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Mapa Conceptual Iso 9001

La familia ISO 9000 incluye normas relacionadas con la gestión de calidad. La ISO 9000 define términos clave y establece lineamientos generales. La ISO 9001 especifica los requisitos mínimos de un sistema de gestión de calidad. La ISO 9004 ofrece orientación para mejorar continuamente un sistema de gestión de calidad e ir más allá de los requisitos de la ISO 9001.

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Santos Mora D Mendez
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La familia ISO 9000 incluye normas relacionadas con la gestión de calidad. La ISO 9000 define términos clave y establece lineamientos generales. La ISO 9001 especifica los requisitos mínimos de un sistema de gestión de calidad. La ISO 9004 ofrece orientación para mejorar continuamente un sistema de gestión de calidad e ir más allá de los requisitos de la ISO 9001.

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FAMILIA ISO 9000

ISO 9000

ISO 9001

ISO 9004

FUNDAMENTOS
Y VOCABULARIO

REQUISITO
S

MEJORA
CONTINU
A

Se definen
trminos
relacionados
con la calidad
y establece
lineamientos
generales
para los
sistemas de
gestin de
calidad

Establece los
requisitos
mnimos que
debe cumplir un
sistema de
gestin de
calidad. Puede
utilizarse para su
aplicacin
interna para
certificacin o
para fines
contractuales

Proporciona
orientacin
para ir mas
all de los
requisitos del
ISO 9001.
Persiguiendo
la mejora
continua del
SGC

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