Ohsc Aufgabe 3
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ScribdTranslationsAufgabenblatt
Studentenname Kumar Mangalam
Studentennummer 413502
Kurs Diplom in Personalmanagement
Aufgabe Nr: 3
Markierungskriterien
Wir erwarten von den Lernenden, dass sie mindestens einen gut formulierten Punkt in drei Zeilen gegen jeden schreiben.
Zugewiesene Note. Das bedeutet, man muss 15 Zeilen mit 5 gut ausgedrückten Punkten schreiben, um hoch zu punkten.
Noten für eine 5-Punkte-Frage.
Verwenden Sie Beispiele und Illustrationen, wo es angebracht ist, um hohe Noten zu erzielen.
1.
(i) Eine Bewertung, auch bekannt als Leistungsbeurteilung oder Leistungsüberprüfung, ist:
• Eine formelle Bewertung: Es handelt sich um eine strukturierte Bewertung, die von einer Organisation durchgeführt wird, um
Bewerten Sie die Arbeitsleistung, die Errungenschaften und die Verbesserungsmöglichkeiten eines Mitarbeiters.
• Feedback-Mechanismus: Er bietet eine Plattform für Manager, um Feedback zu geben.
Mitarbeiter hinsichtlich ihrer Leistung, Stärken und Bereiche, die Entwicklung benötigen.
• Zielsetzung und Ausrichtung: Es ermöglicht die Festlegung zukünftiger Leistungsziele und
Ziele, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter mit den organisatorischen Zielen übereinstimmen und
Erwartungen.
• Leistungsverbesserungswerkzeug: Es dient als Werkzeug zur Identifizierung von Schulungsbedarfen, um anzugehen
Leistungsunterschiede identifizieren und Entwicklungspläne erstellen, um Einzelpersonen und Teams zu fördern.
Leistung.
(ii) Die Ziele einer effektiven Leistungsbeurteilung sind:
• Bewertung und Feedback: Um eine faire und objektive Einschätzung der Arbeitsleistung eines Mitarbeiters zu geben.
Leistung und konstruktives Feedback zur Verbesserung bereitstellen.
• Zielsetzung und Ausrichtung: Um klare Leistungsziele und Erwartungen festzulegen, die
sind auf die Ziele der Organisation ausgerichtet, sodass die Mitarbeiter verstehen, was
erwartet von ihnen.
• Entwicklung und Wachstum: Stärken und Verbesserungsbereiche identifizieren und erstellen
Entwicklungspläne, die die Fähigkeiten, das Wissen und die Kompetenzen der Mitarbeiter verbessern.
• Anerkennung und Belohnung: Hochleistungsmitarbeiter anzuerkennen und zu belohnen, fördert
eine Kultur der Wertschätzung und Motivation, während die fortdauernde Exzellenz gefördert wird.
(iii) Der Bewertungsprozess umfasst typischerweise die folgenden Schritte:
• Zielsetzung und Planung: Leistungsziele und -vorgaben für den Mitarbeiter festlegen,
Sie mit den übergeordneten Zielen und Erwartungen der Organisation in Einklang bringen. Planen Sie die Bewertung.
Prozess, einschließlich Zeitplänen und Kommunikation mit dem Mitarbeiter.
• Leistungsbewertung: Bewerten Sie die Arbeitsleistung des Mitarbeiters basierend auf
vorgegebene Kriterien und Standards. Relevante Daten und Informationen sammeln durch
Methoden wie Selbstbewertungen, Bewertungen durch Vorgesetzte und Rückmeldungen von Kollegen
oder Kunden.
• Feedback und Diskussion: Geben Sie dem Mitarbeiter Rückmeldung zu seiner Leistung.
Stärken, Verbesserungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen. Führen Sie eine
konstruktive Diskussion, um etwaige Bedenken oder Fragen anzusprechen und dem Mitarbeiter zu ermöglichen, ...
teilen ihre Perspektive.
• Entwicklungsplanung und Nachverfolgung: Arbeiten Sie mit dem Mitarbeiter zusammen, um ein
Entwicklungsplan, der umsetzbare Schritte für Verbesserung und Wachstum skizziert. Setzen Sie Ziele,
Identifizieren Sie den benötigten Schulungs- oder Unterstützungsbedarf und erstellen Sie einen Zeitplan für Folgetreffen oder
Meilensteine zur Überprüfung des Fortschritts.
(iv) Die Vorteile eines Bewertungsprogramms umfassen:
• Leistungsverbesserung: Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren hilft den Mitarbeitern, sich zu verbessern.
ihre Fähigkeiten und ihr Wissen, was zu höherer Produktivität und Leistung führt.
• Zielabgleich: Beurteilungen fördern die Zielsetzung und -abstimmung, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter
Die Ziele sind auf die Unternehmensziele abgestimmt, was die Gesamtleistung verbessert und
Produktivität.
• Feedback und Entwicklung: Beurteilungen geben Rückmeldung über Stärken und Bereiche, die Verbesserungen benötigen.
Verbesserung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, sich beruflich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.
• Mitarbeiterengagement und Motivation: Regelmäßige Bewertungen zeigen ein Engagement
zur Mitarbeiterentwicklung und -entfaltung, Steigerung des Engagements und der Motivation
was zu höherer Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung führt.
