LECHE CONDENSADA NESTLÉ
ÁVILA CARLA
GIRIBALDI CLAUDIA
HARE SAMANTHA
PEÑA GABRIELA
ROMERO LUCÍA
MISIÓN
Generar la preferencia, satisfacción y
confianza del consumidor, proporcionando
productos alimenticios en todos los momentos
de su vida, basados en un crecimiento rentable
y sostenido, en beneficio de accionistas,
empleados y relacionados.
VISIÓN
Evolucionar de una respetada y confiable
compañía de alimentos a una respetada y
confiable compañía de alimentos, nutrición,
salud y bienestar.
VALORES
Calidad: Satisfacer las necesidades de nuestros
clientes y consumidores.
Mejora Continua: Hacer las cosas hoy mejor
que ayer, y mañana mejor que hoy.
Confianza y Respeto Mutuo: Fomentar un
trato adecuado con nuestros colaboradores,
clientes y proveedores.
VALORES
Comunicación: Procurar comunicación
precisa, oportuna y con valor agregado.
Desarrollo Humano: Formación integral para
mejorar como personas y como profesionales.
Conservación Medio Ambiente: Dejar huella
cuidando el medio ambiente.
HISTORIA
La compañía fue fundada en
1866 por el alemán residente en
Suiza Henri Nestlé, quien había
desarrollado una comida para
lactantes incapaces de
alimentarse del pecho. Se llevó a
cabo una rápida expansión por
América y Europa, incrementada
por la fusión en 1905 con la
Anglo-Swiss Condensed Milk
Company.
HISTORIA
En 1938, Nestlé desarrolla su
producto “Nescafé” que es
café soluble instantáneo. La
empresa sufrió los inicios de
la segunda guerra mundial,
pero la inclusión del café
soluble Nescafé, en las
raciones del ejército
norteamericano favoreció
enormemente su difusión.
HISTORIA
En 1947 se fusionaron con la
compañía de condimentos Maggi
seguido de Crosse & Blackwell en
1950, al igual que Findus en
(1963), Libby (1971) y la
diversificación de Stouffer (1973).
Compró las acciones de L'Oréal
en 1974. En 1977, Nestlé creó su
segunda empresa fuera del sector
alimenticio adquiriendo
AlconLabora.
HISTORIA
En 1984, la mejora de las finanzas
de Nestlé permitió que la compañía
lanzara una nueva ronda de
adquisiciones, siendo el más
importante gigante estadounidense
alimentaria Clavel. La primera
mitad de los años 90 seguían siendo
favorable para Nestlé: las barreras
comerciales se redujeron y los
mercados mundiales negociaban
acuerdos de libre comercio.
HISTORIA
Desde 1996 ha habido más adquisiciones: San
Pellegrino (1997), Spillers Petfoods (1998) y
Purina (2002). En abril del 2009, informó que sus
ventas se redujeron en 2,1% en el primer
trimestre, comparado con el primer trimestre del
2008 pues acaeció el fortalecimiento del franco
suizo y hubo una caída de las ventas.
LECHE CONDENSADA
La leche condensada Nestlé es una leche
azucarada muy útil para la repostería. Su uso
es directo sobre frutas, pan, bizcochos y
también se emplea en postres como crema
volteada, helados, batidos de frutas, pie de
limón, etc.
LECHE CONDENSADA
Minicondensada es un nuevo producto en
barra con Calcio es ideal para las loncheras de
los niños, y además de su delicioso sabor
provee de proteínas de primera calidad por ser
un producto lácteo.
PRESENTACIONES
Lata x 397 gr.
Lata x 100 gr.
Servifácil Frasco x 450 gr.
Minicondensada con Calcio x 10 gr.
LECHE CONDENSADA LIGHT
Tiene el mismo sabor que la leche condensada
clásica pero con 0% de grasa, para que todos
puedan disfrutar del delicioso sabor de este
producto y de los estupendos postres que se
preparan con él.
PRESENTACIONES
Lata x 397 gr.
VENTAJAS
Es un producto líder en el mercado.
Puede ser tanto un acompañamiento, como un
ingrediente, como el postre en sí.
Le gusta a niños, adolescentes, adultos y
ancianos.
La presentación permite su cómodo
almacenamiento.
DESVENTAJAS
Tiene un exceso de calorías.
Puede ser muy dulce y empalagar al consumidor.
No tiene vitaminas ni minerales.
No es un producto de primera necesidad.
PRECIOS
Normal 397 gramos – s/. 5.70
Light 395 gramos – s/. 4.50
FODA
FORTALEZAS
Tiene 1,464 empleados directos y genera
50,000 empleos indirectos.
Opera desde 1940 (empresa sólida).
Tiene un gran capital.
Posee grandes fábricas y una maquinaria de
última tecnología.
