TALLER No.
1. Manual de archivo y correspondencia:
• Introducción: es la parte en la cual se indica en forma general la razón
de ser del manual que es unificar conceptos e implementación de todos
los procesos de gestión documental.
• Objetivos: allí se resumen los fines que persigue y se dividen estos en
objetivos específicos y generales. Se habla que enfoques y que
necesidades v a suplir la creación y la implementación del manual en
toda la entidad.
• Marco legal: aquí se hace relación de manera de una cita bibliográfica
cada una de las normas que aplican actualmente para el archivo total,
puesto que a partir de ellas se empieza la creación del manual.
• Estructura orgánica de la entidad: en lo posible se debe tener y brindar
una información global sobre la entidad, en su organigrama y manual de
funciones específico o general.
• Conceptos e importancia: allí se deben plasmar conceptos que se
manejen dentro de la realización de este manual esto se debe hacer en
forma de glosario archivístico.
• Tablas de retención documental: estas tablas son la base para las
transferencias documentales entre los archivos y además influyen
mucho en el archivo de gestión y mas específicamente en la unidad de
correspondencia; por eso es fundamental explicar como se deben de
hacer, aplicar y sobretodo controlar.
• Procesos de un manual o programa de gestión documental: en esta
parte se nombran los procesos que implementa y trabaja un PGD
(producción, recepción, distribución, trámite, organización, consulta,
conservación y disposición final.) en el proceso que se le va a dar
importancia en este taller va ha ser al de recepción y distribución
documental.
Manual de procesos y procedimientos para el manejo de
correspondencia
El área de Archivo y Correspondencia esta encargada de custodiar,
organizar, actualizar y suministrar la información de una manera oportuna y
eficaz a las diferentes áreas del Instituto.
Además está encargada de Coordinar las labores Correspondencia en
general.
2. ALCANCE
En está área se adelantan los procesos de clasificación, organización,
actualización, y conservación de los documentos, tanto administrativos
como misionales. Y la aplicación de Tablas de Retención Documental. Y
Administra el archivo central del instituto.
También adelanta los procesos de distribución y control de correspondencia,
tanto interna como externa.
3. BASE LEGAL
Ley 594 de 2000. (Ley general de Archivos).
Constitución Política de 1991
NTC 4095: Norma General para la Descripción Archivística
Ley 4 de 1913 Obligación de recibir los archivos por inventario y arreglarlos
convenientemente de
acuerdo al tiempo en que funcionen
Ley 57 de 1985
Por la cual se ordena la publicidad de los actos y documentos oficiales.
Resolución No. 79 de 2005 Por la cual se adopta el manual de archivo del
Instituto para la
Investigación Educativa y el Desarrollo Pedagógico.
Resolución No. 133 de 2004 Por la cual se adopta el manual de
Correspondencia del Instituto
para la Investigación Educativa y el Desarrollo Pedagógico.
4. DEFINICIONES
PARA ARCHIVO
Administración de Archivos: Operaciones administrativas y técnicas
relacionadas con la planeación, dirección, organización, control, evaluación,
conservación, preservación y servicios de todos los archivos de una
institución.
Almacenamiento de Documentos: Depósito de los documentos en
estantería, cajas, archivadores, legajos, etc., para su conservación física y
con el fin de ser extraídos posteriormente para su utilización.
Archivo: Conjunto de documentos, sea cual fuera su fecha, forma y soporte
material, acumulados en un proceso natural por una persona o entidad
pública o privada, en el transcurso de su gestión, conservados respetando
aquel orden para servir como testimonio e información a la persona o
institución que los produce y a los ciudadanos, o como fuentes de la
historia.
Archivo del Orden Distrital: Integrados por fondos documentales de los
organismos del orden Distrital y aquellos que recibe en custodia
Plan de gestión documental
El PGD se deriva del análisis y procesamiento de la información contenida
en cada uno de los documentos y se enmarca en el conjunto de actividades
administrativas y técnicas direccionadas al adecuado manejo de la
información producida o recibida por la Universidad de La Salle en ejercicio
de sus funciones.
Objetivos de Programa de Gestión Documental-P.G.D.
• Disponer de recursos de información para la toma de decisiones al interior
de la Universidad.
• Normalizar y racionalizar la producción documental.
• Optimizar los recursos disponibles.