(v)a. Kritische Ereignismethoden:
Die kritische Ereignismethode ist eine Leistungsbewertungstechnik, die sich auf spezifische konzentriert.
Vorfälle oder Ereignisse, bei denen ein Mitarbeiter außergewöhnliche oder schlechte Leistungen gezeigt hat.
• Diese Methode beinhaltet die Aufzeichnung von kritischen Vorfällen, die im Laufe der Zeit auftreten.
Leistungszeitraum, Dokumentation spezifischer Beispiele für das Verhalten eines Mitarbeiters oder
Aktionen.
• Manager und Aufseher nutzen diese Vorfälle, um die Leistung des Mitarbeiters zu bewerten.
Leistung, um Muster und Trends zu identifizieren, um Stärken und Bereiche für
Verbesserung.
• Es bietet eine detaillierte und objektive Bewertung basierend auf realen Beispielen, die es ermöglicht
für spezifisches Feedback und gezielte Entwicklungspläne.
• Die kritische Zwischenfallmethode hilft dabei, wichtige Leistungsindikatoren zu identifizieren.
Verstehen von Mitarbeiterverhalten und Anleitung zur Leistungsverbesserung.
b. Verhaltensverankerte Bewertungsmaßstäbe (BARS):
Verhaltensverankerte Bewertungsmaßstäbe sind eine Methode zur Leistungsbeurteilung, die spezifische
Verhaltensindikatoren oder -aussagen als Anker zur Bewertung der Leistung eines Mitarbeiters.
• BARS kombiniert Elemente sowohl qualitativer als auch quantitativer Maßnahmen, indem es definiert
Schlüsselleistungsdimensionen und Verhaltensweisen, die mit jeder Ebene verbunden sind
Leistung.
• Es bietet einen strukturierten und konsistenten Ansatz zur Bewertung der Leistung basierend auf
beobachtbare Verhaltensweisen, subjektive Urteile eliminierend.
• Mitarbeiter werden anhand vordefinierter Verhaltensäußerungen bewertet, die mit spezifischen
Leistungsmerkmale, die eine genauere und objektivere Bewertung ermöglichen.
• BARS kann helfen, klare Erwartungen zu setzen, Feedback zu geben und auszurichten.
Leistung im Einklang mit den organisatorischen Zielen.
Fallstudie
Ziele für den jährlichen Leistungsmanagementplan für den neu ernannten Manager:
1. Umgang mit Fehlzeiten:
• Ziel: Die Abwesenheitsrate des Geschäfts durch die Umsetzung effektiver Abwesenheitsmaßnahmen zu senken.
Managementstrategien.
• Maßnahme: Verfolgen und Reduzieren der Zahl unvorhergesehener Abwesenheiten, überwachen
Anwesenheitsprotokolle und Trends analysieren.
• Zeitraum: Senken Sie die Abwesenheitsquote innerhalb der nächsten sechs Monate um 20 %.
2. Verbesserung der Mitarbeitermoral:
• Ziel: Die Mitarbeitermoral und -motivation zu steigern, um eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
Umwelt.
• Maßnahme: Führen Sie Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen durch, überwachen Sie das Feedback des Personals und
Engagementniveaus und die Mitarbeiterfluktuation verfolgen.
• Zeitskala: Steigerung der allgemeinen Mitarbeiterzufriedenheit um 15 % innerhalb des nächsten Jahres.
3. Steigerung von Umsatz und Wettbewerbsfähigkeit:
• Ziel: Umsatz steigern und Marktanteile zurückgewinnen als Reaktion auf die Konkurrenz.
• Messung: Verkaufsleistung überwachen, Kundenfeedback analysieren und Markt verfolgen
teilen.
• Zeitrahmen: Steigern Sie den monatlichen Umsatz in den nächsten sechs Monaten um 10% und gewinnen Sie 5% zurück.
Marktanteil innerhalb des nächsten Jahres.
4. Implementierung eines effektiven Leistungsbewertung Prozesses:
• Ziel: Einen robusten Leistungsbeurteilungsprozess für alle Mitarbeiter im Geschäft etablieren.
• Maßnahme: Entwickeln und implementieren Sie ein klares Leistungsevaluierungssystem, führen Sie durch
regelmäßige Beurteilungen und Nachverfolgung der Abschlussraten.
• Zeitrahmen: Vollständige Leistungsbeurteilungen für alle Mitarbeiter innerhalb der nächsten drei
Monate und ein jährliches Bewertungszyklus aufrechterhalten.
Durch das Setzen dieser Ziele und das Bereitstellen spezifischer Maßnahmen und Zeitrahmen, das neue
Der Manager kann sich darauf konzentrieren, die wichtigsten Herausforderungen im Geschäft anzugehen und die Mitarbeiter zu fördern.
Engagement und Verbesserung der Gesamtleistung und Wettbewerbsfähigkeit.
Schülererklärung:
Durch die Einreichung dieser Aufgabe bestätige ich, dass dies meine eigene Arbeit ist.
Unterschrift des Schülers: Kumar Mangalam Datum: 12.06.2023
Nur für Tutor / Prüfer Verwendung
Gesamtpunkte
Erhaltene Punkte
Prozentsatz / Note
