Migrazione DNS eseguita correttamente: come evitare gli errori più comuni

Aggiorni le impostazioni DNS, premi Salva e improvvisamente il tuo sito WordPress scompare. La tua email smette di funzionare. Ti prende il panico.

La migrazione DNS sembra un'operazione tecnica, ma in realtà consiste semplicemente nel reindirizzare il nome di dominio a una nuova posizione. Il processo in sé è semplice, e la maggior parte delle difficoltà deriva dal non sapere cosa aspettarsi o dal saltare alcuni passaggi preparatori.

In questo post ti mostrerò tutto ciò che devi sapere sulle migrazioni DNS.

Imparerai quando cambiare i nameserver rispetto ai record A, come mantenere funzionante la tua posta elettronica e cosa fare quando la propagazione DNS sembra richiedere un'eternità.

Ecco i punti salienti:

• La migrazione DNS reindirizza il tuo dominio a un nuovo server aggiornando i server dei nomi o i record A presso il tuo registrar di domini.
• Riduci il TTL a 300-600 secondi 24-48 ore prima della migrazione per accelerare la propagazione da oltre 24 ore a 1-4 ore.
• Esegui il backup dell'intero sito con Duplicator prima di modificare il DNS e conservalo in un luogo accessibile indipendentemente dal server a cui punta il DNS.
• Documenta i tuoi record MX prima della migrazione perché la modifica dei server dei nomi spesso cancella la configurazione della posta elettronica e causa errori di consegna.
• Prova accuratamente il tuo nuovo sito utilizzando l'URL dell'host temporaneo prima di modificare qualsiasi impostazione DNS. I visitatori non dovrebbero mai trovarsi su un sito incompleto.
• Prevedere una propagazione di 1-4 ore con TTL ridotto, 24-48 ore senza: i diversi server DNS si aggiornano in momenti diversi, quindi è normale ottenere risultati incoerenti.
• La modifica dei server dei nomi (consigliata) garantisce al tuo host il pieno controllo del DNS, mentre l'aggiornamento dei record A ti consente solo di gestire i singoli record presso il registrar.

Indice dei contenuti

Che cos'è una migrazione DNS?

La migrazione DNS consiste nell'aggiornare i record del Domain Name System (DNS) in modo che il nome di dominio punti a una nuova posizione. Quando qualcuno digita il tuo dominio nel browser, il DNS indica al computer a quale server connettersi.

Il tuo registrar di domini è il luogo in cui hai acquistato il tuo nome di dominio. Potrebbe trattarsi di GoDaddy, Namecheap, Google Domains o qualsiasi altro sito in cui hai pagato la quota annuale.

Il tuo provider di hosting è il luogo in cui risiedono effettivamente i tuoi file e il database WordPress. Il web host e il registrar di domini sono talvolta due società diverse.

La migrazione DNS non significa trasferire la registrazione del dominio da un registrar a un altro. Si tratta invece di un trasferimento di dominio, che è un processo separato con regole diverse.

Puoi mantenere il tuo dominio registrato su GoDaddy e allo stesso tempo indirizzarlo a un host come SiteGround, Kinsta o WP Engine. Il registrar continuerà a gestire la proprietà e il rinnovo del tuo dominio. Tu devi solo indicare al DNS dove trovare il tuo sito web.

Perché migrare il tuo DNS?

Le migrazioni DNS avvengono per diversi motivi, ciascuno con i propri requisiti. Ecco gli scenari più comuni.

Cambiare host web

Stai passando da un provider di hosting a un altro, solitamente per ottenere prestazioni, assistenza o prezzi migliori. Il tuo sito WordPress è già configurato sul nuovo host e ora devi reindirizzare tutto il traffico lì invece che sul vecchio server.

Cambiare registrar di dominio

Desideri avere tutti i tuoi domini in un unico posto per una gestione più semplice, oppure hai trovato prezzi migliori. Ciò comporta il trasferimento della registrazione del dominio stesso, non solo modifiche al DNS.

Il processo include la migrazione DNS, ma aggiunge passaggi relativi al trasferimento del dominio e solitamente richiede un codice di autorizzazione.

