Servizio di riconoscimento vocale - Amazon Transcribe

Con Transcribe Call Analytics, è possibile estrarre rapidamente informazioni dettagliate utilizzabili dalle conversazioni con i clienti. AWS Contact Center Intelligence e Contact Lens per Amazon Connect offrono soluzioni chiavi in mano per migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentare la produttività degli agenti e fornire ai supervisori avvisi di gestione della qualità.

Assisti al meglio i tuoi pazienti e i tuoi assicurati estraendo dati importanti sui pazienti dai moduli di assunzione di salute dalle polizze assicurative e dai moduli di pre-autorizzazione. Mantieni i dati organizzati nel loro contesto originale ed elimina la revisione manuale dell’elaborazione.

Sottotitola contenuti on-demand e in onda per aumentare l'accessibilità e migliorare l'esperienza cliente. Usa Amazon Transcribe per aumentare la produttività e acquisire con precisione le riunioni e le conversazioni che ti interessano.

Medici e professionisti possono utilizzare Amazon Transcribe Medical per documentare in modo rapido ed efficiente conversazioni cliniche in sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EHR) per l'analisi. Il servizio è conforme agli standard HIPAA ed è addestrato per comprendere la terminologia medica.