Plugin di conformità UE per il diritto di recesso.
Pulsante di recesso digitale open source progettato per garantire la conformità alla direttiva UE 2023/2673 su WooCommerce, PrestaShop, Magento e Shopify.
Direttiva UE 2023/2673 e conformità al recesso digitale
La Direttiva UE 2023/2673 introduce nuovi requisiti di conformità al recesso digitale per i contratti online all'interno dell'Unione Europea.
I negozi online che operano nell'UE devono mettere a disposizione un meccanismo di recesso digitale chiaro ed accessibile in qualsiasi istante.
La funzione di recesso deve rimanere visibile e consentire ai consumatori di presentare una richiesta di recesso per via elettronica.
Autorità competenti in materia di protezione dei consumatori nel the EU
Atto giuridico
Ancora nessuna legislazione nazionale di attuazione disponibile. Verifica quali paesi UE hanno già recepito la Direttiva su EUR-Lex.
Visualizza atto giuridico →
Autorità di vigilanza
Ancora nessun dato sull'autorità di vigilanza disponibile per questo mercato.
EasyReturn fornisce il livello di conformità tecnica necessario per implementare un pulsante di recesso digitale nel tuo negozio eCommerce.
Un livello strutturato di conformità al recesso per l'e-Commerce
EasyReturn è stato progettato per facilitare la conformità alle normative UE in materia di e-commerce, integrando nel tuo negozio un flusso di lavoro digitalizzato e standardizzato per la gestione dei recessi.
Accesso diretto al modulo di recesso
Fornisci ai clienti indicazioni chiare e coerenti per raggiungere il modulo di recesso in ogni sezione del tuo negozio. Grazie alla presenza di più punti di accesso, garantisci una procedura di recesso conforme alle normative e riduci le difficoltà per gli utenti.
Modulo di recesso modificabile e messaggi informativi sulla conformità
Personalizza l'etichetta del pulsante e il contenuto del modulo di recesso, mantenendo al contempo un flusso strutturato di conformità. Predisposto per l'uso in più lingue nei mercati dell'UE.
Conferma automatica del recesso
I consumatori ricevono una conferma immediata dopo la richiesta, a sostegno della trasparenza della conformità procedurale.
Modulo di recesso nell'interfaccia del negozio
In conformità con le normative, l'intera procedura di recesso dal contratto avviene senza uscire dall'interfaccia del negozio.
Implementazione della conformità white label
Configurazione pronta per l'agenzia per implementazioni di conformità multi-store.
Trasparenza della conformità open source
Il plugin è disponibile come software open source con un repository GitHub pubblico. Ciò consente a sviluppatori e agenzie di rivedere, estendere e verificare l'implementazione della conformità.
Guardalo all'opera
Scegli la piattaforma
Plugin Interface Screenshot Carousel
Come funziona nella pratica la conformità al recesso digitale
Installa. Configura. Vai in diretta.
La conformità non deve essere complessa. Installa. Configura. Vai in diretta.
Installa il plugin di conformità al recesso dal marketplace o caricalo manualmente.
Configura la politica di conformità e le impostazioni di recesso.
Il pulsante di recesso diventa permanentemente visibile.
I consumatori inoltrano richieste di recesso digitale.
Un'e-mail di conferma garantisce l'invio documentato.
Ogni invio di recesso aggiorna automaticamente l'ordine corrispondente con uno stato dedicato.
Infrastruttura di conformità open source per sviluppatori
EasyReturn è stato progettato come componente open source dell'infrastruttura di conformità per i moderni ambienti di eCommerce.
Vai a DocumentiRepository GitHub pubblico
Piena trasparenza della logica e del codice di conformità.
Aggiornamenti di conformità controllati dalla versione
Un registro delle modifiche chiaro e aggiornamenti normativi prevedibili.
Tabella di marcia pubblica
Sviluppo continuo verso flussi di lavoro estesi di conformità ai resi e di logistica.
Non si tratta di una soluzione temporanea. Si tratta di un'infrastruttura di conformità strutturata.
Scelto da team che hanno realizzato oltre 2000 progetti di e-commerce
Il nostro team ha fornito integrazioni tecnologiche e logistiche a oltre 2000 negozi online in tutti i mercati europei.
Cosa dicono i nostri partner
La nostra collaborazione con Allekurier per quanto riguarda il servizio 'Wygodne Zwroty' ha rappresentato per noi un notevole miglioramento. In qualità di partner commerciale, Allekurier offre una soluzione che non solo automatizza il processo di logistica inversa da parte nostra, ma, soprattutto, garantisce un'esperienza di acquisto positiva ai nostri clienti, che possono conoscere immediatamente il costo del reso e le modalità di spedizione.
Radosław Michalski
Key Account Manager, Zespół Digital
Collaboriamo con il Gruppo Allekurier da un anno. Hanno dimostrato di essere un partner commerciale affidabile e professionale, fornendo ai clienti di Tchibo.pl una procedura di reso comoda e intuitiva.
Krystian Adamczak
eCommerce Manager
Oltre la conformità al recesso digitale
La conformità è il fondamento.
La tabella di marcia si estende verso:
La generazione della spedizione di reso avviata dal consumatore
L'integrazione con i fornitori di logistica dell'UE
I flussi di lavoro transfrontalieri di reso e conformità
Domande Frequenti
Un pulsante di recesso è obbligatorio nell'UE?
EasyReturn garantisce la conformità?
Il pulsante di recesso è sempre visibile?
Attuare oggi la conformità al recesso UE
Gratuito, open source e conforme alle normative