Haushalt- und

Gebäudeversicherung

Kundeninformationen und
Allgemeine Bedingungen

 Hausrat
 Wertsachen
 Privathaftpflicht
 Gebäude
 Haustiere
 Cyberversicherung
 Vertragsrechtsschutz
 24 h HomeAssistance

Ausgabe 10.2024
Haushalt- und Gebäudeversicherung Kundeninformationen

Kundeninformationen
Was Sie über Ihre Haushalt- und Gebäudeversicherung wissen sollten

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde

Sie haben sich für ein Produkt der Mobiliar entschieden, der ältesten privaten Versicherung der Schweiz. Wir danken Ihnen
herzlich für Ihr Vertrauen und sind bestrebt, Sie vor Abschluss Ihrer Haushalt- und Gebäudeversicherung umfassend über
den wesentlichen Inhalt der Versicherungen zu informieren.
Die nachstehenden Kundeninformationen sollen Ihnen dabei einen Überblick und Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen
geben. Sie enthalten Vereinfachungen und ersetzen nicht die Police oder die in diesem Dokument aufgeführten Allgemei-
nen Bedingungen.

1. Wer sind wir?

Versicherungsträger sind:
 Die Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG (nachfolgend: Mobiliar), ein genossenschaftlich veranker-
tes Unternehmen der Gruppe Mobiliar mit Hauptsitz an der Bundesgasse 35 in 3001 Bern.
 Die Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG (nachfolgend: Protekta), eine Gesellschaft der Gruppe Mobiliar mit Sitz an
der Monbijoustrasse 5 in 3011 Bern.
 Die Mobi24 AG, eine Gesellschaft der Gruppe Mobiliar mit Sitz an der Bundesgasse 35 in 3001 Bern.

2. Welches ist der Umfang des Versicherungsschutzes?

Die Haushalt- und Gebäudeversicherung ist eine umfassende Gesamtlösung mit bis zu sieben Versicherungen in einer
Police, inklusive Servicepaket mit zusätzlichen Dienstleistungen. Fachkundige Beratung und Schadenservice vor Ort durch
Ihre Generalagentur sind darin ebenso enthalten wie die 24 h HomeAssistance, die kostenlosen Rechtsauskünfte durch
die JurLine der Protekta sowie Zugriff auf den Rechtsratgeber der Mobiliar mit hilfreichen Artikeln, Merkblättern, Muster-
vorlagen und Checklisten zu verschiedensten Rechtsfragen.
Alle Versicherungen sind Schadenversicherungen.

 Hausratversicherung
Zum Hausrat gehören die dem privaten Gebrauch dienenden Beweglichen Sachen und Tiere. Der Hausrat kann gegen
Schäden, verursacht durch Feuer, Elementarereignisse (z. B. Hagel, Sturmwind, Erdrutsch, Hochwasser und Überschwem-
mung), Wasser, Einbruch, Beraubung, einfachen Diebstahl und Beschädigungen aller Art (Hausratkasko), oder gegen
Bruch von Mobiliarverglasungen versichert werden.

 Wertsachenversicherung
Als Wertsachen gelten Objekte, die im Eigentum der versicherten Personen sind und die in der Police einzeln aufgeführt
und beschrieben sind, beispielsweise Schmuck, Uhren, Fahrräder, Bilder, PC inkl. Monitor, Notebooks, TV-Geräte, Kame-
ras, Drohnen, Brillen und Linsen. Sie können gegen Beschädigungen, Einbruch, Beraubung und einfachen Diebstahl ver-
sichert werden, einzelne Objekte zudem gegen Verlieren, Verlegen und Abhandenkommen. Versicherbar sind auch ein-
zelne Objekte, welche durch die versicherten Personen beruflich verwendet werden.

 Privathaftpflicht- und Gebäudehaftpflichtversicherung

Die Privathaftpflichtversicherung schützt das Vermögen der versicherten Personen vor den finanziellen Folgen aus ge-
setzlichen Haftpflichtansprüchen Dritter bei Personen und Sachschäden. Die Mobiliar übernimmt zudem die Kosten für
die Abwehr versicherter, aber unbegründeter Ansprüche.
Die Gebäudehaftpflichtversicherung für Eigentümer von Wohnzwecken dienenden Einfamilienhäusern, Mehrfamilien-
häusern und Ferienhäusern bis 3 Wohnungen sowie Eigentumswohnungen ist in der Privathaftpflichtversicherung in-
begriffen. Sie schützt das Vermögen des Eigentümers gegen gesetzliche Haftpflichtansprüche Dritter bei Schäden, die
mit dem Zustand oder dem Unterhalt der versicherten Gebäude und Grundstücke oder mit der Ausübung der damit ver-
bundenen Eigentumsrechte in ursächlichem Zusammenhang stehen.
Für nicht selbst bewohnte Gebäude oder Wohnungen ist eine separate Gebäudehaftpflichtversicherung abzuschliessen.

 Gebäudeversicherung
Versicherbar sind Einfamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser bis 3 Wohnungen und Eigentumswohnungen. Auch bauliche
Anlagen (z. B. ein Schwimmbad) ausserhalb eines versicherten Gebäudes können versichert werden, wenn sie auf dem
gleichen Grundstück liegen. Schäden durch Feuer und Elementarereignisse, sofern nicht obligatorisch beim Kanton zu
versichern, oder durch Wasser sind ebenso versicherbar wie der Bruch von Gebäudeverglasungen.

 Haustierversicherung
In die Versicherung können privat gehaltene Hunde und Katzen frühestens ab dem 3. Lebensmonat, Hunde bis maximal
zum vollendeten 4. Lebensjahr und Katzen bis maximal zum vollendeten 6. Lebensjahr aufgenommen werden. Versicher-
bar sind ambulante oder stationäre Behandlungskosten durch Unfall oder Krankheit, inklusive Aufenthaltskosten in einer
Tierklinik oder Tierpraxis, Notfalltransportkosten und Kosten für die verletzungs- oder krankheitsbedingt notwendige
­Euthanasie und Kadaverentsorgung.

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 Cyberversicherung
Die Cyberversicherung schützt die versicherten Personen vor Gefahren in der digitalen Welt bei Datenverlust, Persön-
lichkeitsverletzung, Missbrauch bei Online-Zahlungen und betrügerische Handlungen bei Online-Shopping und Online-
Angeboten sowie bei Urheberrechtsverletzungen.

 Vertragsrechtsschutzversicherung
Exklusiv kommt jede versicherte Person mit einer Haushalt- und Gebäudeversicherung in den Genuss einer privaten
Rechtsschutzversicherung für das Vertragsrecht, zum Beispiel wenn Ihre Kaffeemaschine trotz Garantie nicht kostenlos
repariert wird, wenn das Hotel bei Weitem nicht den Angaben im Ferienprospekt entspricht oder wenn Ihnen die Zahn-
arztrechnung überhöht erscheint und es keine gütliche Einigung gibt. Die Juristen der Protekta nehmen bei solchen und
ähnlichen Fällen Ihre rechtlichen Interessen wahr. Zudem haben Sie bei Interessenkollisionen und falls eine Rechtsver-
tretung im Hinblick auf ein Gerichts- oder Verwaltungsverfahren eingesetzt werden muss, Anspruch auf Beizug eines ex-
ternen Anwalts. Die Prämie für den Rechtsschutzbaustein ist in der Grundprämie des Gesamtproduktes enthalten.

3. Welches sind die wichtigsten Ausschlüsse?

Nicht versichert sind zum Beispiel

in der Sachversicherung (Hausrat, Wertsachen, Gebäude, Cyber):

 Schäden infolge kriegerischer Ereignisse, Neutralitätsverletzungen, Revolution, Rebellion, Aufstand, innerer Unruhen
(Gewalttätigkeiten gegen Personen oder Sachen anlässlich von Krawall, Tumult oder Zusammenrottung) und den da-
gegen ergriffenen Massnahmen;
 Schäden als direkte und indirekte Folge von Erdbeben und vulkanischen Eruptionen;
 Schäden als Folge von Wasser aus Stauseen und künstlichen Wasseranlagen;
 Schäden infolge Ausfall der öffentlichen Energieversorgung (insbesondere Elektrizität, Gas oder Wasser), sofern vom
Ausfall eine Fläche (oder Teile davon) von mehr als zwei politischen Einwohnergemeinden betroffen ist. Dieser Aus-
schluss wird pro Ereignis angewendet;
 Schäden infolge elektromagnetischen Impulsereignissen, wie zum Beispiel Sonnensturm;
 Schäden infolge Veränderung der Atomstruktur.

in der Privathaftpflichtversicherung:
 Ansprüche aufgrund einer vertraglich übernommenen Haftung, die über die gesetzliche Haftung hinausgeht;
 Ansprüche aus Vermögensschäden, die nicht auf einen versicherten Personen-, Sach- oder Tierschaden zurückzufüh-
ren sind;
 Ansprüche aus Schäden, welche die versicherten Personen, mit ihnen im gleichen Haushalt lebende Personen oder
ihnen gehörende Sachen betreffen (Eigenschäden);
 Ansprüche aus der Haftpflicht als Halter oder Lenker oder aus dem Gebrauch jeder Art von Motor-, Wasser- und Luft-
fahrzeugen, für die eine Haftpflichtversicherung vorgeschrieben ist;
 Ansprüche aus Schäden, deren Eintritt die versicherten Personen mit hoher Wahrscheinlichkeit erwarten mussten
oder die sie in Kauf nahmen.
Die erwähnten und alle weiteren Ausschlüsse sind in den Allgemeinen Bedingungen grau hinterlegt.

4. Was ist die vorsorgliche Deckung?

Die exklusive vorsorgliche Deckung schützt die versicherten Personen bei Veränderung von Lebenssituationen während
3 Monaten davor, dass der Versicherungsschutz für Hausrat, Privathaftpflicht, Gebäude und Cyber nicht plötzlich unge-
wollt erlischt; beispielsweise bei Erwerbsaufnahme der Kinder, bei einem Wegzug aus dem Haushalt, bei einem Umzug,
bei einer Erweiterung des Einzel- zum Mehrpersonenhaushalt oder wenn der Versicherungsnehmer verstirbt.

5. Wo ist der Umfang des Versicherungsschutzes festgehalten?

Der Umfang des von Ihnen gewünschten Versicherungsschutzes richtet sich nach dem Inhalt Ihrer Offerte oder Police so-
wie nach den entsprechenden Bestimmungen der Allgemeinen Bedingungen, allenfalls ergänzt durch Besondere Bedin-
gungen und weitere Policenbeilagen.

6. Was beinhaltet das exklusive Servicepaket?

Wir handeln verlässlich, rasch und kompetent und unterstützen Sie sowie alle versicherten Personen mit:
 Beratung und Betreuung durch Ihren persönlichen Versicherungsberater vor Ort.
 Schadenerledigung durch den Schadenservice Ihrer Generalagentur – persönlich und unkompliziert.
 24 h HomeAssistance für Soforthilfe im Schadenfall, rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr: Türöffnung im Notfall und
Hilfe bei defekten Heizungs-, Sanitär- und Elektroanlagen inklusive; beachten Sie bitte für bestimmte Leistungen die
Limite von CHF 1000.
 JurLine für erste Rechtsauskünfte per Telefon sowie Zugriff auf den Rechtsratgeber der Mobiliar mit hilfreichen Artikeln,
Merkblättern, Mustervorlagen und Checklisten zu verschiedensten Rechtsfragen.

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7. Welche Prämien sind geschuldet?

Die Höhe der geschuldeten Prämie hängt von den versicherten Gegenständen und Risiken sowie von der gewünschten
Deckung ab. Hinzu kommt ein Zuschlag von 5% für den eidgenössischen Stempel.
Die Prämie wird einmal im Jahr erhoben; andere Zahlungsarten sind gegen Zuschlag möglich. Einzelheiten ergeben sich
aus Ihrer Police oder Ihrer Versicherungsbestätigung.
Bei vorzeitiger Aufhebung der Haushalt- und Gebäudeversicherung erstatten wir Ihnen grundsätzlich die nicht verbrauchte
Prämie zurück.
Die Prämien und Versicherungssummen für die Hausrat-Grunddeckung und das Gebäude werden jedes Jahr automatisch
an die Preisentwicklung angepasst (Indexierung).

8. Welches sind Ihre wichtigsten Pflichten?

Ihre Pflichten ergeben sich aus Ihrem Antrag respektive Ihrer Police, den Allgemeinen Versicherungsbedingungen, den all-
fälligen Besonderen Bedingungen und den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Bundesgesetz über den Versiche-
rungsvertrag (VVG). Daraus folgt insbesondere:
 Sie müssen die Fragen im Antrag wahrheitsgetreu und vollständig beantworten, ansonsten können wir die betroffene
Versicherung kündigen und unter bestimmten Voraussetzungen sogar Leistungen zurückfordern.
 Sie müssen uns während der Laufzeit Ihrer Versicherung eintretende Änderungen der im Antrag deklarierten und
für die Risikobeurteilung erheblichen Tatsachen umgehend anzeigen.
 Die Prämien sind bei Fälligkeit zu bezahlen. Die Nichtbezahlung trotz Mahnung bewirkt, dass kein Versicherungs-
schutz besteht. Selbst wenn Sie nach erfolgter Mahnung die Prämie bezahlen, müssen wir für in der Zwischenzeit
eingetretene Schäden unter Umständen keine Leistungen erbringen.
 Tritt ein versicherter Schadenfall ein, müssen Sie uns diesen umgehend melden. Wir sind auf Ihre Mitarbeit ange-
wiesen, damit wir Sie im Schadenfall optimal unterstützen können. So zum Beispiel auf klare Informationen zum
Schadenhergang oder zu dessen näheren Umständen, zu den Ursachen und zur Schadenhöhe sowie auf die Aus-
händigung von Polizeirapporten und anderen Belegen oder von weiteren wesentlichen Dokumenten.

9. Welche Leistungen und welcher Selbstbehalt gelten im Schadenfall?

Die von der Mobiliar im Schadenfall zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus der Police, den Allgemeinen und all-
fälligen Besonderen Bedingungen, den Policenbeilagen sowie den anwendbaren Gesetzen. Je nach Art der gewählten
Lösung variieren sie. Im Schadenfall haben Sie einen Selbstbehalt gemäss Ihrer Police zu tragen.

10. Was gilt betreffend Laufzeit und Aufhebung des Versicherungsvertrages?

Angaben über die vereinbarte Laufzeit entnehmen Sie dem Antrag respektive – im Falle eines Vertragsabschlusses –
Ihrer Police oder Ihrer Versicherungsbestätigung. Sofern in den Vertragsbedingungen nicht abweichend geregelt,
besteht die zeitliche Geltung des Versicherungsschutzes für alle Schäden, die während der Vertragslaufzeit eingetreten
oder verursacht worden sind.

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Aufhebungsmöglichkeiten:
 Sie können Ihren Antrag zum Abschluss des Versicherungsvertrags oder Ihre Erklärung zu dessen Annahme innert
14 Tagen schriftlich oder in einer anderen Form, die den Nachweis durch Text ermöglicht, widerrufen.
 Sie können die Haushalt- und Gebäudeversicherung auf das Ende des dritten oder jedes darauffolgenden Versiche-
rungsjahres unter Einhaltung einer Frist von 3 Monaten kündigen. Unternehmen Sie nichts, verlängert sich die Versi-
cherung jeweils stillschweigend um ein Jahr, damit Sie nicht plötzlich ungewollt ohne Versicherungsschutz sind.
 In den ersten 2 Jahren nach der Pflichtverletzung können Sie den Versicherungsvertrag kündigen, sofern wir vor des-
sen Abschluss unseren Informationspflichten nicht nachgekommen sind. Ihre Kündigung müssen Sie innerhalb von
4 Wochen ab Kenntnis der Informationspflichtverletzung geltend machen.
 Aus wichtigem Grund können Sie und wir jederzeit den Versicherungsvertrag kündigen.
 Wenn Sie beim Abschluss keine Kenntnis vom Entstehen einer Mehrfachversicherung gehabt haben, können Sie den
Versicherungsvertrag innert 4 Wochen seit der Entdeckung der Mehrfachversicherung kündigen.
 Wenn wir während der Laufzeit Ihrer Versicherung die Prämien ändern, können Sie den davon betroffenen Teil Ihrer
Police grundsätzlich kündigen. Ändern sich bei der gesetzlich geregelten Elementarschadenversicherung aufgrund
behördlicher Anordnung die Prämien, die Selbstbehalte oder der Deckungsumfang, wird der Vertrag auf den behörd-
lich bestimmten Zeitpunkt angepasst. In diesem Fall besteht kein Kündigungsrecht.
 Nach Eintritt eines ersatzpflichtigen Schadens können Sie und wir den betroffenen Versicherungsvertrag kündigen.
 Wenn Sie bei der Aufnahme des Antrages eine Frage unrichtig beantwortet oder etwas verschwiegen haben, können
wir den Versicherungsvertrag kündigen.
 Wenn der Gegenstand des Vertrages in seiner Gesamtheit den Eigentümer wechselt (Handänderung), so gehen
Rechte und Pflichten auf den neuen Eigentümer über. Im Rahmen der gesetzlichen Fristen kann die Übernahme des
Vertrages abgelehnt werden. Eine besondere Regelung besteht bei der Handänderung infolge eines Todesfalles.

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11. Was gilt punkto Datenschutz?

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Personendaten ist der Mobiliar ein zentrales Anliegen.
Die Mobiliar bearbeitet insbesondere folgende Personendaten:
 Kundendaten: Daten des Versicherungsnehmers und allfälliger weitere versicherten Personen, die zur Identifikation
notwendig sind, wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität, Bonitätsdaten;
 Antragsdaten: Daten rund um den Versicherungsantrag und Fragebögen, wie Angaben zum zu versichernden Risiko,
Antworten auf gestellte Antragsfragen, Sachverständigenberichte, Angaben zum Vorversicherer und dem bisherigen Scha-
denverlauf, Angaben zur familiären und finanziellen Situation;
 Vertragsdaten: Daten aus dem Vertragsverhältnis, wie Vertragsparteien und mitversicherte Personen, Vertragsdauer,
Deckungen, versicherte Risiken, Versicherungssummen und Selbstbehalte, Prämienhöhe;
 Finanz- und Inkassodaten: Daten im Zusammenhang mit Zahlungen, wie Angaben zur Bankverbindung für die Abwick-
lung der späteren Zahlungen (z. B. Kontonummer, Kreditkartendaten), Datum und Höhe der Prämienzahlungen, AHV-
Einkommensdaten, Prämienausstände, deckungsfreie Zeiträume und Mahnungen;
 Schadens- oder Leistungsdaten: Daten aus allfälligen Schaden- oder Leistungsfällen, wie Schadensanzeigen, eingereich-
ten Unterlagen, Abklärungsberichten, Rechnungsbelegen, allfällige Daten betreffend geschädigten und weiteren am
Schaden- oder Leistungsfall beteiligten Drittpersonen.
Es können, soweit notwendig, auch besonders schützenswerte Personendaten bearbeitet werden. Sofern gesetzlich vorge-
sehen, wird die Mobiliar vorab eine Einwilligung der betroffenen Person einholen.
Die Daten werden insbesondere vor Vertragsabschluss zur Risiko- und Bonitätsprüfung und zur Bestimmung der Prämien,
während der Vertragsdauer zur Vertragsverwaltung und zur Prämieneinforderung sowie zur Abwicklung von Schaden- und
Leistungsfällen verwendet. Zudem werden die Daten zur Pflege und Dokumentation von bestehenden und künftigen Kun-
denbeziehungen bearbeitet.
Zur Sicherstellung einer einwandfreien Serviceleistung können Gespräche mit der Mobi24 AG sowie mit der JurLine der
Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG zu Schulungszwecken sowie Qualitäts- und Beweiszwecken aufgezeichnet und/oder
zu Supervisionszwecken von Vorgesetzten zeitgleich mitgehört werden.
Soweit im Hinblick auf den Vertragsabschluss, zur Vertragsabwicklung oder Schaden- und Leistungsbehandlung notwen-
dig, werden Daten im Zusammenhang mit dem Versicherungsvertrag an die an der Versicherung beteiligten Dritten im In-
und Ausland, insbesondere an Mit- und Rückversicherer, Dienstleister, die im Auftrag der Mobiliar tätig sind und an die Ge-
sellschaften der Gruppe Mobiliar sowie an die Generalagenturen mitgeteilt. Im Rahmen der Schadenerledigung können
Daten an weitere Dritte insbesondere an Behörden, beigezogene Sachverständige, haftpflichtige Dritte und deren Haftpflicht-
versicherung, Sozial- und Krankenversicherer und weitere Privatversicherer zur Datenbearbeitung bekannt gegeben werden.
Dies erfolgt namentlich zur Risikoabklärung, zur Bestimmung der Prämien und zur Bekämpfung von Versicherungsmiss-
brauch; davon können auch besonders schützenswerte Personendaten oder Persönlichkeitsprofile betroffen sein. Wo erfor-
derlich wird die Mobiliar die Einwilligung der betroffenen Person dazu einholen. Dies gilt auch dann, wenn die Versicherung
nicht zustande kommt.
Zur Verhinderung von ungerechtfertigten Schadenleistungen und zum Zweck der Bekämpfung von Versicherungsmissbrauch
kann die Mobiliar:
 im Rahmen der Schadenfallbearbeitung im Bereich der Motorfahrzeugversicherung fahrzeug- und schadenbezogene Da-
ten des/der betreffenden Fahrzeuge/s an die von der SVV Solution AG betriebene Datenbank «CarClaims-Info» übermit-
teln und mit dieser abgleichen. Bei begründetem Verdacht kann zwischen den involvierten Gesellschaften ein entspre-
chender Datenaustausch erfolgen;
 im Rahmen der Schadenabwicklung im Bereich Nichtleben bei Vorliegen von entsprechenden Verdachtsfällen in einem
von der SVV Solution AG betriebenen Hinweis- und Informationssystem (HIS) Abfragen und Einmeldungen im System
vornehmen und bei positiven Abfrageergebnis Zusatzinformationen bei anderen Versicherungsunternehmen einholen
oder diesen offenbaren.
Weiter werden Daten auch zu Marketingzwecken bearbeitet. Dies kann unter anderem das Durchführen von Werbung für ei-
gene Produkte und Dienstleistungen (z. B. via Newsletter), Individualisieren von Marketingmassnahmen sowie die damit zu-
sammenhängende Datenanalyse (z. B. via Profiling), das Erstellen von Kundensegmenten und -profilen sowie die Analyse
und Auswertung der Nutzung von Internetseiten (z. B. via Cookies) mitumfassen. Die Daten werden innerhalb der Gruppe
Mobiliar (Versicherungs- sowie Nichtversicherungsgesellschaften) weitergegeben und genutzt, soweit wir dazu keine Ein-
willigung einholen müssen. Der Datenbearbeitung zu Marketingzwecken kann jederzeit widersprochen werden.
Die Daten sind elektronisch und/oder physisch in verschiedenen Datenbanken wie elektronischen Kundendateien, Vertrags-
verwaltungssystemen und Schadenapplikationssystemen gespeichert. Aufgrund von gesetzlichen Vorgaben werden insbe-
sondere die geschäftsrelevanten Daten mindestens zehn Jahre ab Vertragsauflösung und Schadendaten mindestens zehn
Jahre ab Erledigung des Schadenfalls aufbewahrt. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht, soweit gesetzlich zulässig.
Detaillierte Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in der «Datenschutzerklärung für Versicherungs-
verträge», erhältlich unter www.mobiliar.ch/ds-vertraege.

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Inhaltsübersicht

Inhaltsübersicht
Artikel Seite Artikel Seite
Gemeinsame Bestimmungen 8 Wertsachenversicherung 19
A Rechtsgrundlagen 8 A Grunddeckung 19
B Abschluss der Versicherung 8 Versicherbare Wertsachen 19
Beginn, Dauer und Ablauf, Anzeigepflicht, Umfang Versicherte Gefahren 19
der Versicherung, Inhalt der Police, Widerrufsrecht 8 B Zusatzdeckung 19
C Änderung der Versicherung 8 Verlieren, Verlegen, Abhandenkommen 19
Berufliche Verwendung 19
D Aufhebung der Versicherung 8
Kündigung 8 C Generelles 19
Auf Ende der vereinbarten Dauer 8 Versicherte Personen 19
Bei Verletzung der Anzeigepflicht 8 Örtlicher Geltungsbereich 19
Bei Verletzung der Informationspflicht 8 Vorsorgedeckung für Neuanschaffungen 19
Bei Mehrfachversicherung 8 Wohnungswechsel und Wohnsitzverlegung 19
Im Schadenfall 8 Sorgfaltspflichten 20
Bei Vertragsanpassung 9 Schadenermittlung, Generelle Ausschlüsse 20
Übrige Aufhebungsgründe 9
Privathaftpflichtversicherung 21
E Prämienzahlung 9
Fälligkeit und Zahlung, Prämienguthaben bei A Grunddeckung 21
Aufhebung 9 Gegenstand der Versicherung 21
Versicherte Eigenschaften 21
F Meldepflichten und Obliegenheiten 9
Privatperson und Familienhaupt 21
Gefahrserhöhung und Risikoänderung 9
Sportausübender, Reiter, Waffenbesitzer 21
Wohnungswechsel, Wohnsitzverlegung 9
Halter und Benützer von Tieren 21
Meldung im Schadenfall, Sorgfaltspflicht und
Schadenverhütung, Präventive Sofortmassnahmen 9 Halter und Benützer von Fahrrädern, Motorfahrrädern
und fahrzeugähnlichen Geräten 21
Schadenminderungspflicht, Schadenminderungskosten 10
Halter und Benützer von Drohnen und Flugmodellen21
Mitteilungspflicht Datenschutz 10
Halter und Benützer von Booten 21
G Entschädigung und Selbstbehalt 10 Schäden an fremden Motor- oder Segelbooten 21
Berechnung 10 Mieter oder Pächter 21
Fälligkeit der Entschädigung, Kürzung der Gebäudeeigentümer, Miteigentümer (nur Miteigen-
Entschädigung, Verjährung und Verwirkung 10 tumsanteil), Stockwerkeigentümer (Summendifferenz-
deckung), Eigentümer eines Gebäudes im Baurecht,
H Beauftragung eines Dritten 10 Eigentümer unbebauter Grundstücke, Eigentümer
I Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen 11 von Mobilheimen, Bauherr von Bauvorhaben 22
Verantwortlicher für anvertraute Sachen
J Gerichtsstand 11
(Obhutsschäden) 22
K Datenschutz 11 Gelegentlicher Lenker fremder Motorfahrzeuge 23
Hausratversicherung 12 Beruflich selbständig erwerbende Person 23
Arbeitgeber im privaten Bereich 24
A Grunddeckung 12
Verursacher von Umweltbeeinträchtigungen 24
Versicherte Sachen, Versicherbare Gefahren 12
Armee-, Schutz- und Wehrdienstangehöriger 24
Versicherte Leistungen und Summen 13
Versicherte Leistungen 24
B Zusatzdeckungen 15 Leistungen aus versicherten Eigenschaften, Leistungen
Mobiliarverglasungen 15 ohne gesetzliche Haftpflicht, Leistungen für Schaden-
verhütungskosten, Psychologische Beratung, Verzicht
Einfacher Diebstahl auswärts, Reisegepäck 15
auf das Kürzungsrecht wegen Grobfahrlässigkeit 25
Hausrat-Kaskoversicherung 15
Fehlende Privathaftpflichtversicherung Dritter 25
Zusätzliche Gefahren 16
B Zusatzdeckungen 26
C Generelles 17
Versicherte Personen, Örtlicher Geltungsbereich 17 C Generelles 26
Vorsorgliche Deckung 17 Versicherte Personen 26
Wohnungswechsel und Wohnsitzverlegung 17 Geltungsbereich, Vorsorgliche Deckung,
Indexierung 17 Meldepflichten und Obliegenheiten 27
Schadenermittlung 17 Schadenermittlung und Generelle Ausschlüsse 28
Generelle Ausschlüsse 18

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Inhaltsübersicht

Artikel Seite Artikel Seite

Gebäudeversicherung 29 Vertragsrechtsschutzversicherung 41
A Grunddeckung 29 Umfang der Versicherung, Versicherte Leistungen,
Versicherte Sachen, Versicherbare Gefahren 29 Leistungseinschränkungen 41
Versicherte Leistungen und Summen 31 Generelles 41

B Zusatzdeckungen 32 24 h HomeAssistance 43
Gebäudeverglasungen, Umgebungsversicherung 32
Versicherte Personen, Versicherte Leistungen 43
Bauliche Einrichtungen 33
Örtlicher Geltungsbereich 44
Zusätzliche Gefahren, Gebäude-Kasko 33

C Generelles 34
Eigentümerwechsel (Handänderung) 34
Aufhebung der Gebäudeversicherung 34
Vorsorgliche Deckung 34
Rückerstattung der Prämie 34
Örtlicher Geltungsbereich, Indexierung 34
Unterhalt und Schutz von Leitungen 34
Schadenermittlung 34
Unterversicherung, Verpfändung 35
Generelle Ausschlüsse 35

Haustierversicherung 36
A Grunddeckung 36
Versicherbare Haustiere, Versicherbare Gefahren,
versicherte Leistungen 36

B Zusatzdeckung 36

C Generelles 37
Zeitlicher Geltungsbereich, Örtlicher Geltungs-
bereich, Meldepflichten und Obliegenheiten,
Schadenermittlung und Entschädigung 37
Generelle Ausschlüsse 37

Cyberversicherung 38
A Versicherte Ereignisse 38
Datenverlust, Persönlichkeitsverletzung, Urheber-
rechtsverletzung, Missbrauch bei Online-Zahlungen
und betrügerische Handlungen bei Online-Shopping
und Online-Angeboten 38

B Versicherte Leistungen 38
Datenrettung, Reputationsmanagement 38
Rechtsschutz 39
Vermögensschäden, Psychologische Betreuung 39

C Generelles 39
Versicherte Personen 39
Zeitlicher Geltungsbereich Rechtsschutz 39
Örtlicher Geltungsbereich 39
Vorsorgliche Deckung 40
Meldepflichten und Obliegenheiten 40
Schadenermittlung, Vorgehen bei Rechtsfällen 40
Generelle Ausschlüsse 40

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gemeinsame Bestimmungen

Gemeinsame Bestimmungen Solange geschädigte Dritte trotz des Widerrufs gut-

gläubig Ansprüche gegen uns geltend machen kön-
nen, schulden Sie uns die Prämie.
A Rechtsgrundlagen
Rechtliche Grundlagen sind die getroffenen Vereinbarun- C Änderung der Versicherung
gen gemäss Ihrer Police, das schweizerische Bundesgesetz
über den Versicherungsvertrag (VVG), die Bestimmungen Sie können die Versicherung anpassen, wenn sich der Wert
zur Elementarschadenversicherung in der Verordnung über Ihres Hausrats oder Ihres Gebäudes verändert, zum Bei-
die Beaufsichtigung von privaten Versicherungsunterneh- spiel, wenn ein versicherter Gegenstand wegfällt, wenn Sie
mungen (AVO), das schweizerische Zivilgesetzbuch und umziehen oder versicherte Personen den gemeinsamen
das Obligationenrecht. Haushalt verlassen.
In der Elementarschadenversicherung nicht der AVO un- Wir können die Prämien und Summen den neuen Verhält-
terliegend sind: nissen anpassen, wenn beispielsweise eine zusätzliche Ge-
1 Vermögensschäden, wie zum Beispiel Räumungs- und fahr oder weitere Sachen oder Gebäude versichert werden.
Entsorgungskosten; Dasselbe gilt, wenn weitere Personen zum gemeinsamen
Haushalt stossen oder sich die gesetzlichen Grundlagen
2 Sachen, die sich ausserhalb des schweizerischen Terri-
verändern. Die Änderung geben wir Ihnen spätestens 25
toriums befinden;
Tage vor Inkrafttreten bekannt.
3 Effekten von Gästen, anvertraute Bewegliche Sachen
oder anvertraute Haustiere; Schreibt bei gesetzlich geregelten Deckungen eine Bun-
4 Geldwerte; desbehörde die Änderungen des Umfanges vor, berech-
tigt dies nicht zur Kündigung.
5 Sachen, die in der AVO als Ausnahmen von der Versi-
cherungspflicht definiert sind.
Im Fürstentum Liechtenstein gilt zusätzlich zu den getrof-
fenen Vereinbarungen gemäss Police das dort gültige Ver-
D Aufhebung der Versicherung
sicherungsvertragsgesetz (VersVG). 1 Kündigung
Eine Kündigung hat schriftlich oder in einer anderen Form,
B Abschluss der Versicherung die den Nachweis durch Text ermöglicht, zu erfolgen.

