Universität Abdelmalek Essaâdi

Nationale Hochschule für Handel und

Verwaltung
Adresse : B.P.1255 Tanger Principal-
Maroc
Webseite: [Link]

Diplom für das Studium der spezialisierten höheren Bildung

(DCESS) Finanzen, Audit und Rechnungswesen
Förderung 2022-2024

LE THEME:

Die Entscheidungsschule

Umrahmt von : M. TAHROUCHE

Durchgeführt von : Oumaima CHERKAOUI
Mohamed AZROUDI
 Inhaltsverzeichnis

Einführung

1. Contexte

2. Biographie

Simon

2. Cyret

3. Marsch

3. Beiträge der Autoren

1- DIE GRUNDKONZEPTE

2 - Herbert Simon (1916-2001)

2.1- Typologie der Entscheidung

2.2- Die begrenzte Rationalität und
Der rationale Entscheidungsprozess

2.3-Das künstliche Intelligenz

3 - Richard Cyert (1912-1998) und James March

(1928-2018)
3.1- Theoretische Verhaltensweise der Firma
(TCF)

4. Die Prinzipien der Entscheidungsschule

5. Bibliographie

2
 Einführung

Die Entscheidungsschule ist ein Ansatz der Managementtheorie, der sich

konzentriert sich auf die Entscheidungsfindung in Unternehmen. Diese Denkschule ist entstanden
in den 1950er und 1960er Jahren und wurde von Entwicklungen beeinflusst in
die Entscheidungstheorie, die kognitive Psychologie und die Spieltheorie.

Die Entscheidungsforschung behauptet, dass die Entscheidungsfindung die wichtigste Funktion ist.
wichtig für die Manager. Nach diesem Ansatz müssen die Manager sein
fähig, Probleme rational und objektiv zu analysieren, zu
Entscheidungsoptionen generieren, diese bewerten und die beste Option auswählen
je nach spezifischen Kriterien. Um dies zu erreichen, müssen die Manager
über präzise Informationen, Modellierungstools und Techniken verfügen
der statistischen Analyse.

In diesem Sinne werden wir diesen Korpus auf eine allgemeine Weise präsentieren.
auf folgende Weise: In einem ersten Teil legen wir den Schwerpunkt auf die
historischer Kontext der Entscheidungsschule sowie zu einem bestimmten Konzept von
Basis, im zweiten Teil untersuchen wir die Beiträge der Theoretiker von
die Schule

3
 1. Der Kontext
1.1. Der historische Kontext
Die Entscheidungstheorie ist in einem Kontext geboren worden, der von einem sehr
große Instabilität: Es handelt sich um den Zweiten Weltkrieg. Das ist darin
historische Periode, in der die Entscheidungstheorie das Interesse an
Einige Forscher in Mathematik und Statistik für die Strategie
militärisch, insbesondere die Studien, die von der britischen Armee durchgeführt wurden
Rahmen der Installation von Radarsystemen und die Entschlüsselungsbemühungen des
Geheimcode der Kommunikation auf Deutsch
Im Jahr 1940 tritt die Betriebsforschung (OR) in England auf und dann
USA zu militärischen Forschungszwecken
Zwischen dem Ende der 40er Jahre und dem Anfang der 50er Jahre mehrere
Beiträge werden entstehen für:
Die lineare Programmierung: gegründet und entwickelt von Dantzig, einem
Amerikanischer Mathematiker, der die notwendigen Werkzeuge zur Lösung beigetragen hat
Problem.
Die Spieltheorie: von Von Neumann geschaffen, wendet sie sich auf Probleme an.
wirtschaftliche oder militärische Gründe, um eine Entscheidung zu treffen bezüglich
mehrere Parameter (um eine Produktion, einen Gewinn zu optimieren, gegenüber einer
Konkurenz; sich (militärisch) effektiv einem Gegner zu widersetzen; von
die natürlichen Phänomene (Meteorologie) möglichst zu beherrschen
Erdbeben, ...).
Die Entscheidungstheorie: Die ersten Schritte dieser Schule sind den Arbeiten zu verdanken
de Chester BARNARD im Jahr 1938 in seinem Buch «Die Funktionen des Exekutivs»,
So waren die Vorschläge, die dieser Autor aus seiner skizziert hatte
Die Erfahrungen des Praktikers werden, sieben Jahre später, in eine Form übersetzt.
wissenschaftlich von H. A. SIMON in seinem 1945 veröffentlichten Buch mit dem Titel: «
Administrative Behavior » (Administratives Verhalten). Was das geprägt hat
Beginn der Entwicklung einer echten „Verwaltungstheorie der
Entscheidung ». Dennoch ist es mit der Einführung des neuen Paradigmas von der
Rationalität (Konzept der begrenzten Rationalität) von SIMON, über das man beginnt zu sprechen.
wirklich von einer "Entscheidungsfindungsschule". Und schließlich, J. G. MARCH und R.
M. CYERT wird SIMON in dieser Schule beitreten und dasselbe Konzept übernehmen.

