de problemas

7 Cuando aparezca la pantalla del Men principal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar.

Men principal de Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell)

1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Men principal, haga clic en el botn de la opcin que desea. NOTA: Se recomienda seleccionar Probar sistema para ejecutar una prueba completa del equipo.
Opcin Probar memoria Probar sistema Salir Funcin Ejecutar la prueba independiente de memoria Ejecutar los diagnsticos del sistema Salir de los diagnsticos

2 Despus de haber seleccionado la opcin Probar sistema del men principal, aparecer el siguiente men. NOTA: Se recomienda seleccionar la Extended Test (Prueba extendida) del men para ejecutar una comprobacin ms exhaustiva de los dispositivos del equipo.
Opcin Express Test (prueba rpida) Extended Test (prueba extendida) Custom Test (prueba personalizada) Symptom Tree (rbol de sntomas) Funcin Realiza una prueba rpida de los dispositivos del sistema. Normalmente esto lleva de 10 a 20 minutos. Realiza una comprobacin exhaustiva de los dispositivos del sistema. Normalmente lleva una hora o ms. Utilcela para probar un dispositivo especfico o personalizar las pruebas a ejecutar. Esta opcin le permite seleccionar pruebas basadas en un sntoma del problema que se est teniendo. La opcin muestra los sntomas ms comunes.

3 Si se produce un problema durante una prueba, aparecer un mensaje con un cdigo de error y una descripcin del problema. Anote el cdigo de error y la descripcin del problema y pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135).

Solucin de problemas

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NOTA: La etiqueta de servicio del equipo est situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se
pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia tcnica le solicitar la etiqueta de servicio.

4 Si ejecuta una prueba desde la opcin Custom Test (prueba personalizada) o Symptom Tree (rbol de sntomas), haga clic en la pestaa correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener ms informacin.
Ficha Resultados Errores Funcin Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error encontradas. Muestra las condiciones de error encontradas, los cdigos de error y la descripcin del problema. Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Muestra la configuracin de hardware del dispositivo seleccionado. Dell Diagnostics obtiene la informacin de configuracin de todos los dispositivos a partir de la configuracin del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados a l. Parmetros Permite personalizar la prueba cambiando su configuracin.

Ayuda Configuracin

5 Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Men principal. Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Men principal. 6 Retire el soporte Drivers and Utilities de Dell (si es necesario).

Utilidad de soporte tcnico de Dell

La utilidad de soporte tcnico de Dell se encuentra instalada en el equipo y est disponible desde el icono de soporte tcnico de Dell de la barra de tareas o desde el botn Inicio. Utilice esta utilidad de soporte tcnico para obtener informacin acerca de la solucin personal de problemas, actualizaciones de software y pruebas de estado del entorno informtico.

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Solucin de problemas

Acceso a la utilidad de soporte tcnico de Dell

Acceda a la utilidad de soporte tcnico de Dell desde el icono Inicio. en la barra de tareas o desde el men

Si el icono de soporte tcnico de Dell no aparece en la barra de tareas: 1 Haga clic en Inicio Todos los programas Dell Support Configuracin de Dell Support. 2 Asegrese de que la opcin Mostrar el icono en la barra de tareas est seleccionada. NOTA: Si la utilidad de soporte tcnico de Dell no est disponible en el men Inicio, vaya a [Link] y descargue el software. La utilidad de soporte tcnico de Dell est personalizada conforme al entorno informtico. El icono de soporte tcnico de Dell de la barra de tareas funcionar de forma diferente si hace clic, doble clic, o clic con el botn derecho del ratn en el icono correspondiente.

Hacer clic en el icono de soporte tcnico de Dell

Haga clic o clic con el botn derecho del ratn en el icono Comprobar el entorno informtico Visualizar la configuracin de la utilidad Dell Support Acceder al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support Visualizar las preguntas ms frecuentes Obtener ms informacin acerca de la utilidad Dell Support Apagar la utilidad Dell Support para realizar las siguientes tareas:

Hacer doble clic en el icono de soporte tcnico de Dell

Haga doble clic en el icono para comprobar manualmente el entorno informtico, visualizar las preguntas ms frecuentes, acceder al archivo de ayuda de la utilidad de soporte tcnico de Dell y visualizar su configuracin. Para obtener ms informacin acerca de la utilidad de soporte tcnico de Dell, haga clic en el signo de interrogacin (?) en la parte superior de la pantalla Dell Support.

Problemas con la unidad

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 73) a medida que realiza estas comprobaciones.
A S E G R E S E D E Q U E M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N O C E L A U N I D A D : En Windows XP:

Haga clic en Inicio Mi PC.

Solucin de problemas

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En Windows Vista: Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, Equipo.

Si la unidad de disquete, CD o DVD no est en la lista, realice una exploracin completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad. PRUEBE LA UNIDAD:

Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso. Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.

L I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O : Consulte el apartado "Limpieza del equipo" en la pgina 71. ASEGRESE DE QUE EL CD EST ENCAJADO EN EL PIVOTE CENTRAL COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE C O M P R U E B E S I H A Y I N C O M P A T I B I L I D A D E S C O N E L H A R D W A R E : Consulte el apartado "Solucin de problemas de software y hardware en los sistemas Microsoft Windows XP and Microsoft Windows Vista" en la pgina 104. E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N S T I C O S D E L L ) : Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73.

Problemas de la unidad ptica

NOTA: La vibracin de la unidad ptica a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad, el CD o el DVD. NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los ttulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas para grabar en una unidad ptica
C I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S : La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producir un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW. A P A G U E E L M O D O D E E S P E R A D E W I N D O W S A N T E S D E G R A B A R E N U N D I S C O C D / D V D - R W: Consulte el apartado "Modo de espera y modo de suspensin" en la pgina 32 o busque la palabra clave en espera en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener informacin sobre los modos de administracin de energa. C A M B I E L A V E L O C I D A D D E G R A B A C I N A U N A V E L O C I D A D I N F E R I O R : Consulte los archivos de ayuda relativos al software de creacin de DVD o CD.

Si no puede expulsar la bandeja de la unidad ptica

1 Asegrese de que el equipo est apagado. 2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsin situado en la parte frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja. 3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.

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Solucin de problemas

Si oye un sonido de roce o chirrido inusual

Asegrese de que el sonido no se debe al programa que se est ejecutando. Asegrese de que el disco est insertado correctamente.

Problemas con la unidad de disco duro

D E J E Q U E E L E Q U I P O S E E N F R E A N T E S D E E N C E N D E R L O : Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo. EJECUTE UNA COMPROBACIN DEL DISCO: Para Windows XP:

1 Haga clic en Inicio Mi PC. 2 Haga clic con el botn derecho del ratn en Local Disk C: (Disco local C:). 3 Haga clic en Propiedades Herramientas Comprobar ahora. 4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos Inicio. Para Windows Vista: 1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista,
, Equipo.

2 Haga clic con el botn derecho del ratn en Local Disk C: (Disco local C:). 3 Haga clic en Propiedades Herramientas Comprobar ahora. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para continuar con la accin que desee.

4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos Inicio.

Problemas con el correo electrnico, el mdem e Internet

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. NOTA: Conecte el mdem nicamente a un enchufe de telfono analgico. El mdem no funciona si est conectado a una red telefnica digital.
C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I N D E S E G U R I D A D D E M I C R O S O F T O U T L O O K E X P R E S S : Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrnico:

1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas Opciones Seguridad. 2 Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para eliminar la marca de comprobacin.

Solucin de problemas

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COMPRUEBE LA CONEXIN DE LA LNEA TELEFNICA COMPRUEBE EL CONECTOR DEL TELFONO CONECTE EL MDEM DIRECTAMENTE A LA TOMA DE TELFONO DE LA PARED UTILICE UNA LNEA TELEFNICA DIFERENTE:

Asegrese de que la lnea telefnica est conectada al enchufe del mdem. (El conector tiene a su lado una etiqueta verde o un icono de conector). Asegrese de insertar el conector de la lnea de telfono en el mdem hasta que oiga el clic. Desconecte la lnea telefnica del mdem y conctela a un telfono. Espere el tono de marcado. Si hay otros dispositivos telefnicos que comparten la lnea, como un contestador, un fax, un protector contra sobretensiones o un repartidor de lnea, omtalos y conecte el mdem directamente al enchufe telefnico de la pared. Si utiliza una lnea con una longitud de 3 metros (10 pies) o ms, pruebe con una ms corta.

E J E C U T E E L D I A G N S T I C O D E L A S I S T E N T E D E L M D E M : Haga clic en Inicio Todos los programas Asistente del mdem. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los problemas del mdem. (El Asistente del mdem no est disponible en algunos equipos). COMPRUEBE QUE EL MDEM SE COMUNICA CON WINDOWS:

1 Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Opciones de telfono y mdem Mdems. 2 Haga clic en el puerto COM de su mdem Propiedades Diagnsticos Consultar mdem para verificar que el mdem est en comunicacin con Windows. Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el mdem funciona correctamente.
C O M P R U E B E Q U E E S T C O N E C T A D O A I N T E R N E T : Asegrese de que est abonado a un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrnico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajar sin conexin, haga clic en la marca de comprobacin para eliminarla y conectarse a Internet. Si necesita ayuda, pngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet. C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P A : Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que est infectado con software espa. Utilice un programa antivirus que incluya proteccin contra software espa (es posible que el programa necesite una actualizacin) para explorar el equipo y eliminar el software espa. Para obtener ms informacin, vaya a [Link] y busque las palabras clave software espa.

Mensajes de error
Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 136) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentacin del sistema operativo o la del programa que se estaba ejecutando cuando apareci el mensaje.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( F A L L O D E D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ) : El ratn tctil, la palanca de seguimiento o el

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Solucin de problemas

ratn externo pueden estar defectuosos. Si el ratn es externo, compruebe la conexin del cable. Active la opcin Dispositivo sealador en el programa de configuracin del sistema. Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135). B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E ( C O M A N D O O N O M B R E D E A R C H I V O E R R N E O ) : Asegrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la posicin correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto. C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E ( C A C H D E S A C T I V A D A D E B I D O A F A L L O ) : Error de la memoria cach primaria interna del microprocesador. Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135). C D D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L A U N I D A D D E C D ) : La unidad de CD no responde a los comandos del equipo (consulte "Utilidad de soporte tcnico de Dell" en la pgina 76). D A T A E R R O R (E R R O R D E D A T O S ) : La unidad de disco duro no puede leer los datos (consulte "Utilidad de soporte tcnico de Dell" en la pgina 76). D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( L A M E M O R I A D I S P O N I B L E D I S M I N U Y E ) : Uno o ms mdulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte "Memoria" en la pgina 115). D I S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (N O S E P U D O I N I C I A L I Z A R E L D I S C O C : ) : Fall el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro de los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73). D R I V E N O T R E A D Y ( L A U N I D A D N O E S T L I S T A ) : Para que se lleve a cabo la operacin, es necesario que haya una unidad de disco duro en el compartimento antes de que pueda continuar. Instale una unidad de disco duro en el compartimento de la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 111). E R R O R R E A D I N G P C M C I A C A R D ( E R R O R A L L E E R L A T A R J E T A P C M C I A ) : El equipo no puede identificar la PC Card. Vuelva a insertar la tarjeta o pruebe otra (consulte el apartado "Uso de tarjetas" en la pgina 57). E X T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D ( H A C A M B I A D O E L T A M A O D E L A M E M O R I A E X T E N D I D A ) : La cantidad de memoria registrada en NVRAM no coincide con la memoria instalada en el equipo. Reinicie el equipo. Si vuelve a aparecer un error, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135).
DEMASIADO GRANDE PARA LA UNIDAD DE DESTINO):

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (EL ARCHIVO QUE SE EST COPIANDO ES El archivo que est intentando copiar es demasiado grande y no cabe en el disco, o el disco est lleno. Pruebe a copiar el archivo en otro disco o en un disco con mayor capacidad.

A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S :\ / : * ? < > | (U N N O M B R E D E A R C H I V O \ / : * ? < > |): NO UTILICE ESTOS C A R A C T E R E S E N L O S N O M B R E S D E A R C H I V O . G A T E A 2 0 F A I L U R E ( E R R O R G A T E A 2 0 ) : Puede que uno de los mdulos de memoria est suelto. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte "Memoria" en la pgina 115).
NO PUEDE CONTENER NINGUNO DE LOS CARACTERES SIGUIENTES:

G E N E R A L F A I L U R E ( E R R O R G E N E R A L ) : El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Este mensaje suele aparecer acompaado de informacin especfica, por ejemplo, Impresora sin papel. Haga lo que proceda. H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R ( E R R O R D E C O N F I G U R A C I N D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : El equipo no puede identificar el tipo de unidad. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 111), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73).

Solucin de problemas

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H A R D - D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 ( F A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O 0): La unidad de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte "Unidad de disco duro" en la pgina 111), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73). H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( E R R O R D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : La unidad de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte "Unidad de disco duro" en la pgina 111), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73). H A R D - D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E ( E R R O R D E L E C T U R A D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : La unidad de disco duro puede estar defectuosa. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte "Unidad de disco duro" en la pgina 111), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73). I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S E R T E U N M E D I O D E A R R A N Q U E ) : El sistema operativo est intentando iniciarse desde un CD que no es de inicio. Inserte un CD de inicio.
CONFIGURACIN NO VLIDA; EJECUTE EL PROGRAMA DE CONFIGURACIN DEL SISTEMA):

I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( I N F O R M A C I N D E La informacin de configuracin del sistema no coincide con la configuracin de hardware. Es ms probable que el mensaje aparezca tras instalar un mdulo de memoria. Corrija las opciones apropiadas del programa de configuracin del sistema (consulte "Programa Configuracin del sistema" en la pgina 97).

K E Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E ( F A L L O D E L A L N E A D E R E L O J D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73). K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o el ratn durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73). K E Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E ( F A L L O D E L A L N E A D E D A T O S D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73). K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( F A L L O D E T E C L A B L O Q U E A D A D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del Tecla bloqueada en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73).
DE MEMORIA EN LA DIRECCIN, EL VALOR DE LECTURA ESPERA VALOR):

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LNEA DE DIRECCIN Puede que haya un mdulo de memoria daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte "Memoria" en la pgina 115).

M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R ( E R R O R D E A S I G N A C I N D E M E M O R I A ) : El software que intenta ejecutar est en conflicto con el sistema operativo, con otro programa de aplicacin o con una utilidad. Apague el equipo, espere 30 segundos y reincielo. Intente ejecutar el programa nuevamente. Si sigue apareciendo el mensaje de error, consulte la documentacin del software.

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Solucin de problemas

M E M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (F A L L O D E L N E A D E D A T O S D E M E M O R I A , E L V A L O R D E L E C T U R A E S P E R A V A L O R ) : Puede que haya un mdulo de memoria daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria (consulte "Memoria" en la pgina 115) y, si es necesario, sustityalos.
DOBLE PALABRA DE MEMORIA, EL VALOR DE LECTURA ESPERA UN VALOR):

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LA LGICA DE Puede que haya un mdulo de memoria daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria (consulte "Memoria" en la pgina 115) y, si es necesario, sustityalos. MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LA LGICA Puede que haya un mdulo de memoria daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria (consulte "Memoria" en la pgina 115) y, si es necesario, sustityalos.

PAR/IMPAR DE MEMORIA EN LA DIRECCIN, EL VALOR DE LECTURA ESPERA VALOR):

MEMORIA EN LA DIRECCIN, EL VALOR DE LECTURA ESPERA VALOR):

MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LECTURA/ESCRITURA DE Puede que haya un mdulo de memoria daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 115). N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E ( N O H A Y N I N G N D I S P O S I T I V O D E I N I C I A L I Z A C I N D I S P O N I B L E ) : El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro. Si el dispositivo de inicio es la unidad de disco duro, asegrese de que la unidad est instalada, insertada correctamente y dividida en particiones como dispositivo de inicio. N O B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E ( N O H A Y U N S E C T O R D E I N I C I A L I Z A C I N E N L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : El sistema operativo puede estar daado. Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135). N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( N O H A Y I N T E R R U P C I N D E T I C D E T E M P O R I Z A D O R ) . Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 73).

