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Bit Flows Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Bit Flows! Wir freuen uns, dass Sie hier sind, und fühlen uns verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihr Vertrauen in uns zu sichern. Ihre Privatsphäre ist für uns nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern eine Verantwortung, die wir sehr ernst nehmen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Richtlinie sorgfältig zu lesen - sie erklärt, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website oder unser leistungsstarkes WordPress-Workflow-Automatisierungstool nutzen.

Gesammelte Informationen

Persönliche Daten

Um Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, können wir einige grundlegende persönliche Daten erfassen, wie z. B.:

  • Ihr Name
  • Ihre E-Mail Adresse
  • Ihre Telefonnummer
  • Andere Kontaktinformationen, die Sie uns mitteilen

Verwendungsdaten

Wir achten sehr darauf, wie unsere Community unsere Website und Produkte nutzt. Dies hilft uns, unsere Website und unsere Produkte ständig zu verbessern und Ihre Erfahrungen zu optimieren. Hier ist, was wir sammeln könnten:

  • Welche Seiten Sie besuchen
  • Die Funktionen, die Sie nutzen
  • Allgemeine Interaktionsprotokolle

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies sind wie hilfreiche Begleiter, die Ihre Erfahrung verbessern, indem sie sich Ihre Präferenzen merken und uns Einblicke in Ihr Surfverhalten geben.

 

Methoden der Datenerhebung

Anmeldung zum Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden Sie Mitglied in einem exklusiven Club von Nutzern, die über Produktaktualisierungen, spannende neue Funktionen und Sonderangebote informiert werden. Seien Sie versichert, dass wir Sie niemals mit Spam-Mails überhäufen werden und dass Sie sich jederzeit mit einem Klick wieder abmelden können.

Kontoerstellung

Wenn Sie Bit Flows kaufen, fragen wir Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Benutzernamen, um Ihr Konto zu erstellen. Diese Informationen sind der Schlüssel zum Freischalten personalisierter Dienste, zur Verwaltung von Lizenzen und zum Erhalt von Support, der speziell auf Sie zugeschnitten ist. Wir verwenden sie auch, um Ihnen wichtige Informationen über Ihr Konto zukommen zu lassen - denn es ist wichtig, immer auf dem Laufenden zu sein.

Installation und Aktivierung

Um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, sammeln wir während der Installation einige technische Daten, wie z. B.:

Server-Informationen:

  • Details zur Server-Software
  • PHP-Version
  • MySQL-Version

WordPress-Informationen:

  • Ihre WordPress-Version
  • Einstellungen zur Speicherbegrenzung
  • Status des Debug-Modus
  • Lokale Einstellungen
  • Multisite-Status

Informationen zum Thema:

  • Angaben zu Ihrem aktiven Thema (Name, Version, Autor usw.)

Zusätzliche Daten:

  • Ihre IP-Adresse
  • ob Ihre Website lokal installiert ist
  • Details zu Abläufen (wie die von Ihnen eingerichteten Aktionen und Auslöser)

So können wir sicherstellen, dass alles nahtlos mit Ihrer Einrichtung funktioniert.

 

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Dienstleistungen erbringen

Wir verwenden die von uns gesammelten Daten, um sicherzustellen, dass Bit Flows genau so funktioniert, wie Sie es brauchen. Es geht darum, Ihnen eine einwandfreie Erfahrung zu bieten und alle Probleme zu beheben, die auftreten.

Kommunikation

Wir halten Sie gerne auf dem Laufenden! Egal, ob es sich um die Ankündigung einer neuen Funktion, ein exklusives Angebot oder eine kurze Nachricht handelt, wir halten Sie immer auf dem Laufenden.

Analytik

Indem wir verstehen, wie Sie Bit Flows nutzen, erhalten wir wertvolle Einblicke, die uns helfen, unsere Dienste zu verbessern und Ihre Erfahrungen noch besser zu machen.

Einhaltung der Vorschriften

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir stellen sicher, dass alle Datenverarbeitungen mit der GDPR und anderen rechtlichen Rahmenbedingungen übereinstimmen und schützen Ihre Rechte bei jedem Schritt.

 

Weitergabe Ihrer Informationen

Ihre Privatsphäre ist uns heilig, und wir versprechen, dass wir Ihre Daten niemals verkaufen oder missbrauchen werden. In einigen Fällen können wir sie mit anderen teilen:

Vertrauenswürdige Dienstanbieter

Dies sind Partner, die uns helfen, unsere Dienstleistungen besser zu erbringen, z. B. bei der Datenspeicherung, der Zahlungsabwicklung oder der Kundenbetreuung. Wir prüfen sie sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in sicheren Händen sind.