4
 2. Biographie
2.1. HERBERT ALEXANDER SIMON

Herbert Alexander Simon war ein Ökonom, Politologe und

amerikanischer Psychologe, geboren am 15. Juni 1916 in Milwaukee, Wisconsin, und verstorben am
9. Februar 2001 in Pittsburgh, Pennsylvania. Er erhielt den Nobelpreis für Wirtschaftswissenschaften im Jahr 1978.
für seine Arbeiten zur Entscheidungsfindung.
Simon hat seinen Abschluss in Politikwissenschaften an der Universität Chicago gemacht.
1936 und anschließend ein Studium der Politikwissenschaften an der Universität fortgesetzt
von Kalifornien nach Berkeley, wo er 1943 seinen Doktor erhielt.
Im Laufe seiner Karriere hat Simon in vielen verschiedenen Bereichen gearbeitet,
insbesondere die Organisationstheorie, die Entscheidungsfindung, die künstliche Intelligenz,
Verhaltensökonomie und kognitive Psychologie. Er hat über 100 Bücher veröffentlicht und
wissenschaftliche Artikel im Laufe seines Lebens.

Simon ist vor allem bekannt für sein Konzept des "Satisficing" im Hinblick auf die Entscheidungsfindung.
Entscheidung. Laut Simon versuchen die Entscheidungsträger nicht, ihren Gewinn zu maximieren, sondern eher
eine Lösung zu finden, die "zufriedenstellend" ist - das heißt eine Lösung, die den
minimale Qualitätskriterien, die jedoch nicht unbedingt das Beste sind.
Simon hat auch an der Organisationstheorie gearbeitet, wo er entwickelt hat
Konzepte wie die "begrenzte Rationalität", die besagt, dass menschliche Entscheidungen
beschränkt durch Faktoren wie Zeit, Informationen und Ressourcen.

5
Neben seiner akademischen Arbeit war Simon auch im öffentlichen Leben aktiv.
hat als Berater für viele Regierungen und Organisationen gearbeitet, wo
compris le gouvernement américain, les Nations unies et la Banque mondiale.
Herbert Simon wurde vielfach für seine Arbeit geehrt. Neben seinem Preis
Nobel, er erhielt die nationale Medaille für Wissenschaften im Jahr 1986, die John Bates Clark Medaille
1975 und die A.M. Turing-Medaille im Jahr 1975.

2.2. Richard Michael CYERT

Richard Michael Cyert war ein amerikanischer Ökonom, geboren am 8.

März 1921 in Milwaukee, Wisconsin, und gestorben am 7. Oktober 1998 in Pittsburgh, im
Pennsylvania. Er ist vor allem für seine Arbeiten zur Organisationstheorie und Entscheidungsfindung bekannt.
der Entscheidung.

Cyert erwarb 1943 seinen Bachelorabschluss in Wirtschaftswissenschaften an der Universität von Michigan und diente dann
in der amerikanischen Armee während des Zweiten Weltkriegs. Nach seinem Militärdienst, er
hat seine Studien an der Carnegie Mellon Universität fortgesetzt, wo er seinen Doktortitel in Wirtschaftswissenschaften erlangte
im Jahr 1951.

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1949 trat Cyert der Wirtschaftsabteilung der Carnegie Mellon Universität bei, wo er
er verbrachte seine gesamte akademische Karriere. Er wurde zum Dekan der Tepper School of Business ernannt.
die Universität im Jahr 1963, eine Position, die er bis zu seinem Tod innehatte.

Cyert ist vor allem für seine Arbeiten in Zusammenarbeit mit Herbert Simon zur Theorie bekannt.
der Organisation und der Entscheidungsfindung. Gemeinsam haben sie die Theorie der
„beschränkte Rationalität“, die unterstützt, dass menschliche Entscheidungen durch Einschränkungen begrenzt sind
wie Zeit, Informationen und Ressourcen.
Cyert hat auch an Themen wie strategischer Planung, Management der
Ressourcenmanagement und die Spieltheorie. Er hat im Laufe der Zeit zahlreiche Artikel und Bücher veröffentlicht.
de sa Karriere, darunter das klassische Buch 'Organisationstheorie und Design'.
Neben seiner akademischen Arbeit war Cyert in der öffentlichen Lebens aktiv. Er arbeitete als
Berater für zahlreiche Unternehmen und Organisationen, einschließlich der NASA und der
amerikanische Regierung.
Richard Cyert wurde für seine Arbeit mehrfach geehrt, einschließlich der Goldmedaille von
die Tepper School of Business im Jahr 1993 und den Richard D. Irwin Preis für Unternehmensökonomie
1971. Er gilt als einer der großen Theoretiker der Organisation und der Entscheidungsfindung.
Entscheidung des 20. Jahrhunderts...