Implementazione di una CDN

Stai aggiungendo Cloudflare, Sucuri o un'altra rete di distribuzione dei contenuti (CDN) per migliorare la velocità e la sicurezza. Questi servizi richiedono modifiche al DNS per instradare il traffico attraverso i loro server prima che raggiunga il tuo host. La maggior parte delle configurazioni CDN comporta l'indirizzamento dei tuoi server dei nomi al provider CDN.

Rebranding

Stai passando a un nome di dominio completamente nuovo. Ciò richiede la configurazione del DNS per il nuovo dominio e dei reindirizzamenti 301 dal vecchio dominio, in modo da non perdere il posizionamento nei motori di ricerca e garantire che i link esistenti continuino a funzionare.

Termini chiave relativi al DNS che dovresti conoscere

Comprendere questi cinque termini DNS rende il processo di migrazione molto più chiaro. Li troverai nella dashboard del tuo registrar e nel pannello di controllo dell'hosting.

Server dei nomi

I server dei nomi sono i server autoritativi che contengono tutti i tuoi record DNS. Hanno un aspetto simile a ns1.hostingcompany.com e ns2.hostingcompany.com.

Quando cambi i server dei nomi, stai cedendo il controllo completo del DNS a chiunque gestisca tali server (di solito il tuo provider di hosting).

Un record

Questo mappa il tuo dominio a un indirizzo IPv4 specifico. Se il tuo sito WordPress risiede all'indirizzo IP 192.0.2.1, il record A comunica ai server DNS: "Quando qualcuno richiede example.com, indirizzalo a 192.0.2.1".

È possibile aggiornare solo il record A invece di modificare completamente i server dei nomi.

Record CNAME

Un CNAME crea un alias che punta un dominio a un altro. L'uso più comune è quello di far puntare www.yoursite.com a yoursite.com.

Non è possibile utilizzare un CNAME sul dominio principale presso la maggior parte dei provider DNS. Funziona solo per i sottodomini.

Record MX

I record MX indirizzano la consegna delle e-mail per il tuo dominio. Ogni record ha un numero di priorità: più basso è il numero, maggiore è la priorità.

Se non li configuri correttamente dopo una migrazione DNS, la tua posta elettronica smetterà completamente di funzionare.

TTL

Il TTL (Time to Live) è misurato in secondi e indica ai server DNS per quanto tempo memorizzare i record nella cache prima di verificare la presenza di aggiornamenti.

Un TTL di 3600 corrisponde a un'ora. 86400 corrisponde a 24 ore.

Valori TTL inferiori significano una propagazione più rapida quando si apportano modifiche, ma generano anche un maggior numero di query DNS che colpiscono i server dei nomi.

Elenco di controllo pre-migrazione prima di modificare i record DNS

Completa questi passaggi preparatori prima di modificare qualsiasi impostazione DNS. Saltarli è la causa principale degli errori nella maggior parte delle migrazioni.

Esegui il backup del tuo sito web

Utilizza un plugin di backup come Duplicator per creare un'istantanea completa del tuo sito. In questo modo avrai un punto di ripristino prima di modificare qualsiasi impostazione DNS.

Conserva il backup in un luogo accessibile indipendentemente dal server a cui punta il tuo DNS: il tuo computer locale, Duplicator Cloud, Dropbox, Google Drive, ovunque tranne il tuo host attuale.

Consiglio anche di verificare che il backup venga ripristinato correttamente.

Migrare prima i file

Il tuo sito WordPress dovrebbe essere funzionante al 100% sul nuovo host prima di modificare i record DNS.

Configura tutto, installa i plugin, configura le impostazioni e verifica il funzionamento. Ecco la tua checklist per la migrazione.

Duplicator gestisce in modo pulito la migrazione dei file e dei database. Consente anche di cercare e sostituire i vecchi nomi di dominio durante il trasferimento.

La maggior parte degli host fornisce un URL temporaneo come temp-12345.hostingcompany.com per effettuare dei test. Clicca su tutto il tuo sito utilizzando quell'URL. Solo quando tutto funziona dovresti pensare alle modifiche DNS.

