Papers by Mehmet Halit Akın
Gsi journals serie a: advancements in tourism, recreation and sports sciences :, Mar 25, 2024
In this study, the aim is to evaluate the tendencies towards bleisure tourism and travel motivati... more In this study, the aim is to evaluate the tendencies towards bleisure tourism and travel motivations of academics, who are one of the profiles of bleisure tourists in universities in Kayseri, and to present recommendations that sector representatives can benefit from in product design as well as marketing activities, and to present the knowledge accumulation expected to have a widespread impact on the relevant literature accordingly. In line with the aim of the research, data were collected through semi-structured interviews utilizing purposive sampling methods, including maximum diversity sampling, with 24 academics in qualitative research methods. As a result of the analyses, it was determined that although most participants were not conceptually aware beforehand, they frequently exhibited a positive tendency towards bleisure travels within the business context, despite their lack of prior knowledge. Additionally, it was observed that among the motivation factors of participants for bleisure travels were cultural exploration, realization of personal plans, participation in activities, as well as exploring local flavors, visiting architectural and cultural elements, and benefiting from hotel facilities.
Due to developments in information and communication technologies, social media channels have bec... more Due to developments in information and communication technologies, social media channels have become one of the most important tools utilized in the exchange processes between consumers and businesses. Particularly due to the nature of tourism products, which cannot be experienced beforehand, feedback regarding the complaints of tourists who have already experienced the product is highly important in the decision-making processes related to tourism. Based on this information, the study focuses on examining the complaints of foreign tourists about accommodation businesses, which are among the most critical components of tourism enterprises. The examination of foreign tourists' complaints was deemed appropriate in the context of Kayseri, a destination that is striving to gain global recognition in health, cultural, and winter tourism, and where no prior study on tourists' complaints has been found. The complaints about accommodation businesses in Kayseri were decided to be analyzed based on reviews on TripAdvisor, as it is one of the most preferred social media channels globally for evaluating tourism enterprises. Therefore, the study aims to present findings and recommendations regarding the complaints of foreign tourists that will help improve the service processes of businesses in Kayseri and facilitate the decision-making processes of foreign tourists. In this regard, 314 complaints written in different languages by foreign tourists on TripAdvisor have been examined within the scope of the study. Content analysis revealed that "rooms" were the most complained-about main theme. Additionally, it was found that significant complaints were made regarding perceived service quality, intention to recommend, and the intention to return.
Evaluation of the Effectiveness of Websites of JCI Accredited Healthcare Facilities: A Comparative Global Analysis from A Health Tourism Perspective, 2024
With globalization and the development of technology, the importance of international accreditati... more With globalization and the development of technology, the importance of international accreditation, which is considered necessary in terms of quality and assurance for health tourists, increases. As a tool of electronic marketing, websites, which enable the fastest and most accurate data on healthcare services, especially due to their unpredictable structure, are an important tool for healthcare facilities to gain competitive advantage by reaching more audiences. In this research, it is aimed to examine the effectiveness of the
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 2024
The aim of the paper is to examine the impact of attitudes towards travel influencers on social m... more The aim of the paper is to examine the impact of attitudes towards travel influencers on social media on conspicuous consumption and the fear of missing out (FOMO) and to present the accumulated knowledge and recommendations expected to create a widespread impact on tourism businesses. In this context, the population of the paper consists of individuals aged 18 and over living in Türkiye who use Instagram as a social media channel, and the sample consists of a total of 388 people selected through the convenience sampling method. According to the findings, influencer credibility, consumption interest, and personal image representation have a positive effect on both personal and social FOMO. These findings indicate that trust in influencers increases participants' fear of missing out on things both personally and socially. Additionally, it is stated that individuals who tend to purchase branded products for increased consumption and to stand out increase their concerns when they are not active on social media.
Journal of Yasar University, 2024
Son yıllarda sağlık amaçlı yapılan seyahatlerin artış göstermesi ve buna bağlı olarak özellikle g... more Son yıllarda sağlık amaçlı yapılan seyahatlerin artış göstermesi ve buna bağlı olarak özellikle gelişmekte
olan ülkeler açısından sağlık turizminin ciddi bir gelir kaynağı oluşturması, destinasyonlar açısından sağlık
turizminin önemini gittikçe artırmıştır. Bu araştırmada, sahip olduğu altyapı ve konumu itibariyle sağlık turizmi
destinasyonu olma yönünde önemli bir potansiyele sahip olan ve bu doğrultuda, pazarlama faaliyetlerini
yürütmeye çalışan Kayseri’nin 2021 – 2030 Eylem Planı’nda sağlık turizmi açısından mevcut durumunun
belirlenmesi amacıyla ortaya konan kriterlerin çok kriterli karar verme yöntemlerinden Analitik Hiyerarşi
Prosesi (AHP) yöntemi ile önceliklendirilmesine odaklanılmıştır. Araştırmanın amacı, doğru ve etkin bir plan
yapılmasının yanı sıra stratejiler geliştirebilmesi için Kayseri’nin sağlık turizmi ile ilgili politikaların
geliştirilmesi sürecinde önem arz eden faktörlerin belirlenmesidir. Ayrıca öncül bir araştırma olarak amaç
doğrultusunda elde edilen bulgular aracılığıyla ilgili literatüre yönelik yaygın etki oluşturması beklenen bilgi
birikiminin sunulması hedeflenmektedir. Yapılan analizler neticesinde, ana kriterlerde Kayseri’nin sağlık
turizmine ilişkin sahip olduğu zayıf yönlerinin önem derecesi bakımından birinci sırada yer aldığı görülmüştür.
Alt kriterlerde ise zayıf yönler bakımından mevzuata ve turizme ilişkin bilinçsizlik ve güçlü yönler bakımından
önemli tanıtım materyallerinin olması kriterlerinin öncelikli kriterler olduğu saptanmıştır. Diğer yandan
fırsatlar bakımından fahri tanıtım elçilerinin çok olması ve tehditler bakımından ise sağlık turizmi yetkisi
olmayan işletmelerin olması kriterlerinin önem derecesi bakımından önceliklendirildiği tespit edilmiştir.
-
The relevance of health tourism for destinations has been highlighted more and more in recent years
due to the rise in health-related travel and the resulting large revenue it generates, particularly for developing
nations. This study focuses on the prioritization of the criteria set out in the 2021 - 2030 Action Plan of Kayseri,
which has an important potential to become a health tourism destination due to its infrastructure and location
and tries to carry out marketing activities in this direction, with the Analytic Hierarchy Process (AHP) method,
one of the multi-criteria decision-making methods, in order to determine the current situation in terms of health
tourism. The aim of the research is to determine the factors that are important in the process of developing
policies regarding Kayseri's health tourism in order to make an accurate and effective plan as well as to develop
strategies. In addition, as preliminary research, it is aimed to provide body of knowledge that is expected to have
a widespread impact on the relevant literature through the findings obtained in line with the purpose. The
investigations have shown that Kayseri's weaknesses with regard to health tourism are the most significant
among the primary criteria. In the sub-criteria, it was determined that the criteria of lack of awareness about
legislation and tourism in terms of weaknesses and having important promotional materials in terms of strengths
were prioritized. On the other hand, it was determined that the criteria of having many honorary promotional
ambassadors in terms of opportunities and the criteria of having businesses without health tourism authorization
in terms of threats were prioritized in terms of importance.