1 Beginn, Dauer und Ablauf 2 Auf Ende der vereinbarten Dauer

Die Versicherung beginnt an dem in der Police genann- Beide Parteien können den Versicherungsvertrag auf
ten Datum und gilt für die in der Police vereinbarte das Ende des dritten oder jedes darauf folgenden Ver-
Dauer. Sie verlängert sich danach jeweils stillschwei- sicherungsjahres unter Einhaltung einer Frist von drei
gend um ein Jahr. Monaten kündigen.

2 Anzeigepflicht 3 Bei Verletzung der Anzeigepflicht

Der Versicherungsnehmer sowie die versicherte Per- Wir können kündigen, wenn Sie uns bei der Beantwor-
son müssen der Mobiliar beim Antrag auf Abschluss tung der Fragen im Antrag eine erhebliche Gefahrstat-
des Versicherungsvertrags erhebliche Gefahrstatsa- sache unrichtig mitgeteilt oder verschwiegen und so-
chen, die sie kennen oder kennen müssen und über die mit Ihre Anzeigepflicht verletzt haben. Die Kündigung
sie schriftlich oder in einer anderen Form, die den wird mit Zugang bei Ihnen wirksam.
Nachweis durch Text ermöglicht, befragt werden, rich- Durch die Kündigung erlischt unsere Leistungspflicht
tig mitteilen. für bereits eingetretene Schäden, soweit deren Eintritt
Erheblich sind diejenigen Gefahrstatsachen, die geeig- oder Umfang durch die nicht oder unrichtig angezeigte
net sind, auf unseren Entschluss, die Versicherung erhebliche Gefahrstatsache beeinflusst worden ist. Be-
überhaupt oder zu den vereinbarten Bedingungen ab- reits erbrachte Leistungen sind zurückzuerstatten.
zuschliessen, einen Einfluss auszuüben. Das Kündigungsrecht erlischt 4 Wochen nachdem wir
3 Umfang der Versicherung, Inhalt der Police von der Verletzung Kenntnis erhalten haben.
Der Umfang des Versicherungsschutzes richtet sich 4 Bei Verletzung der Informationspflicht
nach den vereinbarten Versicherungen, den zugehöri-
Sie können kündigen, wenn wir vor Abschluss der Ver-
gen Allgemeinen Bedingungen sowie allfälligen Be-
sicherung unsere Informationspflicht Ihnen gegenüber
sonderen Bedingungen und Beilagen zur Police.
nicht erfüllen.
Die Police enthält die Angaben zu den gewünschten
Das Kündigungsrecht erlischt 4 Wochen nachdem Sie
Versicherungen, die Standorte der versicherten Risi-
Kenntnis von der Pflichtverletzung und den Informati-
ken sowie die zugehörigen Versicherungs- oder Garan-
onen gemäss Art. 3 VVG haben, spätestens aber
tiesummen und die Selbstbehalte.
2 Jahre nach der Pflichtverletzung. Die Kündigung wird
4 Widerrufsrecht mit Zugang bei uns wirksam.
Sie können Ihren Antrag zum Abschluss des Versiche-
5 Bei Mehrfachversicherung
rungsvertrags oder Ihre Erklärung zu dessen Annahme
innert 14 Tagen schriftlich oder in einer anderen Form, Sie können die Versicherung innert 4 Wochen kündi-
die den Nachweis durch Text ermöglicht, widerrufen. gen, wenn Sie beim Abschluss keine Kenntnis vom Ent-
Die Frist beginnt, sobald Sie den Vertrag beantragt stehen einer Mehrfachversicherung gehabt haben.
oder angenommen haben, und ist eingehalten, wenn
Sie den Widerruf am letzten Tag der Widerrufsfrist der 6 Im Schadenfall
Post übergeben oder uns mitteilen. Beide Parteien können nach Eintritt eines ersatzpflich-
Der Widerruf bewirkt, dass Ihr Antrag zum Abschluss tigen Schadens kündigen.
des Versicherungsvertrags oder Ihre Erklärung zu des- Wir müssen spätestens bei Auszahlung der Entschädi­
sen Annahme von Anfang an unwirksam ist. Sie und gung beziehungsweise der Erbringung der Versiche-
auch wir müssen allfällige, bereits bezogene Leistun- rungsleistung kündigen. Die Haftung erlischt mit dem
gen zurückerstatten. Ablauf von 30 Tagen nach Eintreffen der Kündigung
bei Ihnen.

8
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gemeinsame Bestimmungen

Sie müssen spätestens 14 Tage nachdem Sie von der Keine Rückerstattung erfolgt in folgenden Fällen:
Auszahlung der Entschädigung beziehungsweise der a Sie kündigen die Versicherung im Schadenfall, und
Erbringung der Versicherungsleistung Kenntnis erhal- diese war weniger als 12 Monate in Kraft;
ten haben kündigen. In diesem Fall erlischt unsere Haf-
tung mit dem Ablauf von 14 Tagen nach Eintreffen der b wir erbringen Leistungen und die Versicherung wird
Kündigung bei uns. wegen Wegfall des Risikos (Totalschaden oder
Ausschöpfen der Leistungen) gegenstandslos.
7 Bei Vertragsanpassung
Wir können den Versicherungsvertrag anpassen bei
Änderung der Gesetzgebung oder Rechtsprechung F Meldepflichten und Obliegenheiten
oder wenn wir die Versicherungsbedingungen, die Re-
gelung der Selbstbehalte, die Prämientarife oder die 1 Gefahrserhöhung und Risikoänderung
Rabattbedingungen ändern. Dazu geben wir Ihnen die Der Versicherungsnehmer und die versicherte Person
Änderungen spätestens 25 Tage vor Ende des Versi- müssen der Mobiliar jede Änderung einer Tatsache, die
cherungsjahres bekannt. für die Beurteilung der versicherten Gefahr erheblich ist
Sie können, wenn Sie mit der Änderung nicht einver- und über die sie befragt wurde, innerhalb von 4 Wochen
standen sind, den davon betroffenen Teil Ihrer Police seit ihrer Kenntnis schriftlich oder in einer anderen Form,
kündigen. Ihre Kündigung ist gültig, wenn sie spätes- die den Nachweis durch Text ermöglicht, melden.
tens am letzten Tag des Versicherungsjahres bei uns Wird eine wesentliche Gefahrserhöhung nicht gemel-
eintrifft. Unterlassen Sie die Kündigung, gilt dies als det, so ist die Mobiliar für die Folgezeit nicht an den
Zustimmung zur Anpassung. Vertrag gebunden.
Die Mobiliar hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen
Nicht zur Kündigung berechtigen Änderungen nach erfolgter Meldung einer wesentlichen Gefahrser-
a von Prämien und Versicherungssummen infolge höhung eine Prämienerhöhung mit Wirkung ab dem
Anpassung an den neuen Indexstand; Zeitpunkt der Gefahrserhöhung vorzunehmen oder
b von Prämien oder Leistungen zu Ihren Gunsten; den Vertrag zu kündigen. Ist der Versicherungsnehmer
c von Prämien oder Selbstbehalten gesetzlich gere- mit der Prämienerhöhung nicht einverstanden, kann
gelter Deckungen (zum Beispiel in der Elementar- er den Vertrag innerhalb von 4 Wochen schriftlich oder
schadenversicherung), wenn eine Bundesbehörde in einer anderen Form, die den Nachweis durch Text
diese vorschreibt; ermöglicht, kündigen. Die Haftung der Mobiliar erlischt
14 Tage nach Zugang der jeweiligen Kündigung.
d aufgrund der Gewährung, Änderung oder Wegfalls
eines Rabattes. 2 Wohnungswechsel und Wohnsitzverlegung
Sie müssen uns einen Wohnungswechsel in der Schweiz
8 Übrige Aufhebungsgründe oder eine Wohnsitzverlegung ins Ausland melden.
Wir können die Versicherungen bei betrügerischer Be- Wir sind berechtigt, die einzelnen Versicherungen und
gründung des Versicherungsanspruchs, bei Verletzung die Prämien den neuen Verhältnissen anzupassen.
des Veränderungsverbotes im Schadenfall, bei absichtli- Beachten Sie die Bestimmungen der einzelnen Versi-
chem Herbeiführen des versicherten Ereignisses, bei ab- cherungen zum Wohnungswechsel, zur Wohnsitzver-
sichtlicher Überversicherung und bei absichtlicher Mehr- legung und zur allfällig gewährten Vorsorgedeckung.
fachversicherung kündigen oder davon zurücktreten.
Beide Parteien können den Versicherungsvertrag aus 3 Meldung im Schadenfall
wichtigem Grund kündigen. Als wichtiger Grund gilt Sie müssen uns einen Schadenfall sofort melden. Kon-
namentlich eine nicht voraussehbare Änderung der taktieren Sie ohne Verzug Ihre Generalagentur
rechtlichen Vorgaben, welche die Erfüllung des Ver- (24-Stunden-Telefon auf Ihrer Mobiliar Notrufkarte)
trags verunmöglichen, oder eine Umstand, bei dessen oder für Rechtsfälle die Protekta. Dort wird man Ihnen
Vorhandensein der kündigenden Partei nach Treu und rasch und kompetent weiterhelfen.
Glauben die Fortsetzung des Vertrags nicht mehr zu-
mutbar ist. Sie ermächtigen uns und die Protekta, alle Informatio-
nen einzuholen, welche der Feststellung des Schadens
Die Kündigung wird jeweils mit Zugang bei Ihnen wirk- dienen, und müssen die für die Begründung Ihres Ent-
sam. schädigungsanspruches nötigen Angaben machen.

4 Sorgfaltspflicht und Schadenverhütung

E Prämienzahlung Die versicherten Personen sind zur Sorgfalt verpflichtet
1 Fälligkeit und Zahlung und haben die nach den Umständen gebotenen Massnah-
men zum Schutze der versicherten Sachen zu treffen.
Die Prämien der von Ihnen gewählten Versicherungen
sind in Ihrer Police aufgeführt und für jedes Versiche- 5 Präventive Sofortmassnahmen
rungsjahr bei Fälligkeit im Voraus zu bezahlen. Wir versichern die Kosten für angemessene und ge-
Für die termingerechte Bezahlung innerhalb von 30 Ta- eignete Sofortmassnahmen am versicherten Standort
gen nach der Fälligkeit sind wir Ihnen dankbar. in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein zur
Andernfalls versenden wir auf Ihre Kosten eine Mahnung Verhütung von unmittelbar bevorstehenden Schäden
und gewähren eine Nachfrist von 14 Tagen. Bleibt diese an Gebäude, Umgebung oder Beweglichen Sachen
ohne Erfolg, ruht unsere Leistungspflicht bis zur vollstän- aufgrund von Feuer- oder Elementarschadenereignis-
digen Bezahlung der Prämie samt Zinsen und Kosten. sen. Diese Deckung ist limitiert auf CHF 5000. Es wird
kein Selbstbehalt erhoben. Vorausgesetzt wird, dass
2 Prämienguthaben bei Aufhebung eine Hausrat-, Gebäude- oder Wertsachenversicherung
Wird die Versicherung vorzeitig aus einem gesetzli- abgeschlossen wurde.
chen oder vertraglichen Grunde aufgehoben, so erstat-
ten wir Ihnen die nicht verbrauchte Prämie grundsätz-
lich zurück.

9
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gemeinsame Bestimmungen

Nicht versichert sind 2 Fälligkeit der Entschädigung

a finanzielle Einbussen wie Lohnausfall oder Erwerbs- Die Entschädigung wird 4 Wochen nach dem Zeitpunkt
einbussen; fällig, in dem wir alle zur Feststellung der Höhe des
b Kosten für präventive Sofortmassnahmen bei einer Schadens und unseres Leistungsumfanges erforderli-
reinen Gebäude-Glasbruchversicherung. chen Unterlagen erhalten haben. Die Anspruchsbe-
rechtigten können Abschlagszahlungen bis zur Höhe
des unbestrittenen Betrags verlangen, wenn wir die
6 Schadenminderungspflicht
Leistungspflicht bestreiten. Gleiches gilt, wenn nicht
Sie sind verpflichtet, bei Eintritt eines Schadenereig- geklärt ist, wie die Versicherungsleistung auf mehrere
nisses nach Möglichkeit alles zu tun, um die versicher- Anspruchsberechtigte aufgeteilt werden soll.
ten Sachen zu retten und den Schaden zu mindern.
Die Zahlungspflicht wird aufgeschoben, solange durch
Dabei ist es unerlässlich, dass Sie
Verschulden des Versicherungsnehmers oder An-
1 Ihre Generalagentur um Rat fragen und deren An- spruchsberechtigten die Entschädigung nicht ermittelt
ordnungen oder die unserer Beauftragten befolgen; oder bezahlt werden kann.
2 am Schadenort keine Veränderungen vornehmen, Die Fälligkeit tritt insbesondere so lange nicht ein, als
soweit sie nicht der Schadenminderung dienen oder
1 Zweifel über die Berechtigung des Anspruchsbe-
im öffentlichen Interesse liegen;
rechtigten zum Zahlungsempfang bestehen;
3 uns informieren, wenn gestohlene Sachen oder ver-
2 eine polizeiliche oder strafrechtliche Untersuchung
lorenes Reisegepäck wieder beigebracht werden
wegen des Schadens geführt wird und das Verfah-
konnten.
ren gegen den Versicherungsnehmer oder An-
Sie erleichtern uns so die Feststellung des Schadens spruchsberechtigten nicht abgeschlossen ist.
und die Berechnung der Entschädigung. Wir unterstüt-
zen Sie bei der Bewältigung des Schadens, der Suche 3 Kürzung der Entschädigung
nach Handwerkern oder anderen für Sie geeigneten Wir können bei schuldhafter Verletzung von gesetzli-
Hilfspersonen gerne. chen oder vertraglichen Vorschriften oder Obliegen-
heiten die Entschädigung in dem Ausmass herabset-
7 Schadenminderungskosten
zen, als dadurch Eintritt oder Umfang des Schadens
Wir entschädigen Schadenminderungskosten im Rah- beeinflusst wurden.
men der Versicherungssumme. Übersteigen diese Kos-
Ebenso wenn die nach den Umständen gebotenen
ten zusammen mit der Entschädigung die Versiche-
Massnahmen zum Schutz der versicherten Sachen
rungssumme, werden sie nur vergütet, wenn es sich
nicht getroffen worden sind.
um Aufwendungen handelt, die von uns angeordnet
worden sind. Dieser Nachteil tritt nicht ein, wenn die Verletzung den
Umständen nach als unverschuldet anzusehen ist oder
8 Mitteilungspflicht Datenschutz der Schaden auch bei der Erfüllung der Obliegenheit
Sie sind verpflichtet, am vorliegenden Versicherungs- eingetreten wäre.
vertrag beteiligte Dritte, wie zum Beispiel versicherte
oder mitversicherte Personen, Begünstigte oder sons-
4 Verjährung und Verwirkung
tige Anspruchsberechtigte, deren Daten Sie uns bekannt Die Forderungen aus diesem Versicherungsvertrag
geben, auf unsere «Datenschutzerklärung für Versiche- verjähren 5 Jahre nach Eintritt der Tatsache, welche
rungsverträge» hinzuweisen oder diese auszuhändigen die Leistungspflicht begründet.
(abrufbar unter www.mobiliar.ch/ds-vertraege). Abgelehnte Entschädigungsforderungen, die nicht innert
5 Jahren nach Erhalt der Ablehnung gerichtlich geltend
gemacht werden, sind verwirkt.
G Entschädigung und Selbstbehalt
1 Berechnung H Beauftragung eines Dritten
Wir berechnen die Entschädigung aufgrund der Be-
stimmungen der einzelnen Versicherungen und ge- Wird ein Dritter (z. B. Broker/Makler) von Ihnen beauftragt
mäss Gesetz. und bevollmächtigt, sind wir berechtigt, die Korrespondenz
(Anfragen, Anzeigen, Deklarationen, Willenserklärungen
1 Der Ersatzwert oder der ersatzpflichtige Schaden
etc.) vom beauftragten Dritten entgegenzunehmen und die-
wird berechnet.
sem zuzustellen. Ist die Wirksamkeit einer Leistung oder
2 Mit Ausnahme der gesetzlichen Elementarscha- Erklärung von uns gegenüber Ihnen von der Einhaltung ei-
denversicherung wird der vereinbarte Selbstbehalt ner Frist abhängig, so gilt diese mit Eingang beim beauf-
gemäss Police pro Schadenereignis immer vom tragten Dritten als gewahrt. Erklärungen und Mitteilungen
ersatzpflichtigen Schaden abgezogen. von Ihnen, vertreten durch den beauftragten Dritten, gel-
Sind im gleichen Haushalt mehrere Versicherun- ten erst mit Eingang bei uns als zugegangen.
gen der Mobiliar für Bewegliche Sachen und Wenn ein beauftragter Dritter Ihre Interessen bei Abschluss
Gebäude betroffen, wird der Selbstbehalt nur ein- oder Betreuung dieses Versicherungsvertrags wahrnimmt,
mal geltend gemacht. so ist es möglich, dass wir dem beauftragten Dritten für
Bei unterschiedlichen Selbstbehalten wird der dessen Tätigkeit ein Entgelt bezahlen. Wünschen Sie nä-
höchste Betrag abgezogen. Bei Elementarereignis- here Informationen über den Umfang einer solchen Ent-
sen wird der Selbstbehalt pro Ereignis für Bewegli- schädigung, so können Sie sich an den beauftragten Drit-
che Sachen und Gebäude je einmal abgezogen. ten wenden.
3 Mit Ausnahme der gesetzlichen Elementarscha-
denversicherung werden allfällige Leistungsbe-
grenzungen erst am Schluss der Berechnung ange-
wendet.

Nicht berücksichtigt wird ein persönlicher Liebhaber-
wert.

10
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gemeinsame Bestimmungen

I Wirtschafts-, Handels- oder

Finanzsanktionen
Ungeachtet anderslautender Vertragsbestimmungen ge-
währt dieser Versicherungsvertrag keinen Versicherungs-
schutz oder sonstige Leistungen des Versicherers, soweit
und solange anwendbare gesetzliche Wirtschafts-, Han-
dels- oder Finanzsanktionen entgegenstehen.

J Gerichtsstand
Sie können bei Meinungsverschiedenheiten für Ansprüche
aus dieser Versicherung Klage gegen die Schweizerische
Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG erheben, und zwar
1  an Ihrem schweizerischen oder liechtensteinischen
Wohnort,
2 am Sitz der Schweizerischen Mobiliar Versicherungs-
gesellschaft AG in Bern oder
3 am Ort der versicherten Sache, sofern die Sache in
der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein ist.
Bei Meinungsverschiedenheiten betreffend die Rechts-
schutzversicherung können Sie auch am Sitz der Protek-
ta Rechtsschutz-Versicherung AG in Bern Klage erheben.

K Datenschutz
1 Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Personen-
daten ist der Mobiliar ein zentrales Anliegen. Detaillierte
Informationen zur Bearbeitung von Personendaten fin-
den Sie in unserer «Datenschutzerklärung für Versiche-
rungsverträge» unter www.mobiliar.ch/ds-vertraege. Für
den Erhalt einer Druckversion wenden Sie sich bitte an
Ihre Generalagentur oder Ihren Versicherungsberater.
Die Datenschutzerklärung wird periodisch angepasst,
damit sie Informationen über die aktuelle Datenbear-
beitung gibt. Es gilt die jeweils letzte Fassung der
Datenschutzerklärung. Änderungen an der Datenschutz­
erklärung durch die Mobiliar berechtigen nicht zur Kün-
digung des Versicherungsvertrages.

2 Zur Verhinderung von ungerechtfertigten Schadenleis-

tungen und zum Zweck der Bekämpfung von Versiche-
rungsmissbrauch kann die Mobiliar
1 im Rahmen der Schadenfallbearbeitung im Bereich
der Motorfahrzeugversicherung fahrzeug- und scha-
denbezogene Daten des/der betreffenden Fahrzeuge/s
an die von der SVV Solution AG betriebene Daten-
bank «CarClaims-Info» übermitteln und mit dieser ab-
gleichen. Bei begründetem Verdacht kann zwischen
den involvierten Gesellschaften ein entsprechender
Datenaustausch erfolgen;
2 bei der Prüfung von Schadenfällen im Bereich Nicht-
leben bei Vorliegen von entsprechenden Verdachts-
fällen im Rahmen eines von der SVV Solution AG
betriebenen Hinweis- und Informationssystems
Abfragen und Einmeldungen im System vornehmen
und bei positivem Abfrageergebnis Zusatzinformati-
onen bei anderen Versicherungsunternehmen ein-
holen oder diesen offenbaren.

11
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Hausratversicherung

Hausratversicherung A2 Versicherbare Gefahren

Wir versichern die nachfolgend beschriebenen Gefahren,
sofern diese von Ihnen gewünscht und in der Police aufge-
A Grunddeckung führt worden sind:
A1 Versicherte Sachen 1 Feuer
Wir versichern in der Hausrat-Grunddeckung folgende, Schäden verursacht durch Brand, Rauch, Blitzschlag,
dem privaten Gebrauch dienende Sachen: Explosion, Implosion, Meteoriten sowie durch abstür-
zende und notlandende Luft- und Raumfahrzeuge oder
1 Bewegliche Sachen deren Teile.
1.1 Im Eigentum der versicherten Personen stehende Schäden durch Versengen und Schäden an Sachen,
Bewegliche Sachen, Geldwerte und Haustiere. die einem Nutzfeuer oder der Wärme ausgesetzt wor-
1.2 Gemietete und geleaste Bewegliche Sachen, sofern den sind.
die versicherten Personen gesetzlich oder vertrag- Abhandenkommen versicherter Sachen infolge versi-
lich dafür haften. cherter Feuerereignisse.
1.3 Effekten von Gästen, anvertraute Bewegliche Sachen
und anvertraute Haustiere. Nicht versichert sind Schäden
a durch bestimmungsgemässe oder allmähliche Ein-
Nicht versichert sind wirkung von Rauch;
a Sachen und Kosten, die bei einer kantonalen Ver- b an unter Spannung stehenden Apparaten und Lei-
sicherung versichert sind oder versichert werden tungen durch die Wirkung der elektrischen Energie
müssen; selbst, durch Überspannung oder durch Erwär-
b Motorfahrzeuge (ohne Go-Karts und Pocket-Bikes), mung infolge Überlastung.
Motorfahrzeuganhänger, Wohnwagen, Wohnmotor-
wagen und Mobilheime, je samt Zubehör; 2 Elementar
c Schiffe, für die eine obligatorische Haftpflichtversi- Schäden verursacht durch Hochwasser, Überschwem-
cherung vorgeschrieben ist oder die nach Gebrauch mung, Sturm (Wind von mindestens 75 km/h, der in der
nicht nach Hause genommen werden, sowie Was- Umgebung der versicherten Sachen Bäume umwirft
serscooter, je samt Zubehör; oder Gebäude abdeckt), Hagel, Lawine, Schneedruck,
d Luftfahrzeuge (ohne Fallschirme, Hängegleiter, Felssturz, Steinschlag und Erdrutsch.
Gleitschirme und Deltasegler), die im Luftfahrzeug­ Abhandenkommen versicherter Sachen infolge versi-
register eingetragen werden müssen; cherter Elementarereignisse.
e Einzelobjekte, für die eine besondere Versicherung
besteht, ausser diese enthält dieselbe Klausel. Nicht versichert sind Schäden
a verursacht durch Bodensenkungen, schlechten
1.4 Persönliche, der Berufsausübung dienende Werk- Baugrund, fehlerhafte bauliche Konstruktion,
zeuge und Gegenstände im Eigentum von versi- mangel­haften Gebäudeunterhalt, Unterlassung
cherten Personen. Die Sachen sind auch während von Abwehr­massnahmen, künstliche Erdbewe­
beruflicher Tätigkeiten bis zu einem maximalen gungen, Schneerutsch von Dächern, Grundwasser,
Jahresumsatz von CHF 20 000 versichert. Ansteigen und Überborden von Gewässern, das
Wird diese Summe überschritten, besteht über sich erfahrungsgemäss in kürzeren oder längeren
die Hausratversicherung keine Deckung. Zeiträumen wiederholt;
b verursacht durch Wasser aus Stauseen oder sonsti-
Im Schadenfall muss der effektive Jahresumsatz gen künstlichen Wasseranlagen, Rückstau von
durch die versicherte Person nachgewiesen werden ­Wasser aus der Kanalisation oder Veränderung der
können, zum Beispiel aufgrund der Steuererklärung. Atomstruktur, alle ohne Rücksicht auf deren Ursache;
Nicht versichert sind c verursacht durch Erschütterungen, welche ihre
a Werkzeuge und Gegenstände des Arbeitgebers; ­Ursache im Einsturz künstlich geschaffener Hohl-
b Handelswaren und selbsthergestellte Waren räume haben;
gegen einfachen Diebstahl und sofern sich d verursacht durch Sturm und Wasser an Schiffen
diese ausserhalb des gemäss Police versicher- und Booten auf dem Wasser;
ten Standortes befinden, zum Beispiel während e als direkte und indirekte Folge von Erschütterun-
sie transportiert werden. gen, welche durch tektonische Vorgänge in der Erd-
kruste ausgelöst werden (Erdbeben), und vulkani-
2 Fahrnisbauten sche Eruptionen.
Fahrnisbauten, das heisst Bauten, die nicht als Dauer-
einrichtung erstellt worden sind, soweit sie nicht als Ge- 3 Diebstahl
bäude versichert sind oder versichert werden müssen.
Schäden, die durch Spuren, Zeugen oder nach den
3 Geräte und Materialien Umständen schlüssig nachgewiesen werden können:
Geräte und Materialien, die dem Unterhalt des durch 3.1 Einbruchdiebstahl
die versicherten Personen bewohnten Gebäudes oder Diebstahl verursacht von Tätern, die gewaltsam
in deren Eigentum stehenden Gebäuden inklusive den durch Aufbrechen in ein Gebäude oder in einen
dazugehörenden Arealen dienen. Raum eines Gebäudes eindringen oder darin ein
Behältnis aufbrechen.
4 Bauliche Einrichtungen Diebstahl durch Aufschliessen mit den richtigen
Von Ihnen als Mieter installierte Gebäudebestandteile, Schlüsseln oder Codes, Magnetkarten und derglei-
welche nicht mit dem Gebäude versichert sind oder chen, sofern sich der Täter diese durch Einbruch-
versichert werden können. diebstahl oder durch Beraubung angeeignet hat.
5 Baumaterial Der Ausbruchdiebstahl, das heisst Diebstahl verur-
sacht durch eingeschlossene Täter, welche gewalt-
Nicht fest verbautes Baumaterial.

12
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Hausratversicherung

sam aus einem Gebäude oder einem Raum eines 4.5 Wasserbetten, Aquarien, Zierbrunnen,
Gebäudes ausbrechen, ist dem Einbruchdiebstahl Luftbefeuchter
gleichgestellt. Schäden am Hausrat durch Ausfliessen von Wasser
Nicht versichert sind Schäden verursacht durch aus Wasserbetten, Aquarien, Zierbrunnen und Luft-
das Aufbrechen eines Fahrzeuges. Fahrzeuge befeuchtern.
sind keine Behältnisse. Nicht versichert sind Schäden durch allmähliches
3.2 Beraubung Ausfliessen von Wasser.
Diebstahl unter Androhung oder Anwendung von Abhandenkommen versicherter Sachen infolge versi-
Gewalt gegen versicherte Personen oder bei deren cherter Wasserereignisse.
Unfähigkeit zum Widerstand infolge von Tod, Ohn-
macht oder Unfall. Generell nicht versichert sind Wasserschäden als Folge
eines Feuer- oder Elementarschadens oder durch
3.3 Einfacher Diebstahl zu Hause Bodensenkungen, schlechten Baugrund, fehlerhafte
Diebstahl, der weder als Einbruchdiebstahl noch bauliche Konstruktion, mangelhaften Gebäudeunter-
als Beraubung gilt und der sich an den gemäss halt und durch Unterlassung von Abwehrmassnahmen.
Police versicherten Standorten ereignet.
Nicht versichert sind Geldwerte und Schäden durch A3 Versicherte Leistungen und Summen
Verlieren, Verlegen oder Abhandenkommen.
Wir versichern in der Hausrat-Grunddeckung die folgenden
Leistungen:
4 Wasser
Schäden verursacht durch die nachfolgend beschrie- 1 Bewegliche Sachen
benen Ereignisse: Den Neuwert im Rahmen der Versicherungssumme. Per-
4.1 Wasserleitungen, Anlagen und Apparate sönliche, der Berufsausübung dienende Werkzeuge und
Schäden am Hausrat verursacht durch Ausfliessen von Gegenstände, Fahrnisbauten, Geräte und Materialien, bau-
liche Einrichtungen sowie Baumaterial sind ebenfalls zum
1 Wasser aus Wasserleitungsanlagen und daran an- Neuwert versichert.
geschlossenen Einrichtungen und Apparaten, wel-
che nur dem Gebäude am versicherten Standort 2 Geldwerte
oder einem sich darin befindlichen Betrieb bezie- Pro Ereignis bis CHF 5000 zusätzlich zur Versicherungs-
hungsweise einer baulichen Anlage oder als Dau- summe der Hausrat-Grunddeckung für
ereinrichtung installierten Sache ausserhalb des
Gebäudes dienen und für die der Gebäudeeigen- 2.1 Bargeld, Wertpapiere, Sparhefte, Reisechecks, Münzen
tümer unterhaltspflichtig ist; und Medaillen, Edelmetalle (als Vorräte, Barren oder
Handelswaren), ungefasste Edelsteine und Perlen, auch
2 Flüssigkeiten aus Heizungs- und Tankanlagen wenn diese Geldwerte Ihnen anvertraut worden sind;
sowie aus Wärmeaustauscher- und Wärmepum-
2.2 Kredit- oder Kundenkarten, wenn die vertraglichen
pen-Kreislaufsystemen, die nur dem Gebäude
Sorgfaltspflichten eingehalten wurden, Telefon­karten,
am versicherten Standort dienen.
Prepaid-Karten für Mobiltelefone;
Nicht versichert sind Schäden
Nicht versichert ist der Teil des Schadens, für wel-
a beim Auffüllen oder Entleeren von Flüssigkeits- chen der Karteninhaber gegenüber dem Kartenher-
behältern und Leitungsanlagen sowie anläss- ausgeber nicht haftet.
lich von Revisionsarbeiten;
b an Wärmeaustauschern- oder Wärmepumpen- 2.3 Fahrkarten, Abonnemente des öffentlichen Verkehrs,
Kreislaufsystemen infolge Vermischung von Flugtickets und Vouchers (effektive Kosten, nach Rück-
Wasser mit anderen Flüssigkeiten oder Gasen erstattung vertraglicher Entschädigungen durch die
innerhalb dieser Systeme; Transportunternehmung oder den Aussteller).
c an den ausgelaufenen Flüssigkeiten selbst Nicht versichert sind Geldwerte
sowie deren Verlust. a bei einfachem Diebstahl;
4.2 Regen-, Schnee- und Schmelzwasser b in Fahrnisbauten, Motorfahrzeugen, Booten, Schiffen,
Mobilheimen und Wohnwagen ohne festen Standort
Schäden am Hausrat im Innern des Gebäudes, so- und Wohnmotorwagen;
fern das Wasser durch das Dach, aus Dachrinnen,
Aussenablaufrohren oder durch geschlossene c des Arbeitgebers und von Gästen.
Fenster, Türen und Oberlichter eingedrungen ist.
3 Schmucksachen
Nicht versichert sind Schäden infolge Eindrin- Maximal CHF 30000 im Rahmen der Versicherungssumme
gens von Wasser durch offene Dachluken, Not- der Hausrat-Grunddeckung bei einfachem Diebstahl zu
dächer oder durch Öffnungen am Dach bei Hause und bei Einbruch zu Hause oder auswärts.
Neubauten, Umbau- oder anderen Arbeiten.
Diese Begrenzung gilt nicht, sofern die Schmucksachen
4.3 Rückstau aus der Kanalisation zum Zeitpunkt des Schadeneintritts von den versicherten
Schäden am Hausrat im Innern des Gebäudes Personen getragen oder persönlich beaufsichtigt werden
durch Rückstau aus der Kanalisation. oder in einem Sicherheitsbehältnis eingeschlossen sind.
Als solche gelten eingemauerte Wandtresore, Kassen-
Nicht versichert sind Rückstauschäden, für die schränke mit einem Gewicht von mehr als 100 kg oder Kas-
der Eigentümer der Kanalisation haftbar ist. senschränke mit Widerstandsgrad EN 1 nach EN1143-1.
Für den Inhalt von Kassenschränken und Wandtresoren
4.4 Grundwasser und Hangwasser
haften wir nur, wenn diese abgeschlossen sind und die
Schäden am Hausrat im Innern des Gebäudes Schlüssel oder Codes von versicherten Personen auf sich
durch Grundwasser und Hangwasser (unterirdi- getragen, sorgfältig verwahrt oder in einem gleichwerti-
sches Wasser). gen Behältnis eingeschlossen werden.
Als Schmucksachen gelten auch Armband- und Taschen-
uhren mit Einzelwerten über CHF 5000.

