Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var for besværligt at installere. Hvis man på forhånd havde oplistet de koder, der var nødvendige, havde man været godt hjulpet. Målerskabe er ofte kun tilgængelige udefra, og om vinteren kan det være en kold omgang og lang, som "Begynder" at gå i gang med et sådant projekt.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering, og den virker godt, fint overblik.
Men den er lidt svær at installer på mobiltelefonen, appen kunne godt værre bedrer, ellers er systemet ok.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvilken forfærdeligt opdatering 😖
Siden er blevet SÅ elendig og jeg kan se, at jeg ikke er den eneste, der synes det. Jeg kan se, at der bliver svaret, at man bare vænne sig til det, men hvorfor in
d i alverden, laver man en app dårligere. Vedkommende der har udviklet denne her burde fyres på gråt papir 😖
Elendige farver, fuldstændig åndssvagt at man skal sidde og trykke på hver enkelt streg for at få prisen. Så at sidde og trykke på 10 streger for at se priserne fremadrettet 🤦🤦 Tag alle klager til jer og overvej om det er den rigtige vej i har taget. Jeg er sikker på, at I vil få mange flere klager og det har I virkeligt fortjent 😒


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 12 af de 19 bedste virksomheder i Energiselskab
  2. nr. 3 af de 4 bedste virksomheder i Softwareleverandør

Om Watts

Skrevet af virksomheden

Hos Watts skaber vi energiløsninger for en lysere fremtid. Vores teknologi giver dig overblik over dit energiforbrug og hjælper dig til at reducere det - til glæde for både klimaet og din pengepung.

En del af Andel.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

173 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Det var for besværligt at installere.

Det var for besværligt at installere. Hvis man på forhånd havde oplistet de koder, der var nødvendige, havde man været godt hjulpet. Målerskabe er ofte kun tilgængelige udefra, og om vinteren kan det være en kold omgang og lang, som "Begynder" at gå i gang med et sådant projekt.

Dato for oplevelse: 09. marts 2025

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Hurtig levering

Hurtig levering, og den virker godt, fint overblik.
Men den er lidt svær at installer på mobiltelefonen, appen kunne godt værre bedrer, ellers er systemet ok.

Dato for oplevelse: 03. marts 2025

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvilken forfærdeligt opdatering 😖

Hvilken forfærdeligt opdatering 😖
Siden er blevet SÅ elendig og jeg kan se, at jeg ikke er den eneste, der synes det. Jeg kan se, at der bliver svaret, at man bare vænne sig til det, men hvorfor ind i alverden, laver man en app dårligere. Vedkommende der har udviklet denne her burde fyres på gråt papir 😖
Elendige farver, fuldstændig åndssvagt at man skal sidde og trykke på hver enkelt streg for at få prisen. Så at sidde og trykke på 10 streger for at se priserne fremadrettet 🤦🤦 Tag alle klager til jer og overvej om det er den rigtige vej i har taget. Jeg er sikker på, at I vil få mange flere klager og det har I virkeligt fortjent 😒

Dato for oplevelse: 11. marts 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Dorrit

Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med den nye version af appen.

Det er bestemt ikke vores intention at gøre tingene mere besværlige – tværtimod arbejder vi hele tiden på at forbedre brugeroplevelsen, og din feedback er meget værdifuld for os.

Vi tager naturligvis alle tilbagemeldinger til os og lytter til, hvad vores brugere siger. Vi er allerede i gang med at evaluere ændringer baseret på den feedback, vi har modtaget.

Hvis du har specifikke forslag til, hvordan vi kan gøre det bedre, vil vi meget gerne høre dem! Du er altid velkommen til at skrive til os på [email protected].

Tak fordi du deler din ærlige mening.

Ha' en dejlig dag :)

Bedste hilsner
Nanna / Watts

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nøj en dårlig opdatering

Hvilken dårligere opdatering skal man lede længe efter. Er jo komplet umulig og finde rundt i, samt kedeligt design. Det er en ommer, eller gendan den gamle version som faktisk fungerede rigtig fint

Dato for oplevelse: 09. marts 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Claus

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med den nye opdatering. Det er bestemt ikke vores intention at gøre din oplevelse dårligere – tværtimod vil vi gerne forbedre den :)

Vi sætter pris på din feedback - derfor vil jeg sørge for at give dine input videre til vores udviklere.

Du er velkommen til at skrive til os på [email protected] hvis vi skal hjælpe dig med at skifte til den gamle version, som fortsat er tilgængelig.

Tak fordi du tager dig tid til at dele din mening! :)

Ha' en skøn dag.

Bedste hilsner
Nanna / Watts

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvorfor lave noget om der er perfekt

Hvorfor lave noget om der er perfekt
Nu er jeres side total ubrulig det er en ommer 🤢

Dato for oplevelse: 08. marts 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Klaus

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med den nye version af vores app.
Vores mål har været at forbedre oplevelsen og tilføje nye funktioner, men vi forstår, at ændringer kan være frustrerende.

Vi vil meget gerne høre, hvad du savner fra den tidligere version, så vi kan tage din feedback med i vores videre udvikling.

Skriv gerne til os på [email protected].

Tak for din tid og din ærlige mening!

Ha' en skøn dag! :)

Bedste hilsner
Nanna / Watts

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uoverskuelig

Uoverskuelig, svært at se priser time for time. Designet er en ommer.

Dato for oplevelse: 04. marts 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Peter

Tak for din ærlige feedback.
Vi forstår godt, at et nyt design kan kræve tilvænning, og vi er kede af at høre, at du oplever det som uoverskueligt.

