Antwort: Antwort:

Ein Anforderungsprofil ist z.B. eine Begrüßen, Kontakt herstellen und eine
grafische Darstellung/Auflistung von gute Atmosphäre aufbauen
Copyii~hI Stt~n Rtnchel
Anforderungsmerkmalen, die für die
Bewältigung einer bestimmten
Arbeitsaufgaben erforderlich sind
(z.B. Ausbildung,Kompetenzen)
CopyrigN Std.~ RJinchcI

Antwort: Antwort:
- Prüfungsergebnisse Ein Eignungsprofil ist z.B. eine
Abschlusszeugnis der Berufsschule
-
grafische Darstellung, welche die
- soziales Verhalten während der Ausbildung Qualifikationen eines Mitarbeiters im
- Beurteilungen der Fachabteilungen während Hinblick auf die Anforderungen
der Ausbildungszeit
Leistungsbereitschaft und
-
darstellt
Capyrigbe Stek@ Räuechel
Entwicklungspotential
Cop~ii~Iit 5t6, RbnclicI

Antwort: Antwort.
Mitarbeitergespräch
-
fachliche Kompetenz
-

-Auswertung der Personalakte - Bereitschaft zur Übernahme von

Verantwortung
Probeeinsatz -
- Kommunikationsfähigkeit
- Sonderaufgaben durchführen lassen - Loyalität
Cop~.igt4 Stt~fi RLnc&I
Motivationsfähigkeit
-

- Akzeptanz bei den Mitarbeitern

Copyrigbe Stift. Rknohd

Antwort: Antwort:
- einen jüngeren Vorgesetzten einfach vor die - Personalmaßnahmen
Nase setzen Beurteilungen
-

- für schwere körperliche Arbeiten einteilen - Gehaltseinstufungen

von Weiterbildungsmaßnahmen
-
Kündigungen
ausschließen -

Ccprigt* Saft, fladiel

- an einer neuen Technik nicht teilhaben
lassen
ComTigFd SRa~ kLuchel

Antwort: Antwort:
Selbstverwirklichung
-
-Leistungsmerkmale feststellen und nicht das,
was der behinderte Mitarbeiter nicht kann
Anerkennungsbedürfiiisse
-
Anpassen des Arbeitsplatzes
-

soziale Bedürffiisse
- Rücksicht auf Behinderung nehmen, jedoch
-

Sicherheitsbedürfiuisse
-
nicht bemitleiden
- physiologische Grundbedürfiuisse - Vorurteile bei den Mitarbeitern abbauen und um
CoppighI Steh~ flu.chd die soziale Eingliederung bemühen
Copy.ight Stift. RbiickeI
 Antwort: Antwort:
Einige Interessengegensätze und Er wird nach Anlaufschwierigkeiten
Aufgabenverschiedenheiten sind von vielen kleinen Aufgaben stark
natürlich, haben auch ihre Vorteile und entlastet, welche die Gruppe
müssen deswegen sachlich betrachtet, übernehmen
Copy,igN Sid.n Rhncbcl
möglichst vorbeugend verringert und
überwunden werden
Cop~iigN Stdafi Riwebel

Antwort: Antwort:
Sie lassen in der Leistung nach, da Durch gemeinsame Neigungen,
Druck in ihnen Spannungen erzeugt Interessen und Wünsche z.B.
und durch Abwehrreaktionen, Kräfte Lerngemeinschaft
Cg~ydgk SIe~s, Rknclwl
bindet
Co~right SIChD RJrnchcI

Antwort: Antwort:
Führen durch Zusammenarbeit, wobei Nur in echten Notfällen- hier wird es
bestimmte Situationen kurzzeitig auch erwartet
Copyrilw Si.bs RkndI
Abweichungen erforderlich machen
(autoritär, laissez-fair)
Copwigb R~- Rbj.c~eI

Antwort: Antwort:
Das Vertrauensverhältnis wird Überzeugungskraft und gefestigte
nachhaltig gestört, wenn Persönlichkeit
Co~igk Stdm, Rlwd,d
Zusagen/Versprechen nicht
eingehalten werden
CapflhI SIeflfi RI.ncMI

Antwort: Antwort.
- Aufzeigen seiner Fähigkeiten u. Leistungen - wenn statt Anerkennung nur kritische
- Entwicklungsmöglichkeiten aufzeigen und Beanstandungen erfolgen
fördern bei ständiger Kontrolle
-

- Produktivität und Effizienzsteigerung Ccp)%IU Steafi Rh.chd

- Steigerung der Motivation
- Potentiale erkennen
CopyngN Std~i, Rhicb.I
 Antwort: Antwort:
Das Nichtbeachten der Mühe wie z.B. Im Übergang von der bisherigen
Ausdauer, Anstrengung, Überlegung Schulwelt in den betrieblichen Alltag
und Sorgfalt mit längerer Arbeitszeit und
Copynglit St.hfi R1a,~b.t
praktischem Tun
Copy,iglu Stck,. Ri.nchcl

Antwort: Antwort.
durch Abbau der Befangenheit
- Mit Gelegenheit zur Stellungnahme,
Hilfestellung Gerechtigkeit
- - finden lassen der Fehler und aufdecken
vermeiden von Überforderung
-
ihrer Ursachen
Copyright Stck,. Rlu,chcl
- fördern der Kontakte untereinander
Copydgln Swb~. Rlo.cFd

