診療予約

少し前に、かかりつけ婦人科医に行ったときのこと。 この婦人科医はネットで予約するのがルールだ（急患はこの限りではないと思うが）。 しかし、いくら予約しても、どうしても１時間は遅れるのがお決まり。ここに来る患者らは、それも織り込み済みで来なければならない。 しかし、先日、 「11時に歯医者のアポが入っているんです。それまでに間に合いますか？」 と、受付の女性に懸命に食い下がっている患者がいた。受付の人は、 「今、混んでいますので・・・」 としか答えようがない。「先生、早く診てください」なんて受付の人も含め、誰も言えるわけないし。 その患者は、何度も「歯医者があるので早くして」と食い下がっていた。…