13
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Hausratversicherung

4 Dritteigentum Nicht versichert sind die Sanierung oder Entsor-

Pro Ereignis bis CHF 20 000 zusätzlich zur Versiche- gung von Wasser und Erdreich (inklusive Fauna
rungssumme der Hausrat-Grunddeckung für Effekten und Flora) sowie die Reinigung von Luft und
von Gästen, anvertraute Bewegliche Sachen und an- Wasser. Dies gilt auch, wenn sie mit versicherten
vertraute Haustiere. Sachen durchmischt oder belegt sind.

Nicht versichert sind Schäden an Effekten von 8.3 Notverglasungen und Nottüren
Gästen gem. Art. A3, Ziff. 6. Kosten zur Durchführung getroffener Massnahmen
für Notverglasungen und Nottüren sowie an deren
5 Tiefkühlgut Stelle tretende Provisorien.
Schäden am Tiefkühlgut durch einen unbeabsichtigten 8.4 Schlossänderung
Ausfall des Kühlgerätes im Rahmen der Versicherungs- Kosten für das Ändern oder Ersetzen von Schlüs-
summe der Hausrat-Grunddeckung. seln, Magnetkarten oder von Schlössern an den
von den versicherten Personen benutzten Räumen
Nicht versichert ist das Tiefkühlgerät. der gemäss Police versicherten Standorte und an
von versicherten Personen gemieteten Banksafes.
6 Home-Sharing 8.5 Wiederbeschaffung von Dokumenten
Schäden am versicherten Hausrat durch Beschädigun- Kosten für die Wiederbeschaffung von Dokumenten
gen oder Zerstörung, welche am ständigen Wohnsitz wie Ausweisen, Reisepässen, Identitätskarten oder
der versicherten Personen in ihren selbstbewohnten deren Duplikate, Kreditkarten und deren Sperrkosten.
privaten Räumlichkeiten durch Dritt-/Untermieter ver-
8.6 Beschädigungen von Gebäude und Hausrat
ursacht werden, maximal bis zur Höhe der Versiche-
rungssumme. Kosten einer Gebäudereparatur, die infolge eines Ein-
bruchdiebstahls oder eines Versuches dazu entstehen.
Versicherungsschutz besteht nur, wenn pro Kalender-
jahr für höchstens 35 Übernachtungen die privaten Die Kosten werden übernommen, sofern sie nicht
Räumlichkeiten vermietet werden, gleichgültig, ob bereits durch eine andere Versicherung gedeckt sind.
nächteweise oder an aufeinanderfolgenden Nächten. Im Rahmen der Versicherungssumme für die Haus-
rat-Grunddeckung an den versicherten Standorten
Nicht versichert sind sind böswillige Beschädigungen durch Dritte am
a Schäden verursacht durch Dritt-/Untermieter, für wel- Hausrat, am Wohnungsinnern inklusive Wohnungs-
che der Versicherungsnehmer keinen Miet-/Unter­- eingangstüre und am Innern des Gebäudes bei Ein-
mietvertrag oder keine Buchungsbestätigung vom familienhäusern auch ohne Diebstahl mitversi-
Community-Marktplatz für Buchung und Vermietung chert, wenn sich der oder die Täter in unbefugter
von Unterkünften (wie z. B. Airbnb) vorweisen kann; Weise Zutritt zu den Räumen verschafft haben.
b Schäden am Hausrat von Ferienwohnungen/-häu-
ser und gewerblich genutzte Räumlichkeiten; 9 Elementarschäden
c Schäden als Folge von Feuer, Elementar, Diebstahl Bei grossen Elementarereignissen können die Versiche-
und Wasser gem. Art. A2, Ziff. 1–4; rungsunternehmen ihre Leistungen wie folgt begrenzen:
d Geldwerte gem. Art. A3, Ziff. 2, Abs. 2.1–2.3; Übersteigen die aus einem versicherten Ereignis für
e Mobiliarverglasungen gem. Art. B, Ziff. 1; einen einzelnen Versicherungsnehmer ermittelten Ent-
schädigungen CHF 25 Millionen, werden sie auf diese
f Sachen gem. Art. B, Ziff. 4, Abs. 4.1, Ziff. 1–4; Summe gekürzt.
g Folgeschäden am Gebäude infolge eines versicher-
Übersteigen die aus einem versicherten Ereignis für
ten Ereignisses;
alle Versicherungsnehmer ermittelten Entschädigungen
h Schäden durch normale Abnützung, Alterung, Ver- CHF 1 Milliarde, werden die auf die einzelnen Anspruchs-
schleiss, Verziehen, Verderb. berechtigten entfallenden Entschädigungen derart
gekürzt, dass sie zusammen nicht mehr als diese
7 Schäden durch Versengen, Nutzfeuer, Wärme Summe betragen.
Pro Ereignis bis CHF 5000 für Schäden durch Versen- Entschädigungen für Bewegliche Sachen und Gebäude
gen, die nicht auf einen Brand zurückzuführen sind, werden nicht zusammengerechnet. Zeitlich und räum-
und Schäden an Sachen, die einem Nutzfeuer oder der lich getrennte Schäden bilden ein Ereignis, wenn sie auf
Wärme ausgesetzt worden sind. die gleiche atmosphärische oder tektonische Ursache
zurückführbar sind.
8 Kosten
Bei einem versicherten Schaden am Hausrat die fol- 10 Psychologische Beratung
genden effektiven Kosten bis zu 20% der Versiche- Wir übernehmen als Folge eines versicherten Ereignis-
rungssumme der Hausrat-Grunddeckung, mindestens ses die Kosten für eine Beratung und Betreuung der ver-
CHF 30 000: sicherten Personen durch vom Schweizerischen Berufs-
8.1 Zusätzliche Lebenshaltungskosten verband für Angewandte Psychologie (SBAP) anerkannte
Psychologinnen und Psychologen bis CHF 1000 pro
Kosten, die aus der Unbenutzbarkeit der beschä-
Schadenereignis.
digten Räume entstanden sind, Ertragsausfälle aus
Untermiete sowie Kosten für ein Ersatz-Mobiltele- Nicht versichert sind Regress- und Ausgleichsansprü-
fon während der Dauer der Reparatur. Eingesparte che Dritter für Leistungen, die den versicherten Per-
Kosten werden von der Entschädigung abgezogen. sonen ausgerichtet wurden.
Nicht versichert sind diese Kosten bei einfachem 11 Verzicht auf das Kürzungsrecht wegen
Diebstahl zu Hause und auswärts. Grobfahrlässigkeit
8.2 Räumung und Entsorgung Wird ein Ereignis durch eine grobfahrlässige Handlung
Kosten für die Aufräumung von Überresten versi- einer versicherten Person herbeigeführt, verzichtet die
cherter Sachen, deren Abführung bis zum nächs- Mobiliar auf die Kürzung der Leistung gemäss Art. 14
ten geeigneten Ort sowie für deren Ablagerung, Abs. 2 und Abs. 3 des Bundesgesetzes über den Versi-
Entsorgung und Vernichtung. cherungsvertrag (VVG).

14
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Hausratversicherung

Diese Deckungserweiterung hat keine Gültigkeit, Nicht versichert sind

a wenn die versicherte Person das Ereignis unter a Geldwerte und die Kosten der Umtriebe des Schadens;
­Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten b Musikinstrumente, Kunstgegenstände, Berufs-
verursacht hat; werkzeuge, portable Kommunikationsgeräte,
b wenn die versicherte Person den Schaden absicht- Desktops (PC) und portable Computer inklusive
lich herbeigeführt hat. Software, prothetische Hilfsgeräte, Prothesen;
c Skis, Snowboards, Schlitten, Tennisschläger beim
Gebrauch;
B Zusatzdeckungen d Temperatur- oder Witterungseinflüsse, Abnützung
Wir versichern folgende Risiken, sofern diese von Ihnen und Folgen der natürlichen Beschaffenheit von
gewünscht und in der Police mit der dafür vereinbarten Sachen;
Versicherungssumme aufgeführt worden sind: e Herausfallen von Perlen und Edelsteinen aus Fas-
sungen;
1 Mobiliarverglasungen
f Fahr- und Motorfahrräder, Go-Karts und Pocket-
1.1 Bruch von Verglasungen an Beweglichen Sachen
Bikes, Drachensegel-, Segel- und Wellenbretter,
in den von Ihnen benutzten Wohnräumen, Bruch Boote, Brillen und Kontaktlinsen, die nicht durch
von Verglasungen an versicherten Fahrnisbauten eine Transportunternehmung befördert werden;
und Bruch von Tischplatten aus Natur- und Kunst-
stein. Mitversichert sind Bruchschäden an Plexi- g Reisegepäck auf dem Arbeitsweg. Dieser gilt nicht
glas oder glasähnlichen Materialien, die anstelle als Reise.
von Gläsern verwendet werden, sowie Bruchschä- Versicherte Sachen dürfen nicht unbeaufsichtigt an
den durch böswillige Beschädigung oder die an- einem jedermann zugänglichen Ort, zum Beispiel in
lässlich innerer Unruhen entstehen. unverschlossenen Fahrzeugen oder Schiffen zurück-
1.2 Folge- und Komplementärschäden am Hausrat gelassen werden, wenn versicherte Personen sie nicht
und sofern Sie Gebäudeeigentümer sind, am ver- ständig beaufsichtigen können.
sicherten Gebäude, infolge eines versicherten Wertvolle Sachen sind in Verwahrung zu geben oder un-
Glasschadens. ter besonderem Verschluss zu halten, wenn diese nicht
Die Leistungen sind pro Schadenfall auf CHF 5000 getragen oder benützt werden. Für Sachen, die einer
begrenzt. Transportunternehmung zur Beförderung übergeben
werden, ist eine Empfangsbescheinigung zu verlangen.
Nicht versichert sind
a Handspiegel, optische Gläser, Uhrengläser, Glas­ 4 Hausrat-Kaskoversicherung
geschirr, Glasfiguren, Glasverzierungen und Um- Schäden an folgenden beweglichen Sachen gem. Art.
rahmungen, Hohlgläser, Gläser von Mobiltelefonen, A, Ziff. A1, Ziff. 1, sofern die betroffene Objektgruppe
Organizern und portablen Computern sowie Bild- versichert und in der Police aufgeführt ist, gegen fol-
schirme und Beleuchtungskörper jeglicher Art; gende Gefahren:
b Abnützungsschäden; 4.1 Versicherte Sachen
c Schäden verursacht durch Bauarbeiten oder die 1 Elektrogeräte
bei Arbeiten an Sachen mit Verglasungen oder an Alle Geräte, welche durch elektrische Energie
deren Verglasung selbst entstehen; (Stromanschluss, Akku, Batterien) betrieben wer-
d Folgen von Feuer oder Elementarereignissen. den, wie zum Beispiel Smartphones, Tablets,
Computer, TV-Geräte, Home-Cinema-Geräte,
2 Einfacher Diebstahl auswärts Spielkonsolen, Drohnen und Sportgeräte mit
Schäden am Hausrat durch Diebstahl, der weder als Ein- Stromanschluss.
bruchdiebstahl noch als Beraubung gilt und sich ausser- Ebenfalls mitversichert sind Messgeräte zur Leis-
halb des gemäss Police versicherten Standortes ereignet. tungsmessung im Sport, wie zum Beispiel Puls-
messer, Fitnesstracker, Höhenmesser und GPS-
Nicht versichert sind Geräte.
a Schäden durch Verlieren oder Verlegen;
Nicht versichert sind Hörgeräte und übrige me-
b Geldwerte und der Inhalt von Fahrnisbauten. dizinische Hilfsmittel gemäss Ziffer 4.1, Abs. 3.
Bei Aufenthalten und Reisen mit mindestens 3 Über-
2 Sportgeräte
nachtungen wird die in der Police vereinbarte Versi-
cherungssumme automatisch verdoppelt, ausser es Sportgeräte und deren Zubehör, wie zum Beispiel
handelt sich um einen auswärtigen Wochenaufenthalt. Skis, Snowboards sowie Jagd- und Sportwaffen.
Diese Regelung gilt auch für das Reisegepäck, sofern Ebenfalls mitversichert ist das Zubehör, welches
diese Deckung von Ihnen gewünscht und in der Police ausschliesslich zur Sportausübung verwendet
aufgeführt worden ist. und getragen wird, wie zum Beispiel Skihelme
und (Schutz-)Bekleidung.
3 Reisegepäck 3 Hörgeräte und übrige medizinische Hilfsmittel
Während längstens 12 Monaten: Hörgeräte und übrige medizinische Hilfsmittel,
3.1 Beschädigung von Reisegepäck, das für den per- wie zum Beispiel Mess- und Beatmungsgeräte,
sönlichen Bedarf auf Reisen und für den Aufenthalt Insulinpumpen und Prothesen (Exoprothesen).
am Reiseziel mitgeführt wird. Vergütet werden nur Schäden, welche nicht von
3.2 Verlust oder Beschädigung von Reisegepäck wäh- Dritten, insbesondere von einer Sozialversiche-
rend der Beförderung durch die beauftragte Trans- rung, übernommen werden oder übernommen
portunternehmung. werden müssten (Subsidiarität).
3.3 Kosten für unumgänglich notwendige Anschaffun-
gen oder für die Miete von Reisegepäck, das für die Nicht versichert sind Brillen und Linsen.
planmässige Durchführung der Reise und den Auf-
enthalt am Reiseziel unbedingt notwendig ist, wegen
verspäteter Auslieferung des Reisegepäcks durch
die mit dem Transport beauftragte Unternehmung.

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Hausratversicherung

4 Wertsachen 3 Verlieren, Verlegen, Abhandenkommen

Musikinstrumente, Schmuck, Uhren, Pelze, Bil- Nur aufgrund besonderer Vereinbarung sind die
der und Skulpturen im Gebäude. folgenden Objekte versichert, sofern die
Diese Aufzählung ist abschliessend. betroffene(n) Objektgruppe(n) in der Police auf-
geführt worden sind, wenn sie verloren oder
Nicht versichert sind Skulpturen aus Porzellan, verlegt werden oder wenn sie anderweitig ab-
Keramik oder Glas. handenkommen:
5 Übriger Hausrat – Drohnen (Elektrogeräte);
Versichert sind sämtliche bewegliche Sachen, – Hörgeräte (Hörgeräte und übrige medizinische
welche nicht über die Objektgruppen 1–4 versi- Hilfsmittel);
chert sind oder versichert werden können, wie – Schmuck, Uhren, Pelze und Musikinstrumente
zum Beispiel Möbel, Bekleidung, Küchenutensi- (Wertsachen);
lien, Gläser, Heimwerkzeug, Brillen und Linsen. – Brillen und Linsen (übriger Hausrat).
Nicht versichert sind Schäden an vermieteten Nicht versichert sind Schäden infolge Verun-
beweglichen Sachen, wie zum Beispiel in einem treuung, Unterschlagung, betreibungsrechtli-
vermieteten Ferienhaus/einer vermieteten Fe- cher Zwangsverwertung oder Konfiskation
rienwohnung. durch staatliche Organe.

Nicht versichert sind Nicht versichert sind Schäden die entstehen, wäh-
a Wiederherstellungskosten für Daten; rend die versicherten beweglichen Sachen einem
b Fahr- und Motorfahrräder, Go-Karts und Pocket- Dritten zum Transport anvertraut sind.
Bikes, inkl. Zubehör;
5 Zusätzliche Gefahren
c Mobiltelefone und Tablets von Dritten, sofern sie
nicht von der versicherten Person gemietet oder Im Rahmen der Versicherungssumme für die Hausrat-
geleast sind; Grunddeckung Schäden am versicherten Hausrat durch:
d Implantate; 5.1 Böswillige Beschädigung
e Geldwerte. Jede vorsätzliche Beschädigung oder Zerstörung
durch Dritte, auch bei Streik und Aussperrung.
4.2 Versicherte Gefahren
1 Beschädigungen Nicht versichert sind Bruchschäden an Mobiliar­
Unvorhergesehene und plötzlich eintretende Be- verglasungen sowie abhandengekommene
schädigungen durch äussere Einwirkung. Sachen.
2 Stromwirkungsschäden 5.2 Innere Unruhen
Unvorhergesehene Schäden an versicherten Ge- Gewalttätigkeiten gegen Personen oder Sachen
räten oder Apparaten, wenn diese unter Spannung anlässlich von Krawall, Tumult oder Zusammen-
stehen und die Ursache in der Wirkung der elekt- rottung und Schäden durch Plünderungen in di-
rischen Energie selbst, in einer Überspannung rektem Zusammenhang mit inneren Unruhen.
oder in der Erwärmung durch Überlastung liegt.
Nicht versichert sind Bruchschäden an Mobiliar­
Nicht versichert sind Schäden verglasungen.
a die unter vertragliche oder gesetzliche Garantie-
leistungen oder Gewährleistungen fallen oder die 5.3 Fahrzeuganprall
entstehen, wenn versicherte Sachen durch Dritte Beschädigung oder Zerstörung durch Kollision
gereinigt, repariert oder transportiert werden; oder Anprall eines Fahrzeuges.
b infolge Materialermüdung, Abnützung, Ver- Nicht versichert sind Schäden an Fahrzeugen
schleiss, Alterung, Verziehen, Verderb, Verschmut- samt Ladung und Schäden, die durch die obli-
zung, Ungeziefer, Korrosion, Verrottung sowie Be- gatorische Motorfahrzeug-Haftpflichtversiche-
schädigung infolge des bestimmungsgemässen rung gedeckt sind.
Gebrauchs und Bruch an Uhrwerken;
c infolge Lichteinwirkung, chemischer oder klimati- 5.4 Gebäudeeinsturz
scher Einflüsse, Veränderung der Farbe sowie Beschädigung oder Zerstörung von versichertem
Lack- und Kratzschäden; Hausrat durch Einsturz von Gebäuden oder Gebäu-
d an nicht aufladbaren Batterien und an Geräteteilen, deteilen.
die regelmässig erneuert werden müssen; Nicht versichert sind Schäden durch
e die über die Zusatzdeckung Mobiliarverglasungen a Feuer- und Elementarereignisse;
Art. B, Ziff. 1.1 und 1.2 versicherbar oder versichert
sind; b mangelhaften Gebäudeunterhalt, Unterlas-
sung von Abwehrmassnahmen und schlech-
f verursacht durch Bauarbeiten oder die bei Arbei- ten Baugrund;
ten an Sachen mit Verglasungen oder an deren Ver-
c Bau-, Umbau-, Montage- oder Reparatur­
glasungen selbst entstehen;
arbeiten.
g die über die Zusatzdeckungen gemäss Art. B, Ziff.
2, 3 und 5 sowie die Zusatzdeckung «Fahrrad-Kas- 5.5 Marder, Nager, Insekten und Wildtiere
koversicherung» versicherbar, versichert oder aus- (Säugetiere und Vögel)
geschlossen sind; Beschädigungen durch Verbiss von wilden Nage-
h die über die Haustier-, die Cyber- sowie Fahrrad- tieren und Mardern sowie Schäden durch Insekten
Kaskoversicherung versicherbar, versichert oder und Wildtiere (Säugetiere und Vögel).
ausgeschlossen sind;
i durch Feuer-, Elementar-, Diebstahl-, Wasserereig-
nisse, Verlieren, Verlegen oder anderweitiges Ab-
handenkommen.

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Hausratversicherung

Nicht versichert sind Nicht versichert ist Hausrat, der sich dauernd
a Schäden durch privat gehaltene Nagetiere, auswärts befindet (zum Beispiel Ferienhaus,
Marder, Insekten und Wildtiere (Säugetiere und Zweitwohnung, Arbeitsplatz).
Vögel);
2.3 Reisegepäck
b Schäden durch Holz- und Pflanzenschädlinge; Weltweit, während längstens 12 Monaten.
c die Kosten für die Eruierung, Bekämpfung und
Beseitigung der Marder, Nager, Insekten und 3 Vorsorgliche Deckung
Wildtiere (Säugetiere und Vögel). Die Versicherung gilt während 3 Monaten vorsorglich
5.6 Flüssigkeitsschäden 3.1 für versicherte Personen, die den gemeinsamen
Haushalt verlassen und eigenständig in der Schweiz
Beschädigung oder Zerstörung durch unvorher-
oder im Fürstentum Liechtenstein Wohnsitz nehmen;
gesehenes, plötzliches und bestimmungswidriges
Auslaufen oder Verdampfen von Flüssigkeiten aus 3.2 für versicherte Personen und die Erben des Versi-
Leitungsanlagen, Tanks und Behältern (ab 20 Liter cherungsnehmers, wenn dieser verstirbt;
Volumen), soweit sie nicht als Wasserschäden ver- 3.3 bei Wohnungswechsel innerhalb der Schweiz und
sicherbar sind. des Fürstentums Liechtenstein während des Umzu-
ges und am neuen Standort.
Nicht versichert sind
Vorausgesetzt wird, dass die Veränderung der Mobi-
a Schäden an der ausgelaufenen Flüssigkeit liar innerhalb von 3 Monaten gemeldet und eine eigene
selbst sowie deren Verlust; Hausratversicherung oder deren Weiterführung bean-
b Schäden an Leitungsanlagen, Tanks und Behäl- tragt wird.
tern durch Verschleiss, Abnützung, Rost und Wir sind berechtigt, die Prämie den neuen Verhältnis-
Korrosion; sen anzupassen. Die Prämie ist rückwirkend ab Risiko-
c Kosten für die Behebung der Schadenursache, beginn zu entrichten.
die zum Auslaufen der Flüssigkeit geführt hat.
4 Wohnungswechsel und Wohnsitzverlegung
5.7 Schäden durch umstürzende Bäume
4.1 Wohnungswechsel in der Schweiz und im Fürsten-
Beschädigung oder Zerstörung versicherter Sa- tum Liechtenstein sind uns innerhalb von 3 Mona-
chen durch umstürzende Bäume oder Äste, die ten zu melden.
sich davon lösen.
4.2 Wohnsitzverlegungen ins Ausland sind uns sofort
Nicht versichert sind Schäden durch umstür- zu melden.
zende Bäume oder Äste, die sich davon lösen, Als Wohnsitzverlegung gelten die Abmeldung bei
welche infolge eines Feuer- und Elementarer- den zuständigen Behörden und das Wegbringen
eignisses eintreten. versicherter Sachen, und Tiere vom bisher versi-
cherten Standort ins Ausland in der Absicht umzu-
Nicht versichert sind Schäden an Haustieren. ziehen.
Die Versicherung am bisher versicherten Standort
erlischt nach 3 Monaten.
C Generelles
Nicht versichert ist Hausrat, der ins Ausland ver-
1 Versicherte Personen legt wird, während des Umzuges und am neuen
Wir versichern Sie als Einzelperson oder Ihren Mehr- Standort.
personenhaushalt, d. h. Sie und die mit Ihnen in Haus-
gemeinschaft lebenden Personen sowie Wochen- Für Wohnsitzverlegungen ins Fürstentum Liechten-
aufenthalter, die regelmässig in den gemeinsamen stein oder vom Fürstentum Liechtenstein in die
Haushalt zurückkehren. Schweiz gelten die Bestimmungen zum Wohnungs-
wechsel.
2 Örtlicher Geltungsbereich
5 Indexierung
Ihr Hausrat ist wie folgt versichert:
Wir können die Versicherungssummen und Prämien
2.1 Hausrat zu Hause und an übrigen Standorten
der Hausrat-Grunddeckungen während der Dauer der
An den in der Police aufgeführten Standorten im Versicherung alljährlich auf den Hauptprämienverfall
Rahmen der Versicherungssumme der Hausrat- der Veränderung des Landesindexes der Konsumen-
Grunddeckung. Mitversichert sind Sachen in sepa- tenpreise (LIK) anpassen und informieren Sie jeweils
raten Bastelräumen, Garagen sowie in Gemein- vor Beginn des nächsten Versicherungsjahres darüber.
schaftskühlanlagen sowie Geräte und Materialien
für Gebäude, welche sich in der Schweiz oder im Für das folgende Versicherungsjahr ist der auf den
Fürstentum Liechtenstein befinden und im Eigen- 1. September festgesetzte Indexstand massgebend.
tum der versicherten Personen stehen. Die Änderungen infolge einer Anpassung an den
Sind in der Police mehrere Standorte versichert, neuen Indexstand berechtigen nicht zur Kündigung.
besteht Freizügigkeit zwischen diesen Standorten.
2.2 Hausrat auswärts 6 Schadenermittlung
Weltweit, sofern sich der Hausrat vorübergehend, Wir ermitteln den Schaden entweder mit Ihnen, mit
aber nicht länger als 24 Monate ausserhalb der einem gemeinsamen Experten oder in einem Sachver-
gemäss Police versicherten Standorte befindet ständigenverfahren.
1 im Rahmen der Versicherungssumme der Hausrat- 6.1 Nachweis der Schadenhöhe
Grunddeckung;
Sie müssen die Schadenhöhe beweisen. Die Versi-
Dies gilt nicht für einfachen Diebstahl auswärts cherungssummen bilden keinen Beweis für das
und Böswillige Beschädigung. Vorhandensein sowie den Wert der versicherten
Sachen.
2 gegen einfachen Diebstahl auswärts im Rahmen
der dafür vereinbarten Versicherungssumme.

17
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Hausratversicherung

6.2 Berechnung der Entschädigung 6.4 Aufgefundene Sachen oder Tiere

Wir berechnen die Entschädigung aufgrund des Werden Sachen oder Tiere, für die bereits eine Ent-
Ersatzwertes der versicherten Sachen unmittelbar schädigung geleistet wurde, wieder beigebracht,
vor Eintritt des Schadenereignisses, abzüglich des kann uns der Anspruchsberechtigte die Entschädi-
Wertes der Reste. Als Ersatzwert gilt gung zurückzahlen, abzüglich einer Vergütung für
1 bei Beweglichen Sachen (Hausrat) der Neuwert, allfällige Reparaturen oder einen Minderwert.
das ist der Betrag, den die Neuanschaffung zum Alternativ können uns die Sachen auch zur Verfü-
Zeitpunkt des Schadenfalles erfordert. Für Fahr- gung gestellt werden, wobei wir nicht zur Über-
räder mit oder ohne Antrieb gilt als Ersatzwert nahme verpflichtet sind.
der Neuwert, maximal der bezahlte Kaufpreis;
2 bei Handelswaren maximal der Wiederbeschaf- 7 Generelle Ausschlüsse
fungspreis für Waren gleicher Art und Qualität Nicht versichert sind Schäden
auf dem gleichen Markt (Marktpreis);
a infolge Diebstahl, verursacht durch mit dem Ver-
3 bei selbsthergestellten Waren maximal der Ver- sicherungsnehmer im gleichen Haushalt lebende
kaufspreis; Personen;
4 bei geleasten und gemieteten Sachen maximal b infolge kriegerischer Ereignisse, Neutralitätsverlet-
der Wiederbeschaffungspreis des Leasinggebers zungen, Revolution, Rebellion, Aufstand und Mass-
oder Vermieters; nahmen dagegen;
5 bei Bargeld der Nennwert; c infolge innerer Unruhen (Gewalttätigkeiten gegen
6 bei Wertpapieren und Sparheften die Kosten des Personen oder Sachen anlässlich von Krawall,
Verfahrens für die Amortisation sowie die Ver- Tumult oder Zusammenrottung) und Massnahmen
luste an Zinsen und Dividenden; dagegen, sofern in Ihrer Police nicht als zusätzliche
7 bei Reisechecks der Schadenteil, welcher dem Gefahr mitversichert;
Inhaber nach Rückerstattung durch den Heraus- d durch Wasser aus Stauseen oder sonstigen künst-
geber noch verbleibt; lichen Wasseranlagen oder Veränderungen der
8 bei Münzen, Medaillen, ungefassten Edelsteinen, Atomstruktur, alle ohne Rücksicht auf deren
Perlen und Edelmetallen der Marktpreis. ­Ursache;
Für teilweise beschädigte Sachen werden im e infolge Ausfall der öffentlichen Energieversorgung
Maximum die Kosten der Reparatur entschädigt. (insbesondere Elektrizität, Gas oder Wasser), so-
fern vom Ausfall eine Fläche (oder Teile davon) von
Wir können die erforderlichen Reparaturen veran- mehr als zwei politischen Einwohnergemeinden
lassen, Naturalersatz leisten oder die Entschädi- betroffen ist. Dieser Ausschluss wird pro Ereignis
gung in bar auszahlen. angewendet;
Die Entschädigung ist in allen Fällen durch die Ver- f infolge elektromagnetischen Impulsereignissen,
sicherungssumme begrenzt. In jedem Fall wird der wie zum Beispiel Sonnensturm;
vereinbarte Selbstbehalt berücksichtigt.
g durch Leistungen öffentlicher Wehrdienste und
Für versicherte Leistungen, zum Beispiel für Geld- Feuerwehren, der Polizei und anderer zur Hilfe Ver-
werte, Schmucksachen, Sengschäden und Kosten, pflichteter;
besteht der Anspruch pro Ereignis nur einmal, auch
wenn diese Leistungen in mehreren Policen der h an Sachen, Kosten und Erträgen, die bei einer
Mobiliar vorgesehen sind. ­kantonalen Versicherung versichert sind oder ver-
sichert werden müssen;
6.3 Unterversicherung
i an Go-Karts und Pocket-Bikes anlässlich von Fahr-
Bei Vorliegen einer Unterversicherung können wir ten auf öffentlichen Strassen und Verkehrsflächen,
unsere Entschädigung kürzen und ersetzen den bei der Teilnahme an Rennen, Rallyes und ähnli-
Schaden nur in dem Verhältnis, in dem die Versiche- chen Wettkämpfen sowie bei Fahrten auf einer
rungssumme zum tatsächlichen Ersatzwert steht. Rennstrecke als lizenzierter Fahrer;
Eine Unterversicherung liegt vor, wenn die Versi- j als direkte und indirekte Folge von Erschütterun-
cherungssumme niedriger ist als der tatsächliche gen, welche durch tektonische Vorgänge in der
Gesamtwert der versicherten Sachen unmittelbar Erdkruste ausgelöst werden (Erdbeben), und vul-
vor Eintritt des Schadenereignisses. kanische Eruptionen.
Bei Schäden, welche weniger als 10% der Versiche-
rungssumme, im Maximum CHF 100 000, betragen,
wird keine Unterversicherung berechnet. Beträgt
der Schaden mehr als 10% der Versicherungs-
summe oder mehr als CHF 100 000, wird für den
übersteigenden Teil die Unterversicherungsrege-
lung angewendet. Der aufgrund dieser Berechnung
resultierende kürzungsfreie Schadenbetrag wird
bei der Berechnung der Unterversicherung sowohl
bei der Versicherungssumme als auch beim Ersatz-
wert in Abzug gebracht.
Bei Elementarschäden an Sachen, die der Verord-
nung über die Beaufsichtigung von privaten Versi-
cherungsunternehmen (AVO) unterliegen, erfolgt
die Entschädigung des nicht in Abzug gebrachten
Unterversicherungsbetrages zusätzlich zu den Kos-
ten (nicht AVO).

