「お湯が出ない！」
「シャワーが急に冷たくなった…」
「リモコンに見たことのないエラー表示が出ている」
毎日当たり前に使っているお湯が突然使えなくなると、本当に焦りますよね。特に冬場や小さなお子様がいるご家庭では、一刻も早く復旧させたい緊急事態です。
そんな時、ネット検索で見かけるのが
「お湯が出ない.com（株式会社GRACE）」という給湯器専門業者。
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「最短30分で駆けつけ」「出張費無料」といった魅力的な言葉が並んでいますが、実際に依頼するとなると不安もよぎります。
「本当にすぐ来てくれるの？」
「高額な請求をされたりしない？」
「修理で済むの？それとも交換？」
そして何より気になるのが、「一体いくらかかるのか」という費用面ではないでしょうか。
そこでこの記事では、給湯器トラブルに直面した際に頼れる「お湯が出ない.com」について、実際の口コミや評判、そして気になる修理・交換費用の事例を徹底的に調査しました。
結論から言うと、お湯が出ない.comは「2万円台からの修理対応」が可能で、見積もりやキャンセルも無料という、利用者にとってリスクの少ない良心的なサービスです。
「まずは金額を知ってから判断したい」という慎重な方に向けて、具体的な修理事例や、依頼する前に知っておくべき注意点を詳しく解説していきます。ぜひ最後までご覧いただき、トラブル解決の参考にしてください。
▼あわせて読みたい
- ■お湯が出ない.comの基礎知識！修理・交換は本当に2万円台から頼めるの？
- ■口コミ・評判で見るお湯が出ない.com｜修理・交換費用2万円台の真実
- ■お湯が出ない.comの具体的な事例紹介！修理・交換が2万円台で済んだケース
- ■お湯が出ない.comを選ぶメリット｜2万円台からの修理・交換と充実の保証
- ■お湯が出ない.comでのトラブル回避術！修理・交換を2万円台～で賢く済ませるコツ
- ■【体験談あり】お湯が出ない.comの修理費用はいくら？2万円台からの修理・交換事例を紹介 の総括
■お湯が出ない.comの基礎知識！修理・交換は本当に2万円台から頼めるの？
給湯器が壊れた時、最初に悩むのが「どこに頼めばいいのか」そして「いくらかかるのか」です。メーカーに頼むべきか、ガス会社に頼むべきか、それともネットの専門業者に頼むべきか。それぞれの特徴と費用感を知っておくことが、損をしないための第一歩です。
・まずは現状確認！「修理」で済むか「交換」が必要かの見極め
給湯器のトラブルには、部品の交換などの「修理」で直るケースと、本体そのものを新しくする「交換」が必要なケースがあります。
一般的に、お湯が出ない.comのような専門業者では、「修理なら2万円台から」という価格設定が見られますが、これはあくまで軽微な部品交換や調整で済んだ場合です。
修理か交換かを判断する最大の目安は、「使用年数」です。
メーカーが定める給湯器の標準使用期間（設計上の寿命）は、一般的に10年と言われています。
| 使用年数 | 推奨される対応 |
|---|---|
| ～7年 | 修理がお得な場合が多い（保証期間内の可能性も） |
| 8年～10年 | 修理費用が高額なら交換を検討 |
| 10年以上 | 交換が推奨される（他の部品も壊れるリスク大） |
お湯が出ない.comでは、現地調査を行った上で、「今回は2万円台の修理で様子を見ましょう」といった提案や、「もう寿命なので交換した方が長期的に見てお得です」といったアドバイスをしてくれます。
・お湯が出ない.comが修理・交換を2万円台～で提供できる仕組み
なぜ、お湯が出ない.comなどの専門業者は、メーカーや大手ガス会社に比べて費用を抑えられるのでしょうか。
通常、大手ガス会社に依頼すると、定価に近い価格での案内になることが少なくありません。しかし、お湯が出ない.comのような専門業者は、メーカーから給湯器を直接大量に仕入れることで中間マージンをカットし、本体価格を大幅に割り引いて提供しています。
また、修理に関しても、自社の有資格スタッフが対応することで外注費を抑え、「技術料＋部品代」で2万円台からというリーズナブルな価格を実現しているのです。
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■口コミ・評判で見るお湯が出ない.com｜修理・交換費用2万円台の真実
実際に利用した人の声は、業者選びの最も重要な判断材料になります。ここでは、ネット上の口コミや評判から、お湯が出ない.comの「スピード」と「費用」に関するリアルな評価を検証します。
・「最短30分」のスピード対応に関する口コミ
お湯が出ない.comの最大の特徴の一つが、「東京・神奈川・埼玉・千葉」の1都3県エリアにおける最短30分駆けつけです。
口コミを調査すると、以下のような声が見受けられます。
「朝お湯が出なくて電話したら、昼過ぎには来てくれた。冬場だったので本当に助かった。」
「他の業者では『数日待ち』と言われたが、ここは即日対応してくれた。」
