DocuWorksファイル（xdw）が閲覧できない！無料のDocuWorks Viewer Lightで閲覧可能

法人向けサポートをしていると、たまにDocuWorksについて聞かれることがあります。 DocuWorksは個人...

ぷららメールアドレス（@plala.or.jp）が2026年中に順次提供が終了します

個人的には使っていないプロバイダですが、お客様対応ではよく聞くプロバイダにぷららがあります。 ...

新年あけましておめでとうございます！

2026年も無事に迎えられて、今年も1年充実した年になるよう精力的に動いていきたいものです。 今...

本年も大変お世話になりました。

今年の仕事納めはすでに済んでおり、年末の片付けやら年越しの準備を行っている毎日です。 少し...

仕事中の眼精疲労を解消！「20-20-20ルール」で快適デジタルライフ

個人的にも大いに当てはまるのですが、パソコンやスマホなどのデジタル機器を常に使用する仕事では、ど...

HP ProBook 4540sの液晶パネル故障で見えない｜磐田市よりパソコン修理

磐田市のご近所さんからパソコン修理のご依頼があり、ノートパソコンの液晶画面が見えなくなったとのこ...

キャリアメール（ドコモ・au・ソフトバンク）の機種変更後の持ち運びサービス

いつもお世話になっている掛川市のお客様からの問い合わせで、スマホで契約しているキャリアメール（今...

ストレスが溜まる・・・動作の遅いパソコンを使い続ける影響について

お客様からよく依頼される内容の1つに、動作の遅いパソコンの高速化があります。 性能が低くて動作が...

Gmailの送信取り消し設定は、パソコンでは最大30秒＆スマホでは5秒です

個人的に使用している業務システムの1つに、Google Workspaceがあります。 Google Workspace: ビジネス...

Windows 11に突然「Webを検索するか、URLを入力します」という画面が出た時の消し方は？

今日Windows 11パソコンを起動したら、デスクトップの上部に見慣れないウィンドウが表示されていました...

「msinfo32」コマンドで、パソコンの情報を手早く知ることができます

Windowsパソコンを使っていて、パソコンの情報を手早く知りたいときに使う機能の1つに、「msinfo32」コ...

OneDriveアプリで「このページのスクリプトでエラーが発生しました」

いつもお世話になっている静岡県磐田市のお客様より、Microsoft 365のOneDriveアプリのトラブルのご連絡...

起動時にビープ音が発生！東芝 dynabook R734/M（PR734MAA687AD71）

磐田市の定期保守業務をしている会社用のパソコンで、電源を入れたあとにビープ音が鳴るようになってい...

Windowsで見れない！iPhoneのHEIF/HEIC画像からJPG画像に無料変換

個人的にスマホはいくつか使っていますが、その中でiPhoneもサブ機として使っています。 サブ機のた...

モバイルバッテリーの発火は怖い・・・脱リチウムイオンへ進むのかな？

最近はニュースでもよく見かけるモバイルバッテリーの発火ですが、個人的にももちろん持っているので心...

LINEの写真を圧縮させずに高画質で送る方法があります

以前にスマホの機種変更を行った際のことですが、LINEのデータ移行を行った際にふと気になりました。 ...

Windowsのタスクバーのアプリを簡単起動｜ショートカットキーを活用しましょう

仕事柄パソコンは毎日使うのですが、その際の時短にもなるショートカットキーというのはいくつも存在し...

ネットショップでのクレジットカード不正利用には、登録しないことが有効です

普段からインターネットでの買い物（ネットショップ）はしていますが、その際に気になるのがセキュリテ...

DELL Inspiron 13 5370で「2000-0131」のバッテリエラーで起動しない

先日、掛川市のお客様よりパソコン修理のご依頼がありました。 パソコンは下記のDELL製ノートで、起...

Microsoftオフィスのライセンス管理で「アカウントには複数のOffice製品があります」

Microsoftオフィスのライセンス形態は随時変化しており、買い切り版の場合には、下記のように現在はMicr...