SUFICIENTES.

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (NO HAY RECURSOS O MEMORIA S A L G A D E A L G U N O S P R O G R A M A S E I N T N T E L O D E N U E V O ) : Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar. O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O ) : Vuelva a instalar la unidad de disco duro (consulte "Unidad de disco duro" en la pgina 111). Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135). O P T I O N A L R O M B A D C H E C K S U M ( S U M A D E C O M P R O B A C I N D E R O M O P C I O N A L E N M A L E S T A D O ) : Parece que la ROM opcional falla. No se encontr un archivo DLL necesario. Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135). Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Quite el programa y vuelva a instalarlo.

1 Haga clic en Inicio Panel de control Agregar o quitar programas. 2 Seleccione el programa que desee quitar. 3 Haga clic en Quitar o Cambiar o quitar y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla. 4 Consulte la documentacin del programa para ver las instrucciones de instalacin.
S E C T O R N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A S E C T O R ) : El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla de asignacin de archivos (FAT) o un sector

Solucin de problemas

83

daado. Ejecute la utilidad de comprobacin de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos de la unidad de disco duro. Consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico para obtener instrucciones. Si hay un gran nmero de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si es posible) y despus vuelva a formatear la unidad de disco duro. S E E K E R R O R ( E R R O R D E B S Q U E D A ): El sistema operativo no puede encontrar una pista especfica en la unidad de disco duro. S H U T D O W N F A I L U R E ( F A L L O D E S U S P E N S I N D E L T R A B A J O ) : Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 73). T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( E L R E L O J D E H O R A P E R D I L A A L I M E N T A C I N ) : Los valores de configuracin del sistema estn daados. Conecte el equipo a un enchufe elctrico para cargar la batera. Si el problema contina, intente restaurar los datos con el programa de configuracin del sistema. Luego salga inmediatamente del programa. Si el mensaje reaparece, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135). T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( E L R E L O J D E H O R A S E H A P A R A D O ) : Puede que haya que recargar la batera de reserva que resguarda los valores de configuracin del sistema. Conecte el equipo a un enchufe elctrico para cargar la batera. Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135).
EL PROGRAMA DE CONFIGURACIN DEL SISTEMA):

T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( L A H O R A N O E S T E S T A B L E C I D A ; E J E C U T E La hora o la fecha en la informacin de configuracin del sistema no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones Fecha y Hora (consulte "Programa Configuracin del sistema" en la pgina 97). T I M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( F A L L E L C O N T A D O R 2 D E L C H I P D E L T E M P O R I Z A D O R ) : Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 73). U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E ( I N T E R R U P C I N I N E S P E R A D A E N M O D O P R O T E G I D O ): El controlador del teclado puede ser defectuoso o el mdulo de memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de la Memoria del sistema y del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73).

X:\ IS NOT ACCESSIBLE. LISTO):

THE DEVICE IS NOT READY (NO SE PUEDE ACCEDER A X: EL DISPOSITIVO NO EST Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.

WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (ADVERTENCIA: LA CARGA DE LA BATERA ES EXTREMADAMENTE B A J A ) : La batera se est agotando. Sustituya la batera o conecte el equipo a un enchufe elctrico. De lo contrario, active el modo de hibernacin o apague el equipo.

84

Solucin de problemas

Problemas con un dispositivo IEEE 1394

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
ASEGRESE DE QUE WINDOWS RECONOCE EL DISPOSITIVO IEEE 1394: Para Windows XP:

1 Haga clic en Inicio Panel de control. 2 En Elija una categora, haga clic en Rendimiento y mantenimiento. 3 Haga clic en Sistema. 4 En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware. 5 Haga clic en Administrador de dispositivos. Para Windows Vista: 1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, y mantenimiento Administrador de dispositivos. , y en Panel de control Sistema

NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para continuar con la accin que desee.

Si el dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, Windows lo reconocer.

SI TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394: Si el dispositivo es de Dell, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135). Si es de otro fabricante, pngase en contacto con dicho fabricante. A S E G R E S E D E Q U E E L D I S P O S I T I V O I E E E 1 3 9 4 E S T I N S E R T A D O C O R R E C T A M E N T E E N E L C O N E C T O R.

Problemas con el teclado

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 136) a medida que realice las diferentes comprobaciones. NOTA: Utilice el teclado integrado cuando ejecute los Dell Diagnostics o el programa de configuracin del sistema. Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.

Problemas con el teclado externo

NOTA: Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O : Apague el equipo. Desconecte el cable del teclado, compruebe si est daado y vuelva a conectarlo firmemente.

Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconctelo y conecte el teclado directamente al equipo.

Solucin de problemas

85

COMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO:

1 Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo. 2 Compruebe que los indicadores de nmeros, maysculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque. 3 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Bloc de notas. 4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla. Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL TECLADO EXTERNO, EXAMINE EL TECLADO INTEGRADO:

1 Apague el equipo. 2 Desconecte el teclado externo. 3 Encindalo. 4 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Bloc de notas. 5 Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla. Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado"Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135).
E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N S T I C O D E L T E C L A D O : Ejecute las pruebas de teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73). Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135).

Caracteres no esperados
D E S A C T I V E E L T E C L A D O N U M R I C O : Pulse <Bloq Num> para desactivar el teclado numrico si se muestran nmeros en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numrico no est encendido.

Bloqueos y problemas con el software

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.

El equipo no se inicia
ASEGRESE DE QUE EL ADAPTADOR DE CA EST BIEN CONECTADO AL EQUIPO Y A LA TOMA DE ALIMENTACIN ELCTRICA.

El equipo no responde
AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo. 86
Solucin de problemas

A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratn, pulse el botn de alimentacin durante unos 8 10 segundos como mnimo hasta que se apague el equipo. A continuacin, reincielo.

Un programa no responde o falla repetidamente

NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalacin en su documentacin o en un disquete o CD.
FINALICE EL PROGRAMA:

1 Pulse <Ctrl><Mays><Esc> simultneamente. 2 Haga clic en Administrador de tareas. 3 Haga clic en Aplicaciones. 4 Haga clic en el programa que ha dejado de responder. 5 Haga clic en Finalizar tarea.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I N D E L S O F T W A R E : si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin, vuelva a instalarlo.

Se ha diseado un programa para un sistema operativo anterior de Microsoft Windows

E J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S : El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP .

1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Asistente para compatibilidad de programas Siguiente. 2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Aparece una pantalla azul fija

A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratn, pulse el botn de alimentacin durante unos 8 10 segundos como mnimo hasta que se apague el equipo. A continuacin, reincielo.

Otros problemas con el software

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIN DEL SOFTWARE O PNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIN SOBRE LA SOLUCIN DE PROBLEMAS:

Asegrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo. Asegrese de que el equipo cumple los requisitos mnimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentacin del software para obtener ms informacin. Asegrese de el programa est instalado y configurado correctamente. Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa. si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin, vuelva a instalarlo.

Solucin de problemas

87

HAGA COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS ARCHIVOS INMEDIATAMENTE UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIN DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE DISCO DURO, LOS DISQUETES O LOS CD GUARDE Y CIERRE TODOS LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS ABIERTOS Y APAGUE EL EQUIPO A TRAVS DEL MEN Inicio C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P A : Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que est infectado con software espa. Utilice un programa antivirus que incluya proteccin contra software espa (es posible que el programa necesite una actualizacin) para explorar el equipo y eliminar el software espa. Para obtener ms informacin, vaya a [Link] y busque las palabras clave software espa. E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N S T I C O S D E L L ) : Consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 73. Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software.

Problemas con la memoria

Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
SI RECIBE UN MENSAJE QUE INDICA QUE LA MEMORIA ES INSUFICIENTE:

Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estn abiertos y no utilice para ver si as se resuelve el problema. Consulte la documentacin del software para ver los requisitos mnimos de memoria. Si es necesario, instale memoria adicional ( consulte "Memoria" en la pgina 115). Vuelva a colocar los mdulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria (consulte "Memoria" en la pgina 115). Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73). Vuelva a colocar los mdulos de memoria (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 115) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. Asegrese de que sigue las pautas de instalacin de la memoria (consulte "Memoria" en la pgina 115). Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73).

SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA:

Problemas de red
PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.

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Solucin de problemas

General
C O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L C A B L E D E R E D : Asegrese de que el cable de red se encuentra firmemente insertado en el conector de red en la parte posterior del equipo y en el enchufe de red. C O M P R U E B E L O S I N D I C A D O R E S D E R E D D E L C O N E C T O R D E R E D : Si no hay ningn indicador no hay comunicacin de red. Sustituya el cable de red. E N C H U F E E L A D A P T A D O R D E C O R R I E N T E C A E N E L E Q U I P O : Si solo tiene alimentacin por batera, la utilidad QuickSet podr desactivar la tarjeta de red integrada para ahorrar batera. Para obtener ms informacin acerca de la utilidad QuickSet, consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135. C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I N D E L A R E D : Pngase en contacto con el administrador de red o con la persona que instal la red para verificar que la configuracin de la red sea correcta y que funcione.

Para obtener ms informacin sobre los diferentes tipos de redes, consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135.

Problemas con PC Cards o ExpressCard

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
C O M P R U E B E L A T A R J E T A : Asegrese de que la tarjeta est insertada correctamente en el conector. A S E G R E S E D E Q U E W I N D O W S R E C O N O C E L A T A R J E T A : Haga doble clic en el icono Quitar hardware de forma segura de la barra de tareas de Windows. Asegrese de que aparece la tarjeta. S I T I E N E P R O B L E M A S C O N U N A T A R J E T A P R O P O R C I O N A D A P O R D E L L : Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135). S I T I E N E P R O B L E M A S C O N U N A T A R J E T A Q U E N O H A S I D O P R O P O R C I O N A D A P O R D E L L : Pngase en contacto con el fabricante de la PC Card.

Problemas con la alimentacin

Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 136) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E A L I M E N T A C I N : Si el indicador de alimentacin est encendido o parpadea, significa que el equipo recibe alimentacin. Si el indicador de alimentacin parpadea, el equipo est en modo de espera. Pulse el botn de alimentacin para salir del modo de espera. Si el indicador luminoso est apagado, pulse el botn de alimentacin para encender el equipo. C A R G U E L A B A T E R A : Puede que la carga de batera se haya agotado.

1 Vuelva a instalar la batera. 2 Utilice el adaptador de CA para conectar el equipo a una toma de alimentacin elctrica. 3 Encindalo.

Solucin de problemas

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NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En funcin de la frecuencia y las condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una nueva batera durante la vida til del equipo.
C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E E S T A D O D E L A B A T E R A : Si la luz de estado de la batera parpadea o se ilumina de forma continua con un color naranja en ambos casos, significa que la carga de la batera est baja o agotada. Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica.

Si el indicador parpadea en colores verde y naranja, significa que la batera est demasiado caliente para cargarla. Apague el equipo, desconctelo de la toma de alimentacin elctrica y, a continuacin, deje que la batera se enfre a temperatura ambiente. Si el indicador de estado de la batera parpadea rpidamente en color naranja, puede que la batera est defectuosa. Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135).
C O M P R U E B E L A T E M P E R A T U R A D E L A B A T E R A : Si est por debajo de los 0 C (32 F), el equipo no se iniciar. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma de alimentacin elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara. C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegrese de que est encendida. C O N E C T E E L E Q U I P O D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Omita los dispositivos protectores de la alimentacin, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el equipo se enciende. E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lmparas halgenas u otros aparatos cercanos. A J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I N : Consulte el apartado "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 33. V U E L V A A C O L O C A R L O S M D U L O S D E M E M O R I A : Si el indicador de alimentacin del equipo se enciende pero la pantalla contina en blanco, vuelva a instalar los mdulos de memoria (consulte "Memoria" en la pgina 115).

Cmo asegurar suficiente energa al equipo

El equipo est diseado para utilizar el adaptador de CA de 90 W o 65 W de Dell. No obstante, para obtener un rendimiento ptimo del sistema deber usar siempre un adaptador de 90 W. Utilizar adaptadores de CA menos potentes, incluyendo el adaptador de CA de 65-W, provocar la recepcin de un mensaje de ADVERTENCIA.

Consideraciones de alimentacin en el acoplamiento

Dado el consumo de energa adicional que se produce cuando un equipo se acopla al D/Dock de Dell, la energa de la batera por s sola no permite el funcionamiento normal del equipo. Compruebe que el adaptador de CA se conecta al equipo cuando ste se acopla al D/Dock de Dell.
Acoplamiento mientras el equipo est encendido

Si se conecta el equipo al D/Dock o el D/Port de Dell mientras est funcionando, la presencia del dispositivo de acoplamiento se pasa por alto hasta que el adaptador de CA se conecta al equipo. 90
Solucin de problemas

Prdida de alimentacin de CA mientras el equipo est acoplado

Si un equipo pierde alimentacin de CA mientras est acoplado al D/Dock o el D/Port de Dell, el equipo adopta inmediatamente el modo de bajo rendimiento.

Problemas con la impresora

Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 136) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. NOTA: Si necesita asistencia tcnica para la impresora, pngase en contacto con el fabricante.
COMPRUEBE QUE LA IMPRESORA EST ENCENDIDA COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA:

Consulte la documentacin de la impresora para obtener informacin acerca de la conexin de cables. Asegrese de que los cables de la impresora estn conectados de manera segura a la impresora y al equipo.

P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma de alimentacin elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara. COMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA:

1 Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Ver impresoras o impresoras fax instaladas. 2 Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la impresora. 3 Haga clic en Propiedades Puertos. En una impresora en paralelo, asegrese de que la configuracin Imprimir en los siguientes puertos: est definida como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegrese de que la configuracin Imprimir en los siguientes puertos: est definida como USB.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A I M P R E S O R A : Consulte la documentacin de la impresora para obtener instrucciones.

Problemas con el escner

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. NOTA: Si necesita asistencia tcnica con su escner, pngase en contacto con el fabricante del mismo.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I N D E L E S C N E R : Consulte la documentacin del escner para obtener informacin acerca de la configuracin y la solucin de problemas. D E S B L O Q U E E E L E S C N E R : Asegrese de que el escner no est bloqueado si ste dispone de una lengeta o un botn de bloqueo. REINICIE EL EQUIPO Y VUELVA A PROBAR EL ESCNER

Solucin de problemas

91

COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE:

Consulte la documentacin del escner para obtener informacin acerca de la conexin de cables. Asegrese de que los cables del escner estn conectados de manera segura al escner y al equipo.

COMPRUEBE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE EL ESCNER:

Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Escneres y cmaras. Si el escner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escner.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C N E R : Consulte la documentacin incluida con el escner para obtener instrucciones.

Problemas con el sonido y los altavoces

Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 136) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.

Los altavoces integrados no emiten ningn sonido

A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga doble clic en el icono de altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. Ajuste los controles de volumen, graves o agudos para eliminar la distorsin. V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E S O N I D O ( A U D I O ) : Consulte "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 102.

Los altavoces externos no emiten ningn sonido

C O M P R U E B E Q U E L O S A L T A V O C E S Y L O S A L T A V O C E S D E T O N O S B A J O S E S T N E N C E N D I D O S : Consulte el diagrama de instalacin proporcionado con los altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsin. A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. D E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S : El sonido de los altavoces se desactiva automticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel anterior del equipo. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma de alimentacin elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara. E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague las luces fluorescentes, lmparas halgenas o ventiladores cercanos para comprobar si se producen interferencias. V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E A U D I O : Consulte "Reinstalacin de controladores y utilidades" en

la pgina 102.
E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N S T I C O S D E L L ) : Consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 73.

92

Solucin de problemas

NOTA: El control de volumen de ciertos reproductores de MP3 anula la configuracin de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegrese de que el control de volumen del reproductor no est ajustado al mnimo ni se ha desactivado.

Los auriculares no emiten ningn sonido

C O M P R U E B E L A C O N E X I N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R : Asegrese de que el cable del auricular est bien insertado en el conector del auricular. A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.

