Programa de Gestin para el Emprendimiento

PLAN DE NEGOCIO
Alumna : Daisy Geraldine Chipana Lapa

Nombre del Negocio :

Facilitador(a)

JOS CARLOS PREZ CRDOVA

Aula

Sede

LIMA

PER - 2013

PLAN DE NEGOCIO
1. RESUMEN EJECUTIVO Nombre del negocio: impreGrafic (servicios, impresiones, acabados) Forma Legal: Tipo de Negocio: SERVICIO Descripcin del negocio:
Este negocio fue creada con la finalidad de poder abarcar en todo lo que sea relacionado en impresiones de todo tipo, esta imprenta va iniciar en el mercado desde cero, por lo que primero tendr que adquirir la mquina de impresora / fotocopiadora multifuncional para el servicio de copias blanco/negro y a color. Y para los trabajos de impresiones de diseo como: Calendarios, Tarjetas de presentaciones, Afiches, Volantes, Elaboracin de Brochures, Catlogos, Papel Documentario. Etc. van a ser impresos con la maquina offset encargado especialmente para ese tipo de trabajos ya que soporta cualquier tipo y tamao de papel y las impresiones son de calidad, tambin contara con un servicio extra de digitalizacin de imgenes, retoques.

ImpreGrafic tiene como objetivo satisfacer las necesidades bsicas de impresin de los clientes ya sean estudiantes de colegios, institutos, universidades, entidades ,empresas, etc. Y as mismo hacerles pasar un momento agradable mientras esperan sus impresiones ya que cuenta con un personal altamente capacitado en la materia de diseo e impresin, con una calidad humana increble.

El objetivo de esta empresa es que este proyecto a lo largo incremente su capital, as como tambin deber ir creciendo su clientela.

Capital requerido:

S/.

11981.00

Fuentes de financiamiento: Fuente de Capital Ahorros Propios Prstamo de Amigos y Familiares Prstamo de una entidad financiera Los propietario (s) sern: Nombre y apellido Descripcin de habilidades Experiencia relevante Daisy Geraldine Chipana Lapa Diseos innovadores/Creatividad Conocimiento/Practicante Monto en soles 1200 2000 8781

Nombre y apellido Descripcin de habilidades Experiencia relevante

2. IDEA DE NEGOCIO Nombre del Negocio: Imprenta CREACIONES DAISY`S Tipo de negocio: Produccin Mi idea de negocio es: Servicio Comercio

dgdfhgh

Nuestro objetivo inmediato es crear una empresa dedicada a ofrecer servicios de impresin digital. La imprenta ImpreGrafic se dedicara al servicio de impresiones ya sean trabajos de los ms mnimo como fotocopias B/N a Color, como tambin contara con impresiones de volantes, afiches, tarjetas personales, calendarios y mucho ms. 1

3. PLAN DE MERCADEO 3.1 Clientes de la empresa y tamao del mercado:

Este grupo de clientes es un colectivo muy amplio, ya que comprende clientes de todas las edades, colegiales, universitarios, etc. Este sector demanda principalmente las fotocopias en blanco/negro y documentos de estudio, la impresin de trabajos, etc. y tambin estar dirigida a Empresas o entidades que utilizan en gran medida los servicios de imprenta, tanto para su publicidad y propaganda. Mi negocio estar ubicado en Chorrillos por la AV. Huaylas (por los bomberos).

Perfil de clientes potenciales

Caractersticas
Quines sern sus clientes? Edad
Individuos particulares ( ) Adultos ( )

Perfil
Familiar ( ) Personas mayores ( ) Adolecentes ( ) Ambos ( ) Empresas ( )

Padres de nios ( )

Gnero Ubicacin (con referencia al negocio) Niveles de ingresos Nmero de clientes (aproximado) Cundo comprarn este producto o servicio?

Femenino ( ) AV. Huaylas Alto ( )

Masculino ( )

Mediano ( )

Bajo ( )

Diariamente ( )

Semanalmente ( )

Mensualmente ( )

Una vez por ao ( )

En poca de temporada ( ) Pequeas cantidades ( )

Cunto comprarn los clientes? Dimensin futura del mercado Por qu los clientes necesitan este producto o servicio? Gustos y preferencias del cliente (Anotar detalles como color, precio, tamao, etc.)

Grandes cantidades ( ) Un artculo regularmente ( ) Aumentarn los clientes ( )

Disminuirn ( )

Permanecern igual en el futuro ( ) En caso de los estudiantes para sus trabajos de impresiones de tesis y las empresas para sus publicidades.