Antwort: Antwort:
Auf Entlastung von schwerer oder angepasste Arbeitsplatzgestaltung
-

unnötiger körperlicher Arbeit - Übertragen von Kontrollarbeiten stall

Copy.igid Stt6~ Ria.chd
Akkordarbeit
-Rücksicht auf den Arbeitsrhythmus
nehmen
Copyrigbt SLdn R*u.chd

Antwort: Antwort:
Mit der 4-Stufen-Methode Während der Unterweisung und der
Copydght Std.n RIu.chd
Einarbeitungszeit durch genaues
Beobachten
Copyrigbt Sttkfi Rsrnchd

Antwort: Antwort:
Bequemlichkeit
- Reizarme Tätigkeiten oder Abläufe,
schlechte Gewohnheiten
- die sich ständig wiederholen oder
- Nicht-Wissen um Gefahren und eintönig ablaufen
Cqy.igbt Stckn RIwchcI
deren Umgang
Cop~wigIx &a~ Rioecbd
 Antwort: Antwort:
Komniunikationsf~higkeit
-
-Ausdauerf~hig Belastbarkeit -

- Kooperation Motivationsfähigkeit -
Freundlich -Kreativität
-

Kritikfähigkeit Tolerant
- -
Sorgfalt Menschenkenntnis
- -

- Menschenkenntnis Selbstvertrauen -
Konzentrationsfähigkeit
-

-Teamf~higkeit Konfliktfähigkeit -
- Zuverlässigkeit Schlagfertigkeit -

Co~ight Siekn Riu.ch.I Copri.ht SIEMI Mu.cbd

Antwort: Antwort:
- Delegationskompetenz Methodenkompetenz
-

- Entscheidungsstärke Leitungskompetenz -

-Konflilctkompetenz Handlungskompetenz
-

Kritikkompetenz
-
Durchfiihrungskompetenz
-

- Motivierungsvermögen oder Zerspanungstechnik, Messtechnik

- Überzeugungsvermögen Wälzlagertechnik o.ä.
Copyiigbt SR*n RLncbel
- Präsentationskompetenz
Cop~,igHSiefrnRknchd

Antwort: Antwort:
Krankheit - positive Prägung durch Familie
-

gestörte familiäre Bindung

-
schulische und berufliche
-

- Über- o. Unterfordenmg in Schule/Beruf Ausbildung/Förderung

Druck durch Erzieher, Ausbilder,
-
sinnvolle Arbeit mit Anerkennung
-

Vorgesetzte - soziale Bindungen (Freundschaft, Kollegen)

Mangel an Anerkennung und
-
Freizeitbeschäftigungen
-

Cq,yrigbl St.asi Rbncbel

Selbstbestätigung
Copy.ighl Stc~ RMnch.!

Antwort: Antwort:
Rückgang der Produktion
- Planen (Organisieren) und Einteilen
-

Zunahme der Fehlzeiten

- (Delegieren)
Häufüng von Unfhllen
- - Einsetzten der Mitarbeiter durch Weisungen
- Kostenanstieg im Unternehmen und Unterweisungen
unzufriedene Mitarbeiter
- Überwachen und Kontrollieren
-

gestörte Zusammenarbeit
- - Informieren, Beurteilen und Führen der
Con%Iu S.ft.~ kIur&I Mitarbeiter
Cappi.Jn Sid.n Rk.ichel

Antwort: Antwort:
Ja. Wegen der entwicklungsbedingten Beide sind daran beteiligt, da manches
Probleme sind als normal anzusehende durch Vererbung festgelegt ist und
Unterschiede erforderlich anderes durch Erziehung beeinflusst
Co~,ipb St.~n Rluict.d
wird
Copyriglu sa~ Ria.cIwI
 Antwort: Antwort:
- hohe Entscheidungsgeschwindigkeit geringere -

effektiv bei Routinearbeiten

-
Entscheidungsgeschwindigkeit
Coppi~Ii Sakn RLadieI
bei geringem Reifegrad der
-

Mitarbeiter nicht zu empfehlen

Copyriglfl Sit.~ R2.nchcl

Antwort: Antwort:
Gewährung größtmöglicher
-
Lehrgänge -

Freiheiten Unterweisung
-

- Selbstbestimmung der Mitarbeiter Seminar -

Copydght $tc~‘, RbjscheI

Workshops -

- Fachliteratur/ Fachzeitschrift
Copy.ight S(d.fi RIu.cheI

Antwort: Antwort:
Soll-Ist Vergleich
-
- Ausnutzen der Situation durch
Ursachen erkennen
-
unreife Mitarbeiter
Steuerungsmittel zur Korrektur
-

Anlass zum Mitarbeitergespräch

-
oft fehlerhafte Leistungen
-

CopyrigIU Stffi,. Muschel

BeratungsgesprächlHilfestellung
-

Koordinierungsinstrument
-

- Rückkopplung fbr den Mitarbeiter über

seine Leistung
Copyriglit Stftn RIancheI

Antwort: Antwort:
Beobachten
-
- Konkret sein und sich auf die Leistung
Beschreiben
-
beziehen, nicht auf die Person
-am richtigen Ort im richtigen Maß
Bewerten-
meist unter 4 Augen
-

