Mdulo I. Introduccin a la administracin de proyectos Captulo 1. Conceptos bsicos de administracin de proyectos Captulo 2. Alcance del proyecto Captulo 3.
Gestin de tiempos Captulo 4. Gestin de costos Captulo 5. Gestin de calidad Captulo 6. Gestin de recursos humanos Captulo 7. Gestin de comunicacin Captulo 8. Gestin de riesgos Captulo 9. Gestin de adquisiciones Captulo 10. Integracin, control y cierre Apndice 1. Cmo gestionar sus proyectos con MS-Project Preguntas de autoevaluacin Cuestionario de Opcin Mltiple Marco conceptual
1. Un proyecto tiene: a) Resultado deseado, fecha lmite y presupuesto limitado 2. Las diferencias entre tareas y proyecto radican en que las tareas son: c) Repetitivas y se mantienen en el tiempo 3. Cul es el ciclo de vida tpico de un proyecto: d) Inicio - Planificacin - Ejecucin - Control - Cierre 4. Las variables de la restriccin triple de todo proyecto son: e) Ninguna de las anteriores 5. El proyecto podra fracasar si el administrador fija arbitrariamente el: a) Alcance, Tiempo, Costos y Calidad 6. Cul es la principal respuesta que debe responderse con un buen Plan? a) Qu? b) Cmo?
c) Cundo? d) Cunto? e) Todas las anteriores 7. Seale la respuesta FALSA b) PMP significa Project Management Personal 8. Durante qu etapas del proyecto los stakeholders tienen mayor poder de influencia? a) Inicio - Planificacin 9. Cules seran ejemplos de stakeholders del proyecto? a) Contratista b) Trabajador c) Cliente d) Patrocinador e) Todas las otras opciones 10. Cul es la principal habilidad de un buen Director de Proyectos? c) Comunicacin Alcance del proyecto 1. Entre los procesos de la administracin del alcance se incluyen: a) Planificacin - Definicin - Verificacin 2. Las metas que define el administrador del proyecto deben ser: c) Temporales con una fecha de inicio y una fecha de finalizacin 3. Con relacin al Charter del proyecto se puede decir que: a) Se identifica al proyecto y su importancia para la organizacin 4. Con relacin al alcance del producto se puede decir que: a) Est incluido dentro del alcance del proyecto 5. El alcance del proyecto debera incluir c) Solamente el trabajo necesario para tener un proyecto exitoso 6. Se puede decir que la EDT: b) Divide al proyecto en partes menores para que sea ms fcil de administrar 7. Con base em la Tabla siguiente, cul proyecto debera seleccionar:
e) Proyecto E 8. En el plan de gestin del alcance se define cmo: a) Elaborar la EDT b) Verificar el alcance c) Controlar el alcance d) Todas las anteriores e) Ninguna de las otras opciones 9. Cul de los siguientes tems NO es una caracterstica del Acta de Constitucin del Proyecto: d) Se utiliza como insumo para realizar un anlisis cuantitativo del riesgo 10. Las cuentas de control d) Suelen estar por encima de los paquetes de trabajo Gestin de tiempos 1. Las actividades tienen dependencia obligatoria: d) Cuando tienen una limitacin fsica que determina el orden de las actividades 2. Las actividades pueden tener dependencia discrecional: b) Cuando la secuencia de las actividades es definida por el administrador del proyecto 3. Entre las herramientas de programacin encontramos: a) Mtodo de actividad en la flecha (AOA) 4. La Ruta Crtica b) Est compuesta por las actividades, que si se retrasa alguna de ellas, se retrasa el proyecto 5. Las grficas de Gantt se utilizan principalmente para: d) La gestin de tiempos del proyecto 6. Ente las herramientas de agenda encontramos: a) Diagrama de Pareto b) Flujo causa-efecto c) Cronmetro a cuarzo d) Cronograma de Palmer e) Ninguna de las anteriores
7. Seale la respuesta FALSA e) Con el Fast Tracking se aceleran las actividades agregando ms recursos al proyecto 8. Determine la ruta crtica del siguiente diagrama de red donde las letras indican actividad y los nmeros la duracin (das) de cada una de ellas.
