Gua de
Herramientas
Para Growth Hackers
Autor:
Val Muoz de Bustillo
Escribo sobre tcnicas de Growth
Hacking en Growth Hacking Labs. Doy
formacin sobre Growth Hacking y
ayudo a startups a crecer de forma
sostenible.
ndice de herramientas:
Product Market fit ..Pg. 5
Desarrollo de Producto Pg. 7
Generacin de Trfico ..Pg. 10
Redes Sociales .Pg. 16
Adquisicin de usuarios ..Pg. 20
Feedback de usuarios e investigacin .Pg. 23
E-mail Marketing .Pg. 33
Automatizacin de procesos .Pg. 37
Relacin con usuarios ..Pg. 39
Analtica y seguimiento Pg. 43
Web Scraping ...Pg. 47
Diseo para no diseadores .Pg. 49
Product Market Fit
Herramientas que te ayudarn a
dar con el encaje perfecto entre
tu producto y tu mercado.
Lean Monitor
Primero haz algo que importe
Para facilitar el proceso desde que tenemos la gran idea hasta
que damos con el negocio real, recomiendo Lean Monitor,
aplicacin espaola que te ayudar a plantearte tu lean canvas,
disear el mapa de empata y llevar un seguimiento de
hiptesis, validaciones e iteraciones de tu modelo de negocio.
Versin gratuita muy bsica y una ms completa de
acceso por 8/mes.
Repsol, HP, Nativoo y Jointly la usan.
Desarrollo de producto
Herramientas para disear,
prototipar y probar tus nuevos
productos.
Balsamiq Mockup
Prototipos en 5 minutos
Balsamiq Mockup te facilita la creacin de prototipos de todo
tipo de aplicaciones online, offline y tambin de APPs para
mviles. Es una herramienta que yo he usado mucho los
ltimos aos, y te permite crear prototipos en menos de 10
minutos.
Tiene un periodo de uso gratuito y si te gusta, por
79$ es tuya de por vida.
Apple, Dropbox, eBay, Intel, Linkedin, Zappos y
Netflix la usan.
User Testing
Tests de usabilidad por 25
Con User Testing tienes a tu disposicin miles de testers que
pueden probar la usabilidad de tu prototipo antes incluso de
que desarrolles tu web o aplicacin.
El probador graba un vdeo probando el prototipo y te deja sus
impresiones sobre usabilidad y funcionalidad.
Por 33$ podrs obtener 3 vdeos (solo usuarios
nuevos)
Google, Apple, Microsoft, Twitter, Wikipedia,
Facebook, Linkedin y Yahoo.
Generacin de trfico
Herramientas generar ms
trfico para tu Web.
Clic to Tweet
Ponles fcil que te tuiteen
Click to Tweet es sencilla, gratuita y cool, as es esta
herramienta que te permite convertir un enlace en un tweet.
Introduce enlaces en artculos de tu blog o en tus newsletters,
ponle fcil a tus usuarios que tuiteen lo que t quieras.
Gratis, accedes con tu cuenta de Twitter.
WooRank
Un anlisis SEO profesional
Woorank te proporciona informacin til para mejorar tu SEO.
Informes de sugerencias para mejorar el SEO de tu pgina,
back-links, efectividad de tus keywords, comparativa con la
competencia, etc.
Existe una cuenta gratuita y por 37/mes, el plan
bsico.
Fiat y Deloitte la usan.
Quick Sprout
Anlisis SEO y RRSS en uno
Quick Sprout viene de la mano de Neil Patel, uno de los
emprendedores ms brillantes que conozco, va en la nueva
lnea de herramientas de SEO; limpieza, diseo y velocidad.
Muy interesante para complementar a WooRank. Ah, y como
growth hacker, te recomiendo que sigas el blog de Neil Patel,
sin duda de lo mejorcito que te puedes encontrar
Gratis.
[Link]
No pierdas ni una oportunidad
Colibri es una herramienta multidisciplinar que combina un
bsico anlisis del SEO y que busca sistemticamente en redes
sociales y blogs por palabras clave que te interesan para poder
interactuar con los usuarios o bloggers que sean influencers en
tu sector.
Tienes 14 das para probarla y por 45$/mes accedes
al plan bsico.
Microsoft, ING, Allianz, y Makro la usan.
Nimble
No olvides ningn cumpleaos!
Nimble es una herramienta que te ayudar a gestionar las
relaciones con todos tus contactos. El networking es
importante para el growth hacker y Nimble te permitir
agrupar todos tus contactos: Twitter, Linkedin, e-mail,
Facebook, etc. en un solo lugar. De esta manera podrs
mantener y mejorar tus relaciones para hacer crecer tu
negocio.
Tienes 14 das para probarla y despus es tuya por
15$/mes.
