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Kommunikation

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Kommunikation

``Umgang miteinander, Gesprächsführung,Körpersprache, Verbindung zwischen Menschen``

Wie trete ich auf?


Verbal und Nonverbal

Verbal (paraling. Interak.)


- Ausdruck
- Tonfall
- Sprache/Dialekt
- Sprechgeschw.
- Sprechmenge
- Wortwähl
- Stimme
- Sprechpausen

Nonverbale Kommunikation( leibliche interak.)


- Mimik
- Körperhaltung
- Gestik
- Kleidung
- Geruch
- Körperpflege
- Nähe-Distanz
- Bewegung
- Atmung
- Blick kontakt etc.

Worauf achtet der Menschen?


 1. Korperhaltung
2. Kleidung
3. Stimme
4. Inhalt

Inkongruente Nachricht
Ist eine zwei- bzw mehrdeutige Aussage,wenn z.B verbale und nonverbale Kommunikation oder Wortwahl und Tonfall
nicht zusammenpassen.

Die unterschiedlichen Kommunikationsinhalte sind anzusprechen.

Wie habe ich es gemeint? Wie ist es gemeint?


Der Sender codiert eine Nachricht (zB mit einem Wort),der Empfänger decodiert die Nachricht(in seiner Vorstellung)

Vier Seiten einer Nachricht (nach Friedmann Schulz von Thun)

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