電動アシスト自転車「2016～2018年に製造された一部の電動アシスト自転車バッテリー（C301及びC400）」無償交換のお申込みフォーム
１．このお申込みフォームは、電動アシスト自転車「2016～2018年に製造された一部の電動アシスト自転車バッテリー（C301及びC400）」無償交換実施のご案内」に記載の対象バッテリー交換のお申込みフォームです。お手元にある全ての対象バッテリーの型式番号、ロット番号を入力ください。
２．対象バッテリーを複数個お持ちの方や型式番号のご入力ができない方は、お手数ですが下記「フリーダイヤル」へご連絡ください。
◎お申込み内容をご入力ください
１．[必須]の項目は、必ずご記入いただきますようお願いいたします。
２．半角カタカナ文字は、使用しないでください。
◎バッテリーのお届けと回収に関するお願いです。
１．交換用バッテリーは1個ずつヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。
お届けには、「2週間〜3週間程度」お時間をいただいております。年末年始等の休業期間中の発送は行っておりませんのでご了承ください。
２．お手元の回収バッテリーの残量ランプをご確認ください。
残量ボタンを押しても点灯しない、または、残量ランプ１個点灯以下の場合は、そのままお届けした箱に入れて返送してください。
バッテリー残量ランプが２個点灯以上の場合は同梱する放電器を使用し、残量ランプが１個点灯以下に減らしたうえご返送ください。
（返送に関する手順は、交換品に同梱する案内書面に詳しく記載しております。）
１．お申し込み完了後、入力内容を記載したメールをお送りさせていただきます。
受け付け内容のご確認をお願いいたします。
なお、メールを受信するお客様のパソコンやスマートフォン、携帯電話に、ドメイン設定（迷惑メール設定等）をされておりますと、メールが受信できないことがございます。
お手数ですが、ドメイン設定の解除、または下記ドメインの受信設定を行っていただきますようお願いいたします。
〈 設定解除いただくドメイン ： @bscycleuketuke.jp 〉
なお、設定方法等はご利用のプロバイダ、携帯電話会社にお問合せ下さい。
２．お申し込み完了のメールが届かない場合は、下記フリーダイヤルまでお問い合せください。
３．コールセンターから受付内容確認のお電話をさせていただく場合がございます。
【お電話によるご連絡先】
ブリヂストンサイクル株式会社「電動アシスト自転車バッテリー（C301/C400）」無償交換お客様コールセンター
＜お客様受付・お問い合せ専用フリーダイヤル＞ 0120-220-566
※<受付時間>
■9時～１7時：２０２２年５月８日まで毎日
■9時～１7時：２０２２年５月９日以降、土曜日・日曜日・祝日・弊社休業日を除く
※電話番号はおかけ間違いのないようお願いいたします。