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi, 2022
Konaklama işletmelerinde çalışanların
motivasyon ve memnuniyetini sağlayarak daha
etkin ve veriml... more Konaklama işletmelerinde çalışanların
motivasyon ve memnuniyetini sağlayarak daha
etkin ve verimli bir iş gücü ortaya koyabilmeleri
için yöneticilerin sergilemiş olduğu liderlik tarzı
ve yansımaları önemli bir araçtır. Bu noktada,
örgüt içerisinde iş birliği sağlayarak örgütsel
hedeflere ulaşılabilmesi bakımından vizyoner
liderliğin önemli bir konuma sahip olduğu
bilinmektedir. Vizyoner liderlik tarzını
benimseyen yöneticilerin varlığı, konaklama
işletmelerinde özellikle operasyonel bir süreç
olarak içsel pazarlama uygulamalarının başarıya
ulaşması ve müşteri memnuniyetine yönelik
doğrudan etkileri bulunan çalışan
memnuniyetinin sağlanması bakımından
oldukça önemlidir. Bu bilgiler doğrultusunda
araştırmanın amacı, algılanan vizyoner liderliğin
içsel pazarlamaya olan etkisinin Kayseri’deki
dört ve beş yıldızı zincir konaklama
işletmelerinin çalışanları örneğinde tespit
edilmesi olarak ortaya konmuştur. Sonuç olarak
algılanan vizyoner liderlikle içsel pazarlama da
zayıf yönlü bir ilişki olmasına rağmen algılanan
vizyoner liderliğin içsel pazarlama üzerinde
pozitif yönde etki oluşturduğu saptanmıştır.
-
It is a fact that the leadership style and reflections
of the managers are necessary in order to provide
a more effective and efficient workforce by
providing motivation and satisfaction of
employees in accommodation businesses. At this
point, it is known that visionary leadership has an
important position in terms of achieving
organizational goals by collaborating within the
organization. The presence of managers who
adopt a visionary leadership style is very important
for the success of internal marketing practices,
especially as an operational process, in
accommodation businesses and ensuring employee
satisfaction, which has direct effects on customer
satisfaction. In line with this information, the aim
of the research is to determine the effect of
perceived visionary leadership on internal
marketing in the sample of employees of four and
five stars chain accommodation businesses in
Kayseri. As a result, although there is a weak
relationship between perceived visionary
leadership and internal marketing, it has been
determined that perceived visionary leadership has
a positive effect on internal marketing
Turizm Akademik Dergisi, 2022
Turizm sektörü, emek yoğun yapısına rağmen akıllı turizm vizyonu ile yeni teknolojik yaklaşımları... more Turizm sektörü, emek yoğun yapısına rağmen akıllı turizm vizyonu ile yeni teknolojik yaklaşımları benimseyerek bilgi ve iletişim
teknolojilerinden sıklıkla yararlanmaktadır. Sektörel anlamda iş süreçlerini kolaylaştıran ve daha etkin bir yapıya kavuşturan
bu yaklaşım ve uygulamaların, şüphesiz çevresel kaynakların korunmasına yönelik birçok olumlu etkisi bulunmaktadır. Ancak
bilgi ve iletişim teknolojilerinin çevresel kaynaklara yönelik olumsuz etkilerinin bulunduğu da bir gerçektir ki, bu noktada ilgili
olumsuz etkilerin azaltılması veya ortadan kaldırılması için yeşil bilişim uygulamalarının önemi ortaya çıkmaktadır. Bu bilgiler
ışığında bu araştırmada, turizm sektörü temelinde yeşil bilişim uygulamalarının kavramsal olarak değerlendirilmesi, sektöre özgü
önerilerin ortaya konması ve ilgili literatüre yönelik yaygın etkinin oluşturulması amaçlanmıştır. İkincil veri kaynaklarına dayalı
olarak gerçekleştirilen bu araştırma neticesinde, yeşil bilişim uygulamalarının çevresel kaynakların korunmasına katkı sağladığı,
turistlerin seyahat deneyimlerini zenginleştirdiği ve turizm işletmelerinin küresel boyutta rekabet avantajı kazanmasına önemli
katkılar sunduğu sonucuna ulaşılmıştır.
-
Despite its labor-intensive nature, the tourism sector frequently benefits from information and communication technologies by
adopting new technological approaches with a smart tourism vision. These approaches and practices, which make business processes
easier and more effective in the sectoral sense, undoubtedly have many positive effects on the protection of environmental resources.
However, it is also a fact that information and communication technologies have negative effects on environmental resources, and at
this point, the importance of green computing practices emerges in order to reduce or eliminate the related negative effects. In the
light of this information, in this research, it is aimed to evaluate the green computing practices in the tourism sector conceptually,
to reveal sector-specific recommendations that will have a widespread impact on the relevant literature. As a result of this research,
which was conducted based on secondary data sources, it was concluded that green computing practices contribute to the protection
of environmental resources, enrich the travel experience of tourists and contribute significantly to the competitive advantage of
tourism businesses on a global scale.
elegest, 2024
Due to the effects of climate change on natural events, the emergence of certain limitations in t... more Due to the effects of climate change on natural events, the emergence of certain limitations in the activities of ski resorts highlights the importance of practices carried out in the face of climate change based on a sustainability approach. In line with this importance, the aim of the research is to identify the practices carried out in ski resorts in the Alps to mitigate the effects of climate change, to present a comprehensive knowledge base that will have a widespread impact on relevant literature and other practitioners affected by climate change, and to provide guiding findings and suggestionsfor the Erciyes Ski Resort. In accordance with this purpose, through content analysis, it has been found that a wide variety of activities covering all dimensions of sustainability, from localism to transportation, from certification to environmental integration, are carried out within the framework of the sustainability approach in the Alps. Additionally, it has been determined that practices covering other themes such as energy efficiency, education and voluntary organizations, and afforestation stand out quantitatively.
Journal of Management, Economic and Marketing Research, 2024
It is known that social media, which has become an indispensable part of daily life with the deve... more It is known that social media, which has become an indispensable part of daily life with the developments in information and communication technologies, is extensively used by Generation Z. Social media, which offers easier and faster access to accurate and reliable information, has an important place in the preference processes of tourism components that cannot be experienced before. Therefore, this study aims to determine whether social media has an impact on Generation Z's preference processes for destinations, one of the most important components of tourism. For this purpose, descriptive and inferential statistics were used to analyze the data collected from 402 participants in online environments. Within the scope of the research, it was found that there is a relationship between the destination preference of Generation Z and all elements of social media and that destination image, behavioral intention, and tourism satisfaction elements on social media have a significant impact on destination preference. The information shared by travelers and the impacts of social media on marketing elements have been found to be associated with destination preferences; however, it has been determined that they do not have an effect on preferences. This is associated with the fact that the most important factor in the preference process of Generation Z is their own decisions.
Journal of Multidisciplinary Academic Tourism
In the changing and developing world, people's needs and requests have also begun to vary,
and th... more In the changing and developing world, people's needs and requests have also begun to vary,
and this situation has given the opportunity for the emergence of alternative tourism types on
the basis of the tourism sector. Sports tourism, on the other hand, has emerged as an
alternative tourism type that includes the active or passive participation of individual or
group participants in different branches as a niche market. In this research, it is aimed to
evaluate the potential of Mount Erciyes in terms of sports tourism and to present guiding
knowledge for sector and public representatives. In this direction, prioritization was made
with the SWOT analysis through interviews with fourteen stakeholders in the region, and then
with the Analytical Hierarchy Process (AHP) method in line with the findings obtained.
Accordingly, it has been determined that Mount Erciyes has strengths and opportunities such
as accessibility and being in the Cappadocia Region, as well as weaknesses and threats such
as insufficient infrastructure and increased competition. In addition, it has been seen that
global competition is a threat to destination, but accessibility is the most important criteria
to gain a competitive advantage.