- Beurteihxngsgespräch zeitnah loben -

Auswertung
-
Copyflglt &eftn Rbnchel
Copy.ightStths~MIIiKhd

Antwort: Antwort:
berufsbegleitendes Studium
- - Verbesserung der Motivation der
Akademiebesuch
- Mitarbeiter
Seminare - - Sicherung der Produktivität
Femlehrgänge - -Senkung der Fluktuation
- Lehrgänge an Kammern, Instituten, - Senkung der Fehlzeiten
Volkshochschulen - Sicherung des Arbeits- und
Fachbücher - Gesundheitsschutzes
Copyrighl Stean Muschel Cop).igbe Steht Musclwl
 Antwort: Antwort:
Ist-Analyse -
Mitarbeiter ist unzufrieden
-

- Ermittlung des Bildungsbedarfs -Arbeitet nur “Dienst nach Vorschrift“

Leistungsbereitschaft sinkt
-

- Planung der Inhalte/Maßnahmen Krankenstand erhöht sich

-

Realisierung der Ergebnisse

-
Qualitätsbewusstsein lässt nach
-

Kontrolle, Transfer,
- - Das Verhalten des Mitarbeiters überträgt
Weiterentwicklung sich auch auf die anderen
Copflb Std.n R1.nchel Copy,ight Std., Rltnchel

Antwort: Antwort:
Anforderungsprofil erstellen
-
Arbeitsziel, Tätigkeitsinhalte,
- Anforderungsprofil an Personalabteilung
Stellenbeschreibung überprüfen
-
Arbeitsform (Einzel-/Gruppenarbeit),
Mitarbeiterauswahl
-
Zuständigkeiten, Verantwortung,
(Anforderungsprofil->Eignungsprofil) Stellvertreter, Entscheidungsspielrauxn,
Vorstellungsgespräch
- Ausbildung, Zusatzqualifikationen,
Einarbeitungsplan erstellen
-
Erfahrungen
Einarbeitung -
Coppigbt 51dm Riand,cI
Coppi~In St~n Rbnchd

Antwort: Antwort:
Arbeitsqualität
-
Visualisierung von Fehlern
-

Arbeitsquantität
-
- regelmäßige Mitarbeiterbesprechungen
Beteiligung an Qualitätszirkeln
-
Arbeitseinsatz
-
Einführung systematischer
-

Arbeitssorgfalt
-
Qualitätsmethoden
- betriebliches Zusammenwirken - Mitarbeiter sensibilisiereaf motivieren
Copyvijht St.~n RIa.chcl CoflhigIIt Std., RbucMI

Antwort: Antwort:
Mitarbeiter informieren
-
- Führungskraft delegiert (wenn möglich)
Potenziale der Mitarbeiter ermitteln und
-
kooperativ in der Zusammenarbeit
-

aufzeigen regelmäßige Mitarbeitergespräche

-

nach fachlichen und menschlichen

-
- regelmäßige Entwicklungsgespräche
Gesichtspunkten die Gruppe - regelmäßige Beurteilungsgespräche
zusammenstellen - spricht Lob und Anerkennung aus
-Wünsche der Mitarbeiter berücksichtigen fördert die Mitarbeiter
-

- Gruppenleiter benennen oder wählen lassen Cop)TigIIt Std., Riu.cbd

Caflhigtd St~ RL,CMI

Antwort: Antwort:
- richtige Mitarbeiter an der richtigen Stelle
- hohe Motivation der Mitarbeiter - Berücksichtigung der Leistungsf~higkeit
- Entlastung der Führungskraft und Leistungswille der Mitarbeiter
-Förderung der Mitarbeiter - Übertragung nicht nur des Auftrages,
Copp~iff Sttb, Rhuchd
sondern auch der dazugehörigen
Kompetenzen
angemessene Kontrolle
-

- Rückdelegation nur im Ausnahmefall

Copyrigbt Std., Rh,chcl
 Antwort: Antwort:
Seminare in: -Zeitmanagement und zu viel loben, dann zieht loben nicht mehr
-

persönliche Arbeitstechniken -Lob führt zu monetären Ansprüchen (Geld)

Mitarbeiter werden schließlich daflir
-Umgang mit Stress bezahlt, gute Arbeit zu bringen, warum dann
Präsentationstechniken
-
loben
- REFA Ausbildung Führen im Team - Führungskraft bekommt selbst kein Lob
-

Copright Sidin Rjughd Cop~igIii St.in buicitel

Antwort: Antwort:
Paten zur Seite stellen
- Ursachenforschung betreiben
-

der Gruppe vorstellen

- Kritikgespräch fUhren
-

-genaue Einarbeitung nach - gemeinsam eine Lösung entwickeln

Einarbeitungsplan Vorgaben verdeutlichen
-

- Unfaliverhütungsvorschriften Hilfe! Unterstützung anbieten

-

darlegen Zielvereinbarung treffen

-

Cop~%P4 Stdia Rhnchcl Co~,ijIt( Stein RIUICheI

Antwort: Antwort:
-Lärm Soll-Ist Vergleich zwischen
-

Leistungsdruck
-
Anforderungsprofil und Eignungsprofil
- Qualifikatiansmatrix von jedem Mitarbeiter
- Über-/Unterforderung erstellen
Mobbing -
- Fähigkeiten gezielt und ständig erweitern
Zeitdruck - zukunfisorientiert weiterbilden
-
Copy.ight Stein Riutchd Cop~~igM Stein RLuchd

Antwort: Antwort:
- Beachtung Schulferien/Berufsschulzeiten Arbeitsplatzgestaltung
-

ledige Mitarbeiter -
- konstruktive Veränderungen
Väter, Mütter -
-Selbstwertgefbhl aufbauen
ältere Mitarbeiter -