DELL 15 DC15255のパソコン購入！初期設定はローカルアカウントがお勧めです

いつもお世話になっている磐田市のお客様より、Windows 11パソコン購入のご依頼がありました。 弊社...

ヤフーメールを無料で追加・複製したい！セーフティーアドレスでOKです

個人的に使っているメールアドレスは、独自ドメイン・Gmail・ヤフーメール・Outlookなどいくつかありま...

無線LAN（Wi-Fi）が途切れるときには、AとGを切り替えてみましょう

先日、いつもお世話になっている浜松市の定期保守先の会社の方から、使用しているノートパソコンの無線L...

Gmail（Googleアカウント）の名前変更する方法について

お客様との連絡方法はメール、電話、SMS（携帯メール）が多いのですが、Gmail（Googleアカウント）での...

Androidスマホの英字入力を「QWERTY」形式に変更すると入力しやすいです

Androidスマホの初期セットアップを終えると、文字入力（英字入力）のレイアウトは下記のようになってい...

Windows 11非対応パソコンの24H2を25H2へとアップデートは「KB5054156」を使用

個人的に持っているパソコンはいくつかありますが、その中のテスト機の1つがWindows 11に非対応のパソコ...

TP-Link Archer C55が不調？Wi-Fiが途切れることが増えてきました

我が家のネットワーク環境はコミュファ光回線を使用しているのですが、その後ろに接続しているWi-Fiルー...

掛川市からパソコン故障時の弥生会計のデータ復旧について

掛川市の会社経営のお客様からのデータ復旧のご依頼で、会計ソフトのデータ復旧があります。 会計ソ...

未読のLINEトークを一括して既読にする方法｜iPhone・Android・PC

普段から使用しているアプリの1つにLINEがありますが、友だちやお店の登録がどんどん増えてくると、トー...

【Windows時短術】Alt+Tabで作業効率が爆上がり！画面切り替えの達人になろう

普段パソコンを使っていて、こんな経験はありませんか？ 「調べ物をしながらワードで資料作成・・・...

WINTEN製WTM2-SSD-256GBをTOSHIBA KSG60ZMV256Gと交換です

磐田市のお客様よりパソコン修理のご依頼があり、故障原因がSSDとなっていました。 そのSSDはM.2タイ...

Windows Updateの「オプションの更新プログラムをすべて表示」からドライバインストール

磐田市のいつもお世話になっているお客様からパソコン修理のご依頼がありました。 パソコンはDiginno...

スマホからパソコンへの写真の取り込みがうまくできない

いつもお世話になっている浜松市のお客様より、スマホ内の写真をパソコンへ取り込みたいが、うまくでき...

Windows 11パソコンの売れ行きが好調！Windows 10サポート終了が影響です

Windows 10のサポートが先日終了しましたが、体感的には今回はそれほど大きな混乱は起きていないかな？...

ChatGPTのプロンプト（命令文）のコツや書き方について

ChatGPTが世間を賑わせてからしばらく経ちますが、僕もつい最近知ったことの一つにプロンプト（命令文）...

ブルースクリーン「0xc0000034」で起動できない｜富士通LIFEBOOK AH42/K

磐田市からパソコン修理のご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございます！ 内容は、電...

スマホのアプリ通知を設定変更でオフに！Android＆iPhoneで可能です

スマホを普段使っていると、画面上部にアプリ通知がずら～っと並んでしまうことはありませんか？ 個...

楽天ドライブの「休眠状態」を解除！フィッシング詐欺・詐欺メールにはご用心

クラウドサービスは数多く使っていますが、その中の1つに楽天ドライブがあります。 楽天ドライブ - 高...

磐田市よりSDカードのデータ救出・復旧のご依頼｜ビデオカメラでご使用中です

先日、磐田市のお客様よりSDカードのデータ救出・復旧のご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがと...

