Zásady Vrácení
Poslední aktualizace: 12.10.2023
Děkujeme vám za nákup na www.Navi-World.com. Pokud nejste s nákupem zcela spokojeni, jsme tu, abychom vám pomohli.
Vrácení zboží
Máte 30 kalendářních dnů na vrácení položky od data, kdy jste ji obdrželi.
XNUMX Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.
Některé druhy zboží jsou osvobozeny od vracení. Zboží podléhající rychlé zkáze, jako jsou potraviny, květiny, noviny, časopisy nebo jakékoli digitální produkty (vygenerované PIN kódy, firmware, vygenerované licence) nelze vrátit. Rovněž nepřijímáme produkty, které jsou intimním nebo hygienickým zbožím, nebezpečnými materiály nebo hořlavými kapalinami či plyny.
SD karty s naviAby bylo možné vrátit zboží, musí být nepoužité. Bohužel nemůžeme přijmout SD karty, které byly aktivovány ve vozidle, protože jsou uzamčené a nelze je použít v novém voze.
Kromě toho, pokud si kupující pozorně nepřečetl popis produktu nebo udělal chybu při výběru produktu pro své vozidlo, bude nést poplatek za opětovné naskladnění ve výši 30 % a náklady na zpáteční dopravu.
Pokud je zboží plně funkční, neposkytujeme předplacený štítek pro vrácení zboží. Kupující je odpovědný za uhrazení nákladů na zpáteční dopravu, aby mohl obdržet náhradu. Pokud je však zboží nebo produkt vadný, prodávající uhradí náklady na zpáteční dopravu.
Jakmile vaši položku obdržíme, zkontrolujeme ji a oznámíme vám, že jsme obdrželi vaši vrácenou položku. O stavu vrácení peněz vás budeme neprodleně informovat po kontrole zboží.
Pokud bude vaše vrácení schváleno, zahájíme vrácení peněz na vaši kreditní kartu (nebo původní způsob platby). Kredit obdržíte během určitého počtu dní v závislosti na zásadách vydavatele vaší karty.
Pozdní nebo chybějící vrácení peněz
Pokud jste dosud neobdrželi vrácení peněz, zkontrolujte prosím svůj bankovní účet. Poté kontaktujte společnost, která vám vydala kreditní kartu, protože oficiální zaúčtování vrácené částky může nějakou dobu trvat. Dále kontaktujte svou banku. Zpracování vrácené částky často trvá určitou dobu. Pokud jste vše výše uvedené udělali a stále jste vrácenou částku neobdrželi, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected]
Prodat předměty
Vráceny mohou být pouze položky s běžnou cenou; bohužel za zboží ve výprodeji nelze vrátit peníze.
Směnárny
Zboží vyměňujeme pouze v případě, že je vadné nebo poškozené. Pokud potřebujete zboží vyměnit za stejné, zašlete nám prosím e-mail na adresu [email protected]
Přeprava
Chcete-li vrátit produkt, zašlete prosím e-mail na adresu [email protected] a my vám poskytneme zpáteční adresu.
Budete zodpovědní za zaplacení vlastních přepravních nákladů za vrácení vaší položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte refundaci, náklady na vrácení zásilky budou odečteny z vrácení peněz.
V závislosti na tom, kde žijete, může trvat čas, který může trvat, než se váš vyměněný produkt dostane k vám.
Pokud zasíláte zboží v hodnotě nad 25 dolarů, měli byste zvážit použití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění přepravy. Jinak nemáme záruku, že vrácené zboží obdržíme.
Nesprávně doručená položka
V případě, že v důsledku naší chyby obdržíte nesprávnou položku, uhradíme veškeré náklady na výměnu. Doručení nové a správné položky bude na naše náklady, stejně jako vrácení nesprávné položky. Kontaktujte nás a my se pokusíme váš problém rychle vyřešit.
V každém případě nás prosím kontaktujte a my vynaložíme veškeré úsilí, abychom vám pomohli s řešenímving vaše starost.