2.3. James G March

James G. March war ein amerikanischer Ökonom und Soziologe, geboren am 15.
Januar 1928 in Cleveland, Ohio, und gestorben am 27. September 2018 in Stanford, Kalifornien. Er ist
vor allem bekannt für seine Arbeiten zur Entscheidungsfindung, der Organisationstheorie und der
Verwaltung.

7
März hat sein Bachelor-Diplom in Wirtschaftswissenschaften an der Universität von Wisconsin erhalten.
Madison 1948 und seine Doktorarbeit in Wirtschaftswissenschaften von der Yale-Universität 1954.

1956 trat March der Fakultät der Universität Kalifornien in Berkeley bei, wo er unterrichtete.
20 Jahre bevor er 1976 zur Fakultät der Stanford-Universität kam, wo er war
Emeritierter Professor für Management.
März ist vor allem für seine Arbeiten zur organisatorischen Entscheidungsfindung bekannt, in
die er die Theorie der "grenzte Rationalität" mit Herbert Simon und Richard entwickelt hat
Cyert. Diese Theorie besagt, dass die menschliche Entscheidungsfindung durch Grenzen beeinflusst wird.
wie beispielsweise der Mangel an Informationen und die begrenzte kognitive Fähigkeit.

Er hat auch an der Organisationstheorie gearbeitet, in der er untersucht hat, wie die
organisations fonctionnent et comment les gens y prennent des décisions. March a développé
ein Ansatz der Organisationstheorie, der die Verständigung über die
Komplexität und Unsicherheit in Organisationen.
March hat im Laufe seiner Karriere zahlreiche Artikel und Bücher veröffentlicht, darunter "A Béhavioral"
Theorie der Firma
zur Theorie der Organisation. Er hat auch zahlreiche Preise und Auszeichnungen erhalten, einschließlich
die Goldmedaille der Tepper School of Business im Jahr 2008.
James G. March gilt als einer der großen Denker der Organisationstheorie
und der Entscheidungsfindung, die viele Forscher in diesen Bereichen beeinflusst hat.

3. Beiträge der Autoren

3.1. DIE GRUNDKONZEPTE
Bevor man die Entscheidung aus organisatorischer Sicht untersucht, ist es angebracht, alles
Zunächst einige grundlegende Konzepte zu nennen, nämlich:
Die Entscheidung, Die Typologien von Entscheidungen im Allgemeinen und danach Der Entscheidungsprozess, Die
begrenzte Rationalität und künstliche Intelligenz laut SIMON und nach der Verhaltenstheorie
der Firma gemäß Cyert und March
Die Vorstellung von Entscheidung

Eine Entscheidung zu treffen bedeutet, Handlungen auszuwählen und Mittel zu nutzen, um Ziele zu erreichen.
Präzise.
Die Entscheidungstypologien im Allgemeinen

Man unterscheidet zwischen zahlreichen Entscheidungen, die auf verschiedene Probleme angewendet werden.
Umfassen sowohl quantifizierbare Elemente als auch qualitative Faktoren. Letztere
können nach mehreren Entscheidungsklassifikationen verteilt werden, die von dem Kriterium abhängen
retenu.
a. Klassifizierung nach Unsicherheit oder Risiko Bevor eine Entscheidung getroffen wird, sollte man darüber nachdenken
Das Risiko auf der Ebene seiner Konsequenzen bewerten. Die Ergebnisse hängen oft ab

8
Ereignisse, die in der Umgebung auftreten. Nach dieser Sichtweise unterscheidet man 3 Arten von
décisions :
Sichere Entscheidung: Die Ergebnisse sind im Voraus bekannt, und das Risiko ist null. Der Verantwortliche
kann er mit ausreichender Sicherheit "den Naturzustand" kennen, in dem
Er muss eine Entscheidung treffen. Mit anderen Worten, er betrachtet die Zukunft als sicher und ist der Meinung, dass ...
Die gegebene Unentschlossenheit entspricht einem einzigen, eindeutig bekannten Ergebnis. Das Unternehmen beherrscht
alle Variablen, die beteiligt sind.
Zufällige Entscheidung: Das Unternehmen lernt die verschiedenen Eventualitäten kennen und verbindet sie.
eine Wahrscheinlichkeit für jede, daher wird das Risiko durch Wahrscheinlichkeiten gemessen.

