ユニバーサルデザインをコンセプトに開発されたNTTドコモの携帯電話の総称。 高齢者や障害者をターゲットに、1999年の発売以来、累計販売台数約553万台、契約数約395万件(2005年)。 多くは富士通製端末だが、初代らくらくホン(P601es)は松下通信工業(現・パナソニック モバイルコミュニケーションズ)製、らくらくホンシンプルは三菱電機製だった。
委任状をいったん書き直してもらい、気持ちを切り替えて再びドコモショップへ向かいました。 今回は新機種の受け取りもスムーズ、母の料金プラン変更もあっさり完了。「今日は順調! ついにこの騒動も終わりそう!」と胸をなでおろした、その瞬間でした。 ふと確認すると——ファミリー割引がついていない……? 名義人の2台なのだから、そのまま適用できると思いますよね?ところが、現実はそんなに甘くありませんでした。 店員さんいわく、 「名義人本人の同意が必要なので、ファミリー割引の追加にも委任状が必要です」 とのこと。 ……はい、本日 2回目のため息。 「新機種受け取り → プラン変更 → ファミリー割引」この一…
前回の父の機種変更に続き、今度は母の料金プラン見直しへ ここ最近、両親の携帯まわりでちょっとバタバタしています。前回は父の機種変更でしたが、続いて母(らくらくホン)の料金プランを見直すことにしました。 母は旧プラン「カケホーダイ」に加入中。より安価な「カケホーダイライト」へ変更するのがちょうど良さそうです。 ■ My docomoで旧プランが出てこない 早速 My docomo を確認したものの、「カケホーダイライト」がまったく表示されず、新プラン「ケータイプラン2」しか選べません。 どうやら 旧プラン → 旧プランの変更はオンライン非対応 のようで、ネットだけでは完結しなさそうです。 ■ 結…
父が長年使ってきたドコモのガラケーが、ついに来年3月で本当に使えなくなるそうです。 うちの父は、ずっと折りたたみ式の“あのケータイ”しか使いません。電話ができればそれで十分というタイプです。となると、今選べるのはドコモの「らくらくホン(ガラホ)」一択になります。 ところが、この「らくらくホン」。電話しか使わないのに、本体価格が4万円近く!最新モデルの「F-41F」は実勢価格で約41,470円。値段を見た瞬間、思わず「えっ…」と声が出ました。シンプルな使い方だから安い、というわけにはいかないんですね。需要があるからなのか、なかなか値下がりもしない様子です。 手続きも、結局わたしが委任状を持ってシ…
「ちょっと聞いてよ、ヌーソさん」 「おや、珍しいですね、はりえさんから話題を振られるなんて」 「それがさ、障がいを持ってるほうの娘が、らくらくホンを買おうとした時にね~」 「えーと、ちょっと補足しておきますね。はりえさんには娘さんが二人いて、お二人とも結婚されてるんですよね。そのうちのお一人が障がい者手帳をお持ちなんですよね。」 「そしたらさ、腹立つことにねー」 「はりえさん、話を端折りすぎなんですよ、娘さんはそれぞれ独立して、家庭をお持ちなんですよね。だからスマホを買いに行くのもご本人達だけで行ったということですよね?」 「だから、腹が立ってお店に電話してやったんだよ(怒)」 「あー、もう話…
高齢の母のらくらくホンの電池パックを買いたい。 電池の持ちが悪くなったので。 別件でドコモショップでの用事があったのでついでに話してみる。 本人にその場から電話をかけて本人確認がとれればOKとのこと。 携帯電話本体ならいざ知らず、電池パックにそんな確認必要か?? そのタイミングでは電話に出ず、本人の委任状をもってきてくれれば販売できるとのこと。 思いついて、夜オンラインショップに入ってみる。 オンラインショップのつくりには一言申し上げたいが(これば別稿にて)、 すんなり買えちゃいましたね。 リアル店舗では、本人確認が必要。 オンラインでは、不必要。 一貫性がないなぁ。 当然ながらリアルでも不必…
母親のスマホを新しいものにしました。ずっとドコモのらくらくホンを使ってきたのですが、かなり古くなったし、操作が結構難しい。高齢者向けだと思うのですが、アイコンとかも長めに(強め)に押さないと操作できないし、古いのでバッテリーもへたっていました。電話をかけるくらいしか使わないので、ドコモでの契約は高すぎると考えました。ネットで済まそうとしたのですが、本人が最初に設定した暗証番号を覚えていない。書類も捨てたということでドコモに行くことに。手続きはかんたんでした。MNP番号をもらったので、そのままワイモバイルに行きました。ここでかんたんスマホ3に機種変更しました。 かんたんスマホ3は、らくらくホンよ…
きょうはキタガクスマホ教室3回目です。 先回受講生から2つの質問がありました。 ■一つ目は「5G(ファイブジー」って どういうことですか?5Gは5th Generation(第5世代の略)で「第5世代移動通信システム」のことです。 日本のモバイル通信は1G(第1世代)の初代携帯電話「ショルダーフォン」肩で担いで持ち運ぶ携帯?が最初で30年以上経て5Gまで進化しました。 皆さんが使っているのは4Gで、その前に使っていた二つ折りの携帯電話(ガラケー)が3Gです。5Gの特徴は 高速、大容量 低遅延 多数同時接続 通信速度は4Gの100倍 2時間の動画をたったの3秒でダウンロードします こんないいとこ…
母の偉大さ 山口宇部空港 / ラウンジきらら 東京の自宅に戻る際、飛行機の搭乗まで少し時間がありましたので、山口宇部空港の「ラウンジきらら」に寄ってみました。 特定のクレジットカードを持っていれば無料で入れるという、よくある普通のラウンジです。 山口宇部空港 / ラウンジきらら コーヒーやソフトドリンクが無料で置いてあるところは一般的。 大きな特徴は、地元のフレッシュジュースと牛乳が置いてあるところ。 画像のセルフマシーンとは別に、側に大きな冷蔵庫があり、そちらに「萩夏みかんジュース」と「大島みかんジュース」がありました。 もちろん、二つとも頂くことに・・・。 山口宇部空港 / ラウンジきらら…
ドコモのらくらくホン。 ガラケータイプは、電話だけをシンプルに使いたい、という高齢者層のニーズに対応してるのかと思いきや、ネット要素も盛り込まれていて、設定時にややこしかった話を以前記録した。 その後、利用している80才代から、 「なんだかわからないメッセージが出る」との相談を受ける。 今日あったのは・・・。 「ときどきピカピカ光ってるからなんだと思って広げると、文字が出てくるんだけど」 「今回はねぇ、・・・・「エム・アイ・シー・アール・オー・エス・ディ」って何? カードに保存、フクゲンする・・・って出るんだけど・・・」 「???「エム・アイ・シー・アール・オー・エス・ディ」???」 書き起こ…
らくらくホンをガラスコーティング 施工しました✨ スマートクール ゆめタウン下松店では、 アイフォン修理を始め、 ・ アイパッド 、 アイポッド修理 ( お預かり修理 となります ) https://smartcool-kudamatsu.com/realtime/7518 ・ アンドロイド スマホ修理 ( 機種 によりますので 一度お問合せ下さい ませ ) ※galaxy(ギャラクシー)、Xperia(エクスぺりア)、Pixel(ピクセル)、Huawei(ファーウェイ)など実績多数あり!! https://smartcool-kudamatsu.com/realtime/7411 ・ Nin…