Journal of Tourism Intelligence and Smartness
Dijitalleşme ve teknolojik gelişmeler, tüketim alışkanlıklarının yanı sıra işletmelerin iş süreçl... more Dijitalleşme ve teknolojik gelişmeler, tüketim alışkanlıklarının yanı sıra işletmelerin iş süreçlerini
çevrimiçi ortamlara aktarmıştır. Diğer bir ifadeyle bir turistik ürün hakkında bilgi edinmek isteyen
turistler ile ürünlerini daha geniş kitleye ulaştırmak isteyen turizm işletmeleri, elektronik ortamlarda
yürütülen modern uygulamaları tercih etmeye başlamışlardır. Konaklama işletmeleri de modern
pazarlama olarak ifade edilen bu süreç içerisinde turizm pazarlama karması elemanlarının faaliyete
geçirilmesi için teknolojiden yararlanma amacıyla elektronik pazarlama (e-pazarlama)
uygulamalarına yönelmişlerdir. Son yıllarda sosyal medya kullanımının oldukça artması ise epazarlamaya yönelik eğilimleri sosyal medya tabanlı yürütülen gerçek zamanlı pazarlama
uygulamalarına dönüştürmüştür. Bu araştırmada, grup konaklama işletmelerinin gerçek zamanlı
pazarlamaya yönelik sosyal medya sayfalarında yapmış oldukları paylaşımların içerik uyumluluğu
ve sağladığı etkileşimin incelenmesi amaçlanmıştır. Nitel araştırma yöntemleri dâhilinde amaçlı
örneklem yönteminin benimsendiği bu araştırmada, araştırmanın örneklemini oluşturan dünyanın
en büyük grup konaklama işletmeleri olarak saptanan 15 konaklama işletmesinden sosyal medya
sayfasına sahip olan 11’i incelemeye alınmıştır. Araştırma ikincil verilere dayalı olarak
gerçekleştirilmiş olup etik kurulu izni gerektirmemektedir. Araştırma sonuçlarına göre, gerçek
zamanlı pazarlama uygulamalarının daha fazla etkileşim alarak daha geniş kitleye ulaşılması
bakımından önemli bir araç olduğu ve konaklama işletmelerinin bu amaçla yapmış oldukları
paylaşımlarının içerik bakımından uyumluluk gösterdiği saptanmıştır.
-
Digitalization and technological developments have transferred the business processes of businesses
to online environments, as well as consumption habits. In other words, tourists who want to learn
about any touristic product and tourism businesses that want to deliver their products to a wider
audience have started to prefer modern practices carried out in electronic environments. In this
process, which is also referred to as modern marketing, accommodation businesses have also turned
to electronic marketing (e-marketing) practices in order to use technology to activate the elements of
the tourism marketing mix. The increase in the use of social media in recent years has transformed
the tendencies towards e-marketing into real-time marketing practices based on social media. In this
paper, it is aimed to examine the content compatibility and the contribution of the shares made by
the accommodation businesses on the social media pages for real-time marketing. In this paper, in
which purposive sampling method was adopted within the scope of qualitative research methods, 11
of the 15 accommodation enterprises that were determined as the largest group accommodation
businesses in the world, which constitute the sample of the paper, were examined. The paper was
based on secondary data and does not require ethics committee approval. As a result, it has been
determined that real-time marketing practices are important in terms of reaching more audiences by
getting wider interaction and the posts made by the accommodation businesses for this purpose are
compatible in terms of content.
International Journal of Contemporary Tourism Research, 2023
Son yıllarda, sektör olarak önemli bir boyuta ulaşan turizme ilişkin bilimsel araştırmaların nice... more Son yıllarda, sektör olarak önemli bir boyuta ulaşan turizme ilişkin bilimsel araştırmaların niceliksel değeri günden güne artış göstermektedir. Özellikle farklı bilim alanlarının ilgisini çekmesinden dolayı, turizmin kavramsallaştırılmasının yanı sıra bilimsel konumuna yönelik farklı yaklaşımların olduğu görülmektedir. Bu araştırmanın amacı, turizmin bilimsel konumu ile ilgili makalelerin bibliyometrik özelliklerinin saptanması ve ilgili literatürdeki eğilimlerin betimleyici bir yaklaşımla belirlenmesidir. Ayrıca elde edilen bulgulara göre İngilizce makalelerin gelişiminin Türkçe makalelere olan yansımalarına ilişkin bir değerlendirmenin oluşturulması hedeflenmektedir. Bu amaç doğrultusunda, Google Scholar ve DergiPark Akademik veri tabanlarında araştırmanın anahtar kelimeleri ile yapılan tarama ile belirlenen 91
makale, belirli parametrelere göre analiz edilmiştir. Araştırma neticesinde, incelenen makalelere dayalı olarak oluşan kavramsal çerçevenin akademik çalışma niteliğine sahip olduğu, İngilizce makalelerden tarihsel olarak daha eski olanlarının Türkçe makalelere temel oluşturduğu ve turizmin bilimsel konumuna ilişkin görüşlerde ise İngilizce makalelerdeki çok
disiplinli görüşe yönelik eğilimin Türkçe literatüre de yansıdığı görülmüştür.
-
In recent years, the quantitative value of scientific research on tourism, which has reached an important dimension as a sector, is increasing day by day. It is seen that there are different approaches to the scientific position as well as the conceptualization of tourism, especially since it attracts the attention of different scientific fields. The aim of the research
is to analyze the articles on the scientific position of tourism, to determine its bibliometric characteristics and to determine the trends in the body of knowledge with a descriptive approach. In addition, according to the findings, it is aimed to create an evaluation on the reflections of the development of English articles on Turkish articles. For this purpose, 91
articles, which were determined by searching the Google Scholar and DergiPark Academic databases with the keywords of the research, were analyzed according to certain parameters. As a result, it has been seen that the examined articles have the quality of academic studies prepared based on the conceptual framework, English articles with a longer history in terms of formation form the basis of Turkish articles, and the intensity of the tendency towards the 'multidisciplinary' opinion in English articles is also reflected in the Turkish articles.
Sosyal, Beşerî ve İdari Bilimler Dergis, 2022
Bilgi ve iletişim teknolojilerinin, özellikle turizm sektörünün en önemli bileşenlerinden birisin... more Bilgi ve iletişim teknolojilerinin, özellikle turizm sektörünün en önemli bileşenlerinden birisini oluşturan doğal çevreye yönelik etkilerinin artması ile birlikte yeşil bilişim daha fazla önem kazanmaya başlamıştır. Ancak literatürde, turizm, konaklama işletmeleri ve yeşil bilişim ile ilişkili araştırmalar niceliksel olarak sınırlı düzeyde kalmıştır. Bu bilgiler doğrultusunda araştırmada, Kayseri’de faaliyet gösteren konaklama işletmelerindeki çalışanlar örnekleminde yeşil bilişim bilgisi, yeşil yönetim kültürü ve sosyal etkisi gibi bireysel, sosyal ve örgütsel faktörlerin yeşil bilişim inanç ve tutumu üzerindeki etkilerinin saptanması amaçlanmıştır.Araştırma kapsamında nicel araştırma yöntemi benimsenmiş, anket yönteminden yararlanılarak 175 katılımcıdan veri toplanmış ve tanımlayıcı istatistiklerin yanı sıra faktörler arasındaki ilişkilerin ortaya konması için Pearson Korelasyon analizi gerçekleştirilmiştir. Yeşil bilişim bilgisi, yeşil yönetim kültürü ve sosyal etkinin yeşil bilişim inancı ve tutumu gibi aracı faktörlerinde etkisiyle yeşil bilişim uygulamalarına yönelik eğilimle pozitif yönlü ilişkisi olduğu saptanmıştır. Çalışanların bireysel, sosyal ve örgütsel durumlarının yeşil bilişime yönelik niyetlerinin ve bu niyetlerin davranışa dönüşmesine yatkın hale getiren tepkinin oluşması ile ilişkili olduğu görülmüştür. Sonuç olarak tepkinin davranışa dönüşmesi ile çevresel unsurları korumaya yönelik eğilimlerin arttığı tespit edilmiştir.
