Muster-GmbH, Musterstraße 1a, 12345 Musterstadt, Tel.
0123 - 54 67 89
Herrn
Moritz Mustermann
- im Hause -
Musterstadt, 31.12.2020
Zeugnis
Herr Moritz Mustermann, geboren am [Link].19XX in Musterstadt, war vom 01.01.2012 bis zum
31.12.2020 als kaufmännischer Angestellter in unserem Unternehmen tätig.
Die Firma Muster-GmbH ist ein regional führender Anbieter von XYZ-Waren [ODER von ABC-
Dienstleistungen]. Zu unseren Kunden gehören große und mittelständische Unternehmen der XXX-
Branche, aber auch Betriebe des öffentlichen Sektors.
Als kaufmännischer Angestellter war Herr Mustermann zunächst im Einkauf tätig und wechselte zum
[Link].20XX in unsere Vertriebsabteilung. Dort war er zuletzt für die weitgehend
eigenverantwortliche Betreuung mehrerer Großkunden zuständig und besaß Handlungsvollmacht. Zu
seinem umfangreichen und verantwortungsvollen Aufgabenkreis gehörten insbesondere
die eigenverantwortliche Auftragskalkulation und das Erstellen von Kostenangeboten für
Aufträge bis zu einer Auftragssumme von [Link],XX EUR,
der rechtsverbindliche Abschluss von Verträgen bis zu einer Auftragssumme von [Link],XX
EUR
die kaufmännische Überwachung der Auftragsabwicklung in Abstimmung mit unserer XYZ-
Abteilung [ODER mit dem Montage-/Außendienst],
die Rechnungsstellung und das Mahnwesen bis zur dritten Mahnstufe,
die Entgegennahme und erste Bewertung von Kundenreklamationen,
Besuche bei Kunden,
Unterstützung unserer Messeauftritte, z.B. bei der ABC-Messe in Musterstadt.
Herr Mustermann verfügt über eine außergewöhnlich gute Auffassungsgabe, einen breiten
Erfahrungsschatz und ein exzellentes Fachwissen im Bereich XYZ, das er durch den Besuch von
Fortbildungsveranstaltungen regelmäßig vertieft. Er kann technisch komplexe Sachverhalte [ODER:
die z.T. komplexen Einzelheiten unserer Dienstleistungen] prägnant und allgemeinverständlich
erklären, denkt unternehmerisch und behält auch unter hohem Zeit- und Erfolgsdruck den Überblick
und einen kühlen Kopf.
Besonders hervorzuheben ist, dass sich Herr Mustermann nicht nur mit seinen eigentlichen Aufgaben
in vorbildlicher Weise identifiziert, sondern auch darüber hinaus Verantwortung übernimmt. So
unterstützte er mit großem Geschick und Erfolg seine Kollegen der Vertriebsabteilung bei der Lösung
von IT-Problemen, oft auch über die reguläre Arbeitszeit hinaus. Dafür sind wir ihm sehr dankbar.
Aufgrund seiner strukturierten, sorgfältigen und zielorientierten Arbeitsweise konnte er die meist
sehr kurzfristigen Wünsche unserer Kunden stets korrekt und termingerecht erfüllen. Mit dieser
Serviceorientierung sowie mithilfe seiner kommunikativen Fähigkeiten überzeugte er unsere
Kunden immer wieder von unseren Produkten / Dienstleistungen. So gelang es Herrn Mustermann in
der Zeit von 20XX bis 20YY, den Umsatz der von ihn betreuten Kunden dauerhaft und erheblich zu
steigern.
Insgesamt erfüllte Herr Mustermann die ihm übertragenen Aufgaben stets und in jeder Hinsicht zu
unserer vollsten Zufriedenheit.
Das persönliche Verhalten Herrn Mustermanns war jederzeit einwandfrei. Aufgrund seines
Fachwissens, seiner Kollegialität und seiner Hilfsbereitschaft war er bei Vorgesetzten und Kollegen
anerkannt und beliebt. Auch bei unseren Kunden genoss er wegen seiner Kompetenz und seines
aufgeschlossenen und zugleich verbindlichen Auftretens hohes Ansehen. Unser Unternehmen wurde
von ihm stets vorbildlich repräsentiert.
Wir bedauern das Ausscheiden Herrn Mustermanns außerordentlich und danken ihm für die
langjährige wertvolle Unterstützung unseres Unternehmens. Für seine berufliche Zukunft wünschen
wir ihm weiterhin viel Erfolg und persönlich alles Gute.
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(Unterschrift Vorgesetzter / Geschäftsleitung)