お湯が出ないトラブルは緊急性が高いため、このスピード対応は非常に高く評価されています。ただし、繁忙期（特に真冬）やエリア、スタッフの稼働状況によっては、どうしても即日対応が難しい場合もあります。
問い合わせの電話の時点で「いつ来られるか」を明確に伝えてくれる点が、信頼できるポイントと言えるでしょう。
・料金に関するリアルな声！修理・交換は2万円台で収まる？
費用の安さについてはどうでしょうか。
「数社に見積もりをとったが、ここが一番安かった。」
「修理で済むか不安だったが、部品交換で対応してもらい安く済んだ。」
「見積もり通りの金額で、追加請求はなかった。」
このように、費用の透明性と安さを評価する声が多い一方で、「思ったより安くならなかった」という声が一部にあるのも事実です。
これは、「2万円台～」という広告を見て、「どんな工事でも2万円台で済む」と誤解してしまうケースが考えられます。給湯器の本体交換となれば、当然ながら本体代金がかかるため、10万円以上の費用になることが一般的です。
重要なのは、「他社と比較して適正価格か、それ以下か」という点です。お湯が出ない.comは、出張・点検・見積もりが無料なので、提示された金額に納得できなければキャンセルできるという強みがあります。
■お湯が出ない.comの具体的な事例紹介！修理・交換が2万円台で済んだケース
では、実際にどのようなケースでいくらかかったのか、公開されている事例をもとに詳細を見ていきましょう。ご自宅の症状に近いものがあれば、費用の目安として参考にしてください。
・事例1：部品交換（中和器）で2万円台の修理
※画像出典: お湯が出ない.com
まずは、実際に2万円台で修理が完了したケースです。
【症状】 給湯器本体内部の部品（中和器）に不具合が発生し、エラーが出てお湯が出ない状態。
【対応】 中和器という部品のみを交換。
【費用】 22,000円（税込）
このケースでは、本体ごと交換するのではなく、不具合の原因となっていた部品だけを交換することで費用を最小限に抑えています。
ただし、使用年数が15年以上経過していたため、あくまで「応急処置」としての対応となり、スタッフからは将来的な交換も提案されたとのことです。
このように、「とりあえず今すぐ安くお湯を使えるようにしたい」という要望に応えてくれるのは大きなメリットです。
・事例2：18年使用の給湯器をエコジョーズへ交換
次は、修理ではなく交換を選択したケースです。
【症状】 経年劣化により、お湯がぬるい、温度が安定しない。
【対応】 使用年数が18年と寿命を大きく超えていたため、修理ではなく本体交換を実施。省エネタイプの「エコジョーズ」搭載のノーリツ製ガス給湯器へ変更。
【費用】 182,000円（税込）
修理・交換の費用が2万円台とはいきませんが、18年使い倒した給湯器を最新の省エネ機種にする費用としては、工事費込みでこの価格は非常に良心的です。
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・事例3：壁掛け給湯器のエラー対応と交換
※画像出典: お湯が出ない.com
【症状】 エラーコード「370」が表示され、お湯が全く出ない。
【対応】 13年使用の壁掛け給湯器。バーナーやリレー部の故障が見られたため、本体交換。
【費用】 176,000円（税込）
13年経過していると、一部を修理してもすぐに他が壊れる「イタチごっこ」になるリスクが高いため、交換が推奨される典型的なパターンです。
・事例4：水漏れ発生！据置給湯器の交換
※画像出典: お湯が出ない.com
【症状】 給湯器につながる配管から水漏れが発生。ピンホール（小さな穴）が開いていた。
【対応】 経年劣化による故障のため、据え置きタイプの給湯器を交換。同時に号数（能力）をアップし、エコジョーズ対応型へ。
【費用】 193,000円（税込）
こちらも2万円台の修理ではありませんが、水漏れという危険な状態を解消しつつ、給湯能力をアップグレードしています。
| 事例 | 対応内容 | 費用（税込） |
|---|---|---|
| 事例1 | 中和器の部品交換 | 22,000円 |
| 事例2 | 18年使用品の本体交換 | 182,000円 |
| 事例3 | 壁掛け給湯器の交換 | 176,000円 |
| 事例4 | 据置給湯器の交換（号数UP） | 193,000円 |
こうして見ると、「部品交換なら2万円台から」「本体交換なら10万円台後半から」というのが一つの目安になります。
■お湯が出ない.comを選ぶメリット｜2万円台からの修理・交換と充実の保証
数ある給湯器業者の中から、なぜ「お湯が出ない.com」が選ばれているのでしょうか。その理由は、単に「2万円台から修理・交換ができる」という安さだけではありません。
・出張・点検・キャンセルが無料であることの重要性
多くの業者では、現地に来てもらうだけで「出張費」として数千円、点検してもらうと「点検費」がかかることが一般的です。見積もりを出してもらって、「高いからやめます」と断ったとしても、これらの費用は請求されることがあります。
しかし、お湯が出ない.comは、出張費・点検費・見積もり作成費・キャンセル料がすべて無料です。
