Anlisis de casos de direccin estratgica
Fuentes varios y una adaptacion de www.auburn.edu/~cbf0002/files/Case%20Analysis.ppt
Agenda
lDefinicin de direccin estratgica lPresentacin de un ejemplo lCmo llevar a cabo un anlisis de caso lPasos para la preparacin del caso lEvaluacin del caso (BCC)
Definicin de direccin estratgica: (1)
l..la determinacin de las metas y los objetivos en el largo plazo de una empresa, con la adopcin de acciones y colocacin de los recursos necesarios para llevar a cabo estos objetivos Alfred Chandler
(the determination of the long-run goals and objectives of an enterprise and the adoption of courses of action and the allocation of resource necessary for carrying out these goals)
lLa estrategia competitiva consiste en ser distinto. Significa escoger deliberadamente un conjunto de actividades para entregar una mezcla nica de valor Michael Porter
(Competitive strategy is about being different. It means deliberately choosing a different set of activities to deliver a unique mix of value)
Fuentes: A.D. Chandler, Strategy and Structure: Chapters in the History of American Enterprise, MIT Press, 1963, p. 13 M.E. Porter, What is strategy?, Harvard Business Review, 1996, NovemberDecember, p. 60
Definicion de direccin estratgica: (2)
l ..una pauta en un flujo de decisiones
(a pattern in a stream of decisions)
Henry Mintzberg
l ..la direccin a largo plazo de una organizacin
(the long-term direction of an organisation)
Johnson, Scholes and Whittington
Fuentes: H. Mintzberg, Tracking Strategy: Toward a General Theory, Oxford University Press, 2007, p. 3 Johnson, Scholes and Whittington, Exploring Strategy, Prentice Hall, 2011
Decisiones Estratgicas
lLas decisiones estratgicas consisten en:
La direccin de una empresa a largo plazo El alcance de las actividades de una organizacin Ganar competitividad sobre la competencia Dirigirse a los cambios en el entorno empresarial Construir sobre los recursos y competencias (habilidades) Valores y expectativas de las partes interesadas
lAs que probablemente sern:
Complejas en su naturaleza Realizadas en situaciones de incertidumbre Afectarn decisiones operativas Requerirn un enfoque integrado (tanto fuera como dentro de la organizacin) Implican cambios sustanciales
Ejemplo: Robin Hood
Protagonistas
Robin Hood
El Sherif
El Principe Juan
* Sus Hombres * El Pueblo
Robin Hood: Perfil organizativo
Breve Historia
l Primer ao de la revolucin: reuni un gran grupo de hombres indignados; los convirti en una fuerza luchadora disciplinada; se establecieron en el bosque de Sherwood Robin era el jefe supremo; tuvo lugartenientes a quienes pudo delegar funciones Su fama se extendi; la banda creci Sin embargo, cuanto ms creca la banda, ms se redujo la disciplina y la comida empez a escasear. El dinero tambin empez a escasear, ya que los ricos empezaron a evitar pasar por el bosque Los nobles queran echar al Prncipe Juan y traer de vuelta al Rey Ricardo. Para esto, queran la ayuda de Robin Hood, y a cambio le daran la amnista. Algo tena que cambiar, pero qu?
l l l l l
Robin Hood: Indicadores Financieros
El Bosque Cambiante
l El primer ao, funcion. La organizacin era pequea, crecimiento fue contnuo, la facturacin consistente, tuvo el apoyo de los accionistas. l Falta de competicin
Compaa Facturacin Gastos Cofres Ao 1 13.4 10.0 3.4 Ao 2 12.1 11.5 .6 Cambio -1.3 +1.5 -2.8
Robin Hood: El Problema
lEl Sherif se est haciendo ms fuerte, con ms hombres y ms dinero lLa banda se est quedando sin dinero lLa comida escasea lCmo podemos terminar decisivamente el conflicto antes de que el Sherif recupere el control?
