Lucienne Carpot, consultante Senior AMOA & Architecte métier, Arsiamons :
Un regard anthropologique sur le système d’information : Retours d’expérience sur l’analyse des processus métiers en entreprise
L’objectif est d’évoquer mon expérience de l’entreprise au travers de l’activité de description des processus métiers.
L’analyse se base sur :
– les discours que les uns et les autres ont de leurs métiers,
– les outils informatiques mis à leur disposition,
– leurs interactions les uns avec les autres.
En premier lieu, le regard de l’anthropologue se porte sur les hommes et leurs métiers mais l’enjeu est bien de rationaliser le système d’information.
OpenEdition vous propose de citer ce billet de la manière suivante :
Anne-Gaël Bilhaut (25 avril 2012). Séance 8 – jeudi 10 mai 2012. L'ethnologue dans l'entreprise. Consulté le 26 juillet 2026 à l’adresse https://doi.org/10.58079/cwgx