"No slo es necesario evaluar las condiciones del propio comando sino tambin las del comando enemigo.
" Sun Tzu
La Matriz FODA es una herramienta metodolgica de estudio que permite trabajar la situacin competitiva de una empresa vindolo desde la parte interna y externa utilizando las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. La matriz FODA representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las caractersticas particulares de una empresa y el entorno en el cual ste compite.
El Objetivo del anlisis DAFO: Es determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo anlisis y la estrategia genrica a emplear por la misma que ms le convenga en funcin de sus caractersticas propias y de las del mercado en que se mueve.
La Matriz DOFA se estructura de la siguiente forma:
Situacin interna la cual se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades Situacin externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas. El anlisis DOFA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el xito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno La etapa de planificacin estratgica se debe realizar a partir del anlisis DOFA plantendose las siguientes interrogantes:: Cmo se puede explotar cada fortaleza?
Cmo se puede aprovechar cada oportunidad? Cmo se puede detener cada debilidad? Cmo se puede defender de cada amenaza? La matriz FODA fue creado a principios de la dcada de los setenta y produjo una revolucin en el campo de la estrategia empresarial. El anlisis consta de cuatro pasos: Anlisis Externo Anlisis Interno Confeccin de la matriz DAFO Determinacin de la estrategia a emplear Aplicaciones del anlisis DOFA: Tiene mltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporacin (empresa) y en diferentes unidades de anlisis tales como: Producto, Mercado, Producto-mercado(Comercializacin), Lnea de productos, Corporacin, Empresa, Divisin, Departamentos Unidad estratgica de negocios Desarrollo organizacional Entre otros
Los resultados del anlisis DOFA, podrn ser de gran utilidad en el anlisis del mercado y en las estrategias de mercadeo que disee y que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios. Lo cual grficamente sera de la siguiente forma: Matriz FODA AMENAZAS OPORTUNIDADES Estrategias ofensivas Estrategias de orientacin
FORTALEZAS: Estrategias defensivas DEBILIDADES: Estrategias de sobrevivencia
La complementacin prctica del anlisis de la matriz, se realizaexaminando en forma aislada el cuadrante. Es decir, si se elige el primer cuadrante ( Fortalezas- Amenazas ) se tiene que identificar cada una de lasfortalezas y cada una de las amenazas de manera que cada cuadrante deberser analizado para estudiar las consecuencias y las acciones que de dichasituacin puedan derivarse. Con lo anterior se debe establecer un programa de acciones especficas yreorientar las estrategias anteriormente formuladasEl anlisis FODA como herramienta de diagnstico debe realizarse teniendoen cuenta las peculiaridades del proyecto y la informacin disponible. Las estrategias defensivas son para enfrentar las amenazas Las estrategias ofensivas son la posicin ideal: rpido crecimiento ycumplimiento de los objetivos Las estrategias de supervivencia son las que se utilizan para combatir las amenazas cuando no se tienen las fortalezas necesarias Las estrategias de orientacin , cuando se presentan oportunidades que se pudieran aprovechar, pero no se cuenta con la preparacin adecuada Fortalezas Experiencia de los recursos humanos Procesos tcnicos y administrativos para alcanzar los objetivos de la organizacin Grandes recursos financieros Caractersticas especiales del producto que se oferta
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel Debilidades Capital de trabajo mal utilizado Deficientes habilidades gerenciales Segmento del mercado contrado Problemas con la calidad Falta de capacitacin Oportunidades Mercado mal atendido Necesidad del producto Fuerte poder adquisitivo Regulacin a favor del proveedor nacional Amenazas Competencia muy agresiva Cambios en la legislacin Tendencias desfavorables en el mercado Acuerdos internacionales