Ungewisse Entscheidung: Das Unternehmen kann nicht alle Variablen beherrschen oder wahrscheinlich machen.
Das Risiko kann nicht gemessen werden.

b. Klassifikation nach dem Gegenstand In Bezug auf den Gegenstand, auf den sich die Entscheidung bezieht, finden wir
häufig eine funktionale Klassifizierung :
Produktionsentscheidung
Beschaffungsentscheidung
Technische Entscheidung ;

Geschäftsentscheidung
Finanzielle Entscheidung

c. Klassifizierung nach der Wichtigkeit des behandelten Problems:

Es handelt sich um eine Klassifikation der Entscheidungen nach dem Niveau des zu behandelnden Problems und wurde eingeführt
von Igor ANSOFF im Jahr 1960, wurde diese Klassifizierung berühmt, indem sie drei Ebenen unterschied
hiérarchiques de décisions qui doivent être prises dans une entreprise :
Die operativen Entscheidungen
Die administrativen Entscheidungen (taktisch) und die strategischen Entscheidungen

Man spricht auch vom pyramidalem Modell, da sie in Form einer Pyramide klassifiziert sind.

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Die strategischen Entscheidungen betreffen die langfristigen Entscheidungen, da sie bedingen
die Art und Weise, wie das Unternehmen sich auf einem Markt positionieren wird, um das Maximum herauszuholen
den Gewinn aus den Ressourcen, die sie mobilisiert. Es geht darum, die Art und Weise zu definieren, wie das Unternehmen ...
sich in seine Umgebung einfügen.
Die administrativen oder taktischen Entscheidungen müssen dann ermöglichen, wie die
Die Ressourcen des Unternehmens müssen genutzt werden, um die festgelegten Ziele zu erreichen.
im Rahmen der strategischen Entscheidungen. Es geht darum, die Sammlung und Zuweisung zu organisieren
materielle, menschliche, finanzielle und technologische Ressourcen innerhalb des Unternehmens.
(z.B.: Entscheidung, Schulungen für die Mitarbeiter zu organisieren, eine Fabrik umzugestalten...).

Die operativen Entscheidungen sind von sehr kurzer Frist und gelten im Rahmen des Managements.
Unternehmen und betreffen die optimale Nutzung der zugewiesenen Ressourcen in der
Rahmen des Produktionsprozesses des Unternehmens (Bestandsmanagement, Produktionsmanagement…).
d. Klassifikationen nach den Beteiligten Man kann auch die Entscheidungen unterscheiden
individuelles der kollektiven Entscheidungen. Bei den ersten wählt eine Person.
Was die Sekunden betrifft, nehmen mehrere Personen an der Operation teil.

3.2. Herbert Simon (1916-2001)

Herbert Simon (1916-2001) war ein amerikanischer Ökonom und Soziologe, der sich auf
Arbeit über kognitive Psychologie und begrenzte Rationalität. Er erhielt den Nobelpreis für Wirtschaftswissenschaften.
im Jahr 1978.

Als einer der Pioniere der künstlichen Intelligenz wurde Herbert Simon ausgezeichnet mit
1975, mit Allen Newell, der Turing-Preis.
10
3.2.1. Typologie der Entscheidung
Laut Simon (1960) kann jede Entscheidung auf einer Skala von strukturiert bis unstrukturiert eingeordnet werden.
(programmierbar) zu komplex (nicht programmierbar).

Eine Entscheidung wird als strukturiert bezeichnet, wenn alle Aspekte und Konsequenzen dieser Entscheidung
können im Voraus klar definiert werden. Sie kann mit Hilfe einer Software programmiert werden.
wer eine deterministische Lösung liefern wird.

Eine Entscheidung wird als unstrukturiert bezeichnet, wenn es nahezu unmöglich ist, sie im Voraus festzulegen.
alle Regeln und Faktoren, die in diese Entscheidung einfließen.
Also unterscheidet Herbert zwei komplementäre Entscheidungskategorien:
Die programmierten Entscheidungen:

Auch als gut strukturierte Entscheidungen bezeichnet, sind sie repetitiv. Für diese Art von
Entscheidungen trifft die Organisation meist auf der Grundlage eines standardisierten Verfahrens. Gemäß der
Terminologie von Simon (1980 und 1983), es handelt sich um die Art von Entscheidung, die man finden kann in
alle Ebenen der Organisation und die darauf abzielen würden, bekannte Verfahren anzuwenden,
wiederholende und routinemäßige. Zum Beispiel muss man jeden Morgen eine bestimmte Anzahl von
Entscheidungen zur Inbetriebnahme der Produktion oder zur Beantwortung einer Kundenanfrage. So viel
dass Entscheidungen übliche, bekannte, vorhergesehene Handlungen und Verfahren beinhalten, es handelt sich um
von sogenannten "programmierten" Entscheidungen: die Elemente, die Schritte und die Beteiligten sind festgelegt
und im Voraus codiert und ohne Risiko bedeutender Änderungen. Man kann leicht anvertrauen an
Ein Computer trifft solche Entscheidungen, da es sich um vorausgesehene Antworten auf vorhergesehene Situationen handelt.
und vorhersehbar.
Die nicht programmierten Entscheidungen:

