未経験からIT系の職には本当につけますか？また仕事内容は難しいでしょうか？お客様との接客とか多いはですか？ 年齢33歳。 現職はグラフィックデザイナーです。 高校は商業科でしたので多少のExcelやワードはできます（だいぶ忘れている） Web関係ですと、ソフトは使えないですがライニングページのデザイン等はしたことあります。 タイピングは得意です。（10分間で1000文字以上） 会話はできますが、接客は苦手な方です。

IT系の職という括りが広すぎるのでなんともです。 仕事の難易度も職種によってマチマチで教育コストが低いものから年単位で必要なものまで様々です。 客との接点も同様です。

未経験では、”選ぶ立場”にはなれません。 なので職につけるかどうかは どこかの企業が、 ”選んでくれるかどうか”かかっています。 自力で転職活動をするより 派遣などに登録して仕事を紹介してもらった方が 職に就ける確率が上がると思います。 もし声がかかることあれば あなたのが提示した経歴を確認した上で 派遣依頼をするわけですから あなたのスキルでこなせる仕事なはずです。 本気で目指すなら、とにかく まずは足がかりをつくってはどうかと思います。

未経験といってもグラフィックデザインができるならイラレフォトショが使えるのでそこそこ需要があります。 ウェブデザインならLP経験もあるようなのでスクールで基本的なことを一通り勉強すればおそらく転職可能です。 つーか、ウェブデザインって初期のころはDTP出身者ばかりでしたよ。 ウェブサイトなどのシステム構築系だとプログラミングなどそこそこ言語を覚える必要がありますね。 ただ、なんだかんだとバナー制作とかもあるのでデザイン経験は売りになります。 目指すジャンルを決めて、基本を覚えておけばあとは自分の売りをアピールしましょう。 一応グラフィックデザインの実績のポートフォリオも作りましょう。 ITとか言っても経歴書みたら面接官はどんな仕事してたかみたくなると思います。 自分の本業もグラフィックですが、知り合いのSEから簡単なバナーやTOPのイメージカンプなどを請け負うことがあります。 接客苦手でもその場で紙にサッと大ラフを描けると話が進むのでおすすめです。

サポセン業務だってIT系と言えちゃうので、就業は出来ますよ。 接客の多寡は職種次第です。

IT とは、ソフトウェア開発、データベース管理、 システム構築、情報処理などです。 デザインの現場とは、少し違います。 職業として未経験でも、知識があれば就けます。 未経験が「知らない」という意味だと、無理です。 質問内容から察すると、 転職は「事務系」の仕事でしょうが、戦力としては 簿記ができないと採用は難しいと思います。 それ以外だと「会議録」など、文字に起こす仕事です。