Controlla le impostazioni e-mail

Documenta i tuoi attuali record MX prima di apportare qualsiasi modifica. Accedi alla gestione DNS del tuo registrar e fai uno screenshot o copia e incolla tutti i record MX che vedi.

Ad esempio, in DreamHost, puoi andare su Posta » MX personalizzato e vedere la consegna della posta per il tuo dominio.

Se utilizzi Google Workspace o Microsoft 365, dovrai aggiungere manualmente tali record MX al tuo nuovo DNS dopo la migrazione. La maggior parte degli host non riconosce automaticamente la configurazione della tua email.

Abbassa il tuo TTL

Da 24 a 48 ore prima della migrazione, modifica il TTL dei tuoi record DNS da 86400 a 300 o 600. Ciò significa che i server DNS memorizzeranno i tuoi record nella cache solo per 5-10 minuti invece che per 24 ore.

Quando si effettua la modifica effettiva del DNS, la propagazione avviene molto più rapidamente. È possibile aumentare nuovamente il TTL al termine della migrazione.

Come eseguire una migrazione DNS per WordPress

Ecco una breve panoramica su come eseguire una migrazione DNS:

• Passaggio 1: individua i tuoi nuovi server dei nomi o indirizzi IP: ottieni i server dei nomi dall'e-mail di benvenuto dell'hosting o dal pannello di controllo (formato ns1.host.com)
• Passaggio 2: accedi al tuo registrar di domini: accedi alla gestione DNS su GoDaddy, Namecheap, Domain.com o ovunque tu abbia acquistato il tuo dominio; utilizza la ricerca WHOIS se hai dimenticato quale registrar lo gestisce.
• Passaggio 3: aggiornare i record DNS: modificare i server dei nomi per trasferire il controllo completo del DNS al proprio host (consigliato) oppure aggiornare solo il record A per indirizzare il dominio al nuovo IP, mantenendo le altre impostazioni DNS presso il registrar.
• Passaggio 4: attendere la propagazione: occorreranno dalle 1 alle 4 ore con TTL ridotto o dalle 24 alle 48 ore senza; i diversi server DNS si aggiornano in momenti diversi, quindi è normale vedere risultati misti (vecchio sito vs nuovo sito).

Passaggio 1: individuare i nuovi server dei nomi o l'indirizzo IP

Controlla l'e-mail di benvenuto che il tuo nuovo host ti ha inviato al momento della registrazione. Di solito contiene gli indirizzi dei server dei nomi direttamente nell'e-mail.

Accedi al pannello di controllo del tuo hosting e cerca le sezioni denominate Informazioni sull'account, Impostazioni DNS o Informazioni sul server dei nomi. Sono necessari almeno due indirizzi del server dei nomi, talvolta fino a quattro.

Hanno questo aspetto:

• ns1.hostingcompany.com
• ns2.hostingcompany.com

Passaggio 2: accedi al tuo registrar di domini

Ogni registrar organizza la propria interfaccia in modo diverso, ma ecco dove cercare:

• GoDaddy: I miei prodotti » Domini » clicca sul tuo dominio » DNS
• Namecheap: Elenco domini » Pulsante Gestisci accanto al tuo dominio » Sezione Nameserver
• Domain.com: I miei domini » seleziona dominio » DNS » scheda Nameserver

Se hai dimenticato quale registrar gestisce il tuo dominio, utilizza uno strumento di ricerca WHOIS. Inserisci il tuo dominio e i risultati mostreranno il tuo registrar.

Tieni a portata di mano le tue credenziali di accesso. Alcuni registrar richiedono l'autenticazione a due fattori o la verifica tramite e-mail prima di consentirti di modificare le impostazioni DNS.

Controlla anche se il tuo dominio è bloccato. Alcuni registrar abilitano i blocchi di trasferimento per impostazione predefinita, che dovrai prima disabilitare.

Passaggio 3: aggiornare i record DNS

Trova la sezione Nameserver o DNS personalizzato nella dashboard del tuo registrar. Vedrai che attualmente è impostata su Predefinito o sui nameserver del registrar stesso.

Passa all'impostazione Server dei nomi personalizzati o Usa server dei nomi personalizzati.

Incolla ciascun indirizzo del nameserver dal tuo nuovo host nei campi forniti. Aggiungi tutti i nameserver che ti ha fornito il tuo host, solitamente da due a quattro.