浜松市の会社様専用のメールアドレスを新規作成しました

浜松市のお客様から、会社で専用のメールアドレスを新規作成したいと連絡がありました。ご連絡ありがと...

簡単にURL短縮！Google Chromeの拡張機能が便利です

普段からEvernote（メモアプリ）を活用しているので、WebサイトのURL（リンク）も保存することが多いの...

中古パソコン設定のご依頼です｜富士通 LIFEBOOK A577/S（FMVA26007）

以前からお世話になっている磐田市のお客様より、中古パソコンの設定依頼がありました。 お客様側で...

Edgeでの印刷がうまくできない！「システムダイアログを使用して印刷」機能でOKです

磐田市のお客様より出張サポートのご依頼がありお伺いしてきたのですが、Edgeでの印刷がうまくできない...

カーソルブラウジング機能でChrome＆Edgeの「Home」と「End」キーが効かない

パソコンのキーボードで、非常に地味な存在の「Home」「End」「PageUp」「PageDown」の4つのキー。 ...

よく使う単語・文章・定型文などを辞書登録して、時間短縮＆入力ミスを防止しましょう

パソコンやスマホで文字入力をする際に、個人的にはブラインドタッチができないので（やってもミスが多...

Microsoft 365（通常のオフィスも）の更新はWindows Update経由で可能？

Windowsは日々更新されて最新版に保たれていますが、Microsoft 365（通常のオフィスも）の更新はどうな...

LINEで「正常に処理できませんでした～」で起動しない｜浜松市のデジタル遺品

浜松市よりデジタル遺品でご依頼のあった内容の1つに、LINEトークの保存があったのですが、LINE自体が開...

京セラ TASKalfa3253ci 複合機でスキャナ設定がうまくいかない

いつもお世話になっている磐田市のお客様へ新規パソコン購入が6台分あり、設定作業が多岐にわたるので色...

Windows XPパソコンのデータ救出依頼が磐田市よりありました

いつもお世話になっている磐田市のお客様（会社）から、データ救出＆ファイル復旧のご依頼がありました...

Google Cloud SearchでGoogleサービス内を横断検索できます

以前に東京で開催されたGoogleイベントに行ってきたのですが、その時の基調講演で覚えたこと。 個人...

袋井市より「sihost.exe - システム警告 Unknown Hard Error」エラー

いつもお世話になっている袋井市のお客様からパソコン修理のご依頼があったのですが、その中で下記のエ...

NTTフレッツ光＆WAKWAKプロバイダ新規設定｜磐田市へ出張サポート

磐田市のお客様よりパソコン購入のご依頼をいただいたのですが、ご自宅のマンションに新たにインターネ...

まさかの理由！povoの本人確認（eKYC）が通らないのは証明書の厚みが原因だった

個人的にいくつかのスマホを持っているのですが、その中の1つのスマホ内のSIMをMNP（Mobile Number Port...

Outlookでメール送受信が不可！お名前メールの年間更新ができていませんでした

いつもお世話になっている浜松市のお客様より、あるときからOutlookでメールの送受信が不可になったとご...

Microsoft 365の試用期間は延長可能！1ヶ月＋1ヶ月は無料で使えます

磐田市や浜松市のお客様からMicrosoft 365（クラウド）導入のご依頼がいくつかあるのですが、正式導入の...

磐田市よりデータ復旧とパソコン修理｜NEC LaVie LL750/L（PC-LL750LS6W）

磐田市のお客様よりデータ復旧とパソコン修理のご依頼があり、特にきっかけもなくWindows 10が起動しな...

Spotifyのお得な年割プラン10,800円は少し分かりにくいので要注意

Apple ID を使用可能なメールアドレスに変更しておきましょう

先日、浜松市のお客様からパソコン購入のご依頼をいただき、納品＆現地設定にお伺いしたときのこと。 ...

マウスホイールをクリックで「新しいタブで開く」が一発で可能です

知っている方にとっては当たり前かもしれませんが、非常に便利なマウスの使い方の1つにマウスホイールが...