Auch als unstrukturiert bezeichnet, sind sie neu. Für diese Art von Entscheidungen gibt es keine
von festgelegten Verfahren, weshalb die Führungskräfte so handeln müssen, dass sie wählen
für den geeignetsten Modus. Für jede dieser beiden Kategorien erkennt Hebert an, dass es
Entscheidungsfindungstechniken.
Im Gegensatz zur vorherigen Entscheidung beinhaltet die nicht programmierte Entscheidung das Unvorhergesehene, das nicht Kodifizierte,
das Unerwartete, das Neue, das Ad-hoc. Ein Kunde, der eine Anpassung anfordert, die es noch nie gegeben hat.
ein Mitarbeiter, der einen nicht aufgeführten Urlaubstyp anfordert, der mit dem Produkt, das er kauft, realisiert wird
Im Regelwerk oder der Ausschussquote, die plötzlich die zulässige Grenze überschreitet, sind ebenso viele
Situationen, die etwas anderes als das einfache gewohnheitsmäßige und automatische Spiel der Verfahren erfordern
etabliert. Wahrscheinlicher, zahlreich zu sein, andernfalls exklusiv im Rahmen des Managements.
traditionell.

3.2.2. Die begrenzte Rationalität und der rationale Entscheidungsprozess

Der rationale Entscheidungsprozess

Der Entscheidungsprozess von H. Simon (genannt "IMCC-Modell" nach den Initialen der vier
Die ersten Phasen gliedern sich wie folgt

11
 . Die Intelligenz: Der Entscheidungsträger identifiziert in seiner Umgebung Situationen, um
über die er Entscheidungen treffen muss.
. Die Modellierung: Der Entscheidungsträger erfasst die Informationen, die Strukturen, um zu...
verfügbar sein über umsetzbare Lösungen.
. Die Wahl: Aus der Bewertung jeder Lösung wählt der Entscheidungsträger die beste aus.
unter ihnen.
. Die Kontrolle: bestätigt die getroffene Entscheidung oder stellt sie in Frage

Diese vier Phasen werden von einer letzten, die für den Prozess entscheidend ist, ergänzt: die Bewertung.
Es ist die Kontrolle und die Bewertung der Operation; wenn die Entscheidung validiert wird, geht sie weiter, andernfalls,
Wir nehmen das Problem an einer der beiden Stellen wieder auf, je nach den Fehlfunktionen.

Die begrenzte Rationalität

Für H. Simon erfolgt die Entscheidungsfindung im Rahmen einer beschränkten Rationalität. Er

stellt sich dem Prinzip der perfekten Rationalität entgegen, um das Konzept der getroffenen Wahl zu entwickeln
von Akteuren mit begrenzter oder prozeduraler Rationalität.

In der Tat ist ihre Wahrnehmung der Umgebung durch die Zeit oder den Überfluss eingeschränkt.
Informationen. Sie werden daher ihre Entscheidung basierend auf ihren eigenen Bestrebungen treffen, über
die Wahl, die sie als zufriedenstellend erachten, und nicht auf eine optimale Wahl im klassischen Sinne.

Das Modell der begrenzten Rationalität

Der Einzelne sucht nicht die optimale Lösung, sondern begnügt sich mit einer Entscheidung, die ihm
geeignet

Die Subjektivität und die Persönlichkeit des Entscheidungsträgers sind entscheidend für die Wahl der Entscheidung.

3.2.3. Die Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz ist eine Technologie, die mit vielen Bereichen verbunden ist, darunter
Informatik, Mathematik, Kognitionswissenschaften, Statistik, Psychologie oder
noch die Neurobiologie, was erklärt, dass seine Geschichte ebenso reich ist.
So paradoxal es auch erscheinen mag, seine Ursprünge reichen weit zurück, lange bevor die Schaffung der
erste automatisierte Maschinen. In der Tat gab es bereits in der Antike die Idee von intelligenten Robotern und
Künstliche oder mechanische Wesen tauchen in der Populärkultur durch Mythen auf.
von Pygmalion und Hephaistos zum Beispiel oder auch von den chinesischen mechanischen Statuen,
ägyptischen oder griechischen.

Herbert Simon begann seine Forschungen im Bereich der Politikwissenschaft. Seine

Erste Kontakte mit Computern und sein Treffen mit Allen Newell motivierten ihn dazu,
Prüfer kommentiert, wie menschliche intellektuelle Aktivitäten automatisiert werden könnten. Nach
die Realisierung eines Programms zur Demonstration von Theoremen, sie haben die KI in
mehrere Richtungen. Er hat zudem gezeigt, wie die Umsetzung von Programmen war
12
wichtig in der Psychologie, da es sich dabei um Modelle handelt, die es ermöglichen, eine zu überprüfen
Hypothese.