Clicca su Salva. Il registrar mostrerà un avviso relativo al tempo di propagazione. È normale.

Questo approccio funziona bene perché affida il controllo completo del DNS al tuo provider di hosting. Quest'ultimo può gestire tutti i record (record A, record MX, sottodomini, tutto) dal proprio pannello di controllo. Non è necessario configurare manualmente i singoli record.

Passaggio 4: attendere la propagazione

Le modifiche al DNS non sono immediate. L'aggiornamento deve essere diffuso su migliaia di server DNS in tutto il mondo.

Con un TTL ridotto, la propagazione richiede in genere da una a quattro ore. Senza ridurre preventivamente il TTL, nella peggiore delle ipotesi occorreranno dalle 24 alle 48 ore.

È possibile che tu veda il tuo nuovo sito mentre qualcuno dall'altra parte del Paese vede ancora quello vecchio. Si tratta di un comportamento normale durante la propagazione.

I server DNS memorizzano i record nella cache in base ai valori TTL. Server diversi scadono la cache in momenti diversi. Il DNS del tuo ISP potrebbe aggiornarsi in 20 minuti, mentre quello di qualcun altro potrebbe impiegare sei ore.

Durante la propagazione, evita di apportare ulteriori modifiche al DNS. Prova a controllare dal tuo telefono utilizzando i dati cellulari invece del WiFi: reti diverse utilizzano server DNS diversi, quindi potresti vedere il nuovo sito sul cellulare.

Come gestire le e-mail durante una migrazione DNS

L'e-mail è la principale vittima delle migrazioni DNS. Ecco come proteggerla in base alla configurazione della tua posta elettronica.

Soluzione per e-mail di terze parti (Google Workspace, Microsoft 365, Zoho)

La modifica dei server dei nomi spesso cancella la configurazione della posta elettronica. Il nuovo host non riconosce automaticamente i record MX. Le e-mail vengono respinte al mittente o scompaiono completamente.

Prima di cambiare i server dei nomi, accedi al pannello di gestione DNS del tuo nuovo host.

Aggiungi i record MX per il tuo provider di posta elettronica. Google Workspace ha cinque record MX che puntano ai server google.com. Microsoft 365 ha un record MX che punta ai propri server di posta.

Aggiungi anche tutti i record TXT richiesti per SPF, DKIM e DMARC. Questi verificano che tu sia autorizzato a inviare email dal tuo dominio.

Una volta completata la migrazione DNS, prova l'e-mail inviando un messaggio a te stesso e rispondendo ad esso. Verifica che sia la posta in arrivo che quella in uscita funzionino correttamente.

Soluzione per e-mail fornita dall'host

Questo è più complesso perché stai trasferendo sia il tuo sito web che la tua posta elettronica. Crea nuovi account di posta elettronica sul nuovo host che corrispondano esattamente ai tuoi vecchi indirizzi e-mail.

Esegui la migrazione dei dati e-mail utilizzando strumenti di trasferimento IMAP, imposta l'inoltro dal vecchio al nuovo account oppure esporta/importa manualmente se hai solo pochi messaggi. La maggior parte degli host fornisce assistenza per la migrazione delle e-mail.

Valuta invece di passare a Google Workspace. L'e-mail fornita dall'host è meno affidabile e più difficile da gestire. Google Workspace costa 6 $ al mese per utente, ma non perderai le e-mail durante le future migrazioni.

Suggerimento professionale: mantieni attivo il tuo vecchio account di hosting per 30 giorni dopo la migrazione DNS. Imposta l'inoltro delle e-mail dal vecchio server a quello nuovo. In questo modo potrai intercettare eventuali ritardatari che continuano a collegarsi al vecchio server a causa della lenta propagazione DNS o dei record memorizzati nella cache.

I principali errori da evitare nella migrazione DNS

Questi errori causano la maggior parte dei problemi di migrazione DNS.

Non abbassare prima il TTL

Passare direttamente alle modifiche DNS con un TTL di 86400 secondi significa attendere 24 ore per la propagazione completa. Abbassarlo a 300-600 prima della migrazione.