• Agilizar los procesos.
• Controlar y administrar el sistema de archivo de una manera eficiente y
eficaz.
Normas legales para clasificación y despacho de documentos
Recepción de documentos:
Conjunto de operaciones de verificación y control que una institución debe
realizar para la admisión de los documentos que son remitidos por una persona
natural o jurídica.
MARCO NORMATIVO DEL PROCESO
Constitución Política
Artículo 15. Párrafo 3: La correspondencia y demás formas de comunicación
privada son inviolables. Sólo pueden ser interceptadas o registradas mediante
orden judicial, en los casos y con las formalidades que establezca la ley.
Reforma Acto Legislativo 02 de 2003.
Decreto 2150 de 1995.
Artículos 1, 11 y 32. Supresión de autenticación de documentos originales y
uso de sellos, ventanilla única.
Acuerdo AGN 060 de 2001.
Artículos 3, 5, 8, 10, 11 y 12. Sobre las unidades de correspondencia,
radicación y control de las comunicaciones recibidas y enviadas.
En la parte del manual donde esta especificado la recepción de documentos
se debe especificar:
Los procedimientos para el recibo, registro, radicación y distribución de los
documentos a partir de la unida de correspondencia que recibe y envía
documentos oficiales y no oficiales. Básicamente aquí se habla de las
actividades que se deben desarrollar en esta unidad estas actividades son:
Identificación de medios de recepción: mensajería, fax, correo
tradicional, correo electrónico, página web, otros.
Recibo de documentos oficiales.
Verificación y confrontación de folios, copias, anexos, firmas.
Constancia de recibo (sello, reloj radicador).
1. Radicación de documentos
Asignación de un número consecutivo a los documentos en los términos
establecidos en el artículo 2 del Acuerdo AGN 060 de 2001, dejando
constancia de la fecha y hora de recibo o de envío.
Impresión de rótulo de la radicación.
Registro impreso de planillas de radicación y control.
2. Registro de documentos
Recibo de documentos oficiales.
Verificación y confrontación de folios, copias, anexos, firmas.
Constancia de recibo.
Asignación de datos conforme al artículo 2 del Acuerdo AGN 060 de
2001, tales como: Nombre de la persona y / o Entidad Remitente o
destinataria, Nombre o código de la(s) Dependencia(s) competente(s),
Número de radicación, Nombre del funcionario responsable del trámite,
Anexos y Tiempo de respuesta (Si lo amerita), entre otros.
Conformación del consecutivo de comunicaciones oficiales
despachadas.
Establecimiento de controles de respuesta a partir de la interrelación de
documentos recibidos y enviados.
3. Distribución de documentos externos
Identificación de dependencias destinatarias de acuerdo a la
competencia.
Clasificación de las comunicaciones.
Organización de documentos en buzones o casilleros.
Enrutamiento de documentos a dependencia competente.
Reasignación de documentos mal direccionados.
Registro de control de entrega de documentos recibidos.
4. Distribución de documentos internos
Identificación de dependencias.
Enrutamiento de documentos a dependencia competente.
Registro de control de entrega de documentos internos.
5. Distribución de documentos enviados
Definición de medios de distribución: personal, fax, correo tradicional,
correo electrónico, apartado aéreo, trámite en línea, página web, otros.
Control del cumplimiento de requisitos del documento.
Métodos de empaque y embalaje.
Peso y porteo de documentos.
Gestión del correo tradicional: Normal, certificado, especial.
Control y firma de guías y planillas de entrega.
Control de devoluciones.
Organización mensajería externa.
Registro de control de envío de documentos.
Lo anteriormente nombrado, son las actividades principales que se cumplen o
ejecutan en la unidad de correspondencia y son las que necesariamente se
deben cumplir, además de nombrar ciertos requisitos esenciales para el
desarrollo de estas actividades:
Manejo y uso del control del fax: definición de la legalidad o no de los
documentos recibidos por este medio
Definición del procedimiento para el control y préstamo de documentos en
diferentes medios y soportes
Definición de procesos reprográficos y papelería usada para la
conservación de documentos, legajos carpetas, ETC…
Metodologías y procedimientos para la realización y publicación del manual
de correspondencia y de archivo.
Anexos de formatos de papelería y utilizada para los proceso contenidos en
el manual.