Problemas con la almohadilla de contacto o el ratn

COMPRUEBE LA CONFIGURACIN DEL RATN TCTIL:

1 Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Ratn. 2 Ajuste la configuracin.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T N : Apague el equipo. Desconecte el cable del ratn, compruebe si est daado y vuelva a conectarlo firmemente.

Si utiliza un cable alargador para el ratn, desconctelo y conctelo directamente al equipo.

PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL RATN, EXAMINE LA SUPERFICIE TCTIL:

1 Apague el equipo. 2 Desconecte el ratn. 3 Encindalo. 4 En el escritorio de Windows , use la superficie tctil para mover el cursor, seleccione un icono y bralo. Si la superficie tctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratn debe estar defectuoso.
C O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I N D E L S I S T E M A : Compruebe que el programa de configuracin del sistema presenta el dispositivo correcto para la opcin de dispositivo sealador. (El equipo reconoce automticamente un ratn USB sin necesidad de realizar ajustes de configuracin.) Para obtener informacin acerca de cmo utilizar el programa de configuracin del sistema, consulte "Programa Configuracin del sistema" en la pgina 97. P R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T N : Para probar la controladora del ratn (que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la superficie tctil o de los botones del ratn, ejecute la prueba del ratn en el grupo de pruebas Pointing Devices (Dispositivo apuntador) en Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73). R E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T N T C T I L : Consulte "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 102.

Problemas con el vdeo y la pantalla

Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 136) a medida que realiza estas comprobaciones.
Solucin de problemas

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PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA: Si utiliza un programa que requiere una resolucin superior a la que admite el equipo, se recomienda conectar un monitor externo.
C O M P R U E B E L A B A T E R A : Si utiliza una batera para la alimentacin del equipo, puede que se haya agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica con el adaptador de CA y encindalo. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma de alimentacin elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara. C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegrese de que est encendida. C O N E C T E E L E Q U I P O D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Omita los dispositivos protectores de la alimentacin, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el equipo se enciende. A J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I N : Busque la palabra clave espera en el Centro de ayuda y soporte Ayuda y soporte tcnico. tcnico de Windows. Haga clic en Inicio o C A M B I E L A I M A G E N D E V D E O : Si el equipo est conectado a un monitor externo, pulse <Fn><F8> para cambiar la imagen de vdeo a la pantalla.

Si resulta difcil leer la pantalla

A J U S T E E L B R I L L O : Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo. A L E J E E L A L T A V O Z E X T E R N O D E T O N O S B A J O S D E L E Q U I P O O D E L M O N I T O R : Si el sistema de altavoces externos incluye un altavoz para bajas frecuencias, asegrese de que dicho altavoz se encuentra como mnimo a 60 cm (2 pies) del equipo o del monitor externo. E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lmparas halgenas u otros aparatos cercanos. O R I E N T E E L E Q U I P O H A C I A O T R A D I R E C C I N : Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una calidad baja de la imagen. AJUSTE LA CONFIGURACIN DE PANTALLA DE WINDOWS:

1 Haga clic en Inicio Panel de control Apariencia y temas. 2 Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla. 3 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucin de pantalla.
E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N S T I C O D E V D E O : Si no aparece ningn mensaje de error y sigue teniendo un problema de pantalla, pero sta no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vdeo de los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 73). Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135). C O N S U L T E "M E N S A J E S D E E R R O R ": Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error" en la pgina 80.

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Solucin de problemas

Si slo se puede leer parte de la pantalla

CONECTE UN MONITOR EXTERNO:

1 Apague el equipo y conecte un monitor externo. 2 Encienda el equipo y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor. Si el monitor externo funciona, es posible que el controlador de vdeo o la pantalla del equipo estn defectuosas. Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135).

Solucin de problemas

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Solucin de problemas

Programa Configuracin del sistema

Visin general
AVISO: El sistema operativo puede configurar automticamente la mayora de las opciones disponibles en el programa de configuracin del sistema, reemplazando as las opciones establecidas por el usuario a travs de ste. (La opcin External Hot Key [Tecla aceleradora externa] es una excepcin, que slo se puede activar o desactivar mediante el programa de configuracin del sistema). Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de funciones del sistema operativo, visite el Centro de Ayuda y soporte tcnico. Para acceder al Centro de ayuda y soporte tcnico en Microsoft Windows XP, haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico. En Microsoft Windows Vista, haga clic en el botn de inicio de Windows Vista Ayuda y soporte tcnico. Puede utilizar el programa de configuracin del sistema para lo siguiente: Para definir o cambiar caractersticas que puede seleccionar el usuario (por ejemplo, la contrasea) Para verificar informacin acerca de la configuracin actual del equipo, como la cantidad de memoria del sistema

Despus de configurar su equipo, ejecute el programa de configuracin del sistema para familiarizarse con la informacin de la configuracin del sistema y las configuraciones opcionales. Es recomendable anotar la informacin para consultarla en el futuro. Las pantallas de configuracin del sistema muestran la informacin y las selecciones de la configuracin actual del equipo, como: Configuracin del sistema Secuencia de arranque Configuracin de arranque (inicializacin) y ajustes de configuracin del dispositivo de acoplamiento Valores de configuracin bsica de dispositivos Valores de seguridad del sistema y de la contrasea de la unidad de disco duro AVISO: A menos que sea un usuario experto en informtica o que el servicio de asistencia tcnica de Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de configuracin del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el equipo no funcione correctamente.

Programa Configuracin del sistema

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Visualizacin de las pantallas del programa de configuracin del sistema

1 Encienda (o reinicie) el equipo. 2 Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F2> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Microsoft Windows , espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.

Pantallas de configuracin del sistema

AVISO: Para obtener informacin sobre un elemento especfico de la pantalla de configuracin del sistema, resalte el elemento y consulte el rea de Ayuda de la pantalla. En el programa de configuracin del sistema, las principales categoras de configuracin aparecen a la izquierda. Para ver los tipos de seleccin que hay en cada categora, seleccione la categora y pulse <Entrar>. Al seleccionar el tipo de configuracin, la parte derecha de la pantalla muestra el valor de dicho tipo. Puede cambiar las selecciones que aparecen en blanco en la pantalla. Los valores que no se pueden cambiar (porque los determina o calcula el equipo) aparecen con menos brillo. Las funciones clave del programa de configuracin del sistema aparecen en la parte inferior de la pantalla.

Opciones ms utilizadas
Ciertas opciones requieren que reinicie el equipo para que la nueva configuracin sea efectiva.

Cambiar la secuencia de inicio

La secuencia de inicio, u orden de inicio, indica al equipo dnde buscar para localizar el software necesario para iniciar el sistema operativo. Puede controlar la secuencia de inicio y activar o desactivar los dispositivos mediante la pgina Boot Order (Secuencia de arranque) del programa de configuracin del sistema. AVISO: Para cambiar la secuencia de arranque para una sola vez, consulte el "Arranque para una sola vez" en la pgina 99. La pgina Boot Order (Orden de inicio) muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el equipo, que incluyen, entre otros, los siguientes: Unidad de discos flexibles Unidad de disco duro del compartimento para mdulos Unidad de disco duro interna Unidad ptica

Durante la rutina de inicio, el equipo comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo. Para controlar los dispositivos de inicio, seleccione (resalte) un dispositivo pulsando la tecla de flecha hacia abajo o hacia arriba y, a continuacin, active o desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista. 98
Programa Configuracin del sistema

Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra espaciadora. Los elementos activados aparecen en blanco y tienen un pequeo tringulo blanco a su izquierda; los elementos desactivados aparecen en azul o atenuados sin ningn tringulo. Para cambiar la posicin de un dispositivo en la lista, resltelo y, a continuacin, pulse <u> o <d> (no se distingue entre maysculas y minsculas) para desplazar hacia arriba o hacia abajo el dispositivo resaltado.

Los cambios de la secuencia de inicio tendrn efecto tan pronto como guarde los cambios y salga del programa de configuracin del sistema.
Arranque para una sola vez

Puede configurar una secuencia de inicio de una sola vez sin tener que entrar en el programa de configuracin del sistema. (Tambin puede utilizar este procedimiento para iniciar desde los Diagnsticos de Dell en la particin de la utilidad de diagnstico de la unidad de disco duro). 1 Apague el equipo mediante el men Inicio. 2 Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms instrucciones, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento. 3 Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica. 4 Encindalo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo. 5 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo desde el que desea arrancar y pulse <Entrar>. El equipo se iniciar desde el dispositivo seleccionado. La prxima vez que reinicie el equipo, se restaurar el orden de inicio normal.

Cambio de los puertos COM

Puerto serie le permite asignar la direccin COM del puerto serie o deshabilitar el puerto serie y su direccin, con lo que se liberan recursos del equipo para poder usar otro dispositivo.

Programa Configuracin del sistema

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Programa Configuracin del sistema

Reinstalacin de software
Controladores
Qu es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratn o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que slo su controlador puede reconocer. Dell le suministra el equipo con todos los controladores necesarios instalados, no necesita realizar ms labores de instalacin ni configuracin. AVISO: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos no instalados en el equipo. Asegrese de instalar el software adecuado para el sistema operativo instalado. Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft Windows. Deber instalar controladores en los casos siguientes: Si desea actualizar el sistema operativo. Vuelva a instalar el sistema operativo. Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.

Cmo identificar los controladores

Si experimenta problemas con algn dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y, en caso necesario, actualcelo.
Microsoft Windows XP

1 Haga clic en Iniciar Panel de control. 2 En Elija una categora, haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema. 3 En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.

Reinstalacin de software

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Microsoft Windows Vista

1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista

, y clic con el botn derecho del ratn en Equipo.

2 Haga clic en Propiedades Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para continuar.

Desplcese por la lista para ver si algn dispositivo presenta un signo de exclamacin (un crculo amarillo con el signo [!]) en el icono del dispositivo. Si hay un signo de admiracin junto al nombre del dispositivo, posiblemente tendr que reinstalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte el apartado "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 102).

Reinstalacin de controladores y utilidades

AVISO: El sitio Web de soporte tcnico de Dell en [Link] y el soporte Drivers and Utilities proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Cmo usar la desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows

Si se produce un problema en el equipo despus de instalar o actualizar un controlador, utilice la funcin Desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows para restaurar la versin previamente instalada del controlador. Windows XP: 1 Haga clic en Inicio Mi PC Propiedades Hardware Administrador de dispositivos. 2 Haga clic con el botn derecho del ratn en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 3 Haga clic en la ficha Controladores Desinstalar controlador. Windows Vista: 1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista
, y clic con el botn derecho del ratn en Equipo.

2 Haga clic en Propiedades Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para entrar en el Administrador de dispositivos.

3 Haga clic con el botn derecho del ratn en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 4 Haga clic en la ficha Controladores Desinstalar controlador. Si la funcin Volver al controlador anterior de dispositivos no soluciona el problema, utilice la funcin (consulte el apartado "Restauracin del sistema operativo" en la pgina 105) para volver al estado operativo existente en el equipo antes de la instalacin del nuevo controlador.

102

Reinstalacin de software

Uso del soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

Si usando Volver al controlador anterior o Restaurar sistema (consulte el apartado "Restauracin del sistema operativo" en la pgina 105) no se resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde el soporte Drivers and Utilities . 1 Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos. 2 Introduzca el soporte Drivers and Utilities. (Controladores y utilidades). En la mayora de los casos, el CD se ejecuta automticamente. En caso contrario, inicie Windows Explorer, haga clic en el directorio de la unidad de CD para mostrar el contenido del CD y, a continuacin, haga doble clic en el archivo [Link]. La primera vez que ejecute el CD, se le pedir que instale los archivos de configuracin. Haga clic en Aceptar, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar. 3 Seleccione el idioma que prefiera para el controlador o la unidad (si est disponible) en el men desplegable Idioma de la barra de herramientas. 4 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente y espere a que el CD complete la bsqueda de hardware. 5 En Criterios de bsqueda, seleccione las categoras adecuadas en los mens desplegables Modelo del sistema, Sistema operativo y en Tema para detectar otros controladores y utilidades. Aparecern uno o ms enlaces para los controladores y utilidades especficas utilizadas por el equipo. 6 Haga clic en el enlace a un controlador o utilidad especficos para ver informacin sobre el controlador o utilidad que desea instalar. 7 Haga clic en el botn Instalar (si existe) para iniciar la instalacin del controlador o de la utilidad. En la pantalla de bienvenida, siga las peticiones en pantalla para finalizar la instalacin. Si el botn Instalar no existe, la instalacin automtica no es una opcin viable. Para obtener instrucciones de instalacin, consulte las instrucciones pertinentes en las siguientes subsecciones, o haga clic en Extraer, siga las instrucciones de extraccin y, a continuacin, lea el archivo Lame. Si se le solicita navegar hasta los archivos del controlador, haga clic en el directorio del CD en la ventana de informacin del controlador para mostrar los archivos asociados con dicho controlador.
Reinstalacin manual de controladores

Despus de extraer los archivos del controlador en el disco duro como se describi en la seccin anterior: Windows XP: 1 Haga clic en Inicio Mi PC Propiedades Hardware Administrador de dispositivos. 2 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Video). 3 Haga doble clic en el nombre del dispositivo para el que est instalando el controlador. 4 Haga clic en la ficha Controlador Actualizar controlador.

Reinstalacin de software

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5 Haga clic en Instalar desde una lista o ubicacin especfica (avanzado) Siguiente. 6 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores. 7 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente. 8 Haga clic en Terminar y reinicie el equipo. Windows Vista: 1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, , y clic con el botn derecho del ratn en Equipo. 2 Haga clic en Propiedades Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para entrar en el Administrador de dispositivos.

3 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Video). 4 Haga doble clic en el nombre del dispositivo para el que est instalando el controlador. 5 Haga clic en la ficha Controlador Actualizar controlador Buscar software de controlador en mi equipo. 6 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores. 7 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en l Aceptar Siguiente. 8 Haga clic en Terminar y reinicie el equipo.

Solucin de problemas de software y hardware en los sistemas Microsoft Windows XP and Microsoft Windows Vista
Si un dispositivo no se detecta durante la configuracin del sistema operativo o se detecta pero no est configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solucin de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad. Para iniciar el Solucionador de problemas de hardware: Windows XP: 1 Haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico. 2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo de bsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la bsqueda. 3 En la seccin Resolver un problema, haga clic en Solucionador de problemas de hardware. 4 En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opcin que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para continuar con los restantes pasos de la solucin del problema.

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Reinstalacin de software

Windows Vista: 1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, , y en Ayuda y soporte tcnico. 2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo de bsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la bsqueda. 3 En los resultados de la bsqueda seleccione la opcin que mejor describa el problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.

Restauracin del sistema operativo

Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera: La funcin Restaurar sistema de Microsoft Windows XP y Microsoft Windows Vista devuelve el equipo a un estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de datos. Utilice Restaurar Sistema como la primera solucin para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de datos. Si ha recibido un CD del Sistema operativo con el equipo, puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo. Sin embargo, utilizar el CD del sistema operativo tambin provoca la eliminacin de todos los datos de la unidad de disco duro. Utilice el CD slo si la funcin Restaurar sistema no resolvi el problema del sistema operativo.

Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows

El sistema operativo Windows proporciona la opcin Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del equipo (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado operativo no deseado. Cualquier cambio que haga Restaurar sistema en el equipo ser totalmente reversible. AVISO: Realice copias de seguridad peridicas de los archivos de datos. La funcin Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos. NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podran no funcionar si cambia el ordenador Dell a la vista clsica de Windows.
Inicio de Restaurar sistema

Windows XP: AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema haya finalizado. 1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Restaurar sistema. 2 Haga clic en Restaurar el PC a un estado anterior o Crear un punto de restauracin. 3 Haga clic en Siguiente y siga el resto de instrucciones. Windows Vista:

Reinstalacin de software

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1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista,

, y en Ayuda y soporte tcnico.

2 En el cuadro de bsqueda escriba Restaurar sistema y pulse <Entrar>. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para continuar con la accin que desee.