Dimenticare di copiare i record MX

L'e-mail smette immediatamente di funzionare dopo aver modificato i server dei nomi. Mentre ti affanni a risolvere il problema, perdi le e-mail dei clienti e le richieste di assistenza. Documenta tutti i record MX prima di apportare qualsiasi modifica al DNS.

Modifica del DNS prima che il nuovo sito sia pronto

Prova tutto accuratamente utilizzando prima l'URL temporaneo dell'host. Modifica il DNS solo quando il nuovo sito è completo e funzionante al 100%.

Non avere un backup

Il DNS non funziona, il tuo vecchio host cancella il tuo account e il backup era archiviato solo su quel vecchio host. Ora stai ricostruendo tutto dalla memoria.

Conserva i backup in più posizioni. Ti consiglio di seguire la regola del backup 3-2-1.

Utilizzo di server dei nomi errati

Non copiare i nameserver da un tutorial invece di ottenerli dal tuo attuale provider di hosting. Il tuo dominio inizierà a puntare a un server casuale o a nessun posto.

Ottieni sempre i nomi dei server direttamente dal tuo account di hosting o dall'e-mail di benvenuto.

Nessun test dopo la migrazione

Una volta completata la propagazione, clicca su tutte le pagine del tuo sito. Verifica i moduli, il carrello, la registrazione degli utenti, la funzionalità di ricerca: tutto.

Strumenti e risorse per la migrazione DNS

Gli strumenti giusti rendono la migrazione DNS più veloce e meno stressante. Ecco cosa utilizzare per gestire il DNS, testare la propagazione e gestire le migrazioni WordPress.

Strumenti di gestione DNS

Cloudflare offre un piano gratuito con propagazione veloce e un'interfaccia pulita. La dashboard è più facile da usare rispetto alla maggior parte dei gestori DNS dei registrar.

Amazon Route 53 fornisce un DNS di livello aziendale con accesso programmatico tramite la propria API: si paga per ogni query, il che equivale a pochi centesimi per la maggior parte dei siti.

Google Cloud DNS si integra perfettamente se già utilizzi i servizi Google e hai bisogno di una risoluzione DNS affidabile e veloce.

La maggior parte dei registrar di domini include un editor di file di zona di base. Gli utenti esperti possono esportare i record DNS in formato BIND e importarli altrove, il che è utile quando si migrano molti record contemporaneamente.

Alcuni registrar offrono strumenti di modifica in blocco per la gestione di più domini: è possibile caricare un file CSV per aggiornare contemporaneamente il DNS su 50 domini. Ne vale la pena solo se si gestiscono 10 o più domini.

Strumenti di test e monitoraggio

WhatsMyDNS.net mostra quali server DNS in tutto il mondo vedono attualmente per il tuo dominio. Ciò ti consente di verificare la propagazione senza dover cancellare ripetutamente la cache del browser.

DNSChecker.org offre funzionalità simili con un numero maggiore di posizioni server incluse. Utilizza questi strumenti invece di controllare costantemente il tuo sito e chiederti se stai visualizzando contenuti memorizzati nella cache.

Gli strumenti da riga di comando forniscono risultati diretti delle query DNS. Su Mac o Linux, digitare dig yourdomain.com in Terminale. Su Windows, utilizzare nslookup yourdomain.com nel prompt dei comandi. Questi effettuano query DNS direttamente e bypassano qualsiasi cache locale sul tuo computer.

UptimeRobot monitora il tuo sito ogni cinque minuti con il piano gratuito. Pingdom offre un monitoraggio più dettagliato con piani a pagamento che effettuano controlli più frequenti.

Configurali prima dell'inizio della migrazione, in modo da individuare immediatamente eventuali problemi anziché dopo ore.

Strumenti di migrazione WordPress

Duplicator crea un backup completo del tuo sito web prima delle modifiche al DNS. Gestisce automaticamente la ricerca e la sostituzione degli URL nel database e cerca i dati serializzati che potrebbero danneggiarsi se modifichi manualmente il database.

Duplicator Pro aggiunge anche backup programmati, integrazioni di archiviazione cloud e migrazioni drag-and-drop che semplificano l'intero processo di trasferimento.