18
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Wertsachenversicherung

Wertsachenversicherung 2.1 Musikinstrumente;

2.2 Kameras;
2.3 Drohnen.
A Grunddeckung Versicherungsschutz besteht nur, sofern in der Police
bei den versicherten Wertsachen die berufliche
A1 Versicherbare Wertsachen Verwendung aufgeführt worden ist.
Wir versichern die in der Police aufgeführten, sich im Be- Der Jahresumsatz der selbständigen beruflichen
sitz oder Eigentum der versicherten Personen befindlichen, Tätigkeiten der versicherten Personen darf maximal
Wertsachen. CHF 20 000 betragen.

Wird diese Summe überschritten, besteht über die

A2 Versicherte Gefahren Wertsachenversicherung keine Deckung.
1 Beschädigungen und Zerstörung Im Schadenfall muss der effektive Jahresumsatz durch
Unvorhergesehene und plötzlich eintretende Beschä- die versicherte Person nachgewiesen werden können,
digungen und Zerstörung durch äussere Einwirkung. zum Beispiel aufgrund der Steuererklärung.

2 Stromwirkungsschäden
Unvorhergesehene Schäden an versicherten Geräten C Generelles
oder Apparaten, wenn diese unter Spannung stehen
und die Ursache in der Wirkung der elektrischen Ener- 1 Versicherte Personen
gie selbst, in einer Überspannung oder in der Erwär- Wir versichern Sie und die mit Ihnen in Hausgemein-
mung durch Überlastung liegt. schaft lebenden Personen.
3 Diebstahl 2 Örtlicher Geltungsbereich
Schäden, die durch Spuren, Zeugen oder nach den Die Wertsachen sind an dem in der Police aufgeführ-
Umständen schlüssig nachgewiesen werden können: ten Standort, sowie im Banksafe und am Arbeitsplatz
3.1 Einbruchdiebstahl versichert.
Diebstahl verursacht von Tätern, die gewaltsam Zusätzlich sind die Wertsachen weltweit während ma-
durch Aufbrechen in ein Gebäude oder in einen ximal 24 Monaten versichert. Sind in der Police meh-
Raum eines Gebäudes eindringen oder darin ein rere Standorte versichert, besteht Freizügigkeit zwi-
Behältnis aufbrechen. schen diesen Standorten.
Der Ausbruchdiebstahl, das heisst Diebstahl ver-
ursacht durch eingeschlossene Täter, welche ge- 3 Vorsorgedeckung für Neuanschaffungen
waltsam aus einem Gebäude oder einem Raum Für Neuanschaffungen besteht im Rahmen von bereits
eines Gebäudes ausbrechen, ist dem Einbruchdieb- bestehenden Wertsachenarten, wie z. B. Uhren oder
stahl gleichgestellt. Schmuck, eine Vorsorgedeckung bis zu einem Gesamt-
3.2 Beraubung wert von maximal CHF 50 000 (Erstes Risiko). Der Ver-
Diebstahl unter Androhung oder Anwendung von sicherungsschutz für die Neuanschaffungen entspricht
Gewalt gegen versicherte Personen oder bei deren dem Deckungsumfang und dem vertraglich vereinbar-
Unfähigkeit zum Widerstand infolge von Tod, Ohn- ten Selbstbehalt der bereits versicherten Wertsachen-
macht oder Unfall. arten. Der Versicherungsschutz gilt ab Anschaffungs-
datum während maximal einem Jahr. Nach einem Jahr
3.3 Einfacher Diebstahl
erlischt der Versicherungsschutz, sofern die Neuan-
Diebstahl, der weder als Einbruchdiebstahl noch schaffungen nicht in der Police dokumentiert werden.
als Beraubung gilt.
Bei Diebstahl von versicherten Objekten aus Motor-
fahrzeugen, Wohnwagen und Mobilheimen, auch
4 Wohnungswechsel und Wohnsitzverlegung
wenn diese abgeschlossen sind, ist die Leistung auf 4.1 Wohnungswechsel in der Schweiz und im Fürsten-
CHF 30 000 begrenzt. tum Liechtenstein sind uns innerhalb von 3 Mona-
ten zu melden. Die Versicherung gilt auch während
Nicht versichert sind Verlieren, Verlegen oder ander- des Umzuges sowie am neuen Standort.
weitiges Abhandenkommen. Beachten Sie, dass Schmucksachen, Armband- und
Taschenuhren während eines Umzuges nur versi-
chert sind, wenn sie von versicherten Personen
B Zusatzdeckung persönlich vom alten an den neuen Wohnsitz
Wir versichern folgende Gefahren, sofern diese von Ihnen gebracht werden.
gewünscht und in der Police bei den versicherten Wertsa- 4.2 Wohnsitzverlegungen ins Ausland sind uns sofort
chen aufgeführt worden sind: zu melden.
1 Verlieren, Verlegen, Abhandenkommen Als Wohnsitzverlegung gelten die Abmeldung bei
den zuständigen Behörden und das Wegbringen
Schäden, die entstehen, wenn die versicherten Objekte versicherter Wertsachen vom bisher versicherten
verloren oder verlegt werden oder anderweitig abhan- Standort ins Ausland in der Absicht umzuziehen.
denkommen.
Beachten Sie, dass die Wertsachenversicherung
2 Berufliche Verwendung bei Wohnsitzverlegung ins Ausland sofort erlischt.
Versicherbar sind folgende Objekte, welche durch die Für Wohnsitzverlegungen ins Fürstentum Liechten-
versicherten Personen in ihrer Eigenschaft als beruf- stein oder vom Fürstentum Liechtenstein in die
lich selbständig erwerbende Personen beruflich ver- Schweiz gelten die Bestimmungen zum Wohnungs-
wendet werden: wechsel.

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Wertsachenversicherung

5 Sorgfaltspflichten c an Objekten, die sich dauernd in Mobilheimen und

Schmucksachen, Armband- und Taschenuhren, die nicht Wohnwagen oder in nicht durch die versicherten
getragen oder persönlich beaufsichtigt werden, müs- Personen selbst bewohnten Mobilheimen und
sen bei Aufenthalten in Hotels, Motels und dergleichen Wohnwagen befinden;
in einem Sicherheitsbehältnis aufbewahrt werden. d infolge Lichteinwirkung, chemischer oder klimati-
scher Einflüsse, Veränderung der Farbe sowie
6 Schadenermittlung Lackschäden;
6.1 Subsidiärklausel e durch Ungeziefer;
Vergütet werden nur Schäden, welche nicht von f infolge von Materialermüdung, Abnützung oder
Dritten, insbesondere von einer Sozialversiche- innerem Verderb sowie Bruchschäden an Uhrwer-
rung, übernommen werden oder übernommen ken;
werden müssten (Subsidiarität). g an Geräteteilen, die regelmässig erneuert werden
6.2 Nachweis der Schadenhöhe müssen sowie an Sicherungen, nicht aufladbaren
Sie müssen die Schadenhöhe beweisen. Die Versi- Batterien und auswechselbaren Datenträgern;
cherungssummen bilden keinen Beweis für das h durch Verlust oder Beschädigung von auf Daten-
Vorhandensein sowie den Wert der versicherten trägern festgehaltenem Datenmaterial;
Sachen. i durch Beschädigung an Fahrrädern anlässlich der
6.3 Berechnung der Entschädigung Teilnahme an Rennen auf Strassen und Verkehrs-
Wir berechnen die Entschädigung aufgrund des flächen, Downhill-, Four-, Cross-, BMX-, Dirtjump-,
Ersatzwertes der versicherten Sachen unmittelbar Slopestyle- oder ähnliche Strecken;
vor Eintritt des Schadenereignisses, abzüglich des j infolge Diebstahl, verursacht durch mit dem Ver-
Wertes der Reste. sicherungsnehmer im gleichen Haushalt lebende
Als Ersatzwert gilt der Neuwert, nämlich der Betrag, Personen;
den die Neuanschaffung zum Zeitpunkt des Scha- k infolge Veruntreuung, Unterschlagung, betreibungs-
denfalles erfordert. rechtlicher Zwangsverwertung oder Konfiskation
Für teilweise beschädigte Sachen werden im durch staatliche Organe;
Maximum die Kosten der Reparatur entschädigt l infolge kriegerischer Ereignisse, Neutralitätsver-
sowie ein allfälliger Minderwert. letzungen, Revolution, Rebellion, Aufstand und
Wir können die erforderlichen Reparaturen veran- Massnahmen dagegen;
lassen, Naturalersatz leisten oder die Entschädi- m infolge innerer Unruhen (Gewalttätigkeiten gegen
gung in bar auszahlen. Personen oder Sachen anlässlich von Krawall,
Wir entschädigen für jedes Objekt maximal die ­Tumult oder Zusammenrottung) und Massnahmen
dagegen, sofern in Ihrer Police nicht als zusätzli-
dafür in der Police einzeln festgesetzte Versiche-
che Gefahr im Rahmen der Hausratversicherung
rungssumme. Für jedes Schadenereignis wird der
mitversichert;
vereinbarte Selbstbehalt berücksichtigt. Bei unter-
schiedlichen Selbstbehalten wird der höchste n durch Bodensenkungen, schlechten Baugrund,
Betrag abgezogen. fehlerhafte bauliche Konstruktion, mangelhaften
Gebäudeunterhalt, Unterlassung von Abwehrmass­
6.4 Unterversicherung
nahmen, künst­ liche Erdbewegungen, Schnee­
Eine Unterversicherung liegt vor, wenn die Versi- rutsch von Dächern, Grundwasser, Ansteigen und
cherungssumme niedriger ist als der tatsächliche Überborden von Gewässern, das sich erfahrungs-
Wert der versicherten Sachen unmittelbar vor Ein- gemäss in kürzeren oder längeren Zwischenräu-
tritt des Schadenereignisses. men wiederholt;
Wir können unsere Leistungen bei Vorliegen einer o durch Wasser aus Stauseen oder sonstigen künst-
Unterversicherung kürzen und ersetzen den Schaden lichen Wasseranlagen, Rückstau von Wasser aus
nur in dem Verhältnis, in dem die Versicherungs- der Kanalisation, für die der Eigentümer der
summe eines versicherten Objektes zu dessen tat- Kanalisation haftbar ist, sowie Veränderungen
­
sächlichem Ersatzwert steht. der Atomstruktur, alle ohne Rücksicht auf deren
Die Entschädigung wird für jeden versicherten Ursache;
Gegenstand gesondert ermittelt. p infolge Ausfall der öffentlichen Energieversorgung
6.5 Aufgefundene Sachen (insbesondere Elektrizität, Gas oder Wasser), so-
fern vom Ausfall eine Fläche (oder Teile davon) von
Werden Sachen, für die bereits eine Entschädigung
mehr als zwei politischen Einwohnergemeinden
geleistet wurde, wieder beigebracht, kann uns der
betroffen ist. Dieser Ausschluss wird pro Ereignis
Anspruchsberechtigte die Entschädigung zurück-
angewendet;
zahlen, abzüglich einer Vergütung für allfällige
Reparaturen oder einen Minderwert. q infolge elektromagnetischen Impulsereignissen,
wie zum Beispiel Sonnensturm;
Alternativ können uns die Sachen auch zur Verfü-
gung gestellt werden, wobei wir nicht zur Über- r durch Erschütterungen, welche ihre Ursache im
nahme verpflichtet sind. Einsturz künstlich geschaffener Hohlräume haben;
s durch Leistungen öffentlicher Wehrdienste und
7 Generelle Ausschlüsse Feuerwehren, der Polizei und anderer zur Hilfe
­Verpflichteter;
Nicht versichert sind Schäden
t als direkte und indirekte Folge von Erschütterun-
a die unter vertragliche oder gesetzliche Garan-
gen, welche durch tektonische Vorgänge in der
tieleistungen fallen oder die entstehen, wenn die
Erdkruste ausgelöst werden (Erdbeben), und vul-
versicherten Objekte durch Dritte gereinigt, repa-
kanische Eruptionen.
riert oder erneuert werden;
b die entstehen, während versicherte Wertsachen
einem Dritten zum Transport anvertraut sind;

20
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Privathaftpflichtversicherung

Privathaftpflichtversicherung oder der obligatorischen Versicherung übersteigt (Sum-

mendifferenzdeckung). Leistungen aus einer anderen
Haftpflichtversicherung oder der obligatorischen Versi-
A Grunddeckung cherung gehen in jedem Fall vor und werden von unserer
Garantiesumme in A ­ bzug gebracht (Subsidiärdeckung).
A1 Gegenstand der Versicherung 5 Halter und Benützer von Drohnen und
Wir schützen im Rahmen der versicherten Eigenschaften Flug­modellen
der Privat- oder der separaten Gebäudehaftpflichtversiche- Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht als Halter und
rung das Vermögen der versicherten Personen vor den finan- Benützer von Drohnen und Flugmodellen.
ziellen Folgen aus gesetzlichen Haftpflichtansprüchen Drit-
ter und übernehmen zudem die Kosten für die Abwehr Nicht versichert sind
versicherter, aber unbegründeter Ansprüche. a Drohnen und Flugmodelle, für welche eine Bewil-
ligung des Bundesamtes für Zivilluftfahrt (BAZL)
Nicht versichert sind Ansprüche aufgrund einer vertrag- gesetzlich vorgeschrieben ist;
lich übernommenen Haftung, die über die gesetzliche b Haftpflichtansprüche aus selbständigen berufli-
Haftung hinausgeht, und wegen Nichterfüllung gesetzli- chen Tätigkeiten mit einem Jahresumsatz von
cher oder vertraglicher Versicherungspflichten. über CHF 20 000;
c Haftpflichtansprüche, bei welchen Sie als Haft-
A2 Versicherte Eigenschaften pflichtiger die Obliegenheiten gem. Art. C, Ziff 4.4
verletzt haben.
Den versicherten Personen gewähren wir Schutz in folgen-
den privaten oder übrigen Eigenschaften als 6 Halter und Benützer von Booten
1 Privatperson und Familienhaupt Versichert ist die Haftpflicht der Halter und Benützer
von Booten oder Schiffen aller Art, Pedalos, Segel- und
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht aus dem Ver-
Wellenbrettern, für die keine Haftpflichtversicherung
halten im täglichen privaten Leben, aus der Tätigkeit
gesetzlich vorgeschrieben ist.
als Hausmann oder Hausfrau für den eigenen Haushalt
sowie als Familienhaupt. 7 Schäden an fremden Motor- oder Segelbooten
Mitversichert sind Ansprüche aus Personen- und Sach- Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht für Schäden
schäden bis maximal CHF 500 000, die durch einen bis CHF 50 000 an gelegentlich, das heisst an höchs-
­urteilsunfähigen oder unter einer umfassenden Beistand- tens 35 Tagen pro Kalenderjahr, und zwar gleichgültig
schaft stehenden Hausgenossen des Versicherungs- ob tageweise oder an aufeinanderfolgenden Tagen,
nehmers verursacht worden sind, soweit dieselbe benützten fremden Motor- beziehungsweise Segelboo-
Handlung bei einem Urteilsfähigen eine gesetzliche ten. Der Versicherungsschutz gilt nur für Boote, die in
Haftpflicht begründen würde. der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein imma-
trikuliert sind.
2 Sportausübender, Reiter, Waffenbesitzer Bei Schäden, die von einer Kaskoversicherung bezahlt
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht als Sportaus- wurden, übernehmen wir lediglich den verbleibenden
übender, Reiter und Waffenbesitzer. Selbstbehalt sowie den Bonusverlust bis auf die Prä-
mienstufe vor dem versicherten Ereignis.
Nicht versichert sind Ansprüche aus Schäden
Die Berechnung des Bonusverlustes erfolgt in der An-
a verursacht bei der Teilnahme an reitsportlichen nahme, dass in diesem Zeitraum der Bonus nicht durch
Veranstaltungen (das heisst an Wettbewerben, einen weiteren Schaden beeinflusst wird und keine Än-
Wettkämpfen und Wettrennen wie Springreiten, derung der Prämie oder des Bonussystems eintritt.
Pferde- und Trabrennen);
b am benützten Pferd; Nicht versichert sind
a Fahrten, die eine versicherte Person gegen Entgelt
c verursacht als Jäger. oder beruflich ausführt;
3 Halter und Benützer von Tieren b gesetzlich nicht erlaubte, von der Behörde oder
vom Halter/Eigentümer nicht bewilligte Fahrten
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht aus der Haltung und die Teilnahme an Rennen und ähnlichen Wett-
und Benützung von Tieren, die nicht Erwerbszwecken und Trainingsfahrten;
dienen.
c ein kommerzieller und technischer Minderwert,
Nicht versichert sind Ansprüche aus Schäden Kosten für Ersatzboote, für Liegetage und Über-
winterung sowie Kosten infolge Ausfalls des be-
a verursacht durch Pferde bei der Teilnahme an reit- schädigten Bootes (Chômage);
sportlichen Veranstaltungen (das heisst an Wett-
bewerben, Wettkämpfen und Wettrennen wie d Schäden, die allmählich entstanden sind, zum Bei-
spiel Abnützungsschäden, sowie Betriebsschäden
Springreiten, Pferde- und Trabrennen);
oder innere Defekte an Maschinen, Batterien, Ge-
b am benützten Pferd. räten und elektronischen Bauteilen am benützten
Motor- oder Segelboot;
4 Halter und Benützer von Fahrrädern, Motor- e Schäden an mit dem benützten Motor- oder Segel-
fahrrädern und fahrzeugähnlichen Geräten boot beförderten Sachen, soweit dafür die obliga-
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht als Halter und torische Haftpflichtversicherung aufzukommen hat;
Benützer von Fahrrädern, Motorfahrrädern und fahrzeug­ f der Bonusverlust und der Selbstbehalt aus der ob-
ähnlichen Geräten, sofern für solche Fahrzeuge in der ligatorischen Haftpflichtversicherung für das be-
Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein keine obli- nützte Motor- oder Segelboot.
gatorische Haftpflichtversicherung gesetzlich vorge-
schrieben ist. Sofern Schäden durch eine andere Haft- 8 Mieter oder Pächter
pflichtversicherung des Schadenverursachers gedeckt Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht als
sind oder eine Versicherung in der Schweiz oder dem 8.1 Mieter und Pächter von selbst bewohnten Wohn-
Fürstentum Liechtenstein vorgeschrieben ist, sind nur gebäuden und Wohnräumlichkeiten unter Ein-
Ansprüche für denjenigen Teil des Schadens versichert, schluss von Ansprüchen aus Schäden an gemein-
der die Leistungen der anderen Haftpflichtversicherung sam benützten Gebäudeteilen und Anlagen;

21
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Privathaftpflichtversicherung

8.2 Mieter oder Pächter von unbebauten Grundstücken 9.4 Eigentümer unbebauter Grundstücke
wie Schrebergärten, Pflanzungen und Wald bis zu Als privater Eigentümer von unbebauten Grund-
einer Grösse von 1000 m2; stücken wie Schrebergärten, Pflanzungen, Wald bis
8.3 Mieter von Hotelzimmern, Ferienwohnungen, Feri- zu einer Grösse von 1000 m2.
enhäusern, Bastel- und Hobbyräumen sowie von
Mobilheimen und nicht immatrikulierten Wohnwa- Nicht versichert sind Ansprüche aus Schäden,
gen mit festem Standort. die nach und nach oder durch Abnützung ent-
standen sind.
Nicht versichert sind Ansprüche aus Schäden, die nach
und nach oder durch Abnützung entstanden sind. 9.5 Eigentümer von Mobilheimen
Als privater Eigentümer von Mobilheimen oder
9 Gebäudeeigentümer nicht immatrikulierten Wohnwagen mit festem
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht als Eigentümer Standort.
selbst bewohnter und Wohnzwecken dienenden Einfa- 9.6 Bauherr von Bauvorhaben
milienhäusern, Mehrfamilienhäusern und Ferienhäu-
sern bis drei Wohnungen sowie Eigentumswohnungen. Als privater Bauherr für Bauvorhaben gemäss
Baukostenplan 1–4 (wie Abbruch-, Erdbewegungs-
Das zum Gebäude gehörende Grundstück sowie sich oder Bauarbeiten), deren Gesamtbaukosten
darauf befindliche, nicht Erwerbszwecken dienende inklusive E
­ ­ igenleistungen und Honorare, nicht
Nebengebäude sind mitversichert. mehr als CHF 200 000 betragen.
Für Häuser und Wohnungen, die nicht selbst bewohnt Nicht versichert sind
werden, ist eine separate Gebäudehaftpflichtversi-
cherung abzuschliessen. a Bauvorhaben mit Gesamtbausumme (BKP 1–4)
von über CHF 200 000 (d. h. bei Überschreitung
Die Versicherung gilt für Schäden, die mit dem Zustand dieses Betrages entfällt der Versicherungs-
oder dem Unterhalt der versicherten Gebäude und schutz ganz);
Grundstücke oder mit der Ausübung der damit verbun- b Ansprüche aus Schäden, die das Bauvorhaben
denen Eigentumsrechte in ursächlichem Zusammen- selbst oder das dazugehörende Gebäude, ein-
hang stehen.
schliesslich der darin untergebrachten Fahr-
Nicht versichert sind Ansprüche aus Schäden habe sowie das dazugehörende Grundstück be-
a die nach und nach oder durch Abnützung entstan- treffen. Versichert sind jedoch Ansprüche aus
den sind; Schäden an fremden Werkleitungen und Anla-
gen Dritter;
b verursacht durch Schimmelpilz.
c Erdbewegungsarbeiten in Gebieten und Hän-
Mitversichert ist die gesetzliche Haftpflicht aus folgen- gen mit Rutsch-, Fall- oder Fliessprozessen wie
den Eigenschaften: Felssturz und Murgänge;
9.1 Miteigentümer (nur Miteigentumsanteil) d Ansprüche Dritter aus Schäden bei Bauvorha-
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht des Versi- ben im Tiefbau und Bohrungen von Erdsonden
cherungsnehmers als Miteigentümer des in der von über 400 Metern Tiefe;
Police bezeichneten selbst bewohnten Gebäudes, e Kosten für Massnahmen, die wegen Frost,
maximal bis zu seinem im Grundbuch eingetrage- Schneefall oder Eisbildung ergriffen werden;
nen Miteigentumsanteil (Quote).
f Ansprüche für Schäden an Sachen durch all-
Nicht versichert sind alle Ansprüche aus Schäden mähliche Einwirkung wie zum Beispiel durch
für welche die Miteigentümer solidarisch haften, Rauch, Staub, Russ, Gase, Dämpfe, Feuchtig-
sofern sie den im Grundbuch eingetragenen keit oder Flüssigkeiten;
­Miteigentumsanteil (Quote) des Versicherungs- g Schäden und Ansprüche im Zusammenhang
nehmers übersteigen. mit Altlasten (z. B. Sanierungskosten);
9.2 Stockwerkeigentümer (Summendifferenzdeckung) h Ansprüche aus Schäden wegen Verminderung
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht als Eigen- der Ergiebigkeit, der Qualität oder des Versie-
tümer von selbst bewohnten Wohnungen im Stock- gens von Quellen;
werkeigentum für den die Garantiesumme der i Ansprüche für Schäden im Zusammenhang
Gebäudehaftpflichtversicherung der Stockwerkei- mit unvermeidbaren und eingesparten Kosten
gentümergemeinschaft übersteigenden Teil (Sum- ­(Ohnehinkosten);
mendifferenz).
j Ansprüche aus der Haftpflicht als Bauherr, so-
Versichert sind Ansprüche aus Schäden, deren fern fremde Werke (wie Gebäude, Bahn- und
Ursache
Tram­anlagen) unterfangen oder unterfahren
1 in den Gebäudeteilen liegt, die dem Stockwerk- werden sowie bei Vortrieb.
eigentümer zu Sonderrecht zugeschieden sind;
2 in den gemeinschaftlichen Gebäudeteilen, Räum- Die Garantiesumme gilt pro Ereignis und wird für
lichkeiten oder Anlagen liegt, nur im Rahmen der alle eintretenden Schäden und Schadenverhütungs-
Eigentumsquote des versicherten Stockwerk­ kosten zusammen höchstens einmal vergütet.
eigentümers.
10 Verantwortlicher für anvertraute Sachen
Nicht versichert sind Ansprüche der Eigentümer- (Obhutsschäden)
gemeinschaft gegenüber den über diese Versi-
Versichert sind Schäden an Beweglichen Sachen, ein-
cherung versicherten Stockwerkeigentümern
und umgekehrt derjenige Teil des Schadens, wel- schliesslich Fahrrädern und Motorfahrrädern, die von
cher der Eigentumsquote der versicherten Person einer versicherten Person rechtmässig übernommen
gemäss Grundbucheintrag entspricht. oder ihr anvertraut worden sind (Obhutsschäden), zum
Beispiel zur Miete oder zur Leihe.
9.3 Eigentümer eines Gebäudes im Baurecht
Nicht versichert sind Ansprüche aus Schäden an
Als Baurechtsnehmer von privat genutztem Grund-
eigentum, sofern die versicherten Personen nur a Sachen des Arbeitgebers (ohne Geschäftsschlüssel,
Eigentümer des Gebäudes, nicht aber des Grund- alternative Zutrittskontrollsysteme und dazugehö-
stückes sind. rige Badges) einer versicherten Person;

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Privathaftpflichtversicherung

b jeder Art von Motor- und Wasserfahrzeugen, für die Entladen oder Reinigen, soweit sie nicht durch die
eine Haftpflichtversicherung gesetzlich vorgeschrie- für das Fahrzeug oder den Anhänger abgeschlos-
ben ist; sene Kaskoversicherung gedeckt sind.
c jede Art von Luftfahrzeugen (ohne Fallschirme und Zusätzlich mitversichert sind die Kosten für ein
Hängegleiter), für die eine Haftpflichtversicherung gleichwertiges Miet-/Ersatzfahrzeug während der
gesetzlich vorgeschrieben ist sowie für Drohnen Dauer der Instandstellung des benützten fremden
und Flugmodelle, für welche eine Bewilligung des Fahrzeuges oder benützten fremden Anhängers.
Bundesamtes für Zivilluftfahrt (BAZL) gesetzlich Diese Leistungen sind pro Schadenfall auf CHF 1000
vorgeschrieben ist; begrenzt. Vergütet werden nur Kosten für ein gleich-
d Anhängern und Wohnwagen, die von Motorfahr- wertiges Miet-/Ersatzfahrzeug, welche nicht von
zeugen gezogen werden; Dritten übernommen werden oder aufgrund gesetz-
licher oder vertraglicher Verpflichtungen von Drit-
e Sachen, an denen eine versicherte Person gegen ten übernommen werden müssten (Subsidiarität).
Entgelt eine Tätigkeit ausübt;
Ist das benützte fremde Fahrzeug oder der benützte
f Bargeld, Wertpapieren, Kredit- und Kundenkarten, fremde Anhänger in den aktuellen und ehemaligen
Kostbarkeiten und Antiquitäten; Staaten der Europäischen Union (EU) oder den üb-
g Plänen, Manuskripten, Dokumenten und techni- rigen Staaten der EFTA, ohne Schweiz und Fürs-
schen Zeichnungen, Software und Datenträgern; tentum Liechtenstein, immatrikuliert, sind Schäden
h Gegenständen unter Eigentumsvorbehalt; am benützten fremden Fahrzeug, respektive am
i Pferden, Sätteln, Zaumzeug und an der Fahraus- benützten fremden Anhänger nur versichert, wenn
rüstung (Sulky, Kutsche). sich der Schaden in der Schweiz oder dem Fürs-
tentum Liechtenstein ereignet.
11 Gelegentlicher Lenker fremder Motorfahrzeuge Bei Schäden, die von einer Kaskoversicherung
bezahlt wurden, übernehmen wir lediglich den ver-
11.1 Benutzungsart bleibenden Selbstbehalt sowie den Bonusverlust bis
Versichert ist das unentgeltliche gelegentliche Lenken auf die Prämienstufe vor dem versicherten Ereignis.
von fremden Motorfahrzeugen oder die gesetzlich Die Berechnung des Bonusverlustes erfolgt in der
vorgeschriebene Begleitung von Lernfahrern durch Annahme, dass in diesem Zeitraum der Bonus
die versicherten Personen. nicht durch einen weiteren Schaden beeinflusst
Nicht versichert sind wird und keine Änderung der Prämie oder des
Bonussystems eintritt.
a Fahrten, die eine versicherte Person gegen Entgelt
oder beruflich ausführt; Nicht versichert sind
b gesetzlich nicht erlaubte, von der Behörde oder a ein kommerzieller und technischer Minderwert
vom Halter nicht bewilligte Fahrten und die sowie Kosten infolge Ausfalls des beschädig-
Teilnahme an Rennen, Rallyes und ähnlichen ten Fahrzeuges (Chômage);
Wett- oder Trainingsfahrten sowie bei allen b Schäden, die nach und nach entstanden sind,
Wettbewerben im Gelände; zum Beispiel Abnützungsschäden und Betriebs-
c Fahrten auf Rennstrecken, Trainingsgeländen schäden am benützten Fahrzeug;
und Rundkursen. c Schäden an mit dem benützten Fahrzeug beför-
11.2 Benutzungsdauer derten Sachen, soweit dafür die obligatorische
Motorfahrzeug-Haftpflichtversicherung aufzu-
Versicherungsschutz besteht nur, wenn pro Kalen- kommen hat.
derjahr an höchstens 35 Tagen fremde Fahrzeuge
benützt werden, gleichgültig, ob tageweise oder 11.5 Schäden verursacht durch das fremde Fahrzeug
an aufeinanderfolgenden Tagen. Versichert sind Ansprüche, soweit sie nicht durch die
11.3 Versicherte Fahrzeuge obligatorische Motorfahrzeug-Haftpflichtversiche-
In der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein rung gedeckt sind, sowie der Bonusverlust bis auf die
immatrikulierte, fremde Motorfahrzeuge mit bis zu Prämienstufe vor dem versicherten Ereignis, ausge-
3.5 t Gesamtgewicht und fremde Anhänger, inklu- nommen wir erstatten dem Motorfahrzeug-Haft-
sive ­Motorrädern und Motorrollern. pflichtversicherer die Schadenaufwendungen zurück.
Bei Schäden am benützten fremden Fahrzeug bis Nicht versichert sind
maximal CHF 20 000 sind auch in den aktuellen und a der Selbstbehalt aus der Haftpflichtversiche-
ehemaligen Staaten der Europäischen Union (EU) rung für das benützte Fahrzeug;
oder den übrigen Staaten der EFTA, ohne Schweiz
und Fürstentum Liechtenstein, immatrikulierte Mo- b Schäden durch in den aktuellen und ehemali-
torfahrzeuge mit bis zu 3.5 t Gesamtgewicht sowie gen Staaten der Europäischen Union (EU) oder
fremde A ­ nhänger, ohne Motorräder und Motorrol- den übrigen Staaten der EFTA, ohne Schweiz
ler, mitversichert. und Fürstentum Liechtenstein, immatrikulierte
Fahrzeuge.
Nicht versichert sind gemietete oder geleaste
Fahrzeuge und Anhänger, Wohnwagen sowie 12 Beruflich selbständig erwerbende Person
abgeschleppte oder gestossene Fahrzeuge und
Anhänger. Ebenso Fahrzeuge und Anhänger des Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht aus selbstän-
Arbeitgebers, wenn diese von versicherten Per- digen beruflichen Tätigkeiten inklusive der dafür be-
sonen üblicherweise beruflich genutzt werden. nutzten Geschäftsräumen.
Versichert sind die selbständigen beruflichen Tätigkeiten
11.4 Schäden am benützten fremden Fahrzeug bis zu einem maximalen Jahresumsatz von CHF 20 000.
Versichert sind Kollisionsschäden am benützten
fremden Fahrzeug oder benützten fremden Anhän- Wird diese Summe überschritten, besteht über
ger, sowie unfallbedingte Schäden, wenn sich das die Privathaftpflichtversicherung keine Deckung.
benützte fremde Fahrzeug oder der benützte Im Schadenfall muss der effektive Jahresumsatz durch
fremde Anhänger nicht in Betrieb befindet, wie die versicherte Person nachgewiesen werden können,
zum Beispiel bei Falschbetankung, beim Be- und zum Beispiel aufgrund der Steuererklärung.

