Amazon Transcribe란 무엇인가요?
✔ 고객 통화, 동영상 파일, 진료 대화 등으로부터 핵심 비즈니스 인사이트를 추출합니다.
✔ 완전관리형으로 지속 훈련되는 첨단 음성 인식 모델을 통해 비즈니스 결과를 개선합니다.
✔ 해당 분야의 전문 어휘를 이해하는 사용자 지정 모델로 정확성을 개선합니다.
✔ 민감한 정보를 마스킹하여 고객 개인 정보 보호와 안전을 확보합니다.
사용 사례
Transcribe Call Analytics를 사용하면 고객 대화에서 실행 가능한 인사이트를 빠르게 추출할 수 있습니다. AWS Contact Center Intelligence 솔루션 및 Contact Lens for Amazon Connect는 턴키 솔루션을 제공하여 고객 참여를 개선하고 에이전트 생산성을 높이며 감독관에게 품질 관리 알림을 제공할 수 있습니다.
환자 등록서, 보험 청구서 및 사전 승인서에서 중요한 환자 데이터를 추출하여 환자와 보험사에 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 데이터를 원래의 컨텍스트로 구성하며, 수동으로 출력을 검토할 필요가 없습니다.
온디맨드 및 방송 콘텐츠에 자막을 추가하여 접근성을 높이고 고객 경험을 개선합니다. Amazon Transcribe를 사용해 생산성을 높이고 중요한 회의 및 대화를 정확하게 캡처합니다.
전문의와 의사는 Amazon Transcribe Medical을 사용하여 분석을 위해 임상 관련 대화를 전자 건강 기록(EHR) 시스템에 빠르고 효율적으로 문서화할 수 있습니다. 이 서비스는 HIPAA 적격 서비스이며, 의학 용어를 이해하도록 훈련되었습니다.
프리 티어의 Amazon Transcribe
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PRODUCT
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DESCRIPTION
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FREE TIER OFFER DETAILS
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PRODUCT PRICING
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Amazon Transcribe 음성을 텍스트로 변환
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Amazon Transcribe는 자동 음성 인식을 통해 애플리케이션에 음성 텍스트 변환 기능을 추가합니다.
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유료 플랜을 12개월 동안 무료로 체험해 보세요. 평가판에는 다음이 포함됩니다. 월 60분
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