Auxiliar: Univ. Cinthia Espinoza Arapa Docente: Ing.

Ramiro Bernal Martinez Fecha de Emisin: Fecha de Entrega:

1. En un servidor de la universidad se mandan programas de ordenador para ser ejecutados. Los programas llegan al servidor con una tasa de 10 por minuto. El tiempo medio de ejecucin de cada programa es de 5 segundos y tanto los tiempos entre llegadas como los tiempos de ejecucin se distribuyen exponencialmente. a) Cul es el tiempo esperado total de salida de un programa? b) Cul es el nmero medio de programas esperando en la cola del sistema? 2. Aparentemente el patrn de llegada de automviles a la fila nica de una ventanilla bancaria de atencin a automovilistas es un proceso poissoniano, con una tasa media de uno por minuto. Aparentemente los tiempos de servicio del cajero se distribuyen exponencialmente, con una media de 45 segundos. Considerando que un auto que llega esperara tanto como sea necesario. Determinar: a) El nmero estimado de autos en espera de servicio b) El tiempo promedio que un automvil espera por el servicio c) El tiempo promedio que un automvil permanece en el sistema d) La probabilidad de que haya automviles esperando en la calle, si en los terrenos del banco puede haber un mximo de cinco automviles 3. Un banco dispone de 3 ventanillas de atencin. Los clientes llegan al banco a una tasa de 40 por hora. El tiempo de servicio es de 3 minutos por persona. El banco se plantea si le conviene aumentar el nmero de ventanillas para satisfacer mejor a los clientes. El coste que le supone abrir una nueva ventanilla es de 6 euros la hora. El coste horario de espera se ha estimado en 18 euros por cliente. Cuantas ventanillas le conviene aumentar al banco para satisfacer a sus clientes?

4. Se tienen dos ruteadores, y se sabe que: El encaminador A enva 8 paquetes por segundo, en promedio, al encaminador B. El tamao promedio del paquete es de 400 bytes (distribuidosexponencialmente). La velocidad de la lnea es de 64 kbit/ s. Cuntos paquetes hay en promedio en el encaminador A esperando ser transmitidos o siendo transmitidos y cul es la probabilidad de que el nmero sea 10 o ms? 5. Por lo general a la gente no le gustan las colas en los bancos, por lo que un gerente del banco B est interesado en encontrar: a) El promedio de la gente esperando en el banco b) Cunto tiempo un cajero se encuentra desocupado Dependiendo de cuantos cajeros se emplean durante el tiempo de descanso. Est dispuesto a emplean hasta 5 cajeros, pero no menos de 1. Suponiendo que: La distribucin del tiempo que le toma al cajero llevar a cabo su trabajo es exponencial, con media de 2 minutos y una desviacin estndar de 5/4 minutos. Virtualmente un lmite para el largo de la cola, segn el largo del rea del suelo del banco. Los clientes llegan con una distribucin de Poisson, con media de 25 por hora. El servicio es hecho con una base de primero en llegar, primero en atender. Esto es una cola M/M/c, donde 1=<c=<5. 6.- En un servidor de Internet existen 3 nodos que atienden peticiones a razn de 50 por minuto. El tiempo medio de servicio de cada nodo es de 3 segundos por peticin. En el servidor se plantean la posibilidad de instalar un nico nodo con tiempo de servicio de 1 segundo por peticin. Es conveniente esta opcion para reducir el tiempo medio de espera en el sistema?

7. Considrese la biblioteca de una universidad cuyo personal est tratando de decidir cuntas copiadoras o fotocopiadoras debe de instalar para uso de los estudiantes. Se ha escogido un equipo particular que puede hacer hasta 10 copias por minuto. No se sabe cul es el costo de espera para un estudiante, pero se piensa que no deben tener que esperar ms de dos minutos en promedio. Si el nmero promedio de copias que se hacen por usuario es cinco, cuntas copiadoras se deben instalar?, Cul es la tasa de servicio? Si el nmero promedio de copias es cinco y la copiadora puede hacer hasta 10 copias por minuto, entonces pueden servirse en promedio hasta dos estudiantes por minuto. Pero, en esto no se toma en cuenta el tiempo para pagar, cambiar originales, para que un estudiante desocupe y otro comience a copiar. Supngase que se permite un 70 % del tiempo para estas actividades. Entonces la tasa de servicio neta baja a 0.6 estudiantes por minuto. Adems se supone que los periodos pico de copiado tienen una tasa de llegada de 60 estudiantes por hora, o 1 por minuto. 8. Una tienda de bebidas ha determinado que es econmicamente factible aadir unaventanilla para dar servicio a los automviles, con espacio para dos vehculos: uno en laventanilla y otro esperando. El dueo quiere saber si le conviene alquilar ms espacio deespera.Se espera que los automviles lleguen (segn una distribucin de Poisson) a una tasa deocho por hora. En la ventanilla se puede atender a una tasa de 10 automviles por hora(exponencial). Cada transaccin deja un beneficio de 1 $, y el dueo piensa abrir 12horas al da, 6 das por semana y 52 semanas al ao. Los espacios adicionales cuestan2000 $/ao cada uno. Cuntos vale la pena alquilar?. 9.- Se tiene un sistema de colas con dos servidores en una condicin de estado estable en donde el nmero de clientes en el sistema vara entre cero y cuatro. Para n = 0, 1, 2, 3, 4, la probabilidad Pn que haya exactamente n clientes en el sistema es : P0 = 1/16; P1 = 1/4; P2 = 3/8; P3 = 1/4; P4 = 1/16; determine a) El nmero de clientes esperado en el sistema. b) El nmero de clientes esperado en la fila. c) El nmero esperado de clientes que estn siendo servidos. d) Dado que la tasa media de llegadas es de 2 clientes por hora, determine le tiempo de espera en el sistema y en la lnea de espera. 10.- En un restaurant de comida china para llevar tiene espacio para un mximo de 5 clientes. Durante los meses de invierno, sucede que cuando los clientes llegan al restaurant y est lleno, prcticamente ninguno espera por la

fra temperatura del exterior y se va a otro establecimiento. Los clientes llegan al restaurant de acuerdo a un proceso poissoneano, con una tasa media de 15 por hora, con los tiempos reales distribuidos exponencialmente. El restaurant atiende clientes a una tasa promedio de 12 por hora con los tiempos reales distribuidos exponencialmente. El restaurant es atendido solo por su propietario, quien se ocupa de sus clientes de acuerdo al orden en que llegan. Determnese: a) El nmero promedio de clientes en el restaurant en cualquier momento dado b) El tiempo estimado que un cliente deber esperar por el servicio c) La tasa esperada a la cual se pierden ingresos debido l espacio limitado del restaurant, si la cuenta promedio es de 50 Bs.