EAA: Evropský zákon o přístupnosti
Staňte se šampiónem digitální inkluze: přizpůsobte se evropskému zákonu o přístupnosti (EAA). Rozšiřte svůj dosah, posilte sociální odpovědnost své značky a odhalte nové příležitosti k výdělku.
V době, kdy digitální inkluzivita není jen hodnotou, ale nutností, jsou naše služby EAA Compliance Services na míru zárukou posílení a jistoty. Specializujeme se na transformaci vašeho digitálního prostředí tak, aby bylo univerzálně přístupné a pečlivě v souladu s evropským zákonem o přístupnosti (EAA). Od hloubkových auditů využívajících jak nejmodernější nástroje, tak neocenitelné poznatky osob se zdravotním postižením, až po strukturovanou implementaci a průběžné monitorování, jsme odhodláni pozvednout vaši digitální přítomnost na novou úroveň přístupnosti a souladu s předpisy.
Zjednodušte složitost. Jedna příručka,
všechny zákony EU týkající se přístupnosti.
Značky, které nám důvěřují
Co je Evropský zákon o přístupnosti (EAA)?
Evropský zákon o přístupnosti (EAA) je významný právní předpis Evropské unie, jehož cílem je zlepšit přístupnost produktů a služeb pro osoby se zdravotním postižením. Podle Světové zdravotnické organizace žije v členských státech evropského regionu WHO 6 až 10 osob ze 100 se zdravotním postižením.
POVINNOST BEZBARIÉROVÉHO PŘÍSTUPU
EAA zákonem vyžaduje přístupný design v klíčových službách, jako je elektronický obchod, online bankovnictví a telefonické a dopravní prodejní služby, čímž se inkluze stává v EU nezbytnou.
DATUM IMPLEMENTACE
Jako závazný právní akt zavazuje EAA, známá také jako směrnice (EU) 2019/882 , členské státy EU k zavedení široce dostupných služeb a produktů do 28. června 2025.
PRÁVNÍ ODPOVĚDNOST
EAA požaduje, aby weby a podniky zahrnuté do nařízení o přístupnosti s více než 10 zaměstnanci nebo příjmy přesahujícími 2 miliony eur přijaly opatření pro zajištění přístupnosti, přičemž v případě nedodržení budou následovat právní důsledky.
EAA: Přehled a dopady na podnikání
Cíl
Hlavním cílem EAA je zajistit, aby osoby se zdravotním postižením měly lepší přístup k široké škále produktů a služeb. Patří sem každodenní produkty a služby, jako jsou smartphony, počítače, elektronické knihy, služby elektronického obchodování a bankomaty.
Rozsah
EAA pokrývá široké spektrum produktů a služeb, včetně digitálních zařízení, elektronického obchodování, bankovních služeb, osobní dopravy, telefonních služeb a webových stránek a elektronických knih. Jejím cílem je harmonizovat standardy přístupnosti v členských státech EU, aby podniky mohly tyto standardy snáze splňovat v různých zemích.
Požadavky na přístupnost
Zákon stanoví konkrétní požadavky, které musí produkty a služby splňovat, aby byly považovány za přístupné. Tyto požadavky se obecně zaměřují na zajištění toho, aby produkty a služby mohly snadno používat všichni, včetně osob se zdravotním postižením. Zákon je v současné době v souladu s pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.1. S vydáním WCAG 2.2 v říjnu 2023 však brzy dojde k přechodu na aktualizovanou normu, která bude odrážet nejnovější postupy v oblasti přístupnosti webu.
Dopad na podniky
Podniky jsou povinny dodržovat standardy přístupnosti stanovené v EAA. To může znamenat přepracování produktů nebo služeb tak, aby byly přístupnější. Výzkumy ukazují, že většina internetových obchodů v EU v současné době tyto požadavky nesplňuje. Proto se mnoho manažerů elektronického obchodu bude muset v roce 2024 touto otázkou zabývat.
Vymáhání a dodržování předpisů
EAA ukládá členským státům EU povinnost zajistit dodržování svých požadavků. To zahrnuje monitorovací a donucovací mechanismy, které zajišťují dodržování standardů. Nedodržení těchto požadavků může pro společnosti znamenat vážné důsledky, včetně pokut, žalob za diskriminaci nebo dokonce nařízení k ukončení činnosti. Tato rizika se v rámci jurisdikce jednotlivých zemí EU ještě zvyšují, což zesiluje možnost závažných dopadů.
Časová osa
Zákon byl přijat v roce 2019 a členské státy jsou povinny jej převést do vnitrostátního práva, přičemž lhůta pro provedení je stanovena na 28. června 2025.
