Fehler beim Plugin aktualisieren
-
Guten Tag,
ich hab mit meiner Website ein Problem, welches ich nicht selber gelöst bekomme, und zwar versuche ich meine Plugins zu aktualisieren, aber es kommt immer nur folgende Fehlermeldung:
https://ibb.co/sGZWPC2
Vielleicht ist jemand dieses Problem schonmal begegnet und weiß wie man es löst.
Danke schonmal,
Jonas
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
-
„Das Verzeichnis konnte nicht erstellt werden“
Das deutet auf fehlerhafte Verzeichnisrechte oder voller Webspace hin.
Ehrlich gesagt hab ich keine Ahnung wo ich dies anpasse, webspace ist nicht voll es geht wirklich nur um die Rechte.
Aber als ich mich deswegen bei meinem Host Ionos gemeldet hab wurde ich nur abgewimmelt und mir wurde gesagt das liegt an wordpress.
Aber als ich mich deswegen bei meinem Host Ionos gemeldet hab wurde ich nur abgewimmelt und mir wurde gesagt das liegt an wordpress.
So ist das leider bei den großen Hostern, für nichts verantwortlich und bloß nicht den Support stressen 😉 😉
Wenn du dich mit einem FTP-Client w.z.B. Filezilla auf deinem Webspace einloggst, kannst du die Dateirechte vonden Verzeichnissen wp-content und wp-content/upgrade prüfen, in dem du die Verzeichnisse mit der rechten Maustaste anklickst und dann „Dateiberechtigungen“ anklickst. Dir sollten dann die Rechte 755 angezeigt werden. Falls nicht, dann korrigiere diese. Das Ganze geht auch mit anderen FTP-Clients und eventuell auch über das Control-Panel für deinen Webspace bei IONOS.
Bitte stell erstmal den Website-Bericht bereit: https://de.wordpress.org/support/topic/bevor-du-ein-neues-thema-thread-erstellst/ – daran könnte man ggfs. etwas erkennen.
Wenn es wirklich die Verzeichnis- und Dateiberechtigungen sind, dann muss dein Hoster dir dabei eigentlich helfen können. Denn sie sind im Hosting falsch eingestellt, das kann WordPress nicht beeinflussen. Theoretisch könntest du das per FTP kontrollieren und anpassen. Ich finde jedoch eine Anleitung dafür bei IONOS nur für Windows-Server, was ich hier nicht sehe, dass das genutzt werden könnte.
Alles klar die rechte in den Beiden Ordnern scheinen augenscheinlich zu passen. Hast du vlt nen anderen Host mit welchem Sie gute Erfahrungen gemacht haben und man relativ einfach mit der Website wechseln kann? Falls das Problem nicht anders gelöst werden kann?
Website
` wp-core
version: 6.8.1
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: +00:00
permalink: /%postname%
https_status: true
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 1
dotorg_communication: true wp-paths-sizes
wordpress_path: /homepages/34/d961026142/htdocs/clickandbuilds/AugustinFoto337783
wordpress_size: 110,54 GB (118693028593 bytes)
uploads_path: /homepages/34/d961026142/htdocs/clickandbuilds/AugustinFoto337783/wp-content/uploads
uploads_size: 8,68 GB (9324887471 bytes)
themes_path: /homepages/34/d961026142/htdocs/clickandbuilds/AugustinFoto337783/wp-content/themes
themes_size: 18,42 MB (19315711 bytes)
plugins_path: /homepages/34/d961026142/htdocs/clickandbuilds/AugustinFoto337783/wp-content/plugins
plugins_size: 194,02 MB (203447573 bytes)
fonts_path: /homepages/34/d961026142/htdocs/clickandbuilds/AugustinFoto337783/wp-content/uploads/fonts
fonts_size: directory not found
database_size: 35,45 MB (37175296 bytes)
total_size: 119,47 GB (128277854644 bytes) wp-active-theme
name: Neve (neve)
version: 4.1.2
author: ThemeIsle
author_website: https://themeisle.com
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, hfg_support, widgets-block-editor, align-wide, automatic-feed-links, border, custom-background, custom-logo, custom-spacing, custom-units, customize-selective-refresh-widgets, editor-color-palette, fl-theme-builder-footers, fl-theme-builder-headers, fl-theme-builder-parts, header-footer-elementor, html5, lifterlms-sidebars, lifterlms, link-color, post-thumbnails, service_worker, starter-content, title-tag, menus, widgets, themeisle-demo-import
theme_path: /homepages/34/d961026142/htdocs/clickandbuilds/AugustinFoto337783/wp-content/themes/neve
auto_update: Aktiviert wp-themes-inactive (1)
Twenty Twenty-Five: version: 1.2, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-mu-plugins (1)
1&1 Product Subdomain: version: 1.1.0, author: 1&1 wp-plugins-active (22)
Contact Form 7: version: 6.0.6, author: Takayuki Miyoshi (latest version: 6.1), Automatische Aktualisierungen aktiviert
Duplicate Page: version: 4.5.5, author: mndpsingh287, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Embed Plus for YouTube Gallery, Livestream and Lazy Loading with Facades: version: 14.2.3, author: Embed Plus for YouTube Plugin Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Envira Gallery Lite: version: 1.10.0, author: Envira Gallery Team (latest version: 1.10.1), Automatische Aktualisierungen aktiviert
Folders: version: 3.1.2, author: Premio, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
IONOS Performance: version: 2.0.3, author: IONOS, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Otter – Page Builder Blocks & Extensions for Gutenberg: version: 3.0.12, author: ThemeIsle (latest version: 3.1.0), Automatische Aktualisierungen aktiviert
