da da karşılaşmıştır. Çünkü toplum, kadın ve erkeklere günlük yaşantıda bazı roller vermiş-tir, b... more da da karşılaşmıştır. Çünkü toplum, kadın ve erkeklere günlük yaşantıda bazı roller vermiş-tir, bu görüş kadının iş hayatında değil evde iş yapmasını ya da çocuk bakmasını öngörmektedir (Türkkahraman ve Şahin 2010). Çalışan kadınlar Cilt 29 = Sayı 2 = Güz 2018 = 197 ÖZ İşletmelerde işgörenlerin üretkenliği, davranışları, başarıları ve kariyer gelişimi çalışma ortamına ilişkin algı-larından etkilenmektedir. Bu araştırmada, otel işletmelerinde çalışan kadınların, örgütsel adalet, işe yaban-cılaşma ve kadınların kariyer gelişimine engel olduğu düşünülen cam tavan sendromu algıları incelenmiş-tir. Araştırma verileri, Hotel Sueno-Antalya, Wyndham Grand Hotel-İstanbul, Polat Thermal Hotel-Karahayıt, Pamukkale, Denizli, Lycus River Thermal Hotel-Pamukkale, Denizli otel işletmelerinde farklı birimlerde çalı-şan 11 kadın mesleki turizm uzmanı ile 2017 yılında yapılan müzakereler sonucunda, iki bölümden oluşan bir soru formu kullanılarak elde edilmiştir. Algıların birbirlerine göre ne kadar önemli olduğu birinci bölümde, davranışın sonuçlara göre ne kadar yaygın olduğu ise ikinci bölümde ölçülmüştür. Soru formu araştırmayı gerçekleştiren araştırmacılar tarafından oluşturulmuştur. Belirlenen üç örgütsel algının önem sıralaması ve personel davranışlarına etkilerinin incelenmesi Analitik Hiyerarşi Süreci kullanılarak analiz edilmiştir. Analiz sonucunda işe yabancılaşmanın en önemli algı olduğu ve personel davranışlarının örgütsel algılara göre değiş-kenlik gösterdiği saptanmıştır. Kadın işgören verimliliğinde etkili olacağı düşünülen algıların araştırılmasıyla elde edilen sonuçlar otel yönetimlerine yeni bir bakış açısı kazandırabilir. ABSTRACT In the enterprises, the productivity, behavior, success and career development of the employees are influenced by their perceptions about the working environment. In this research, the perception of and glass ceiling syndrome, which is thought to be obstructing women's career development of women employeess in hotels, organizational justice and alienation to work was examined. In this research datas were used from obtained 11 female professional tourism experts working in different units in Hotel Sueno-Antalya, Wyndham Grand Hotel-İstanbul, Polat Thermal Hotel-Karahayıt, Pamukkale, Denizli, Lycus River Thermal Hotel-Pamukkale, Denizli. A two-part question form was used in the negotiations. Negotiations were held in 2017. It was measured how important are the perceptions compared to each other in the first part and extensive of the behavior in relation to the results in the second part. The question form was formed by researchers conducting research. The analysis of the effects of the three identified organizational perception on the rank order and employee behavior was analyzed using the Analytic Hierarchy Process. As a result of the analysis, it is determined that the alienation of work is the most important perception and the personnel behaviours vary according to the organizational perception. The results obtained by researching perceptions that are thought to be effective in female employee efficiency can give a new perspective to hotel management.
