GRUNDLAGE DES MANAGMENT

SUMMERY BY TAL KORDIAK

Vorlesung 1

Was sind die Forschungsziele der BWL?

1. 📝 Beschreibung
De nition und Abgrenzung von Sachverhalten.
2. 🔍 Erklärung & Prognose
Theorien & Modelle zur Erklärung von Ursache-Wirkung.
3. 🎯 Gestaltung
Handlungsempfehlungen zur Zielerreichung im Unternehmen.

Was sind die Zentrale Aktivitäten im Leistungs uss?

1. 📦 Bescha ung
Bescha ung von Produktions- und Repetierfaktoren.
2. 🏭 Produktion/Verarbeitung
Leistungserstellung/Kombination der Produktionsfaktoren.
3. 🛒 Absatz
Verkauf + Aktivitäten wie Marktforschung, Werbung etc.
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Darstellung von Leistungs- und nanzwirtschaftliche
Umsatzprozess

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 Was sind die Unterschiede zwischen Produktions- vs.
Repetierfaktoren?
🧱 Produktionsfaktoren (dauerhaft)
Produktionsfaktoren = langfristige Betriebsmittel
Diese werden langfristig genutzt und „verbrauchen“ sich nicht sofort bei der
Leistungserstellung.
🛢 Repetierfaktoren (verbrauchbar)
Repetierfaktoren = kurzfristig verbrauchte Einsatzmittel
Diese werden im Produktionsprozess verbraucht und müssen regelmäßig neu bescha t
werden.
🍦 Eisdiele 📦 Amazon 🌐 Google

🧱 Produktionsfaktoren Produktionsfaktor: Produktionsfaktor:

Lagerhäuser, IT-Infrastruktur, Rechenzentren, Server,
(dauerhaft)
Roboterarme im Ful llment- Software-Plattformen,
Langfristig genutzte Center. Mitarbeitende (Know-how).
Betriebsmittel Sie werden über längere Grundlage für den Betrieb
• Eismaschine
Zeiträume genutzt. der Dienste wie Google
• Gefriertruhe / Kühltheke
Search, YouTube usw.
• Verkaufsstand /
Einrichtung
• Personal (z. B.
Verkäufer:innen,
Eismacher)

🛢 Repetierfaktoren Repetierfaktor: Repetierfaktor: Strom für

Verpackungsmaterial, Kartons, Rechenzentren, Tinte/Papier in
(verbrauchbar)
Klebeband, Benzin für den Büros, Verp egung in der
Müssen ständig Lieferfahrzeuge. Kantine.
nachgekauft werden
• Milch, Sahne, Zucker, Verbrauchsmaterial, das Wird ständig verbraucht.
Früchte (für das Eis)
regelmäßig nachgekauft wird.
• Becher, Wa eln, Lö el
• Servietten,
Reinigungsmittel
• Strom oder Gas
(Verbrauch bei
Produktion)

🏗 Kategorisierung von Produktionsfaktoren

1. 🔁 Repetierfaktoren / Werksto e Roh-, Hilfs- und Betriebssto e

2. ⚙ Potenzialfaktoren / Betriebsmittel Maschinen, Gebäude etc.

3. 👩💼 Mitarbeitende Führende & Ausführende

4. 💾 Daten & Informationen

📦 Kategorisierung von Gütern / Leistungen

Kriterium Kategorien
Materialität Materiell / Immateriell
Zielgruppe Konsumgüter / Produktionsgüter
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 Gebrauchsgüter /
Nutzungsart
Verbrauchsgüter
Welche Hauptziele haben unterschiedliche Bereiche?

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Area Activities
Recruitment, deployment, leadership, training, administration,
Personnel
downsizing
Organization Structuring and coordination of activities (e.g., departments, processes)
Logistics Organization of performance ow (storage, transportation)
Information Creation, organization, and distribution of information and information
Management technology (IT)

❓ Was sind die zentralen Aktivitäten im Finanz uss?

➡ 1. Investition
Umwandlung von Kapital in langfristige Vermögensgegenstände (z. B. Potenzialfaktoren,
Finanzanlagen)
➡ 2. Finanzierung
Kapitalbescha ung und -rückzahlung über Finanzmärkte und aus der Leistung verwertung
➡ 3. Rechnungswesen
Zahlmäßige Abbildung der Leistungs- und Finanzströme zur Ermittlung des wirtschaftlichen
Erfolgs
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 ❓ Was ist Kapitalbindung?
➡ Kapital wird in Vermögensgegenständen gebunden.