- Krankenstand Zeit geben

-

Copyviglu Stein Rlo.ctid

-Arbeitsaufiräge
- Produktionsablauf
Cop1si~ht Stein RIu.d.d

Antwort: Antwort:
- Schaffung eines guten Betriebsklimas Entlastung des Meisters
-

- Arbeitsplatzgestaltung Befriedigung der Mitarbeiter

-

-zielorientiertes Führungsverhalten - Fähigkeiten der Mitarbeiter werden

Weiterbildung fbrdern
-

Aufgaben delegieren
-
weiterentwickelt
Einbindung der Mitarbeiter
-
- Gruppenklima wird verbessert
Copy,igb Stein Rhnchd
- Teilnahme an Projekten ermöglichen
Copyright Stein RLnct.eI
 Antwort: Antwort:
mangelnde Beachtung durch die
-
- wenn die Mitarbeiter den Sinn von
Kontrollen einsehen
Führungskraft
-geringe Anerkennung der Leistung - wenn positives Kontrollergebnis mit
Angst vor Arbeitsplatzverlust
-
Anerkennung bedacht wird
private Gründe -
wenn bei negativen Ergebnis mit
-

- Absinken des Beliebtheitsgrades in der konstruktiver Kritik reagiert wird

Gruppe wenn die Kontrolle als Selbstkontrolle
Cop~.ig1it Sohn Rknch.I praktiziert wird
Copyrigbt St.hn Risach.I

Antwort: Antwort:
- Mehrbelastung für andere Mitarbeiter - aktives Zuhören
aufwendige Umorganisation
- Fragen stellen
-

mehr Planungsaufwand - sachlich bleiben

-

- sinkende Motivation der Mitarbeiter - höflich, taktvoll bleiben

Ziele werden nicht bzw. verspätet
-
ausreden lassen
-

erreicht - für Ungestörtheit sorgen

Copyrigb St.~ Rlincbd Copy.igM Ss*a RLuchel

Antwort: Antwort:
- Kontrollen ankündigen und durchführen genaue Analyse der Fehlzeiten
-

Sicherheitsbeauftragten informieren
-
- hinterfragen ob Belastung in der Gruppe
bei Nichteinhaltung angekündigte
-
zu groß ist
Konsequenzen durchführen - Betriebsklima in der Gruppe überprüfen
- Wichtigkeit der Sicherheitsmaßnahmen Informieren aller Mitarbeiter über
-

in einem Gruppengespräch aufzeigen Fehlzeiten und den Folgen daraus

Coppiglu Stc6a Rluabel Rückkehrgespräche führen
-

Copydght Sta Rancha

Antwort: Antwort:
- JArbSchG beachten Mitarbeiter darüber informieren
-

- vielseitiges Arbeitsangebot - Praktikanten begrüßen und den Betrieb

Praktikumsbericht von den Praktikanten
- vorstellen
anfertigen lassen Sicherheitsbelehrung durchführen
-

Plan erstellen, wo und wie lange der

- einen Paten zuordnen
-

Praktikant in den Abteilungen eingesetzt wird - nach ein paar Tagen, Rücksprache mit dem
- Wünsche des Praktikanten berücksichtigen Praktikanten halten
Copyiigta S~n RJonbtI ConTigN St~n Rbnchcl

Antwort: Antwort:
Aufweisen von Ausbildung, Berufspraxis, unzureichende Kontrolle
-

Fortbildung sowie fachliche, soziale, - fehlendes Bewusstsein der Mitarbeiter über

persönliche und methodische Kompetenzen Qualitätsstandards
wie z.B. Eigenständigkeit, keine Motivation der Mitarbeiter
-

Verantwortlichkeit, Leistungswille, - überhöhte Anforderungen an die Mitarbeiter

Führungswille, Teamfllhigkeit, Unter- bzw. Überforderung
-

Vorbildfhnktion, Kontaktfllhigkeit, Copyright Sta R*nchcl

Kommunikationsbereitschaft
Copyi‘igJu SLIhD Ranchel
 Antwort: Antwort:
Über-/ Unterforderung
-
- Überprüfen ob Arbeitsplatz mit behinderten
Konkuntnzdenken
-
Mitarbeitern besetzt werden kann
Angst vor Arbeitsplatzverlust
-
- Fähigkeiten und Kenntnisse müssen
Langeweile -
berücksichtigt werden
- Mängel im Führungsstil der Führungskraft Arbeitsschutzvorschriften beachten
-

Gruppenzusammensetzung
- - Arbeitsplatz behindertengerecht ausstatten
Co~,igI* Stku,Rlusdi& Copyrigkt Sida,, Rku,cbeI

Antwort: Antwort:
- es werden klare Zielvereinbarungen mit erste Anzeichen ernst nehmen
-

den Mitarbeitern getroffen auf Attacken sofort reagieren

-

-Zusammenarbeit wird gefbrdert Gespräche unter 4 Augen führen

-

-Mitarbeiter werden qualifiziert Vorgesetzte, Betriebsräte und

-

- die Mitarbeiter arbeiten selbstständig Personalverantwortliche rechtzeitig

- persönliche Ziele der Mitarbeiter werden informieren
berücksichtigt Sanktionen ansprechen
-