3 Haga clic en Siguiente y siga las restantes indicaciones de la pantalla. En el caso de que Restaurar sistema no resuelva el problema, puede deshacer la ltima restauracin del sistema.
Cmo deshacer la ltima operacin de Restaurar sistema

AVISO: Antes de deshacer la ltima restauracin del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema haya finalizado. Windows XP: 1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Restaurar sistema. 2 Seleccione Deshacer la ltima restauracin y haga clic en Siguiente. Windows Vista: 1 Haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, , y en Ayuda y soporte tcnico. 2 En el cuadro de bsqueda escriba Restaurar y pulse <Entrar>. 3 Seleccione Deshacer la ltima restauracin y haga clic en Siguiente.
Activacin de la funcin Restaurar sistema

NOTA: Windows Vista no deshabilita Restaurar sistema, independientemente de que haya poco espacio en disco. Por tanto, los siguientes pasos solo se aplicarn a Windows XP. Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se desactivar automticamente la funcin Restaurar sistema. Para ver si la funcin Restaurar sistema est activada: 1 Haga clic en Inicio Panel de control Mantenimiento y rendimiento Sistema. 2 Haga clic en la ficha Restaurar sistema y asegrese de que Desactivar Restaurar sistema no esta seleccionado.
Eliminacin de la funcin Restaurar PC de Dell

AVISO: Al eliminar la funcin Restaurar PC de Dell de la unidad de disco duro, se eliminar de manera permanente del ordenador la utilidad Restaurar PC. Despus de eliminar la funcin Restaurar PC de Dell, no podr utilizarla para restaurar el sistema operativo del equipo.

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Reinstalacin de software

La funcin Restaurar PC de Dell le permite restaurar la unidad de disco duro al estado operativo en el que estaba cuando compr el equipo. Se recomienda no eliminar la funcin Restaurar PC del equipo, incluso si es para obtener espacio adicional en el disco duro. Si elimina la funcin Restaurar PC de la unidad de disco duro, nunca podr volver a recuperarla ni tampoco utilizarla para devolver el sistema operativo del equipo a su estado original. 1 Inicie el equipo como administrador local. 2 En el Explorador de Windows, vaya a c:\dell\utilities\DSR. 3 Haga doble clic en el nombre de archivo [Link]. NOTA: Si no inicia el equipo como administrador local, aparecer un mensaje indicndole que debe hacerlo.
Haga clic en Salir e inicie el equipo como administrador local.

NOTA: Si la particin para la funcin Restaurar PC no existe en la unidad de disco duro, aparecer un
mensaje indicando que no se ha encontrado la particin. Haga clic en Salir; no hay particin que suprimir.

4 Haga clic en Aceptar para retirar la particin para la funcin Restaurar PC de la unidad de disco duro. 5 Haga clic en S cuando aparezca un mensaje de confirmacin. La particin PC Restore (Restaurar PC) se suprime y el espacio de disco que se acaba de liberar se aade a la asignacin de espacio libre de la unidad de disco duro. 6 Haga clic con el botn derecho del ratn en Disco Local (C) en Windows Explorer y en Propiedades, y compruebe que el espacio adicional del disco est disponible como indica el valor aumentado de Espacio disponible. 7 Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana Eliminacin de la funcin Restaurar PC y reiniciar el equipo.

Uso del CD del Sistema operativo

Antes de comenzar

Si est considerando volver a instalar el sistema operativo de Windows para corregir un problema con un controlador instalado recientemente, intntelo primero utilizando Volver al controlador anterior de dispositivos Windows. Consulte "Cmo usar la desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows" en la pgina 102. Si la funcin Volver al controlador anterior de dispositivos no resuelve el problema, use la funcin Restaurar el sistema para que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalacin del nuevo controlador de dispositivos. Consulte "Restauracin del sistema operativo" en la pgina 105. AVISO: Antes de llevar a cabo la instalacin, haga una copia de seguridad de todos los archivos de datos en el disco duro principal. En las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro es la primera que detecta el equipo. Para volver a instalar Windows, necesitar los elementos siguientes: CD del sistema operativo de Dell Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell
Reinstalacin de software

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NOTA: El soporte Dell Drivers and Utilities contiene controladores que fueron instalados durante el montaje del equipo. Utilice el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell para cargar todos los controladores necesarios. En funcin de la regin desde la que se realiz el pedido del equipo, o de si solicit los CD, el soporte Dell Drivers and Utilities y el CD del sistema operativo puede que no se entreguen con el ordenador.
Reinstalacin de Windows XP o Windows Vista

El proceso de reinstalacin puede durar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalacin del sistema operativo, deber reinstalar los controladores de dispositivo, el antivirus y los dems programas de software. AVISO: El CD del sistema operativo proporciona opciones para volver a instalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante de asistencia tcnica de Dell. 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2 Inserte el CD del sistema operativo. 3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows. 4 Reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows; a continuacin, apague el equipo e intntelo de nuevo. NOTA: Los pasos a continuacin cambian la secuencia de inicio slo una vez. En la siguiente rutina de inicio,
el equipo se iniciar conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuracin del sistema.

5 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad de CD/DVD/CD-RW y pulse <Intro>. 6 Pulse cualquier tecla para Iniciar desde CD-ROM. 7 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalacin.

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Reinstalacin de software

Adicin y sustitucin de piezas

Antes de comenzar
En este captulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del equipo. A menos que se seale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: Ha llevado a cabo los pasos de los apartados "Apagar el equipo" en la pgina 109 y "Antes de trabajar en el interior de su equipo" en la pgina 110. Ha ledo la informacin de seguridad en la Gua de informacin del producto de Dell . Se puede sustituir un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extraccin en orden inverso.

Herramientas recomendadas
Los procedimientos incluidos en este documento podran requerir el uso de las siguientes herramientas: Un destornillador pequeo de punta plana Pequeo destornillador Phillips Una punta trazadora de plstico pequea Llave para tuercas hexagonales CD del programa de actualizacin del BIOS Flash

Apagar el equipo
AVISO: Para evitar la prdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el equipo. 1 Apague el sistema operativo:
a

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.

Adicin y sustitucin de piezas

109

En el sistema operativo Microsoft Windows XP, haga clic en Inicio Apagar Apagar. En Microsoft Windows Vista, haga clic en el botn Iniciar en la esquina inferior izquierda del escritorio, haga clic en la flecha de la esquina inferior derecha del men Inicio como se indica a continuacin y haga clic en, , Apagar.

El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo. 2 Asegrese de que tanto el equipo como los dispositivos conectados estn apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagaron automticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga pulsado el botn de alimentacin durante unos 4 segundos para apagarlos.

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daos y garantizar su propia seguridad personal. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. AVISO: Manipule los componentes y las tarjetas con precaucin. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metlico de montaje. Sujete los componentes, como el procesador, por sus bordes y no por sus patas. AVISO: Slo un tcnico certificado debe realizar reparaciones en el equipo. La garanta no cubre los daos por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de la pestaa y no directamente del cable. Algunos cables cuentan con conectores que tienen lengetas de sujecin; si est desconectando un cable de este tipo, presione las lengetas de sujecin antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, mantngalos alineados para evitar doblar las patas de conexin. Adems, antes de conectar un cable, asegrese de que los dos conectores estn orientados y alineados correctamente. AVISO: Para evitar daos en el equipo, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar en su interior. 1 Asegrese de que la superficie de trabajo sea llana y est limpia para evitar que la cubierta del equipo se raye. 2 Apague el equipo (consulte el apartado "Apagar el equipo" en la pgina 109). 3 Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms instrucciones, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento. AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del equipo y, a continuacin, del dispositivo
de red.

4 Desconecte cualquier telfono o cable de red del equipo. AVISO: Para evitar daos en la placa base, deber retirar la batera principal antes de revistar el equipo. 110
Adicin y sustitucin de piezas

5 Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de sus tomas de alimentacin elctrica. 6 Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana.
1 2

Pasador de liberacin del compartimento de la batera

Batera principal

7 Retire la batera:
a b

Deslice el pasador de liberacin del compartimento de la batera de la parte inferior del equipo. Saque la batera del compartimento.

8 Pulse el botn de alimentacin para conectar a tierra la placa base. 9 Quite todas las PC Cards instaladas de la ranura para PC Card. 10 Retire cualquier mdulo que pueda haber instalado, incluyendo una segunda batera si la hubiera. 11 Extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado "Extraccin de la unidad de disco duro" en la pgina 112).

Unidad de disco duro

PRECAUCIN: Si extrae la unidad de disco duro del equipo cuando la unidad est caliente, no toque la caja metlica de dicha unidad. PRECAUCIN: Antes de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la publicacin Gua de informacin del producto.

Adicin y sustitucin de piezas

111

AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro. No extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo se encuentre encendido, en modo de espera o en modo de hibernacin. AVISO: Las unidades de disco duro son muy frgiles; basta un ligero golpe para daarlas. NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona soporte tcnico para las unidades de disco duro de fabricantes que no sean Dell. Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente: 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 109. 2 D la vuelta al ordenador y retire los tornillos de la unidad de disco duro (consulte el apartado "Extraccin de la unidad de disco duro" en la pgina 112). AVISO: Cuando la unidad de disco duro no est en el equipo, gurdela en un embalaje protector antiesttico. Consulte el apartado "Proteccin contra descargas electrostticas" de la Gua de informacin del producto. 3 Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo. 4 Saque la nueva unidad de su embalaje. Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro. AVISO: Ejerza una presin firme y constante para deslizar la unidad hasta que encaje en su sitio. Si ejerce una fuerza excesiva, puede daar el conector. 5 Deslice la unidad de disco duro hasta que est completamente asentada en el compartimiento. 6 Vuelva a colocar los tornillos y apritelos. 7 Use el CD del Sistema operativo para instalarlo en el equipo. (Consulte "Uso del CD del Sistema operativo" en la pgina 107). 8 Utilice el soporte Drivers and Utilities para instalar los controladores y utilidades del equipo. (Consulte "Uso del soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)" en la pgina 103).

Extraccin de la unidad de disco duro

Para extraer la unidad de disco duro: 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 109. NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro, asegrese de retirar la batera principal. 2 D la vuelta al equipo y afloje los dos tornillos cautivos del soporte metlico que fija la unidad de disco duro. 3 Sosteniendo el soporte por ambos lados, deslcelo hacia atrs del equipo para sacarlo de debajo de los ganchos metlicos. 4 Retire el soporte metlico de la unidad de disco duro y djelo a un lado.

112

Adicin y sustitucin de piezas

1 4

Tornillos cautivos (2) Ganchos metlicos (2)

Soporte metlico

Unidad de disco duro

AVISO: Cuando la unidad de disco duro no est en el equipo, gurdela en un embalaje protector antiesttico. Consulte el apartado "Proteccin contra descargas electrostticas" de la Gua de informacin del producto. 5 Utilice la lengeta de tiro para desconectar el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa base y squela del equipo.

Adicin y sustitucin de piezas

113

1 2 3

1 4

Lengeta de tiro Conector de la placa base

Cable del disco duro 3

Unidad de disco duro

Colocacin de la unidad de disco disco duro

AVISO: Ejerza una presin firme y constante para deslizar la unidad hasta que encaje en su sitio. Si ejerce una fuerza excesiva, puede daar el conector. 1 Siga los pasos de la seccin "Extraccin de la unidad de disco duro" en la pgina 112 en orden inverso. NOTA: Este equipo no est equipado con una unidad ptica: utilice la base para medios (que se vende aparte) para instalar el software. 2 Instale el sistema operativo para su equipo (consulte el apartado "Restauracin del sistema operativo" en la pgina 105). 3 Instale los controladores y utilidades de su equipo (consulte el apartado "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 102).

114

Adicin y sustitucin de piezas

Memoria
Puede aumentar la memoria del equipo mediante la instalacin de mdulos de memoria en la placa base. Consulte "Especificaciones" en la pgina 137 para obtener informacin sobre la memoria admitida por el equipo. Instale nicamente mdulos de memoria adecuados para l. NOTA: Los mdulos de memoria comprados a Dell estn incluidos en la garanta del equipo. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de informacin del producto. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 109. AVISO: Para evitar daar el conector del mdulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijacin del mdulo. 2 Si va a cambiar un mdulo de memoria, debe retirar el mdulo existente:
a b

Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijacin que se encuentran en los extremos del conector del mdulo de memoria hasta que salte el mdulo. Extraiga el mdulo del conector.

NOTA: Para lograr un rendimiento ptimo, es preciso usar mdulos de memoria idnticos en cada conector. 3 Conctese a tierra e instale el nuevo mdulo de memoria: NOTA: Si el mdulo de memoria no est instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente. Este fallo no se indicar mediante un mensaje de error.
a

Alinee la muesca del conector del extremo del mdulo con la lengeta de la ranura del conector.
Adicin y sustitucin de piezas

115

Deslice el mdulo firmemente en la ranura formando un ngulo de 45 grados y grelo hasta que encaje en su sitio con un chasquido. Si no lo nota, retire el mdulo y vuelva a instalarlo.

4 Vuelva a colocar la cubierta. AVISO: Si resulta difcil cerrar la cubierta, retire el mdulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede daar el equipo. 5 Inserte la batera en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma de alimentacin elctrica. 6 Encindalo. Al reiniciarse, detectar la memoria adicional y actualizar automticamente la informacin de configuracin del sistema. Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo: En el sistema operativo Microsoft Windows XP, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono Mi PC del escritorio. Haga clic en Propiedades General. En el sistema operativo Microsoft Windows Vista, haga clic en el botn de inicio de Windows Vista, , y haga clic con el botn derecho en Equipo Propiedades.

Teclado
PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente una superficie metlica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo). 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 109. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las bisagras" en la pgina 118).

116

Adicin y sustitucin de piezas

AVISO: Las teclas del teclado son frgiles, se desencajan fcilmente y se pierde mucho tiempo en volver a colocarlas. Tenga cuidado cuando extraiga y manipule el teclado. 3 Saque el teclado:
a

Extraiga los tres tornillos M2 x 3 mm de la parte superior del teclado. Deslice el teclado hacia delante para tener acceso a los dos conectores. Tire de la barra de plstico de los conectores del teclado para desconectarlos de la placa base.
1 2

AVISO: Levante el teclado cuidadosamente en el paso b para evitar tirar del cable del teclado.
b c

1 4

Tornillos M2 x 3 mm (3) Barra de plstico del conector del teclado

Teclado

Lengetas (4)

AVISO: Para evitar rayar el reposamanos al sustituir el teclado, enganche las lengetas de la parte frontal del teclado al reposamanos, y, a continuacin, fije el teclado. 4 Para volver a colocar el teclado, conecte el cable de ste al conector de la placa base. 5 Coloque las lengetas a lo largo del borde frontal del teclado en el reposamanos y depostelo sobre ste. 6 Vuelva a colocar los tres tornillos que hay en la parte superior del teclado. 7 Vuelva a colocar la cubierta.

Adicin y sustitucin de piezas

117

Cubierta de las bisagras

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente una superficie metlica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo). AVISO: La cubierta de las bisagras es frgil y puede daarse si se aplica una fuerza excesiva. Tenga cuidado al
quitarla.

1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 109. 2 Abra la pantalla del todo (180 grados), de modo que se apoye sobre la superficie de trabajo. AVISO: Para evitar daar la cubierta de las bisagras, no levante la cubierta por los dos lados a la vez. 3 Empezando por el lado derecho del equipo, levante la cubierta de las bisagras mediante una punta trazadora de plstico.

Cubierta de las bisagras 2

Punta trazadora de plstico

4 Afloje la cubierta con bisagra, movindola de derecha a izquierda, y retrela. 5 Para volver a colocar la cubierta, inserte el borde izquierdo en su ranura y presione de izquierda a derecha hasta que la tapa se acople.

118

Adicin y sustitucin de piezas

Mini-Card (minitarjeta)
Si pidi una tarjeta WLAN con su equipo, sta ya estar instalada. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. AVISO: Para evitar que se dae la placa base, debe retirar la batera principal cuando abra el equipo.

