RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA
ACUA GALLEGOS LISSETT
LEVANO BORJA VICTOR HUGO
YAIPEN BLAS ELI
Introduccin
Responsabilidad social es un concepto clave para las empresas
hoy en da y se desarrolla exitosamente en el presente siglo,
encontrando nuevas aplicaciones y actividades.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
La responsabilidad social corporativa (RSC), tambin llamada
responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse
como la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento
social, econmico y ambiental por parte de las empresas,
generalmente con el objetivo de mejorar su situacin
competitiva valorativa.
Una empresa socialmente responsable es aquella que lleva
adelante un negocio rentable, teniendo en cuenta los efectos
medioambientales, sociales y econmicos tanto como
positivos y negativos que genera en la sociedad.
RSC: se puede definir como conjunto de obligaciones y
compromisos, legales y ticos, tanto nacionales como
internacionales, que se derivan de los impactos que la actividad
de las organizaciones producen en el mbito social, laboral,
medioambiental y de los derechos humanos
La RSC centra su
actividad en el
desarrollo sostenible
Motivos y crticas a la RSC
Valores ticos en la empresa
Malas prcticas empresariales
Medio ambiente
Stakeholders: compromiso con
la sociedad
Crtica de Milton
Friedman
Diferencia entre:
RSC , depende de la empresa
ACCIN SOCIAL, utilizacin de los RRHH, tcnicos y financieros
REPUTACIN CORPORATIVA, depende del publico - stakeholders
RSC: Inditex
Inditex es uno de los principales distribuidores de moda del
mundo gracias a la singularidad de su modelo de gestin,
basado en la innovacin y la flexibilidad. Tiene ocho formatos
comerciales: Zara, Pull&Bear, Oysho, Stradivarius, Zara home,
Massimo Dutti, Bershka y Kiddys class.
CASO ZARA
Zara es una cadena de tiendas de
moda espaola perteneciente al
grupo INDITEX ,est representada
en Europa, Amrica, frica, Asia y
Oceana con 1808 tiendas en 87
pases, 335 de ellas en Espaa
(2013)
Responsabilidad social corporativa
Zara colabora con ONGS, diseo de cdigos de conducta tanto
para ellos mismos como para su relacin con sus grupos de
inters (stakeholders) en acuerdo con los derechos humanos y
acciones sociales en todos sus procesos de produccin,
distribucin y comunicacin, hacen que su imagen corporativa
sea de vital importancia , otorga el mayor prestigio y
reputacin dentro de un mundo empresarial competitivo.
Programas Anti anorexia y Bulimia
Recolectas de ropa
Plan Estratgico de RSC
Minimizar este impacto ambiental :
Gestionar los residuos adecuadamente
Optimizar el consumo de energa.
Implantar un plan de eficiencia energtica para planificar un
ahorro en el consumo energtico
Plan: Bolsas de las tiendas ecolgicas y biodegradables
No al maltrato animal: campaas en contra, nuestra ropa
estar fabricada con telas sintticas y de algodn de primera
calidad
Garantizar que todas nuestras prendas y complementos estn
libres de sustancias qumicas nocivas para la salud
Control de emisin de gases que aumentan el efecto
invernadero
POLITICA MEDIOAMBIENTAL DE
INDITEX(zara)
Se compromete en la planificacin de sus
actividades y negocios
Cumple la legislacin medioambiental para
sus actividades
Pretende mejorar el sistema de gestin para
mejorar sus recursos
Garantiza esta poltica entre los empleados y
la sociedad
PLAN ESTRATGICO MEDIOAMBIENTAL
(2007-2010)
Tienda sostenible
Proyecto Inditex Pro-Kyoto
Integracin Energtica y Medioambiental (IEMA)
Huella Ecolgica
Proyecto tierra
Plan Estratgico de RSC
Fomentar y sistematizar los canales de dilogo
La Responsabilidad
Dar a conocer el Plan Estratgico de Responsabilidad Social
Corporativa a todas las partes interesadas
Sistematizar las relaciones internas de comunicacin
Incrementar los contenidos de informacin relativa a
Responsabilidad Social en los canales de comunicacin
existentes
Plan de RSE - los sistemas de Gestin
Actual
ISO 9001 2008 Calidad
ISO 14001- 2004 Medio ambiente
ISO 26000 Gua que ayuda a establecer guas de
Responsabilidad Social en las empresas
OHSAS 18001:2007 Sistema de gestin de la seguridad y salud
en el trabajo
Legislacin Laboral
Derecho laboral
Procedimientos de socializacin
El Contrato de Trabajo
Buenas Prcticas Laborales
Actividad de Aprendizaje
Zara: Gestionando la cadena de valor y
accionando la RSC con los consumidores
La empresa espaola de moda rpida Zara y
su Grupo Inditex han marcado un hito al
revolucionar su sector y ha conseguido
ser una de las pocas marcas del pas que se
sita entre las mejores del mundo pero,
es una marca responsable?
Existen diversas tendencias de consumo que estn marcando en
los ltimos aos de una manera especial la relacin que las
empresas establecen con sus stakeholders , especialmente con
sus consumidores y clientes:
Convergencia de la clase media: crecimiento exponencial de
la poblacin y estrechamiento de las clases sociales.
Era low cost/gratuito: el precio es un factor clave de
competitividad.
Cambios en los comportamientos: los adolescentes son
aquellos que no trabajan todava, aunque tengan ms de 25 o
30 aos.
Sostenibilidad: uso diferente de los recursos naturales,
humanos, sociales, financieros y productivos
Cul es el secreto de Zara
Zara es una marca que vende tres tipos de moda:
bsica, rpida y de temporada. El modelo, en
realidad, se fundamenta en atraer trfico por la moda
con diseos emulados puestos en muy poco tiempo
en el mercado, para vender fundamentalmente,
moda bsica y de temporada. Inditex fue uno de los
primeros fabricantes en el mundo que implement de
manera integral el concepto de integracin vertical,
basado en la logstica y el conjunto de la operacin.