Copyrigitt Stdan RLnchcl

Copydgh Std.,, Mrnchd

Antwort: Antwort:
- Arbeitsplatzgestaltung - größeres Aufgabengebiet
- Gruppensprecher wählen (lassen) - Sicherheit und Geborgenheit in der
- Gruppenarbeit initiieren und steuern Gruppe
- Entlohnungsmodelle - soziale Stabilität und Ansehen
- Betriebsvereinbarung - bessere Informationen über das
Copydglit Std.n Rbnch.I
Gesamtprojekt bzw. Produkt
Coppigtit Sid.n RIu.cheI

Antwort: Antwort:
-Lernen findet im bekannten Umfeld statt
ungestörtes Lernen
-
- Bei Unsicherheiten/Fragen steht Know-how
ernen mit Gleichinteressierten von Kollegen zur Verfügung
Möglichkeit des Übens ohne -Lernen findet in der Praxissituation statt
Konsequenzen bei Fehlern - kostengtinstig
- Möglichkeit, Lernpartnerschaften zu der Mitarbeiter kann für dringende
-

gründen Aufgaben kurz aus dem Lernprozess heraus

CopyrigI~ Std.n FtbncMI genommen werden
Coppight Std.n Riindwl

Antwort: Antwort:
-Sicherstellen von Qualität u. Quantität - sprachliche Missverständnisse
-Festlegung der Verantwortlichkeit für Fehler - Anpassungsschwierigkeiten
-Feststellen ob vereinbarte Ziele erreicht - andere Lebensgewohnheiten
wurden/werden
-Grundlage für die Beurteilung der Leistung
-andere Arbeitseinstellung
des Mitarbeiters religiöse Bräuche
-

Cq,y,igk Std.n Ri.,~cbd

Copydglt Std.~ R.au.cheI
 Antwort: Antwort:
- Lernziele vor dem Seminar festlegen Seminare -

Lehrgänge mit Zertifikatabschluss

Befragung der Teilnehmer
-
-

Maßnahmen zur Umschulung

-

-Unmittelbar nach dem Seminar mit Fernunterricht -

dem Mitarbeiter sprechen Fernstudium -

Prüfung oder Leistungskontrolle

- Besuch von Messen
-

durchifihren Betriebsbesichtigung
-

Cop~,ighiStanRiu.chtl Cq~qibt Std.,. Muschel

Antwort: Antwort:
- Forming (Kennenlernen) -Angst vor Arbeit
- Storming (Konfliktphase) - Angst vor Kollegen
Norming -
- Überforderung
Performing-
- Unterforderung
Copydgbt Std.,. Rk. Witt
-psychische Belastung
- mangelnde Befriedigung
Cop~.ight Stck.. RIinchel

Antwort. Antwort:
Einfaches Zeugnis
-
-Jüngere Mitarbeiter lassen sich von
- Qualifizierendes Zeugnis Älteren nichts sagen und umgekehrt
Copi.ight SLd. Riuwhtl
gegenseitiges ignorieren
-

gegenseitiges beschimpfen! Streit

-

Konkurrenzdenkenl Angst um
-

Arbeitsplatz
Coppigtc Stet.. ItiWiel

Antwort: Antwort:
Problemanalyse einleiten
-
-formaler Aspekt (DinA4)
-Uberschrift -Einleitung
MA-Einsatz prüfen -
-Bes chäftigungsdauer
Gespräche fUhren -
-Beendigungsdatum
Gruppe motivieren und
-
-Tätigkeitsbeschreibung
zusammenhalt stärken (Wir-Geflihl) - Leistungs-, Verhaltensbeurteilung
Copyiigb Sich,. Rkdcbd
-Schlusssatz -Datum -Unterschrift
Cop~%M Stet.. Kluiebel

Antwort: Antwort:
- Ablehnung der neuen Mitarbeiter - noch mehr Spannungen in der
fehlende Qualifikation der
-
Gruppe
Mitarbeiter Trotzreaktionen -

- fehlende Motivation der Mitarbeiter -weiterer Leistungsrückgang

co~9M Sich. Mu.e~
Integrationsprobleme
-

Copy,i~bL Stet.,. RJ.uchd

 Antwort: Antwort:
Es erfolgt eine Beurteilung weil der Der Vorgesetzte lässt sich in seiner
Vorgesetzte den Mitarbeiter besonders Beurteilung von Ansichten leiten, die
mag, oder gar nicht mag er ohne Zutun des Mitarbeiters
Ca~ydgb Stets. Rlu.chel
entwickelt hat z.B. am Kleidungsstil
der sehr ausgefallen ist,oder ein Tattoo
Coppight Stef.,i Rluxhel

Antwort: Antwort:
schlechtes Betriebsklima
-
Fluktuation ist der Abgang oder die
geringer Verdienst
-
Abgangsrate von Arbeitnehmern. Es
- mangelnde Aufstiegsmöglichkeiten wechseln viele Mitarbeiter in andere
Schichtarbeit -
Bereiche oder Abteilungen oder gar in
andere Unternehmen
-mangelnde Mitarbeiterflihrung Copyriglut Stein R&u.chd

zu anstrengende Arbeit
-

Coj,yvight SLItsS RIu.chel

Antwort: Antwort:
- Selbstvertrauen -höhere Arbeitsmotivation und
Toleranz -
Leistungsverbesserung
- Kommunikationsfähigkeit - stärkere Bindung der Mitarbeiter
- Selbstbeherrschung - Förderung der Mitarbeiter
- Menschenkenntnis - Verbesserung des Firmenimage
- Informationsbereitschaf‘t - Wahrnehmung von Steuer- und
Organisationstalent
-
Finanzvorteilen
Cop~~gin Stein RIwcI,d Coppigb Stein RI.nchcl

Antwort: Antwort:
Sie ist eine Weiterbildung die Sie ist eine Weiterbildung die
zusätzliche Berufsfähigkeiten mögliche Verluste von Kenntnissen
vermitteln soll z.B. durch Erwerb von und Fertigkeiten ausgleichen soll z.B.
Elektrozertifikaten bei einem gelernten Auffrischen von Sprachkenntnissen
Co~eight Stein RIuncheI
Elektrotechniker
Cqyrigln Stein Rauche!