3.3. - Richard Cyert (1912-1998) und James March (1928-2018)

CYERT und MARCH haben ihre Arbeit auf die Entwicklung von Entscheidungen in Unternehmen konzentriert.
der Vereinigten Staaten, indem sie ihre Aufmerksamkeit auf private, wirtschaftliche Unternehmen richten,
relativ groß und gleichzeitig wettbewerbsfähig. Der Schwerpunkt lag auf den Entscheidungen
die sich wiederholen, weil die Wiederholung ein Symptom des Verhaltens ist; ihre Absicht
war es, zu beschreiben und sogar vorherzusagen, die Entscheidungsfindung, anstatt ein Urteil zu fällen oder zu
ihn und nach einer Verbesserung suchen.

In diesem Prozess der Entwicklung ihrer Theorie beruhten sie auf zwei wesentlichen Ideen:
Die erste ist die Unzulänglichkeit der klassischen mikroökonomischen Theorie des Unternehmens.
In der Tat sieht sie die Firma als ein Unternehmen, das nur ein Ziel der Maximierung hat.
Profit, der über perfektes Wissen bezüglich der Märkte verfügt und immer entscheidet
rational. Also, for CYERT and MARCH, this theory is not a theory of
das Unternehmen, sondern vielmehr „eine Markttheorie, die versucht zu erklären, auf einem sehr
Im Allgemeinen, wie die Ressourcen durch ein Preissystem zugewiesen werden.
Erkläre nicht, wie die internen Ressourcen für ein bestimmtes Unternehmen zugewiesen werden und
Wie werden die Ziele und Vorgaben festgelegt.
Die zweite ist die Nutzung der Beiträge der politischen, psychologischen und soziologischen Theorien
um das Verhalten des Unternehmens zu erklären, das heißt, wie in einer Organisation
der mehrere Motivationen hat, die über den Profit hinausgehen, und gleichzeitig Mitarbeiter hat
beschränkt in Bezug auf Informations- und Urteilsfähigkeiten wird mit der Ausarbeitung beginnen
einer Entscheidung.

Auf den beiden Grundideen haben R. M. CYERT und J. G. MARCH die beiden Auffassungen vorgestellt.
Klassiker des Geschäftsmodells: Das erste ist das rationale Modell, das zweite ist
Die Zelle des politischen Modells.

Das rationale Modell des Unternehmens

Laut CYERT und MARCH ist das rationale Modell das Unternehmensmodell, in dem die Entscheidungen von
Die Organisation gehört den Führungskräften, von denen jeder von ihnen verfügt über:

1- Ein Wissen über alle Alternativen

2- Ein Wissen über alle Konsequenzen jeder Alternative
3- Ein Verständnis des Wertes jeder dieser Konsequenzen
4- Eine Entscheidungsregel, die es ihm ermöglicht, zu wählen.

Dieser Modelltyp hat zwei Hauptquellen, die erste ist die wirtschaftliche Theorie.
moderne, die das Unternehmen in einer Marktwirtschaft behandelt, wo der Unternehmensleiter

13
stellt den Dreh- und Angelpunkt der Aktivitäten in Bezug auf die Organisation, die Leitung und die Erhebung dar
Informationen und Ergebnisse. Die zweite Quelle des rationalen Modells ist die Theorie
traditionelle Unternehmensführung, die dem Direktor des Unternehmens zwei sehr ausgeprägte Eigenschaften zuschreibt
Wichtig ist, dass eine der Ausübung seiner Autorität über die Organisation durch die Übernahme
Entscheidungen und das Streben nach Erreichung der Ziele. Die andere Eigenschaft ist die
Verantwortung des Direktors innerhalb des Unternehmens, die darin besteht, "eine Kombination zu realisieren"
Technik des Menschen, der Materie, der Aktivität oder anderer Dinge, die es ermöglichen, zu erreichen
die Ziele der Organisation.
Darüber hinaus haben CYERT und MARCH erwähnt, dass in den Unternehmen Beobachtungen gemacht wurden.
Amerikaner, sie haben entdeckt, dass das rationale Modell, in welcher Form auch immer,
zwar schlecht für die Beschreibung des Mikrosprozesses der Entscheidungsfindung. Trotz dessen
Sie haben die Beibehaltung des rationalen Modells mit drei Argumenten gerechtfertigt, nämlich:
Selbst wenn Unternehmen zu verschiedenen Zeiten eine Vielzahl von Verfahren verwenden, um
Ihre Entscheidungen ausarbeiten, es gäbe in der Tat nur die Verfahren, die am nächsten herankommen.
rationalen Verfahren, die bestehen bleiben.
Die verschiedenen Firmen sind im Durchschnitt rational, und alle Firmen handeln nach einem
Moment gegebenen Einstellungen, die sich mehr oder weniger gleichmäßig um eine verteilen.
rationale Lösung.
Das rationale Modell ist eine erste vernünftige Annäherung an einige Phänomene.
Entscheidungsfindung
Das politische Modell des Unternehmens