Redes Sociales
Herramientas para gestionar tus
redes sociales.
Buffer
Programar, programar, programar
Buffer es la herramienta de moda para todo Community
Manager, con un gran diseo y sencillez de uso, te solucionar
el engorro de programar tus redes sociales.
Tiene un App que funciona muy bien y un plugin para Chrome
que facilita an ms compartir artculos en tus redes sociales.
Cuenta gratuita: Limitada a 10 programaciones/da.
Versin Premium: cuesta 10$/mes.
BuzzSumo
Mira qu comparten
BuzzSumo es una herramienta desarrollada por AppSumo con
gran potencial. De un vistazo te ayudar a conocer cules son
las pginas de tu Web que ms xito tienen en redes sociales o
a ver qu pginas estn teniendo ms xito para determinados
trminos o palabras clave.
Un diseo inmejorable y una velocidad endiablada para
entregar los resultados.
Cuenta gratuita limitada al nmero de resultados en
la bsqueda.
SocialBro
Spanish Power
Social Bro es una poderosa herramienta de analtica Made in
Spain nos facilita todo tipo de informacin relativa a nuestras
cuentas en redes sociales: seguidores, influencers, quin deja
de seguirnos, mejor hora para publicar en redes sociales, etc.
Su nico pero es que tiene cierta curva de aprendizaje.
Tiene una versin gratuita. Para ciertos informes y
funcionalidades extra requiere de la versin de
pago. La bsica son 10/mes.
Adquisicin de usuarios
Herramientas para convertir
visitantes en usuarios.
Instapage
Tu landing profesional en 5 minutos
Hay muchas herramientas online para crear landing pages que
te ayuden a conseguir e-mails o a vender tu producto, pero mi
favorita es Instapage. Es muy sencilla de usar y es la ms
econmica que conozco. Adems, tiene integracin con
Wordpress.
Os recomiendo probarla, gracias a sus plantillas optimizadas
para convertir, en unos minutos habris hecho una landing
page profesional que conseguir e-mails como un tiro.
Puedes probarla por 0, aunque te recomiendo el
plan Basic que solo cuesta 29/mes.
SumoMe
El todo en uno del blogger
SumoMe es la herramienta que ms me ha ayudado a convertir
las visitas a mi blog en suscriptores.
En realidad son muchas herramientas en una: Pop-up, banner
superior, mapas de calor, etc.
En este artculo explico cada herramienta en profundidad.
Gratis.
Feedback de usuarios e
investigacin
Herramientas para conseguir el
feedback de los usuarios y para
hacer investigacin de mercado
SimilarWeb
Como Alexa, pero mucho mejor!
Yo siempre he usado Alexa para conocer la importancia de
una Web. Ni Compete ni Quantcast han podido plantarle cara.
Sin embargo SimilarWeb da unos resultados bastante parecidos
a Alexa y su interfaz es espectacular.
Aun as, ten en cuenta que estas herramientas nunca dan datos
fiables, solo valen como referencia y solo funcionan bien con
Webs con bastante trfico.
Gratis.
Qualaroo
Encuestas que la gente responde
Qualaroo es la herramienta ideal para preguntar a tus usuarios
con sencillos cuestionarios contextualizados que se integran a
la perfeccin en tu Web.
Gracias a esta herramienta podrs conocer el por qu y no solo
el qu, identificar resistencias y problemas de tus usuarios para
poder resolverlos.
Tienes 14 das de prueba y el plan bsico es de
63$/mes.
Yahoo, Vimeo, Shopify y Groupon la usan.
User Voice
La pestaa del feedback
User Voice podemos encontrarlo en infinidad de Webs (ms de
160.000), en forma de una pestaa lateral donde pone
Feedback.
Si estamos empezando y queremos saber la opinin de
nuestros usuarios sobre la Web, este servicio es una manera
econmica de obtenerla.
Tienen un plan gratuito y uno bsico desde
20$/mes.
Microsoft, Hootsuite, Zynga y Bitly la usan.
Typeform
Formularios de diseo
Typeform es el Apple de las herramientas de encuestas y
formularios. Con un diseo limpio e innovador han conseguido
que rellenar un formulario sea una experiencia emocionante.
Y lo mejor de todo, con Typeform se demuestra que en Espaa
tambin somos capaces de desarrollar buenas herramientas
que se venden en todo el mundo.
El bsico es gratis. Si le vas a dar un uso exhaustivo
te costar 22/mes.
AirBnb, Fujitsu, Moz y Sony Music la usan.
MOZ Bar
Plugin SEO imprescindible
Plugin SEO para Firefox y Chrome de MOZ, una empresa lder
en software de inbound marketing.