Antwort: Antwort.
Sie ist eine Weiterbildung die auf Sie stellt eine Angleichung an
Übernahme höherwertiger Aufgaben veränderte Anforderungen am
vorbereiten soll z.B. Industriemeister Arbeitsplatz sicher z.B. Erwerb von
oder Techniker EDV-Kenntnissen flur ein neues EDV-
Copyrijht 51sf.. RIuschd
System
Copyuigte Std.. Rbachel
 Antwort: Antwort:
Bestimmte Arbeitspakete werden - summarisch: Arbeitsplätze werden komplett
gebündelt. Die daflir notwendigen verglichen. Es ist ein grobes Verfahren, das
Werkzeuge und Maschinen werden zu dem Einzelnen seinem Können und seiner
sogenannten Inseln zusammengestellt. möglichen Leistung evtl. nicht gerecht wird
Hat das Produkt diese Stationen - analytisch: Jede Tätigkeit am Arbeitsplatz
durchlaufen, verlässt es die wird einzeln registriert und dann nach den
Fertigungsinsel Anforderungsarten gewichtet
Coprnghl 541.s Rlrnctid
Copwight Sie~n Rlu,chd

Antwort: Antwort:
Die Fertigung erfolgt wir bei der Ähnlich wie bei der Fertigungsinsel, werden
Fertigungsinsel und der Boxenfertigung Fertigungs- oder Montagearbeiten von einem
und unterscheidet sich nur durch die oder mehreren Mitarbeitern räumlich
Anordnung der Werkzeuge und Anlagen. zusammengefasst. Sie macht vor allem die
Montage oder Erzeugung von
Die Anordnung der Werkzeuge und Modulen/Baugruppen in der
Anlagen ist sternförmig Automobilproduktion effizienter
Copyiigk Stcftn Rlwchd
cop~%bt Saha Psu,dwl

Antwort: Antwort:
-Erhaltungsweiterbildung Fluktuation
-

- Erweiterungsweiterbildung - mangelnde Koordination

- Anpassungsweiterbildung geringere Produktivität
-

- Aufstiegsweiterbildung geringere Aktivität

-

Copy,ight Stdm, UwcMI

Unzufriedenheit
-

- Krankheit
Cowigb SI~fi RbncM

Antwort: Antwort:
Es wird von einer Eigenschaft auf andere Verbesserung der:
Merkmale übertragen z.B. positiv in dem - Leistungsfähigkeit
Merkmal “zuverlässig“ wird dies auch auf Führungsfllhigkeit
-

andere Eigenschaften übertragen z.B. -Kommunikationsfähigkeit

“Pünktlichkeit“ obwohl er das nicht ist. Der -Erweiterung von Fachwissen
Vorgesetzte beurteilt nur ein Merkmal - Förderung der Teamorientierung
CopydgIn SWk~ PJusohcI Copy,igbt Stein RIuschd

Antwort: Antwort:
Der Vorgesetzte erkennt nur bestimmte Die Beurteilung basiert auf
Verhaltensweisen, die ihm relevant Verhaltensweisen, die erst in jüngerer
erscheinen Zeit stattgefunden haben. Es wird nicht
Coppigka &~ RIancb&
der ganze Beurteilungszeitraum
herangezogen
Cop~.igIU Steft, RIa,cIwI
 Antwort: Antwort:
- Kenntnis von neuen Technologien - Unausgeglichenheit, da noch sehr geringes
Realctionsschneller
-
Selbstwertgefi]hl
- manchmal körperlich nur wenig belastbar
Lernfähiger -
- schwankende Meinungen, da er sich noch
Höhere Muskelkraft
-
im Selbstfindungsprozess befindet
Copy.igbt Std..i Rbjnt.eI
-unfallgefährdeter aufgrund mangelnder
Erfahrung, zum Teil noch verspielt
Copy,ight Steftn Riu.cbel

Antwort: Antwort:
- Arbeits- und Berufserfahrung - sind nicht so genau
Höhere Urteilsfähigkeit
-
- sind unausgeglichener
Selbstständiger
-
sind sprunghafter
-

Gesprächsbereiter
-
- menschliche Reife fehlt
Copydphl Std.n Rhnchcl Copy,ight St~a RI.achd

Antwort: Antwort:
- 85 dB nicht überschreiten -Geistig nicht mehr so wendig
- Hörschutzmittel anbieten - Nachlassen der Muskelkraft und
Hinweisschilder
- Sinnesorgane
Copydglfl Stehn Rback.d
Reaktion lässt nach
-

Copyriflt &efti, Rluxtml

Antwort: Antwort:
Selbstvertrauen
- euerlöscher aufstellen und
Toleranz -
regelmäßig prüfen
• Selbstbeherrschung Vorschriften aushängen
-