-
With the increase in the effects of information and communication technologies on the natural environment, which is one of the most important components of the tourism sector, green computing has started to gain more importance. However, in the relevant literature, the researches in which tourism, accommodation businesses and green computing are evaluated together have remained quantitatively limited.In line with this information in the paper, it was aimed to determine the effects of individual, social and organizational factors on green com puting beliefs and attitudes in the sample of employees in accommodation businesses in Kayseri, Turkey.Quantitative research method was adopted in the paper data were collected from 175 participants by using the survey method and analyzes were carried out.It has been determined that green computing knowledge, green management culture and social impact are positively related to the tendency towards green computing practices with the role of mediating factors such as green computing belief and attitude.It has been determined that the individual, social and organizational situations of the employees are related to their intentions towards green computing and the formation of the reaction that predisposes these intentions to turn into behavior.
Paydaşlar Perspekti̇fi̇nden Desti̇nasyon Rekabetçi̇li̇ği̇: Kapadokya Bölgesi̇ Örneği̇
Teknolojik gelişimlerin hem turistlere sunulan hizmetlerle ilgili bilgilere dahakolay ulaşabilme ... more Teknolojik gelişimlerin hem turistlere sunulan hizmetlerle ilgili bilgilere dahakolay ulaşabilme imkânı sunması hem de uluslararası turizm hareketlerini dahakolay hale getirmesi, destinasyonları bölgesel, ulusal ve uluslararası düzeydedaha yoğun bir rekabet ortamına çekmektedir. Dolayısıyla destinasyonrekabetçiliğinin değerlendirilmesine yönelik araştırmaların önemi gittikçeartmaktadır. Bu bilgiler ışığında bu araştırmada, Kapadokya Bölgesi örneğindekültür ağırlıklı tek veya sınırlı sayıda ürüne sahip olan destinasyonlarınrekabetçiliklerinin birçok farklı paydaş grupları açısından değerlendirilerek ilgilibilgi birikimine özgün katkıların sunulması amaçlanmaktadır. Araştırmanınamacı doğrultusunda, kolayda örneklem tekniğinden faydalanarak 277 anketformu toplanmıştır. Yapılan analizler neticesinde, Kapadokya Bölgesinindestinasyon rekabetçiliği bakımından genel anlamda güçlü yönlerinin olmasınakarşın geliştirilmesi gereken zayıf yönlerinin de bulunduğu, güçlü yönleriningenel olarak doğ...
Journal of International Social Research, 2016
Öz Tatil yeri seçimi şu sorularla başlar 'Nereye gitmeliyim?' ve 'Hangi Destinasyon?'.Bu noktada ... more Öz Tatil yeri seçimi şu sorularla başlar 'Nereye gitmeliyim?' ve 'Hangi Destinasyon?'.Bu noktada turistin beklentileri ön plana çıkmaktadır. Çoğu zaman kişisel zevkler beklentilere yön vermekte ve destinasyon tercihinde önemli bir fonksiyon olabilmektedir. Son dönemlerde film veya dizilere yerleştirilen destinasyonlar turistler için yeni bir tatil alanı oluşturmaktadır. Film/dizilerin temsil ettiği destinasyonlar ve tüketicilerin bunlara yönelik beklentileri neticesinde yapılan turistik hareketlilikler, ilk defa Hudson ve Ritchie (2006) tarafından geliştirilen film turizmi kavramını ortaya çıkarmıştır. Bu çalışmanın amacı, filmlerin tüketici tercihlerine ve ilgili destinasyonlara olan etkilerinin irdelenmesi ve bu doğrultuda önerilerin sunulmasıdır. Araştırma sonuçları incelendiğinde katılımcıların film destinasyonlarını en çok (%35,5) kültürel değerleri görmek/deneyimlemek için, bunu sırasıyla (%26,3) doğal güzellikleri görmek ve (% 23,9) tarihi değerleri görmek amacıyla yapılan ziyaretlerin izlediği görülmektedir.
GSI Journals Serie A: Advancements in Tourism, Recreation and Sports Sciences (GSI Dergileri Seri A: Turizm, Rekreasyon ve Spor Bilimlerindeki Gelişmeler), 2024
In this study, the aim is to evaluate the tendencies towards bleisure tourism and travel motivati... more In this study, the aim is to evaluate the tendencies towards bleisure tourism and travel motivations of academics, who are one of the profiles of bleisure tourists in universities in Kayseri, and to present recommendations that sector representatives can benefit from in product design as well as marketing activities, and to present the knowledge accumulation expected to have a widespread impact on the relevant literature accordingly. In line with the aim of the research, data were collected through semi-structured interviews utilizing purposive sampling methods, including maximum diversity sampling, with 24 academics in qualitative research methods. As a result of the analyses, it was determined that although most participants were not conceptually aware beforehand, they frequently exhibited a positive tendency towards bleisure travels within the business context, despite their lack of prior knowledge. Additionally, it was observed that among the motivation factors of participants for bleisure travels were cultural exploration, realization of personal plans, participation in activities, as well as exploring local flavors, visiting architectural and cultural elements, and benefiting from hotel facilities.
A comparative perspective on destination competitiveness through visitors' and stakeholders' perceptions in the region of Cappadocia
Journal of Hospitality and Tourism Insights, 2021
PurposeThe aim of the study is to contribute to the body of knowledge with a different and richer... more PurposeThe aim of the study is to contribute to the body of knowledge with a different and richer approach, by evaluating the competitiveness of the Cappadocia Region, which has a culture-oriented single or limited product variety, with a comparative and holistic approach from the perspective of visitors and stakeholders.Design/methodology/approachThis research, designed on the basis of the Cappadocia Region to make original and rich contributions to the literature on destination competitiveness, has the characteristics of a field study based on collecting and analyzing raw data through scales. For this purpose, research was conducted with 401 visitors and 277 tourism stakeholders. Data was analyzed using t-tests to compare two groups and the two-way analysis of variance (ANOVA) to compare more than two groups. Cronbach's alpha analysis, nomological validity and a pilot test were conducted for validity and reliability. In addition, descriptive statistics and normality test were ...
Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2020
Uluslararası turizmin rekabetçiliğine sebep olan unsurların küresel ticaret teorileri kapsamında ... more Uluslararası turizmin rekabetçiliğine sebep olan unsurların küresel ticaret teorileri kapsamında değerlendirmesi destinasyon rekabetçiliği modelleri ve köklerinin daha iyi anlaşılmasına katkı sağlayacaktır. Bu bağlamda çalışmanın temel amacı, uluslararası ticaretin ve işletmelerin rekabetçiliğe yönelmelerinin nedenlerini ortaya koyan uluslararası ticaret teorileri ile destinasyon rekabetçiliği modelleri arasındaki ilişkiyi değerlendirerek ilgili bilgi birikimine katkılar oluşturmaktır. Diğer bir ifadeyle bu çalışma, uluslararası ticaret teorilerinden destinasyon rekabetçiliği modellerine geçiş süreci üzerine kurgulanmıştır. Çalışma kapsamında, konuyla ilgili literatür taraması yapılmış, uluslararası ticaret teorileri ile destinasyon rekabetçiliği modelleri ayrıntılı olarak ele alınarak bütünsel olarak değerlendirilmiştir. Uluslararası ticaret teorilerinde geleneksel ve yeni yaklaşımların bazı noktalarda birbirleriyle çelişmeleri sonucunda destinasyon rekabetçiliği modellerine duyula...
Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 2020
Bilgi, iletişim ve ulaşım teknolojilerindeki gelişimleriyle destinasyonlara ve sunulan hizmetlere... more Bilgi, iletişim ve ulaşım teknolojilerindeki gelişimleriyle destinasyonlara ve sunulan hizmetlere ilişkin bilgilere daha kolay ulaşılmakla birlikte uluslararası seyahatlerin organizasyonu da daha kolay hale gelmektedir. Bu durum, turizm faaliyetlerinin uluslararasılaşmasını sağlamakla birlikte destinasyonları ve turizm işletmelerini daha yoğun bir rekabet ortamına taşımaktadır. Bu nedenle, destinasyon rekabetçilik analizleri ilgili literatür de daha fazla önem kazanmaya başlamaktadır. Bu alanda yapılmış olan birçok nitelikli çalışmaya ilave olarak önemli bir kültür turizmi merkezi olan Kapadokya Bölgesine yönelik rekabetçilik analizinin yapılması ilgili bilgi birikimine ilave katkılar oluşturması açısından önemli olarak değerlendirilmektedir. Kapadokya Bölgesini ziyaret eden yabancılara konaklama işletmelerinde "bırak ve topla" yöntemi, Kayseri Havaalanında da "yüz yüze" yöntemle uygulanan 401 adet anket vasıtasıyla elde edilen veriler istatistiksel olarak analiz...
Turk Turizm Arastirmalari Dergisi
Teknolojik gelişimlerin uluslararası turizm hareketlerini daha kolay hale getirmesi ve destinasyo... more Teknolojik gelişimlerin uluslararası turizm hareketlerini daha kolay hale getirmesi ve destinasyonlarla ilgili bilgilere kolay ulaşabilme imkânı sunması, destinasyonları bölgesel, ulusal ve uluslararası düzeyde yoğun bir rekabet ortamına çekmektedir. Dolayısıyla destinasyon rekabetçiliğinin değerlendirilmesine yönelik araştırmaların önemi gittikçe artmaktadır. Bu bilgiler ışığında bu araştırmada, Kapadokya Bölgesi örneğinde kültür ağırlıklı tek veya sınırlı sayıda ürüne sahip olan destinasyonların rekabetçiliklerinin birçok farklı paydaş grupları açısından değerlendirilerek ilgili bilgi birikimine özgün katkıların sunulması amaçlanmaktadır. Araştırmanın amacı doğrultusunda, kolayda örneklem tekniğinden faydalanarak 277 anket formu toplanmıştır. Yapılan analizler neticesinde, Kapadokya Bölgesinin bütün faktörlerinin ortalamanın üzerinde değere sahip olduğu ve destinasyon rekabetçiliği bakımından bölgenin güçlü yönlerini oluşturduğu görülmüştür. Buna karşın faktörleri oluşturan alt ifadelerden su, spor, eğlence tesisleri ve faaliyetleri ile ilişkili ifadelerin ise bölgenin geliştirilmesi gereken zayıf yönlerini temsil ettiği saptanmıştır.
Uploads
Papers by Mehmet Halit Akın
olan ülkeler açısından sağlık turizminin ciddi bir gelir kaynağı oluşturması, destinasyonlar açısından sağlık
turizminin önemini gittikçe artırmıştır. Bu araştırmada, sahip olduğu altyapı ve konumu itibariyle sağlık turizmi
destinasyonu olma yönünde önemli bir potansiyele sahip olan ve bu doğrultuda, pazarlama faaliyetlerini
yürütmeye çalışan Kayseri’nin 2021 – 2030 Eylem Planı’nda sağlık turizmi açısından mevcut durumunun
belirlenmesi amacıyla ortaya konan kriterlerin çok kriterli karar verme yöntemlerinden Analitik Hiyerarşi
Prosesi (AHP) yöntemi ile önceliklendirilmesine odaklanılmıştır. Araştırmanın amacı, doğru ve etkin bir plan
yapılmasının yanı sıra stratejiler geliştirebilmesi için Kayseri’nin sağlık turizmi ile ilgili politikaların
geliştirilmesi sürecinde önem arz eden faktörlerin belirlenmesidir. Ayrıca öncül bir araştırma olarak amaç
doğrultusunda elde edilen bulgular aracılığıyla ilgili literatüre yönelik yaygın etki oluşturması beklenen bilgi
birikiminin sunulması hedeflenmektedir. Yapılan analizler neticesinde, ana kriterlerde Kayseri’nin sağlık
turizmine ilişkin sahip olduğu zayıf yönlerinin önem derecesi bakımından birinci sırada yer aldığı görülmüştür.
Alt kriterlerde ise zayıf yönler bakımından mevzuata ve turizme ilişkin bilinçsizlik ve güçlü yönler bakımından
önemli tanıtım materyallerinin olması kriterlerinin öncelikli kriterler olduğu saptanmıştır. Diğer yandan
fırsatlar bakımından fahri tanıtım elçilerinin çok olması ve tehditler bakımından ise sağlık turizmi yetkisi
olmayan işletmelerin olması kriterlerinin önem derecesi bakımından önceliklendirildiği tespit edilmiştir.
-
The relevance of health tourism for destinations has been highlighted more and more in recent years
due to the rise in health-related travel and the resulting large revenue it generates, particularly for developing
nations. This study focuses on the prioritization of the criteria set out in the 2021 - 2030 Action Plan of Kayseri,
which has an important potential to become a health tourism destination due to its infrastructure and location
and tries to carry out marketing activities in this direction, with the Analytic Hierarchy Process (AHP) method,
one of the multi-criteria decision-making methods, in order to determine the current situation in terms of health
tourism. The aim of the research is to determine the factors that are important in the process of developing
policies regarding Kayseri's health tourism in order to make an accurate and effective plan as well as to develop
strategies. In addition, as preliminary research, it is aimed to provide body of knowledge that is expected to have
a widespread impact on the relevant literature through the findings obtained in line with the purpose. The
investigations have shown that Kayseri's weaknesses with regard to health tourism are the most significant
among the primary criteria. In the sub-criteria, it was determined that the criteria of lack of awareness about
legislation and tourism in terms of weaknesses and having important promotional materials in terms of strengths
were prioritized. On the other hand, it was determined that the criteria of having many honorary promotional
ambassadors in terms of opportunities and the criteria of having businesses without health tourism authorization
in terms of threats were prioritized in terms of importance.
motivasyon ve memnuniyetini sağlayarak daha
etkin ve verimli bir iş gücü ortaya koyabilmeleri
için yöneticilerin sergilemiş olduğu liderlik tarzı
ve yansımaları önemli bir araçtır. Bu noktada,
örgüt içerisinde iş birliği sağlayarak örgütsel
hedeflere ulaşılabilmesi bakımından vizyoner
liderliğin önemli bir konuma sahip olduğu
bilinmektedir. Vizyoner liderlik tarzını
benimseyen yöneticilerin varlığı, konaklama
işletmelerinde özellikle operasyonel bir süreç
olarak içsel pazarlama uygulamalarının başarıya
ulaşması ve müşteri memnuniyetine yönelik
doğrudan etkileri bulunan çalışan
memnuniyetinin sağlanması bakımından
oldukça önemlidir. Bu bilgiler doğrultusunda
araştırmanın amacı, algılanan vizyoner liderliğin
içsel pazarlamaya olan etkisinin Kayseri’deki
dört ve beş yıldızı zincir konaklama
işletmelerinin çalışanları örneğinde tespit
edilmesi olarak ortaya konmuştur. Sonuç olarak
algılanan vizyoner liderlikle içsel pazarlama da
zayıf yönlü bir ilişki olmasına rağmen algılanan
vizyoner liderliğin içsel pazarlama üzerinde
pozitif yönde etki oluşturduğu saptanmıştır.