Výhody
EAA je prospěšná nejen pro osoby se zdravotním postižením, ale také pro seniory a další skupiny, které mohou čelit problémům s přístupností. Vytvořením inkluzivnějšího prostředí otevírá také nové tržní příležitosti pro podniky. Podle Světové zdravotnické organizace (WHO) je v roce 2023 v Evropě 135 milionů osob se zdravotním postižením. Studie navíc ukázaly, že osoby se zdravotním postižením bývají velmi loajálními zákazníky. Přístupný web, který poskytuje pozitivní zážitek, výrazně zvyšuje jejich pohodlí a pravděpodobnost, že se na něj vrátí a v budoucnu na něm nakoupí.
SOUHLAS S EAA
Dodržování evropského zákona o přístupnosti pomáhá podnikům vyhnout se vysokým pokutám a soudním sporům tím, že splňují povinné standardy přístupnosti a předcházejí stížnostem na diskriminaci.
RŮST TRHU
Dodržování evropského zákona o přístupnosti otevírá dveře širšímu a rozmanitějšímu publiku a zvyšuje příjmy díky soucitnému přístupu k přístupnosti. Více než 100 milionů lidí v Evropě žije s různými druhy zdravotního postižení.
VYLEPŠENÉ SEO
Zlepšení přístupnosti zvyšuje hodnocení ve vyhledávačích a zajišťuje, že váš web je uživatelsky přívětivý pro všechny, zlepšuje navigaci a rozšiřuje dosah publika pro lepší online zapojení.
Naše služby
Poradenství
Naše poradenství v oblasti přístupnosti poskytuje komplexní podporu pro dosažení a udržení souladu s evropským zákonem o přístupnosti (EAA). To zahrnuje důkladnou revizi vašich stávajících procesů, designu webových stránek, externích partnerství a postupů vývoje softwaru.
Společně vytvoříme strategický plán pro trvalé dodržování standardů EAA, který zajistí vaši shodu s těmito klíčovými normami a zároveň se zaměří na nepřetržité dodržování předpisů. Tento přístup je navržen tak, aby vaše digitální aktiva byla plně přístupná a navigovatelná pro všechny uživatele v souladu s nejnovějšími požadavky EAA.
Audit
Naše nabídka zahrnuje podrobnou kontrolu souladu s normami EAA a WCAG 2.2, při které využíváme jak nejmodernější automatizované technologie, tak praktická hodnocení prováděná osobami se zrakovým postižením pomocí softwaru pro čtení obrazovky. Tato metoda zaručuje kompletní posouzení funkcí přístupnosti vaší webové stránky.
Rozsah našeho auditu zahrnuje všechny důležité aspekty a jeho výsledkem je podrobná zpráva plná praktických návrhů na zlepšení přístupnosti. Naším cílem je zvýšit přístupnost a přehlednost vašich webových stránek pro všechny, zejména pro osoby se zrakovým postižením.
Monitorovací a vývojové studio
Náš systém pro sledování přístupnosti v reálném čase umožňuje nepřetržitý dohled nad všemi prostředími, včetně vývojových sandboxů, stagingových oblastí a produkčních nastavení.
Nabízíme také komplexní podporu pro projekty zahrnující více značek a webových stránek. Softwaroví inženýři mají přístup k sofistikovaným vývojovým studiím pro rychlé vyhodnocení složitých webových stránek. To zahrnuje jednostránkové aplikace, dynamicky aktualizovaný obsah a vývojová nastavení nebo sítě zabezpečené firewally.
Školení
Naše školicí služby připraví váš tým tak, aby disponoval potřebnými znalostmi pro splnění požadavků evropského zákona o přístupnosti (EAA).
Toto přizpůsobené školení se zabývá klíčovými prvky digitální přístupnosti a zaměřuje se na zákonné požadavky a praktické uplatňování standardů EAA. Vaši zaměstnanci se naučí, jak zpřístupnit digitální obsah a služby všem uživatelům, včetně osob se zdravotním postižením, a potvrdí tak odhodlání vaší organizace k inkluzivitě a dodržování zákonných povinností.
Často kladené otázky
Proč jsou manuální audity prováděné osobami se zdravotním postižením nezbytné i nad rámec automatizovaných monitorovacích nástrojů?
Automatizované monitorovací nástroje jsou navzdory své účinnosti omezeny na detekci pouze asi 60 % skutečných problémů s přístupností. Mohou identifikovat technickou shodu, ale často opomíjejí aspekt uživatelské logiky. Například nástroj může označit více štítků „Velikost“ jako vyhovující, ale osoba se zdravotním postižením může slyšet pouze opakující se a neinformativní výzvy „velikost tlačítka“.
Podobně mohou navigační smyčky uvěznit uživatele závislé na klávesnici v sekcích, jako je košík, a bránit jim v postupu. Nejúčinnější přístup kombinuje automatické monitorování pro nepřetržitý dohled s počáteční ruční kontrolou. To, spolu s řešením přístupnosti v jádru – v designu a vývoji – zajišťuje komplexní pokrytí a skutečně přístupný zážitek pro všechny uživatele.