無料のセキュリティソフトで済ます？有料版を購入する？

Windowsパソコンにインストールするセキュリティソフトに関しては、様々な意見や考え方があります。 ...

DELL Inspiron 3670が起動しない｜磐田市よりパソコン修理依頼

先日、磐田市の会社様よりパソコン修理のご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございます！ ...

画面右下に出るOneDriveの「Windowsバックアップを有効にする」

Windows 11でもWindows 10でも同じですが、パソコンを使っていると頻繁に出てくるのが下記のOneDriveの...

「No bootable device～」でハードディスク故障｜掛川市からのデータ復旧依頼です

先日、掛川市のお客様よりデータ復旧＆救出のご依頼がありました。 パソコンはHP製のノートパソコン...

突然のブルースクリーンエラー！袋井市からDELL Vostro 15 3000 (3581)のパソコン修理

4年前にパソコン購入いただいた袋井市のお客様より連絡があり、突然Windows 10が起動しない状況になった...

エクセルで「応答なし」エラーやフリーズ多発｜Gateway V5WT2

先日、磐田市のお客様よりパソコン修理のご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございます！ ...

iPhone SE 第2世代がiOS26に対応！アップデートは少し様子見がいいかも

個人的にサブ機として使っているiPhone SE 第2世代（以下iPhone SE2）ですが、中古iPhoneとして購入した...

磐田市からデジタル遺品依頼｜Windows 10にログインできない

先日、磐田市のお客様よりデジタル遺品関連でご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございま...

大事なメールが迷惑メールに振り分けられる・・・たまには迷惑メールもチェック

仕事をする上では、LINEやFacebookなどのチャットも随分普及してきましたが、それでもメールでのやり取...

MICRO CADAM用のDELL OPTIPLEX 780（Windows XP）が起動しない

磐田市のお客様より、古いWindows XPのパソコン修理依頼がありました。 Windows XPパソコンというこ...

購入後のパソコン設定依頼｜NEC LAVIE PC-A2375JAB-E3（A2375/J）

いつもお世話になっている磐田市のお客様より、購入したパソコン設定をご依頼いただきました。 いつ...

大容量ファイルを外部に送りたい！SharePointの外部共有が便利です

定期保守業務でいつもお世話になっている浜松市の会社様より、大容量のデータの受け渡しのご相談があり...

AndroidとiPhoneのデータ移行ツールが、お互いに用意されています

以前に浜松市のお客様からiPhone SE（第3世代）のご注文があったのですが、それまで使っていたスマホがA...

PDFファイルをEdgeではなくAdobe Acrobat Readerに設定する方法

いつもお世話になっている浜松市浜北区のお客様より連絡があり、PDFファイルを開くと動作が遅いとのこと...

Windows 11のパソコン買い替えでの「静岡県公共事業電子入札システム」移行

磐田市よりAndroidスマホ内のSDカードのデータ復旧依頼

磐田市のお客様よりデータ復旧依頼があり、今回はSDカード16GBとなります。 Androidスマホで使用して...

Google純正のインターネット速度テストツールを活用しましょう

インターネット速度を計測するサイトやアプリは数多くありますが、個人的にもよく使うGoogleの検索Boxか...

Windows Hello PINの設定画面が突然出てサインインできない

いつもお世話になっている磐田市のお客様より、パソコン起動時にいつもと異なる画面が出てきて先に進ま...

ホコリで目詰まり！パソコンの中身をたまには掃除してあげましょう

エクセルやワードで便利！「F12」ショートカットキーで名前をつけて保存が可能です

Windowsパソコンには様々なショートカットキーがありますが、最近知ったのが「F12」の名前をつけて保存...

島田市よりSSD交換＆メモリ増設で高速化｜NEC Lavie LE150/T

先日こちらの記事にも書いた島田市のお客様より、もう1台別のノートパソコンの高速化のご依頼がありまし...

