ВойтиNUMEROID для БИЗНЕСА

Центр поддержки Numeroid

Форма мгновенной реакции
Подойдёт, если у вас уже есть бронирование и вам нужно изменить данные, отменить бронь или заказать доп.услуги.

Часто задаваемые вопросы

  • Самые популярные
  • Поиск объекта
  • Проживание и размещение
  • Цены
  • Оплата
  • Подтверждение
  • Отмена бронирования и штрафы
В стоимость включены те услуги, которые перечислены в описании категории номера. Вся подробная информация также будет отображена в подтверждении бронирования, которое Вы получите по электронной почте и будет сохранено в Вашем личном кабинете на нашем сайте.
Для гарантии бронирования во многих наших отелях потребуется банковская карта. Однако, на нашем сайте Вы можете найти объекты размещения, в которых не нужна гарантия картой.
Когда Вы совершите бронирование, система перенаправит Вас на страницу с подтверждением, которое будет сохранено в Вашем личном кабинете на нашем сайте со статусом "Подтвержден". Также на Вашу электронную почту будет направлено письмо с подтверждением.
Да, Вы можете внести изменения в Ваше бронирование или отменить его совсем. Перед внесением изменений, пожалуйста, проверьте еще раз условия отмены Вашего бронирования, которые указаны в Вашем подтверждении.
Если до совершения бронирования у Вас возникли вопросы к средству размещения, пожалуйста, просмотрите его описание на нашем сайте. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки.
После совершения бронирования вся контактная информация средства размещения будет отображена в подтверждении бронирования, направленном Вам по электронной почте, а также в Вашем личном кабинете. Если Ваш вопрос не решен, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки.
Нет, Вы оплачиваете только стоимость проживания. Дополнительных комиссий Numeroid.ru не взимает.
Условия оплаты проживания у каждого отеля свои и зависят от выбранного Вами тарифа проживания. Данную информацию Вы можете найти в карточке с описанием отеля до совершения бронирования, а также после его совершения условия оплаты и отмены будут отражены в подтверждении.
Это зависит от выбранного Вами тарифа проживания. Некоторые объекты размещения просят внести частичную или полную предоплату при бронировании.
Информацию о возможности и стоимости предоставления дополнительных/детских кроваток Вы можете найти на странице отеля на нашем сайте. Дополнительная плата за проживание детей не входит в стандартный тариф. Если необходимо, Вы можете также связаться с нами или отелем для уточнения данной возможности.
Как правило, при наличии свободного номера объект размещения может зарегистрировать гостя раньше. Если необходим гарантированный ранний заезд/поздний выезд, его необходимо заранее оплатить. Обратитесь в нашу Службу поддержки, обязательно Вам поможем. В любом случае большинство наших средств размещения предоставляют услугу бесплатного хранения багажа. Более подробную информацию Вы можете найти на странице понравившегося Вам отеля на нашем сайте.
Обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу поддержки, мы обязательно Вам поможем. Как правило, ранний заезд и/или поздний выезд оплачиваются отдельно и возможны только при наличии свободных номеров в забронированном Вами отеле на момент заезда/выезда.
часто задаваемые вопросы