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Privathaftpflichtversicherung

Nicht versichert sind Nicht versichert sind Aufwendungen, wenn mehrere

a selbständige berufliche Tätigkeiten der Berufs- in der Wirkung gleichartige Ereignisse zusammen
gruppen resp. der Branchen Chemie, Physik, Pla- Massnahmen auslösen, die bei einzelnen Ereignis-
nung und Konstruktion; sen nicht notwendig sind, zum Beispiel das gelegent-
liche, tropfenweise Eindringen schädlicher Stoffe in
b Ansprüche aus Schäden für medizinische und para-
den Boden oder wiederholtes Verschütten von Flüs-
medizinische Tätigkeiten, wie beispielsweise ärztli-
che Tätigkeiten, Massagen, Chiropraktik und Physio- sigkeiten aus mobilen Behältern.
therapie. Diese Aufzählung ist nicht abschliessend; Als Umweltbeeinträchtigung gelten die nachhaltige
c Ansprüche aus Schäden bei Tätigkeiten gemäss Störung des natürlichen Zustandes von Luft, Gewäs-
Art. B, Ziff. 1–5; sern (auch Grundwasser) und Boden (Fauna oder Flora)
d Ansprüche aus Schäden an Beweglichen Sachen, durch Immissionen, sofern als Folge dieser Störung
die einer versicherten Person zum Gebrauch oder schädliche Einwirkungen auf die menschliche Gesund-
zur Verwahrung überlassen worden sind oder die heit, auf Sachwerte oder auf Ökosysteme entstehen
eine versicherte Person gemietet hat; können oder entstanden sind, und ein vom Gesetzge-
e Ansprüche aus Schäden an Sachen infolge Aus- ber als Umweltschaden bezeichneter Sachverhalt.
führung oder Unterlassung einer Tätigkeit an oder Nicht versichert sind Aufwendungen und Ansprüche
mit ihnen (z. B. Bearbeitung, Reparatur, Beladen
oder Entladen eines Fahrzeuges, Beförderung); a für die Feststellung von Lecks, Funktionsstörungen
und Schadenursachen, das Entleeren und Wieder-
f Ansprüche auf Erfüllung von Verträgen oder an de- auffüllen von Anlagen, Behältern und Leitungen
ren Stelle tretende Ansprüche auf Ersatzleistungen sowie Kosten für Reparaturen und Änderungen
wegen Nichterfüllung oder nicht richtiger Erfüllung; ­daran (Sanierungskosten);
Ausgeschlossen sind insbesondere Ansprüche aus b aus dem eigentlichen Umweltschaden oder im
Mängeln und Schäden, die an den vom Versicher- Zusammenhang mit einer Umweltbeeinträchtigung
ten geleisteten Arbeiten infolge einer in der Ar-
durch Altlasten wie verunreinigtes Erdreich, durch
beitsleistung liegenden Ursache entstanden sind.
Anlagen zur Lagerung, Aufbereitung oder Beseiti-
Der Ausschluss bezieht sich auch auf Ansprüche gung von Abfällen aller Art, soweit es sich nicht
für Aufwendungen im Zusammenhang mit der Er- um privat genutzte Kompostieranlagen handelt;
mittlung und Behebung der erwähnten Mängel und
Schäden sowie auf Ansprüche für Ertragsausfälle c die auf schuldhafte Missachtung gesetzlicher und
und Vermögenseinbussen als Folge solcher Män- behördlicher Vorschriften zurückzuführen sind.
gel oder Schäden.
g ausservertragliche Ansprüche, die in Konkurrenz mit 15 Armee-, Schutz- und Wehrdienstangehöriger
oder anstelle von vertraglichen, von der Versicherung Versichert ist die Haftpflicht während des nichtberuf-
ausgeschlossenen Ansprüchen gestellt werden, so- lichen Militär-, Zivilschutz-, Feuerwehr- oder öffentli-
wie Ansprüche aus Schäden, die nicht im Zusammen- chen Wehrdienstes.
hang mit der versicherten Erwerbstätigkeit stehen;
Nicht versichert sind Ansprüche aus Schäden des
h Ansprüche aus Schäden durch Tätowieren, Pier- Kriegs- und Ordnungsdienstes und aus Schäden an
cen, Permanent-Make-up sowie durch Laserbe- Militär-, Zivilschutz- und Feuerwehrmaterial sowie
handlungen;
an der persönlichen Ausrüstung.
i Ansprüche aus Schäden an Antiquitäten, Kunstge-
genständen und an Geldwerten wie Bargeld, Wert-
papieren, Edelsteinen und Perlen; A3 Versicherte Leistungen
j Ansprüche aus Schäden durch das Abfeuern von Wir gewähren den versicherten Personen Schutz für fol-
Feuerwerk (ab Kategorie 3); gende Schäden, die während der Vertragsdauer verursacht
k die Haftpflicht aus Organisation, Vorbereitung und werden:
Durchführung von Trendsportaktivitäten, wie bei-
spielsweise Bungee Jumping, River-Rafting, Can- 1 Leistungen aus versicherten Eigenschaften
yoning, Snow-Rafting, Fun Yak, Sky-Diving, Flying
Unsere Leistungen bestehen in der Entschädigung
Fox, Kitesurfen und Kitefoilen, es sei denn, der Ver-
begründeter sowie in der Abwehr versicherter, aber
sicherte verfüge über eine Ausbildung mit Diplom
unbegründeter Ansprüche aus der gesetzlichen Haft-
und sämtliche gesetzlich erforderlichen Bewilli-
gungen. Diese Aufzählung ist nicht abschliessend. pflicht versicherter Personen für
1.1 Personenschäden, das heisst Tötung, Verletzung
13 Arbeitgeber im privaten Bereich oder sonstige Gesundheitsschädigungen von Dritt-
personen;
Versichert sind Ansprüche aus Schäden verursacht
durch Arbeitnehmer und übrige Hilfspersonen der 1.2 Sachschäden, das heisst Zerstörung, Beschädigung
versicherten Personen bei Arbeiten für diese, ihren oder Verlust von Sachen, die Dritten gehören;
Haushalt oder im Zusammenhang mit den versicher- 1.3 Tierschäden, das heisst Tötung, Verletzung oder
ten Gebäuden, Grundstücken und Anlagen stehen. Verlust von Tieren, die Dritten gehören.
Nicht versichert sind selbständige Unternehmer und Wenn Bestimmungen dieses Vertrages oder des Bun-
Berufsleute sowie deren Unterakkordanten oder desgesetzes über den Versicherungsvertrag, welche
Subunternehmer, die für sie Arbeiten verrichten. die Deckung einschränken oder aufheben, von Geset-
zes wegen dem Geschädigten nicht entgegengehalten
werden können, so haben wir ein Rückgriffsrecht ge-
14 Verursacher von Umweltbeeinträchtigungen genüber dem Versicherungsnehmer, wenn wir unsere
Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht für Schäden Leistungen kürzen oder ablehnen könnten.
im Zusammenhang mit einer Umweltbeeinträchtigung, Unsere Leistungen für Rückgriffsansprüche Dritter sind
sofern diese die Folge eines einzelnen, plötzlich einge- bei obligatorischen Haftpflichtversicherungen begrenzt
tretenen, unvorhergesehenen Ereignisses ist, das auf die gesetzlich vorgeschriebene Versicherungs-
zudem sofortige Massnahmen erfordert, wie Meldung summe, auch wenn vertraglich eine höhere Versiche-
an die zuständige Behörde, Alarmierung der Bevölke-
rungssumme vereinbart worden ist. Zudem behalten
rung oder Einleitung von Schadenverhütungs- oder
wir uns vor, bei Rückgriffsansprüchen Dritter von Leis-
Schadenminderungsmassnahmen.

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Privathaftpflichtversicherung

tungen, die über eine obligatorische Versicherung hin- 5 Verzicht auf das Kürzungsrecht wegen
ausgehen, sämtliche Einreden aus unserem Vertrag mit Grobfahrlässigkeit
dem Versicherungsnehmer geltend zu machen.
Wird ein Ereignis durch eine grobfahrlässige Handlung
Generell sind unsere Leistungen pro Schadenereignis einer versicherten Person herbeigeführt, verzichtet die
begrenzt durch die in der Police festgelegte Garantie- Mobiliar auf die Kürzung der Leistung gemäss Art. 14 Abs.
summe. In jedem Fall wird der vereinbarte Selbstbehalt 2 und Abs. 3 des Bundesgesetzes über den Versiche-
berücksichtigt. rungsvertrag (VVG).
Die Gesamtheit aller Ansprüche aus Schäden mit der-
selben Ursache gilt als ein einziger Schaden. Die Zahl Diese Deckungserweiterung hat keine Gültigkeit
der Geschädigten, Anspruchserhebenden oder An- a wenn die versicherte Person das Ereignis unter
spruchsberechtigten ist unerheblich. Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten
verursacht hat;
Nicht versichert sind Ansprüche aus Vermögens-
schäden, die nicht auf einen versicherten, dem b wenn die versicherte Person das Ereignis in fahr-
Geschädigten zugefügten Personen-, Sach- oder unfähigem Zustand oder durch ein Geschwindig-
Tierschaden zurückzuführen sind, und Kosten oder keitsdelikt im Sinne von Art. 90 Abs. 4 SVG verur-
Entschädigungen aus einem Straf- oder Administrativ- sacht hat.
verfahren.
A4 Fehlende Privathaftpflichtversicherung
2 Leistungen ohne gesetzliche Haftpflicht Dritter
Wir übernehmen nur mit dem Einverständnis des Ver- Den versicherten Personen gewähren wir Schutz in Folge
sicherungsnehmers, ungeachtet der gesetzlichen Haf- einer fehlenden Privathaftpflichtversicherung eines Dritten:
tung bei bestehender Versicherungsdeckung folgende
Schäden bis CHF 2000 pro Ereignis: 1 Versicherte Ereignisse
2.1 Ansprüche aus Personen-, Sach- und Tierschäden, Wird eine versicherte Person durch einen Dritten ge-
verursacht durch Kinder, die vorübergehend von schädigt und hat der wegen dieses Schadenereignis-
einer Drittperson unentgeltlich beaufsichtigt wer- ses in Anspruch genommene Dritte keine Privathaft-
den, wenn die Schäden der beaufsichtigenden Per- pflichtversicherung oder geniesst über seine
son selbst zugefügt werden; Privathaftpflichtversicherung keinen Versicherungs-
2.2 Ansprüche aus Personen-, Sach- und Tierschäden, schutz, ist die Mobiliar in dem Umfang leistungspflich-
verursacht durch Haustiere, die vorübergehend in tig, wie die schädigende Drittperson Versicherungs-
Verwahrung gegeben werden, wenn sie dem nicht schutz im Rahmen und Umfang der Privathaft­ -
gewerbsmässigen Verwahrer selbst zugefügt werden; pflichtversicherung (ohne Art. B, Ziff. 1–5) der Mobiliar
hätte.
2.3 unfallmässige Personen-, Sach- und Tierschäden
sowie Schäden an Sachen von privaten Besuchern, Daher finden im Rahmen der Deckung Fehlende Pri-
verursacht durch versicherte Personen in Aus- vathaftpflichtversicherung Dritter für die Person des
übung privater Tätigkeiten oder durch Haustiere. Schädigers auch die versicherten Eigenschaften ge-
mäss Art. A2, Ziff. 1–15 und sämtliche Ausschlüsse so-
Nicht versichert sind Schäden, wenn die Beaufsich- wie Kürzungen Anwendung, die für den Versicherungs-
tigung entgeltlich erfolgt ist. nehmer gelten. So besteht insbesondere kein
Versicherungsschutz, wenn die schädigende Drittper-
3 Leistungen für Schadenverhütungskosten son den Schaden vorsätzlich verursacht. Der schädi-
genden Drittperson stehen aber keine Rechte aus die-
Wir übernehmen im Zusammenhang mit einer Umwelt-
sem Vertrag zu.
beeinträchtigung die von Gesetzes wegen zu Ihren
Lasten gehenden Schadenverhütungskosten, wenn
diese durch angemessene Massnahmen zur Abwen- 2 Versicherte Rechtsfälle
dung der Gefahr verursacht werden und der Eintritt 2.1 Geltendmachung der Schadenersatzansprüche der
eines versicherten Schadens unmittelbar bevorsteht. versicherten Person;
Sie sind pro Schadenereignis begrenzt durch die in der 2.2 Vertretung im Strafverfahren, wenn es zur Geltend-
Police festgelegte Garantiesumme für die Privathaft- machung von Schadenersatzansprüchen aus Kör-
pflicht- oder die separate Gebäudehaftpflichtversiche- perschaden notwendig ist.
rung. In jedem Fall wird der vereinbarte Selbstbehalt
berücksichtigt.
3 Versicherte Leistungen
Nicht versichert sind
3.1 Versicherte Leistungen der Protekta
a übrige Aufwendungen zur Verhütung von Schä-
den, insbesondere die Kosten für die Beseitigung Die Protekta erbringt den versicherten Personen
eines gefährlichen Zustandes; die folgenden Leistungen:
b Schadenverhütungskosten aus Ereignissen, die 1 Beratung und Interessenwahrung in gedeckten
durch Motor-, Wasser- und Luftfahrzeuge sowie Fällen durch die Juristen der Protekta.
durch deren Teile oder Zubehör verursacht werden. 2 In gedeckten Fällen die folgenden Kosten bis
CHF 50 000 pro Rechtsfall:
4 Psychologische Beratung a Mediations- und Anwaltshonorare;
Wir übernehmen als Folge eines versicherten Ereig- b Gutachten, die vom Gericht, von der Protekta
nisses die Kosten für eine Beratung und Betreuung oder im Einvernehmen mit der Protekta vom
der versicherten Personen durch vom Schweizeri- Anwalt der versicherten Person veranlasst wor-
schen Berufsverband für Angewandte Psychologie den sind;
(SBAP) anerkannte Psychologinnen und Psychologen c Gerichtsgebühren oder andere Verfahrens­
bis CHF 1000 pro Schadenereignis. kosten, die zulasten der versicherten Person
Nicht versichert sind Regress- und Ausgleichsan- gehen;
sprüche Dritter für Leistungen, die den versicherten d Parteientschädigungen an die Gegenpartei. Auf
Personen ausgerichtet wurden. die der versicherten Person zugesprochenen
Prozess- oder Parteientschädigungen hat die

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Privathaftpflichtversicherung

Protekta Anspruch, soweit sie die Kosten dafür 7 wenn der Versicherungsnehmer die Protekta
übernommen hat. Auf Verlangen sind diese An- oder die Mobiliar auffordert, in einem Rechts-
sprüche der Protekta abzutreten; streit einer versicherten Person keine Leistungen
e das Inkasso einer der versicherten Person aus zu erbringen;
einem versicherten Fall zustehenden Forde- 8 aktive Beteiligung an Raufereien und Schläge-
rung, sofern der Schuldner diese bestreitet. reien.
Dies bis zum Vorliegen eines Pfändungsver- Nur eingeschränkte Leistungen werden erbracht
lustscheins, eines Gesuchs um Nachlassstun- im Zusammenhang mit Folgendem:
dung, einer Konkursandrohung oder eines
Pfandausfallscheins. 1 Bei Streitigkeiten aus gemeinschaftlichem Eigen-
tum mit mehreren Beteiligten auf Seiten der ver-
3.2 Versicherte Leistungen der Mobiliar sicherten Person übernehmen wir die Kosten an-
Haftet die schädigende Drittperson für den der teilmässig im Verhältnis von deren Wertquote zur
versicherten Person verursachten Schaden und Summe der Wertquoten aller auf Seiten der ver-
verbleibt dieser nach der Geltendmachung der sicherten Person Beteiligten;
Schadenersatzansprüche durch die Protekta nach 2 Können aus einem Schadenereignis oder aus ei-
Ziff. 3.1 ein ungedeckter Schaden, übernimmt die nem zusammenhängenden Sachverhalt mehrere
Mobiliar den ungedeckten Schaden bis maximal versicherte Personen Leistungen beanspruchen,
CHF 20 000 pro Schadenereignis. Voraussetzung erbringen die Protekta und die Mobiliar die Leis-
ist, dass die schädigende Drittperson nicht zah- tungen nur je einmal.
lungs- oder leistungsfähig ist. Dies ist dann der Fall, 4.3 Vorgehen bei Rechtsfällen
wenn eine Zwangsvollstreckung nicht zur vollen
Befriedigung geführt hat oder wenn eine Zwangs- Wenn die versicherte Person Leistungen der Pro-
vollstreckung aussichtslos erscheint. Es wird ma- tekta beanspruchen möchte, gelten die Bestim-
ximal der haftpflichtrechtlich geschuldete Schaden mungen der Vertragsrechtsschutzversicherung,
(z. B. Zeitwert) entschädigt, abzüglich des für die B3, Ziffer 3.1–3.8.
Privathaftpflicht Grunddeckung vereinbarten
Selbstbehalts gemäss Police. Vergütet werden nur
Schäden, welche nicht von Dritten, insbesondere B Zusatzdeckungen
von einer Schaden- oder Sozialversicherung, über- Wir ermöglichen Ihnen, bei Bedarf zusätzlich zur Privathaft-
nommen werden (Subsidiarität). pflicht-Grunddeckung folgende Risiken zu versichern:
Übernimmt die Mobiliar einen ungedeckten Scha- 1 Selbstständig erwerbender Bergführer;
den, hat die versicherte Person ihre Ansprüche ge- 2 Jäger;
gen die schädigende Drittperson im entsprechen- 3 Teilnahme an reitsportlichen Veranstaltungen;
den Umfang an die Mobiliar abzutreten und einen
allfälligen Verlustschein an die Mobiliar auszuhän- 4 Schäden an fremden Pferden;
digen, sofern die darin festgestellte Forderung 5 Halter und Benützer von Luftsportgeräten (Fallschirme,
nicht mehr als CHF 20 000 beträgt. Hängegleiter).
Versichert sind maximal drei Schadenereignisse Die gewünschten Zusatzdeckungen sind mit der dafür ver-
pro Versicherungsjahr. einbarten Garantiesumme sowie dem dafür vereinbarten
Selbstbehalt in der Police festgehalten. Der erweiterte De-
ckungsumfang und der erweiterte Leistungsumfang wird
4 Generelles mit einer Beilage zur Police geregelt.
4.1 Deckungs- und Leistungseinschränkungen der
Protekta
1 Nicht versichert sind Schadenersatz und Kosten, C Generelles
die zu Lasten eines Haftpflichtigen oder eines
Haftpflichtversicherers gehen; 1 Versicherte Personen
2 Nicht versichert sind Streitigkeiten mit der Pro- Die Privathaftpflichtversicherung gilt je nach Verein-
tekta, ihren Organen und Personen, welche in ei- barung in der Police für folgende Personen:
nem Schadenfall Dienstleistungen erbringen; 1.1 Einzelperson
3 Ergeben sich aus einem Schadenereignis oder Den Versicherungsnehmer als Einzelperson.
aus einem zusammenhängenden Sachverhalt 1.2 Mehrpersonenhaushalt
mehrere Rechtsstreitigkeiten, so gelten diese ge-
Den Versicherungsnehmer und folgende mit ihm
samthaft als ein Rechtsstreit.
in Hausgemeinschaft lebende oder als Wochenauf-
4.2 Gemeinsame Deckungs- und enthalter regelmässig in den gemeinsamen Haus-
Leistungseinschränkungen halt zurückkehrende Personen:
Keine Leistungen werden erbracht im Zusammen- 1 Ehegatte oder die mit dem Versicherungsnehmer
hang mit Folgendem: zusammenlebende Person, wie zum Beispiel den
1 vorstehend nicht aufgeführte Bereiche; Konkubinatspartner;
2 Erfolgshonorare an Anwälte; 2 minderjährige oder unter umfassender Beistand-
3 Konkursverfahren; schaft stehende Personen;
4 Forderungen, die durch Erbschaft, Vermächtnis 3 volljährige Kinder, auch Adoptiv-, Pflege- und
oder Zession auf die versicherte Person überge- Stiefkinder versicherter Personen, sofern sie keine
gangen sind; Erwerbstätigkeit ausüben. Der Lehrlingslohn
oder der Nebenerwerb von Studenten gilt nicht
5 Schuldbetreibungs- und Konkursrecht; als Einkommen aus Erwerbstätigkeit;
6 Streitigkeiten unter den durch diesen Vertrag ver- 4 in der Police namentlich aufgeführte Personen.
sicherten Personen, mit Ausnahme der Wahrneh-
mung der rechtlichen Interessen des Versiche- 1.3 Mitversicherte Personen
rungsnehmers selbst; Mitversichert sind in der Privathaftpflichtversicherung
unabhängig von der Variante Einzelperson oder
Mehrpersonenhaushalt

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Privathaftpflichtversicherung

1 minderjährige oder unter umfassender Beistand- Als Wohnsitzverlegung gilt die Abmeldung bei
schaft stehende Kinder der versicherten Personen, den zuständigen Behörden oder der Umzug vom
die sich vorübergehend beim Versicherungsneh- bisherigen Wohnort ins Ausland.
mer aufhalten; Beachten sie, dass die Privathaftpflichtversicherung
2 Arbeitnehmer und übrige Hilfspersonen der bei Wohnsitzverlegung ins Ausland sofort erlischt.
­versicherten Personen, die Arbeiten für diese Für Wohnsitzverlegungen ins Fürstentum Liech-
oder deren Haushalt oder im Zusammenhang mit tenstein oder vom Fürstentum Liechtenstein in die
den versicherten Gebäuden, Grundstücken und Schweiz gelten die Bestimmungen zum Woh-
Anlagen stehende Arbeiten verrichten; nungswechsel.
3 andere Personen in ihrer Eigenschaft als Familien- 4.3 Allgemeine Schadenverhütungspflicht
haupt für Schäden verursacht durch minderjäh-
In der Privat- und Gebäudehaftpflichtversicherung
rige oder unter umfassender Beistandschaft
sind die versicherten Personen verpflichtet, einen
­s tehende Hausgenossen versicherter Personen,
gefährlichen Zustand, der zu einem Schaden führen
die sich vorübergehend und unentgeltlich bei die-
könnte, innerhalb angemessener Frist auf eigene
sen anderen Personen aufhalten;
Kosten zu beseitigen.
4 andere Personen als Halter von Tieren versicherter
4.4 Halter und Benützer von Drohnen und Flugmodellen
Personen, sofern die Haltung höchstens drei
­Monate dauert und nicht gewerbsmässig erfolgt. Die Vorgaben des Gesetzgebers (z. B. die Bestim-
mungen des Eidgenössischen Departements für
2 Geltungsbereich Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation
2.1 Wo gilt die Versicherung? [UVEK] oder die Bestimmungen des Bundesamtes
für Zivilluftfahrt [BAZL] müssen als Obliegenhei-
Sie gilt weltweit, aber bei Reisen und Auslandauf- ten eingehalten werden, dazu gehören insbeson-
enthalten nicht länger als 24 Monate. dere Folgende:
Die Haftpflichtversicherung für Gebäudeeigentü- – Registrationspflicht;
mer gilt nur in der Schweiz und im Fürstentum
Liechtenstein. – Piloten-Anforderung;
2.2 Wann gilt die Versicherung? – Abstand von der Erdoberfläche (Flughöhe);
Versichert sind Schäden, die während der verein- – Höhenlimite in der Kontrollzone (CTR);
barten Dauer der Privathaftpflichtversicherung – Fluggebiete;
oder der separaten Gebäudehaftpflichtversiche- – Überfliegen von Menschenansammlungen.
rung verursacht werden. Bei Einsatz der Drohnen im Ausland müssen die
3 Vorsorgliche Deckung entsprechenden ausländischen Gesetzesbestim-
mungen als Obliegenheiten eingehalten werden.
Die Versicherung gilt vorsorglich während 3 Monaten,
wenn Bei Verletzung dieser Obliegenheiten entfällt un-
3.1 der Einzelpersonen- zu einem Mehrpersonenhaus- sere Leistungspflicht. Dieser Nachteil tritt nicht
halt erweitert wird, zum Beispiel durch Heirat, ein- ein, wenn die Verletzung den Umständen nach als
getragene Partnerschaft oder bei Zuzug einer wei- unverschuldet anzusehen ist oder der Schaden
teren Person; auch bei der Erfüllung der Obliegenheit eingetre-
ten wäre.
3.2 versicherte Kinder eine Erwerbstätigkeit aufnehmen
oder eigenständig Wohnsitz nehmen; 4.5 Bauherr von Bauvorhaben
3.3 andere versicherte Personen den gemeinsamen Die jeweiligen Bauarbeiten müssen von ausgewiese-
Haushalt verlassen; nen Baufachleuten nach den Regeln und Vorschriften
3.4 beim Mehrpersonenhaushalt der Versicherungs- der Technik und der Baukunde ausgeführt werden.
nehmer verstirbt, für die anderen versicherten Bei einer Baugrube von mehr als 4 Metern Tiefe
­Personen. oder in Hanglage von mehr als 25 % Neigung oder
Vorausgesetzt wird, dass die Veränderung der Mobiliar mit Hang-/Grundwasser oder bei Unterfangungen/
innerhalb von 3 Monaten gemeldet, eine eigene Pri- Unterfahrungen oder erschütterungsreichen
vathaftpflichtversicherung oder deren Weiterführung Arbeiten oder Stützkonstruktionen aller Art oder
beantragt wird oder dass sie auf einen Mehrpersonen- Grundwasserabsenkung ist für die Planung, Be-
haushalt umgestellt wird. rechnung und Überwachung der Ausführung
dieser Bauarbeiten ein dipl. Bauingenieur/Geotech-
Wir sind berechtigt, die Prämie den neuen Verhältnis-
niker schriftlich zu beauftragen. Bei unterirdischen
sen anzupassen. Die Prämie ist rückwirkend ab Risiko-
Leitungen sind vor Beginn von Arbeiten im Erd-
beginn zu entrichten.
reich, wie Erdbewegungen, Grab-, Ramm- und
4 Meldepflichten und Obliegenheiten Bohrarbeiten, sowie bei Vortrieb oder Schiessen
usw. bei den zuständigen Stellen die Pläne und/
4.1 Änderung der Personenzahl oder das Grundbuch einzusehen, damit Angaben
Sie müssen uns innert 3 Monaten Meldung erstat- über die genaue Lage der unterirdischen Leitungen
ten, wenn in der Privathaftpflichtversicherung der vorliegen. Die Leitungen sind jeweils zu sondieren.
Einzelpersonenhaushalt zu einem Mehrpersonen- Bei unterirdischen Leitungen sind vor Beginn von
haushalt erweitert wird. Arbeiten im Erdreich, wie Erdbewegungen, Grab-,
Wir sind berechtigt, die Prämie den neuen Verhält- Ramm- und Bohrarbeiten bei den zuständigen
nissen anzupassen. Stellen die Pläne und/oder das Grundbuch einzu­
4.2 Wohnungswechsel und Wohnsitzverlegung sehen, damit Angaben über die genaue Lage der
­unterirdischen Leitungen vorliegen. Die Leitungen
1 Wohnungswechsel in der Schweiz und im sind jeweils zu sondieren.
­Fürstentum Liechtenstein sind uns innerhalb von
3 Monaten zu melden. Vor Baubeginn ist der Zustand von gefährdeten
fremden Bauwerken verbindlich festzuhalten (z. B.
2 Wohnsitzverlegungen ins Ausland sind uns sofort Rissprotokoll, Fotos/Video usw.).
zu melden.
Ein gefährlicher Zustand, der zu einem Schaden
führen könnte, ist auf eigene Kosten zu beseitigen.