Rechtliche Autoritäten

Falls gesetzlich vorgeschrieben, müssen wir Ihre Daten möglicherweise weitergeben, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder die Sicherheit unserer Nutzer zu schützen.

Schutz von Informationen

Organisatorische Kontrollen

  • Unser Team ist darauf geschult, Ihre Daten mit äußerster Sorgfalt zu behandeln.
  • Ein eigener Datenschutzbeauftragter sorgt dafür, dass wir die höchsten Datenschutzstandards einhalten.

Physikalische Sicherheitsvorkehrungen

  • Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugtes Personal beschränkt.
  • Zum Schutz vor Datenverlusten führen wir regelmäßig Backups durch.

Einhaltung und Überwachung

  • Regelmäßige Audits helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und zu beheben.
  • Wir halten uns an die Datenschutzgrundverordnung (GDPR) und aktualisieren unsere Praktiken ständig, um die neuesten Standards zu berücksichtigen.

 

Zusätzliche Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre

Transparenz bei der Integration von Drittanbietern

Bit Flows interagiert im Rahmen seiner Automatisierungsabläufe mit Diensten Dritter. Während wir sicherstellen, dass alle Integrationen strenge Datenschutzstandards einhalten, sollten Benutzer auch die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieterdienste lesen. Wir geben nur die Daten weiter, die für die Ausführung bestimmter Arbeitsabläufe erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen angemessen und sicher verwendet werden.

Aufbewahrungspolitik

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher, damit sie nicht rekonstruiert oder identifiziert werden können.

Übertragbarkeit von Daten

In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format an einen anderen Dienstleister oder an Sie selbst übermitteln. Wir bemühen uns, diesen Prozess mit minimalen Verzögerungen zu erleichtern.

Datenschutz für Kinder

Bit Flows sammelt und verarbeitet nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt solche Daten gesammelt haben, werden wir sofort Maßnahmen ergreifen, um sie zu löschen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir die Angelegenheit umgehend klären können.

Reaktion auf Vorfälle

Wir arbeiten hart daran, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Für den unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung haben wir einen umfassenden Plan zur Reaktion auf einen Vorfall aufgestellt. Dazu gehört die unverzügliche Benachrichtigung der betroffenen Nutzer und der zuständigen Behörden, die Untersuchung des Verstoßes und die Umsetzung von Abhilfemaßnahmen, um eine Wiederholung zu verhindern.

 

Ihre Rechte

Wir glauben daran, dass Sie die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten haben sollten. Hier ist, was Sie tun können:

Zugang

Sie möchten wissen, welche Daten wir über Sie haben? Fragen Sie einfach, und wir teilen sie Ihnen mit.

Berichtigung

Haben Sie einen Fehler in Ihren Informationen entdeckt? Lassen Sie es uns wissen, und wir werden den Fehler umgehend beheben.

Löschung

Möchten Sie nicht mehr, dass wir Ihre Daten aufbewahren? Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, und wir werden dies veranlassen (solange wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind).

Opt-Out

Sie sind kein Fan von Marketing-E-Mails? Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden.

 

Cookie-Richtlinie für das Partnerprogramm

Um unser Partnerprogramm zu unterstützen, verwenden wir Cookies, um Empfehlungen zu verfolgen und sicherzustellen, dass unsere Partner die verdiente Anerkennung erhalten. Diese Cookies sind für die Verwaltung der Partnerbeziehungen und die faire Belohnung der Partner unerlässlich.

 

Unterstützungspolitik

Unser Support-Team ist für Sie da und hilft Ihnen bei jedem Schritt. Hier ist, was Sie erwarten können:

Reaktionszeit:

  • Geschäftszeiten: 9:00 AM bis 6:00 PM
  • Arbeitstage: Samstag bis Donnerstag (Freitag ist unser freier Tag)
  • Verbindlichkeit: Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 1-2 Arbeitstagen zu beantworten.

Einhaltung von Feiertagen: An Feiertagen kann es zu längeren Antwortzeiten kommen, aber wir werden uns immer bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

Änderungen an dieser Politik

Wir verpflichten uns zu Transparenz. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir sie hier aktualisieren und Sie darüber informieren. Informiert zu sein ist wichtig.

 

Kontakt

Haben Sie Fragen oder Bedenken? Wir sind für Sie da. Wenden Sie sich an unser Datenschutzteam unter [email protected] oder besuchen Sie unser Kontaktseite. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Bedenken umgehend und fair zu klären. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich auch an die zuständigen Aufsichtsbehörden wenden.

 

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Bit Flows. Gemeinsam werden wir nahtlose Arbeitsabläufe schaffen und Ihre Privatsphäre bei jedem Schritt schützen!