Tarjetas de red de rea local inalmbrica (WLAN)

1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 109. 2 Descargue la electricidad esttica de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metlicos de la parte posterior del equipo. NOTA: Si sale del rea, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el equipo. 3 Si una tarjeta no est ya instalada, vaya al paso 4. Si va a sustituir la tarjeta, retire la existente.
a b

D la vuelta al equipo y quite la cubierta del mdulo de memoria/minitarjeta. Desconecte los cables de antena de la tarjeta.

NOTA: Dependiendo del tipo de tarjeta WLAN que tenga, pueden estar en uso dos o tres de los tres cables de
antena.

1 c

Cables de antena (2)

Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN.

Adicin y sustitucin de piezas

119

AVISO: Para evitar daar el conector, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijacin.
d e

Libere la tarjeta presionando los ganchos metlicos de sujecin hacia la parte posterior del equipo, hasta que la tarjeta emerja ligeramente. Saque la tarjeta de su conector.

Tarjeta WLAN

Ganchos de fijacin metlicos (2)

AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la insercin es correcta. Si nota resistencia, comprubelos y vuelva a alinear la tarjeta. NOTA: No inserte una tarjeta de red de banda ancha mvil (WWAN) en el conector de tarjetas WLAN. 4 Instalacin de la tarjeta WLAN: AVISO: Para evitar daar la tarjeta WLAN, no coloque nunca cables encima o debajo de sta. NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores de antena, dependiendo del tipo de tarjeta que haya
pedido. a b

Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta WLAN. Alinee la tarjeta WLAN con el conector en un ngulo de 45 grados y presinela en los ganchos de sujecin hasta que haga clic.

NOTA: Para obtener informacin ms especfica sobre qu cable conectar a qu conector, consulte la documentacin que viene con la tarjeta WLAN.

120

Adicin y sustitucin de piezas

Conecte los cables de antena a los conectores de sta en la tarjeta WLAN haciendo coincidir el color del cable con el color del tringulo de encima del conector. Conecte el cable de antena principal (blanco) al conector de la antena con el tringulo blanco. Conecte el cable de antena auxiliar (negro) al conector de la antena con el tringulo negro.

NOTA: Si el equipo tiene un cable gris, conctelo al conector con el tringulo gris, si hay uno disponible en la
tarjeta.

5 Conecte los cables de antena a la tarjeta WLAN, asegurndose de que los coloca correctamente. 6 Vuelva a colocar la cubierta del mdulo de memoria/minitarjeta.

Tarjetas de banda ancha mvil (WWAN)

NOTA: Las tarjetas de banda ancha mvil pueden no estar disponibles en todas las zonas. Si solicita una tarjeta de banda ancha mvil con el equipo, la tarjeta ya estar instalada. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. 1 Si una tarjeta de banda ancha mvil no est ya instalada, vaya al paso 5. Si va a sustituir la tarjeta de banda ancha mvil, retire la existente.

1 2

1 a

Cables de antena (2) 2

Tarjeta de banda ancha mvil

Desconecte la tarjeta de banda ancha mvil de los cables que tenga conectados.

Adicin y sustitucin de piezas

121

Tarjeta de banda ancha mvil 2

Lengetas metlicas de sujecin (2)

AVISO: Para evitar daar el conector, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijacin.
b c

Utilice los dedos para separar con cuidado las lengetas metlicas de sujecin hasta que la tarjeta se levante ligeramente. Deslice y levante la tarjeta de banda ancha mvil fuera de su conector.

AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la insercin es correcta. Si nota resistencia, comprubelos y vuelva a alinear la tarjeta. NOTA: No inserte una tarjeta WLAN en la ranura para tarjetas de banda ancha mvil. 2 Para instalar una tarjeta de banda ancha mvil:
a

Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta.

AVISO: Para evitar daar la tarjeta de banda ancha mvil, no deje nunca los cables sobre o debajo de la tarjeta y asegrese de que coloca los cables correctamente. NOTA: La colocacin de los cables para la tarjeta de banda ancha mvil puede variar.
b c d

Alinee la tarjeta con el conector en un ngulo de 45 grados y presinela hasta que oiga un clic y quede insertada en el conector. Conecte el cable blanco con bandas al conector de la tarjeta marcado con un tringulo blanco. Conecte el cable negro con bandas al conector de la tarjeta marcado con un tringulo negro.

122

Adicin y sustitucin de piezas

Tarjeta (SIM) del mdulo de identificacin de suscriptor

AVISO: Para proteger la tarjeta SIM de descargas electroestticas (ESD), no toque el conector de la tarjeta. Igualmente, tenga cuidado cuando extraiga la tarjeta de deslizarla completamente fuera de las lengetas metlicas antes de levantarla fuera de la ranura. La tarjeta es quebradiza y puede romperse con facilidad. NOTA: La tarjeta SIM est situada en el compartimento de la batera. Debe sacar la batera principal antes de poder acceder a la tarjeta. 1 Deslice la tarjeta SIM fuera de su ranura con la esquina cortada hacia la parte trasera del equipo.

Lengetas metlicas (2) en la ranura para la tarjeta SIM

Tarjeta SIM con esquina cortada

NOTA: Cuando vuelva a colocar la tarjeta SIM, asegrese de que la desliza bajo las dos lengetas metlicas de la ranura con la esquina cortada hacia la parte trasera del equipo.

Adicin y sustitucin de piezas

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Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth

. PRECAUCIN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, lea las instrucciones de seguridad de la Gua de informacin del producto.

AVISO: Para evitar descargas electrostticas, utilice una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente un conector del panel posterior del equipo. AVISO: Para evitar que se dae la placa base, debe retirar la batera principal cuando abra el equipo. Si con el equipo ha solicitado una tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth, ya estar instalada. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 109. 2 Saque el teclado (consulte el apartado "Mini-Card (minitarjeta)" en la pgina 119). 3 Retire el tornillo M2 x 3 mm del portatarjetas y deje ste a un lado. 4 Levante la tarjeta de la patilla de alineacin. 5 Desconecte el conector del cable de la tarjeta.

3 4

1 4

Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth Portatarjetas

2 5

Conector del cable de la tarjeta 3 Patilla de alineacin

Tornillo M2 x 3 mm

AVISO: Tenga cuidado al sacar la tarjeta para evitar daar sta, su cable o los componentes que la rodean.

124

Adicin y sustitucin de piezas

Batera de tipo botn

PRECAUCIN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Gua
de informacin del producto.

AVISO: Para evitar descargas electrostticas, utilice una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente un conector del panel posterior del equipo. AVISO: Para evitar que se dae la placa base, debe retirar la batera principal cuando abra el equipo. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 109. 2 Saque el teclado (consulte el apartado "Mini-Card (minitarjeta)" en la pgina 119). 3 Desconecte el conector de cable de la batera del conector de la placa base. 4 Saque la batera de la placa base.

1 2

Conector de cable

Batera de tipo botn

Cuando vuelva a colocar la batera, insrtela en un ngulo de 30 grados, por debajo del gancho, con el lado positivo (identificado por un smbolo de suma [+]) hacia arriba y, a continuacin, presione sobre ella para colocarla en su sitio.

Adicin y sustitucin de piezas

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126

Adicin y sustitucin de piezas

Dell QuickSet
NOTA: Es posible que esta funcin no est disponible en su equipo. Dell QuickSet le proporciona un fcil acceso para configurar o visualizar los siguientes tipos de valores: Conectividad de red Administracin de energa Pantalla Informacin del sistema

Dependiendo de lo que desee hacer en Dell QuickSet, puede iniciarlo bien haciendo clic, doble clic o clic con el botn derecho del ratn en el icono QuickSet de la barra de tareas de Microsoft Windows. La barra de tareas est ubicada en el extremo inferior derecho de la pantalla. Para obtener ms informacin sobre QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de QuickSet y seleccione Ayuda.

Dell QuickSet

127

128

Dell QuickSet

Viajes con el equipo

Identificacin del equipo
Adjunte una etiqueta de identidad o una tarjeta de presentacin al equipo. Anote el nmero de su etiqueta de servicio y gurdelo en un lugar seguro separado del equipo o del maletn de transporte. Utilice PersonNameProductIDla Etiquetala Etiqueta de servicio para informar de una prdida o robo a la polica y a Dell. Cree un archivo en el escritorio de Microsoft Windows llamado si_lo_encuentra. Escriba sus datos personales (nombre, direccin y nmero de telfono) en este archivo. Pngase en contacto con la compaa de su tarjeta de crdito para preguntar si ofrece etiquetas de identificacin codificadas.

Embalaje del equipo

Extraiga los dispositivos externos conectados al equipo y almacnelos en un lugar seguro. Remove any cables attached to installed PC Cards, and remove any extended PC Cards (see "PC Cards extendidas" en la pgina 58). Para lograr que el equipo sea lo ms ligero posible, sustituya los dispositivos instalados en el compartimento modular por el mdulo Dell TravelLite. A continuacin, cargue totalmente la batera y las bateras de reserva que piense llevar consigo. Apague el equipo. Desconecte el adaptador de CA. AVISO: Cuando la pantalla est cerrada, cualquier objeto extrao que quede en el teclado o en el reposamanos
podra daarla.

Retire del teclado y del reposamanos cualquier objeto extrao, como clips sujetapapeles, bolgrafos y papel, y cierre la pantalla. Utilice el maletn de transporte opcional de Dell para poder viajar con el equipo y sus accesorios de manera segura. Evite empaquetar el equipo con objetos como espuma de afeitar, colonias, perfumes o comida.

Viajes con el equipo

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AVISO: Si el equipo ha sido expuesto a altas temperaturas, espere a que se adapte a la temperatura de la habitacin durante una hora antes de encenderlo. Proteja el equipo, las bateras y el disco duro de situaciones que pudieran daarlo, como temperaturas extremas o una exposicin excesiva a la luz del sol, suciedad, polvo o elementos lquidos. Embale el equipo de forma que no se deslice por el maletero o la baca del coche.

Consejos para el viaje

AVISO: No mueva el equipo mientras usa la unidad ptica para evitar la prdida de datos. AVISO: No facture el equipo como equipaje. Tenga en cuenta la posibilidad de desactivar la actividad inalmbrica del equipo para maximizar el tiempo de funcionamiento de la batera. To disable wireless activity, use the wireless switch (see "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 55). Consider changing your power management options to maximize battery operating time (see "Modos de administracin de energa" en la pgina 32). Si est realizando un viaje internacional, lleve consigo una prueba de propiedad del equipo, o de su derecho a utilizarlo, para facilitar su paso por la aduana. Investigue sobre los reglamentos de aduanas de los pases que piense visitar, y considere la adquisicin de un carn internacional (tambin conocido como pasaporte para mercancas) expedido por el gobierno de su pas. Averige qu tipo de tomas de alimentacin elctrica se usan en los pases que va a visitar y adquiera los adaptadores adecuados. Pngase en contacto con la compaa de su tarjeta de crdito para obtener informacin acerca de la asistencia que ofrece a los usuarios de equipos porttiles de viaje en casos de emergencia.

Viajes en avin
AVISO: No pase el equipo por el detector de metales. Puede dejar pasar el equipo a travs de un detector de rayos
X o permita que sea inspeccionado manualmente.

Asegrese de llevar siempre consigo una batera cargada, por si le solicitan que encienda el equipo. Antes de entrar en el avin, compruebe si est permitido el uso de este tipo de aparatos. Algunas lneas areas prohben el uso de aparatos electrnicos durante el vuelo. Todas las lneas areas prohben el uso de aparatos electrnicos al despegar y al aterrizar.

130

Viajes con el equipo

Obtencin de ayuda
Obtencin de ayuda
PRECAUCIN: Si necesita quitar la cubierta del equipo, compruebe primero que estn desenchufados los cables de alimentacin del equipo y del mdem. Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el problema:
1 2 3 4

Consulte el apartado "Solucin de problemas" en la pgina 73 para obtener informacin y ver los procedimientos relacionados con el problema que est experimentando con el equipo. Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 73 para ver los procedimientos relativos a cmo ejecutar Dell Diagnostics. Rellene la "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 136. Utilice la amplia gama de servicios en lnea de Dell disponibles en el sitio web Dell Support ([Link]) para obtener ayuda sobre la instalacin y los procedimientos de solucin de problemas. Consulte "Servicios en lnea" en la pgina 132 para ver una lista ms amplia del soporte en lnea de Dell. Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135. NOTA: Llame al servicio de asistencia tcnica desde un telfono situado al lado del equipo o en ste para que puedan guiarle en los procedimientos necesarios. NOTA: Es posible que el sistema de cdigo de servicio urgente de Dell no est disponible en todos los
pases.

Cuando el sistema telefnico automatizado de Dell lo solicite, marque el cdigo de servicio rpido para dirigir su llamada directamente al personal de servicio que corresponda. Si no tiene un cdigo de servicio urgente, abra la carpeta Dell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service Code (Cdigo de servicio rpido) y siga las instrucciones. Para obtener instrucciones acerca del uso del servicio de asistencia de Dell, consulte "Servicio al cliente y asistencia tcnica" en la pgina 132. NOTA: Algunos de los servicios que se describen a continuacin no siempre estn disponibles en todos los lugares fuera de la parte continental de [Link]. Pngase en contacto con su representante local de Dell para obtener informacin sobre su disponibilidad.

Obtencin de ayuda

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[Link] | [Link]

Servicio al cliente y asistencia tcnica

El servicio de asistencia de Dell est disponible para responder sus preguntas sobre el hardware Dell. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnsticos basados en los equipos para proporcionar respuestas rpidas y precisas. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el apartado "Antes de llamar" en la pgina 134 y, a continuacin, vea la informacin de contacto de su regin o visite [Link].

DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en lnea que permite al asociado de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a travs de una conexin de banda ancha, diagnosticar su problema y repararlo bajo su supervisin. Para ms informacin, visite el sitio Web [Link] y haga clic en DellConnect.

Servicios en lnea
Puede aprender de productos y servicios Dell en los sitios web siguientes: [Link] [Link]/ap (nicamente para pases asiticos y del Pacfico) [Link]/jp (nicamente para Japn) [Link] (nicamente para Europa) [Link]/la (nicamente para pases de Latinoamrica y Caribe) [Link] (nicamente para Canad) Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a travs de los siguientes sitios Web y direcciones de correo electrnico: Sitios web de soporte tcnico de Dell [Link] [Link] (nicamente para Japn) [Link] (nicamente para Europa) Direcciones de correo electrnico de soporte tcnico de Dell mobile_support@[Link] support@[Link] la-techsupport@[Link] (nicamente para pases de Latinoamrica y Caribe) apsupport@[Link] (nicamente para pases asiticos y del Pacfico)

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Obtencin de ayuda

Direcciones de correo electrnico de marketing y ventas de Dell apmarketing@[Link] (slo para pases asiticos y del Pacfico) sales_canada@[Link] (nicamente para Canad)

FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de transferencia de archivos) annimo [Link] Regstrese como usuario: anonymous (annimo) y utilice su direccin de correo electrnico como contrasea.

Servicio AutoTech
El servicio de asistencia tcnica automatizada de DellAutoTech proporciona respuestas grabadas a las preguntas ms frecuentes formuladas por los clientes de Dell acerca de sus equipos porttiles y de sobremesa. Cuando llame a AutoTech, utilice un telfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135.

Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a [Link] o llamar al servicio automatizado de comprobacin de estado de los pedidos. Un contestador automtico le pedir los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135.

Problemas con su pedido

Si tiene algn problema con un pedido (por ejemplo, falta algn componente, hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), pngase en contacto con el departamento de atencin al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el albarn cuando haga la llamada. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135.

Informacin sobre productos

Si necesita informacin sobre otros productos de Dell disponibles o si desea hacer un pedido, visite el sitio web de Dell en la direccin [Link]. Para saber el nmero de telfono al que debe llamar para hablar con un especialista en ventas, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135.

Obtencin de ayuda

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[Link] | [Link]

Devolucin de artculos para su reparacin en garanta o para la devolucin de su importe

Prepare todos los artculos que vaya a devolver, ya sea para su reparacin bajo garanta o para que le devuelvan el importe, de la manera siguiente:
1

Llame a Dell para obtener un RMA (nmero de autorizacin para devolucin de material) y antelo de forma clara y evidente en la parte exterior de la caja. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 135.

