LOS COMPONENTES ESENCIALES DE LA ORGANIZACIN (Mintzberg, 1984) IDEOLOGA NIVEL INSTITUCIONAL PICE ESTRATGICO
NIVEL DIVISIONAL
TECNOESTRUCTURA
LNEA MEDIA
STAFF DE APOYO
NIVEL OPERATIVO
NUCLEO DE OPERACIONES
EL DESDOBLAMIENTO DE LOS OBJETIVOS
DESPLIEGUE (Cascada)
ESTRATGICOS
Jerarqua
Largo Plazo
TCTICOS
Mediano Plazo
Divisional
OPERACIONALES
Corto Plazo
De base
Institucional
NCLEO DE OPERACIONES (Nivel de base u operativo) Lo conforman los empleados de base operativa, quienes son responsables de todas las tareas relacionadas con la produccin directa de bienes y servicios. 1. Garantizan los inputs para la produccin 2. Transforman los inputs en outputs 3. Distribuyen los outputs 4. Proporcionan apoyo directo a todo el proceso
EL PICE ESTRATGICO (Nivel institucional o de plana mayor) Lo conforman los directivos de alto nivel, que poseen nivel, mayor jerarqua y controlan la totalidad de la organizacin. organizacin. Se ocupan de garantizar el cumplimiento de la misin y de satisfacer a los stakeholders
ALGUNAS OBLIGACIONES Supervisin directa Relaciones con el entorno Desarrollo de la estrategia
LA LNEA MEDIA (Nivel divisional o tctico) La integran los directivos de mando medio quienes provistos de autoridad formal actan como el puente que une al pice estratgico con el ncleo de operaciones. Su responsabilidad recae sobre departamentos, divisiones, reas funcionales, secciones, etc. Su objetivo esencial es asimilar las directrices estratgicas, para plasmarlas en planes operativos
LA TECNO-ESTRUCTURA TECNO(Nivel divisional o tctico) Lo conforman los analistas que influyen en el trabajo ajeno , planificndolo y controlndolo, sin participar en el flujo de actividad de la organizacin. Estudian la adaptacin, el cambio, la normalizacin y el control.
Analistas de estudios de trabajo: Ing. Industriales. Normalizan los procesos. Analistas de planificacin y control: Planeacin, presupuestos, analistas de costos, control interno. Normalizan los outputs. Analistas de personal: Gestin humana Normalizan las habilidades.
STAFF DE APOYO (Los tres niveles)
Lo conforman los agentes cuya funcin consiste en proporcionar orientacin, apoyo, asistencia y/o soporte a la organizacin fuera del flujo de trabajo. 1. Nivel institucional: asesora profesional (comercial, laboral, fiscal, etc.) 2. Nivel divisional: soporte a decisiones tcticas (investigacin y desarrollo, gestin ambiental, TI/SI, etc.). 3. Nivel operativo: soporte a actividades operacionales (tesorera, restaurante, oficina de correos, recepcin, mensajera, etc).
IDEOLOGA (Toda la organizacin)
En el marco de la complejidad se le conoce como el ATRACTOR, entendido como aquel marco de referencia que permite la actuacin de la organizacin en sus diferentes dimensiones, y que establece ciertos lmites para el desempeo organizacional. Dentro de esos lmites las variables estn sujetas a una dinmica bastante compleja de orden-desorden.
PRINCIPALES ATRACTORES (Ttem Ideolgico) Misin Visin Cultura organizacional
LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ES MUCHO MS QUE EL ORGANIGRAMA
La organizacin como una mezcla compleja de flujos formales e informales de autoridad, materiales de trabajo, informacin y procesos de decisin.