Jaká je moje cesta k dodržování předpisů?
Účinné dosažení souladu zahrnuje několik kroků:
- Začněte tím, že určíte svůj aktuální stav shody pomocí manuálního auditu a automatizovaného monitorování.
- Jakmile budete mít k dispozici komplexní zprávy, je nezbytné proškolit vývojové a testovací týmy, aby tyto problémy napravily. Často se stává, že mnoho front-endových vývojářů není obeznámeno s normami přístupnosti.
- Díky podrobným zprávám a zkušenému týmu můžete poté řešit stávající problémy ve frontě stavů.
- Klíčovým aspektem tohoto procesu je integrace osvědčených postupů do vašeho základního vývojového procesu. Prevence je klíčová; řešení potenciálních problémů během vývoje je často desetkrát nákladově efektivnější než opravy po dokončení vývoje.
Jaké klíčové faktory ovlivňují časový harmonogram pro dosažení souladu s EAA?
Vaše cesta k dosažení souladu se liší v závislosti na vašem aktuálním nastavení. Zvažte tyto klíčové aspekty:
- Složitost webových stránek: Jsou vaše stránky přehledné, nebo zahrnují více lokalit a funkcí
v celé EU? - Využití technologie: Pokud váš web využívá technologii headless, může být dodržování předpisů náročnější. Mnoho webů typu headless, které jsou často vyvíjeny na míru, postrádá vestavěnou přístupnost kvůli omezené znalosti standardů přístupnosti EU mezi softwarovými inženýry.
- Designové systémy: Řešení problémů s designem a šablonami může být strategickým výchozím bodem. Oprava jediného prvku, jako je záhlaví nebo zápatí, může zlepšit soulad napříč tisíci stránkami.
- Počet stránek, které lze upravovat: Stránky s mnoha interaktivními prvky, jako jsou filtry, vyhledávací funkce, účty a adresní pole, bývají náchylnější k problémům s dodržováním předpisů.
Posouzení těchto faktorů vám pomůže při vývoji přizpůsobeného přístupu k dosažení souladu s požadavky na přístupnost.
Seznamte se s přístupností díky naší bílé knize „Navigace v digitální přístupnosti: transformace souladu s předpisy na odpovědný růst podnikání“. Zde se právní předpisy spojují s etickou inovací a vaše podnikání může objevit dosud nevyužité příležitosti v oblasti inkluzivity.
Zajistěte, aby všechny digitální vlastnosti splňovaly standardy EAA, včetně multimediálních a vizuálních prvků jako jsou přepisy, titulky a soubory PDF. Automatizované testování , ale jsou také zapotřebí manuální metody s poznatky našeho týmu odborníků se zdravotním postižením a asistenčními technologiemi.
PROČ AIOPSGROUP, společnost valantic?
Spojujeme technologii a testování osob se zdravotním postižením
AIOPSGROUP uplatňuje soucitný a efektivní přístup, který spojuje automatizační technologie s testováním prováděným osobami se zdravotním postižením. Tato promyšlená kombinace nejen zaručuje plnou shodu s předpisy, ale také hluboce zohledňuje a zlepšuje uživatelský komfort osob se zdravotním postižením, čímž prokazuje silný závazek k empatii a inkluzivitě.
Poskytujeme komplexní přístup k dodržování předpisů EAA
Služba přístupnosti společnosti AIOPSGROUP nabízí modulární, komplexní přístup k dodržování předpisů EAA, počínaje počátečním hodnocením a školením, přes důkladný audit a podávání zpráv, až po strukturovaná vylepšení prováděná naším zkušeným týmem, a to buď samostatně, nebo ve spolupráci s vašimi zaměstnanci.
Poskytujeme nepřetržitou podporu
Začlenění osvědčených postupů v oblasti přístupnosti do procesu vývoje a vydávání, spolu s prováděním pravidelných kontrol ze strany AIOPSGROUP, je zásadní pro udržení souladu s předpisy a efektivní řešení všech nově vznikajících problémů v oblasti přístupnosti. Přijetí agilního přístupu k inkluzi zajišťuje rychlou adaptaci na měnící se potřeby a standardy a udržuje konzistentní přístupnost pro všechny uživatele.
Strategičtí partneři. Globální dopad.
Zdroje
Seznamte se s podrobnostmi evropského zákona o přístupnosti, průkopnické iniciativy v rámci našeho závazku k inkluzivitě a univerzálnímu přístupu. Tento zákon představuje transformativní krok k zajištění toho, aby produkty a služby vyhovovaly potřebám všech osob, včetně osob se zdravotním postižením. Po kliknutí na tento odkaz se dostanete k úplnému znění zákona, kde si můžete prohlédnout jeho komplexní pokyny a cíle.