2 3

Incluya una copia de la factura y una carta que describa la razn de la devolucin. Incluya una copia de la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 136) indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 73). Si la devolucin es para obtener un crdito a cambio, incluya todos los accesorios correspondientes al artculo en devolucin (cables de alimentacin, disquetes de software, guas, etc.). Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).

Usted ser responsable del pago de los gastos de envo. Asimismo, tiene la obligacin de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de prdida durante el envo a Dell. No se aceptar el envo de paquetes a portes debidos. Cualquier devolucin que no satisfaga los requisitos indicados no ser aceptada por el departamento de recepcin de Dell y le ser devuelta.

Antes de llamar
NOTA: Tenga a mano el cdigo de servicio rpido cuando llame. El cdigo contribuir a que el sistema telefnico automatizado de asistencia de Dell gestione con mayor eficacia su llamada. Se le podra pedir la etiqueta de servicio (situada en la parte inferior del equipo). Recuerde rellenar la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 136). Si es posible, encienda el equipo antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llamada desde un telfono situado cerca. Es posible que se le pida que escriba algunos comandos con el teclado, que proporcione informacin detallada durante las operaciones o que intente otros procedimientos para solucionar problemas que nicamente pueden realizarse con el equipo. Asegrese de tener a mano la documentacin del equipo. PRECAUCIN: Antes de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de informacin del producto .

134

Obtencin de ayuda

Cmo ponerse en contacto con Dell

Los clientes de Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Si no tiene una conexin a Internet activa, puede encontrar informacin en la factura de compra, el albarn o el catlogo de productos de Dell. Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en lnea y por telfono. La disponibilidad vara en funcin del pas y el producto. Es posible que algunos de los servicios no se encuentren disponibles en su rea. Para ponerse en contacto con Dell por problemas de ventas, soporte tcnico o del servicio de atencin al cliente:
1 2 3 4 5

Visite [Link]. Verifique su pas o regin en el men desplegable Elija un pas/regin de la parte inferior de la pgina. Haga clic en Contacte con nosotros de la parte izquierda de la pgina. Seleccione el enlace del servicio o soporte que necesite. Elija el mtodo para ponerse en contacto con Dell que le resulte ms conveniente.

Obtencin de ayuda

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[Link] | [Link]

Lista de verificacin de diagnsticos Nombre: Fecha: Direccin: Telfono: Etiqueta de servicio (cdigo de barras en la parte posterior o inferior del equipo): Cdigo de servicio urgente: Nmero de autorizacin para devolucin de material (si le fue proporcionado por un tcnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versin: Dispositivos: Tarjetas de expansin: Est el equipo conectado a una red? S No Red, versin y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentacin del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del sistema. Si el equipo est conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensaje de error, cdigo de sonido o cdigo de diagnstico: Descripcin del problema y procedimientos de solucin de problemas que haya realizado:

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Obtencin de ayuda

Especificaciones
NOTA: Las ofertas pueden variar segn la regin. Para obtener ms informacin sobre la configuracin del equipo, haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico y seleccione la opcin para ver la informacin acerca de su equipo.
Procesador Tipo de procesador Cach L1 Cach L2 Frecuencia de bus externa Informacin del sistema Conjunto de chips del sistema Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de DRAM Amplitud del bus de direcciones del procesador PC Card/Express Card Controladora CardBus Conector de PC Card Tarjetas admitidas Tamao del conector de PC Card Amplitud de datos (mxima) Ricoh R5C843 Intel 945 GMS 64 bits 64 bits 32 bits Procesadores Intel Core Solo e Intel Core 2 Duo 32 KB (interna) 2 MB 533

80 patas
Tarjetas de tipo I y II ExpressCard de 34 mm con adaptador De 68 patas PCMCIA de 16 bits CardBus 32 bits

Memoria Conector del mdulo de memoria Un zcalo DIMM al que puede acceder el usuario

Especificaciones

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Memoria (continuacin) Capacidades del mdulo de memoria 1 GB mnimo a 2 GB mximo Tipo de memoria Mnimo de memoria Memoria mxima 533 MHz DDRII SDRAM (admite hasta 667 MHz DDRII) 1 GB (memoria incorporada) Hasta 2 GB

Smart Card Funciones de lectura y escritura Lee y escribe en todas las tarjetas de microprocesador ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1) 3Vy5V Tarjetas Java 9 600 115 200 bps Nivel 1 certificado PC/SC Compatible con el entorno PKI Certificado hasta 100 000 ciclos

Tarjetas admitidas Compatible con tecnologa de programas Velocidad de interfaz Nivel EMV Certificacin WHQL Compatibilidad Ciclos de introducir y expulsar Puertos y conectores Vdeo Audio USB USB alimentado Mdem

Conector de 15 orificios Miniconector de micrfono, miniconector de los auriculares/altavoces estreo Conectores de 2-4 patas compatibles con USB 2.0 Un conector de 9 patas compatible con USB 2.0 Compatibilidad con RJ-11

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Especificaciones

Puertos y conectores (continuacin) IEEE 1394a Conector serie de cuatro patillas

NOTA: El D430 se ha diseado de forma

ptima para acoplarse en la delgada base para medios. No obstante, es compatible con D-Family D/Port y D/Dock. Usando D-Family D/Port y D/Dock, se pueden utilizar eficazmente todos los puertos excepto el puerto 1394. Si se requiere el uso de este puerto, se recomienda utilizar la base para medios como dispositivo de acoplamiento principal. Mini-Card (minitarjeta) Adaptador de red Conector D-Dock Dos ranuras para minitarjeta de tipo IIIA Puerto RJ-45 Conector de acoplamiento estndar para D/Dock, D/Port o base para medios D420

Comunicaciones Mdem: Tipo Controlador Interfaz Adaptador de red Inalmbrico v.92 56K MDC Softmodem Audio de alta definicin Intel LAN 10/100/1000 Ethernet en la placa base Compatible con minitarjeta interna WLAN PCI-e Compatible con la tecnologa inalmbrica Bluetooth Compatible con minitarjeta WWAN usando una interfaz USB

Vdeo Tipo de vdeo Bus de datos Controladora/Memoria Interfaz LCD Compatibilidad con TV Grficos integrados UMA Intel PCI Express 224 MB de memoria compartida (con 512 MB o ms de memoria de sistema) LVDS NTSC o PAL en los modos S-vdeo y vdeo compuesto (solo mediante replicador de puertos avanzado D/Port)

Especificaciones

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Audio Tipo de audio Audio de alta definicin (HDA) Software Intellisonic de Knowles Acoustics para micrfono incorporado (WinXP , WinXP64, Win2000) Controladora de audio Conversin estereofnica Interfaces: Interna Externa Altavoz Amplificador de altavoz interno Pantalla Tipo (WXGA) Dimensiones (pantalla de 12,1 pulg.): Altura Anchura Diagonal ngulo de funcionamiento ngulos de vista: WXGA+ horizontal WXGA+ vertical Separacin entre pxeles: WXGA Consumo de energa (panel con retroiluminacin) (tpica): WXGA Controles 6,2 W (mx.) El brillo puede controlarse mediante mtodos abreviados del teclado 0,204 mm +/ 40/40 +/ 10/30 163,2 mm (6,43 pulg.) 261,12 mm (10,3 pulg.) 307,34 mm (12,1 pulg.) 0 (cerrado) a 180 WXGA de 12,1 pulg. 220nit Audio de alta definicin Miniconector de micrfono, miniconector de auriculares o altavoces estreo Un altavoz de 8 ohmios Canal de 1 W a 8 ohmios SigmaTel STAC9751 24 bits (de digital a analgica estreo), 24 bits (de analgica a digital estreo)

140

Especificaciones

Teclado Nmero de teclas Recorrido de tecla Espacio entre teclas Diseo Lector de huellas dactilares (opcional) Tipo Sensor de cinta UPEK TCS3 TouchStrip con tecnologa capacitiva sensible a pxeles con CMOS activo 2,7 V a aproximadamente 3,6 V BGA de 48 bolas 248 x 2 pxeles 87 ([Link]. y Canad); 87 (China); 89 (Brasil); 88 (Europa); 91 (Japn) 2,5 mm 0,3 mm (0,11 pulg. 0,016 pulg.) 18,5 mm 0,3 mm (0,73 0,012 pulg.) QWERTY/AZERTY/Kanji

Alimentacin Conector Tamao de matriz Ratn tctil

Resolucin de posicin X/Y (modo de tabla de grficos) 240 cpi Tamao: Anchura Altura 64,88 mm (2,55 pulg.) rea activa mediante sensor Rectngulo de 48,88 mm (1,92 pulg.)

Batera Tipo Hbrida de iones de litio de 9 celdas (68 WHr) "Inteligente" de iones de litio de 6 celdas (42 WHr) In de litio inteligente de 4 celdas (28 WHr) (opcional) Dimensiones: Profundidad Altura Anchura Peso 77,5 mm (3,05 pulg.) 19,5 mm (0,76 pulg.) 123,4 mm (4,86 pulg.) 0,32 kg (0,70 lb) (6 celdas) 0,23 kg (0,52 lb) (4 celdas)

Especificaciones

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Batera (continuacin) Tensin 14,8 V CC (4 celdas) 11,1 V CC (6 celdas) 11,1 V CC (9 celdas) Tiempo de carga (aproximado): Equipo apagado Aproximadamente 1 hora para el 80 por ciento de la carga con 4 y 6 celdas Vara en funcin de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de consumo intensivo. Para obtener ms informacin, consulte el apartado "Rendimiento de la batera" en la pgina 29. Duracin (aproximada) Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Adaptador de CA Tensin de entrada Intensidad de entrada (mxima) Frecuencia de entrada Intensidad de salida Potencia de salida Tensin nominal de salida Dimensiones y peso (adaptador de CA de 65 W): Altura Anchura Profundidad Peso (con cables) 28,3 mm (1,11 pulg.) 57,8 mm (2,28 pulg.) 137,2 mm (5,40 pulg.) 0,4 kg (0,9 lb) 100-240 V CA 1,5 A 50-60 Hz 3,34 A (adaptador de CA de 65 W) 4,62 A (adaptador de CA de 90 W) 65 W 90 W 19,5 V de CC 0 a 35 C (32 a 95 F) 40 a 65 C (40 a 149 F) 300 ciclos de carga y descarga

Tiempo de funcionamiento

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Especificaciones

Adaptador de CA (continuacin) Dimensiones y peso (adaptador de CA de 90 W): Altura Anchura Profundidad Peso (con cables) Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Aspectos fsicos Altura Anchura Profundidad Peso 2,54 cm (1 pulg.) 29,5 cm (11,6 pulg.) 20,98 cm (8,26 pulg.) 1,35 kg (2,98 lb) con batera de 4 celdas 1,4 kg (3,17 lb) con batera de 6 celdas 1,9 kg (4,25 lb) con base para medios y 4 celdas De 0 a 35 (32 a 95 F) De -40 a 65 C (-40 a 149 F) 34,2 mm (1,35 pulg.) 60,9 mm (8,39 pulg.) 153,42 mm (6,04 pulg.) 0,46 kg (1,01 lb)

Aspectos ambientales Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Humedad relativa (mxima): En funcionamiento En almacenamiento Vibracin mxima (utilizando un espectro de vibracin aleatoria que simula el entorno del usuario): En funcionamiento En almacenamiento 0,66 GRMS 1,30 GRMS Del 10% al 90% (sin condensacin) Del 5% al 95% (sin condensacin) De 0 a 35 (32 a 95 F) De 40 a 65C (40 a 149 F)

Especificaciones

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Aspectos ambientales (continuacin) Impacto mximo (medido con la unidad de disco duro en funcionamiento y 2 ms de pulso de media onda sinusoidal; medido tambin con los cabezales de la unidad de disco duro en posicin de reposo y 2 ms de pulso de media onda sinusoidal): En funcionamiento En almacenamiento Altitud (mxima): En funcionamiento En almacenamiento Nivel de contaminacin transmitido por el aire de 15,2 a 3 048 m (de 50 a 10 000 pies) de 15,2 a 10 668 m (de 50 a 35 000 pies) G2 o menos, segn se define en la ISA-S71.04-1985 142 g 2 ms 162 g 2 ms

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Especificaciones

Glosario
Los trminos de este glosario se proporcionan slo con fines informativos y pueden o no describir las funciones incluidas con su equipo en particular.
ALS: sigla de "ambient light sensor" (sensor de luz ambiente). Funcin que sirve para controlar el brillo de la pantalla archivo "readme". Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos "readme" proporcionan informacin sobre la instalacin y describen mejoras o correcciones de un producto que an no se han incluido en la documentacin. rea de notificacin. Seccin de la barra de tareas de Windows que contiene los iconos que proporcionan acceso rpido a los programas y a las utilidades del equipo, como el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora. Tambin se conoce como bandeja del sistema. ASF (formato de estndares de alerta). Estndar para definir un mecanismo de notificacin de alertas de hardware y software a una consola de administracin. ASF est diseado para ser independiente de la plataforma y del sistema operativo. asignacin de memoria. Proceso por el cual el equipo asigna direcciones de memoria a ubicaciones fsicas durante el inicio. Los dispositivos y el software pueden identificar entonces la informacin a la que accede el microprocesador.

A
acceso directo. Icono que proporciona un acceso rpido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Cuando sita un acceso directo en el escritorio de Windows y pulsa dos veces sobre el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo no cambian la ubicacin de los archivos. Si se elimina un acceso directo, el archivo original no se ve afectado. Adems, tambin se puede cambiar el nombre de un icono de acceso directo. ACPI (interfaz avanzada de configuracin y energa). Especificacin de administracin de energa que permite a los sistemas operativos de Microsoft Windows colocar un equipo en modo de espera o modo de hibernacin con el fin de reducir el consumo de la energa elctrica asignada a cada dispositivo conectado. adaptador de red. Chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga dicho adaptador. A un adaptador de red tambin se le conoce como NIC (controlador de interfaz de red). AGP (puerto para grficos acelerados). Puerto dedicado para grficos que permite utilizar la memoria del sistema para tareas relacionadas con vdeo. El AGP produce una imagen de vdeo uniforme y de color verdadero gracias a una interfaz ms rpida entre los circuitos de vdeo y la memoria del equipo. AHCI (Interfaz avanzada de controlador host). Interfaz para controlador de host de unidad de disco duro SATA que permite al controlador de almacenamiento habilitar tecnologas como Native Command Queuing (NCQ) y conexin en caliente.

B
BIOS (basic input/output system [sistema bsico de entrada/salida]). Programa (o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Si no sabe cmo afectan los valores de configuracin al equipo, no los modifique. Tambin se conoce como configuracin del sistema. bit. La unidad de datos ms pequea que puede interpretar un equipo. Bluetooth, tecnologa inalmbrica. Estndar de tecnologa inalmbrica para dispositivos interconectados de corto alcance (9 metros [29 pies]) que permite a los dispositivos activados reconocerse entre s automticamente.