Kommunikationsfähigkeit
eventuell Rauchverbot verhängen
-

Organisationstalent
-
-

Copfl& S4c~n RaKMI

- Förderung der Selbstständigkeit der
Mitarbeitern
Copydgb Std.a Rbuch.I

Antwort: Antwort:
- Hab-Effekt - neue Mitarbeiter stiften Unruhe
- Nikolaus-Effekt Rationalisierungsgerüchte
-

- Selektionseffekt Kurzarbeitgerüchte
-

Vorurteile
- - Konkurrenzkampf
- Sympathie! Antisympathie - geändertes Führungsverhalten des
- Meister nimmt sich selbst als Maß Vorgesetzen
Co~yvight Sttft., Rlrnch.1 Cop,ii~ht Stehn Riuchel
 Antwort: Antwort:
mehr Leistungs-, Informations- und
- Unter Gruppendynamik versteht man
Kreativitätspotential die Prozesse der Meinungs- und
höhere Eigenverantwortlichkeit des
-
Entscheidungsbildung innerhalb der
Einzelnen Gruppe.
- höhere Flexibilität innerhalb verschiedener Copydglit Sicf.n Ra.chd
Aufgabengebiete
Arbeitszufriedenheit
-

Co~dgM Stda PLjscheI

Antwort: Antwort:
-Größe der Gruppe (nicht zu groß, - Anpassungsdruck
nicht zu klein, 3-12 Mitglieder - Gefahr von Extrementscheidungen
- Bekanntheit der Gruppe im Betrieb (zu vorsichtig zu risikobereit)
Reife der Mitglieder
-
- höherer Zeit- und Kostenaufwand
Solidarität der Mitglieder
-
- die Verantwortung kann nicht mehr
Verbundenheit der Mitglieder
- dem Einzelnen zugeordnet werden
C@wighl Sich, Rinchcl Copr~H Sithn RIU.C6cI

Antwort: Antwort:
rückläufige Produktionszahlen
-
Herauslösen aus der Linientätigkeit
-

schlechte Qualität bzw. hohe

-
Vertretung der Gruppeninteressen
-

Ausschussquote Moderation der Teanigespräche

-

steigende Kosten in Produktion u.

-
Organisation und Koordination der
-

Verwaltung Arbeitsaufgaben innerhalb des Teams

hoher Krankenstand
-
Anlernen neuer Teanimitglieder
-

- hohe Fluktuation und dadurch schlechtes - kontinuierliche Suche nach Verbesserungen

Betriebsergebnis Copy,ighi Sic~n PJ.nd.d
Copyiight Sich, Rknchcl

Antwort: Antwort:
Aufgaben zuteilen, die seinem
-

Vorteil: Erleichtert das Anlernen

Pflichtbewusstsein entgegenkommen
Nachteil: Se1bstst~ndigkeit wird nicht die Arbeit interessant gestalten
-

erreicht sein Kreativität nutzen

-
Copyrigk Stc&ii RSncbcJ
- Leistungen erkennen u. beachten (Lob)
- den Teamgeist durch Gestaltung und
Arbeit fördern
Copyighi Sieh, Riinchd

Antwort: Antwort:
Vorteil: Fördert die Arbeit durch Vorteil: Fördert die Selbstständigkeit
selbstständiges Denken Nachteil: Sehr zeitaufwendig, da durch
Nachteil: Kann nicht in allen Rückfragen die Einsicht erst erzeugt
Bereichen angewendet werden werden muss
Co~~Ihi Sieh, Rbachd
(Unfallge fahr)
Copyrighi Stc~ RIuechcI
 Antwort: Antwort:
Raumgestaltung-
- Jugendliche Mitarbeiter
- Beleuchtung und Farbgebung Mitarbeiterinnen
-

Raumklima, Lüftung
-
Altere Mitarbeiter
-

Lärmschutz - - Behinderter Mitarbeiter

Brandschutz - - Ausländische Mitarbeiter
Copy,iglil Stefan Riugdid
- S icherheitskennzeichnung
Cop~igbt Std.n PJu.ch.I

Antwort: Antwort:
leicht reinigende Böden mit
-
Ermüdung
-

rutschfestem Belag Unfälle

-

Wärmedämmung -
- Arbeitsunlust
Schutz vor direkter
-
- Demotivation
Sonneneinstrahlung Fehlzeiten
-

- Glaswände aus bruchsicherem Glas - Erkrankung

Coppight Stch~ Räu.ckd Copnighl Stefan flncbel

Antwort: Antwort:
- Einhaltung der
Gute Lüftungsmöglichkeiten
-
Beleuchtungsvorschriften
Regelmäßige Wartung der
-
Blendfreie Arbeitsplätze
-

Klimaanlagen - Sicherheitsmarkierungen an Stufen,

Mindesttemperatur bei
-
Rampen, Fluchtwege
sitzender Tätigkeit: ca. 20 Grad aber - freundliche, helle, warme Wandfarben
nicht mehr als 26 Grad benutzen
Cap~.ight Ste6ii RIu.chel Copyrigbt Stefan Rbsachd

Antwort: Antwort:
Arbeits- und Aufgabenerweiterung. Wechsel der Arbeitsplätze in
Eine mengenmäßige Erweiterung der bestimmten Zeitintervallen mit
Aufgaben z.B. ein Mitarbeiter gleichartigen oder auch
übernimmt nach Einarbeitung weitere unterschiedlichen Tätigkeiten
Co0,igbt Stdtn Rbflchcl
Aufgaben
Cop~.ight Stefin RMncheI

