{"id":44293,"date":"2022-11-16T20:06:44","date_gmt":"2022-11-16T20:06:44","guid":{"rendered":"https:\/\/concepto.de\/?p=44293"},"modified":"2022-11-16T20:06:44","modified_gmt":"2022-11-16T20:06:44","slug":"know-how","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/concepto.de\/know-how\/","title":{"rendered":"Know-how"},"content":{"rendered":"

Te explicamos qu\u00e9 es el know-how<\/em> o \u00absaber hacer\u00bb y por qu\u00e9 es importante. Adem\u00e1s, te contamos qu\u00e9 es el know-how<\/em> empresarial.<\/p>\n

\"know
El\u00a0know-how<\/em> es un tipo de conocimiento que facilita la obtenci\u00f3n de los resultados esperados.<\/figcaption><\/figure>\n

\u00bfQu\u00e9 es el know-how<\/em>?<\/h2>\n

Know-how<\/em> es un anglicismo<\/a> (pr\u00e9stamo del ingl\u00e9s en la lengua espa\u00f1ola) equivalente a \u201csaber hacer\u201d o \u201csaber c\u00f3mo\u201d, y que en su lengua original se usa para referirse a los saberes pr\u00e1cticos o t\u00e1citos, es decir, a los conocimientos pragm\u00e1ticos, de uso, alejados de la teor\u00eda<\/a> y de los ideales<\/strong>, que son \u00fatiles para la obtenci\u00f3n de los fines esperados.<\/p>\n

Este t\u00e9rmino se emplea en muchos contextos vinculados con el conocimiento aplicado o con la experiencia misma: una persona puede no estar formalmente educada y licenciada para un oficio<\/a>, pero tener el know-how<\/em> del asunto<\/strong>, es decir, carecer del entendimiento formal y te\u00f3rico, pero saber obtener resultados palpables. Por ejemplo, alguien puede no saber c\u00f3mo operan las computadoras<\/a> y el software<\/a>, pero ser capaz de manejarlas y realizar tareas complejas a partir de la m\u00e1s pura experiencia.<\/p>\n

En ese mismo sentido, el t\u00e9rmino se aplica al mundo industrial y corporativo. El know-how<\/em> empresarial tiene que ver con la experiencia y la trayectoria de la organizaci\u00f3n<\/a><\/strong>, ya sea en sus labores productivas, organizativas, administrativas, financieras o de control. Se trata, pues, de un saber procedimental, no abstracto, sino aplicado a la obtenci\u00f3n de resultados.<\/p>\n

Al igual que ocurre con los dem\u00e1s anglicismos y extranjerismos<\/a>, lo correcto es que el t\u00e9rmino know-how<\/em> se escriba en cursivas (y con su guion original), aunque la Real Academia Espa\u00f1ola y otras instancias normativas de la lengua espa\u00f1ola sugieren su reemplazo por \u201csaber hacer\u201d, e insisten en que se trata de un anglicismo innecesario, cuyo uso apela al prestigio de la lengua anglosajona en el mundo de los negocios<\/a>, o simplemente a la moda.<\/p>\n

Ver adem\u00e1s: Recursos de una empresa<\/a><\/p>\n

El know-how<\/em> empresarial<\/h2>\n

En el mundo empresarial, el know-how<\/em> est\u00e1 asociado a una trayectoria exitosa<\/strong>, en la cual la propia organizaci\u00f3n (y no solo sus integrantes) acumula un \u201csaber hacer\u201d, o sea, una manera propia y eficaz de hacer las cosas, que no necesariamente va acompa\u00f1ada de certificaciones acad\u00e9micas de ning\u00fan tipo.<\/p>\n

El know-how<\/em> es propio del mundo de las franquicias, ya que en este modelo de negocios lo que se vende es justamente el conocimiento procedimental<\/strong>, el c\u00f3mo hacer las cosas, de acuerdo a la experiencia de una empresa consagrada en el \u00e1rea, con muchos a\u00f1os de \u00e9xito en el negocio.<\/p>\n

Por ejemplo, cuando se compra una franquicia de McDonald\u2019s, se compra en realidad el know-how<\/em> de esta cadena de hamburguesas, que tiene varias d\u00e9cadas entre los primeros lugares del ramo de la comida r\u00e1pida en el mundo. La empresa nos dice d\u00f3nde, c\u00f3mo y en qu\u00e9 forma instalar el restaurante, c\u00f3mo usar los colores, el logotipo, etc\u00e9tera, de modo de asegurarse el \u00e9xito de un modelo seriado de negocios.<\/p>\n

Caracter\u00edsticas del know-how <\/em>empresarial<\/h2>\n
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El\u00a0know-how<\/em> empresarial ofrece un s\u00f3lido punto de partida para un proyecto.<\/figcaption><\/figure>\n

A grandes rasgos, el know-how <\/em>empresarial se traduce en:<\/p>\n