Laut CYERT und MARCH erscheint das Unternehmen als eine Koalition, die über eine
Kenntnis aller Alternativen und aller Konsequenzen jeder Alternative,
aber zur gleichen Zeit ignoriert diese Koalition den genauen Wert jeder Konsequenz und tut nicht
besitzt keine Methode, um eine Entscheidungsregel aufzustellen. Daher gibt es eine gewisse
Verfahren zur Kompromissfindung zwischen den verschiedenen Interessen innerhalb der Koalition, dessen Ziel es ist
nichts anderes als zu einer Entscheidung zu kommen. Dieses Verfahren kann als Variante von qualifiziert werden.
Macht, denn in einem politischen Unternehmensmodell hat jede Person oder Gruppe
In einer Koalition haben die Mitglieder ein gewisses Machtkontingent und jedes Mitglied kontrolliert die
Lösung in Abhängigkeit von ihrem Anteil an der Macht. Für CYERT und MARCH ist das Modell
Der Rationalismus und das politische Modell wurden kritisiert, » es ist eine doppelte Unfähigkeit
dass diese Modelle (…) oft unter den beidenVorurteilen leiden: (…) Die Idee
vorgefasst, dass die verschiedenen Alternativen alle bekannt sind und dass das Problem darin besteht, zu
eine Wahl zwischen ihnen treffen; Die vorgefasste Meinung, dass eine Entscheidung von einem Direktor getroffen wird, dann
ausgeführt vom Rest der Organisation, als wäre es Routine, anstatt etwas anderes
Diese Kritik war das wesentliche Motiv, das sie dazu brachte, eine neue Theorie zu entwickeln.
genannt "Theorie des Verhaltens der Firma", durch die sie versuchen werden, einer
teil, die Unzulänglichkeiten der rationalen Modelle und Politiken zu rechtfertigen und, andererseits, zu
den Entscheidungsfindungsprozess beschreiben und das Verhalten von vorherzusagen
das Unternehmen.

14
3.3.1. Verhaltens-theorie der Firma (TVF)

CYERT und MARCH beginnen ihre Theorie, indem sie die Firma als „eine Gruppe von
teilnehmenden an unterschiedlichen Anfragen", weil sie alle ein Interesse am System und an
Zur gleichen Zeit unterliegen sie einer erheblichen Vielzahl interner und externer Einschränkungen, und
sie passen sich teilweise an die Unsicherheit der Umgebung an. Von dort an, CYERT und MARCH
Analysiere jeden Entscheidungsprozess in 3 Komponenten: die Ziele oder Zwecke, die Erwartungen,
und die Entscheidungen der Organisation. Die Ziele des Unternehmens hängen von allen Mitgliedern ab.
Die Organisation. Sie werden während der Verhandlungen zwischen den Koalitionen der Organisation festgelegt.
über die gewünschten Vergütungen. Darüber hinaus sind die Ziele des Unternehmens nicht vollständig rational.
da sie oft in Form von Einschränkungen definiert sind, können sie also nicht beschrieben werden.
in Bezug auf die Präferenzen einer Mehrheit. So haben CYERT und MARCH die Variablen zusammengefasst, die
bestimmen die Festlegung der Ziele einer Organisation: einerseits die Variablen, die sich auf
die Bedeutung der Ziele wie die Zusammensetzung der Koalitionen, die Arbeitsteilung in der Entscheidungsfindung
der Entscheidungsfindung die Definition der Probleme der Organisation, andererseits die Variablen, die
bezüglich des Niveaus der Aspiration auf ein klar definiertes Ziel wie das Ziel und die Leistung
vergangene Organisation und andere ähnliche. Die Erwartungen oder die Aspirationen von
Die Organisation ist eine Auswahl der Informationen, die zur Entscheidungsfindung herangezogen werden.
Die Wahl der Organisation erfolgt mithilfe von Verfahren, die erheblichen Einfluss haben.
die Entscheidung. Diese Verfahren versuchen meist, die Unsicherheit zu vermeiden, um die
bestehende Regeln und einfache Regeln anwenden. Diese Verfahren sind immer standardisiert. In
effet la théorie du comportement de l’entreprise repose sur l’idée qu’il y a quatre principes
de base pour la prise de décision à savoir :
Die fast Lösung der Konflikte

Der Wille, Unsicherheit zu vermeiden

Die Suche nach dem Problem

Die Bildung der Organisation.

3.3.2. Die nahezu Lösung von Konflikten

Eine Organisation ist eine Koalition, deren Mitglieder unterschiedliche Ziele verfolgen. Diese Ziele sind
eine Reihe unabhängiger Einschränkungen auf Ebene der an die Organisation gestellten Erwartungen
pour les membres de la coalition que constitue celle-ci. La diversité de ces contraintes peut
eine Art von Problemen hervorzurufen, die die Form von Konflikten annehmen; deren Lösung erfordert,
laut CYERT und MARCH erfolgt der Rückgriff auf lokale Rationalität, auf Regeln, die die Entscheidung an
ein akzeptables Niveau und eine gestaffelte Aufmerksamkeit auf die Ziele.