❓ Was versteht man unter Kapitalfreisetzung?

➡ Kapital wird durch Veräußerung von Vermögensgegenständen oder durch Abschreibungen
freigesetzt.

❓ Was bedeutet Kapitalbedarf?

➡ Di erenz zwischen bisheriger Kapitalbindung und bisheriger Kapitalfreisetzung zu einem
bestimmten Zeitpunkt.

❓ Was versteht man unter Wertschöpfung und wer pro tiert

davon?
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 Vorlesung 2
Ebenen des Führungsprozess
🧠 Langfristig – Strategisch
Ziel: Bestandssicherung & Weiterentwicklung über viele Jahre
Beispiel Apple:
• Entscheidung zur Entwicklung eines eigenen Mikrochips (Apple Silicon, z. B. M1/M2-Chips)
• Aufbau des Apple Ecosystems (iPhone, iPad, Mac, Services)
• Fokus auf Nachhaltigkeit & CO₂-Neutralität bis 2030
Beispiel US Zölle: Verlagerung von Produktionskapazitäten aus China nach Indien und Vietnam.
Apple baut langfristig Partnerschaften mit Foxconn, Pegatron und anderen Herstellern in Indien
auf.
➡ Ebene: Produktgruppen / Märkte
➡ Langfristige Markt- & Technologieführerschaft sichern

📈 Mittelfristig – Taktisch
Ziel: Umsetzung der Strategie in konkrete mittelfristige Maßnahmen
Beispiel Apple:
• Einführung neuer Produktfeatures in bestehenden Linien (z. B. Face ID, Dynamic Island)
• Entscheidung, welche Modelle wie viele Kameras / Sensoren bekommen
• Verbesserung der iCloud Services oder Apple Music Integration
Beispiel US-China Handelskrieg: Apple verlagerte die iPad-Endmontage nach Indien und
Vietnam, um einige Zölle zu umgehen. (dauert Monate)
➡ Ebene: Produktfeatures
➡ Auf die Strategie abgestimmte Ausgestaltung

📊 Kurzfristig – Operativ
Ziel: Tagesgeschäft, konkrete Maßnahmen für Wochen/Monate
Beispiel Apple:
• Entscheidung über Produktionsmengen eines iPhone-Modells
• Preisaktionen im Online Store
• Lagerverwaltung für den Weihnachtsverkauf
• Planung eines Produktlaunch-Events in einem bestimmten Monat
April 2025 Beispiel: Apple og in 3 Tagen 5 umgeleitende Flugzeuge voller iPhones aus Indien
und China in die USA, um rechtzeitig vor Einführung von Trump-Zöllen zu liefer
➡ Ebene: Mengen und Preise
➡ Schnelle, situationsbezogene Entscheidungen
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Was sind die Phasen der Führungsprozess?

🧠 Willensbildung
1. Planung
Ziele setzen, Wege zur Zielerreichung überlegen.
2. Entscheidung
Optionen bewerten und die beste Lösung wählen.

🚀 Willensdurchsetzung
3. Realisierung
Umsetzung der Entscheidung durch Führung und Ausführung.
4. Kontrolle
Vergleich von Plan (Soll) und Ergebnis (Ist), bei Abweichungen: nachsteuern.
 Ziele
🎯 Was macht Ziele aus?
1. Kriterium Woran sieht man, ob das Ziel erreicht wurde?
🟢 Beispiel:
„Wir schauen auf die Ergebnisse der Kundenumfrage.“
❓ W-Frage: Woran sehen wir, ob wir das Ziel gescha t haben?

2. Ausmaß Wie viel soll gescha t werden?

🟢 Beispiel:
„Wir wollen weniger als 2 % Fehler machen.“
❓ W-Frage: Wie viel soll erreicht werden?

3. Zeitbezug Bis wann soll es fertig sein?

🟢 Beispiel:
„Wir wollen das neue Computer-Programm bis 30. September fertig haben.“
❓ W-Frage: Bis wann soll das Ziel erreicht sein?