Vi arbejder løbende på at forbedre appen, og vi tager gerne imod konkrete forslag til, hvordan vi kan gøre prisvisningen mere overskuelig for dig. Hvis du har input eller ønsker til forbedringer, er du meget velkommen til at dele dem med os på [email protected].

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde – din feedback er værdifuld for os!

Ønsker dig en dejlig dag :)

Bedste hilsner
Nanna / Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Den er bare go' og giver de oplysninger…

Den er bare go' og giver de oplysninger jeg har brug for, f.eks. mit tidligere forbrug om dagen, måned eller år, eller mit forbrug live, og selvfølgelig den daglige time for time Elpris.

Dato for oplevelse: 18. februar 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Finn

Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Det er skønt at høre, at Watts giver dig de oplysninger, du har brug for – præcis som det skal være!

Vi håber, du fortsat får glæde af appen, og vi er her, hvis du har spørgsmål. 😊

Bedste hilsner
Camilla, Watts

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Verificeret

Wifi modtager for svag til at der kan…

Wifi modtager for svag til at der kan opnåes forbindelse, udvendig antenne var måske en ide.

Dato for oplevelse: 18. februar 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Peter

Tak for din anmeldelse af Watts Live.

Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at opnå forbindelse.

Der kræves en stabil 2,4 GHz Wi-Fi-forbindelse for at få det optimale ud af Watts Live, som beskrevet på hjemmesiden.
Vi anbefaler at sikre, at din router er sat op til at sende på dette frekvensbånd, da 5 GHz-netværk ikke understøttes af produktet. En extender til Wi-Fi-forbindelsen kan også være en løsning.

Vi sætter pris på din feedback og dine forslag til forbedringer i fremtidige versioner vil blive overleveret til vores udviklingsteam :)

Du er altid velkommen til at kontakte os på [email protected].

Rigtig god dag herfra! :)

Bedste hilsner
Nanna / Watts

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hvornår får i P1 moduler som passer til…

Hvornår får i P1 moduler som passer til de nye elmåler? Dem i sælger er en til udgået elmåler som ikke produceres mere ifølge Cirius.

Dato for oplevelse: 21. februar 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Martin

Tak for din anmeldelse! :)
Watts sætter stor pris på din feedback.

Jeg forstår din bekymring omkring kompatibiliteten af vores nuværende Live-kort med de nyere elmålere.

Vi arbejder i øjeblikket på at udvikle et helt nyt Live-kort, der vil være kompatibelt med målere med P1-port. Vi forventer, at det nye kort bliver en del af vores produktsortiment i løbet af Q4 2025. Vi er opmærksomme på, at behovet for kompatibilitet med de nyeste målere er vigtigt, og vi gør vores bedste for at få dette produkt klar hurtigst muligt.

Du er velkommen til at holde øje med opdateringer fra os på hjemmesiden eller via nyhedsbrev. Skulle du have spørgsmål, er du også altid velkommen til at kontakte os på [email protected] :)

Ønsker dig en skøn dag!

Bedste hilsner
Nanna / Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Virker fuldstændig efter hensigten

Virker fuldstændig efter hensigten, dejligt at se forbruget i realtid og virker ret stabilt efter 3 års brug.
Godt produkt og kan kun anbefales

Dato for oplevelse: 18. februar 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Kjeld

Tusind tak for de 5 stjerner 🌟
Dejligt at høre, at du har en god oplevelse med Watts Live!

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for noget fremover. 😊

Bedste hilsner
Nanna / Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Er rigtig glad for mit watts,får et…

Er rigtig glad for mit watts,får et godt overblik hvad der foregår på elforbruget på min matrikel.

Dato for oplevelse: 18. februar 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Bent

Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Vi er glade for, at Watts Live er med til at give dig et godt indblik i dit elforbrug!

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for noget fremover. 😊

Bedste hilsner
Nanna / Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Det virker bare!

Dato for oplevelse: 18. februar 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Niels

Tak for de 5 stjerner! 🌟 Vi er glade for, at Watts bare virker for dig!

Vi er her, hvis du har brug for noget fremover. 😊

Bedste hilsner
Camilla, Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Det virker fint,og der svares hurtig på…

Det virker fint,og der svares hurtig på spørgsmål.
👍👍

Dato for oplevelse: 18. februar 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Jens

Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Vi er glade for, at du synes, det virker fint, og at du har haft en god oplevelse med vores support.

Vi er her altid, hvis du har spørgsmål! 😊

Bedste hilsner
Camilla, Watts

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Det virker bare

Det virker bare

Dato for oplevelse: 18. februar 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Steffen

Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! ⭐ Vi er glade for at høre, at Watts bare virker for dig.

Hvis du har nogen forslag eller oplevelser, du vil dele, er vi altid åbne for feedback. 😊

Bedste hilsner
Camilla, Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Nemt og meg er overskueligt med div…

Nemt og meg er overskueligt med div funktioner så som forbrug og de kommende priser

Dato for oplevelse: 18. februar 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Christian

Wow, tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Vi er superglade for, at du synes, Watts er nem og overskuelig – det er præcis dét, vi sigter efter!

Håber, du fortsat får glæde af appen og alle funktionerne. Tak fordi du er med! 😃

Bedste hilsner
Camilla, Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Deres app er rigtig god og de vender…

Deres app er rigtig god og de vender hurtigt tilbage, når man har konstruktiv kritik eller problemer😃

Dato for oplevelse: 18. februar 2025

Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Kjeld

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟 Det betyder meget for os at høre, at du er glad for appen – og at du oplever, at vi lytter og reagerer hurtigt.

Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at have dig med på Watts-rejsen! 😃

Bedste hilsner
Camilla, Watts

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere