Papers by Ursula Maruyama
Energies, 2012
This article examines the inefficient use of resources in the Brazilian transportation system. Th... more This article examines the inefficient use of resources in the Brazilian transportation system. The energy use growth and external cost generation in this essential economic sector are considerable, and the trend is towards an increasing problem in the coming years. The continued expansion of Brazilian cities and the increase in demand for mobility is a result of a substantial growth in the number of road transport users, as increased earnings enable lower income groups to acquire and use individual motorized means of transport. The aim of this paper is to estimate the potential gains from reducing individual motorized transport by the year 2020. This investigation concludes that in a conservationist scenario, by prioritizing low cost, low technology public policies-which include operation of Bus Rapid Transit systems, walking and cycling facilities and congestion charges, among others-it should be possible to save over USD 30 billion and USD 26 billion in external transportation and infrastructure costs, respectively, up to 2020. In addition, these public policies can save more than 35 million Tons of Oil Equivalents in energy consumption and avoid almost 4,000 thousand tons of local pollution emissions and 37,500 thousand tons of GHG emissions in the same period.
International Journal of Environmental Technology and Management, 2013
ABSTRACT
Public administration is not alien to knowledge society or to the "new economy". Thus, it is tran... more Public administration is not alien to knowledge society or to the "new economy". Thus, it is transforming itself to these new requirements, improving its processes to meet the needs of citizens. In this context intangible assets play an important role and become a source of competitive advantage, but only if they are properly managed. Therefore, it is necessary to previously identify intangible assets. This paper revisited the literature in order to comprehend intellectual capital model reflecting different capitals which make up institutions. This study aims to propose an intellectual capital model that enables measurement and management of intangible assets in public administration, including specific issues of public entities.
This paper aims to demonstrate how simple initiatives on public health sector are able to improve... more This paper aims to demonstrate how simple initiatives on public health sector are able to improve quality on service level. One of the most important aspects considered on this case study was the potential and motivation within University Hospital IT team to achieve excellence. Thus, management improvement started from quality management techniques applied by IT members to enhance results. This qualitative study case based on quality program deployed comparative analysis from literature to hospital IT management real initiatives. Results contribution demonstrate that inclusion and the development of collaborative workgroups can make difference to work environment and quality of service.
This article aims to present the strategic role of Internal Controls sector through an operationa... more This article aims to present the strategic role of Internal Controls sector through an operational activity focused on Risk Management in a large financial institution. Information systems are usually deployed indiscriminately in most organizations with little consideration for adoption. Therefore, the information flow management in a check processing system provides the context for this work. Methodologically, the case study was chosen to observe the implementation of an alternative work flow, obtained after compliance analysis in the company chosen as the unit of analysis, during the year 2013 The results, obtained by means of real data from a processing center checks (PCC), demonstrate the advantages introducing stricter standards based prioritizing risk management. Some implications and issues regarding the implementation of "best practice" will be discussed throughout the sections.
Resumo Esse artigo busca analisar aspectos da relação entre as diversas abordagens teóricas sobre... more Resumo Esse artigo busca analisar aspectos da relação entre as diversas abordagens teóricas sobre a interação universidades-empresas, no âmbito dos membros da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica (RFEPCT) e sua possível contribuição para a inovação no Brasil. A pesquisa bibliográfica e documental de cunho qualitativo, histórico-metodológico baseou-se nos Relatórios FORMICT (Formulário das Instituições Científicas e Tecnológicas) ano-base 2009 – 2014. Esta análise foi feita por meio da interação Universidade – Empresa, com enfoque na importância de sua contribuição e da função catalisadora exercida, mais recentemente, pelos Núcleos de Inovação Tecnológica (NITs), da RFEPCT. Os resultados indicam que embora haja um relativo empenho da Rede Federal na formação de redes e na aproximação com as empresas em busca de desenvolvimento de inovações, ainda há um longo caminho a ser percorrido principalmente na participação em redes de colaboração. Palavras-chave: universidade-empresa, empreendedorismo, núcleos de inovação tecnológica, educação tecnológica. Abstract This article aims to analyze various aspects regarding theoretical university-firm interaction approach, particularly the members of Federal Network Professional Education, Science and Technology (RFEPCT) and its potential contribution to innovation in Brazil.