3.2 Competidores Los principales competidores de mi negocio son: Caractersticas del Competidor Nombre Clase de Producto o Servicio Precios Calidad de bienes o servicios Equipo Personal / remuneracin Ubicacin Distribucin utilizada Promocin publicidad empleada Servicio al cliente (bueno, regular, malo) Otro COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2 COMPETIDOR 3

Las fortalezas ms importantes de mis competidores son: El tiempo que ya tienen abarcando en el mercado, ya tienen sus propios clientes. No tienen competencia y las personas lo reconocen por ser la nica ms cercana imprenta.

Las mayores debilidades de mis competidores son: No ofrecer una buena atencin al pblico. No tener todos los servicios necesarios. Solo uno es el encargado de saber los precios de los servicios.

Puedo utilizar esta informacin para mejorar mi idea de negocio de la siguiente manera: Implementando el servicio de catlogos para que mis clientes sepan los precios de cada uno de los Servicios que brindo, y a as puedan regresar a realizar sus pedidos con ms facilidad.

Y tambin que todo el personal debe conocer los respectivos precios como tambin tener en claro cada material de uso en impresiones. Servicios:

3.3 Productos y/o Servicios a Ofertar Los productos y/o servicios que ofrecer mi empresa son: Los productos y/o servicios Fotocopiado (tanto a color como en blanco y negro) Calendarios Tarjetas de presentaciones Afiches Volantes

Especificaciones Tcnicas del producto y/o servicios

Productos, servicios o serie de productos

Calidad

Alta calidad de impresin

Variedad de color y alta calidad de impresin ------

Color

-----

Tamao, talla, peso

-----

------

Empaque y Envase

------

--------

Distribucin Otras caractersticas

Directa

Directa

3.4 PRECIO A continuacin un anlisis de los precios de mis productos servicios:

DETALLE Costos estimados por artculo / servicio Precios de competidores: Mas Alto Promedio Mas bajo Precio que vas a cobrar Razn para el precio establecido Descuentos que les sern otorgados a los siguientes tipos de clientes

Copias

PRODUCTOS, SERVICIOS O SERIE DE PRODUCTOS Volantes Tarjetas Impresione (millar) Presentaci s on (millar)

0.1 0.075 0.05 0.1

0.5 0.4 0.3 0.4

85 75 65 70

100 85 70 90

Razn para los descuentos

Ofertas especiales (rebajas de fin de mes)

Un precio promedio por costo de material y por competencia, para empezar el negocio. No se harn No se harn Solo a los Solo a los descuentos descuentos clientes clientes ms ms frecuentes frecuentes que hagan que hagan pedidos al x pedidos al x mayor. mayor. ------Para poder Para poder fidelizar a fidelizar a nuestros nuestros clientes clientes mas mas concurrente concurrente s. s. Las ofertas sern solo en pocas de festividades como la navidad, fiestas Patrias.etc.

La estrategia de los precios que utilizar en mi negocio ser: Nos enfocaremos en las necesidades del cliente, ya que trabajaremos en conocer sus necesidades y as poder adelantar una oferta en los precios. Por tal motivo emplearemos a nuestros clientes mas concurrentes la entrega de catlogos para que se puedan guiar de todos los precios de nuestros servicios como tambin que sea visible siempre el logo de la imprenta y su direccin. Fidelizar a los clientes a travs de E-mail personalizado, para tener una relacin directa con el cliente. Realizar campaas de promocin por temporadas.

3.5 PLAZA Mi negocio estar ubicado en: Mi negocio estar ubicado en Chorrillos. Av Huaylas (referencia Cerca a los bomberos)

La razn de ubicacin son: Es por ese sector se encuentra negociantes de microempresas el cual puedan necesitar de servicios de imprenta para sus negocios mismos, como tambin hay colegios cercanos particulares.

El mtodo de distribucin que utilizar ser El mtodo de distribucin ser en forma directa

Esta forma de distribucin se selecciona por las siguientes razones: Porque necesito conocer a mis clientes, que puede ser mediante la va telefnica, Internet o con el mismo cliente, por el mismo motivo que soy principiante en querer iniciar un negocio y no tengo contactos cercanos.

3.6 PROMOCION

La promocin que utilizare para mi negocio ser: TIPO DE PUBLICIDAD COMO SE UTILIZARA? Se repartirn a los primeros clientes en Catlogos particular a las empresas, con el objetivo de que vuelvan. Se colocara en la parte Letreros(logo de la empresa) posterior del local, lo cual ser muy llamativo. Se llevara a cabo mensualmente y se Volantes repartir en lugares cercanos. Esta pagina que mediante la red social se Facebook tendr que hacer conocida mediante promociones y servicios. Se les dar a los clientes Tarjetas Personales ms recurrentes. 80 00 50 80 200 COSTO (S/.)

Describe tu estrategia de promocin

Con estas herramientas de promocin se llevara a cabo hacer publicidades en zonas y alrededores mediante volantes, afiches, y marketing directo. Este proceso de publicidad va tener que ir incrementando con el tiempo y a si quede en la mente de los clientes.