Windows Updateの自動更新を一時停止する方法について

お客様からのご依頼の中で、パソコンの動作が遅いので改善して欲しい、というご依頼が多いです。 動...

Windows 11にログインできない！パスワードは合っているはずなのに・・・原因はキーボード故障でした

「あれ、ログインできない？」 毎朝のように起動するパソコンで、いつものようにWindows 11のログイ...

袋井市からデータ復旧依頼｜CD-Rのデータが見れない状況です

先日、袋井市のお客様からデータ復旧のご依頼がありました。 ご依頼内容はいくつかあったのですが、...

草むしりの消費カロリーはどれくらい？簡単に農作業の消費カロリーの計算が可能です

夏も終わりに近づいていますが、それでも我が家の庭の雑草はまだまだ成長中・・・ 1年の3/4は草むし...

「E104-1-1005」エラーでHDD故障｜富士通 LIFEBOOK AH42/B1（FMVA42B1G）

磐田市のお客様よりパソコン修理のご依頼があり、Windows 10が突然起動しない状態になったとのことです...

定期的に出る「PCのセットアップを完了しましょう」を無効化する方法

Windows 11でもWindows 10でも同じですが、パソコンを使っていると定期的に出てくる下記のメッセージ。 ...

磐田市のお客様用にDell Tower ECT1250パソコン購入です

いつもお世話になっている磐田市のお客様より、追加の1台のパソコン購入依頼です。 過去にパソコンは...

スマホのバッテリー消費が早いときには機内モードを活用しましょう

以前に行った、東京のビッグサイトで開催されていたITpro EXPOに行ったときのこと。展示場やセミナーな...

Google日本語入力で辞書登録して、メールやチャットを便利に使いましょう

以前に磐田市のお客様へ出張サポートに行った際に、文字入力の際の辞書登録のお話になりました。 日...

SSD128GBでは容量不足？Microsoft Surface Pro 7の場合にて

最近のパソコンはSSD搭載モデルも増えてきていますが、キビキビと快適に動作するSSDはいいのですが、問...

「CRITICAL SERVICE FAILED」ブルースクリーンエラーで起動しない

磐田市のお客様よりパソコン修理のご依頼があり、ある日突然パソコンが起動しない状況になってしまった...

Windows 11 24H2パソコンで共有フォルダへアクセスできない

磐田市のお客様からパソコン購入のご依頼があり、その事前設定で共有フォルダの対応をしていました。 ...

「WinZip Driver Updater」はアンインストール（削除）しておきましょう

以前から何度も記事にしていますが、Windowsには詐欺ソフト＆迷惑ソフトが数多く存在します。 その中...

Gmailの2段階認証をオフ（無効化）する方法について

いつもお世話になっている掛川市のお客様から、Gmailについてのご質問がありました。 個人用のメール...

Lenovo G50-45（80E3）のバッテリ充電不良｜原因はACアダプタ故障でした

いつもお世話になっている浜松市のお客様より、パソコン修理のご依頼がありました。 今回はリピート...

Microsoft 365の多要素認証（MFA）を設定してセキュリティ対策を万全に

クラウドシステムとしてMicrosoft 365やGoogle Workspaceを使用していまいますが、現在では使い勝手が良...

「このファイルのプレビューを表示できません」エラーでPDFが閲覧できない

先日、いつもお世話になっている磐田市のお客様より電話があり、メールに添付されたPDFファイルが見れな...

いかに今が暑いか？日本全国の過去の天気を1976年から見られます

最近の猛暑で毎日バテ気味ですが、日本全国の中でも磐田市のお隣の浜松市は、全国一の猛暑を以前に記録...

浜松市からのデータ救出依頼｜「このファイルはサポートされていない形式のようです」エラー

先日、浜松市のお客様よりデータ救出＆復旧のご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございま...

電源が入らないDell G15 5511｜磐田市からのパソコン修理

いつもお世話になっている磐田市のお客様より、パソコン修理のご依頼がありました。 パソコンの電源...