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Privathaftpflichtversicherung

5 Schadenermittlung 6 Generelle Ausschlüsse

Für die Schadenermittlung gelten folgende Bestim- Nicht versichert sind Ansprüche
mungen:
a aus Schäden, welche die versicherten Personen, mit
5.1 Wir führen die Verhandlungen mit dem Geschädig- ihnen im gleichen Haushalt lebende Personen oder
ten. In dieser Hinsicht sind wir Vertreterin der Ver- ihnen gehörende Sachen betreffen, ausgenommen
sicherten und unsere Erledigung der Ansprüche des Ansprüche aus Sachschäden von Arbeitnehmern
Geschädigten ist für die Versicherten verbindlich. und übrigen Hilfspersonen im privaten Bereich;
5.2 Wir sind berechtigt, den Schadenersatz dem Ge- b im Zusammenhang mit einer Amts- und Berufs­
schädigten direkt und ohne Abzug eines allfälligen tätigkeit (ausgenommen versicherte selbständige
Selbstbehaltes auszurichten; der Versicherte hat berufliche Tätigkeiten);
uns in diesem Falle unter Verzicht auf sämtliche Ein-
wendungen den Selbstbehalt zurückzuerstatten. c aus der Haftpflicht als Halter, Lenker oder aus dem
Gebrauch jeder Art von Motor-, Wasser- und Luft-
5.3 Die Versicherten sind verpflichtet, ohne unsere fahrzeugen (inklusive Fallschirmen, Hängegleitern,
Zustimmung direkte Verhandlungen mit dem Gleitschirmen und Deltaseglern), für die in der
Geschädigten oder dessen Vertreter über Ersatz- Schweiz eine Haftpflichtversicherung vorgeschrie-
ansprüche, jede Anerkennung einer Forderung, den ben ist beziehungsweise wäre, sofern diese An-
Abschluss eines Vergleichs und die Leistung von sprüche nicht ausdrücklich durch diesen Vertrag
Entschädigungen zu unterlassen. versichert sind;
5.4 Sie sind nicht berechtigt, ohne unsere vorgängige d Schäden bei der Teilnahme an Rennen, Rallyes und
Zustimmung Ansprüche aus dieser Versicherung ähnlichen Wett- oder Trainingsfahrten mit Land-,
an Geschädigte oder an Dritte abzutreten. Überdies Wasser- und Luftfahrzeugen und generell sämtli-
haben uns die Versicherten unaufgefordert jede che Fahrten auf Rennstrecken, Rundkursen und
weitere Auskunft über den Fall und die vom Geschä- sonstigen Verkehrsflächen, die zu vergleichbaren
digten unternommenen Schritte zu erteilen, uns Zwecken eingesetzt werden.
sämtliche, die Angelegenheit betreffenden Beweis- Von der vorgenannten Bestimmung ausgenom-
gegenstände und Schriftstücke umgehend auszu- men sind Boote oder Schiffe aller Art, Pedalos,
händigen und uns auch anderweitig bei der Behand- Segel- und Wellenbretter, für die keine Haftpflicht-
lung des Schadens nach Möglichkeit zu unterstützen. versicherung gesetzlich vorgeschrieben ist sowie
5.5 Sie haben uns die Führung des Zivilprozesses zu sämtliche Fahrzeuge, die durch menschliche Kraft
überlassen, wenn mit dem Geschädigten keine angetrieben werden. Diese Regelung gilt für das
Verständigung erzielt werden kann und der Pro- In- und Ausland.
zessweg beschritten wird. Wir tragen die Kosten Für Lenker von nicht für den öffentlichen Strassen-
im Rahmen des Vertrages, maximal bis zur Garan- verkehr zugelassene Motorfahrzeuge wie z. B.
tiesumme. Wird einem Versicherten eine Prozess- ­Motorräder, Go-Karts und Pocket-Bikes gelten die
entschädigung zugesprochen, so steht diese uns Bestimmungen gemäss lit. e;
zu, soweit sie nicht zur Deckung seiner persönli- e aus der Haftpflicht als Halter oder Lenker von nicht
chen Auslagen bestimmt ist. für den öffentlichen Strassenverkehr zugelassenen
5.6 Bei Verfahren, die im Rahmen des direkten Forde- Motorfahrzeugen, wie zum Beispiel Motorrädern,
rungsrechtes nach Art. 60 Abs. 1bis VVG gleichzei- Go-Karts und Pocket-Bikes, für Schäden aus Fahr-
tig gegen Versicherte und uns eingeleitet werden, ten auf öffentlichen Strassen und Verkehrsflächen,
beauftragt die Mobiliar im Bedarfsfall eine gemein- bei der Teilnahme an Rennen, Rallyes und ähnli-
same Rechtsvertretung. Bei der Wahl dieser Rechts- chen Wettkämpfen sowie bei Fahrten auf einer
vertretung steht den Versicherten ein Vorschlags- Rennstrecke als lizenzierter Fahrer;
recht zu. Allfällige Kosten einer zusätzlichen f aus Schäden beim Kitesurfen und Kitefoilen;
alleinigen Rechtsvertretungen der Versicherten im
gleichen Verfahren sind nicht mitversichert. g aus Verlust oder Beschädigung von Daten und
Software, die nicht Folge eines versicherten Scha-
Dem Versicherten zugesprochenen Prozess- und dens sind;
Parteientschädigungen in einem gemeinsamen
Verfahren verfallen uns im Umfang unserer Leis- h aus jeder Folge von vorsätzlich begangenen oder ver-
tungen, soweit sie nicht Ersatzleistungen für per- suchten Verbrechen, Vergehen oder Tätlichkeiten;
sönliche Bemühungen und Aufwendungen des Ver- i aus Schäden, deren Eintritt die versicherten Per-
sicherten darstellen. sonen mit hoher Wahrscheinlichkeit erwarten
mussten oder die sie in Kauf nahmen;
j im Zusammenhang mit der Übertragung anste-
ckender Krankheiten des Menschen, der Tiere und
der Pflanzen;
k im Zusammenhang mit Asbest;
l aus Schäden infolge Ausfall der öffentlichen Ener-
gieversorgung (insbesondere Elektrizität, Gas oder
Wasser), sofern vom Ausfall eine Fläche (oder Teile
davon) von mehr als zwei politischen Einwohner-
gemeinden betroffen ist. Dieser Ausschluss wird
pro Ereignis angewendet;
m aus Schäden infolge elektromagnetischen Im-
pulsereignissen, wie zum Beispiel Sonnensturm;
n aus Schäden, verursacht durch Per- und Polyfluo-
ralkylsubstanzen (PFAS).

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gebäudeversicherung

Gebäudeversicherung Der Versicherungsschutz erlischt in dem Zeitpunkt,

in dem die Bauleistungen abgenommen sind. Die In-
gebrauchnahme einer Bauleistung gilt als Abnahme.
A Grunddeckung Nicht versichert sind
a Mängel, Rissbildungen aller Art und rein optische
A1 Versicherte Sachen Fehler sowie Kosten für Schadenverhütungsmass-
Wir versichern in der Gebäudeversicherung: nahmen und Gewährleistungsarbeiten;
b Kunst am Bau;
1 Gebäude und Eigentumswohnungen
c Geld, Wertpapiere, Sparhefte, Edelmetalle, Mün-
Einfamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser bis drei Woh- zen, Medaillen, Schmucksachen, Briefmarken,
nungen und Eigentumswohnungen im privaten Kunstgegenstände und Antiquitäten;
Gebrauch, sofern sie in der Police aufgeführt sind.
d Schäden durch normale Witterungseinflüsse, mit
Als Gebäude gilt jedes nicht bewegliche Erzeugnis von denen nach der Jahreszeit und den örtlichen Ver-
Bautätigkeit samt seinen Bestandteilen, das überdacht hältnissen gerechnet werden muss und wenn keine
ist, benutzbaren Raum birgt und als Dauereinrichtung entsprechenden Massnahmen (Schadenverhü-
erstellt worden ist. tungsmassnahmen) dagegen ergriffen wurden;
Dem Gebäude gleichgestellt sind nicht bewegliche e Schäden, die in Kauf genommen wurden, wie zum
Sachen wie Garten-, Schreber- und Bienenhäuser, Beispiel durch die Wahl einer bestimmten Arbeits-
soweit sie als Gebäude versichert sind oder versichert weise, zur Senkung der Kosten oder in Folge der Un-
werden müssen. terlassung von zumutbaren Abwehrmassnahmen.
Nebengebäude im privaten Gebrauch sind mitversi- Dazu gehören auch Schäden, welche durch die Wahl
chert, sofern sich diese auf dem gleichen Grundstück der Arbeitsweise unvermeidbar sind, wie zum Bei-
wie das in der Police versicherte Hauptgebäude befin- spiel das Beschädigen von bestehenden Leitungen
den und deren Wert in der Versicherungssumme berück- beim Schneiden, Fräsen und Kernbohren;
sichtigt wurde. f Schäden, deren Ursache auf allmähliche Einwir-
Für die Abgrenzung zwischen Gebäude und Bewegli- kungen zurückzuführen sind;
chen Sachen gelten g Schäden und Ansprüche im Zusammenhang mit
1.1 in Kantonen mit kantonaler Gebäude-Feuerversi- Asbest oder Altlasten (z. B. Sanierungskosten);
cherung die kantonalen Bestimmungen; h Mehrkosten und Aufwendungen, die auch ohne
1.2 an den übrigen Standorten die Normen für die Schaden entstanden wären (Ohnehinkosten);
Gebäudeversicherung der Mobiliar; i Schäden an bestehenden Werkleitungen und K ­ abel
1.3 im Fürstentum Liechtenstein das Gebäudeversiche- ausserhalb des Gebäudes;
rungsgesetz und die Richtlinie der Finanzmarktaufsicht. j Schäden infolge Erdbewegungsarbeiten in Gebieten
Nicht versichert sind Sachen, die bei einer kantonalen und Hängen mit Rutsch-, Fall- oder Fliessprozessen
Versicherung versichert sind oder versichert werden wie Felssturz und Murgänge;
müssen sowie Mobilheime und nicht immatrikulierte k Tiefbauten und Bohrungen für Erdsonden von über
Wohnwagen mit festem Standort. 400 Metern Tiefe sowie Sprengungen;
l Ansprüche aus Schäden wegen Verminderung der
2 Bauvorhaben Ergiebigkeit, der Qualität oder des Versiegens von
Abbruch- oder Bauarbeiten an den in der Police aufge- Quellen;
führten Standorten, deren Gesamtbaukosten gemäss m bei Bauvorhaben generell Schäden, die von einem
dem Baukostenplan 1–4, inklusive Eigenleistungen und anderen Sach- oder Haftpflichtversicherer über-
Honoraren, nicht mehr als CHF 200 000 betragen. nommen werden müssen;
2.1 Versichert sind Schäden an neuen Bauleistungen n Ersatzleistungen bei einer Leistungskürzung oder
als direkte Folge der Bautätigkeit, die sich während Leistungsverweigerung durch eine kantonale oder
der Bauzeit ereignen und manifestieren, am beste- private Gebäude-Feuerversicherung.
henden Gebäude und am darin untergebrachten
Hausrat durch plötzlich eintretende, unvorherge- Die jeweiligen Bauarbeiten müssen von ausgewiese-
sehene Beschädigungen oder Zerstörungen (soge- nen Baufachleuten nach den Regeln der Technik und
nannte Bauunfälle). der Baukunde/Vorschriften ausgeführt werden.
2.2 Versichert sind Schäden an neuen Bauleistungen Bei einer Baugrube von mehr als 4 Meter Tiefe oder in
als direkte Folge der Bautätigkeit, die sich während Hanglage von mehr als 25 % Neigung oder mit Hang-/
der Bauzeit ereignen und manifestieren, durch: Grundwasser oder bei Unterfangungen/Unterfahrun-
gen oder erschütterungsreichen Arbeiten oder Stütz-
1 Feuer- und Elementarereignisse im Fürstentum
konstruktionen aller Art oder Grundwasserabsenkung,
Liechtenstein sowie in Kantonen, welche über
ist für die Planung, Berechnung und Überwachung der
keine kantonale Gebäudeversicherungsanstalt
Ausführung dieser Bauarbeiten ein dipl. Bauingenieur/
verfügen. Der Deckungsumfang entspricht den
Geotechniker schriftlich zu beauftragen.
in der Gebäudeversicherung Grunddeckung ver-
sicherbaren Gefahren Feuer und Elementar;
2 Feuer- und Elementarereignisse in Ergänzung zur A2 Versicherbare Gefahren
Deckung einer kantonalen oder privaten Ge- Wir versichern die nachfolgend beschriebenen Gefahren,
bäude-Feuerversicherung, die bei einem anderen sofern diese von Ihnen gewünscht und in der Police aufge-
Versicherer ausgeschlossen sind. Der Deckungs- führt worden sind:
umfang entspricht den in der Gebäudeversiche-
rung Grunddeckung versicherbaren Gefahren 1 Feuer
Feuer und Elementar; Schäden verursacht durch Brand, Rauch, Blitzschlag,
3 Wasserereignisse. Der Deckungsumfang ent- Explosion, Implosion, Meteoriten sowie durch abstür-
spricht der in der Gebäudeversicherung Grund- zende und notlandende Luft- und Raumfahrzeuge oder
deckung versicherbaren Gefahr Wasser. deren Teile.

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gebäudeversicherung

Schäden durch Versengen und Schäden an Sachen, die Nicht versichert sind Schäden
einem Nutzfeuer oder der Wärme ausgesetzt worden sind. a beim Auffüllen oder Entleeren von Flüssigkeits-
Nicht versichert sind Schäden behältern und Leitungsanlagen sowie anläss-
lich von Revisionsarbeiten;
a durch bestimmungsgemässe oder allmähliche
Einwirkung von Rauch; b an Wärmeaustauschern- oder Wärmepumpen-
Kreislaufsystemen infolge Vermischung von
b an unter Spannung stehenden Apparaten und Wasser mit anderen Flüssigkeiten oder Gasen
Leitungen durch die Wirkung der elektrischen innerhalb dieser Systeme.
Energie selbst, durch Überspannung oder durch
Erwärmung infolge Überlastung; 3.2 Frostschäden an Wasserleitungsanlagen
c an elektrischen Schutzeinrichtungen wie Schmelz- Kosten für Auftauen und Reparatur von
sicherungen. 1 Wasserleitungsanlagen und den daran ange-
schlossenen Apparaten im Innern des Gebäudes;
2 Elementar
2 Leitungen ausserhalb des Gebäudes im Boden,
Schäden verursacht durch Hochwasser, Überschwem- soweit diese nur dem versicherten Gebäude,
mung, Sturm (Wind von mindestens 75 km/h, der in einem sich darin befindlichen Betrieb oder einer
der Umgebung der versicherten Sachen Bäume um- versicherten baulichen Anlage dienen.
wirft oder Gebäude abdeckt), Hagel, Lawine, Schnee-
druck, Felssturz, Steinschlag und Erdrutsch. Nicht versichert sind Schäden an Kälteanlagen,
Abhandenkommen versicherter Sachen infolge versi- verursacht durch künstlich erzeugten Frost.
cherter Elementarereignisse. 3.3 Regen-, Schnee- und Schmelzwasser
Nicht versichert sind Schäden Schäden im Innern des Gebäudes, sofern das Was-
a verursacht durch Bodensenkungen, schlechten Bau- ser durch das Dach, aus Dachrinnen, Aussenablauf-
grund, fehlerhafte bauliche Konstruktion, mangel- rohren oder durch geschlossene Fenster, Türen und
haften Gebäudeunterhalt, Unterlassung von Ab- Oberlichter eingedrungen ist.
wehrmassnahmen, künstliche Erdbewegungen, Nicht versichert sind
Schneerutsch von Dächern, Grundwasser, Anstei-
gen und Überborden von Gewässern, das sich er- a Schäden an der Hausfassade (Aussenmauern
fahrungsgemäss in kürzeren oder längeren Zeit- samt Isolation) und am Dach (an der tragenden
räumen wiederholt; Konstruktion, dem Dachbelag und der Isola-
tion);
b verursacht durch Wasser aus Stauseen oder sonsti-
gen künstlichen Wasseranlagen, Rückstau von Was- b das Eindringen von Wasser durch offene Dach-
ser aus der Kanalisation oder Veränderung der Atom- luken, Notdächer oder durch Öffnungen am
struktur, alle ohne Rücksicht auf deren Ursache; Dach bei Neubauten, Umbau- oder anderen
Arbeiten;
c verursacht durch Erschütterungen, welche ihre
­Ursache im Einsturz künstlich geschaffener Hohl- c Kosten für das Auftauen und Reparieren von
räume haben; Dachrinnen und Aussenablaufrohren sowie für
das Wegräumen von Schnee und Eis.
d verursacht durch Schneedruck, die nur Ziegel oder
andere Bedachungsmaterialien, Kamine, Dach­ 3.4 Rückstau aus der Kanalisation
rinnen oder Aussenablaufrohre betreffen; Schäden im Innern des Gebäudes beziehungsweise
e als direkte und indirekte Folge von Erschütterun- im Innern einer versicherten baulichen Anlage
gen, welche durch tektonische Vorgänge in der durch Rückstau aus der Kanalisation.
Erdkruste ausgelöst werden (Erdbeben), und vul-
kanische Eruptionen. Nicht versichert sind Rückstauschäden, für die
der Eigentümer der Kanalisation haftbar ist.
3 Wasser
3.5 Grundwasser und Hangwasser
Schäden verursacht durch die nachfolgend beschrie-
benen Ereignisse: Schäden im Innern des Gebäudes beziehungsweise
im Innern einer versicherten baulichen Anlage
3.1 Wasser- und Gasleitungen, Anlagen und Apparate durch Grundwasser und Hangwasser (unterirdi-
Schäden am Gebäude beziehungsweise an einer sches Wasser).
versicherten baulichen Anlage, verursacht durch 3.6 Wasserbetten, Aquarien, Zierbrunnen,
Ausfliessen von Luftbefeuchter
1 Wasser und Gas aus Leitungsanlagen und daran Schäden durch Ausfliessen von Wasser aus Wasser-
angeschlossenen Einrichtungen und Apparaten, betten, Aquarien, Zierbrunnen und Luftbefeuchtern.
welche nur dem versicherten Gebäude, einem
sich darin befindlichen Betrieb beziehungsweise Nicht versichert sind Schäden durch allmähliches
einer baulichen Anlage oder als Dauereinrichtung Ausfliessen von Wasser.
installierten Sache ausserhalb des Gebäudes die-
nen und für die der Gebäudeeigentümer unter- Generell nicht versichert sind
haltspflichtig ist. Ein daraus resultierender Was-
a Wasserschäden als Folge eines Feuer- oder Ele-
ser- oder Gasverlust ist mitversichert;
mentarschadens;
2 Flüssigkeiten aus Heizungs- und Tankanlagen
b Wasserschäden durch Bodensenkungen, schlechten
sowie aus Wärmeaustauscher- und Wärmepum-
Baugrund, fehlerhafte bauliche Konstruktion,
pen-Kreislaufsystemen, die nur dem versicherten
­mangelhaften Gebäudeunterhalt und durch Unter-
Gebäude dienen.
lassung von Abwehrmassnahmen;
Nicht versichert sind Schäden an den ausge- c Reparaturkosten der beschädigten Wasser- und
laufenen Flüssigkeiten selbst sowie deren Ver- Flüssigkeitsleitungen sowie daran angeschlossener
lust. Apparate, ausgenommen bei Frostschäden.

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Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gebäudeversicherung

A3 Versicherte Leistungen und Summen 3 das kontaminierte Erdreich oder Löschwasser in

die nächste geeignete Deponie zu transportieren
Wir versichern in der Gebäudeversicherung die folgenden
und dort abzulagern oder zu vernichten;
Leistungen:
4 danach den Zustand der Gebäudeparzelle wie vor
1 Gebäude und Eigentumswohnungen Eintritt des Schadenfalls wiederherzustellen.
Für Gebäude und Eigentumswohnungen entschädigen Nicht versichert sind übrige Aufwendungen zur
wir den Ersatzwert, maximal die vereinbarte Versiche- Verhinderung und Behebung von Umweltschäden.
rungssumme.
5.4 Gebäudebeschädigungen
2 Sengschäden, Nutzfeuer und Wärme
Kosten einer Gebäudereparatur, die infolge eines
Bis CHF 5000 pro Ereignis für Schäden durch Versengen, Einbruchdiebstahls oder eines Versuches dazu ent-
die nicht auf einen Brand zurückzuführen sind, sowie standen sind.
für Schäden an versicherten Sachen, die einem Nutz-
feuer oder der Wärme ausgesetzt worden sind. 5.5 Notverglasungen und Nottüren
Kosten zur Durchführung getroffener Massnahmen
3 Bauführung bei Gebäudeschäden für Notverglasungen und Nottüren sowie an deren
Als versichert gilt das Honorar für die Bauführung, so- Stelle tretende Provisorien.
fern ein versichertes Schadenereignis vorliegt und bei 5.6 Schlossänderung
der Schadenerledigung der Beizug von Fachpersonen
Kosten für das Ändern oder Ersetzen von Schlüs-
von uns bewilligt oder angeordnet wurde.
seln, Magnetkarten oder von Schlössern des ver-
4 Elementarschäden sicherten Gebäudes.
Bei grossen Elementarereignissen können die Versiche- Die Kosten werden übernommen, sofern sie nicht
rungsunternehmen ihre Leistungen wie folgt begrenzen: bereits durch eine andere Versicherung gedeckt sind.
Übersteigen die aus einem versicherten Ereignis für 5.7 Bewegungs- und Schutzkosten
einen einzelnen Versicherungsnehmer ermittelten Ent- Kosten für Aufwendungen, die dadurch entstehen,
schädigungen CHF 25 Millionen, werden sie auf diese dass nicht versicherte Sachen bewegt, verändert
Summe gekürzt. oder geschützt werden müssen mit dem Ziel, ver-
Übersteigen die aus einem versicherten Ereignis für sicherte Sachen wiederherzustellen, wiederzube-
alle Versicherungsnehmer ermittelten Entschädigungen schaffen oder wegzuräumen.
CHF 1 Milliarde, werden die auf die einzelnen Anspruchs- Schutz- und Bewegungskosten sind insbesondere
berechtigten entfallenden Entschädigungen derart Aufwendungen für die De- und Remontage von
gekürzt, dass sie zusammen nicht mehr als diese Beweglichen Sachen, für den Durchbruch, Abriss
Summe betragen. oder Wiederaufbau von Gebäudeteilen oder für das
Entschädigungen für Bewegliche Sachen und Gebäude Erweitern von Öffnungen.
werden nicht zusammengerechnet. Zeitlich und räum- 5.8 Nachteuerung
lich getrennte Schäden bilden ein Ereignis, wenn sie Entschädigt wird die teuerungsbedingte Erhöhung
auf die gleiche atmosphärische oder tektonische Ursa- der Baukosten zwischen dem Eintritt des Scha-
che zurückführbar sind. denfalles und dem durchgeführten Wiederaufbau.
5 Kosten Massgebend sind der Zürcher Gesamt-Baukosten-
index beziehungsweise der «Indice genevois des
Bei einem versicherten Schaden am Gebäude, an der prix de la construction de logements».
Eigentumswohnung, an einer Baulichen Einrichtung
oder in der Umgebung die folgenden effektiven Kos- Die Haftung ist auf zwei Jahre beschränkt. Vergütet
ten bis zu 20% der jeweiligen Versicherungssumme, werden in jedem Fall nur die aufgewendeten Kosten.
mindestens CHF 30 000: 5.9 Diebstahl von Gebäudebestandteilen
5.1 Räumung und Entsorgung Als versichert gilt der Diebstahl von Gebäudebe-
Kosten für die Aufräumung von Überresten versi- standteilen, die fest mit dem versicherten Gebäu-
cherter Sachen, deren Abführung bis zum nächs- de verbunden sind.
ten geeigneten Ort sowie für deren Ablagerung,
6 Freilegungskosten
Entsorgung und Vernichtung.
Die Kosten im Rahmen der Versicherungssumme für
Nicht versichert sind die Sanierung oder Entsor- Gebäude für das Freilegen undichter sowie das Zumau-
gung von Wasser und Erdreich (inklusive Fauna ern oder Eindecken der reparierten Wasser- oder Gas-
und Flora) sowie die Reinigung von Luft und leitungen im Bereich der Leckstelle, auch ausserhalb des
­Wasser. Dies gilt auch, wenn sie mit versicherten Gebäudes, soweit die Leitungen dem versicherten Ge-
Sachen durchmischt oder belegt sind. bäude oder einem sich darin befindlichen Betrieb be-
ziehungsweise den baulichen Anlagen oder als Dauer-
5.2 Abbruch von Gebäuderesten einrichtung installierten Sachen ausserhalb des
Kosten für den Abbruch von Gebäuderesten, Gebäudes dienen und der Gebäudeeigentümer für sie
­welche die Experten als wertlos bezeichnen. unterhaltspflichtig ist.
5.3 Dekontamination für Erdreich und Löschwasser Mitversichert sind die damit zusammenhängenden
Kosten aufgrund öffentlich-rechtlicher Verfügungen Kosten für
infolge einer Kontamination, um 6.1 den Einsatz von Leckortungsgeräten und Suchkos-
1 Erdreich (inklusive Fauna und Flora) auf der ten bei Wasser- oder Gasleitungen, soweit diese
Gebäudeparzelle, auf der sich der Sachschaden zum Auffinden der Leckstelle erforderlich sind, so-
ereignet hat, zu untersuchen und nötigenfalls zu wie für notwendige Druckproben;
dekontaminieren oder auszutauschen; 6.2 die Reparatur der undichten Leitungsstelle und den
2 Löschwasser auf der Gebäudeparzelle, auf der durch das Leck entstandenen Wasser- oder Gas-
sich der Sachschaden ereignet hat, zu untersu- verlust;
chen und nötigenfalls zu dekontaminieren und zu 6.3 den Einsatz von Wasserortungsgeräten und Such-
beseitigen; kosten bei einem Wasserschaden im Innern des
Gebäudes, dessen Ursache nicht auf eine undichte

31
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gebäudeversicherung

Leitung zurückzuführen ist, unter der Voraussetzung, 1.3 Folge- und Komplementärschäden am Gebäude
dass die diesbezüglichen Arbeiten in Absprache oder und an Ihrem Hausrat infolge eines versicherten
auf Empfehlung der Mobiliar veranlasst worden sind. Glasschadens.
Kosten für den Einsatz von Wasserortungsge- Die Leistungen sind pro Schadenfall auf CHF 5000
räten und Suchkosten sind pro Schadenfall auf ­begrenzt.
CHF 5000 begrenzt. Bruchschäden, die durch böswillige Beschädigung oder die
Dienen Wasser- oder Gasleitungen mehreren Gebäu- anlässlich innerer Unruhen entstehen sind mitversichert.
den, werden die Kosten anteilsmässig vergütet. Für Gebäudeeigentümer gilt die Versicherung für das
Nicht versichert sind ganze Gebäude. Für Mieter gilt die Versicherung nur für
Verglasungen, welche mit den von ihm bewohnten oder
a Kosten für Leitungen der öffentlichen Hand und gemeinsam benutzten Räumen fest verbunden sind.
Leitungsnetzwerke, die von Dritten genutzt oder
betrieben werden. Nicht versichert sind
b Kosten, sofern die Massnahmen aufgrund behörd- a bei Stockwerkeigentum Schäden an Verglasungen
licher Anordnung oder aus Unterhaltsgründen an nicht dem Versicherungsnehmer zu Sonder-
(Sanierung) erfolgen. recht zugeschiedenen oder gemeinsam benutzten
Räumen und Gebäudeteilen;
7 Mietertrag b Abnützungsschäden;
Während maximal 24 Monaten bis 20% der Versiche- c Schäden verursacht durch Bauarbeiten oder die
rungssumme für das Gebäude, mindestens CHF 10 000. bei Arbeiten an den Verglasungen selbst oder an
Übernommen wird der effektive Mietertragsausfall, Gebäudebestandteilen mit Verglasungen entstehen;
der dem Gebäudeeigentümer im Zusammenhang mit d Schäden an elektrischen und mechanischen Einrich-
einem versicherten Schaden aus der Unbenutzbarkeit tungen;
von vermieteten Räumen im versicherten Gebäude e Feuer- oder Elementarereignisse.
oder der versicherten Eigentumswohnung entsteht.

8 Bauvorhaben 2 Umgebungsversicherung
Bauliche Anlagen im Freien ausserhalb des Gebäudes,
Bis maximal CHF 300 000 für nachfolgend aufgeführte
die nicht dessen Bestandteil sind, sich jedoch auf dem
Auslagen bei Bauvorhaben, die zulasten des Versiche-
dazugehörenden Grundstück befinden, sowie Wieder-
rungsnehmers gehen:
herstellungskosten für Gartenanlagen wie Rasenflä-
8.1 Aufwendungen, um den Zustand der versicherten chen, Ziersträucher, Gebüsche, Bäume, Hecken und Blu-
neuen Bauleistungen unmittelbar vor Eintritt des menbepflanzungen, Einfriedungen, Zäune, Wege,
Schadenereignisses wiederherzustellen; Einfahrten, Mauern, Sitzplätze sowie Gartenbeleuchtun-
8.2 Aufwendungen zur Wiederherstellung des in der gen und Biotope inklusive elektrischer Installationen.
Police aufgeführten, bestehenden Gebäudes in den 2.1 Versichert sind Schäden infolge Feuer, Elementar-
Zustand unmittelbar vor dem Schadenereignis zum ereignissen und Wasser. Der Deckungsumfang ent-
Zeitwert; spricht den in der Gebäude-Grunddeckung be-
8.3 die beschädigten Beweglichen Sachen zum Neuwert. schriebenen Gefahren Feuer, Elementar und Wasser.
Mitversichert sind Kosten: 2.2 Versichert ist der Diebstahl von Anlageteilen, die mit
8.4 die aufgewendet werden müssen um Baugrund einer versicherten baulichen Anlage fest verbunden
und Bodenmassen, die nicht Bestandteil der versi- sind.
cherten Bauleistung sind, im Bereich der Baustelle 2.3 Versichert sind auch Glasbruch und Zusätzliche Ge-
wiederherzustellen; fahren. Der Deckungsumfang entspricht den in den
Gebäude-Zusatzdeckungen beschriebenen Risiken
8.5 für Abklärungen und Lokalisierung der Schadenur-
Gebäudeverglasungen und Zusätzliche Gefahren.
sache bei Bauunfällen durch einen von uns aufge-
botenen Experten bis maximal CHF 25 000. 2.4 Die Freilegungskosten sind im Rahmen und Umfang
der für die Gebäude-Grunddeckung beschriebenen
Leistungen für Freilegungskosten von Wasser- und
Gasleitungen versichert. Wenn die Gefahr Gebäu-
B Zusatzdeckungen dewasser nicht abgeschlossen ist, sind diese
Wir versichern folgende Risiken, sofern diese von Ihnen Kosten durch die Gefahr Wasser der Umgebungs-
gewünscht und in der Police mit der dafür vereinbarten Ver- versicherung im Rahmen der vereinbarten Versiche-
sicherungssumme aufgeführt worden sind: rungssumme versichert.
Die versicherten Gefahren sind in der Police aufgeführt.
1 Gebäudeverglasungen Soweit Schäden an Gartenanlagen und Baulichen An-
1.1 Bruch von Verglasungen, Plexiglas oder glasähnli- lagen durch eine kantonale Gebäudeversicherungsan-
chen Materialien, die anstelle von Gläsern verwen- stalt obligatorisch versichert sind oder versichert wer-
det werden, wenn sie mit einem Einfamilienhaus, den müssen, gehen diese Leistungen in jedem Fall vor
einem Mehrfamilienhaus bis drei Wohnungen oder (Subsidiärdeckung).
mit einer Eigentumswohnung fest verbunden sind.
1.2 Bruchschäden an Nicht versichert sind
1 Kochflächen aus Glaskeramik sowie Küchen-, a das Abhandenkommen von baulichen Anlagen und
Badezimmer- und Cheminéeabdeckungen; deren Bestandteilen;
2 Lavabos, Spültrögen, Klosetts (mit Spülkästen), b Gebäude und Fahrnisbauten aller Art;
Urinalen, Bidets, Badewannen und Duschtassen, c landwirtschaftlich genutzte Flächen und Kulturen;
inklusive notwendige Montagekosten, dazu not- d Hagelschäden an Bepflanzungen.
wendiges Montagezubehör, Armaturen und not-
wendige Reparaturkosten für Absplitterungen
von Emailbelag;
3 Glasbestandteilen von Sonnenkollektoren und Pho-
tovoltaikanlagen sowie Lichtkuppeln.