MOZbar se instala en segundos y la puedes activar y desactivar
cuando quieras. Cuando est activada te muestra 3 indicadores
SEO muy tiles para cualquier growth hacker.
Gratis.
Ubersuggest
Mejor que el Auto-completar de Google
No es bonita pero es til.
Con Ubersuggest puedes conseguir muchas sugerencias tiles
para crear contenidos.
Lo nico que hace es analizar el auto-completar de Google para
el trmino que t le digas. Complemento perfecto del Keyword
Planner de Google.
Completamente gratis. No requiere registro.
Consumer Barometer
El Google de la investigacin de mercado
Consumer Barometer es gratuita, rpida e increblemente
visual para hacer estudios de mercado.
Esta espectacular herramientas nos da informacin til para ver
qu pases son ms interesantes para nuestra expansin
internacional, ya que nos facilita la penetracin de internet por
sectores y pases, el porcentaje de usuarios que compra por
internet, cuntos usan la Red para investigar sus compras, y
mucho ms.
Gratis.
Build With
Mira en las entraas
Build With indaga en las tripas de una Web y te dice el hosting,
el tipo de plataforma (wordpress, Magento, etc.), los widgets,
etc. que usa la Web. Muy til para investigar cmo ha montado
su pgina la competencia.
Adems, te permite investigar herramientas para ver qu Webs
las estn usando.
Gratis.
WebRank SEO
Plugin SEO
Plugin para Chrome que te da el Page Rank, ranking Alexa y
mucha ms informacin sobre la pgina que tienes abierta.
Estos datos te pueden dar una idea de si te interesa hacer linkbuilding o no con esa Web. Piensa que un Page Rank superior a
2 ya es bastante bueno.
El Page Rank dej de actualizarse en 2014 por lo que no debe
tenerse en cuenta para pgina de 2013 en adelante.
Gratis.
E-mail
marketing
Herramientas para gestionar
tuscampaas de e-mail
marketing
MailChimp
Un must en toda startup
MailChimp es la herramienta de e-mail marketing ms
conocida. Con un diseo muy moderno y en general bastante
intuitiva. Te permite enviar e-mails masivos con diseos
bonitos, y lo ms importante, hacer un seguimiento de
aperturas y ratios de clics para ver qu funciona y qu no
funciona en tus campaas. Se integra bien con multitud de
herramientas.
Gratis para menos de 2.000 suscriptores. El
siguiente paso es un plan de 10$/mes.
User Voice y Algolia la usan.
SendGrid
El Mail marketing de los grandes
Sendgrid es una alternativa muy a tener en cuenta para
grandes empresas que envan cientos de miles o millones de emails.
La usan ms de 150.000 empresas en todo el mundo.
Plan bsico: 10$/mes. Puede salir ms econmico
que Mailchimp para empresas que envan muchos
correos.
Spotify, Pinterest, Quora Fab y Uber la usan.
Klaviyo
E-mail marketing y ms
Klaviyo es menos conocida que Mailchimp y Sendgrid, pero sin
duda tiene funcionalidades muy interesantes.
Propociona no solo la tasa de aperturas y de clics, sino tambin
los ingresos que te proporcionan tus campaas de e-mail.
Adems, tiene un sistema de triggers para envos automticos
de e-mails cuando se dan determinadas circunstancias. Merece
la pena verla.
Lo peor es que su cuenta gratuita es solo para 250
suscriptores y su plan bsico comienza en 25$/mes.
Automatizacin de
procesos
Herramientas de automatizacin
de procesos
Zapier
Programacin para marketers
Zapier es un buen ejemplo de cmo se pueden llegar a realizar
complejos procesos sin saber nada de programacin.
Entre otras cosas Zapier te facilita publicar un tweet de forma
automtica cuando publicas un artculo en tu blog o enviarte
un correo cuando has conseguido una venta en tu e-commerce.
Eso s, es peligrosamente adictiva ;)
El plan bsico es gratis permitiendo 5 procesos
activos, el siguiente cuesta 15$/mes y permite 20
procesos.
Spotify, FOX y Groupon la usan.
Relacin con usuarios
Herramientas de relacin con los
usuarios
[Link]
El todo en uno de la comunicacin
[Link] te facilita enormemente la comunicacin con tus
usuarios de una forma personalizada y segmentada.
Se enorgullecen de unir en uno: help-desk, CRM, herramienta
de e-mail marketing, y herramienta de analtica de usuario.
Personalmente no la he probado pero tiene una pinta
estupenda.
Plan gratuito de 30 das y plan Lite por 49$/mes.
Buffer, Hootsuite y Git-Hub la usan.
Olark
Solucin de chat para todos
Olark es la aplicacin de chat online por excelencia.