a) Ruta A - C - E 9. En base al grfico anterior, la holgura de la ruta F-G-H-I es: a) 1 da 10. Cul de los siguientes tems NO forma parte de los procesos para gestionar los tiempos del proyecto: b) Estructura de desglose del trabajo Gestin de costos 1. Entre los procesos de la gestin de costos se incluyen: d) Planificacin de recursos - Estimacin de costos - Presupuesto - Control de costos 2. Cul es la tcnica de estimacin ms precisa? a) Ascendente 3. Entre las tcnicas de estimacin de costos se puede incluir: a) Estimaciones anlogas: utilizar estimaciones de costos de otros proyectos similares 4. Para identificar si los recursos han sido sobre-asignados se puede utilizar: a) Histograma de recursos 5. En base a la siguiente Tabla, la lnea base del proyecto en el mes 4 es:
a) $ 610 b) $ 1.190 c) $ 3.580 d) $ 1.780 e) Ninguna de las otras opciones 6. Un proyecto ha presupuestado gastar $20.000 en los primeros 6 meses. Al finalizar el sexto mes se han gastado $25.000 y se ha trabajado por un valor equivalente a $10.000. Segn el anlisis del valor ganado, al finalizar el mes 6: b) El ndice de desempeo de la agenda es 0,5 7. Una forma simple y rpida para calcular el costo estimado al finalizar del proyecto, sera tomar el presupuesto total al finalizar y luego: b) Dividirlo por el ndice de desempeo del costo 8. Usted es el director de proyecto en una empresa de produccin textil. Generalmente sus proyectos terminan gastando ms de lo presupuestado y demorando ms de lo que se esperaba. Por tal motivo, ha decidido mejorar los procesos de planificacin, seguimiento y control. Qu herramienta utilizar para evaluar la eficiencia en el progreso del cronograma? c) ndice de desempeo de agenda 9. Un proyecto para el transporte y distribucin de energa elctrica est informando un ndice de desempeo del costo de 0,72. Podramos decir que: a) El proyecto obtiene $0,72 por cada dlar gastado 10. El valor planificado para la actividad A es de $600, est completa en un 80% y su costo actual es de $550. La actividad B haba planificado un valor de $300, el avance real es del 60% y su costo actual asciende a $350. Por ltimo, la actividad C con un costo planificado de $200, ya ha finalizado y su costo real fue de $300. El presupuesto total del proyecto es de $1100. Cul es el ndice de desempeo del costo? b) 0,7167 Gestin de calidad 1. Entre los procesos de gestin de la calidad se incluyen: d) Planeamiento - Aseguramiento - Control 2. Seale la respuesta correcta : b) La calidad del producto difiere de su rango 3. La optimizacin de calidad se logra cuando: b) El beneficio marginal es igual al costo marginal 4. En relacin al aseguramiento de la calidad: a) Se asegura que el proyecto cumpla con los requisitos de calidad prestablecidos 5. Entre los diagramas de control de calidad se puede mencionar a: d) Diagrama de Pareto
6. Una de las herramientas para el control de calidad es: d) Diagrama causa-efecto 7. Seale la respuesta CORRECTA: c) Dentro de las actividades para el control de calidad se incluyen: validacin - verificacin - revisin 8. Mencione cul herramienta NO se utiliza para el Control de Calidad del Proyecto b) Mtodo de diagramacin condicional 9. En relacin al grfico, seale la respuesta correcta:
d) La optimizacin de la calidad se alcanza en el punto D 10. Usted est controlando la calidad del proyecto con un diagrama de Pareto. Esta herramienta lo ayuda a: c) Focalizar sobre las polmicas ms crticas para mejorar la calidad Gestin de recursos humanos 1. En qu etapa del proyecto se identifican y asignan los roles y responsabilidades: a) Etapas iniciales 2. La relacin entre el proyecto y las personas ser: b) Temporal y nica 3. Cul de las siguientes etapas se incluyen en la gestin de recursos humanos: b) Desarrollar equipos de trabajo 4. Con respecto a la asignacin de roles y de responsabilidad se puede decir que: d) La asignacin de responsabilidad se refiere a quin decide qu 5. En la matriz de responsabilidades: c) Se representan las relaciones entre roles y responsabilidades del proyecto 6. Segn el PMBOK, cul de los siguientes items NO es un proceso de la gestin de recursos humanos: b) Desarrollo de estilos de liderazgo 7. Eres el director del proyecto de fabricacin de un nuevo alimento balanceado para perros. El proyecto es muy similar al Proyecto Gatos que llevaste a cabo el ao pasado. Qu podras emplear al momento de planificar los