Antwort: Antwort:
Problemlösegruppen sind Arbeitsanreicherung: qualitativ
aufgabenorientiert und sollen der höherwertige Aufgaben werden
Problembewaltigung dienen sowie übertragen z.B. der Facharbeiter
Verbesserungen und Lösungen aufzeigen. übernimmt Ausbilderfunktion
Werkstattgruppen, Lernstattgruppen, Cop~.igia St.hnRiu.chd

Qualitätszirkel, Projektgruppen
Coppight Stcfrn Rlwchel
 Antwort: Antwort:
-Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, Dauer -positives Vorbild
der Pausen, evtl. Teilzeitangebot, Freundlichkeit
-

Reduzierung von Schichtarbeit - Kompetenzen ausstrahlen

-Angebot von geeigneten
Fortbildungsmaßnahmen Ehrlichkeit
-

-Arbeitsplatzwechsel ohne Prestigeverlust -Verständnis haben

Copyriglit Std.. Rbnobel
-altersgerechte Einrichtung des Arbeitsplatzes
Copyright Sican Riu.chcI

Antwort. Antwort:
- natürliche Gruppen (Familien, Gleichbehandlung
-

Freundschaften) - Dolmetscher hinzuziehen bei wichtigen

- formelle Gruppen (Team im Betrieb) Punkten
- informelle Gruppen (Fahrgemeinschaft) Landsmann als Paten einsetzen
-

Sekundärgruppen (Protestmarsch)
-
- durch betriebsinterne Aktivitäten wie
Copvtgbt Stet.. RIu.cMI z.B. Sport oder durch Abteilungstreffen
ein Kennenlernen ermöglichen
Copy,ight Std.,, RIUKb&

Antwort: Antwort:
- höhere Lohn- und Anlernkosten flexibler Einsatz des Mitarbeiters
-

- schwierige Abgrenzung der - keine einseitige Körperbelastung und

Verantwortlichkeit Monotonie
Copyri~IU Stetu, Rhnbel Copyriglit Steten RJuKbcI

Antwort: Antwort:
-der autoritäre Führungsstil Selbstständig in der Planung von
-

- der kooperative Führungsstil Urlaub, Vertreter und Arbeitszeit

- der Laissez-faire Führungsstil - Organisation und Durchfthrung läuft
der situative Führungsstil
- selbstständig ab
Co~ydght Steha R1*nchel
veranstalten Teamsitzungen
selbstständig
Copyright Stet.. RIu,ohd

Antwort: Antwort:
- Kognitiver Lembereich (geistig) - Befehlen
- Affektiver Lernbereich (seelisch) - Drohung
- Psychomotorischer Lembereich -Zwang
(Bewegungsabläufe) - Strafe
Ccpp4~ht Stet.~ Kirnchel Ccpy%ht Stet.,. Reuechel
 Antwort: Antwort:
- übersteigertes Sicherheitsbedürffiis Lebenslanges Lernen umfasst die
- übersteigertes Geltungsbedürfiiis kontinuierliche Erweiterung der
-stark abhängig von der Meinung Fachkenntnisse als auch die Arbeit an
anderer Menschen der eigenen Sozialkompetenz und
- andauernde Betonung der eigenen Persönlichkeitsentwicklung
Copytigb Stck. RIuwbd
Erfolge
Cop).ight Stck. Rirnchd

Antwort: Antwort:
Das Abschauen von Verhalten, Lernen durch Nachahmung
-

Eigenschaften oder Auftreten eines Lernen durch Verstärkung

-

anderen Menschen, welches man Lernen durch Einsicht

-

versucht zu imitieren oder Lernen durch Ubung

-

davon lernt (Vorbild) -Lernen durch bedingte Reaktion

Coppigbt Std., KIu.d,d
- Lernen durch Versuch, Irrtum, Erfolg
CoflTight Std.D RIwCMI

Antwort: Antwort:
Durch Überzeugung der Führungskraft Der Mensch tut das, womit er Erfolg
hat. “Verstärker“ wären
wird der Mitarbeiter auf sein
Fehlverhalten aufmerksam gemacht, Aufmerksamkeit, Anerkennung,
und “sieht ein“ das er es ändern muss Wertschätzung, Lob, Prämie,
Copydgb Std.. RiwcScI
Beförderung
Co~,pigbt Std.. Riu.cheI

Antwort: Antwort:
Durch optische oder akustische Signale Ständige Wiederholung von
wird beim Menschen ein bestimmtes theoretischen als auch motorischen
Verhalten ausgelöst z.B. Abläufen
Cc~dgJn Stck. Rhnchd
rote Ampel->stehen bleiben
laute Sirene->Gefahr
Copydgb Std., flrnchel

Antwort: Antwort:
Vorbildfhnktion
- Der Lernende versucht auf
Förderung der Motivation durch
-
verschiedene Arten, eine Aufgabe oder
anspruchsvolle Aufgaben und Lob bei ein Problem zu lösen. Erfolglose
guter Arbeit Versuche werden zukünftig
nicht Uberfordern
- unterlassen, richtige Ansätze werden
den Sinn der Arbeit aufzeigen
- als Lernerfolg abgespeichert
CoprighI Std.. Ranchcl Ccpyti~ht Std.. Rh..d.d