商売が最も成功するのは、シーズとニーズをバランスよく取り入れることと言われます。シーズ志向で生み出したアイデアや技術を顧客ニーズ志向にあてはめるための調査を行い、商品やサービスをカスタマイズさせることです。 そのバランスが顧客に価値ある商品を提供することにつながるという考え方です。 シーズ志向:自社が持つ技術や資源、アイデアを基に、新しい商品やサービスを開発するアプローチ。 ニーズ志向:顧客の要求や市場の需要を基に、新しい商品やサービスを開発するアプローチ。 わたしのなかで、両者のバランスをうまく取り入れたサービスとして思いつくのは、日ごろ、利用しているchocoZAPです。 chocoZAPは月額2980円の圧倒的な安さで会員を伸ばしてます。RIZAPグループの決算資料(2024年11月)では、1年で29.1万人の会員数が増加したことを説明してます。 chocoZAP会員数の推移わたしが

