
LiveX AI运营中
打通线上线下的AI全能员工
LiveX AI 介绍
LiveX AI远不止是一个聊天机器人,它是打通数字与物理世界的全能AI代理平台。在网页、APP、实体店,甚至是全息投影和二维码中,LiveX AI都能提供无缝连接的客户体验。背靠GoogleCloud和NVIDIA的强大算力,这个平台专为解决企业级痛点而生,不仅能聊天,更能直接在业务系统中“干活”,比如修改订单、处理退款或挽留流失客户。LiveXAI把原本割裂的服务渠道整合成了一个统一的智能大脑,让每一次互动都像真人一样自然、连贯且高效。
LiveX AI 需求人群
全渠道零售商:需要统一线上网店和线下实体店的服务体验,让数据互通。
B2C品牌方:希望通过智能化手段提升用户留存率、复购率并降低客户流失。
SaaS企业:寻求用AI自动化处理复杂的客户支持请求,释放人工团队精力。
数字化转型企业:需要快速部署且安全合规(SOC2,HIPAA,GDPR)的企业级AI解决方案。
追求创新的服务业:想要尝试全息投影、智能售货亭等前沿交互方式的酒店或媒体公司。
LiveX AI 主要功能
全渠道智能代理:支持Web、APP、短信、语音、二维码、实体店Kiosk甚至全息影像等所有触点。
行动导向型交互:不只是回答问题,还能直接执行系统操作,如更改账户信息、处理付款、更新物流等。
可视化流程构建:提供AgentFlowBuilder,让企业通过拖拽即可定制AI的决策逻辑和业务流程。
深度系统集成:开箱即用,快速连接Shopify,Salesforce,Zendesk,Stripe等主流业务系统。
企业级安全合规:内置审计日志、权限控制和版本管理,完全符合全球主流的数据安全标准。
LiveX AI 产品特色
打通物理与数字:全球唯一一个能同时管理线上和线下(如实体店全息互动)客户体验的AI平台。
谷歌英伟达背书:作为GoogleCloud和NVIDIA的官方ISV合作伙伴,拥有顶级的工业级支持和算力保障。
极速落地部署:不同于传统企业软件漫长的周期,LiveXAI通常在一个月内即可完成部署并上线。
灵活的基础架构:无论是云端、本地部署还是混合架构,都能完美适配,满足不同企业的合规需求。
像人一样的记忆:具备跨渠道的连续记忆能力,用户在手机上没说完的话,到了实体店能接着聊。
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