4. PLAN DE ORGANIZACIN DE NEGOCIO 4.1 Organizacin del Personal 1 Empleare a Mi negocio tendr Nombres y apellidos Daisy Chipana Lapa Trabajadores. 2 socios

Emplear a rea rea de administracin

trabajadores Puesto Administradora/Dise adora Venta Calificacin Tener el registro de todas las ventas. Responsable de los diseos. 1 ayudante Nmero de trabajadores 1

rea de produccin

2 Nmero total de trabajadores

4.2 Estructura organizativa

Duea/Administradora

Produccin
Responsable de Diseos/Duea 1 ayudante

4.3 ORGANIZACIN DEL PROCESO PRODUCTIVO Para la produccin del bien y/o servicio que ofrecer se desarrollar el siguiente proceso: N PROCESO Atencin al Cliente DESCRIPCION DEL PROCESO La persona encargada quien va atender a los clientes ya sea de una manera muy amable y respetuosa.

1 2
Recepcin de servicios Presentar al cliente todos los servicios que se le pueden brindar, dando las proformas si el cliente lo desea y si es necesario dar al cliente un catalogo con todos los servicios. Servicios Aqu es donde el cliente ya hiso un pedido el cual se le tomara todos los datos del servicio acordado para hacerle su entrega en una fecha acordad con el cliente.

4.4 Equipos y herramientas necesarias Tipo de Equipo Especificaci n Conexin de Energa Precio Prioridad

Inversin total

4.5 Diseo y distribucin de las instalaciones

Exhibicin de los servicios que brindamos

Herramienta para realizar los trabajos y diseos de los clientes

Offset

4.6 Materias primas e insumos Para la produccin proyectada durante el primer ao de funcionamiento de mi negocio. Se requiere lo siguiente.

5. PLAN FINANCIERO 5.1 Costos de Inversin

Capital de trabajo

5.2

Inversiones iniciales

Costos de produccin
Descripcin de estrategia de incorporacin de personal:

Costos de Materias Primas e Insumos

5.3

Costos totales de produccin del bien o servicio

5.4 Costos de administracin y ventas

5.5 Costo de Depreciacin e inversiones

5.6 Fuentes de financiamiento y servicio de la deuda

Compromiso de Pago

5.7 Flujo de caja econmico y financiero

5.8 Flujo de caja econmico financiera

5.9Indicadores del plan de negocio Clculo de punto de equilibrio El punto de equilibrio se logra con la venta de 338 servicios). El punto de equilibrio en soles se logra cuando se venda S/. El punto de equilibrio de la empresa se logra al 4 mes del funcionamiento El indicador del VAN: El valor Actual Neto VAN para el presente proyecto es recomienda La tasa interna de Retorno % Por lo que el negocio recomienda La tasa Interna de Retorno TIR para el presente Plan de Negocio es que es A la tasa anual de descuento (productos o

ao de

por lo que se

6. PLAN DE ORGANIZACIN DEL NEGOCIO 6.1 La forma de constitucin de mi negocio

Mi negocio se va a caracterizar como persona natural la cual ser con el rgimen nico Simplificado (RUS)

Las razones para seleccionar este tipo de forma legal son:

El acogimiento al NUEVO RUS es ahora mensual, lo cual me permite contribuir con mayor Flexibilidad.

No hay obligacin de llevar libros contables Permite realizar pagos sin formularios a travs del sistema PAGO FACIL No hay obligacin de declarar o pagar el Impuesto a la Renta, ni el Impuesto General a las ventas e Impuesto de Promocin Municipal.

6.2Plan de Implementacin a corto plazo de mi negocio. Plan de accin del negocio Concepto Acciones Hacer el estudio del mercado Fijarme en sitios con mas demanda Funcin del personal Comprar la materia prima y maquinaria Establecer el ambiente Costeo de productos o servicios Reducir los costos Llevar registros de todos los insumos comprados Seguimiento a la competencia Ahorro personal Prestamos de familiares u otras entidades bancarias Hacer un cronograma de pagos
Inscripcin de empresa en los registros pblicos

Recursos Encuestas Ventas empleado compra local Costos Registros observaci n ahorro prestamos archivador
SUNARP

Mercado

Cronograma de ejecucin Mes 1 Mes 2 Mes 3 * * * * * * * * * * * * *

Organizacin del negocio

Capital Inicial

* * * * *

Constitucin del negocio

Establecer el nuevo Rus Licencia de funcionamiento Seguridad de las instalaciones (botiqun, etc.) Buena presencia de los trabajadores Hacer publicidad del negocio

Sunat

Otras acciones necesarias

Efectivo orden Publicidad * * * *