No solo puedes chatear con tus usuarios de forma reactiva,
tambin puedes saber quin est conectado, qu pgina est
viendo, y chatear con l de forma proactiva.
14 das de prueba y un plan bsico desde 15$/mes.
Shopify, Mixpanel, 99 Designs y Groupon la usan.
Rapportive
Conoce a tus clientes
Rapportive es un plugin para Gmail que te facilita informacin
de Linkedin y otras redes sociales de cualquier direccin de email.
Rapportive es una de esas perlas que llegan para quedarse.
Tienes que probarlo.
Gratis.
Analtica y Seguimiento
Herramientas de anlisis y
seguimiento para medir como un
growth hacker
Google Analytics
Analtica Web por la patilla
Un buen Growth Hacker no puede olvidarse nunca de medir
todas sus acciones y sin duda Google Analytics sigue siendo
una referencia entre las herramientas gratuitas.
Su mayor problema en mi opinin es que puede ser un gran
consumidor de tiempo si no lo configuras bien con objetivos e
informes adaptados a tus mtricas relevantes..
Gratis.
Casi todas ;)
MixPanel
Pon nombre a tus visitas
Google Analytics te dice cuntas visitas tienes, pero no quin te
visita.
Con Mixpanel podrs saber cules de tus usuarios usan ms tu
aplicacin, cmo la usan, en definitiva, podrs conocerles
mejor.
Versin gratuita que da para mucho, y si tu startup
ya es ms grande, el plan Startup cuesta 150$/mes.
Wordpress, AirBnb, Kickstarter y Klout la usan.
Open Link Profiler
El mejor analizador de links gratis
Open Link Profiler es el nico software gratuito que te permite
analizar en profundidad y sin lmites todos los backlinks a tu
Web o a la competencia.
Tiene muchos filtros que te ayudarn como filtrar dominios por
sectores, quitar enlaces nofollow, etc.
Completamente gratis.
Web Scraping
Herramientas de web scraping
para descargarte internet
[Link]
Bjate Amazon a una Excel
El Web Scraping es una tcnica para descargar de forma
tabulada informacin de una Web. Imagina que te quieres
descargar todos los artculos de [Link] a una Excel
para analizarlos, pues con [Link], puedes hacerlo. Es una
herramienta que requiere cierto aprendizaje pero es mucho
ms sencillo y rpido que programarte una araa.
Requiere descargarse la aplicacin, pero el gratuita
por el momento.
Diseo para no
diseadores
Herramientas de diseo para los
torpes como yo ;)
Canva
Disea como un profesional
Canva es la APP online que uso para disear las cabeceras de
mis posts y otros sencillos diseos.
La App incluye imgenes, iconos y fondos listos para que
cualquiera pueda hacer diseos chulos sin esfuerzo ni
conocimientos de diseo.
Perfecta para hacer cabeceras de Facebook, Twitter,
Presentaciones, etc.
Gratis. Algunas imgenes prediseadas son de pago
pero no hacen falta.
Dafont
Las mejores Fuentes gratis
La tipografa marca la diferencia. A veces nos comemos el coco
con el diseo y lo que hace falta es encontrar la tipografa
adecuada para nuestro proyecto.
En Dafont, eso lo tenemos resuelto. Miles de fuentes gratuitas
de una gran calidad y bien clasificadas. Ya no tienes excusa para
seguir usando Arial.
Gratis.
IconFinder
Iconos de gran calidad gratis
A pesar de que tengo una cuenta en una Web de iconos y
vectores de pago, sigo usando IconFinder porque a veces
encuentro iconos gratuitos de una calidad sublime.
Busca y luego filtra por Free, te sorprenders.
Gratis.
Piktochart
Infografas para dummies
Las infografas son una herramienta muy til para conseguir
recomendaciones en RRSS y backlinks. Pero nunca me he
puesto a preparar ninguna porque llevaba mucho trabajo y
haca falta conocimientos de diseo.
Con Piktochart me lo estoy planteando. Aunque puedes usar
Canva para crear infografas, Piktochart est especializado en
este tipo de grficos.
Gratis. Para eliminar el logo de Piktochart necesitas
la versin PRO que cuesta 29$/mes que adems te
proporciona ms plantillas.
Jing
Pantallazos sin ton ni son
Jing es un capturador de pantalla que me acompaa desde
hace muchos aos. Sin duda, el mejor que he probado.
Puedes aadir flechas y texto a los pantallazos y puedes
compartirlos en la nube en segundos, muy til para no andar
mandado imgenes a la gente.
Tambin puedes capturar vdeos breves.
Gratis. Se instala en tu equipo.
Si te ha gustado la Gua, date una vuelta por Growth
Hacking Labs. Todas las semanas analizo nuevas
herramientas y explico tcticas de growth hacking,
No te lo pierdas!