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NEGOCIACIÓN

La negociación es un proceso que permite a las partes resolver conflictos y alcanzar acuerdos que beneficien sus intereses, requiriendo interacción y esfuerzo mutuo. Existen diferentes estilos de negociación, siendo el enfoque ganar-ganar uno de los más efectivos, especialmente en contextos como el medio ambiente y relaciones laborales. La preparación y el conocimiento del otro negociador son esenciales para lograr resultados concretos y satisfactorios.

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Hugo Alejandro Nuñez Estrada
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NEGOCIACIÓN

La negociación es un proceso que permite a las partes resolver conflictos y alcanzar acuerdos que beneficien sus intereses, requiriendo interacción y esfuerzo mutuo. Existen diferentes estilos de negociación, siendo el enfoque ganar-ganar uno de los más efectivos, especialmente en contextos como el medio ambiente y relaciones laborales. La preparación y el conocimiento del otro negociador son esenciales para lograr resultados concretos y satisfactorios.

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NEGOCIACIÓN

La negociación es un proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos,


acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales y/o colectivas, con el esfuerzo de
procurar obtener resultados que sirvan a los intereses de las partes.
Es una forma alternativa de solucionar cualquier tipo de conflicto. Básicamente se debe
considerar que debe existir un interés de ambas partes partes para obtener un buen resultado,
además de tener en cuenta que para que exista negociación debe haber un esfuerzo de
interacción para que la negociación obtenga los beneficios esperados.
La negociación se sucede en casi todos los aspectos de la vida, citando un ejemplo
podemos hablar de la abogacía, donde un negociador sirve como defensor de una de las partes y
procura obtener los resultados más favorables para su defendido, esto claramente conlleva un
manejo de cuales son las peticiones mínimas que uno desea para de esta forma adecuar la solitud
y por ende la negociación.
Sin duda el aspecto más importante dentro de la negociación es la importancia de obtener
resultados concretos, siendo la interacción de dos o más personas para alcanzar algún acuerdo el
puente básico para obtener los resultados. Cabe destacar que los resultados no siempre son los
más favorables para alguna o incluso todas las partes, siendo de importancia generar una
negociación adecuada para poder generar resultados beneficiosos.
Existe muchas formas de negociar siendo la negociación tradicional denominada en
ocasiones ganar-perder producto de forma dura de los negociadores de imponer sus intenciones
de obtener tanto como puedan. En los años 70, comenzaron a desarrollar enfoques de estilo
Ganar-ganar en la que las partes negociadoras obtuvieran resultados satisfactorios y beneficios,
con el fin de evitar conflictos futuros. Una de las aplicaciones que ha obtenido mejores resultados
ha sido en el ámbito medioambiental y en las relaciones de trabajo (trabajador-empleador,
sindicato-compañía).
Para realizar cualquier negociación es de vital importancia prepararse muy bien, conocer
al otro negociador, estar seguro de lo que se va a negociar y nunca perder el enfoque.

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