Motivasyon, işletmelerde verimlilik ve kalite açısından büyük önem taşımaktadır. İşletmelerin çal... more Motivasyon, işletmelerde verimlilik ve kalite açısından büyük önem taşımaktadır. İşletmelerin çalıştırdıkları işgörenlerden birtakım beklentileri olduğu gibi işgörenlerin de gerek maddi gerekse manevi açıdan işletme yönetiminden beklentileri bulunmaktadır. İşletmenin beklentilerinin gerçekleşmesi ekonomik bir karşılık ödemesi ile sağlanır. İşgörenlerin beklentisi ise, öncelikle maddi anlamda yeterince tatmin edilmeleri, psikolojik ve sosyolojik adaletin sağlanması ve iş güvencesidir. Turizm işletmeleri hizmet ağırlıklı üretim yaparlar. Bu nedenle de personel motivasyonu büyük bir önem taşır. Turizm işletmelerinin amaçlarından olan " işletmenin varlığını uzun süreli devam ettirme başarısı" işgörenlerin işletme amaçlarına uygun davranışlarına ve işgörenlerin motivasyonuna bağlıdır.
İşletmelerinde iş görenlerin kişilik özelliklerinin yaptıkları işle uyumlu olup olmadığı araştırı... more İşletmelerinde iş görenlerin kişilik özelliklerinin yaptıkları işle uyumlu olup olmadığı araştırılmıştır. Anahtar Kelimeler: Kişilik özellikleri, sosyotropi-otonomi ölçeği, Denizli Tekstil İşletmeleri.
Erten (Oktem), S., (1986). "Tokat Yemekleri" Turk Tarihinde ve Kulturunde Tokat Sempozyumu, Tokat... more Erten (Oktem), S., (1986). "Tokat Yemekleri" Turk Tarihinde ve Kulturunde Tokat Sempozyumu, Tokat, Türkiye.
Ülkemizde üniversite eğitimi ile mesleki eğitimin önemi kıyaslandığında, bu güne dek mesleki eğit... more Ülkemizde üniversite eğitimi ile mesleki eğitimin önemi kıyaslandığında, bu güne dek mesleki eğitimin daha geri planlarda kaldığı bilinen bir gerçektir. Bu gerçekten hareketle ve Avrupa Birliği'ne uyum süreci kapsamında, üniversitelerimizin mesleki eğitim konusunda gittikçe artan bir duyarlılık gösterdiği, mesleki eğitimi nitel ve nicel anlamda geliştirme yönünde çaba harcadığı gözlemlenmektedir. Bu çabalardan en dikkat çekici olanı ise; sektör-üniversite işbirliğidir.
İşletme yönetimi, işgören, çalışma koşulları, başarı ve verimlilik kavramlarının aralarındaki ili... more İşletme yönetimi, işgören, çalışma koşulları, başarı ve verimlilik kavramlarının aralarındaki ilişkide "motivasyon" kavramının önemli bir yeri vardır. Çeşitli yayınlarda "isteklendirme" olarak geçen ve bir yönetim işlevi olan motivasyon, örgüt içinde işgörenlerin örgütün amaçlarını gerçekleştirme yolunda çeşitli güdülerle teşvik edilmeleri olarak tanımlanabilir.
da da karşılaşmıştır. Çünkü toplum, kadın ve erkeklere günlük yaşantıda bazı roller vermiş-tir, b... more da da karşılaşmıştır. Çünkü toplum, kadın ve erkeklere günlük yaşantıda bazı roller vermiş-tir, bu görüş kadının iş hayatında değil evde iş yapmasını ya da çocuk bakmasını öngörmektedir (Türkkahraman ve Şahin 2010). Çalışan kadınlar Cilt 29 = Sayı 2 = Güz 2018 = 197 ÖZ İşletmelerde işgörenlerin üretkenliği, davranışları, başarıları ve kariyer gelişimi çalışma ortamına ilişkin algı-larından etkilenmektedir. Bu araştırmada, otel işletmelerinde çalışan kadınların, örgütsel adalet, işe yaban-cılaşma ve kadınların kariyer gelişimine engel olduğu düşünülen cam tavan sendromu algıları incelenmiş-tir. Araştırma verileri, Hotel Sueno-Antalya, Wyndham Grand Hotel-İstanbul, Polat Thermal Hotel-Karahayıt, Pamukkale, Denizli, Lycus River Thermal Hotel-Pamukkale, Denizli otel işletmelerinde farklı birimlerde çalı-şan 11 kadın mesleki turizm uzmanı ile 2017 yılında yapılan müzakereler sonucunda, iki bölümden oluşan bir soru formu kullanılarak elde edilmiştir. Algıların birbirlerine göre ne kadar önemli olduğu birinci bölümde, davranışın sonuçlara göre ne kadar yaygın olduğu ise ikinci bölümde ölçülmüştür. Soru formu araştırmayı gerçekleştiren araştırmacılar tarafından oluşturulmuştur. Belirlenen üç örgütsel algının önem sıralaması ve personel davranışlarına etkilerinin incelenmesi Analitik Hiyerarşi Süreci kullanılarak analiz edilmiştir. Analiz sonucunda işe yabancılaşmanın en önemli algı olduğu ve personel davranışlarının örgütsel algılara göre değiş-kenlik gösterdiği saptanmıştır. Kadın işgören verimliliğinde etkili olacağı düşünülen algıların araştırılmasıyla elde edilen sonuçlar otel yönetimlerine yeni bir bakış açısı kazandırabilir. ABSTRACT In the enterprises, the productivity, behavior, success and career development of the employees are influenced by their perceptions about the working environment. In this research, the perception of and glass ceiling syndrome, which is thought to be obstructing women's career development of women employeess in hotels, organizational justice and alienation to work was examined. In this research datas were used from obtained 11 female professional tourism experts working in different units in Hotel Sueno-Antalya, Wyndham Grand Hotel-İstanbul, Polat Thermal Hotel-Karahayıt, Pamukkale, Denizli, Lycus River Thermal Hotel-Pamukkale, Denizli. A two-part question form was used in the negotiations. Negotiations were held in 2017. It was measured how important are the perceptions compared to each other in the first part and extensive of the behavior in relation to the results in the second part. The question form was formed by researchers conducting research. The analysis of the effects of the three identified organizational perception on the rank order and employee behavior was analyzed using the Analytic Hierarchy Process. As a result of the analysis, it is determined that the alienation of work is the most important perception and the personnel behaviours vary according to the organizational perception. The results obtained by researching perceptions that are thought to be effective in female employee efficiency can give a new perspective to hotel management.
Motivasyon, işletmelerde verimlilik ve kalite açısından büyük önem taşımaktadır. İşletmelerin çal... more Motivasyon, işletmelerde verimlilik ve kalite açısından büyük önem taşımaktadır. İşletmelerin çalıştırdıkları işgörenlerden birtakım beklentileri olduğu gibi işgörenlerin de gerek maddi gerekse manevi açıdan işletme yönetiminden beklentileri bulunmaktadır. İşletmenin beklentilerinin gerçekleşmesi ekonomik bir karşılık ödemesi ile sağlanır. İşgörenlerin beklentisi ise, öncelikle maddi anlamda yeterince tatmin edilmeleri, psikolojik ve sosyolojik adaletin sağlanması ve iş güvencesidir. Turizm işletmeleri hizmet ağırlıklı üretim yaparlar. Bu nedenle de personel motivasyonu büyük bir önem taşır. Turizm işletmelerinin amaçlarından olan " işletmenin varlığını uzun süreli devam ettirme başarısı" işgörenlerin işletme amaçlarına uygun davranışlarına ve işgörenlerin motivasyonuna bağlıdır.
İşletmelerinde iş görenlerin kişilik özelliklerinin yaptıkları işle uyumlu olup olmadığı araştırı... more İşletmelerinde iş görenlerin kişilik özelliklerinin yaptıkları işle uyumlu olup olmadığı araştırılmıştır. Anahtar Kelimeler: Kişilik özellikleri, sosyotropi-otonomi ölçeği, Denizli Tekstil İşletmeleri.
Erten (Oktem), S., (1986). "Tokat Yemekleri" Turk Tarihinde ve Kulturunde Tokat Sempozyumu, Tokat... more Erten (Oktem), S., (1986). "Tokat Yemekleri" Turk Tarihinde ve Kulturunde Tokat Sempozyumu, Tokat, Türkiye.
