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KPI Backlog

Este documento explica cómo calcular el backlog en semanas dividiendo el número total de horas de órdenes pendientes entre el número total de horas disponibles por semana del equipo. Proporciona un ejemplo de cómo calcular el backlog cuando hay 800 horas de trabajo pendiente y un equipo de 5 personas que pueden completar 225 horas por semana, resultando en un backlog de 3.5 semanas. También indica que el backlog calculado mensualmente puede usarse para determinar si se necesitan más técnicos o derivar trabajo a terceros para cumplir con el objetivo acordado

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Calculo back log (semanas)= :

Nmero total de horas de rdenes pendientes


------------------------------------------------------------------------------nmero total de Horas disponible por semana de tu equipo

Este KPI puede calcularse a partir de SAP si el sistema est completamente implementado y
utilizado, o sino se saca de las OT en proceso.
Los datos se recogen e informan mensualmente.
Ejemplo:
MIs trabajos pendientes suman: 800 hrs y yo tengo un equipo de 5 personas, que suman 225 hrs
semanales (5x45), implica que 800/225= 3.5 semanas. Este sera mi backlog.
Si mi empresa acord 4 semans como un valor adecuado, estamos ok, pero si acord 2 semanas,
entonces estoy muy atrasado y necesito mas tcnicos para resolver o derivar a terceros.
Por supuesto que debe calcularse mes a mes y la decisin se toma si e mal ndice se mantiene...

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