Glosario

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Blu-ray Disc (BD). Tecnologa de almacenamiento ptico que ofrece una capacidad de hasta 50 GB, resolucin completa de vdeo de 1080p (se necesita HDTV) y hasta 7,1 canales de sonido envolvente nativo sin comprimir. BD-R es un disco Blu-ray grabable en el que solo se puede escribir una vez. BD-RE es un disco Blu-ray que se puede borrar y volver a grabar muchas veces. bps (bits por segundo). Unidad estndar para medir la velocidad de transmisin de datos. BTU (unidad trmica britnica). Medicin de generacin de calor. bus local. Bus de datos que proporciona un rpido flujo de informacin entre los dispositivos y el microprocesador. bus. Va de comunicacin entre los componentes de un equipo. byte. Unidad bsica de almacenamiento de datos utilizada por el equipo. Generalmente, un byte es igual a 8 bits.

carpeta. Trmino empleado para describir el espacio de una unidad o disco en el que se organizan y agrupan los archivos. Los archivos de una carpeta se pueden ver y ordenar de varias formas, por ejemplo, alfabticamente, por fecha y por tamao. CD-R (disco compacto grabable). Tipo de CD que se puede grabar. Los datos slo pueden grabarse una vez en un CD-R. Una vez grabados, no se pueden borrar ni sobrescribir. CD-RW (disco compacto reescribible). Tipo de CD que se puede grabar muchas veces. En un disco CD-RW se pueden escribir datos y despus se pueden borrar y volver a escribir otros. CMOS. Tipo de circuito electrnico. Los equipos utilizan una pequea cantidad de memoria CMOS alimentada por pila para conservar la fecha, hora y las opciones de configuracin del sistema. COA (certificado de autenticidad). Cdigo alfanumrico de Windows impreso en una etiqueta adherida al equipo. Tambin se denomina clave de producto oID de producto. Cdigo de servicio rpido. Cdigo numrico impreso en una etiqueta adherida al equipo Dell. Use el cdigo de servicio rpido cuando llame a Dell para solicitar asistencia. Es posible que el cdigo de servicio rpido no est disponible en determinados pases. compartimento de medios. Compartimento que admite dispositivos como unidades pticas, una segunda batera o un mdulo Dell TravelLite. compartimento para mdulos. Consulte compartimento para medios. conector DIN. Conector redondo de seis patas que cumple los estndares DIN (Deutsche Industrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2 de teclado o de ratn. conector paralelo. Puerto de E/S que se suele utilizar para conectar una impresora en paralelo al equipo. Tambin se conoce como puerto LPT. conector serie. Puerto de E/S que se utiliza con frecuencia para conectar dispositivos al equipo, por ejemplo, un dispositivo digital porttil o una cmara digital.

C
C (Centgrados). Sistema de medicin de temperatura segn el cual 0 C es el punto de congelacin y 100 C el de ebullicin del agua. CA: sigla de "corriente alterna". Forma de electricidad que suministra alimentacin al ordenador cuando se enchufa el cable de alimentacin del adaptador de CA en una toma elctrica. cach. Mecanismo especial de almacenamiento de alta velocidad que puede ser una seccin reservada de la memoria principal o un dispositivo independiente de almacenamiento de alta velocidad. La memoria cach aumenta la eficacia de muchas operaciones del microprocesador. cach L1. Memoria cach primaria almacenada dentro del microprocesador. cach L2. Memoria cach secundaria que puede ser externa respecto al microprocesador o incorporada dentro de su arquitectura. carn. Documento internacional para aduanas que facilita las importaciones temporales a pases extranjeros. Tambin conocido como pasaporte para mercancas.

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Glosario

configuracin del sistema. Utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que pueden seleccionar el usuario en el BIOS, como la fecha y la hora o la contrasea del sistema. Si no sabe cmo afectan los valores de configuracin al equipo, no cambie los de este programa. controlador de dispositivos. Consulte controlador. controlador. Chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos. controlador. Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo. controladora de vdeo. Circuitos de una tarjeta de vdeo o de la tarjeta del sistema (en equipos con controladora de vdeo integrada) que proporcionan al equipo las capacidades de vdeo, junto con el monitor. creacin de bandas de disco. Tcnica que permite extender los datos en varias unidades de disco duro. Esta tcnica puede acelerar las operaciones que recuperan datos del almacenamiento en disco. Normalmente, los equipos que utilizan las bandas de disco permiten al usuario seleccionar el tamao de la unidad de datos o la anchura de la banda. CRIMM (mdulo de continuidad de memoria en lnea Rambus). Mdulo especial que no dispone de chips de memoria y que se usa para rellenar ranuras RIMM que no estn ocupadas. cursor. Marcador en pantalla que indica dnde tendr lugar la siguiente accin que se ejecute con el teclado, el ratn tctil o el ratn normal. Suele ser una lnea continua parpadeante, un carcter de subrayado o una pequea flecha.

DDR2 SDRAM (memoria 2 SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble). Tipo de memoria DDR SDRAM que utiliza un sistema de carga de 4 bits y otros cambios en la arquitectura para estimular la velocidad de la memoria a ms de 400 MHz. de slo lectura. Datos o archivos que se pueden ver, pero no se pueden modificar ni eliminar. Un archivo puede tener el tipo de acceso slo lectura si: Reside en un disco CD o DVD protegido fsicamente contra escritura. Se encuentra en un directorio de una red y el administrador del sistema ha asignado derechos de slo lectura a usuarios especficos. DIMM (mdulo de memoria de doble lnea). Tarjeta de circuito impreso con chips de memoria que la conectan a un mdulo de memoria de la placa base. direccin de E/S. Direccin de la memoria RAM asociada a un dispositivo especfico (como un conector serie, un conector paralelo o una ranura de expansin) y que permite al microprocesador comunicarse con dicho dispositivo. direccin de memoria. Ubicacin especfica de la RAM en la que se almacenan datos temporalmente. disipador de calor. Placa de metal existente sobre algunos microprocesadores que ayuda a disipar el calor. dispositivo de acoplamiento. Consulte APR. dispositivo. Hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado o conectado al equipo. DMA (acceso directo a memoria). Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la intervencin del microprocesador. DMTF (Grupo de trabajo de administracin distribuida). Consorcio de compaas de hardware y software que desarrollan estndares de administracin para entornos de escritorio, red, empresa e Internet distribuidos. doble ncleo. Tecnologa en la que hay dos unidades informticas fsicas dentro de un nico paquete de procesador, aumentando as el rendimiento del equipo y la capacidad multitarea.

D
DDR SDRAM (memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble). Tipo de memoria SDRAM que dobla el ciclo de rfaga de datos, mejorando el rendimiento del sistema.

Glosario

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dominio. Grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo utilice un grupo especfico de usuarios. Los usuarios inician una sesin en el dominio para acceder a sus recursos. DRAM (memoria dinmica de acceso aleatorio). Memoria que almacena informacin en circuitos integrados que contienen condensadores. DSL (lnea de suscriptor digital). Tecnologa que proporciona una conexin a Internet constante y de alta velocidad a travs de una lnea telefnica analgica. duracin de la batera. Perodo de tiempo (en aos) durante el que la batera de un equipo porttil se puede agotar y recargar. DVD+RW (DVD regrabables). Tipo de DVD regrabable. En un disco DVD-RW se pueden escribir datos y despus se pueden borrar y volver a escribir otros (La tecnologa DVD+RW es diferente a la tecnologa DVD-RW.) DVD-R ( DVD grabable). Tipo de DVD que se puede grabar. Los datos slo pueden grabarse una vez en un DVD-R. Una vez grabados, no se pueden borrar ni sobrescribir. DVI (interfaz de vdeo digital). Estndar para la transmisin digital entre un equipo y una pantalla de vdeo digital.

editor de texto. Programa que se utiliza para crear y modificar archivos que slo contienen texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de texto. Los editores de texto no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de palabra o de formato (la opcin para subrayar, cambiar fuentes, etc.). EIDE (electrnica mejorada de dispositivos integrados). Versin mejorada de la interfaz IDE para unidades de disco duro y de CD. EMI (interferencia electromagntica). Interferencia elctrica causada por la radiacin electromagntica. ENERGY STAR. Requisitos de la Agencia de proteccin medioambiental que disminuyen el consumo general de electricidad. EPP (puerto paralelo mejorado). Diseo de conexin en paralelo que permite la transmisin bidireccional de datos. E/S (entrada/salida). Operacin o dispositivo que introduce y extrae datos del equipo. Los teclados e impresoras son dispositivos de E/S. ESD (descarga electrosttica). Descarga brusca de electricidad esttica. La ESD puede daar los circuitos integrados del ordenador y del equipo de comunicaciones. Etiqueta de servicio. Etiqueta de cdigo de barras del equipo que lo identifica cuando se accede al sitio Web de soporte tcnico de Dell [Link] o cuando se llama a Dell para solicitar soporte tcnico o atencin al cliente. ExpressCard. Tarjeta de E/S extrable que cumple el estndar PCMCIA. Algunos de los tipos ms habituales de tarjetas ExpressCards son los mdems y los adaptadores de red. Las ExpressCards soportan ambos estndares PCI Express y USB 2.0.

E
ECC (verificacin y correccin de errores). Tipo de memoria que incluye circuitos especiales para comprobar la exactitud de los datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma. ECP (puerto de capacidades extendidas). Diseo de puerto paralelo que proporciona una mejor transmisin bidireccional de datos. Similar a EPP , ECP utiliza el acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejorar el rendimiento.

F
Fahrenheit. Escala de medicin de temperatura segn la cual 32 F es el punto de congelacin y 212 F el de ebullicin del agua. FBD (fully-buffered DIMM). DIMM con chips DDR2 DRAM y un bfer de memoria avanzado (AMB) que acelera la comunicacin entre los chips DDR2 SDRAM y el sistema.

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Glosario

FCC (Comisin federal de comunicaciones). Agencia de Estados Unidos responsable de hacer cumplir las normativas en materia de comunicaciones que determinan la cantidad de radiacin que pueden emitir los PC y otros equipos electrnicos. fondo de pantalla. Diseo o imagen de fondo en el escritorio de Windows. El fondo de pantalla se puede cambiar mediante el Panel de control de Windows. Tambin puede digitalizar su fotografa favorita y utilizarla como fondo. formato. Proceso de preparacin de una unidad o disco para el almacenamiento de archivos. Al formatear una unidad o disco, se perder toda la informacin existente. frecuencia de actualizacin. Frecuencia, medida en Hz, con la cual se recargan las lneas horizontales de la pantalla (a veces tambin se denomina frecuencia vertical). Cuanto ms alta sea la frecuencia de actualizacin, menor ser el parpadeo de vdeo perceptible por el ojo humano. FSB (bus frontal). Va de datos e interfaz fsica entre el microprocesador y la memoria RAM. FTP (protocolo de transferencia de archivos). Protocolo estndar de Internet utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet.

H
HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto). Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet. Hyper-Threading. Hyper-Threading es una tecnologa de Intel que puede mejorar el rendimiento global del equipo permitiendo funcionar a un procesador fsico como dos procesadores lgicos, capaces de realizar ciertas tareas simultneamente. Hz (hercio). Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo. Los equipos y dispositivos electrnicos suelen medirse en kilohercios (KHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).

I
IC (circuito integrado). Mina semiconductora o chip, en el que se fabrican miles o millones de pequeos componentes electrnicos para su uso en equipos informticos, de audio y de vdeo. IDE (electrnica de dispositivos integrados). Interfaz para dispositivos de almacenamiento en masa en los que el controlador est integrado en la unidad de disco duro o en la unidad de CD. IEEE 1394 (Instituto de Ingenieros Electrnicos y Elctricos, Inc.). Bus serie de alto rendimiento utilizado para conectar al equipo dispositivos compatibles con IEEE 1394, como cmaras digitales y reproductores de DVD. integrado. Generalmente se refiere a componentes ubicados fsicamente en la placa base del equipo. Tambin se conoce como incorporado. IRQ (solicitud de interrupcin). Va electrnica asignada a un dispositivo especfico de modo que ste pueda comunicarse con el microprocesador. Cada conexin de un dispositivo debe tener asignado un nmero de IRQ. Aunque dos dispositivos pueden compartir la misma asignacin de IRQ, no pueden utilizarse simultneamente.

G
G (gravedad). Medida de peso y fuerza. GB (gigabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 megabytes (1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco duro, el trmino a menudo se redondea a 1 000 000 000 de bytes. GHz (gigahercio). Medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz, o a mil MHz. Las velocidades de los microprocesadores, buses e interfaces del equipo se miden generalmente en GHz. GUI (interfaz grfica de usuario). Software que interacta con el usuario por medio de mens, ventanas e iconos. La mayora de los programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.

Glosario

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ISP (proveedor de servicios Internet). Compaa que proporciona acceso a su servidor host para conectarse directamente a Internet, enviar y recibir mensajes de correo electrnico y visitar sitios Web. Normalmente el ISP proporciona un paquete de software, un nombre de usuario y nmeros de telfono de acceso por una cuota determinada.

MB (megabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 048 576 bytes. 1 MB es igual a 1024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco duro, el trmino a menudo se redondea a 1 000 000 de bytes. Mbps (megabits por segundo). Un milln de bits por segundo. Esta medida suele utilizarse para velocidades de transmisin de mdems y redes. MB/seg (megabytes por segundo). Un milln de bytes por segundo. Esta medida se utiliza normalmente para la tasa de transferencia de datos. memoria de vdeo. Memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de vdeo. Generalmente, la memoria de vdeo es ms rpida que la del sistema. La cantidad de memoria de vdeo instalada afecta principalmente al nmero de colores que un programa puede mostrar. memoria. rea de almacenamiento temporal de datos del interior del equipo. Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, es recomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas de memoria. Por ejemplo, RAM, ROM y memoria de vdeo. Con frecuencia, la palabra memoria se utiliza como sinnimo de RAM. mtodo abreviado de teclado. Comando que requiere que se pulsen varias teclas simultneamente. MHz (megahercio). Medida de frecuencia equivalente a 1 milln de ciclos por segundo. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del equipo se miden a menudo en MHz. microprocesador. Chip del equipo que interpreta y ejecuta instrucciones de un programa. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit [unidad central de proceso]). Mini PCI. Estndar para dispositivos perifricos integrados con nfasis en las comunicaciones, como mdems y NIC. Las Minitarjetas PCI son unas tarjetas pequeas que tienen una funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansin PCI estndar.

K
Kb (kilobit). Unidad de datos igual a 1024 bits. Medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria. KB (kilobyte). Unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte. kHz (kilohercio). Medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.

L
LAN (red de rea local). Red de equipos que abarca una pequea rea. Generalmente, una LAN se limita a un edificio o a un pequeo grupo de edificios cercanos. Una LAN puede conectarse a otra situada a cualquier distancia a travs de lneas telefnicas y ondas de radio para formar una WAN (Wide Area Network [red de rea ancha]). LCD (pantalla de cristal lquido). La tecnologa utilizada en las pantallas de los equipos porttiles y en las televisiones planas. lector de huellas dactilares. Sensor de bandas que usa la huella dactilar nica para autentificar la identidad de los usuarios con el fin de asegurar el equipo. LED (diodo emisor de luz). Componente electrnico que emite luz para indicar el estado del equipo. LPT (terminal de impresin de lnea). Nombre que recibe una conexin en paralelo a una impresora o a otro dispositivo paralelo.

M
Mb (megabit). Medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1024 Kb.

150

Glosario

minitarjeta. Tarjeta pequea diseada para dispositivos perifricos integrados, como controladoras de interfaces de red (NIC) de comunicaciones. La minitarjeta tiene una funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansin PCI estndar. mdem. Dispositivo que permite que el equipo se comunique con otros mediante lneas telefnicas analgicas. Existen tres tipos de mdem: externo, tarjeta PC e interno. Generalmente, el mdem se utiliza para conectarse a Internet e intercambiar mensajes de correo electrnico. modo de espera. Modo de administracin de energa que cierra todas las operaciones innecesarias del equipo para ahorrar energa. modo de grficos. Modo de vdeo que puede definirse en trminos de x pxeles horizontales por y pxeles verticales por z colores. Los modos de grficos pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes. modo de hibernacin. Modo de administracin de energa que guarda todo el contenido de la memoria en un espacio reservado del disco duro y apaga el equipo. Cuando se reinicia, se recupera automticamente la informacin de la memoria que se guard en el disco duro. modo de pantalla dual. Configuracin de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensin de la pantalla. Tambin se conoce como modo de pantalla extendida. modo de pantalla extendida. Configuracin de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensin de la misma. Tambin se conoce como modo de pantalla dual. modo de vdeo. Modo que describe la forma en que se muestran el texto y los grficos en un monitor. El software con grficos, como los sistemas operativos Windows, funciona en modos de vdeo que pueden definirse en trminos de x pxeles horizontales por y pxeles verticales por z colores. El software de caracteres, como los editores de texto, funciona en modos de vdeo que pueden definirse en trminos de x columnas por y filas de caracteres. mdulo de memoria. Pequea tarjeta de circuito impreso que contiene chips de memoria y se conecta a la placa base.

mdulo de viaje. Dispositivo de plstico diseado para acoplarse en el interior del compartimento modular y reducir el peso del equipo. MP (megapxel). Medida de resolucin de imagen que se utiliza para las cmaras digitales. ms (milisegundo). Medida de tiempo que equivale a una milsima de segundo. Los tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento suelen medirse en milisegundos.

