Responder automticamente los mensajes de correo electrnico sin usar una cuenta de Exchange Server
Puede configurar Outlook 2010 para que enve una respuesta automtica a algunas o a todas las personas que le envan mensajes de correo electrnico. Puede combinar una plantilla de correo electrnico de Outlook con reglas de Outlook para reproducir la funcionalidad de la caracterstica Respuestas automticas disponible solo para las cuentas de Exchange Server. Importante Esta funcionalidad est disponible en Outlook 2010 con Microsoft Office 2010 Service Pack 1. Paso 1: Crear una plantilla de mensaje Sugerencia Descargue una plantilla de mensaje para fuera de la oficina formal o informal de Microsoft Office.com. 1. En el grupo Nuevo de la ficha Inicio, haga clic en Nuevo correo electrnico. 2. En el cuerpo del mensaje, escriba el mensaje que desea enviar como respuesta automtica. 3. En la ventana del mensaje, haga clic en la pestaa Archivo y luego haga clic en Guardar como. 4. En el cuadro de dilogo Guardar como, en la lista Guardar como tipo, haga clic en Plantilla de Outlook (*.oft). 5. En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para la plantilla de mensaje y, a continuacin, haga clic en Guardar. Paso 2: Crear una regla para responder automticamente los nuevos mensajes de correo electrnico Siga alguno de estos procedimientos: 1. En la ficha Inicio, en el grupo Acciones, haga clic en Reglas y luego haga clic en Administrar reglas y alertas. 2. En el cuadro de dilogo Reglas y alertas, haga clic en Nueva regla. 3. En Iniciar desde una regla en blanco, haga clic en Aplicar reglas a mensajes que recibo y, a continuacin, en Siguiente. 4. En Qu condiciones desea comprobar?, seleccione los criterios deseados y, a continuacin, haga clic en Siguiente. En la mayora de los casos, no ser necesario seleccionar ningn elemento. 5. En Qu desea hacer con el mensaje?, active la casilla de verificacin responder usando [nombre de la plantilla]. 6. En Paso 2: edite la descripcin de la regla (haga clic en un valor subrayado), haga clic en una plantilla determinada.
7. En el cuadro de dilogo Seleccione una plantilla de respuesta, en el cuadro Buscar en, haga clic en Plantillas del usuario en el sistema de archivos. 8. Seleccione la plantilla que cre en la seccin anterior o una que haya creado o descargado, y a continuacin, haga clic en Abrir. 9. Haga clic en Siguiente. 10. Active las casillas de verificacin de todas las excepciones a la regla de respuesta automtica. No se suele agregar ninguna excepcin. 11. Haga clic en Siguiente. 12. En Paso 1: especifique un nombre para esta regla, escriba un nombre para la regla de respuesta automtica y, a continuacin, haga clic en Finalizar. Importante Para que el Asistente para reglas enve una respuesta automticamente, Outlook debe estar instalado y configurado de manera que compruebe peridicamente si hay nuevos mensajes. La regla de responder usando una plantilla determinada del Asistente para reglas enva la respuesta automtica una sola vez a cada remitente durante una sesin, que equivale a cada vez que se inicia Outlook hasta que el usuario sale de la aplicacin. Esta regla evita que Outlook enve respuestas repetitivas a un nico remitente del que recibe varios mensajes. Durante una sesin, Outlook realiza un seguimiento de la lista de usuarios a los que ha respondido. No obstante, si sale de Outlook y lo reinicia, se considera que se ha iniciado una nueva sesin y la lista de los remitentes que han recibido respuestas automticas se restablece. Sugerencia Considere la posibilidad de crear avisos de tareas o tareas pendientes de Outlook para que le recuerden que debe desactivar esta regla cuando desee dejar de enviar respuestas automticas.
Desactivar las respuestas automticas
Para desactivar una regla que enva respuestas automticas, haga lo siguiente: En la ficha Inicio, en el grupo Acciones, haga clic en Reglas y luego haga clic en Administrar reglas y alertas. En la ficha Reglas de correo electrnico, en Regla, desactive la casilla de verificacin de la regla que desea desactivar.