This study aims to present how distribution centers implementation in organization is able to pro... more This study aims to present how distribution centers implementation in organization is able to provide a competitive advantage over its competitors. The qualitative research was based on multiple case studies. Thus, these cases were focused on lubricants segment national distribution company. It was intended to introduce improvements recognizing distribution centers (DCs) importance as competitive advantage. DC Macaé-RJ and Piracicaba-SP were chosen to represent this scenario. Therefore, as results it was found increased sales and operating leverage of results within the market in which it operates.
Technology and innovation development presented new challenges for the twenty-first century manag... more Technology and innovation development presented new challenges for the twenty-first century manager. Besides, aspects of organizational culture and knowledge management are equally important for corporate success. All the above areas have a growing number of studies that seek to deepen reflections providing a greater understanding of their environmental relationship. Brazilian human resource management has shown years of late progress, especially due to the prevailing macroeconomic conditions, with no transformation evidences This current study with a theoretical-descriptive qualitative approach through literature analysis, study the integration model proposed by Chen and Huang (2009). The mediating role of knowledge management to strategic human resource practices and innovation performance presented by these authors are compared with national and international literature. The integration conceptual model proposed to apply in the Brazilian context, consider three pillars presented by the Eastern authors, enhanced by cross-checks prospects with intellectual capital approaches, representing the Western authors' contributions.
The virtual organisation concept emerged when companies initiated to outsourcing production proce... more The virtual organisation concept emerged when companies initiated to outsourcing production process using this characteristic to define their virtualisation. Thereafter, this concept has changed and obtained new dimensions. The introduction of information and communication technology (ICT) brought more changes for this organisation concept, mainly after the internet advent. As these transformations took place in a short period of time, knowledge although comprehensive, remains diffuse. This theoretical study aims to consolidate virtual organisation concepts, analysing their development since the industrial model to one in which service companies predominate. Thus, it proposes a framework of how these virtual enterprises could organise themselves.
Brazilian transport system accounts for negative externalities in terms of energy consumption, ca... more Brazilian transport system accounts for negative externalities in terms of energy consumption, carbon dioxide, local pollution emissions, social costs and infrastructure expenditures. These elements results on unsustainable mobility system. Resources usage is considerable and trend lines depict growing concerns in the following years. Brazilian cities continuous expansion increasing passenger mobility demand as well as social improvements (including C social level group) combined with public transportation low quality causes exponential increments on external transport system costs. For methodological means, the Brazilian cities case study was based on documental and literature research within public administration in Brazil. Therefore, this paper purpose is to present external costs and urban transportation tendencies in Brazil. Research data states significant growth in public infrastructure expenditures provoked by exaggerated energy consumption in the last years. In conclusion, based on literature and the aforementioned data basis, it can be inferred that sustainable transport system relies on public transportation. Pursuing such scenario will lead Brazilian cities to save relevant amount of financial and natural resources.
The results show consistency with the management literature, particularly on innovation management.
Veículos de passeio consomem mais de 21 milhões de barris de petróleo por dia. Apesar disso, estu... more Veículos de passeio consomem mais de 21 milhões de barris de petróleo por dia. Apesar disso, estudos recentes projetam o eminente fim da era do petróleo. De modo concomitante, restrições ambientais apontam o bioetanol como um forte candidato a substituir a gasolina. Por outro lado, a expectativa de crescimento da frota de veículos leves no mundo e a capacidade limitada na produção de etanol sugerem que a substituição completa da gasolina como combustível não é factível no curto e no médio prazo. Entretanto, 30% de mistura de etanol na gasolina pode elevar o desempenho de motores de ciclo Otto, reduzindo a emissão de gases de efeito estufa e alterando a taxa de depleção das reservas mundiais de petróleo. Destarte, são analisados neste estudo, os benefícios do uso do etanol como complemento da gasolina e seus efeitos sobre as reservas mundiais de petróleo convencional. Conclui-se , com base na teoria dos jogos, que o processo de transição da era do petróleo para uma fonte de energia mais sustentável deveria privilegiar a estratégia de cooperação e compromisso, buscando resultados ótimos, tanto para a indústria do petróleo quanto para a indústria do etanol.