N
NIC. Consulte adaptador de red. ns (nanosegundo). Medida de tiempo que equivale a una milmillonsima de segundo. NVRAM (memoria de acceso aleatorio no voltil). Tipo de memoria que almacena datos cuando el equipo est apagado o pierde su suministro de energa externo. La memoria NVRAM se usa para mantener la informacin de configuracin del equipo, por ejemplo la fecha, la hora y otras opciones de configuracin del sistema que se pueden definir.

P
panel de control. Utilidad de Windows que permite modificar los valores de configuracin del sistema operativo y del hardware, por ejemplo, valores de configuracin de la pantalla. particin. rea fsica de almacenamiento en la unidad de disco duro que est asignada a una o a varias reas lgicas de almacenamiento conocidas como unidades lgicas. Cada particin puede contener varias unidades lgicas. PCI (interconexin de componentes perifricos). PCI es un bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, lo que proporciona una ruta de datos de alta velocidad entre el microprocesador y dispositivos como el vdeo, las unidades y las redes.

Glosario

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PCI Express . Modificacin en la interfaz PCI que aumenta la tasa de transferencia de datos entre el procesador y los dispositivos conectados al mismo. PCI Express puede transferir datos a velocidades desde 250 megabytes por segundo a 4 por segundos por segundo. Si el conjunto de chips PCI Express y el dispositivo alcanzan velocidades distintas, ambas funcionarn a la velocidad ms reducida. PCMCIA (Asociacin internacional de tarjetas de memoria para ordenadores personales). Organizacin que establece los estndares para las tarjetas PC Card. PIO (entrada/salida programada). Mtodo de transferencia de datos entre dos dispositivos a travs del microprocesador como parte de la ruta de datos. pxel. Punto en la pantalla del monitor. Los pxeles estn ordenados en hileras y columnas para crear una imagen. Una resolucin de vdeo, como de 800 x 600, se expresa como el nmero de pxeles en direccin horizontal por el nmero de pxeles en direccin vertical. placa base. Tarjeta principal de circuito del equipo. Tambin conocida como tarjeta del sistema. Plug-and-Play. Capacidad del equipo de configurar dispositivos automticamente. La caracterstica Plug and Play permite la instalacin y configuracin automticas, y proporciona compatibilidad con el hardware existente si el BIOS, el sistema operativo y todos los dispositivos tambin son compatibles con Plug and Play. POST (autoprueba de encendido). Programas de diagnstico, cargados automticamente por la BIOS, que llevan a cabo pruebas bsicas en los principales componentes del equipo, como la memoria, los discos duros y el vdeo. Si no se detecta ningn problema durante la POST, el equipo contina el inicio. programa de configuracin. Programa utilizado para instalar y configurar hardware y software. El programa [Link] o [Link] est incluido en la mayora de paquetes de software de Windows. El Programa de instalacin es distinto a la Configuracin del sistema.

protector contra sobretensiones. Evita que los picos de tensin, como los que ocurren durante una tormenta elctrica, entren en el equipo a travs del enchufe elctrico. Los protectores contra sobretensiones no protegen de rayos o disminuciones excesivas de tensin mayores del 20 por ciento por debajo del nivel normal de tensin en la lnea de CA. Las conexiones de red no estn protegidas por los protectores contra sobretensin. Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato elctrico. protegido contra escritura. Archivos o dispositivos que no se pueden modificar. Utilice la proteccin contra escritura si desea impedir que se cambien o se destruyan los datos. Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas, deslice su lengeta de proteccin hacia la posicin abierta. PS/2 (personal system/2). Tipo de conector al que se conecta un teclado, ratn o teclado numrico compatibles con PS/2. PXE (entorno de ejecucin previo al inicio). Estndar WfM (Wired for Management) que permite configurar e iniciar remotamente equipos en red sin sistema operativo.

R
RAID (matriz redundante de discos independientes). Mtodo para proporcionar la redundancia de datos. Algunas implementaciones comunes de RAID incluyen el tipo RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50. RAM (memoria de acceso aleatorio). rea primaria de almacenamiento temporal para instrucciones de programas y datos. La informacin almacenada en la RAM se pierde cuando se apaga el equipo. ranura de expansin. Conector de la placa base (en algunos equipos) en el que se inserta una tarjeta de expansin que la conecta al bus del sistema. resolucin de vdeo. Consulte resolucin. resolucin. Nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que presenta un monitor. Cuanto mayor es la resolucin, ms ntida es la imagen.

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Glosario

RFI (interferencia de radiofrecuencia). Interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz a 100 000 MHz. Las radiofrecuencias estn en el extremo ms bajo del espectro de frecuencia electromagntica y tienen ms posibilidades de ser objeto de interferencias que las radiaciones de frecuencia ms alta, como las de infrarrojos y luz. ROM (memoria de slo lectura). Memoria que almacena datos y programas que el equipo no puede eliminar y en los que no puede escribir. La memoria ROM, a diferencia de la RAM, conserva su contenido incluso despus de que se apague el equipo. Algunos programas esenciales para el funcionamiento del equipo residen en la memoria ROM. RPM (revoluciones por minuto). El nmero de revoluciones que se producen por minuto. La velocidad de la unidad de disco duro a menudo se mide en rpm. RTC (reloj de tiempo real). Reloj alimentado a batera de la placa base que conserva la fecha y la hora despus de apagar el equipo. RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real). Puente de placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas.

SCSI (interfaz de sistemas informticos pequeos). Interfaz de alta velocidad para conectar dispositivos a un equipo, como unidades de disco duro, unidades CD, impresoras y escneres. La SCSI puede conectar varios dispositivos usando un nico controlador. Se accede a cada dispositivo mediante un nmero de identificacin individual del bus del controlador SCSI. SDRAM (memoria dinmica sincrnica de acceso aleatorio). Tipo de DRAM sincronizada con la velocidad de reloj adecuada del microprocesador. secuencia de inicio. Especifica el orden de los dispositivos desde los que el equipo intenta iniciarse. SIM (Mdulo de identificacin de suscriptor). Una tarjeta SIM contiene un microchip que cifra las transmisiones de voz y de datos. Las tarjetas SIM se pueden usar en telfonos o en equipos porttiles. Smart Card (tarjeta inteligente). Tarjeta que se incorpora con un microprocesador y un chip de memoria. Las smart cards se pueden usar para autenticar un usuario en equipos que las admiten. software antivirus. Programa diseado para identificar, aislar o eliminar virus del equipo. soporte de inicio. CD, DVD o disquete que puede utilizarse para iniciar un equipo. Asegrese de tener siempre un CD, DVD o disquete de inicio disponible por si se daa la unidad de disco duro o por si el equipo tiene un virus. El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es un ejemplo de soporte de inicio. S/PDIF (interfaz digital de Sony/Philips). Formato de archivo de transferencia de sonido que permite la transferencia de sonido de un archivo a otro sin necesidad de conversin a un formato anlogo, lo que podra ir en detrimento de la calidad del archivo. Strike Zone. rea reforzada de la base de la plataforma que protege la unidad de disco duro como un dispositivo de amortiguacin cuando un equipo sufre un impacto fuerte o una cada (tanto si el equipo est encendido como si est apagado). SVGA (matriz de grficos de sper vdeo). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores. Las resoluciones SVGA comunes son 800 x 600 y 1024 x 768.

S
salida TV y de S-vdeo. Conector utilizado para conectar una TV o un dispositivo de sonido digital al equipo. SAS (serial attached SCSI). Versin serie ms rpida de la interfaz SCSI (en contraposicin a la arquitectura en paralelo SCSI original). SATA (ATA serie). Versin serie ms rpida de la interfaz ATA (IDE). ScanDisk. Utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. La comprobacin de discos a menudo se ejecuta cuando se reinicia el equipo despus de haber dejado de responder.

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El nmero de colores y la resolucin que puede mostrar un programa depende de las capacidades del monitor, del dispositivo de vdeo y de sus controladores, adems de la cantidad de memoria de vdeo instalada en el equipo. SXGA (supermatriz de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1280 x 1024. SXGA+ (supermatriz de grficos ampliados plus). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1400 x 1050.

UMA (asignacin de memoria unificada). Memoria del sistema asignada dinmicamente al vdeo. unidad de CD-RW. Unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces en discos CD-RW, pero slo una en discos CD-R. unidad de CD-RW/DVD. Unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces en discos CD-RW, pero slo una en discos CD-R. unidad de disco duro. Unidad que lee y escribe datos en un disco duro. Los trminos "unidad de disco duro" y "disco duro" suelen utilizarse indistintamente. Unidad DVD+RW. Unidad que puede leer los DVD y la mayora de discos compactos, as como escribir en discos DVD+RW (DVD regrabables). unidad ptica. Unidad que utiliza tecnologa ptica para leer y escribir datos de discos CD, DVD o DVD+RW. Son unidades pticas las unidades de CD, DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo. unidad Zip. Unidad de disco de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation que utiliza discos extrables de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los discos Zip son ligeramente ms grandes que los normales, aproximadamente el doble de gruesos y almacenan hasta 100 MB de datos. UPS (alimentacin ininterrumpible). Fuente de alimentacin de seguridad que se utiliza cuando se produce una interrupcin de la alimentacin o una cada a un nivel de tensin inaceptable. Un UPS mantiene funcionando al equipo durante un periodo limitado cuando no hay energa elctrica. Los sistemas UPS generalmente proporcionan supresin de sobretensin y tambin pueden ofrecer regulacin de tensin. Los sistemas UPS pequeos proporcionan alimentacin de batera durante varios minutos, a fin de permitir apagar correctamente el equipo.

T
TAPI (interfaz de programacin de aplicaciones de telefona). Permite a los programas de Windows funcionar con una gran variedad de dispositivos de telefona, incluidos los de voz, datos, fax y vdeo. tarjeta de expansin. Tarjeta de circuito impreso que se instala en una ranura de expansin en la placa base de algunos equipos para ampliar su capacidad. Pueden ser, entre otras, tarjetas de vdeo, de mdem o de sonido. tarjeta PC Card extendida. Tarjeta PC Card que sobresale de la ranura para tarjetas PC Card cuando se instala. tarjeta PC Card. Tarjeta de E/S extrable que cumple el estndar PCMCIA. Los mdems y adaptadores de red son tipos comunes de tarjetas PC Card. tiempo de funcionamiento de la batera. Perodo de tiempo (en minutos u horas) que la batera de un equipo porttil conserva su carga mientras lo alimenta. TPM (mdulo de plataforma seguro). Caracterstica de seguridad basada en hardware que al combinarse con el software de seguridad refuerza la seguridad de la red y los equipos habilitando funciones como la proteccin de archivos y correos electrnicos.

U
UAC (control de cuentas de usuario). funcin de seguridad de Microsoft Windows Vista s que, cuando est habilitada, ofrece una capa de seguridad adicional entre las cuentas de usuario y el acceso a la configuracin del sistema operativo.

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Glosario

USB (bus serie universal). Interfaz de hardware para dispositivos de baja velocidad, por ejemplo un teclado, ratn, palanca de mando, escner, juego de altavoces o impresora, dispositivos de banda ancha (mdems ADSL y de cable), dispositivos de imgenes o de almacenamiento compatibles con USB. Los dispositivos se enchufan directamente en un zcalo de 4 patillas existente en el equipo o en un concentrador de varios puertos que se conecta al equipo. Los dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el equipo est encendido y tambin pueden conectarse entre s formando una cadena tipo margarita. UTP (par trenzado sin blindaje). Describe un tipo de cable usado en la mayora de las redes telefnicas y en algunas redes informticas. Los pares de cables sin blindaje estn trenzados para proteger frente a las interferencias electromagnticas, en lugar de usar una funda metlica alrededor de cada par de cables para evitarlas. UXGA (ultramatriz de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1600 x 1200.

Un tipo comn de virus es el de inicio, que se almacena en los sectores de inicio de un disquete. Si se deja el disquete en la unidad al cerrar y apagar el equipo, ste se infecta cuando lee los sectores de inicializacin del disquete en busca del sistema operativo. Una vez que el equipo est infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese equipo hasta que se erradique el virus.

W
W (vatio). Medida de potencia elctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente que fluye a 1 voltio. WHr (vatio-hora). Unidad de medida usada normalmente para indicar la capacidad aproximada de una batera. Por ejemplo, una batera de 66 WHr puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas. WLAN. Red de rea local inalmbrica. Conjunto de equipos interconectados que se comunican a travs de las ondas usando puntos de acceso o enrutadores inalmbricos para tener acceso a Internet. WWAN. Red inalmbrica de rea amplia. Red inalmbrica de datos de alta velocidad que usa tecnologa celular y cubre un rea geogrfica mucho ms grande que las WLAN. WXGA (matriz amplia de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas de vdeo y controladores que admite resoluciones de hasta 1280 x 800.

V
V (voltio). Medida del potencial elctrico o de la fuerza electromotriz. Se produce 1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una intensidad de 1 amperio. velocidad de bus. Velocidad en MHz, que indica la rapidez de transferencia de informacin del bus. velocidad de reloj. Velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema. virus. Programa diseado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en un equipo. Un programa de virus pasa de un equipo a otro a travs de un disco infectado, de software descargado de Internet o de archivos que se adjuntan al correo electrnico. Cuando se inicia un programa infectado, tambin se inicia el virus integrado.

X
XGA (matriz de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1024 x 768.

Z
ZIF (zero insertion force). Tipo de zcalo o conector que permite instalar o quitar un chip informtico sin aplicar ninguna presin al chip o al zcalo correspondiente.

Glosario

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Zip. Formato comn de compresin de datos. Los archivos que han sido comprimidos con el formato Zip se denominan archivos Zip y suelen tener la extensin de nombre de archivo .zip. Una clase especial de archivo comprimido zip es el archivo autoextrable, que tiene una extensin de nombre de archivo .exe. Puede descomprimir un archivo autoextrable presionando dos veces en l.

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Glosario

Apndice
Aviso FCC (Slo [Link].)
FCC Clase B
Este equipo genera, utiliza y puede emitir energa de radiofrecuencia y, si no se le instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante, puede causar interferencias con la recepcin de radio y televisin. Este equipo se ha probado y cumple con los lmites establecidos para los dispositivos digitales de clase B, de conformidad con lo dispuesto en la Seccin 15 de la Normativa de la FCC. Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes: 1 Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales. 2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las que puedan provocar un funcionamiento no deseado. AVISO: Las normas de la FCC indican que los cambios o modificaciones que no estn expresamente aprobados por Dell Inc. podran invalidar su autoridad para utilizar este equipo. Estos lmites se han diseado para ofrecer una proteccin razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales. Sin embargo, no hay garantas de que no se puedan producir interferencias en un tipo de instalacin determinado. Si este equipo ocasiona interferencias perjudiciales con la recepcin de radio o televisin, lo cual se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, se aconseja intentar corregir la interfaz en una o ms de las medidas siguientes: Cambie la orientacin de la antena de recepcin. Vuelva a colocar el sistema con respecto al receptor. Separe el sistema del receptor. Conecte el sistema a una toma de alimentacin elctrica diferente, de modo que el sistema y el receptor se encuentren en diferentes ramas del circuito.

Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un tcnico con experiencia en radio/televisin para obtener consejos adicionales. La informacin siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos cubiertos en este documento de conformidad con las normas de la FCC: Nombre del producto: Latitude Nmero de modelo: PP09S

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Nombre de la organizacin: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 [Link]. 512-338-4400 NOTA: Para obtener ms informacin reglamentaria, consulte nuestra Gua de informacin del producto.

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