recursos humanos del nuevo proyecto? c) La descripcin de roles y responsabilidades del Proyecto Gatos 8. Cul de los siguientes tems NO es una estructura organizacional? e) Matricial ajustada 9. En base al modelo de Kurt Lewis, Cules son las etapas del proceso de cambio? c) Descongelar - Mover - Congelar 10. Cul suele ser un obstculo al buen funcionamiento del equipo de proyectos? a) Objetivos poco claros b) Comunicacin pobre c) Falta de liderazgo d) Alta rotacin del personal e) Todas las anteriores Gestin de comunicaciones 1. Los procesos de gestin para la administracin de las comunicaciones son: b) Planificacin de la comunicacin, distribucin de la informacin, comunicar resultados y cierre administrativo 2. Entre las caractersticas de los stakeholders se pueden mencionar: a) Sus intereses pueden ser afectados por la ejecucin del proyecto 3. Una herramienta para informar sobre los resultados del proyecto es: d) Anlisis del valor ganado 4. Un proyecto ha presupuestado gastar $9.000 en los primeros 4 meses. Al finalizar el cuarto mes se han gastado $10.000 y se ha trabajado por un valor equivalente a $12.000. Segn el anlisis del valor ganado, al finalizar el mes 4: c) El ndice de desempeo del costo es 1,2 5. El ndice de variacin de agenda se mide por la diferencia entre: a) Valor trabajado y costo presupuestado 6. En relacin a la tabla 7.1 responda: segn el anlisis del valor ganado, al finalizar el mes 4:
Tabla 7.1
a) El ndice de desempeo del costo es 1,25 7. Con los mismos datos de la Tabla 7.1 responda: segn el anlisis del valor ganado, al finalizar el mes 5: a) El costo estimado es $22.400 8. Cul de los siguientes tems NO es una estrategia para la gestin de conflictos? a) Evadir b) Forzar c) Escuchar d) Acordar e) Colaborar 9. Qu se suele encontrar en el plan de comunicaciones? d) Todas las anteriores 10. Cul de los siguientes tems suele utilizarse como herramienta para gestionar a los interesados d) Registro de polmicas Gestin de riesgo 1. Los riesgos del proyecto b) Pueden administrarse para mitigar su impacto en caso que ocurran 2. Los procesos de administracin de riesgo son: a) Planificacin - Identificacin - Anlisis cualitativo - Anlisis cuantitativo - Planificar la respuesta - Control y monitoreo
3. Una de las herramientas para la identificacin de riesgos es: d) Mtodo Delphi 4. En una matriz de riesgo se ha definido la probabilidad de ocurrencia y los impactos como alta (0,8), media (0,4) y baja (0,2). Que puntaje tendra un riesgo cuya probabilidad de ocurrencia es baja y su impacto es medio. d) 0,08 5. Las 4 tcnicas o herramientas para la planificacin de la respuesta al riesgo son: b) Evitar - Transferir - Mitigar - Aceptar 6. Los riesgos del proyecto: b) Pueden administrarse para mitigar su impacto 7. Segn el PMBOK, las 4 herramientas o estrategias para la planificacin de la respuesta al riesgo son: b) Prevencin (o Evitar) - Transferir - Mitigar - Aceptar 8. Suponga que un proyecto tiene 3 actividades crticas con la siguiente estimacin de duraciones (en das): Actividad A: optimista (24), ms probable (32), pesimista (64); Actividad B: optimista (3), ms probable (4), pesimista (5); Actividad C: optimista (1), ms probable (3), pesimista (8). Desviacin estndar total (de A, B, C) = 6,78. Segn PERT, la duracin de este proyecto, con una probabilidad del 95%, estar comprendida en un rango de das (redondeando a 2 decimales) de: b) 29,94 - 57,06 9. Seale la respuesta FALSA: c) La simulacin de Montecarlo slo puede realizarse con el software Crystal Ball 10. En relacin a la siguiente matriz de riesgo con celdas en blanco que Ud. debera completar, responda la siguiente pregunta:
d) Un riesgo de probabilidad A e impacto M, tendr una prioridad media Gestin de abastecimiento 1. Entre los procesos de la administracin del abastecimiento del proyecto figuran: b) Eleccin de las fuentes de abastecimiento y administracin de contratos 2. En el proceso de planificar el abastecimiento: b) Ante la falta de confiabilidad en los proveedores es preferible la produccin interna
3. En la declaracin de trabajo se describe: d) Los items necesarios para que el proveedor comprenda claramente qu es lo que est pidiendo la organizacin 4. La distribucin de productos de una empresa debera estar b) En manos de contratistas externos o manejada en forma interna, dependiendo de cada proyecto en particular 5. Teniendo en cuenta los distintos tipos de contratos se puede decir que: c) En los contratos de reembolso, el cliente acepta pagar al contratista todos los costos reales ms alguna utilidad 6. Entre los procesos de la administracin del abastecimiento figuran: b) Solicitud y cierre del contrato 7. Una Empresa utiliza la siguiente matriz para seleccin de proveedores. El peso del criterio de post-venta debe ser completado por Ud. En base a esta matriz seale la respuesta correcta:
a) El puntaje del proveedor A es 10 b) El puntaje del proveedor C es 1,70 c) Debera seleccionarse el Proveedor B d) Debera seleccionarse el Proveedor D e) Ninguna de las otras opciones 8. El director del proyecto est evaluando el mejor tipo de contrato para el trabajo a realizar. Las leyes de ese pas prohben que se lleve a cabo un contrato de costo reembolsable ms un porcentaje del costo, para defender los intereses del comprador. Por qu estar en vigencia este tipo de ley? Porque con el contrato de costo ms porcentaje del costo_______ c) El vendedor tiene incentivos para no controlar los costos 9. La Empresa MDZ ha contratado a una Consultora Actuarial para que realice un fondo de jubilacin y pensin en funcin de la antigedad del personal de la Empresa MDZ. La Consultora ha fijado honorarios de $180 por hora mientras dure el proyecto. Qu tipo de contrato han firmado las partes? b) Por tiempo y materiales 10. Durante la etapa de planificacin de las compras y adquisiciones de un proyecto de distribucin de energa, se est evaluando la posibilidad de comprar algunos insumos en lugar de la fabricacin propia. Qu tipo de contrato tendr mayor riesgo de costo para el vendedor de estos insumos? c) Precio Fijo Integracin del proyecto 1. Las acciones correctivas en el proyecto deberan aplicarse c) Cuando las desviaciones sean significativas en relacin a la lnea base 2. Cul de los siguientes items NO es un resultado del control de cambios: e) Anlisis de la varianza
3. Entre los resultados ms importantes del control de cambios figuran: d) Actualizacin del plan y lecciones aprendidas 4. Considerando el control en la respuesta al riesgo podemos decir que: b) Es un proceso continuo que se mantiene a lo largo de la vida del proyecto 5. La etapa de cierre del proyecto a) Generalmente consume muy pocos recursos en relacin a la etapa de implementacin 6. En relacin a los tipos de cierre del proyecto, podemos decir que: c) El cierre administrativo finaliza con un compilado de los archivos del proyecto 7. Uno de los procesos del proyecto consiste en crear lecciones aprendidas. Cul de las siguientes opciones es el mejor uso de las lecciones aprendidas?: d) Utilizar la informacin histrica en futuros proyectos 8. En base a la tabla anterior, seale la respuesta correcta: d) El ndice de variacin de agenda es -800 9. Ud. est controlando el avance del proyecto en base a los datos de la Tabla a continuacin, seale la respuesta FALSA:
d) En el proyecto se ha trabajado por $200 ms de lo presupuestado 10. Cal de los siguientes tems NO se incluye entre las nueve reas del conocimiento de la gestin de proyectos? a) Alcance b) Integracin c) Recursos humanos d) Cierre e) Comunicaciones MS-Project 1. Una vez graficado el diagrama de Gantt con MS-Project: b) Se puede ver la ruta crtica 2. MS-Project cuenta con las siguientes funcionalidades: a) Permite visualizar la restriccin triple del proyecto a travs del botn Estadsticas.
3. El MS-Project NO permite: a) Ver la asignacin de los recursos del proyecto. b) Realizar el Anlisis del Valor Ganado. c) Planificar a partir de la fecha de inicio o finalizacin del proyecto. d) Contar con alguna vista que permita ver el calendario del proyecto. e) Ninguna de las anteriores. 4. El MS-Project: d) Sirve para gestionar los tiempos, los costos y los recursos humanos 5. En cuanto al Anlisis del Valor Ganado con el MS Project: b) El programa la realiza automticamente, si conoce la fecha de estado y el porcentaje de avance de cada tarea. 6. Seale la respuesta FALSA. En relacin al software MS-Project: d) Generalmente el Men Ventana es el ms utilizado 7. La tarea resumen del proyecto se agrega desde el men d) Herramientas 8. Los resultados del anlisis del valor ganado se pueden ver desde el men a) Edicin b) Formato c) Insertar d) Herramientas e) Ninguna de las anteriores 9. Qu tipo de dependencia entre tareas permite el MS Project? a) Fin - Fin b) Fin - Comienzo c) Comienzo - Comienzo d) Todas las anteriores 10. En el MS Project la duracin de las actividades se establece en _______ a) Das b) Horas c) Minutos d) Todas las anteriores e) Ninguna de las anteriores