This article examines the inefficient use of resources in the Brazilian transportation system. Th... more This article examines the inefficient use of resources in the Brazilian transportation system. The energy use growth and external cost generation in this essential economic sector are considerable, and the trend is towards an increasing problem in the coming years. The continued expansion of Brazilian cities and the increase in demand for mobility is a result of a substantial growth in the number of road transport users, as increased earnings enable lower income groups to acquire and use individual motorized means of transport. The aim of this paper is to estimate the potential gains from reducing individual motorized transport by the year 2020. This investigation concludes that in a conservationist scenario, by prioritizing low cost, low technology public policies-which include operation of Bus Rapid Transit systems, walking and cycling facilities and congestion charges, among others-it should be possible to save over USD 30 billion and USD 26 billion in external transportation and infrastructure costs, respectively, up to 2020. In addition, these public policies can save more than 35 million Tons of Oil Equivalents in energy consumption and avoid almost 4,000 thousand tons of local pollution emissions and 37,500 thousand tons of GHG emissions in the same period.
Conference Presentations by Ursula Maruyama
A aprovação da Política Nacional de Plantas Medicinais e Fitoterápicos (PNPMF) no Brasil represen... more A aprovação da Política Nacional de Plantas Medicinais e Fitoterápicos (PNPMF) no Brasil representa a vontade do Estado em lidar com a produção e o uso de medicamentos de origem vegetal (fitoterápicos). Pensar a inovação de medicamentos a partir da biodiversidade vem da constatação de que o Brasil é um país com uma flora exuberante que contém pelo menos 25% de toda a flora do planeta. Promover o desenvolvimento na Amazônia implica fomentar uma interação virtuosa entre forças sociais capazes de usar as riquezas derivadas da biodiversidade e outros recursos naturais regionais sem destruí-la. Este estudo de caso múltiplo sobre a inovação da biodiversidade na área de fitoterápicos, analisa sob o enfoque dos sistemas locais de inovação, distritos industriais, clusters e a questão do espaço econômico, político e social. Como objeto de estudo foram escolhidos projetos desenvolvidos pela RedeSist (IE/UFRJ) e pela RedesFito (Fiocruz). Foi constatado que embora haja esforços para estimular a inovação em fitoterápicos, ainda está restrito aos arranjos locais, demonstrando necessidade de fortalecimento de iniciativas governamentais integradas para composição de um Sistema Nacional de Inovação. A abrangência e a intensidade do processo de globalização da economia mundial a partir da segunda metade do século XX induziram profundas transformações nas estruturas sociopolíticas e culturais das sociedades nacionais, muitas dessas, numa pseudo-construção, tardia e trincada. Diferentemente dos outros problemas da globalização, os problemas ambientais mundiais afetam do mesmo modo países em desenvolvimento e desenvolvidos. A globalização, como foi gerida até o momento, não tem logrado êxito. A tragédia dos bens comuns (The tragedy of the commons), representa o cenário onde há um recurso comum que pode ser usado livremente por todos, no entanto, nenhum dos usuários pensa em como as suas ações podem prejudicar os outros, e perde-se de vista o bem comum (STIGLITZ, 2007). A sustentabilidade, hoje, é mais do que um conceito ou um valor, é um campo de embates entre agentes de origens diversas, que se digladiam em torno das perspectivas de nossa
Resumo: A ENACTUS CEFET/RJ foi criada há 14 anos projetos de baseados no tripé social, ambiental ... more Resumo: A ENACTUS CEFET/RJ foi criada há 14 anos projetos de baseados no tripé social, ambiental e econômico, transformando sonhos em realidade, encontrado soluções para problemas das comunidades, para que tenham autonomia e se tornem sustentáveis. Na ENACTUS CEFET/RJ, surgiu a necessidade de criar um Sistema que trouxesse uma disciplina que pudesse manter o mesmo padrão de qualidade para todas as gestões seguintes. A metodologia 5S (seiri, seiton, seiso, seiketsu, shitsuke) foi escolhida para implantação. Com o apoio do professor Alexandre Ali Guimarães, especialista com experiência profissional e acadêmica, tornou-se um divisor de águas na organização dos procedimentos. O presente trabalho apresenta o seu histórico e resultados preliminares.