-
It is a fact that the leadership style and reflections
of the managers are necessary in order to provide
a more effective and efficient workforce by
providing motivation and satisfaction of
employees in accommodation businesses. At this
point, it is known that visionary leadership has an
important position in terms of achieving
organizational goals by collaborating within the
organization. The presence of managers who
adopt a visionary leadership style is very important
for the success of internal marketing practices,
especially as an operational process, in
accommodation businesses and ensuring employee
satisfaction, which has direct effects on customer
satisfaction. In line with this information, the aim
of the research is to determine the effect of
perceived visionary leadership on internal
marketing in the sample of employees of four and
five stars chain accommodation businesses in
Kayseri. As a result, although there is a weak
relationship between perceived visionary
leadership and internal marketing, it has been
determined that perceived visionary leadership has
a positive effect on internal marketing
teknolojilerinden sıklıkla yararlanmaktadır. Sektörel anlamda iş süreçlerini kolaylaştıran ve daha etkin bir yapıya kavuşturan
bu yaklaşım ve uygulamaların, şüphesiz çevresel kaynakların korunmasına yönelik birçok olumlu etkisi bulunmaktadır. Ancak
bilgi ve iletişim teknolojilerinin çevresel kaynaklara yönelik olumsuz etkilerinin bulunduğu da bir gerçektir ki, bu noktada ilgili
olumsuz etkilerin azaltılması veya ortadan kaldırılması için yeşil bilişim uygulamalarının önemi ortaya çıkmaktadır. Bu bilgiler
ışığında bu araştırmada, turizm sektörü temelinde yeşil bilişim uygulamalarının kavramsal olarak değerlendirilmesi, sektöre özgü
önerilerin ortaya konması ve ilgili literatüre yönelik yaygın etkinin oluşturulması amaçlanmıştır. İkincil veri kaynaklarına dayalı
olarak gerçekleştirilen bu araştırma neticesinde, yeşil bilişim uygulamalarının çevresel kaynakların korunmasına katkı sağladığı,
turistlerin seyahat deneyimlerini zenginleştirdiği ve turizm işletmelerinin küresel boyutta rekabet avantajı kazanmasına önemli
katkılar sunduğu sonucuna ulaşılmıştır.
-
Despite its labor-intensive nature, the tourism sector frequently benefits from information and communication technologies by
adopting new technological approaches with a smart tourism vision. These approaches and practices, which make business processes
easier and more effective in the sectoral sense, undoubtedly have many positive effects on the protection of environmental resources.
However, it is also a fact that information and communication technologies have negative effects on environmental resources, and at
this point, the importance of green computing practices emerges in order to reduce or eliminate the related negative effects. In the
light of this information, in this research, it is aimed to evaluate the green computing practices in the tourism sector conceptually,
to reveal sector-specific recommendations that will have a widespread impact on the relevant literature. As a result of this research,
which was conducted based on secondary data sources, it was concluded that green computing practices contribute to the protection
of environmental resources, enrich the travel experience of tourists and contribute significantly to the competitive advantage of
tourism businesses on a global scale.
and this situation has given the opportunity for the emergence of alternative tourism types on
the basis of the tourism sector. Sports tourism, on the other hand, has emerged as an
alternative tourism type that includes the active or passive participation of individual or
group participants in different branches as a niche market. In this research, it is aimed to
evaluate the potential of Mount Erciyes in terms of sports tourism and to present guiding
knowledge for sector and public representatives. In this direction, prioritization was made
with the SWOT analysis through interviews with fourteen stakeholders in the region, and then
with the Analytical Hierarchy Process (AHP) method in line with the findings obtained.
Accordingly, it has been determined that Mount Erciyes has strengths and opportunities such
as accessibility and being in the Cappadocia Region, as well as weaknesses and threats such
as insufficient infrastructure and increased competition. In addition, it has been seen that
global competition is a threat to destination, but accessibility is the most important criteria
to gain a competitive advantage.
çevrimiçi ortamlara aktarmıştır. Diğer bir ifadeyle bir turistik ürün hakkında bilgi edinmek isteyen
turistler ile ürünlerini daha geniş kitleye ulaştırmak isteyen turizm işletmeleri, elektronik ortamlarda
yürütülen modern uygulamaları tercih etmeye başlamışlardır. Konaklama işletmeleri de modern
pazarlama olarak ifade edilen bu süreç içerisinde turizm pazarlama karması elemanlarının faaliyete
geçirilmesi için teknolojiden yararlanma amacıyla elektronik pazarlama (e-pazarlama)
uygulamalarına yönelmişlerdir. Son yıllarda sosyal medya kullanımının oldukça artması ise epazarlamaya yönelik eğilimleri sosyal medya tabanlı yürütülen gerçek zamanlı pazarlama
uygulamalarına dönüştürmüştür. Bu araştırmada, grup konaklama işletmelerinin gerçek zamanlı
pazarlamaya yönelik sosyal medya sayfalarında yapmış oldukları paylaşımların içerik uyumluluğu
ve sağladığı etkileşimin incelenmesi amaçlanmıştır. Nitel araştırma yöntemleri dâhilinde amaçlı
örneklem yönteminin benimsendiği bu araştırmada, araştırmanın örneklemini oluşturan dünyanın
en büyük grup konaklama işletmeleri olarak saptanan 15 konaklama işletmesinden sosyal medya
sayfasına sahip olan 11’i incelemeye alınmıştır. Araştırma ikincil verilere dayalı olarak
gerçekleştirilmiş olup etik kurulu izni gerektirmemektedir. Araştırma sonuçlarına göre, gerçek
zamanlı pazarlama uygulamalarının daha fazla etkileşim alarak daha geniş kitleye ulaşılması
bakımından önemli bir araç olduğu ve konaklama işletmelerinin bu amaçla yapmış oldukları
paylaşımlarının içerik bakımından uyumluluk gösterdiği saptanmıştır.
-
Digitalization and technological developments have transferred the business processes of businesses
to online environments, as well as consumption habits. In other words, tourists who want to learn
about any touristic product and tourism businesses that want to deliver their products to a wider
audience have started to prefer modern practices carried out in electronic environments. In this
process, which is also referred to as modern marketing, accommodation businesses have also turned
to electronic marketing (e-marketing) practices in order to use technology to activate the elements of
the tourism marketing mix. The increase in the use of social media in recent years has transformed
the tendencies towards e-marketing into real-time marketing practices based on social media. In this
paper, it is aimed to examine the content compatibility and the contribution of the shares made by
the accommodation businesses on the social media pages for real-time marketing. In this paper, in
which purposive sampling method was adopted within the scope of qualitative research methods, 11
of the 15 accommodation enterprises that were determined as the largest group accommodation
businesses in the world, which constitute the sample of the paper, were examined. The paper was
based on secondary data and does not require ethics committee approval. As a result, it has been
determined that real-time marketing practices are important in terms of reaching more audiences by
getting wider interaction and the posts made by the accommodation businesses for this purpose are
compatible in terms of content.
makale, belirli parametrelere göre analiz edilmiştir. Araştırma neticesinde, incelenen makalelere dayalı olarak oluşan kavramsal çerçevenin akademik çalışma niteliğine sahip olduğu, İngilizce makalelerden tarihsel olarak daha eski olanlarının Türkçe makalelere temel oluşturduğu ve turizmin bilimsel konumuna ilişkin görüşlerde ise İngilizce makalelerdeki çok
disiplinli görüşe yönelik eğilimin Türkçe literatüre de yansıdığı görülmüştür.