32
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gebäudeversicherung

3 Bauliche Einrichtungen 4.5 Marder, Nager, Insekten und Wildtiere

Bauliche Einrichtungen und installierte Gebäudebe- (Säugetiere und Vögel)
standteile, welche nicht mit dem Gebäude versichert Beschädigungen durch Verbiss von wilden Nage-
sind oder versichert werden müssen. tieren und Mardern sowie Schäden durch Insekten
3.1 Versicherbar sind Schäden infolge Feuer, Elemen- und Wildtiere (Säugetiere und Vögel).
tarereignissen und Wasser. Der Deckungsumfang Nicht versichert sind
entspricht den in der Gebäude-Grunddeckung
beschriebenen Gefahren Feuer, Elementar und a Schäden durch privat gehaltene Nagetiere,
Wasser. Marder, Insekten und Wildtiere (Säugetiere und
Vögel);
3.2 Versicherbar sind auch
b Schäden durch Holz- und Pflanzenschädlinge;
1 Einbruchdiebstahl und Beraubung.
c die Kosten für die Eruierung, Bekämpfung und
Der Deckungsumfang entspricht den in der Haus- Beseitigung der Marder, Nager, Insekten und
rat-Grunddeckung beschriebenen Gefahren Ein- Wildtiere (Säugetiere und Vögel).
bruchdiebstahl und Beraubung.
2 Zusätzliche Gefahren. 4.6 Flüssigkeitsschäden
Der Deckungsumfang entspricht dem in den Beschädigung oder Zerstörung versicherter Sachen
Gebäude-Zusatzdeckungen beschriebenen Risiko durch unvorhergesehenes, plötzliches und bestim-
Zusätzliche Gefahren. mungswidriges Auslaufen oder Verdampfen von
Flüssigkeiten aus Leitungsanlagen, Tanks und
3.3 Die Freilegungskosten sind im Rahmen und
Behältern (ab 20 Liter Volumen), soweit sie nicht
Umfang der für die Gebäude-Grunddeckung
als Wasserschäden versicherbar sind.
beschriebenen Leistungen für Freilegungskosten
von Wasser- und Gasleitungen versichert. Wenn Nicht versichert sind
die Gefahr Gebäudewasser nicht abgeschlossen
a Schäden an der ausgelaufenen Flüssigkeit selbst
ist, sind diese Kosten durch die Gefahr Wasser der
sowie deren Verlust;
baulichen Einrichtungen im Rahmen der verein-
barten Versicherungssumme versichert. b Schäden an Leitungsanlagen, Tanks und Behäl-
tern durch Verschleiss, Abnützung, Rost und
Die versicherten Gefahren sind in der Police aufgeführt.
Korrosion;
4 Zusätzliche Gefahren c Kosten für die Behebung der Schadenursache,
Im Rahmen der jeweiligen Versicherungssumme für die die zum Auslaufen der Flüssigkeit geführt hat.
Gebäude-Grunddeckung, die Baulichen Einrichtungen 4.7 Schäden durch umstürzende Bäume
und Umgebungsversicherung Schäden durch:
Beschädigung oder Zerstörung versicherter Sa-
4.1 Böswillige Beschädigung chen durch umstürzende Bäume oder Äste, die sich
Jede vorsätzliche Beschädigung oder Zerstörung davon lösen.
von versicherten Gebäuden, Baulichen Einrichtungen
im Gebäudeinnern und Baulichen Einrichtungen am Nicht versichert sind Schäden durch umstür-
Gebäudeäussern durch Dritte, auch bei Streik und zende Bäume oder Äste, die sich davon lösen,
Aussperrung. welche infolge eines Feuer- und Elementarereig-
nisses eintreten.
Nicht versichert sind Bruchschäden an Gebäude-
verglasungen und an Sanitäreinrichtungen so- 5 Gebäude-Kasko
wie abhandengekommene Sachen.
Unvorhergesehene und plötzlich eintretende Beschädi-
4.2 Innere Unruhen gung durch äussere Einwirkung am versicherten Ge-
bäude.
Gewalttätigkeiten gegen Personen oder Sachen an-
lässlich von Krawall, Tumult oder Zusammenrot- Nicht versichert sind
tung und Schäden durch Plünderungen in direktem
a im Stockwerkeigentum, die vom Versicherungs-
Zusammenhang mit inneren Unruhen.
nehmer übersteigende Eigentumsquote bei Schä-
Nicht versichert sind Bruchschäden an Gebäude- den an den gemeinsam benutzten Räumen;
verglasungen sowie an Sanitäreinrichtungen. b durch die Mieter und deren Besucher verursachte
Schäden;
4.3 Fahrzeuganprall
c Schäden, welche unter Garantieansprüche, Ge-
Beschädigung oder Zerstörung versicherter Sachen währleistungsarbeiten, Vertragsschlechterfüllung
durch Kollision oder Anprall eines Fahrzeuges. fallen sowie Schäden an der direkt bearbeiteten
Nicht versichert sind Schäden an Fahrzeugen Sache oder in deren unmittelbaren Umgebung;
samt Ladung und Schäden, die durch die obliga- d Schäden, die über die Grunddeckung Bauvorha-
torische Motorfahrzeug-Haftpflichtversicherung ben gemäss Art. A Ziff. 2 versicherbar, versichert
gedeckt sind. oder ausgeschlossen sind, sowie Schäden aus
Bauvorhaben, sofern die Kosten des gesamten
4.4 Gebäudeeinsturz Bauvorhabens mehr als CHF 200 000 betragen;
Beschädigung oder Zerstörung versicherter Sachen e Schäden verursacht durch Bodensenkung, man-
durch Einsturz von Gebäuden oder Gebäudeteilen. gelhaften Gebäudeunterhalt sowie Unterlassung
Nur die Folgeschäden sind versichert. von zumutbaren Abwehrmassnahmen;
Nicht versichert sind Schäden durch f Mängel, allmähliche Rissbildungen aller Art und
rein optische Schäden;
a Feuer- und Elementarereignisse;
g Komplementärschäden am versicherten Gebäude;
b mangelhaften Gebäudeunterhalt, Unterlassung
von Abwehrmassnahmen und schlechten Bau- h Schäden, deren Ursache auf allmähliche Einwir-
grund; kung zurückzuführen sind;
c Bau-, Umbau-, Montage- oder Reparaturarbeiten. i Kosten für Veränderungen oder Verbesserungen;

33
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gebäudeversicherung

j Schäden, die über die Zusatzdeckungen gemäss 4 Unterhalt und Schutz von Leitungen
Art. B, Ziff. 1–4 und den Bausteinbeschrieben Sie sind verpflichtet Wasser-, Gas- und andere versi-
«Haustechnische Anlagen» sowie «Zusatz zur cherte Flüssigkeitsleitungen sowie die daran ange-
obligatorischen Gebäudeversicherung des Kan- schlossenen Einrichtungen und Apparate jederzeit auf
tons Bern» versicherbar, versichert oder ausge- eigene Kosten einwandfrei zu unterhalten.
schlossen sind;
Verstopfte Leitungen sind zu reinigen und das Einfrie-
k generell Schäden als Folge von Feuer, Elementar, ren durch geeignete Massnahmen zu verhindern.
Diebstahl, und Wasser, die gemäss Grunddeckung
Art. A versicherbar, versichert oder ausgeschlos- Solange das Gebäude, die Eigentumswohnung oder die
sen sind. Räumlichkeiten, wenn auch nur vorübergehend, unbe-
wohnt sind, müssen die Wasserleitungen sowie die da-
ran angeschlossenen Einrichtungen und Apparate fach-
männisch entleert sein.
C Generelles Die Verpflichtung zur Entleerung entfällt, wenn die Hei-
1 Eigentümerwechsel (Handänderung) zungsanlage unter angemessener Kontrolle in Betrieb
gehalten wird.
1.1 Aufhebung der Gebäudeversicherung
Wechseln versicherte Gebäude den Eigentümer, so 5 Schadenermittlung
gehen Rechte und Pflichten aus der Gebäudever- 5.1 Zeitpunkt der Schadenermittlung
sicherung auf den neuen Eigentümer über.
Sowohl der Anspruchsberechtigte als auch die
Der neue Eigentümer kann den Übergang der Mobiliar können die sofortige Feststellung des Scha-
Gebäude­versicherung schriftlich oder in einer an- dens verlangen.
deren Form, die den Nachweis durch Text ermög-
5.2 Nachweis der Schadenhöhe
licht, bis spätestens 30 Tage nach der Handände-
rung ablehnen. Sie müssen die Schadenhöhe beweisen. Die Versi-
cherungssummen bilden keinen Beweis für das Vor-
Wir können die Gebäudeversicherung innert 14 Ta-
handensein sowie den Wert der versicherten Sa-
gen nach Kenntnis des neuen Eigentümers kündi-
chen.
gen. Die Gebäudeversicherung endet frühestens
30 Tage nach unserer Kündigung. Wir ermitteln den Schaden entweder mit Ihnen, mit
einem gemeinsamen Experten oder in einem Sach-
1.2 Vorsorgliche Deckung
verständigenverfahren.
Ist der Eigentümerwechsel die Folge eines Todes-
5.3 Sachverständigenverfahren
falls, gehen Rechte und Pflichten aus der Gebäu-
deversicherung auf die Erben über. Diese können Wird der Schaden durch ein Verfahren ermittelt, er-
den Übergang der Versicherung bis spätestens 3 Mo- nennt jede Partei je einen Sachverständigen. Diese
nate nach der Handänderung ablehnen. Schliessen wählen vor Beginn der Schadenermittlung einen Ob-
die Erben in Unkenntnis der vorliegenden Gebäu- mann.
deversicherung eine neue Versicherung ab, entfällt Sind sich die Sachverständigen einig, so sind deren
der Versicherungsschutz dieser Police mit Inkraft- Feststellungen für beide Parteien verbindlich.
treten der neuen Versicherung. Weichen sie voneinander ab, entscheidet der
1.3 Rückerstattung der Prämie Obmann über die strittig gebliebenen Punkte
Die Prämie ist bis zum Zeitpunkt der Handänderung innerhalb der Grenzen beider Feststellungen.
respektive bis zum Erlöschen der Gebäudeversi- Jede Partei trägt die Kosten ihres Sachverständigen.
cherung anteilmässig geschuldet. Die nicht ver- Die Kosten des Obmannes tragen beide Parteien je
brauchte Prämie wird an den bisherigen Eigen- zur Hälfte.
tümer oder dessen Erben zurückerstattet. 5.4 Berechnung der Entschädigung
2 Örtlicher Geltungsbereich Die Entschädigung versicherter Sachen wird berech-
net aufgrund ihres Ersatzwertes unmittelbar vor Ein-
Der Versicherungsschutz gilt an den in der Police auf-
tritt des Schadenereignisses, abzüglich des Wertes
geführten Standorten.
der Reste, und ist begrenzt durch die Versicherungs-
3 Indexierung summe.
Die Versicherungssummen und Prämien für Gebäude, Für teilweise beschädigte Sachen werden im
Eigentumswohnungen sowie bauliche Einrichtungen Maximum die Kosten der Reparatur entschädigt.
werden während der Dauer der Versicherung jährlich Wir können die erforderlichen Reparaturen veranlas-
an den Hauptprämienverfall der Entwicklung des Bau- sen, Naturalersatz leisten oder die Entschädigung in
kostenindexes angepasst. bar auszahlen.
Andere Zusatzdeckungen und die Summen für Leis- In jedem Fall wird von der berechneten Entschädi-
tungsbegrenzungen bleiben unverändert. gung pro Schadenereignis der in der Police verein-
Sie werden jeweils vor Beginn des nächsten Versiche- barte Selbstbehalt abgezogen.
rungsjahres darüber informiert. Basis ist der in der 5.5 Entschädigung zum Neuwert
Police genannte Indexstand. Für Gebäude und Eigentumswohnungen gilt als Er-
In Kantonen mit privater Gebäude-Feuerversicherung satzwert der Neuwert, nämlich die ortsüblichen Bau-
und im Fürstentum Liechtenstein gilt der Zürcher Ge- kosten, welche für die Wiederherstellung oder den
samt-Baukostenindex. Im Kanton Genf gilt der «Indice Wiederaufbau zum Zeitpunkt des Schadenfalles zu
genevois des prix de la construction de logements». bezahlen sind.
In Kantonen mit kantonaler Gebäude-Feuerversicherung Restwerte und vorbestandene Schäden werden
wird auf die dort angewendeten Baukostenindices ab- abgezogen. Behördliche Wiederherstellungsbe-
gestellt. schränkungen bleiben ohne Einfluss.
Für Stockwerkeigentum wird der Ersatzwert der zu
Die Änderungen infolge Anpassung an den neuen
Sonderrecht zugewiesenen Stockwerke berechnet,
Indexstand berechtigen nicht zur Kündigung. Nicht
unter Berücksichtigung der allfällig besonderen Aus-
indexiert werden Prämien und Versicherungssum-
stattung inklusive Wertanteil an den gemeinschaft-
men für Mietertrag.
lich benutzten Räumen.
34
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Gebäudeversicherung

Für Bauliche Anlagen im Freien gilt als Ersatzwert, 7 Verpfändung

mit Ausnahme der Bootsstege, der Neuwert, näm- Wir haften gegenüber Pfandgläubigern, deren Forde-
lich die Kosten, welche für die Neuanschaffung rungen durch das Vermögen des Schuldners nicht
oder den Wiederaufbau erforderlich sind. gedeckt sind, bis zur Höhe der Entschädigung, wenn
Für Bauliche Einrichtungen gilt als Ersatzwert der das Pfandrecht im Grundbuch eingetragen und uns
Neuwert, nämlich die Kosten, welche für die Neu- schriftlich angemeldet worden ist.
anschaffung oder den Wiederaufbau erforderlich Dies gilt auch, wenn der Anspruchsberechtigte seinen
sind. Entschädigungsanspruch ganz oder teilweise verloren
5.6 Entschädigung zum Zeitwert hat.
Der Ersatzwert wird nur zum Zeitwert berechnet, Diese Bestimmung wird nicht angewendet, wenn der
wenn er in der Police besonders vereinbart worden Pfandgläubiger selbst Anspruchsberechtigter ist oder
ist. wenn er den Schaden absichtlich oder grobfahrlässig
Für Gebäude und Eigentumswohnungen ist das der herbeigeführt hat.
Neuwert, abzüglich Wertverminderung durch
Gebrauch, Abnützung oder aus anderen Gründen. 8 Generelle Ausschlüsse
Bootsstege sind als Bauliche Anlagen im Freien Nicht versichert sind Schäden
zum Zeitwert versichert. a infolge kriegerischer Ereignisse, Neutralitätsverlet-
5.7 Entschädigung zum Verkehrswert zungen, Revolution, Rebellion, Aufstand und Mass-
Wird das Gebäude oder die Eigentumswohnung nahmen dagegen;
nicht innerhalb von 24 Monaten in der gleichen b infolge innerer Unruhen (Gewalttätigkeiten gegen
Gemeinde, im gleichen Umfang und zum gleichen Personen oder Sachen anlässlich von Krawall,
Zwecke wieder aufgebaut, darf der Ersatzwert den Tumult oder Zusammenrottung) und Massnahmen
Verkehrswert nicht übersteigen. dagegen, sofern in Ihrer Police nicht als zusätzliche
Dies gilt auch, wenn der Wiederaufbau nicht durch Gefahr mitversichert;
den Versicherungsnehmer, dessen Rechtsnachfol- c durch Wasser aus Stauseen oder sonstigen künst-
ger oder eine Person erfolgt, die zum Zeitpunkt des lichen Wasseranlagen oder Veränderungen der
Schadenfalles einen Rechtstitel auf den Erwerb des Atomstruktur, alle ohne Rücksicht auf die Ursa-
Gebäudes besessen hat. che;
Als Verkehrswert gilt derjenige Betrag, der sich aus d infolge Ausfall der öffentlichen Energieversor-
dem Erlös des Gebäudes ohne Grundstück ergibt, gung (insbesondere Elektrizität, Gas oder Was-
wenn es im Zeitpunkt des Schadeneintritts verkauft ser), sofern vom Ausfall eine Fläche (oder Teile
worden wäre. Im Maximum werden die ortsübli- davon) von mehr als zwei politischen Einwohner-
chen Baukosten entschädigt. gemeinden betroffen ist. Dieser Ausschluss wird
5.8 Entschädigung zum Abbruchwert pro Ereignis angewendet;
Für Abbruchobjekte entspricht der Ersatzwert dem e infolge elektromagnetischen Impulsereignissen,
Abbruchwert. Das ist der Betrag, der aus dem Ver- wie zum Beispiel Sonnensturm;
kauf des Abbruchobjektes ohne Grundstück gelöst f durch Leistungen öffentlicher Wehrdienste und
werden kann. Feuerwehren, der Polizei und anderer zur Hilfe Ver-
pflichteter;
6 Unterversicherung g an Sachen, Kosten und Erträgen, die bei einer kan-
Bei Vorliegen einer Unterversicherung können wir un- tonalen Versicherung versichert sind oder versi-
sere Entschädigung kürzen und ersetzen den Schaden chert werden müssen;
nur in dem Verhältnis, in dem die Versicherungssumme
h als direkte und indirekte Folge von Erschütterun-
zum tatsächlichen Ersatzwert steht.
gen, welche durch tektonische Vorgänge in der
Eine Unterversicherung liegt vor, wenn die Versiche- Erdkruste ausgelöst werden (Erdbeben), und vul-
rungssumme niedriger ist als der tatsächliche Gesamt- kanische Eruptionen.
wert der versicherten Sachen unmittelbar vor Eintritt
des Schadenereignisses.
Die Entschädigung wird für jedes Gebäude oder für
jede Eigentumswohnung gesondert ermittelt.
Bei Schäden, welche weniger als 10% der Versicherungs-
summe, im Maximum CHF 100 000, betragen, wird
keine Unterversicherung berechnet. Beträgt der Scha-
den mehr als 10% der Versicherungssumme oder mehr
als CHF 100 000, wird für den übersteigenden Teil die
Unterversicherungsregelung angewendet. Der auf-
grund dieser Berechnung resultierende kürzungsfreie
Schadenbetrag wird bei der Berechnung der Unterver-
sicherung sowohl bei der Versicherungssumme als
auch beim Ersatzwert in Abzug gebracht.
Bei Elementarschäden an Sachen, die der Verordnung
über die Beaufsichtigung von privaten Versicherungs-
unternehmen (AVO) unterliegen, erfolgt die Entschä-
digung des nicht in Abzug gebrachten Unterversiche-
rungsbetrages zusätzlich zu den Kosten (nicht AVO).

35
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Haustierversicherung

Haustierversicherung ­Aufwendungen für chirurgische Eingriffe, radiologische

und radiotherapeutische Behandlungen, Arzneimittel,
Labor- und Röntgendiagnostik und die dadurch not­
A Grunddeckung wendigen Aufenthaltskosten in einer Tierklinik oder
­Tierpraxis inkl. Spezialernährung während des Aufent-
haltes. Die Notfalltransportkosten sind bis maximal
A1 Versicherbare Haustiere CHF 100 pro Ereignis mitversichert.
Versicherbar sind folgende mit einem Mikrochip gekenn-
zeichnete Haustiere des Versicherungsnehmers oder der Nicht versichert sind
mit ihm in Hausgemeinschaft lebenden Personen: a Alternativ- und Komplementärmedizin;
1.1 Hunde b Hausbesuche, ausser sie werden krankheitsbedingt
Können ab dem 3. Lebensmonat bis zum vollendeten vom behandelnden Tierarzt verordnet;
4. Lebensjahr in die Versicherung aufgenommen wer- c Behandlungen und operative Eingriffe, die keine we-
den. sentliche und dauerhafte Verbesserung des Ge-
1.2 Katzen sundheitszustandes des Tieres bewirken.
Können ab dem 3. Lebensmonat bis zum vollendeten
6. Lebensjahr in die Versicherung aufgenommen wer- 2 Weitere Kosten
den. Bei verletzungs- oder krankheitsbedingter Einschläfe-
Jedes versicherte Tier wird in der Police mit dem Na- rung innerhalb von vier Wochen nach dem Unfalltag
men und der Mikrochip-Nummer einzeln aufgeführt. respektive nach der ersten tierärztlichen Behandlung:
Einmal aufgenommene Tiere können bis zum Lebens- 2.1 80 % der Kosten einer notwendigen Euthanasie;
ende versichert bleiben, solange die Haustierversiche- 2.2 80 % der notwendigen Kosten der Kadaverent­
rung nicht aufgehoben wird. sorgung.

Nicht versichert sind Kosten für Kremation und Be-

A2 Versicherbare Gefahren stattung.
Wir versichern je nach der gewünschten und in Ihrer
Police aufgeführten Variante folgende Gefahren:
2.1 Unfall B Zusatzdeckung
Jede körperliche Beeinträchtigung, hervorgerufen
durch eine plötzliche, äussere Einwirkung, deren In Erweiterung zur Grunddeckung und sofern von Ihnen ge-
Ursache zufällig ist. Vergiftungen sind mitversichert. wünscht und in der Police aufgeführt, sind im Rahmen der
Zusatzdeckung, je nachdem, ob Unfall, Krankheit oder
Nicht versichert sind beide Gefahren versichert worden sind, die folgenden
a Unfälle als Folge von Krankheiten; Leistungen mitversichert:
b Folgekosten von Unfällen, die sich vor Inkrafttreten 1 Behandlungs- und weitere Kosten
der Versicherung ereignet haben.
Wir übernehmen zu den aus der Grunddeckung gem.
2.2 Krankheit Artikel A3, Ziff. 1 und 2 versicherten Leistungen zu-
Jede durch einen Tierarzt festgestellte Veränderung sätzlich 20 % der Kosten, maximal bis zur vereinbarten
des Gesundheitszustandes, welche eine ärztliche Be- Versicherungssumme. Es wird kein zusätzlicher Selbst-
handlung erfordert. behalt erhoben.

Nicht versichert sind 2 Alternativ- und Komplementärmedizin

a Krankheiten, Leiden, Missbildungen und Gebre- Wir übernehmen zusätzlich zur vereinbarten Versiche-
chen, welche bei Abschluss der Versicherung be- rungssumme die Kosten der durch einen diplomierten
stehen; Tierarzt oder einer durch die Mobiliar anerkannte Fach-
person durchgeführten oder angeordneten Behand-
b ansteckende Krankheiten, falls das Tier weder
lung für verunfallte oder kranke Haustiere.
schutzgeimpft ist noch periodisch nachgeimpft
worden ist; Versichert sind die Kosten für Honorare und Aufwen-
dungen für homöopathische Behandlungen, Akupunk-
c Erbkrankheiten, Verhaltensstörungen und psycho-
tur, Physiotherapie, Osteopathie, Chiropraktik und
therapeutische Behandlungen;
Arzneimittel.
d Zahnpflegeleistungen und Zahnsteinbehandlungen,
Pro versichertes Ereignis nach Art. A2 ist die Deckung
Kosten im Zusammenhang mit Trächtigkeit und Ge-
auf maximal CHF 400 begrenzt. Es wird kein zusätzli-
burt sowie für Kastration oder Sterilisation, ausser
cher Selbstbehalt erhoben.
sie sind vorher als krankheitsbedingt diagnostiziert
worden; Versichert sind maximal 3 Schadenereignisse pro
Versicherungsjahr.
e alle Futter und Futterzusätze.
Als durch die Mobiliar anerkannte Fachpersonen
gelten Homöopathen und Tierheilpraktiker, welche
A3 Versicherte Leistungen einem der beiden Berufsverbänden HVS oder BTS an-
Wir übernehmen im Rahmen der gemäss Police vereinbar- geschlossen sind.
ten Versicherungssumme und je nachdem, ob Unfall,
Krankheit oder beide Gefahren versichert worden sind, für
jedes versicherte Haustier pro Ereignis:

1 Behandlungskosten
80% der Kosten der durch einen diplomierten Tierarzt
durchgeführten oder angeordneten ambulanten und
­stationären Behandlung für verunfallte oder kranke
Haustiere. Versichert sind Kosten für Honorare und

36
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Haustierversicherung

C Generelles
1 Zeitlicher Geltungsbereich
Die Versicherung beginnt an dem in der Police verein-
barten Datum und gilt während der vereinbarten Dauer.
Bei Krankheit gilt ab Versicherungsbeginn eine Karenz-
frist von 30 Tagen.

2 Örtlicher Geltungsbereich
Die Versicherung für Hunde und Katzen gilt zu Hause
und weltweit, sofern sich die Haustiere vorüberge-
hend, aber nicht länger als 24 Monate auswärts befin-
den.

3 Meldepflichten und Obliegenheiten

Sie müssen uns einen Schadenfall sofort melden und
entbinden jeden Tierarzt uns gegenüber von der Ein-
haltung des Berufsgeheimnisses.
Das Einholen einer Zweitmeinung durch den Besitzer
muss von der Mobiliar vorgängig genehmigt werden.

4 Schadenermittlung und Entschädigung

Sie müssen bei einem Schadenfall die Höhe des Scha-
dens nachweisen und insbesondere tierärztliche Atteste
und Behandlungsrechnungen vorlegen.
Wir berechnen den ersatzpflichtigen Schaden aufgrund
der versicherten Leistungen abzüglich des vereinbar-
ten Selbstbehaltes. Davon entschädigen wir 80% oder
100% (je nach Vereinbarung in der Police).
Die Entschädigung ist für jedes Tier pro Ereignis durch
die Versicherungssumme begrenzt. In jedem Fall wird
der vereinbarte Selbstbehalt berücksichtigt.

5 Generelle Ausschlüsse
Nicht versichert sind
a ästhetische, nicht unfall- oder krankheitsbedingte
Chirurgie;
b Kosten von Vorbeugungsmassnahmen und -be-
handlungen, wie zum Beispiel Impfungen, Nach-
impfungen und Wurmkuren oder Flohbekämpfung;
c zu gewerblichen Zwecken oder in kommerziellen
Zuchten gehaltene Hunde oder Katzen;
d Schäden infolge Seuchen wie zum Beispiel Tollwut;
e Schäden infolge Krieg, Innere Unruhen und Atom­
ereignissen.

37
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Cyberversicherung

Cyberversicherung 4.2 als Folge von betrügerischen Handlungen im Zu-

sammenhang mit Online-Shopping und Online-
Angeboten.
A Versicherte Ereignisse Nicht versichert sind Streitigkeiten und Vermö-
gensschäden
Wir versichern in der Cyberversicherung die folgenden
Ereignisse: a welche durch die im gleichen Haushalt leben-
den Personen und Inhaber einer Zweitkarte ver-
1 Datenverlust ursacht werden;
Versichert ist, wenn auf physischen Speichermedien b welche nur durch die physische Entwendung
gesicherte Daten der versicherten Personen beschädigt von Bank- und Kreditkarten entstehen;
oder nicht mehr verfügbar sind. c im Zusammenhang mit digitalen Werten (z. B.
Sind mehrere Speichermedien von einem Datenverlust Kryptowährungen, Non-Fungible Token (NFT),
mit derselben Schadenursache betroffen, gilt dies als virtuelle Spielerrungenschaften);
ein Schadenereignis. d im Zusammenhang mit Anlagegeschäften jeg-
licher Art;
2 Persönlichkeitsverletzung
e im Zusammenhang mit Online-Shopping und
Versichert sind Verletzungen der Persönlichkeitsrechte Online-Angeboten, wenn sie darauf zurückzu-
gemäss Art. 28 und 29 des Schweizerischen Zivilgesetz- führen sind, dass der Online-Vertragspartner
buches (ZGB) der versicherten Personen. Die Verlet- seine vertraglichen Pflichten nicht oder nicht
zung wird mittels elektronischer Medien auf Internet- richtig erfüllt;
Seiten, Foren, Blogs und in sozialen Netzwerken
begangen (zum Beispiel Cyber-Mobbing oder Identi- f im Zusammenhang mit Betrugsfällen, wie Enkel-
tätsdiebstahl) und ist für Dritte erkennbar. tricks, Liebesbetrug (Romance- und Love-
Scams), Amts- und Identitätsanmassung (wie
Elektronisch verbreitete Texte, Bilder/Grafiken, Audio- falscher Polizist). Dieser Ausschluss gilt nicht für
oder Videoaufnahmen in demselben persönlichkeits- Betrugsfälle im Zusammenhang mit falschen
verletzenden Kontext, die für Dritte in mehreren unter- IT-Support-Mitarbeitern (Fake-IT-Support);
schiedlichen elektronischen Medien erkennbar sind,
gelten als ein Schadenereignis. g Zusammenhang mit Löse- und Erpressungs-
gelder.
Nicht versichert sind Persönlichkeitsverletzungen
a durch Personen, die bereits im Jahr vor Abschluss
der Versicherung gegen eine versicherte Person B Versicherte Leistungen
eine Provokation begangen haben;
b durch mit den versicherten Personen im gleichen Wir versichern in der Cyberversicherung die folgen-
Haushalt lebende Personen; den Leistungen:
c als Folge von vorsätzlich begangenen oder versuch- 1 Datenrettung
ten Verbrechen, Vergehen oder Übertretungen der
versicherten Personen; Wir übernehmen die entstandenen Kosten für die Da-
tenrettung der von uns vermittelten Fachfirma bis ma-
d als Folge einer Provokation durch die versicherte ximal CHF 5000 pro Schadenereignis.
Person. Dieser Ausschluss gilt auch dann, wenn die
versicherte Person damit eine vorangegangene Sofern eine Neuinstallation bzw. die Entfernung von
Provokation der angreifenden Person erwidert hat. Schadsoftware erforderlich ist, und/oder die gerette-
ten Daten auf ein neues Speichermedium übertragen
werden müssen, ist die Leistung im Rahmen der Limite
3 Urheberrechtsverletzung für die Datenrettung auf CHF 550 pro Schadenereignis
Versichert sind Streitigkeiten als Folge unerlaubter Ver- begrenzt.
wendung oder Verbreitung urheberrechtlich geschütz- Einen Erfolg der Datenrettung garantieren wir nicht.
ter elektronischer Daten, z. B. Texte, Bilder/Grafiken so-
wie Audio- und Videoaufnahmen, im Zusammenhang Nicht versichert ist
mit Internet-Seiten und sozialen Netzwerken. a die Wiederbeschaffung der verlorenen Daten;
Elektronisch verbreitete Texte, Bilder/Grafiken, Audio- b ein neuerlicher Lizenzerwerb;
oder Videoaufnahmen in demselben urheberrechtsver-
letzenden Kontext, die für Dritte in mehreren unter- c die Rettung von Daten mit strafrechtlich relevan-
schiedlichen elektronischen Medien erkennbar sind, tem Inhalt oder zu deren Nutzung die versicherten
gelten als ein Schadenereignis. Personen nicht berechtigt sind.

