DIFFERENCE（ディファレンス）で夫婦そろってスーツをオーダーした結果
DIFFERENCE（ディファレンス）で、夫婦そろってスーツをオーダーした体験談です。
価格の安さに惹かれて来店したものの、接客対応や生地のバリエーションなどを踏まえた結果、「次は頼まないかもしれない」と感じた理由を、3つの視点からまとめました。
来店のきっかけと店舗選び
奥さんが、長男くんの小学校入学に合わせてスーツを仕立てたいと言い出しまして。
それならせっかくだし、オーダーの楽しさを知ってもらう良い機会だなと思い、少し張り切っていろいろ調べました。
住んでいるエリアは千葉駅周辺。
- KASHIYAMA（33,000円 / 21,000円）
- DIFFERENCE（38,000円 / 24,000円）
- グローバルスタイル（28,000円 / 24,000円）
（※初回価格 / フェア価格）
カシヤマはセールが1月で終了しており間に合わず。
DIFFERENCEは、現品10％オフセールと予約来店でオプション4,400円フェアが同時開催されていたため、「じゃあここにしてみようか」と奥さんに提案しました。
結果から言うと……いろいろな意味で残念でした。
次はないかな。奥さんは満足していたので口には出しませんが。
というわけで、オーダー体験の感想という体で、「これはダメだった」と感じた点を正直に書いていきます。
DIFFERENCE（ディファレンス）とは？
DIFFERENCE（ディファレンス）は、コナカが展開するオーダースーツブランドです。
全国主要都市に店舗を構え、アプリで採寸予約やサイズ管理ができる「スマートオーダー」を売りにしています。
店舗で採寸したデータをアプリに保存しておけば、次回以降は来店せずに注文することも可能。
価格帯はオーダースーツとしては比較的手頃で、2着で5〜6万円台のセットセールも多く、初めてオーダーに挑戦する人向けのブランドと言えるでしょう。
DIFFERENCEで感じた3つの注意点
① 安価な生地はポリエステル混紡率が高すぎる
まず、最初に残念だったポイントがここです。
ベース価格の生地がポリエステル混紡なのは仕方ないとしても、ウール30％・ポリエステル70％は、正直かなり質が低い印象でした。
次の価格帯（48,000円）でも状況は大きく変わらず、混紡率はほぼ同じで、柄の選択肢が増える程度。
50/50にすら届いていません。
例えば中堅ブランドの ZERBINO なら、37,000円スタートでもポリ混は50/50が基本。
さらに上の価格帯では、インポート・国産問わずウール100％が普通に選べます。
DIFFERENCEでは有料になるオプションの多くが、他ブランドでは初期装備。
ペアプライスで安く見えても、冷静に見るとコスパが良いとは言いづらいです。
高価格帯でもポリ混紡が多い点も気になりました。
公式サイトを見ても、9万円近くまでノンブランド生地が中心です。
一般的なブランド生地は、他店の価格を知っていると驚くほど高額。
入門向けと思っていた REDA ですら10万円超えでした。
ちなみにグローバルスタイルなら、税込80,000円前後。
ペアプライスなら5万円弱です。
割引率も含めると、DIFFERENCEのペアプライスはそこまで魅力的とは言えません。
② 店員対応にかなりのばらつきがある
たまたま応対してくれたスタッフが外れだった、と思いたいところですが……。
正直、いただけない対応が目立ちました。
体型測定の際、「入学式までに痩せましょう！」と言われたのは、かなりカチンときました。
体型に合わせてスーツを作る場で、いきなりそれを言うのは失礼だと思います。
せめて「今の体型に合わせますか？ それとも目標体型にしますか？」と聞いてからなら、冗談として受け取れたかもしれません。
奥さんと一緒でなければ、その場で帰っていたと思います。
また、10％オフセールについて一切説明がなく、結果的に割引も適用されませんでした。
対象外生地だった可能性はありますが、それも含めて説明がないのは不親切です。
さらに、4,400円のオプションフェアもこちらから聞くまで案内がありませんでした。
しかも、まさかの「2人で4,400円」。
正直、ドン引きです。
結果として、DIFFERENCEを選んだ理由はすべて消滅しました。
③ 有償オプションが多く、欠品も多い
ZERBINOが異常に充実しているのはさておき、裏地が背中と袖で分かれている仕様には正直驚きました。
オプションフェア内では背中しか変更できず、少し不信感。
さらに問題だったのが、オプションの欠品の多さです。
選ぼうとしたナットボタン（2,000円）は欠品。
裏地のキュプラは、色系ほぼ全滅。
無地とストライプだけが残り、消去法でストライプを選ぶことになりました。
オーダーの醍醐味とは何だったのか……。
番外編：アプリの使い勝手が致命的
オーダー後、アプリのインストールを求められますが、正直かなりストレスが溜まります。
バックキーでホーム画面に戻る、フリーズする、再起動必須。
これならアプリは無いほうがマシです。
DIFFERENCEはどんな人に向いているか
DIFFERENCEは、
「初めてオーダースーツを体験してみたい人」 「セール価格でまず一着作ってみたい人」
には向いています。
一方で、生地品質や細かなカスタマイズを重視する人には、正直おすすめしづらいです。
後日談と最終評価
スーツは納品されましたが……。
さらに2年着用した結果、生地以外の部分の劣化が早かったです。