The standard responses to public sector management issues in developing countries have failed in ... more The standard responses to public sector management issues in developing countries have failed in some respect to attend its agenda. Proceeding with so many intangibles and uncertainties managers need to find a new approach using better strategic planning indicating to institutions how to reach goals and achieve its intended vision. IFTO is a federal institute of education in the heart of Brazil. Its mission is to provide educational, scientific and technological development in the state of Tocantins through personal training and professional qualification. This case study presents how IFTO transformed itself by using a new planning tool.
Este estudo procura realizar uma reflexão a respeito do artigo de Theodore Levitt “Miopia em Mark... more Este estudo procura realizar uma reflexão a respeito do artigo de Theodore Levitt “Miopia em Marketing” com a obra “O filtro invisível” de Eli Pariser. Além disto, foi organizada uma breve simulação baseada na proposta de Pariser com utilização da plataforma de busca do Google, sendo solicitado a um grupo heterogêneo e multidisciplinar de 21 pessoas que realizassem uma busca com três diferentes palavras: ‘inovação’, ‘informação’ e ‘sustentabilidade’. Cada indivíduo deveria escolher qual o meio de captação (celular, tablet, laptop ou desktop) e enviar os seus resultados com o printscreen de suas respectivas telas. Os resultados indicam uma coerência com a afirmação de Pariser sobre as ‘mudanças sutis’ de conteúdo nas telas dos participantes. Assim, pode-se inferir que embora a área de Marketing tenha atualizado os seus ‘óculos’, é necessário que a Ciência da Informação deva observar a tendência de uma ‘miopia informacional’.
Resumo: O planejamento estratégico é importante para as grandes empresas e para as menores que de... more Resumo: O planejamento estratégico é importante para as grandes empresas e para as menores que desejam expandir os seus negócios. Embora esta seja uma disciplina comum para os cursos de Administração, não é usualmente considerada pelos cursos de Engenharias. Este trabalho apresenta uma experiência interdisciplinar onde estudantes de Engenharias envolvidos na competição SAE Aerodesign foram acompanhados por dois bolsistas PIBIC: um de engenharia mecânica e um de Administração. Cada um acompanhou e desenvolveu propostas para a elaboração de um planejamento estratégico e acompanhamento operacional por meio de ferramentas gerenciais. A proposta iniciou a partir da integração dos professores orientadores a fim de criar uma rede colaborativa de apoio ao ensino, pesquisa e extensão no CEFET-RJ. Em seu primeiro ano de execução, os resultados apresentados parecem promissores e necessários como 'boa prática' para outras instituições de ensino. Palavras-chave: empreendedorismo, interdisciplinaridade, engenharia mecânica, planejamento estratégico, ferramentas de gestão, equipe venturi.
Resumo: O contexto capitalista vigente no século XXI de maximização de lucros contrasta com quest... more Resumo: O contexto capitalista vigente no século XXI de maximização de lucros contrasta com questões como dignidade humana, comprometimento ambiental e mudança climática. Baseado nos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável proposto pelo Programa das Nações Unidas. O presente artigo se destina a discutir como temas relacionados ao comportamento do consumidor trabalho escravo e teste de maquiagem em animal, podem 'transpor os muros da educação em gestão para dialogar com o ensino das engenharias'. Estudantes de graduação em Administração realizaram pesquisas com 2 grupos de estudantes do curso técnico no CEFET-RJ e adolescentes em Niterói-RJ, totalizando aproximadamente 100 jovens. Não houve a pretensão de tratamento estatístico elaborado, uma vez que o enfoque era na didática e tema abordado. No entanto, durante a coleta de dados, observou-se que muitos entrevistados assumiam certos comportamentos, comprar uma maquiagem testada em animal, ou em uma loja alvo de denúncia de trabalho análogo ao escravo, pela falta de informação. Nessa lógica, buscou-se a partir desta experiência, propor uma experiência análoga aos estudantes de engenharia baseada na análise de ciclo de vida do produto (ACV).
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