-
In recent years, the quantitative value of scientific research on tourism, which has reached an important dimension as a sector, is increasing day by day. It is seen that there are different approaches to the scientific position as well as the conceptualization of tourism, especially since it attracts the attention of different scientific fields. The aim of the research
is to analyze the articles on the scientific position of tourism, to determine its bibliometric characteristics and to determine the trends in the body of knowledge with a descriptive approach. In addition, according to the findings, it is aimed to create an evaluation on the reflections of the development of English articles on Turkish articles. For this purpose, 91
articles, which were determined by searching the Google Scholar and DergiPark Academic databases with the keywords of the research, were analyzed according to certain parameters. As a result, it has been seen that the examined articles have the quality of academic studies prepared based on the conceptual framework, English articles with a longer history in terms of formation form the basis of Turkish articles, and the intensity of the tendency towards the 'multidisciplinary' opinion in English articles is also reflected in the Turkish articles.
-
With the increase in the effects of information and communication technologies on the natural environment, which is one of the most important components of the tourism sector, green computing has started to gain more importance. However, in the relevant literature, the researches in which tourism, accommodation businesses and green computing are evaluated together have remained quantitatively limited.In line with this information in the paper, it was aimed to determine the effects of individual, social and organizational factors on green com puting beliefs and attitudes in the sample of employees in accommodation businesses in Kayseri, Turkey.Quantitative research method was adopted in the paper data were collected from 175 participants by using the survey method and analyzes were carried out.It has been determined that green computing knowledge, green management culture and social impact are positively related to the tendency towards green computing practices with the role of mediating factors such as green computing belief and attitude.It has been determined that the individual, social and organizational situations of the employees are related to their intentions towards green computing and the formation of the reaction that predisposes these intentions to turn into behavior.
olan ülkeler açısından sağlık turizminin ciddi bir gelir kaynağı oluşturması, destinasyonlar açısından sağlık
turizminin önemini gittikçe artırmıştır. Bu araştırmada, sahip olduğu altyapı ve konumu itibariyle sağlık turizmi
destinasyonu olma yönünde önemli bir potansiyele sahip olan ve bu doğrultuda, pazarlama faaliyetlerini
yürütmeye çalışan Kayseri’nin 2021 – 2030 Eylem Planı’nda sağlık turizmi açısından mevcut durumunun
belirlenmesi amacıyla ortaya konan kriterlerin çok kriterli karar verme yöntemlerinden Analitik Hiyerarşi
Prosesi (AHP) yöntemi ile önceliklendirilmesine odaklanılmıştır. Araştırmanın amacı, doğru ve etkin bir plan
yapılmasının yanı sıra stratejiler geliştirebilmesi için Kayseri’nin sağlık turizmi ile ilgili politikaların
geliştirilmesi sürecinde önem arz eden faktörlerin belirlenmesidir. Ayrıca öncül bir araştırma olarak amaç
doğrultusunda elde edilen bulgular aracılığıyla ilgili literatüre yönelik yaygın etki oluşturması beklenen bilgi
birikiminin sunulması hedeflenmektedir. Yapılan analizler neticesinde, ana kriterlerde Kayseri’nin sağlık
turizmine ilişkin sahip olduğu zayıf yönlerinin önem derecesi bakımından birinci sırada yer aldığı görülmüştür.
Alt kriterlerde ise zayıf yönler bakımından mevzuata ve turizme ilişkin bilinçsizlik ve güçlü yönler bakımından
önemli tanıtım materyallerinin olması kriterlerinin öncelikli kriterler olduğu saptanmıştır. Diğer yandan
fırsatlar bakımından fahri tanıtım elçilerinin çok olması ve tehditler bakımından ise sağlık turizmi yetkisi
olmayan işletmelerin olması kriterlerinin önem derecesi bakımından önceliklendirildiği tespit edilmiştir.
-
The relevance of health tourism for destinations has been highlighted more and more in recent years
due to the rise in health-related travel and the resulting large revenue it generates, particularly for developing
nations. This study focuses on the prioritization of the criteria set out in the 2021 - 2030 Action Plan of Kayseri,
which has an important potential to become a health tourism destination due to its infrastructure and location
and tries to carry out marketing activities in this direction, with the Analytic Hierarchy Process (AHP) method,
one of the multi-criteria decision-making methods, in order to determine the current situation in terms of health
tourism. The aim of the research is to determine the factors that are important in the process of developing
policies regarding Kayseri's health tourism in order to make an accurate and effective plan as well as to develop
strategies. In addition, as preliminary research, it is aimed to provide body of knowledge that is expected to have
a widespread impact on the relevant literature through the findings obtained in line with the purpose. The
investigations have shown that Kayseri's weaknesses with regard to health tourism are the most significant
among the primary criteria. In the sub-criteria, it was determined that the criteria of lack of awareness about
legislation and tourism in terms of weaknesses and having important promotional materials in terms of strengths
were prioritized. On the other hand, it was determined that the criteria of having many honorary promotional
ambassadors in terms of opportunities and the criteria of having businesses without health tourism authorization
in terms of threats were prioritized in terms of importance.
motivasyon ve memnuniyetini sağlayarak daha
etkin ve verimli bir iş gücü ortaya koyabilmeleri
için yöneticilerin sergilemiş olduğu liderlik tarzı
ve yansımaları önemli bir araçtır. Bu noktada,
örgüt içerisinde iş birliği sağlayarak örgütsel
hedeflere ulaşılabilmesi bakımından vizyoner
liderliğin önemli bir konuma sahip olduğu
bilinmektedir. Vizyoner liderlik tarzını
benimseyen yöneticilerin varlığı, konaklama
işletmelerinde özellikle operasyonel bir süreç
olarak içsel pazarlama uygulamalarının başarıya
ulaşması ve müşteri memnuniyetine yönelik
doğrudan etkileri bulunan çalışan
memnuniyetinin sağlanması bakımından
oldukça önemlidir. Bu bilgiler doğrultusunda
araştırmanın amacı, algılanan vizyoner liderliğin
içsel pazarlamaya olan etkisinin Kayseri’deki
dört ve beş yıldızı zincir konaklama
işletmelerinin çalışanları örneğinde tespit
edilmesi olarak ortaya konmuştur. Sonuç olarak
algılanan vizyoner liderlikle içsel pazarlama da
zayıf yönlü bir ilişki olmasına rağmen algılanan
vizyoner liderliğin içsel pazarlama üzerinde
pozitif yönde etki oluşturduğu saptanmıştır.
-
It is a fact that the leadership style and reflections
of the managers are necessary in order to provide
a more effective and efficient workforce by
providing motivation and satisfaction of
employees in accommodation businesses. At this
point, it is known that visionary leadership has an
important position in terms of achieving
organizational goals by collaborating within the
organization. The presence of managers who
adopt a visionary leadership style is very important
for the success of internal marketing practices,
especially as an operational process, in
accommodation businesses and ensuring employee
satisfaction, which has direct effects on customer
satisfaction. In line with this information, the aim
of the research is to determine the effect of
perceived visionary leadership on internal
marketing in the sample of employees of four and
five stars chain accommodation businesses in
Kayseri. As a result, although there is a weak
relationship between perceived visionary
leadership and internal marketing, it has been
determined that perceived visionary leadership has
a positive effect on internal marketing
teknolojilerinden sıklıkla yararlanmaktadır. Sektörel anlamda iş süreçlerini kolaylaştıran ve daha etkin bir yapıya kavuşturan
bu yaklaşım ve uygulamaların, şüphesiz çevresel kaynakların korunmasına yönelik birçok olumlu etkisi bulunmaktadır. Ancak
bilgi ve iletişim teknolojilerinin çevresel kaynaklara yönelik olumsuz etkilerinin bulunduğu da bir gerçektir ki, bu noktada ilgili
olumsuz etkilerin azaltılması veya ortadan kaldırılması için yeşil bilişim uygulamalarının önemi ortaya çıkmaktadır. Bu bilgiler
ışığında bu araştırmada, turizm sektörü temelinde yeşil bilişim uygulamalarının kavramsal olarak değerlendirilmesi, sektöre özgü
önerilerin ortaya konması ve ilgili literatüre yönelik yaygın etkinin oluşturulması amaçlanmıştır. İkincil veri kaynaklarına dayalı
olarak gerçekleştirilen bu araştırma neticesinde, yeşil bilişim uygulamalarının çevresel kaynakların korunmasına katkı sağladığı,
turistlerin seyahat deneyimlerini zenginleştirdiği ve turizm işletmelerinin küresel boyutta rekabet avantajı kazanmasına önemli
katkılar sunduğu sonucuna ulaşılmıştır.