Ülkemizde üniversite eğitimi ile mesleki eğitimin önemi kıyaslandığında, bu güne dek mesleki eğit... more Ülkemizde üniversite eğitimi ile mesleki eğitimin önemi kıyaslandığında, bu güne dek mesleki eğitimin daha geri planlarda kaldığı bilinen bir gerçektir. Bu gerçekten hareketle ve Avrupa Birliği'ne uyum süreci kapsamında, üniversitelerimizin mesleki eğitim konusunda gittikçe artan bir duyarlılık gösterdiği, mesleki eğitimi nitel ve nicel anlamda geliştirme yönünde çaba harcadığı gözlemlenmektedir. Bu çabalardan en dikkat çekici olanı ise; sektör-üniversite işbirliğidir.
İşletme yönetimi, işgören, çalışma koşulları, başarı ve verimlilik kavramlarının aralarındaki ili... more İşletme yönetimi, işgören, çalışma koşulları, başarı ve verimlilik kavramlarının aralarındaki ilişkide "motivasyon" kavramının önemli bir yeri vardır. Çeşitli yayınlarda "isteklendirme" olarak geçen ve bir yönetim işlevi olan motivasyon, örgüt içinde işgörenlerin örgütün amaçlarını gerçekleştirme yolunda çeşitli güdülerle teşvik edilmeleri olarak tanımlanabilir.
Üniversitelerin önlisans programlarından mezun olan öğrenciler meslek elemanı olarak çeşitli kuru... more Üniversitelerin önlisans programlarından mezun olan öğrenciler meslek elemanı olarak çeşitli kurum veya kuruluşlarda tam zamanlı ve yarı zamanlı olarak istihdam edilmektedir. Sektörde personele ihtiyaç duyulan mesleğin belirlenmesi ve mezunların istihdam sorunu yaşamaması günümüzde oldukça önemli bir konu olmuştur. Bu önemli konuda katkı sağlayabilmek maksadıyla Başkent Üniversitesi Kazan Meslek Yüksekokulu bünyesinde bu çalışma planlanmıştır. Öğrencilerin gelecek kaygılarının, üniversite eğitiminin öneminin ve okuldaki başarı durumunun cinsiyet, lise türü ve sınıf gibi demografik değişkenlere göre farklılık göstermediği çalışmanın hipotezleri olarak belirlenmiştir. Bu hipotezlere ek olarak da çalışmada demografik özelliklere göre geleceğin mesleği belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma Ankara ili Kazan ilçesindeki 2 genel lise ve 5 meslek lisesi olmak üzere Lise 3 ve 4. sınıfa giden öğrencilerle gerçekleştirilmiştir. 2014 yılı Mayıs ayında yapılan bu çalışmaya toplam 382 lise 3 ve 4. sınıf öğrencisi katılmıştır. Veri toplama yöntemi olarak anket çalışması yapılmıştır. Anket formunda demografik bilgilerin bulunduğu bölümün yanı sıra öğrencilerin gelecek beklentilerini ve meslek seçimi yaparken gösterdikleri davranışlarını belirlemeye yönelik ölçekler bulunmaktadır. Bu ölçekler 5’li Likert Ölçeğine göre hazırlanmıştır. Çalışmanın sonucunda, erkek öğrencilerin mühendislik ve teknik alanları geleceğin mesleği olarak gördükleri, kız öğrencilerin ise daha çok eğitim-öğretim alanlarını geleceğin mesleği olarak gördükleri belirlenmiştir. Kurulan hipotezler doğrultusunda, meslek sahibi olmak için üniversite eğitiminin öneminin lise türlerine göre farklılık gösterdiği (p=0,029), okuldaki başarı durumunun lise türüne göre farklılık gösterdiği (p=0,015) ve katılımcıların gelecek kaygısının cinsiyete (p=0,000), lise türüne (p=0,005) ve sınıf düzeyine göre (p=0,035) farklılık gösterdiği sonucuna varılmıştır.