DEBILIDADES
Al tener tantos empleados y maquinarias, el gran
capital que tienen (de no ser bien invertido o
distribuido) puede terminarse por completo.
Al ser una marca líder durante tantos años, debe
renovar constantemente su estrategia de marketing
para mantener la fidelidad de sus clientes.
Debe invertir grandes cantidades para mantenerse
al día en cuanto a la tecnología de sus fábricas.
ANÁLISIS MACRO AMBIENTAL EXTERNO
Oportunidades Amenazas
Demografía El producto debe ser vendido sobre todo en distritos con Si es que ocurriera un desastre natural ya sea terremoto,
nivel socioeconómico dentro del sector A, B y C debido inundación, etc la población se reduciría y tendría
que en dichos sectores podría gozar de un mayor consumo. prioridades distintas tales como productos de primera
necesidad.
Economía En el caso de que la economía del país esté pasando por Contando con que en promedio el ingreso es S./550 y
una época próspera y digamos que la gente está dispuesta a contando con que la Leche condensada No es un producto
gastar su dinero en “antojos” o en necesidades secundarias, de primera necesidad, es muy sencillo que las amas de
entonces se podría presagiar que el producto en cuestión casa no prioricen su compra y en su lugar compren
podría ser adquirido como parte de las compras que hace productos de primera necesidad o que reemplacen este
un ama de casa. Además debido a que el precio del producto por otro más barato y que le rinda más por
producto no es tan elevado podría ser comprado por los ejemplo manjar blanco.
sectores A, B y C, aún en los ciclos de recesión y
recuperación.
Competencia Competencia de marca: En el caso de la leche condensada Competencia de marca: Sería difícil entrar al mercado para
Nestlé, esta posicionada como la mejor y mas conocida del competir con una marca que es monopolio en el producto
mercado, si alguien piensa en leche condensada no pensará que quiero lanzar y que la gente este satisfecha con dicho
en otra marca más que en NESTLÉ y es que durante producto.
mucho tiempo fue la única marca en el mercado Productos sustitutos: Que haya mas de un producto
Productos sustitutos: La leche condensada cuando se parecido al que yo quiero lanzar al mercado y que la gente
piensa en hacer postres o en mezclarlos con fruta podría ser no tenga problema en remplazarlos los unos a los otros.
reemplazada por el manjar blanco debido a su parecida
función.
ANÁLISIS MACRO AMBIENTAL EXTERNO
Oportunidades Amenazas
Fuerzas sociales y Este producto se utiliza generalmente en repostería, y Es ahora cuando los grupos sociales sienten más
culturales en esta área podemos encontrar mayoría femenina. preocupación por el medio ambiente, en este
producto no está muy en relación con esto ya que
para conservar la leche condensada se necesita la
lata, que tarda 10 años en biodegradarse.
Fuerzas políticas Este producto no tiene problemas de impuestos ni No presenta desventajas legales por ser producto
y legales asuntos legales ya que se fabrica en Perú, no presenta peruano.
subsidios y no es de primera necesidad.
Tecnología Este producto es casi imposible poder ser reemplazado No se encuentran desventajas, la tecnología en este
o desventajado por la tecnología, ya que esta podría caso solo beneficia.
utilizarse para mejorar las presentaciones en formas
mucho más prácticas de las que ya hay.
Además de poder hacer publicidad por internet.
ANÁLISIS MICRO AMBIENTAL EXTERNO
Oportunidades Amenazas
Cerca del 40% de los distribuidores llevan trabajando En los años 70, cuando Nestlé pierde la marca de leche
para Nestlé entre 21 y 35 años, y otro 32% llevaba de condensada, tenía una presencia reducida en
11 a 20 años colaborando con la compañía. distribuidores mayoristas para el canal horeca y en
pequeñas tiendas de alimentación.
Capacidad de entrar a nuevos mercados: El grupo Mercado (consumidores) con fácil variación de gustos.
nestlé puede comprar otras empresas más pequeñas Competidores con precios más bajos de igual o menor
de producción de leche condensada, entre sus otros calidad.
productos.
Nestlé posee más de 8.800 proveedores y 1.100 Amenaza de existencia de productos sustitutos.
colaboradores. Esto hace que sea una empresa de
éxito
Se exige a los proveedores, agentes, subcontratistas y
a sus empleados que demuestren
honestidad, integridad y justicia, y que respeten sus
normas, las cuales no son negociables
OTROS PRODUCTOS NESTLÉ
La empresa cuenta con una amplia gama de
reconocidos productos.
Entre ellos encontramos lácteos, cafés, bebidas,
productos culinarios, cereales, chocolates, galletas,
panetones y helados.
IPSOS – AMAS DE CASA
En las siguientes diapositivas mostraremos una
serie de cuadros que resumen el estudio completo
de IPSOS de amas de casa, quienes son nuestro
cliente potencial.
(seguimos esperando la información que tiene la
compañera que se retiró del curso)