これは利用者にとって非常に大きなメリットです。「とりあえず見に来てもらって、修理費用が2万円台で済むなら依頼するし、高額になるなら一度検討して断る」という選択が、ノーリスクでできるからです。
・有資格者による施工と最大10年保証
安くても工事が雑であれば意味がありません。お湯が出ない.comでは、第二種電気工事士などの国家資格を持ったスタッフが施工を担当します。
さらに、自社施工の工事には「最大10年の工事保証」が付帯します。これは施工に自信があるからこそできるサービスです。
また、希望すれば給湯器本体にも10年保証（有料オプション）を付けることができます。10年間は故障しても無償で修理してもらえる安心感は、2万円台からの修理・交換サービスと並ぶ大きな魅力です。
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■お湯が出ない.comでのトラブル回避術！修理・交換を2万円台～で賢く済ませるコツ
最後に、お湯が出ない.comを利用する際に、トラブルを避けて賢く利用するためのポイントを解説します。これらのポイントを押さえておけば、修理・交換を2万円台～のお得な価格で、かつ安心して依頼することができます。
・見積もりは必ず事前に確認！相見積もりの活用
急いでいると、つい「いいから早く直して！」と言いたくなりますが、必ず作業前に見積もり書をもらいましょう。お湯が出ない.comは明朗会計を謳っていますが、口頭でのやり取りだけでは言った言わないのトラブルになりかねません。
また、お湯が出ない.comが見積もり無料であることを利用して、時間的な余裕があれば他社とも相見積もりをとるのがベストです。「A社では〇〇円だった」と相談することで、より良い条件を引き出せる可能性もあります。
・対象エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉）の確認
お湯が出ない.comは全国対応ではなく、関東の1都3県（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）に特化したサービスです。※2025年現在。
「修理・交換を2万円台からお願いしたい！」と思っても、エリア外であれば対応してもらえません。公式サイトで最新の対応エリアを確認し、電話やフォームで住所を伝えて対応可能か最初にチェックしましょう。
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■【体験談あり】お湯が出ない.comの修理費用はいくら？2万円台からの修理・交換事例を紹介 の総括
・総括ポイント15選
- ✅ お湯が出ない.comは東京・神奈川・埼玉・千葉に特化した給湯器専門業者
- ✅ 最短30分で駆けつけるスピード対応が最大の強み
- ✅ 出張費・点検費・見積もり費・キャンセル料がすべて無料
- ✅ 金額を聞いてから断っても費用がかからないので安心
- ✅ 部品交換などの修理対応なら2万円台から可能
- ✅ メーカー直仕入れにより給湯器本体価格が最大82%OFF
- ✅ 実際の事例では、部品交換（中和器）が22,000円で済んだケースあり
- ✅ 本体交換の事例では、工事費込みで17万～19万円程度が目安
- ✅ 修理か交換かは「使用年数10年」が判断のボーダーライン
- ✅ 第二種電気工事士などの国家資格保有者が施工を担当
- ✅ 工事部分には最大10年の無料保証が付帯する
- ✅ 明朗会計で、見積もり提示後の追加料金請求がない
- ✅ 24時間365日受付しており、土日祝日でも対応可能
- ✅ とにかく急いでいる人や、まずは見てもらいたい人に最適
- ✅ トラブル回避のため、必ず作業前に見積もり書を確認すること
公式サイトで詳細を見る
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補足
・二万円台からの修理費用は、軽微な部品交換や調整で済む場合のおおよその目安です。故障箇所や部品代によっては、修理費用がそれ以上になることもあります。
・給湯器本体の交換費用は、機種や号数、設置状況などによって変わりますが、工事費込みで十万円台後半から二十万円前後になるケースが多いです。修理と交換のどちらが得かは、現場での見積もりを確認して判断することをおすすめします。お湯出ない.com+1
・お湯が出ない.comの出張対応エリアは、二〇二五年現在、東京都-神奈川県-埼玉県-千葉県の一都三県です。今後エリアが変更される可能性もあるため、依頼前に公式サイトで最新の対応エリアを確認しておくと安心です。
・電話での問い合わせは九時から二十一時まで受け付けており、出張料-キャンセル料-相談料は無料です。急いでいる場合でも、作業前に必ず見積もりの説明を受けて、内容と金額に納得してから依頼を確定するようにするとトラブルを防ぎやすくなります。お湯出ない.com+1
・公式サイトでは、修理費用の目安やエコキュートを含む各種機種の割引率などが随時更新されています。キャンペーン価格や割引率は変更されることがあるため、最新の料金や特典は公式サイトの表示を優先して確認するようにしてください。お湯出ない.com+2お湯出ない.com+2
