グループの説明
主に次のような職種の人が登壇するLT+座談会です。
- CRE (Customer Reliability Engineer)
- Customer Engineer
- Customer Success Engineer
- Customer Support Engineer
一般参加者の方の職種は問いません!お気軽にどうぞ。
Discord上でオンライン開催されます。
2025/05/21(水) [オフライン開催] 第25回 Customer系エンジニア座談会
主に次のような職種の人が登壇するLT+座談会です。
一般参加者の方の職種は問いません!お気軽にどうぞ。
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[オフライン開催] 第21回 Customer系エンジニア座談会私たちが "Customer Reliability Engineering" を手に入れるまで / 20231024
[オフライン開催] 第20回 Customer系エンジニア座談会カスタマーサクセスの工数を3ヶ月30%削減した話
[オフライン開催] 第20回 Customer系エンジニア座談会CREを立ち上げた話し
[オフライン開催] 第19回 Customer系エンジニア座談会事業拡大とデータドリブン組織を支えるBizOpsチームの立ち上げとその後
第18回 Customer系エンジニア座談会組織一丸となってカスタマーサクセスを実現するための取り組みと悩み(カスタマーサポート立ち上げ編)
第17回 Customer系エンジニア座談会組織一丸となってカスタマーサクセスを実現するための取り組みと悩み
第17回 Customer系エンジニア座談会エンジニアの責任範囲拡大 CREと相性いい説
第12回 Customer系エンジニア座談会ヘルプサイト開発をプロダクト開発に埋め込んだ話
第12回 Customer系エンジニア座談会