-
Despite its labor-intensive nature, the tourism sector frequently benefits from information and communication technologies by
adopting new technological approaches with a smart tourism vision. These approaches and practices, which make business processes
easier and more effective in the sectoral sense, undoubtedly have many positive effects on the protection of environmental resources.
However, it is also a fact that information and communication technologies have negative effects on environmental resources, and at
this point, the importance of green computing practices emerges in order to reduce or eliminate the related negative effects. In the
light of this information, in this research, it is aimed to evaluate the green computing practices in the tourism sector conceptually,
to reveal sector-specific recommendations that will have a widespread impact on the relevant literature. As a result of this research,
which was conducted based on secondary data sources, it was concluded that green computing practices contribute to the protection
of environmental resources, enrich the travel experience of tourists and contribute significantly to the competitive advantage of
tourism businesses on a global scale.
and this situation has given the opportunity for the emergence of alternative tourism types on
the basis of the tourism sector. Sports tourism, on the other hand, has emerged as an
alternative tourism type that includes the active or passive participation of individual or
group participants in different branches as a niche market. In this research, it is aimed to
evaluate the potential of Mount Erciyes in terms of sports tourism and to present guiding
knowledge for sector and public representatives. In this direction, prioritization was made
with the SWOT analysis through interviews with fourteen stakeholders in the region, and then
with the Analytical Hierarchy Process (AHP) method in line with the findings obtained.
Accordingly, it has been determined that Mount Erciyes has strengths and opportunities such
as accessibility and being in the Cappadocia Region, as well as weaknesses and threats such
as insufficient infrastructure and increased competition. In addition, it has been seen that
global competition is a threat to destination, but accessibility is the most important criteria
to gain a competitive advantage.
çevrimiçi ortamlara aktarmıştır. Diğer bir ifadeyle bir turistik ürün hakkında bilgi edinmek isteyen
turistler ile ürünlerini daha geniş kitleye ulaştırmak isteyen turizm işletmeleri, elektronik ortamlarda
yürütülen modern uygulamaları tercih etmeye başlamışlardır. Konaklama işletmeleri de modern
pazarlama olarak ifade edilen bu süreç içerisinde turizm pazarlama karması elemanlarının faaliyete
geçirilmesi için teknolojiden yararlanma amacıyla elektronik pazarlama (e-pazarlama)
uygulamalarına yönelmişlerdir. Son yıllarda sosyal medya kullanımının oldukça artması ise epazarlamaya yönelik eğilimleri sosyal medya tabanlı yürütülen gerçek zamanlı pazarlama
uygulamalarına dönüştürmüştür. Bu araştırmada, grup konaklama işletmelerinin gerçek zamanlı
pazarlamaya yönelik sosyal medya sayfalarında yapmış oldukları paylaşımların içerik uyumluluğu
ve sağladığı etkileşimin incelenmesi amaçlanmıştır. Nitel araştırma yöntemleri dâhilinde amaçlı
örneklem yönteminin benimsendiği bu araştırmada, araştırmanın örneklemini oluşturan dünyanın
en büyük grup konaklama işletmeleri olarak saptanan 15 konaklama işletmesinden sosyal medya
sayfasına sahip olan 11’i incelemeye alınmıştır. Araştırma ikincil verilere dayalı olarak
gerçekleştirilmiş olup etik kurulu izni gerektirmemektedir. Araştırma sonuçlarına göre, gerçek
zamanlı pazarlama uygulamalarının daha fazla etkileşim alarak daha geniş kitleye ulaşılması
bakımından önemli bir araç olduğu ve konaklama işletmelerinin bu amaçla yapmış oldukları
paylaşımlarının içerik bakımından uyumluluk gösterdiği saptanmıştır.
-
Digitalization and technological developments have transferred the business processes of businesses
to online environments, as well as consumption habits. In other words, tourists who want to learn
about any touristic product and tourism businesses that want to deliver their products to a wider
audience have started to prefer modern practices carried out in electronic environments. In this
process, which is also referred to as modern marketing, accommodation businesses have also turned
to electronic marketing (e-marketing) practices in order to use technology to activate the elements of
the tourism marketing mix. The increase in the use of social media in recent years has transformed
the tendencies towards e-marketing into real-time marketing practices based on social media. In this
paper, it is aimed to examine the content compatibility and the contribution of the shares made by
the accommodation businesses on the social media pages for real-time marketing. In this paper, in
which purposive sampling method was adopted within the scope of qualitative research methods, 11
of the 15 accommodation enterprises that were determined as the largest group accommodation
businesses in the world, which constitute the sample of the paper, were examined. The paper was
based on secondary data and does not require ethics committee approval. As a result, it has been
determined that real-time marketing practices are important in terms of reaching more audiences by
getting wider interaction and the posts made by the accommodation businesses for this purpose are
compatible in terms of content.
makale, belirli parametrelere göre analiz edilmiştir. Araştırma neticesinde, incelenen makalelere dayalı olarak oluşan kavramsal çerçevenin akademik çalışma niteliğine sahip olduğu, İngilizce makalelerden tarihsel olarak daha eski olanlarının Türkçe makalelere temel oluşturduğu ve turizmin bilimsel konumuna ilişkin görüşlerde ise İngilizce makalelerdeki çok
disiplinli görüşe yönelik eğilimin Türkçe literatüre de yansıdığı görülmüştür.
-
In recent years, the quantitative value of scientific research on tourism, which has reached an important dimension as a sector, is increasing day by day. It is seen that there are different approaches to the scientific position as well as the conceptualization of tourism, especially since it attracts the attention of different scientific fields. The aim of the research
is to analyze the articles on the scientific position of tourism, to determine its bibliometric characteristics and to determine the trends in the body of knowledge with a descriptive approach. In addition, according to the findings, it is aimed to create an evaluation on the reflections of the development of English articles on Turkish articles. For this purpose, 91
articles, which were determined by searching the Google Scholar and DergiPark Academic databases with the keywords of the research, were analyzed according to certain parameters. As a result, it has been seen that the examined articles have the quality of academic studies prepared based on the conceptual framework, English articles with a longer history in terms of formation form the basis of Turkish articles, and the intensity of the tendency towards the 'multidisciplinary' opinion in English articles is also reflected in the Turkish articles.
-
With the increase in the effects of information and communication technologies on the natural environment, which is one of the most important components of the tourism sector, green computing has started to gain more importance. However, in the relevant literature, the researches in which tourism, accommodation businesses and green computing are evaluated together have remained quantitatively limited.In line with this information in the paper, it was aimed to determine the effects of individual, social and organizational factors on green com puting beliefs and attitudes in the sample of employees in accommodation businesses in Kayseri, Turkey.Quantitative research method was adopted in the paper data were collected from 175 participants by using the survey method and analyzes were carried out.It has been determined that green computing knowledge, green management culture and social impact are positively related to the tendency towards green computing practices with the role of mediating factors such as green computing belief and attitude.It has been determined that the individual, social and organizational situations of the employees are related to their intentions towards green computing and the formation of the reaction that predisposes these intentions to turn into behavior.