Nicht versichert sind Urheberrechtsverletzungen 2 Reputationsmanagement

a durch die versicherten Personen, die unerlaubte Wir übernehmen bei einer Persönlichkeitsverletzung
Downloads verwenden und/oder unerlaubte elekt- die entstandenen Kosten der von uns vermittelten
ronische Daten verbreiten (Piraterie, Filesharing) Fachfirma bis maximal CHF 20 000 pro Schadenereig-
wie z. B. Audio- und Videoaufnahmen; nis, unabhängig der Anzahl versicherter Personen, für:
b durch Ein- und Ausfuhr sowie Handel mit gefälsch- 2.1 das Erstellen von Löschungs- oder Änderungsauf-
ter oder urheberrechtlich geschützter Ware. trägen;
2.2 Interventionen (z. B. Abmahnungen und Unterlas-
4 Missbrauch bei Online-Zahlungen und sungsaufforderungen) betreffend Einträgen auf In-
betrügerische Handlungen bei Online-Shopping ternet-Seiten, Foren, Blogs und sozialen Netzwer-
und Online-Angeboten ken;
Versichert sind Streitigkeiten und Vermögensschäden 2.3 Neuindexierungs-/Verdrängungsaufträge von Ein-
4.1 als Folge von unerlaubter Beschaffung folgender trägen auf dem Portal der führenden Suchma-
Daten der versicherten Personen durch Dritte: Bank- schine mit .ch-Domain (Seiten 1 bis 3).
und Kreditkartendaten, Zugangs- und Identifikati-
Die Protekta berät und vertritt die versicherten Per-
onsdaten von Mobile- und Online-Bezahlsystemen
sonen bei diesen Interventionen. Einen Erfolg ga-
(z. B. Twint, PayPal usw.), Zugangs- und Identifika-
rantieren wir nicht.
tionsdaten von Online-Konten;

38
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Cyberversicherung

3 Rechtsschutz oder vertraglicher Verpflichtungen von Dritten übernom-

Die Protekta erbringt den versicherten Personen bei men werden müssten (Subsidiarität). Versichert sind ma-
Streitigkeiten als Folge einer Persönlichkeitsverletzung, ximal 3 Schadenereignisse pro Versicherungsjahr.
einer Urheberrechtsverletzung sowie bei Missbrauch Nicht versichert sind
bei Online-Zahlungen und betrügerische Handlungen
bei Online-Shopping und Online-Angeboten die folgen- a Vermögensschäden der versicherten Personen als
den Leistungen: Folge von Datenverlust, Persönlichkeitsverletzung
und Urheberrechtsverletzung, sofern diese nicht
3.1 Beratung und Interessenwahrung in gedeckten Fäl- von Art. A, Ziff. 4 (Missbrauch bei Online-Zahlun-
len durch die Juristen der Protekta; gen und betrügerische Handlungen bei Online-
3.2 In gedeckten Fällen die folgenden Kosten bis Shopping und Online-Angeboten) erfasst werden;
CHF 20 000 pro Rechtsfall: b Löse- und Erpressungsgelder;
1 Mediations- und Anwaltshonorare; c mittelbare Kosten, Folgekosten, Mehrkosten und
2 Gutachten, die vom Gericht, von der Protekta oder Aufwendungen, die auch ohne Schaden entstan-
im Einvernehmen mit der Protekta vom Anwalt der den wären (Ohnehinkosten);
versicherten Person veranlasst worden sind; d Schadenereignisse, welche durch Handlungen vor
3 Gerichtsgebühren oder andere Verfahrenskosten, der Antragstellung ausgelöst werden.
die zulasten der versicherten Person gehen;
4 Parteientschädigungen an die Gegenpartei. Auf die 5 Psychologische Beratung
der versicherten Person zugesprochenen Prozess- Wir übernehmen als Folge einer Persönlichkeitsverlet-
oder Parteientschädigungen hat die Protekta An- zung die Kosten für eine Beratung und Betreuung der
spruch, soweit sie die Kosten dafür übernommen versicherten Personen durch vom Schweizerischen
hat. Auf Verlangen sind diese Ansprüche der Pro- Berufsverband für Angewandte Psychologie (SBAP)
tekta abzutreten; anerkannte Psychologinnen und Psychologen bis
5 das Inkasso einer der versicherten Person aus ei- CHF 1 000 pro Schadenereignis.
nem versicherten Fall zustehenden Forderung, so-
fern der Schuldner diese bestreitet. Dies bis zum Nicht versichert sind Regress- und Ausgleichsansprü-
Vorliegen eines Pfändungsverlustscheins, eines che Dritter für Leistungen, die den versicherten Per-
Gesuchs um Nachlassstundung, einer Konkurs- sonen ausgerichtet wurden.
androhung oder eines Pfandausfallscheins.
3.3 Versichert sind eine oder mehrere der nachfolgend
abschliessend aufgeführte Massnahmen: C Generelles
1 das Einreichen einer Strafanzeige und die Teil-
1 Versicherte Personen
nahme an Strafverfahren, wenn es zur Geltendma-
chung der Schadenersatzansprüche gemäss Art. Die Cyberversicherung gilt je nach Vereinbarung in der
A, Ziff. 2–4 notwendig ist; Police für folgende Personen:
2 die zivilrechtliche Interessenwahrung gemäss Art. 1.1 Einzelperson
A, Ziff. 2–4. Den Versicherungsnehmer als Einzelperson.
Nicht versichert ist die Wahrnehmung der rechtlichen 1.2 Mehrpersonenhaushalt
Interessen der versicherten Person im Zusammenhang Den Versicherungsnehmer und die mit ihm in Haus-
mit Folgendem: gemeinschaft lebenden Personen sowie Wochen-
a vorstehend nicht aufgeführte Bereiche; aufenthalter, die regelmässig in den gemeinsamen
Haushalt zurückkehren.
b Verträge mit rechtswidrigem Inhalt;
1.3 Mitversicherte Personen
c Forderungen, die durch Erbschaft, Vermächtnis oder
Zession auf die versicherte Person übergegangen sind; Mitversichert sind, unabhängig von der Variante
Einzelperson oder Mehrpersonenhaushalt, minder-
d Streitigkeiten mit der Protekta und ihren Organen; jährige oder unter umfassender Beistandschaft ste-
versichert sind hingegen Streitigkeiten mit ande- hende Kinder, die sich vorübergehend beim Versi-
ren Gesellschaften der Gruppe Mobiliar; cherungsnehmer aufhalten.
e Streitigkeiten mit Personen, welche in einem Versichert sind die beruflich selbständig erwerbenden
Rechtsfall Dienstleistungen erbringen; Personen, sofern die selbständige berufliche Tätigkeit
f Streitigkeiten unter den durch diesen Vertrag ver- einen maximalen Jahresumsatz von CHF 20 000 nicht
sicherten Personen, mit Ausnahme der Wahrneh- übersteigt.
mung der rechtlichen Interessen des Versiche-
rungsnehmers selbst; Wird diese Summe überschritten, besteht über die
Cyberversicherung keine Deckung.
g wenn der Versicherungsnehmer die Protekta auf-
fordert, in einem Rechtsstreit einer versicherten Im Schadenfall muss der effektive Jahresumsatz durch
Person keine Leistungen zu erbringen. die versicherte Person nachgewiesen werden können,
zum Beispiel aufgrund der Steuererklärung.
4 Vermögensschäden
2 Zeitlicher Geltungsbereich Rechtsschutz
In Fällen von Missbrauch bei Online-Zahlungen und be-
trügerische Handlungen bei Online-Shopping und Online- Ein Rechtsfall ist gedeckt, wenn seine Ursache und der
Angeboten gewährt die Protekta zuerst Rechtsschutz ge- Bedarf nach Rechtsschutz während der vereinbarten
mäss Art. B, Ziff. 3. Sofern trotz erfolgtem Rechtsschutz Dauer der Haushalt- und Gebäudeversicherung eintre-
ein unmittelbarer Vermögensschaden zulasten der versi- ten und der Rechtsfall der Protekta während dieser Ver-
cherten Personen bleibt, übernehmen wir zusätzlich die tragsdauer gemeldet wird. Als Ursache gilt die erstma-
dadurch entstandenen unmittelbaren Vermögenseinbu- lige tatsächliche oder angebliche Rechtsverletzung.
ssen bis maximal CHF 20 000 pro Schadenereignis. Ver-
gütet werden nur Vermögensschäden, welche nicht von 3 Örtlicher Geltungsbereich
Dritten übernommen werden oder aufgrund gesetzlicher Der Versicherungsschutz gilt weltweit.

39
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Cyberversicherung

4 Vorsorgliche Deckung 8 Generelle Ausschlüsse

Die Versicherung gilt vorsorglich während 3 Monaten, Nicht versichert sind Schäden
wenn
a von Kollektiv- und Kommanditgesellschaften, Ak-
4.1 der Einzelpersonen- zu einem Mehrpersonenhaus- tien- und Kommandit-Aktiengesellschaften, Ge-
halt erweitert wird, zum Beispiel durch Heirat, ein- sellschaften mit beschränkter Haftung, Genossen-
getragene Partnerschaft oder bei Zuzug einer wei- schaften, Vereinen und Stiftungen;
teren Person;
b infolge kriegerischer Ereignisse, Neutralitätsver-
4.2 beim Mehrpersonenhaushalt andere versicherte letzungen, Revolution, Rebellion, Aufstand und
Personen den gemeinsamen Haushalt verlassen Massnahmen dagegen;
und eigenständig in der Schweiz oder im Fürsten-
tum Liechtenstein Wohnsitz nehmen; c infolge innerer Unruhen (Gewalttätigkeiten gegen
Personen oder Sachen anlässlich von Krawall, Tu-
4.3 beim Mehrpersonenhaushalt der Versicherungs- mult oder Zusammenrottung) und Massnahmen
nehmer verstirbt, für die anderen versicherten Per- dagegen;
sonen.
d durch Wasser aus Stauseen oder sonstigen künst-
Vorausgesetzt wird, dass die Veränderung der ­Mobiliar lichen Wasseranlagen oder Veränderungen der
innerhalb von 3 Monaten gemeldet und eine eigene Atomstruktur, alle ohne Rücksicht auf deren Ursa-
Cyberversicherung oder deren Weiterführung bean- che;
tragt wird.
e infolge Ausfall der öffentlichen Energieversorgung
Wir sind berechtigt, die Prämie den neuen Verhältnis- (insbesondere Elektrizität, Gas oder Wasser), so-
sen anzupassen. Die Prämie ist rückwirkend ab Risiko- fern vom Ausfall eine Fläche (oder Teile davon) von
beginn zu entrichten. mehr als zwei politischen Einwohnergemeinden
betroffen ist. Dieser Ausschluss wird pro Ereignis
5 Meldepflichten und Obliegenheiten angewendet;
5.1 Wohnungswechsel und Wohnsitzverlegung f infolge elektromagnetischen Impulsereignissen,
1 Wohnungswechsel in der Schweiz und im Fürs- wie zum Beispiel Sonnensturm;
tentum Liechtenstein sind uns innerhalb von 3 g durch Leistungen öffentlicher Wehrdienste und
Monaten zu melden. Feuerwehren, der Polizei und anderer zur Hilfe Ver-
2 Wohnsitzverlegungen ins Ausland sind uns sofort pflichteter;
zu melden. h als direkte und indirekte Folge von Erschütterun-
Als Wohnsitzverlegung gilt die Abmeldung bei gen, welche durch tektonische Vorgänge in der
den zuständigen Behörden oder der Umzug vom Erdkruste ausgelöst werden (Erdbeben), und vul-
bisherigen Wohnort ins Ausland. kanische Eruptionen;
Beachten Sie, dass die Cyberversicherung bei i im Zusammenhang mit einer Amts- und Berufstä-
Wohnsitzverlegung ins Ausland sofort erlischt. tigkeit (ausgenommen versicherte selbständige
berufliche Tätigkeiten).
Für Wohnsitzverlegungen ins Fürstentum Liech-
tenstein oder vom Fürstentum Liechtenstein in die
Schweiz gelten die Bestimmungen zum Woh-
nungswechsel.
5.2 Obliegenheiten
Die versicherten Personen haben bei Online-Zah-
lungen, Online-Shopping und Online-Angeboten
diejenigen grundlegenden Vorsichtsmassnahmen
zu beachten, welche angesichts der konkreten Um-
stände geboten und ihnen nach ihren persönlichen
Verhältnissen zumutbar sind. Wir können bei
schuldhafter Verletzung von Obliegenheiten die
Entschädigung gänzlich verweigern oder in dem
Ausmass herabsetzen, als dadurch Eintritt oder
Umfang des Schadens beeinflusst wurden.

6 Schadenermittlung
Wir ermitteln den Schaden entweder mit Ihnen, mit ei-
nem gemeinsamen Experten oder in einem Sachver-
ständigenverfahren.
Sie müssen bei einem Schadenfall die Höhe des Scha-
dens nachweisen.
Wir berechnen den ersatzpflichtigen Schaden aufgrund
der versicherten Leistungen.
Wir entschädigen für jede versicherte Leistung maxi-
mal die dafür festgesetzte Limite gemäss den Allgemei-
nen Bedingungen Cyberversicherung Art. B, Ziff. 1–5.

7 Vorgehen bei Rechtsfällen

Bei Streitigkeiten und Interventionen als Folge einer
Persönlichkeitsverletzung, einer Urheberrechtsverlet-
zung sowie bei Missbrauch bei Online-Zahlungen und
betrügerische Handlungen bei Online-Shopping und
Online-Angeboten gelten für die Abwicklung von
Rechtsfällen ausserdem die Bestimmungen der Ver-
tragsrechtsschutzversicherung, B3, Ziffer 3.1–3.8.

40
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Vertragsrechtsschutzversicherung

Vertragsrechtsschutzversicherung soweit sie die Kosten dafür übernommen hat. Auf

Verlangen sind diese Ansprüche der Protekta
abzutreten;
A1 Umfang der Versicherung 2.5 das Inkasso einer dem Versicherten aus einem
1 Versicherte Personen versicherten Fall zustehenden Forderung, sofern
der Schuldner diese bestreitet. Dies bis zum
Die Leistungen des Vertragsrechtsschutzes der Pro- Vorliegen eines Pfändungsverlustscheins, eines
tekta gelten unabhängig vom Umfang des gewählten Gesuchs um Nachlassstundung, einer Konkursan-
Versicherungsschutzes für alle versicherten Personen. drohung oder eines Pfandausfallscheins;
2 Versicherte Streitigkeiten 2.6 notwendige Reisen an Gerichtsverhandlungen
im Ausland und für Übersetzungen in Streitigkei-
Die Protekta nimmt in folgenden Bereichen Ihre recht-
ten mit Auslandbezug bis zum Gesamtbetrag von
lichen Interessen wahr:
CHF 5000.
2.1 Konsumenten- und Vertragsrecht
Bei Streitigkeiten aus den folgenden Vertragsver-
hältnissen sind Sie als Konsument und als nicht A3 Leistungseinschränkungen
selbstständig erwerbender Leistungserbringer 1 Die Protekta übernimmt keine Kosten für:
versichert: 1.1 Schadenersatz und Kosten, die zu Lasten eines
1 Kauf-, Tausch- und Schenkungsvertrag über Haftpflichtigen oder eines Haftpflichtversicherers
Bewegliche Sachen; gehen;
2 Miete und Leasing Beweglicher Sachen; 1.2 Erfolgshonorare an Anwälte;
3 Gebrauchsleihe Beweglicher Sachen; 1.3 Konkursverfahren.
4 Privatdarlehen und Konsumkredit; 2 Eingeschränkte Leistungs- und Kostenübernahme:
5 Kreditkartenabrede (Streitigkeiten aus der 2.1 Ergeben sich aus einem Schadenereignis oder
Benutzung Ihrer Kreditkarte); aus einem zusammenhängenden Sachverhalt
6 Werkvertrag; mehrere Rechtsstreitigkeiten, so gelten diese
gesamthaft als ein Rechtsstreit;
7 einfacher Auftrag und Hinterlegungsvertrag;
2.2 Können aus einem Schadenereignis oder aus
8 Reise- und Beförderungsvertrag; einem zusammenhängenden Sachverhalt mehrere
9 Beherbergungs- und Gastaufnahmevertrag; versicherte Personen Leistungen beanspruchen,
10 Fracht- und Speditionsvertrag; erbringt die Protekta die Leistung nur einmal.
11 Partnervermittlungsvertrag;
12 Telekommunikations- und Energielieferungs-
vertrag; B Generelles
13 Abonnementsvertrag; 1 Zeitlicher Geltungsbereich
14 Unterrichtsvertrag (ohne Anfechtung von Prü- 1.1 Ein Rechtsfall ist gedeckt, wenn seine Ursache
fungsergebnissen); und der Bedarf nach Rechtsschutz während der
15 Inseratvertrag. vereinbarten Dauer der Haushalt- und Gebäude-
Diese Aufzählung ist abschliessend. versicherung eintreten und der Rechtsfall der Pro-
tekta während dieser Vertragsdauer gemeldet
2.2 Patientenrecht wird;
Sie sind als Patient in vertraglichen und haft- 1.2 Im Allgemeinen gilt die erstmalige tatsächliche
pflichtrechtlichen Streitigkeiten gegenüber Spitä- oder angebliche Rechts- oder Vertragsverletzung
lern, Ärzten und anderen medizinischen Leis- als Ursache;
tungserbringern versichert.
1.3 In den folgenden Fällen gilt als Ursache:
Der Anspruch auf Rechtsschutz besteht, wenn
und soweit die Leistungen nicht von einem ande- 1 Bei Schadenersatzansprüchen:
ren Versicherer erbracht werden müssen. –bei Personenschäden: die leistungsbegrün-
2.3 Kantonale Gebäudeversicherung dende Tatsache (Unfallereignis, medizinische
Behandlung etc.);
Bei Streitigkeiten als Eigentümer einer versicher-
ten Immobilie im Zusammenhang mit der Geltend- – bei Sach- und Vermögensschäden: das schädi-
machung eines Versicherungsanspruchs gegen- gende Ereignis;
über einer kantonalen Gebäudeversicherung. 2 Bei Streitigkeiten betreffend Zustandekommen
von Verträgen: der tatsächliche oder angebliche
Vertragsabschluss.
A2 Versicherte Leistungen
1 Beratung und Interessenwahrung in gedeckten Fällen 2 Örtlicher Geltungsbereich / Versicherungssummen
durch die Juristen der Protekta. 2.1 Die Vertragsrechtsschutzversicherung gilt welt-
2 Die folgenden Kosten in gedeckten Fällen: weit ohne Selbstbehalt;
2.1 Mediations- und Anwaltshonorare; 2.2 Die Versicherungssumme in der Schweiz und
in Europa beträgt CHF 1 Million. Ausserhalb die-
2.2 Gutachten, die vom Gericht, von der Protekta oder im
ser Gebiete beträgt die Versicherungssumme
Einvernehmen mit der Protekta von Ihrem Anwalt
CHF 100 000;
veranlasst worden sind;
2.3 Die Gebietsbezeichnung Schweiz umfasst auch
2.3 Gerichtsgebühren oder andere Verfahrenskosten,
das Fürstentum Liechtenstein;
die zu Ihren Lasten gehen;
2.4 Die Gebietsbezeichnung Europa umfasst die aktu-
2.4 Parteientschädigungen an die Gegenpartei. Auf
ellen und ehemaligen Staaten der Europäischen
die Ihnen zugesprochenen Prozess- oder Partei-
Union (EU) und die übrigen Staaten der EFTA;
entschädigungen hat die Protekta Anspruch,

41
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | Vertragsrechtsschutzversicherung

Nicht versichert sind Verfahren vor internationalen 4 Generelle Ausschlüsse

und überstaatlichen Gerichten und Behörden.
Nicht versichert ist die Wahrnehmung Ihrer rechtlichen
3 Abwicklung von Rechtsstreitigkeiten Interessen im Zusammenhang mit Folgendem:
3.1 Wenn Sie Leistungen der Protekta beanspruchen a vorstehend nicht aufgeführte Bereiche;
möchten, müssen Sie die Protekta unverzüglich b Streitigkeiten, welche nicht eine durch diese Haus-
informieren und ihr alle Unterlagen (z. B. Korres- halt- und Gebäudeversicherung versicherte Lie-
pondenz, Verträge, Vorladungen und Entscheide) genschaft betreffen;
betreffend den Rechtsfall zustellen.
c haupt- oder nebenberufliche selbständige Er-
3.2 In versicherten Fällen berät Sie die Protekta juris- werbstätigkeit;
tisch und nimmt Ihre Interessen wahr.
d Kauf, Verkauf, Tausch, Schenkung sowie Vermie-
3.3 Ist der Beizug eines Anwaltes erforderlich oder tung und Verpachtung von Immobilien;
besteht eine Interessenkollision, dürfen Sie einen
Anwalt mit Sitz im Gebiet des für die Beurteilung e Projektierung, Planung, Erstellung, Umbau oder
des Rechtsstreites zuständigen Gerichtes frei Abbruch von Immobilien, sofern die Kosten des
wählen und vorschlagen. Vor Beauftragung des gesamten Bauvorhabens mehr als CHF 200 000 be-
Anwaltes müssen Sie die Zustimmung der Protek- tragen oder das Bauvorhaben ausserhalb der
ta und eine Kostengutsprache einholen. Lehnt die Schweiz verwirklicht werden soll;
Protekta den von Ihnen vorgeschlagenen Anwalt f Abwehr vertraglicher Haftpflichtansprüche aus ge-
ab, dürfen Sie drei andere Vertreter aus unter- deckten Rechtsgebieten, soweit eine Haftpflicht-
schiedlichen Anwaltskanzleien vorschlagen, von versicherung Ihre Interessen wahren muss;
denen die Protekta einen akzeptieren muss. Die g Kauf und Verkauf von Wertpapieren, Unternehmen
Protekta muss die Ablehnung eines Anwaltes und Beteiligungen, Geschäftsübernahme und Ge-
nicht begründen. schäftsübergabe oder Fusion, Bank- und Börsen-
3.4 Werden Melde- oder Verhaltenspflichten verletzt, geschäfte, Kryptowährungen, gewerbsmässige
wird einem Anwalt das Mandat erteilt oder entzo- Kreditgewährung, Vermögensverwaltung, Speku-
gen, werden Rechtsmassnahmen getroffen oder lations- und Termingeschäfte sowie anderen Fi-
erfolgt ein Weiterzug, bevor die Protekta ihre nanz- und Anlagegeschäfte;
Genehmigung erteilt hat, so kann sie den Kosten- h Darlehen im Zusammenhang mit der Finanzierung
ersatz vollumfänglich ablehnen. von Unternehmen, Darlehen und Schenkungen un-
3.5 Sie entbinden Ihren Anwalt gegenüber der Protek- ter aktuellen und ehemaligen Lebenspartnern;
ta von seinem Berufsgeheimnis. Vor Abschluss i Verträge, die Immaterialgüterrechte oder Lizenzen
eines Vergleiches haben Sie beziehungsweise Ihr zum Gegenstand haben;
Rechtsvertreter die Zustimmung der Protekta ein-
j Verträge zu Gunsten Dritter, Bürgschaft, sowie
zuholen.
Spiel und Wette, Verträge mit rechtswidrigem In-
3.6 Prozessauskauf: Die Protekta ist berechtigt, halt;
anstelle der versicherten Leistungen das wirt-
k Forderungen, die durch Erbschaft, Vermächtnis
schaftliche Interesse ganz oder teilweise zu erset-
oder Zession auf Sie übergegangen sind, Streitig-
zen.
keiten aus Schuldübernahme und Zession;
3.7 Lehnt es die Protekta ab, einen Rechtsfall weiter-
l Schuldbetreibungs- und Konkursrecht;
zuführen, weil sie das entsprechende Vorgehen
als aussichtslos beurteilt, so können Sie selbst die mStreitigkeiten mit der Protekta und ihren Organen;
Ihnen gut scheinenden Massnahmen ergreifen. versichert sind hingegen Streitigkeiten mit ande-
Wenn Sie auf diesem Weg ein Resultat erreichen, ren Gesellschaften der Gruppe Mobiliar;
das in der Hauptsache günstiger ist als die von der n Streitigkeiten mit Personen, welche in einem
Protekta bei der Ablehnung vorgeschlagene Erle- Rechtsfall Dienstleistungen erbringen;
digung, so ersetzt sie Ihnen die Kosten des Ver- o Streitigkeiten unter den durch diesen Vertrag ver-
fahrens. sicherten Personen, mit Ausnahme der Wahrneh-
3.8 Bestehen Meinungsverschiedenheiten über die mung der rechtlichen Interessen des Versiche-
Erfolgsaussichten des Rechtsstreits oder die von rungsnehmers selbst;
der Protekta vorgeschlagene Erledigung oder Vor- p wenn der Versicherungsnehmer die Protekta auf-
gehensweise, so können Sie innert 20 Tagen bei fordert, in einem Rechtsstreit einer versicherten
der Protekta ein Schiedsverfahren beantragen. Person keine Leistungen zu erbringen;
Leiten Sie innerhalb dieser Frist kein Schiedsver-
fahren ein, gilt dies als Verzicht. Schiedsrichter ist q Vertragsverhältnisse betreffend Land-, Wasser-
eine gemeinsam von Ihnen und der Protekta und Luftfahrzeuge (und deren Zubehör), für wel-
bestimmte, unabhängige und fachkundige Per- che ein Führerausweis erforderlich ist;
son. Es gelten die Bestimmungen der Schweizeri- r Teilnahme an Rennen, Rallyes oder ähnlichen Wett-
schen Zivilprozessordnung (ZPO). und Trainingsfahrten mit Land-, Wasser- und Luft-
fahrzeugen;
s Krieg oder kriegsähnliche Ereignisse, Terroran-
schläge, Neutralitätsverletzungen, Streik, Hausbe-
setzung, Unruhen, Erdbeben oder Veränderungen
der Atomstruktur.

42
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | 24 h HomeAssistance

24 h HomeAssistance Wir übernehmen die Kosten für die Durchführung

der notwendigen Sofortmassnahmen bis maximal
CHF 1000 pro Schadenereignis, ohne Selbstbehalt.
A Versicherte Personen Wir erbringen Ihnen diese Leistung auch als Haus- und
Wir unterstützen mit den Leistungen der 24 h HomeAssis- Wohnungsmieter, sofern Sie beim Mietobjekt selbstän-
tance alle versicherten Personen, unabhängig vom Umfang dig für den Betrieb solcher Anlagen, die nur von Ihnen
des gewählten Versicherungsschutzes, rund um die Uhr genutzt werden, verantwortlich sind.
und auch am Wochenende.
Nicht versichert sind
a Kosten für den Unterhalt, die definitive Reparatur
B Versicherte Leistungen oder den Ersatz solcher Anlagen;
Voraussetzung für die Leistungen ist, dass die Hilfeleis- b Kosten, welche Gegenstand von Garantie-, ­Service-
tung über die Mobiliar oder die Mobi24 AG erfolgt. und Unterhaltsverträgen sind.
Diese Einschränkung entfällt, wenn die Anforderung der
Hilfeleistung nicht möglich oder nicht zumutbar war. 5 Rohrreinigungsservice
Nicht versichert sind Kosten von reglementarischen oder Wir organisieren eine Rohrreinigungsfirma, wenn eine
vertraglichen Leistungen öffentlicher Wehrdienste und Wasserleitung unvorhergesehen verstopft ist und
Feuerwehren, der Polizei und anderer zur Hilfe Verpflich- diese dem versicherten Gebäude respektive der Eigen-
teter. tumswohnung dient.
Für Mieter erbringen wir diese Leistung ebenfalls,
1 Sofortmassnahmen bei Notfällen sofern die verstopfte Leitung der durch die versicher-
ten Personen bewohnten Wohnung dient.
Wir organisieren bei einem durch die Haushalt- und
Gebäudeversicherung versicherbaren Schadenereig- Wir übernehmen die Kosten für die Durchführung der
nis Sofortmassnahmen. notwendigen Sofortmassnahmen inklusive Rohrreini-
gungsservice bis maximal CHF 1000 pro Schadener-
Die dabei anfallenden Organisationskosten überneh-
eignis, ohne Selbstbehalt.
men wir ohne Selbstbehalt.
Unsere Leistungen für die definitive Schaden- oder Nicht versichert sind Schäden infolge mangelnden
Ursachenbehebung richten sich nach der vorhande- Unterhalts von Wasserleitungsanlagen.
nen Versicherungsdeckung.
6 Verlust von Reisechecks, Bargeld, Bank-, Post-,
2 Zugang zu eigenen Wohnräumlichkeiten Kredit- und Kundenkarten
Wir organisieren beim Verlust der eigenen Wohnungs- Wir verbinden Sie beim Verlust von in der Schweiz he-
schlüssel, beim Defekt der Schliessanlage, beim Aus- rausgegebenen Reisechecks, Bank-, Post-, Kredit- und
sperren aus Ihrer selbst bewohnten Wohnung, Ihrer Kundenkarten sowie beim Verlust von Bargeld telefo-
Ferienwohnung, Ihrem Einfamilienhaus, Ihrem Mobil- nisch mit der Hotline der zuständigen Bank oder des Kar-
heim oder Ihrem nicht immatrikulierten Wohnwagen tenherausgebers. Im Rahmen der 24 h HomeAssistance
mit festem Standort sowie beim Einsperren einer ver- erfolgt keine Karten-Sperrung durch die Mobi24 AG.
sicherten Person in Ihren Wohnräumlichkeiten einen
Handwerker, der Ihnen Zugang hierzu verschafft, so- Kartenersatz- und Sperrkosten sowie missbräuchliche
fern dazu keine andere zumutbare Möglichkeit besteht. Geldbezüge richten sich nach der für Hausrat und Geld-
Als Wohnungsschlüssel oder Schliessanlagen gelten werte vorhandenen Versicherungsdeckung.
beispielsweise auch Badge-, Fingerabdruck-, Pin- oder
Smart-Lock-Systeme. 7 Schädlingsbekämpfung
Wir übernehmen die Aufwendungen des Handwerkers Wir vermitteln Ihnen eine Fachfirma, wenn die durch
für das Öffnen der Türe und das Anbringen eines Not- die versicherten Personen bewohnten Räumlichkeiten
schlosses (Arbeits-, Material- und Wegkosten) bis (einschliesslich dazugehörende (Dach-)Terrassen, Bal-
maximal CHF 1000 pro Schadenereignis, ohne Selbst- kone, Kellerräume und Estriche) von Schädlingen be-
behalt. fallen sind und der Befall auf Grund seines Ausmasses
nur fachmännisch beseitigt werden kann.
3 Notschlösser und Sicherung Wir übernehmen die entstandenen Kosten für die
Wir entschädigen im Zusammenhang mit einem ver- Schädlingsbekämpfung bis maximal CHF 1000 pro
sicherbaren Schadenereignis die Kosten für Notschlös- Schadenereignis, ohne Selbstbehalt.
ser oder, wenn die Schliessanlagen oder andere Siche- Als Schädlinge gelten zum Beispiel Schaben, Ratten,
rungen keinen ausreichenden Schutz mehr bieten, die Mäuse, Motten, Ameisen und Silberfischchen.
von uns angeordneten Sicherungskosten bis maximal
CHF 1000 pro Schadenereignis, ohne Selbstbehalt. Wir erbringen keine Leistungen, wenn der Befall der
durch die versicherten Personen bewohnten Räum-
Effektive Schlossänderungskosten entschädigen wir lichkeiten durch Schädlinge bereits vor Vertragsbe-
als Kosten im Rahmen der Hausrat-Grunddeckung be- ginn für sie erkennbar war.
ziehungsweise Gebäude-Grunddeckung, sofern diese
abgeschlossen wurde.

4 Defekte Heizungs-, Klima-, Lüftungs-, Sanitär-

und Elektroanlagen
Wir organisieren für Eigentümer von Gebäuden und
Eigentumswohnungen bei technischen Defekten an
Heizungs-, Klima-, Lüftungs-, Sanitär- und Elektroan-
lagen an den versicherten Standorten die von uns als
notwendig erachteten Massnahmen, um den Betrieb
dieser Anlagen bis zur definitiven Schadenbehebung
sicherzustellen.

43
Haushalt- und Gebäudeversicherung Allgemeine Bedingungen | 24 h HomeAssistance

8 Entfernung von Wespen-, Hornissen- und Bienen-

Nestern
Wir vermitteln Ihnen eine geeignete Stelle, welche die
fachgerechte Entfernung beziehungsweise Umsied-
lung von Wespen-, Hornissen- und Bienen-Nestern, die
sich in den durch die versicherten Personen bewohn-
ten Räumlichkeiten (einschliesslich dazugehörender
(Dach-)Terrassen, Balkone, Kellerräume, Estriche so-
wie Aussenfassaden) befinden, durchführt.
Wir übernehmen die entstandenen Kosten für die Ent-
fernung von Wespen-, Hornissen- und Bienen-Nes-
tern bis maximal CHF 1000 pro Schadenereignis, ohne
Selbstbehalt.
Wir erbringen keine Leistungen, wenn die Entfernung
beziehungsweise Umsiedlung des Wespen-, Hornis-
sen- oder Bienen-Nests aus rechtlichen Gründen,
zum Beispiel aus Gründen des Artenschutzes, nicht
zulässig ist.

C Örtlicher Geltungsbereich
Wir erbringen aus der 24 h HomeAssistance folgende Leis-
tungen:
1 für Schäden, die sich in der Schweiz oder im Fürsten-
tum Liechtenstein ereignet haben, die gemäss B1 – 5,
B7 und B8 versicherten Leistungen;
2 für Schäden, die sich weltweit bei vorübergehenden
Aufenthalten oder auf Reisen ereignet haben, die ge-
mäss B6 versicherten Leistungen.

mobiliar.ch 140.040.101 10.24

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