- die Ziele: Aufteilung der Entscheidungsprobleme

lokale Rationalität: jede Einheit löst ein einzigartiges Problem

-Die gestaffelte Aufmerksamkeit auf die Ziele: zeitliche Verschiebung

3.3.3. Der Wille, Unsicherheit zu vermeiden

15
 Indem man auf
Die Organisation zielt darauf ab und versucht immer, Unsicherheit auf zwei Arten zu vermeiden:
Platz der internen Verfahren, die es ermöglichen, schnell auf "Rückmeldungen" zu reagieren, die
Das Umfeld reagiert auf die Handlungen der Organisation. Das bedeutet, dass
Die Organisation priorisiert kurzfristige Reaktionen auf dringende Probleme, anstatt ...
dass die langfristige Antizipation. Indem man mit der Umwelt stabile Bedingungen aushandelt
Die Tätigkeit, das Unternehmen in diesem Fall, denkt kaum, dass die Umwelt exogen ist und
vorhersehbar, versucht sie vor allem, sie kontrollierbar zu machen, und dazu greift sie auf eine Vielzahl zurück
von Praktiken, die manchmal illegal sein können.
Bezieht sich auf kurzfristige Daten, um dringende Probleme zu lösen, eher
Entwicklung einer langfristigen Strategie

-verhandelte Begleitgruppe: Industriepraktiken, Vertrag

3.3.4. Die Suche nach der Problematik

Das heißt, es gibt keine spontane, geplante oder systematische Forschung, im Gegenteil, die
Die Forschung innerhalb einer Firma ist immer von der Existenz eines Problems geleitet, das ist
anerkannt, wenn die Organisation es nicht schafft, ein oder mehrere ihrer Ziele zu erreichen oder wenn ein
Ein Misserfolg dieser Art kann in naher Zukunft vorhergesehen werden. In diesem Fall die Lösung des
problème peut être effectuée soit via ladécouverte d’une alternative qui répond au but, soit
selbst durch eine Überprüfung dieser Ziele.

-einfache Denkweise: einfaches Kausalmodell in der Nähe der Symptome des Problems
-nicht objektives Denken: Anpassung der Prognosen an die Erwartungen

3.3.5 Die Bildung der Organisation.

Nach CYERT und MARCH lernen Organisationen durch denselben Prozess wie den der
natürliche Personen, aber sie zeigen ein Verhalten, das sich über ein anpasst
Lernprozess, der sich auf 3 Punkte konzentriert:
Anpassung des Verhaltens der Organisation im Laufe der Zeit
-Anpassung der Ziele: abhängig von der direkten oder indirekten Erfahrung

-Regeln der Aufmerksamkeit: Fokussierung auf bestimmte Teile der Umgebung zum Ausschluss
andere
-Regeln zur Problemlösung: Wiederverwendung von Methoden und Lösungen, die gemacht wurden
ihre Beweis

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4. Die Prinzipien der Schule von
Entscheidung

Diese Entscheidungsschule legt den Schwerpunkt auf das Studium der Entscheidungsprozesse.
Entscheidungen in Organisationen. Sie betrachtet, dass die Entscheidungen nicht sind
nicht auf rationalen oder optimalen Wegen getroffen, sondern eher nach Prozessen
komplexe politische und soziale Fragen, die eine Vielzahl von Akteuren einbeziehen,
Normen und Interessen.

Laut dieser Entscheidungsschule können Organisationen nicht sein

als einheitliche Einheiten mit klaren Zielen angesehen
kohärent, sondern eher wie offene und komplexe Systeme mit
interne Konflikte und ständige Verhandlungen. Entscheidungen werden getroffen
von Gruppen von Akteuren, die unterschiedliche Ziele haben, Informationen
unvollständig und mit eingeschränkten kognitiven Fähigkeiten.

Simon und March haben auch die Bedeutung der Regeln hervorgehoben, der
Normen und Verfahren in der organisatorischen Entscheidungsfindung. Sie
es wurde betont, dass diese strukturellen Elemente dazu beitragen können, die
Konflikte zu lösen und die Koordination zwischen den Akteuren zu erleichtern.

Zusammenfassend betont die Entscheidungsschule nach Simon und March die Idee
dass die Entscheidungsfindung ein kontinuierlicher Prozess ist, der von Faktoren beeinflusst wird
wie Unsicherheit, begrenzte Rationalität und Heuristiken. Diese
Der Ansatz versucht zu verstehen, wie Entscheidungsträger Entscheidungen treffen können.
vernünftige Entscheidungen in komplexen Umgebungen und
unsicher

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 [Link]

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