Robin Hood: DAFO
Fortalezas }Liderazgo fuerte }Gran banda de hombres bien entrenados para luchar }Apoyo de los accionistas (los paisanos y granjeros que odian al Sherif) Oportunidades }Expandirse a otros bosques, extendiendo la base de facturacin Debilidades }Incapaz de sostener el crecimiento (recursos limitados) }No conocer bien a todos los miembros de la organizacin
Amenazas }El Sherif se est fortaleciendo, hay mayor competencia }El Principe Juan est paranoico, puede actuar irracionalmente }Los nobles pueden socavar los esfuerzos de Robin
Robin Hood: Cinco Fuerzas
Threat of Amenaza de Nuevos Entrantes New Entrants Bajo
Poder de negociacion de los suministradores Desconocido
Rivalidad Entre Firmas Competidoras en la Industria Bajo
Poder de negociacion de los Compradores Bajo
Amenazas de Productos Sustitutivos Bajo
Robin Hood: Alternativas
Matriz DAFO (TOWS)
Oportunidades FO Estrategias: Matar al Sherif Fortalezas Eliminarlo, no mas problemas Tiene los hombres para hacerlo Cuando han acabado con el Sherif, disolver la banda Amenazas FA Estrategias: Unirse a los nobles Tiene la fuerza de combate Consigue acceso a los mercados de capital Podria acabar antes el conflicto
Debilidades:
DO Estrategias: Limitar tamao de la banda Convertir a la banda de guerreros en un grupo elitista Mantener la disciplina Resuelve problemas de comida Bsicamente, cortar el crecimiento
DA Estrategias: disolucin de la banda Abandona la causa, y volver a la vida normal Robin huye a otro pas para escapar del castigo
Robin Hood: Recomendaciones
Recomendacin:
Unirse a los nobles
Tomar la oportunidad de traer de vuelta al Rey Ricardo y dehacerse de Juan y el Sherif de un golpe. Obtener el capital para aumentar el negocio y dar de comer a las tropas.
Robin Hood: Fin
Preguntas? Gracias!
Cmo llevar a cabo un anlisis de caso
lPonte a ti mismo dentro del caso
Pensar como un participante real
lToma decisiones estratgicas lForma parte de la cpula de directores lHaz consultora externa
Cinco Pasos: Primer Paso
Familiarizarse con la materia
Leer rpidamente una vez el caso Utilizar la lectura inicial para identificar posibles conexiones con conceptos estratgicos Volver a leer el caso, tomando notas Evaluar la aplicacin de conceptos estratgicos Despues de tomar la primera recomendacin, revisar el caso otra vez para identificar posibles consecuencias de las acciones propuestas.
Cinco Pasos: Segundo Paso
Identificar problemas
Sntomas frente a problemas: evita quedarte atascado el los sntomas Algunos casos tienen ms de un problema Define el problema
l Escribir el problema te da un punto de referencia cuando necesitas realizar un anlisis de caso
Algunos problemas no son aparentes hasta que has hecho el anlisis
Cinco Pasos: Tercer Paso
Realizar los anlisis estratgicos
Determinar que asuntos estratgicos aparecen Hacer preguntas y combinarlas con datos (buscar evidencia) Utiliza las herramientas estratgicas para realizar el analisis
Cinco Fuerzas (de Porter) Anlisis PEST Anlisis DAFO Anlisis Cadena de Valor Perspectiva Basada en Recursos de la Empresa (Resource-Based View of the Firm--VRIO) l Marcos de Contingencia l Anlisis Financiero l l l l l
Prueba tus propias asunciones sobre el caso
Cinco Pasos: Cuarto Paso
Proponer soluciones alternativas
Desarrolla primero una lista de opciones sin juzgarlas (hiptesis)
l No hacer nada es a menudo una alternativa razonable
Evaluar alternativas
l Puede pagarlo la empresa? l Puede la solucin provocar una respuesta en los competidores? l Aceptarn los empleados el cambio? l Como afectar a las demas partes interesadas? l Como encaja con la visin, misin y objetivos? l Cambiar la cultura o los valores de la empresa?
Cinco Pasos: Quinto Paso
Hacer recomendaciones
Hacer un grupo de recomendaciones que apoyen tus anlisis Cuestionar tus propias hiptesis, buscando argumentos contrastados, apoyados en pruebas Describe exactamente que hace falta hacer Explica porque estas acciones van a resolver el problema Incluye sugerencias sobre como implementar mejor la solucin propuesta La solucin propuesta tiene que resolver el problema identificado.
Puntos a Recordar
l Siempre conecta problema con alternativas y recomendaciones l A menudo, el problema est definido en el caso, solamente hay que buscarlo un poco.
Evaluacin del Caso
l Los jueces utilizarn una hoja de valoracin de 7 criterios:
Identificacin de Problemas y Analisis: 30%
l Contempla los temas marcados en el guin del caso l Capacidad para sealar/entender los problemas/oportunidades de la compania
Recomendaciones y Estrategias: 50%
l Coherencia de las estrategias con los objetivos que se marca l Solidez y justificacin de las recomendaciones bien fundamentadas l Identifica y tiene en cuenta obstculos y riesgos
Creatividad y Profesionalidad: 20%
l Creatividad: Puntos de vista novedosos l Presentacin y terminologa: Es profesional
Anlisis de casos de direccin estratgica: Fin
Preguntas? Gracias!