Passster: version: 4.2.15, author: WPChill, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Post Password Token: version: 2.0.3, author: shawnparker, gordonbrander, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Rank Math SEO: version: 1.0.246, author: Rank Math SEO (latest version: 1.0.247), Automatische Aktualisierungen aktiviert
Rank Math SEO PRO: version: 3.0.89, author: Rank Math SEO (latest version: 3.0.90), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Regenerate Thumbnails: version: 3.1.6, author: Alex Mills (Viper007Bond), Automatische Aktualisierungen aktiviert
Responsive WordPress Slider - Soliloquy Lite: version: 2.7.9, author: Soliloquy Team (latest version: 2.8.0), Automatische Aktualisierungen aktiviert
Smart Custom 404 Error Page: version: 11.4.8, author: NerdPress, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Smash Balloon Instagram Feed: version: 6.9.1, author: Smash Balloon, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Smush: version: 3.18.1, author: WPMU DEV (latest version: 3.20.0), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Starter Sites & Templates by Neve: version: 1.2.23, author: Themeisle, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Ultimate Category Excluder: version: 1.7, author: Marios Alexandrou, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Under Construction: version: 4.02, author: WebFactory Ltd, Automatische Aktualisierungen aktiviert
UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.25.6, author: TeamUpdraft, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WP Fastest Cache: version: 1.3.7, author: Emre Vona (latest version: 1.3.8), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP Mail SMTP: version: 4.5.0, author: WP Mail SMTP, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-media
image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: Nicht verfügbar
imagemagick_version: Nicht verfügbar
imagick_version: Nicht verfügbar
file_uploads: 1
post_max_size: 128M
upload_max_filesize: 128M
max_effective_size: 128 MB
max_file_uploads: 20
gd_version: 2.3.0
gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
ghostscript_version: 9.53.3 wp-server
server_architecture: Linux 4.4.400-icpu-101 x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 8.1.32 64bit
php_sapi: cgi-fcgi
max_input_variables: 1000
time_limit: 30
memory_limit: 1024M
max_input_time: -1
upload_max_filesize: 128M
php_post_max_size: 128M
curl_version: 7.74.0 OpenSSL/1.1.1w
suhosin: false
imagick_availability: false
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: true
static_robotstxt_file: false
current: 2025-06-26T18:17:52+00:00
utc-time: Thursday, 26-Jun-25 18:17:52 UTC
server-time: 2025-06-26T18:17:51+00:00 wp-database
extension: mysqli
server_version: 10.6.15-MariaDB-1:10.6.15+maria~deb11-log
client_version: mysqlnd 8.1.32
max_allowed_packet: 67108864
max_connections: 3000 wp-constants
WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /homepages/34/d961026142/htdocs/clickandbuilds/AugustinFoto337783/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /homepages/34/d961026142/htdocs/clickandbuilds/AugustinFoto337783/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 40M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 1024M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: undefined
WP_DEVELOPMENT_MODE: undefined
DB_CHARSET: utf8
DB_COLLATE: undefined wp-filesystem
wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
fonts: does not exist
mu-plugins: writable neve
api: Ja
child: Nein
customizer_css: Nein wp_mail_smtp
version: 4.5.0
license_key_type: lite
debug: Keine Debug-Hinweise gefunden.
lite_install_date: Apr. 22, 2025 @ 6:45amMich wundert direkt eine Sache: dein Hosting umfasst 120 GB, aber WordPress selbst belegt davon nur ganz wenig. Was hast du parallel dazu noch liegen? Könnte vlt. die Grenze beim Webspace bei 120GB sein? Dann wäre doch der Speicherplatz voll und das die Erklärung.
Tipp daher: schau per FTP nach wo der viele Speicherplatz belegt wird. Möglicherweise hat IONOS dafür auch irgendein Tool wie Web-FTP im Angebot.
Das Webspace fasst 250GB daran sollte es nicht liegen denke der hohe speicher liegt an den Vorschaubildern für meine Kunden, welche aber eigentlich alle Komprimiert sind. Sonst kann ich mir dies auch nicht erklären
denke der hohe speicher liegt an den Vorschaubildern für meine Kunden
Der Ordner Uploads ist „nur“ 8,68 GB groß.
Ich tippe darauf, dass sich viele Backups angesammelt haben (Plugin Updraft Plus).
Vom Plugin WP Fastest Cache solltest du zudem den Cache einmal manuell per FTP (optional mit dem Webspace Explorer von Ionos) löschen (wp-content/cache).Poste bitte den Inhalt der Datei
wp-config.php, die liegt im Root-/Stammverzeichnis der WordPress-Installation. Entferne aber vor dem Posten die Datenbankdaten sowie die Salt-Keys.Da seit einiger Zeit keine Rückmeldung mehr vom TE kam, wird der Thread aus administrativen Gründen auf gelöst gesetzt, damit die ungelösten Threads, in denen noch Hilfe benötigt wird, leichter auffindbar sind. Der Status „gelöst“ kann vom TE jederzeit geändert und der Thread kann mit Nachfragen oder einem Feedback ergänzt werden.
Das Thema „Fehler beim Plugin aktualisieren“ ist für neue Antworten geschlossen.