Richtlijn 2023/2673 betreffende de bewustmaking van het herroepingsrecht treedt in werking in:
10 days, 2 hours, 23 minutes Meer informatie

EU e-commerce intrekking naleving plug-in.

Open-source digitale herroepingsknop gebouwd om de naleving van EU-richtlijn 2023/2673 te ondersteunen in WooCommerce, PrestaShop, Magento en Shopify.

Gratis open source conform de regelgeving veilig te installeren in enkele minuten betrouwbaar bedrijf
Shopify Magento WooCommerce PrestaShop
Elk platform

EU-richtlijn 2023/2673 en naleving van digitale herroeping

EU-richtlijn 2023/2673 introduceert nieuwe digitale herroepingsvereisten voor online contracten binnen de Europese Unie.

Onlinewinkels die in de EU actief zijn, moeten een duidelijk en continu toegankelijk digitaal herroepingsmechanisme bieden.

De herroepingsfunctie moet zichtbaar blijven en consumenten in staat stellen elektronisch een herroepingsverzoek in te dienen.

Bevoegde autoriteiten op het gebied van consumentenbescherming in the EU

EasyReturn biedt de technische oplossing die nodig is om een digitale herroepingsknop in uw e-commercewinkel te implementeren.

Een gestructureerde herroeping naleving laag voor e-commerce

EasyReturn is ontworpen om EU e-commerce naleving te ondersteunen door het toevoegen van een gestandaardiseerde digitale herroepingsworkflow aan uw winkel.

Naadloze toegang tot het herroepingsformulier

Bied klanten duidelijke en consistente paden naar het herroepingsformulier in uw winkel. Met meerdere toegangspunten ondersteunt u een conform herroepingsproces en vermindert u wrijving voor gebruikers.

Bewerkbaar herroepingsformulier en informatie over naleving

Pas de tekst op de knop en de inhoud van het herroepingsformulier aan, met behoud van een gestructureerd nalevingsproces. Meertalig klaar voor EU-markten.

Automatische herroepingsbevestiging

Consumenten ontvangen onmiddellijk een bevestiging na indiening, wat transparantie van de naleving van de procedures ondersteunt.

Herroepingsformulier in de winkelinterface

In overeenstemming met de voorschriften vindt het volledige proces van herroeping van het contract plaats zonder de winkelinterface te verlaten.

White label naleving implementatie

Een implementatie die klaar is voor gebruik door agentschappen, voor het doorvoeren van nalevingsmaatregelen in meerdere winkels.

Transparante Open-source naleving

De plug-in wordt vrijgegeven als open source software met een publieke GitHub-repository. Hierdoor kunnen ontwikkelaars en bureaus de implementatie van de nalevingsmaatregelen beoordelen, uitbreiden en controleren.

Bekijk het in actie

Kies het platform

Plugin Interface Screenshot Carousel

Hoe digitale herroeping naleving in de praktijk werkt

Naleving hoeft niet complex te zijn. Installeren. Configureren. Ga live.

1

Installeer de herroeping naleving plug-in van marktplaats of upload handmatig.

2

Configureer het nalevingsbeleid en de herroepingsinstellingen.

3

De herroepingsknop wordt permanent zichtbaar.

4

Consumenten dienen digitale herroepingsverzoeken in.

5

Bevestigings-e-mail zorgt voor gedocumenteerde indiening.

6

Elke herroepingsinzending werkt automatisch de bijbehorende bestelling bij met een speciale status.

Open source naleving infrastructuur voor ontwikkelaars

EasyReturn is gebouwd als een open-source naleving infrastructuurcomponent voor moderne eCommerce-omgevingen.

Ga naar Documenten

Openbare GitHub repository

Volledige transparantie van naleving logica en code.

Versie gecontroleerde naleving updates

Duidelijk changelog en voorspelbare updates van de regelgeving.

Openbare roadmap

Voortdurende ontwikkeling gericht op uitgebreide naleving van retourprocedures en logistieke processen.

Dit is geen oplossing. Het is een gestructureerde naleving infrastructuur.

Vertrouwd door teams achter 2000+ e-commerce implementaties

Ons team heeft technologische en logistieke integraties geleverd aan meer dan 2000 online winkels in Europese markten.

Wygodne Zwroty Snadné Vrácení Retururi Simple

Wat onze partners zeggen

Decathlon

Onze samenwerking met Allekurier rond de 'Wygodne Zwroty' service betekende een aanzienlijke verbetering voor ons. Als zakenpartner levert Allekurier een oplossing die niet alleen het reverse logistics proces aan onze kant automatiseert, maar vooral een positieve winkelervaring creëert voor onze klanten. Die weten zo direct wat de kosten van een retourzending zijn en hoe ze deze moeten versturen.

Radosław Michalski

Key Account Manager, Zespół Digital

Tchibo

Sinds een jaar werken we samen met de Allekurier Group. Deze heeft bewezen een betrouwbare en professionele partner te zijn en biedt klanten van Tchibo.pl een handige en intuïtieve methode voor het retourneren van artikelen.

Krystian Adamczak

eCommerce Manager

Naast digitale herroeping naleving

Naleving is het fundament.

De roadmap strekt zich uit tot:

Consument geïnitieerd retourzending generatie

Integratie met logistieke dienstverleners in de EU

Grensoverschrijdende retour- en nalevingsprocessen

FAQ

Is een herroepingsknop verplicht in de EU?
Ja, krachtens EU-richtlijn 2023/2673 moeten online retailers consumenten gemakkelijk toegankelijke herroepingsopties bieden. De herroepingsknop zorgt voor naleving van de wetgeving inzake consumentenbescherming.
Garandeert EasyReturn naleving?
Ja, EasyReturn is speciaal ontworpen om te voldoen aan de EU-nalevingsvereisten voor herroeping. Onze plugin implementeert automatisch de vereiste herroepingsprocessen in overeenstemming met de huidige EU-regelgeving.
Is de herroepingsknop altijd zichtbaar?
Ja, de herroepingsknop blijft permanent zichtbaar om voortdurende naleving van de EU-consumentenrechten te waarborgen. Klanten hebben op elk moment tijdens de wettelijke herroepingstermijn toegang tot de herroepingsopties.

Zorg vandaag nog voor naleving van de EU-herroepingsregels

Gratis, open source en klaar voor naleving