4. Organisatorischer Bezug Wer soll das Ziel erreichen?

🟢 Beispiel:
„Das Ziel gilt für das Verkaufs-Team.“
❓ W-Frage: Wer soll das Ziel erreichen?
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🎯 SMART Goals – The 5 Key Criteria

Wie werden Produktivität und Wirtschaftlichkeit gemessen?

Wie werden Gewinn & Kapitalrentabilität gemessen?

 E ektivität vs E zienz
✅ E ektivität
= Die richtigen Dinge tun
Bedeutet, das richtige Ziel zu verfolgen und es auch zu erreichen.
📌 Frage: Erreiche ich, was ich will?
E ektivität fragt: Was soll ich tun?

✅ E zienz
= Die Dinge richtig tun
Bedeutet, ein Ziel mit möglichst wenig Aufwand zu erreichen.
📌 Frage: Nutze ich meine Mittel optimal?
E zienz fragt: Wie gut mache ich es?

E ektiv & E zient 🟢 E ektiv, aber nicht e zient 🟡

Apple entwickelt das iPhone Apple entwickelt ein erfolgreiches Produkt, aber mit
Beispi
zielgerichtet und produziert es viel zu hohen Kosten oder langsamen
el
kosten- und zeitsparend. Prozessen.
Erklär Ziel wird erreicht und Ressourcen Ziel wird erreicht, aber
ung sinnvoll genutzt. Ressourcenverschwendung.
Nicht e ektiv, aber e zient 🟠 Weder e ektiv noch e zient 🔴
Apple entwickelt ein Produkt, das nicht
Beispi Apple stellt günstig und schnell ein
funktioniert, und verschwendet dabei noch Zeit
el Gerät her, das niemand kaufen will.
und Geld.
Erklär Ressourcen optimal genutzt, aber
Ziel nicht erreicht und Ressourcen verschwendet.
ung falsches Ziel.

Konkurrierende vs Komplementäre Ziele

🔄 Konkurrierende Ziele
➡ Ziele, die miteinander in Kon ikt stehen – man kann nicht beide vollständig erreichen.
📌 Beispiel:
• Kosten senken vs. Produktqualität steigern
• Mitarbeiterzahl reduzieren vs. Service verbessern

🤝 Komplementäre Ziele
➡ Ziele, die sich gegenseitig unterstützen, meist in einer Zielhierarchie (Oberziel Unterziele).

📌 Beispiel:
• Oberziel: Marktanteil erhöhen
• Zwischenziel: Kundenbindung verbessern
• Unterziel: Treueprogramm einführen

The most important corporate goals are:

1. Pro t (Gewinn) – 93.8%
2. Return (Rendite) – 92.2%
3. Customer satisfaction (Kundenzufriedenheit) – 85.9%
4. Competitiveness (Wettbewerbsfähigkeit) – 92.2%
5. Market share growth (Erhöhung der Marktanteile) – 84.4%
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 6. Quality (Qualität) – 82.8%
7. Cost reduction (Kostendegression) – 81.3%
Stakeholder Theory
Stakeholder Theory
According to Milton Friedmann, I.e. The Shareholders Approach (1970): The Sole purpose of a
Business is to Maximise Pro ts of Shareholders

Freeman`s Stakeholders Theory: A theory that agues about how Business become prosperous
long term - and its through Focusing on bene ting the Stakeholders.
(Formal: new narrative that centers around purpose, ethics, and value creation, which aligns with
how businesses actually succeed in practice.)

Who are Stakeholders?

„Any group or individual who can a ect or is a ected by the achievement of the rm’s objectives.“

How to do it?
Business should be driven by purpose, not just pro t, and should aim to create value for all
stakeholders — customers, employees, communities and the nanciers — not just shareholders.
Pro ts still matter, but they follow naturally when a company is built on passion, creativity, and
integrity.
Creativity, or i.e. Real innovation happens when trade-o s, like pro t versus sustainability, are
seen as unacceptable, sparking problem-solving and ingenuity.
At its best, capitalism is fuelled by imagination and collaboration — by people coming together
to create what none of us could do alone.
The new story sees business not as a cold, economic machine, but as a human, purpose-driven
force capable of reshaping the world for the better.
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Vorlesung 3