Günümüzde, üniversitede verilen eğitimin kalitesinin sadece sunulan ders içeriklerine veya ders p... more Günümüzde, üniversitede verilen eğitimin kalitesinin sadece sunulan ders içeriklerine veya ders programına bağlı olmadığı düşüncesi oldukça yaygınlaşmıştır. Yürütülen eğitime ek olarak sunulan hizmetlerin de öğrencilerin memnuniyetlerini etkilediği varsayımı bu çalışmanın yapılmasına öncülük etmiştir. Bu anlamda araştırmacılar tarafından Meslek Yüksekokulu’nda öğrencilere sunulan hizmetler ve bu hizmetlerin öğrenciler tarafından değerlendirilmesine yönelik olarak bir çalışma düzenlenmiştir. Bu çalışmada Kazan Meslek Yüksekokulu bünyesinde bulunan İşletme Yönetimi, Dış Ticaret, Lojistik ve Mekatronik programında okuyan 1 ve 2. Sınıf öğrencileri hedef kitle olarak seçilmiştir. Çalışmanın amacı, Başkent Üniversitesi Kazan Meslek Yüksekokulu’nda 1. ve 2. sınıfta okuyan öğrencilerin üniversitenin sağladığı hizmetlere duyduğu memnuniyeti belirlemek olmuştur. Üniversitenin sağladığı ulaşım, yiyecek-içecek, iletişim, fiziki koşullar, eğitim, danışmanlık, güvenlik ve sosyal hizmetler detaylandırılarak çalışmaya katılmıştır. Çalışmada veri toplama anket yöntemi ile gerçekleştirilmiştir. Anket formu demografik bilgilere ek olarak hizmetler ile ilgili 72 soruluk bir ölçekten oluşmaktadır. Çalışmanın amacı doğrultusunda demografik verilere göre öğrencilerin sosyoekonomik statüleri belirlenmiş ve bu statülere göre karşılaştırmalar yapılmıştır. Bu sosyoekonomik statüler Türkiye İşçi Sendikaları Konfederasyonu (Türk-İş) tarafından açıklanan açlık sınırı baz alınarak oluşturulmuştur. Çalışma kapsamında belirlenen sosyoekonomik statüler üniversitenin sağladığı hizmet türlerine göre ayrı ayrı değerlendirilmiştir. “Öğrenme/ Öğretme Yöntem ve Teknikleri” ve “Değerlendirme” hizmetleri açısından öğrencilerin sosyoekonomik statüleri arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık saptanmıştır. Ancak üniversitenin sağladığı diğer hizmetler sosyoekonomik statüye göre değerlendirildiğinde istatistiksel olarak anlamlı bir farlılık gözlenmemiştir.
For achieving a sustainable competitive advantage in global competition, organizational communica... more For achieving a sustainable competitive advantage in global competition, organizational communication for businesses and intrapreneurship has gained importance. To identify the presence of the effect of organizational communication in both intrapreneurship and business performance in Ankara (Turkey), a survey has been carried out in different sectors for manufacturing industry companies. Analysis of data from the survey with the help of the relations between these variables will be conducted.
Uploads
Papers by Şükran Öktem
Turizm işletmeleri hizmet ağırlıklı üretim yaparlar. Bu nedenle de personel motivasyonu büyük bir önem taşır. Turizm işletmelerinin amaçlarından olan " işletmenin varlığını uzun süreli devam ettirme başarısı" işgörenlerin işletme amaçlarına uygun davranışlarına ve işgörenlerin motivasyonuna bağlıdır.
Turizm işletmeleri hizmet ağırlıklı üretim yaparlar. Bu nedenle de personel motivasyonu büyük bir önem taşır. Turizm işletmelerinin amaçlarından olan " işletmenin varlığını uzun süreli devam ettirme başarısı" işgörenlerin işletme amaçlarına uygun davranışlarına ve işgörenlerin motivasyonuna bağlıdır.