Attività DNS post-migrazione e ottimizzazione

La migrazione non è completata quando il DNS viene propagato. Completa queste attività aggiuntive per ottimizzare le prestazioni e prevenire problemi futuri.

Ripristina valori TTL

Dopo 24-48 ore, riportare il TTL a 3600 o 86400 secondi. Mantenerlo a 300 significa che i server DNS interrogano costantemente i server dei nomi invece di memorizzare i risultati nella cache.

Puoi lasciarlo basso se prevedi di apportare presto ulteriori modifiche al DNS.

Aggiornamento della documentazione

Modifica le password memorizzate per il nuovo account di hosting nel tuo gestore di password. Aggiorna la documentazione interna con i nuovi indirizzi dei server dei nomi e le credenziali di accesso all'hosting.

Informare i membri del team delle nuove credenziali FTP e delle informazioni di accesso al database, in modo che non perdano tempo a cercare di connettersi al vecchio server.

Cancella tutte le cache

La cache degli oggetti WordPress richiede uno svuotamento manuale da WP-CLI o da un plugin.

I plugin per la memorizzazione nella cache delle pagine come WP Rocket o W3 Total Cache dispongono di opzioni per la cancellazione della cache nelle loro impostazioni.

Svuota la cache CDN da Cloudflare, StackPath o qualsiasi altro CDN tu stia utilizzando.

Esegui un aggiornamento completo del browser con Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R su Mac) per visualizzare l'ultima versione senza file memorizzati nella cache.

Verifica certificato SSL

Verifica che HTTPS si carichi correttamente senza avvisi del browser. I certificati Let's Encrypt vengono solitamente generati automaticamente entro pochi minuti dal reindirizzamento del DNS al nuovo host.

Se utilizzi Cloudflare SSL, verifica che sia impostato sulla modalità "Completa" o "Completa (rigorosa)", non su "Flessibile".

Verifica la presenza di avvisi relativi a contenuti misti in diverse pagine. Questi avvisi compaiono quando alcune risorse vengono caricate tramite HTTP mentre la pagina è HTTPS.

Aggiornamento DNS nei servizi esterni

UptimeRobot e Pingdom devono verificare che stiano monitorando l'indirizzo IP corretto.

Google Search Console potrebbe richiedere una nuova verifica del dominio dopo modifiche DNS significative.

Verifica che il tracciamento analitico funzioni ancora: a volte le migrazioni DNS interrompono i codici di tracciamento se gli URL sono stati modificati.

I servizi di email marketing richiedono record SPF e DKIM aggiornati se li hai modificati durante la migrazione.

Rivedere la struttura dei record DNS

Cerca i sottodomini orfani che puntano ancora all'indirizzo IP del vecchio server.

Rimuovi i record CNAME non necessari rimasti dai servizi che non utilizzi più.

Verifica che entrambe le versioni www e non www del tuo dominio funzionino correttamente.

Aggiungi i record SPF e DMARC se mancano. Questi aiutano a prevenire lo spoofing delle e-mail e migliorano la deliverability.

Configurare il monitoraggio DNS

Configura avvisi per modifiche non autorizzate ai record DNS. Alcuni registrar offrono questa funzione integrata.

Servizi di terze parti come DNS Spy inviano notifiche ogni volta che i record DNS vengono modificati. Ciò impedisce il dirottamento DNS, ovvero quando gli hacker modificano i server dei nomi per reindirizzare il traffico verso siti dannosi.

Domande frequenti (FAQ)

Rendi fluida la tua prossima migrazione DNS

La migrazione DNS diventa gestibile una volta che si conoscono i passaggi corretti.

La tua prossima migrazione dell'hosting non deve essere stressante. Preparati adeguatamente e potrai cambiare host senza tempi di inattività o perdita di dati.

Duplicator crea una rete di sicurezza comprimendo l'intero sito WordPress prima delle modifiche al DNS. Se qualcosa va storto durante la migrazione, è possibile ripristinare il backup e riprovare. La funzione di ricerca e sostituzione nel database gestisce automaticamente gli aggiornamenti degli URL, risolvendo uno dei maggiori grattacapi della migrazione WordPress.

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